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Der Gast probiert es daheim noch einmal mit Kapseln aus und kommt ggf. beim nächsten Mal wieder."} {"id":"anstiftung_1135","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-03","problem":"Der Panasonic „DMR-XS350“ Receiver/DVD-Recorder hatte Probleme bei Satellitenempfang - er fand beim Suchlauf einfach keine Sender. Wir untersuchten das Gerät und maßen verschiedene Versorgungsspannungen nach, konnten dabei aber keine offensichtlichen Fehler feststellen. Eine weitergehende Fehlersuche war uns ohne angeschlossenes TV-Gerät und Satellitenempfänger nicht möglich, weshalb wir dem Besitzer empfahlen, es noch einmal zu Hause zu testen. 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Beim nächsten Termin, wenn die Klebestelle ausgehärtet ist, werden wir alles wieder zusammenbauen und den Mixer testen."} {"id":"anstiftung_1137","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-03","problem":"Der Langschlitztoaster TAT6004/02 von Bosch gab kein Lebenszeichen mehr von sich. Die Betriebs-LED blieb dunkel, der Magnet-Mechanismus hielt nicht unten und die Heizwendel blieben kalt. Gemeinsam nahmen wir den Toaster auseinander und entdeckten an einem Heizelement zwei durchgebrannte Stellen. Ohne Stromfluss wird die Steuerelektronik aber auch nicht mit Spannung versorgt, weshalb das Gerät gleich völlig seinen Dienst versagt. 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Der Gast will nun eine neue Schaltuhr bestellen und für den Einbau wiederkommen."} {"id":"anstiftung_1139","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-03","problem":"Bei der elektrischen Philips „Sonicare“ Zahnbürste war die Bürstenhalterung locker. Vermutlich fehlte hier ein Sicherungsring, der verhindert, dass man den Bürstenantrieb aus dem Gehäuse herausziehen kann. Der Gast erkundigt sich nach einem Ersatzteil und kommt eventuell beim nächsten Mal wieder."} {"id":"anstiftung_1140","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-03","problem":"Schnell behoben war das Problem eines Sony Walkmans, dessen Motor sich zwar drehte, bei dem aber trotzdem die Kassettenmechanik nicht lief. Hier war lediglich der Riemen ausgeleiert und falsch aufgezogen. Nachdem wir einen neuen Riemen richtig eingebaut hatten, funktionierte der Walkman wieder."} {"id":"anstiftung_1141","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"geht nicht mehr anKontaktproblem"} {"id":"anstiftung_1142","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"geht nicht mehr anSicherung ausgetauscht"} {"id":"anstiftung_1143","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"geht nicht mehr anMotorschaden"} {"id":"anstiftung_1144","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"Papiereinzug defektDruckt nicht mehrhier nicht reparierbar, weil kein Zugang zum Service Manual"} {"id":"anstiftung_1145","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"Akku festkleben"} {"id":"anstiftung_1146","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Korona","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"Deckelhalterung kaputtNeue Feder eingesetzt"} {"id":"anstiftung_1147","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"Getriebe gereinigt"} {"id":"anstiftung_1148","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserpumpe","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-04-17","problem":"Einbau von neuem MotorNoch nicht fertig, noch in Arbeit"} {"id":"anstiftung_1149","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Bei zwei elektronischen Grablichtern hatten sich die Zuleitungen vom Batteriefach zur Leiterplatte gelöst. Das war auch sehr \"lawehde\" konstruiert. Wir löteten die Kabel neu an und sicherten sie mit Punkten von Heißkleber gegen zu viel Bewegung."} {"id":"anstiftung_1150","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Beim Abbau der Weihnachtsbeleuchtung hatte die Besucherin nicht nur die Befestigungsschnüre, sondern auch das Zuleitungskabel zerschnitten. Zum Glück lag nur Sicherheitskleinspannung von 24 Volt Wechselspannung an. Den „Reparaturversuch“ der Besitzerin, nämlich alle vier Enden zu verdrillen, verkraftete das Steckernetzteil glücklicherweise ohne Schaden. Wir löteten die passenden Enden wieder zusammen und isolierten das anschließend mit Schrumpfschlauch."} {"id":"anstiftung_1151","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Parkside","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Der Bohrhammer von ParkSide „PBH 1100 A1“ wollte nicht mehr zuverlässig bohren und hämmern. Wir konnten relativ schnell einen Kabelbruch an der Gehäuseeinführung feststellen. Wir schnitten das defekte Stück ab und schlossen das Kabel wieder neu an."} {"id":"anstiftung_1152","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektroinstallation Oberlind","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Eine betagte „SWM 2“ Kaffeemühle aus DDR-Produktion hatte einen Wackelkontakt.Einmal funktionierte sie und dann wieder nicht. Wir öffneten das Gerät und „klingelten“ die Stromleitungen durch. Beim Stecker wurden wir fündig und nachdem dieser erneuert war, drehte sich die Mühle wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_1153","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Efbe Elektrogeräte GmbH","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Der Toaster brauchte dauerhaften Beistand, um Brotscheiben zu rösten. Die interne Arretierung und Ablaufzeit funktionierte nicht mehr. Elektrisch funktionierte er noch, aber die Elektronik hatte einen Defekt. Der Vorwiderstand in der Stromversorgung der Elektronik war kaputt. Nachdem wir diesen und noch einen verdächtig aussehenden Elektrolytkondensator gewechselt hatten, funktionierte der Toaster wieder."} {"id":"anstiftung_1154","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Wenn man an der RFT „SC 1800“ Stereoanlage die Lautstärke einstellen wollte, wurde das Gehör schon arg strapaziert. Das Potentiometer kratzte sehr stark. Wir zerlegten das Gerät und freuten uns wieder einmal über die servicefreundliche Konstruktion dieses Geräts aus DDR-Zeiten. Wir reinigten das Poti und bauten die Anlage wieder zusammen."} {"id":"anstiftung_1155","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Harman-Kardon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Ein Harman-Kardon „HKTS 200 Sub“ Subwoofer ließ sich nicht mehr einschalten. Wir untersuchten die Kabel und Verbindungen. Dann weiter im Netzteil konnten wir eine defekte Sicherung feststellen. Außerdem war noch ein Varistor und eine Gleichrichterdiode kaputt. Wenn der Besucher die Ersatzteile besorgt hat, wird er wiederkommen und wir können weiter reparieren."} {"id":"anstiftung_1156","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"compaq","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Die Anzeige des Laptops blieb dunkel. Beim Anschalten war zu beobachten, dass die Lampe an der Taste „Caps-Lock“ fünf Mal blinkt. Wir recherchierten im Internet und fanden heraus, dass dieser Fehler bei der Geräteserie häufiger auftritt. Es wurde vermutet, dass es eine vergessene BIOS-Einstellung oder ein defekter Chipsatz ist. Leider nichts, was wir reparieren könnten."} {"id":"anstiftung_1157","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Shimo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-01-10","problem":"Eine Nostalgie-Kompaktanlage von „Shimo“ streckte ihrem Besitzer die CD-Lade heraus. Sie ließ sich ganz leicht hin und her bewegen. Wir vermuteten ein mechanisches Problem und wollten das Laufwerk untersuchen. Leider musste dafür das gesamte Gerät zerlegt werden. In der verbleibenden Zeit war das nicht zu schaffen. Der Besitzer wird im März nochmal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_1158","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Wir hatten zuerst das Scharnier vom Klappmechanismus mit Zwei-Komponenten-Kleber versucht zu kleben, was aber dann doch nicht den nötigen Halt brachte. Sie hatte das rausgesuchte Ersatzteil besorgt und hat es mit unserer Hilfe gewechselt."} {"id":"anstiftung_1159","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Parrot","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Bei der Drohne von Parrot war am linken Motor ein Anschluss abgerissen. Nach dem Anlöten des Kabels direkt an der Platine funktionierte der Motor wieder."} {"id":"anstiftung_1160","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Petra","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Eine Besucherin brachte zwei defekte Kaffeepad-Maschinen vom Typ „KM45“ mit, in der Hoffnung, dass man daraus wieder eine Funktionierende machen kann. Das klappt zwar nicht immer, aber hier hatten wir Glück. Wir fingen mit der neueren Maschine an und konnten nach einer schwierigen Demontage des Gehäuses schnell den Fehler finden - die Heizung des Boilers war defekt. Die Freude war groß, als wir an der anderen Maschine eine Heizung vorfanden, die in Ordnung war. Nach dem Zusammenbau und dem Programm-Probelauf einer „heißen Tasse Wasser“ gab es noch richtigen frischen Kaffee."} {"id":"anstiftung_1161","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"AFK Germany","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Ein Glas-Wasserkocher von AFK wollte seine Arbeit nicht komplett verrichten. Er schaltete einfach ab, bevor das Wasser kochte. 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Daran waren gleich mehrere Kabelbrüche schuld, die aber schnell behoben werden konnten."} {"id":"anstiftung_1168","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Bei einem Sony „Xperia V LT25i“ Smartphone war die Micro-USB-Buche defekt; das Gerät ließ sich nicht mehr laden. Der Tausch der Buchse ist gelungen, allerdings ist der Besitzerin dabei ein Missgeschick passiert: sie hat die WLAN-Antenne abgerissen."} {"id":"anstiftung_1169","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-22","problem":"Der AV-Surround-Receiver „R1513“ von Denon ging sofort nach dem Einschalten zum Schutz in den Mute-Modus. Da wird die Diagnose und Reparatur wohl ein bisschen länger dauern. Heute gab es da noch kein Ergebnis."} {"id":"anstiftung_1170","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"ESGE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Der Aufsatz dieses Pürierstabes wurde bereits nach kurzer Betriebszeit heiß, fing an zu quietschen und blockierte schließlich den Motor. Es gelang uns, das Gerät zu zerlegen, gründlich zu reinigen und die beweglichen Teile und Lagerstellen neu zu ölen. Hiernach funktionierte wieder alles, wie es sollte."} {"id":"anstiftung_1171","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Batteriewechsel bei den zwei Kindertelefonen und Reinigung der Kontakte."} {"id":"anstiftung_1172","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Ideenshop","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Ein „TT-838“ Retro-Plattenspieler von Ideenshop brachte nach längerer 'Auszeit' keinen Ton mehr heraus. Obwohl das Radio, der Plattenspieler oder eine CD lief, kam kein Audiosignal aus den Lautsprechern oder einem angeschlossenen Kopfhörer - bzw. war es äußerst leise, sodass man schon sehr genau hinhören musste. Die Vermutung lag nahe, dass der Fehler in der Signalverstärkung liegt, also konzentrierten wir die Suche auf jenen Teil der Schaltung. Tatsächlich fanden wir dort einige Elektrolytkondensatoren mit verdächtig hohem ESR-Wert und ersetzten diese. Damit war das Problem aber leider noch nicht behoben. Wir kontrollierten daraufhin die Speisespannungen und maßen mit unserem Oszi den Signalweg nach. Dabei fiel auf, dass am Verstärker wohl gar kein Eingangssignal von der Frontplatine ankam. Hier werden wir beim nächsten Mal weitersuchen. Eventuell findet sich bis dahin auch ein Schaltplan zum Gerät."} {"id":"anstiftung_1173","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"JBL","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"An einem JBL „Flip 3“ Bluetooth-Lautsprecher war die defekte Micro-USB-Ladebuchse zu tauschen. Da der Besitzer bereits ein passendes Ersatzteil mitgebracht hatte, eigentlich keine große Herausforderung. Trotzdem bedurfte es beim Löten bzw. Entlöten des filigranen Steckverbinders reichlich Geschick, einer ruhigen Hand und guter Augen. Die Mühe wurde am Ende jedoch belohnt und der Lautsprecher wieder aufgeladen."} {"id":"anstiftung_1174","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Die Besucherin beklagte, dass ihr HP „Pavillion G“ Notebook sehr langsam sei und bat daher um fachmännische Hilfe. Wir testeten verschiedene Einstellungen des Betriebssystems und optimierten diese, sodass der Rechner nun spürbar schneller startet und wieder vernünftig benutzbar ist."} {"id":"anstiftung_1175","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Eine Kurbeltaschenlampe „Ljusa M1001“ von IKEA funktionierte nicht mehr richtig. Wir vermuteten einen defekten Pufferakku, da sie keine Energie speicherte und lediglich beim Drehen des Dynamos leuchtete. Letztlich war aber nur ein Kontakt des eingebauten Goldcaps von der Platine gerissen und musste nachgelötet werden."} {"id":"anstiftung_1176","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Der Plattenteller des Sony „PS-LX250H“ Plattenspielers drehte sich nicht mehr. Die Fehlersuche ergab einen defekten Motortreiber. Auch in diesem Fall geht es weiter, sobald Ersatz besorgt wurde."} {"id":"anstiftung_1177","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"In kaum einer Minute geklärt hatte sich das Problem eines Brother „HL2035“ Laserdruckers, an dem die rote Fehler-LED leuchtete und mit dem kein Druck mehr möglich war. Nachdem wir die rückseitige Wartungsklappe geöffnet hatten, offenbarte sich uns auch gleich die Ursache: Papierstau - ein Blatt war zwischen den Walzen stecken geblieben und musste nur entfernt werden, damit alles wieder lief."} {"id":"anstiftung_1178","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Beleuchtung","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"An dem Rad funktionierte der Frontstrahler nicht. Die Kontakte waren korrodiert und die Kabelzuführung beschädigt. Die Kontakte wurden gereinigt, am Kabel eine Flachsteckhülse angecrimpt und schließlich alles wieder ordentlich am Rad fixiert."} {"id":"anstiftung_1179","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"KHG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Ein Beutelstaubsauger der KHG GmbH zeigte nur minimale Saugleistung und ließ auch keine andere Einstellung zu. Nach längerer Suche fand sich eine Unterbrechung in einer Leiterbahn, die mit einem Stück Draht gebrückt werden konnte."} {"id":"anstiftung_1180","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Rommelsbacher","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Bevor eine Rommelsbacher „EKM 200“ Kaffeemühle erneut ihren Dienst aufnehme konnte, musste das Gehäuseinnere erst einmal von allerlei Kaffeepulverresten befreit werden. Insbesondere die Sicherheitsschalter waren vom Schutz und Staub regelrecht zugesetzt - so sehr, dass kein Kontakt mehr zustande kam und damit der Betrieb unterbunden wurde. Nach einer Reinigung ging sie schließlich wieder."} {"id":"anstiftung_1181","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Offenbar ein Problem im Empfangskreis sorgte dafür, dass bei einem Panasonic „GX700“ Weltempfänger keine saubere Kanaltrennung möglich war. Der Besitzer besorgt hierfür einen Wechselsatz Keramik- und Elektrolytkondensatoren und kommt dann für den Austausch wieder."} {"id":"anstiftung_1182","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unitec","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Ein simpler Wackelkontakt war wohl der Grund, weshalb ein LED-Scheinwerfer von Unitec nicht leuchtete. Wir nahmen ihn auseinander, prüften alle Verbindungen und erneuerten einen Kabelschuh."} {"id":"anstiftung_1184","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Naumann","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-01-24","problem":"Im Fußpedal einer Naumann Nähmaschine war der Entstörkondensator aufgebläht. Wir löteten ihn aus, ermittelten den Typ und recherchierten nach einem geeigneten Ersatz. Die Besitzerin besorgt nun einen Neuen, den wir beim nächsten Mal gemeinsam einbauen."} {"id":"anstiftung_1185","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Bei einem AIWA „PX-E850“ Schallplattenspieler hing der Tonarm manchmal. Hier war ein Steuerhebel aus seiner Sollposition herausgesprungen und konnte leicht wieder eingehangen werden."} {"id":"anstiftung_1186","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"An einem SONY „Radio-Cassette-Corder CFD-44“ machte der CD-Player beim Abspielen einer CD ungewöhnliche Geräusche. Außerdem verweigerte das Kassettendeck komplett seinen Dienst. In der Mechanik des optischen Laufwerks ließ sich kein Fehler entdecken. Nur die Fehlerursache im Kassettendeck - zwei ausgeleierte Antriebsriemen - fanden wir. Da der Gast aber besonders auf die CD-Funktion Wert legte, beließen wir es dabei und er entsorgt das Gerät."} {"id":"anstiftung_1187","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Fritteuse","product_category":"Small kitchen item","brand":"Tefal","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Schnell zu einem Erfolg führen konnten wir die Reparatur der Tefal „Actifry“ Heißluftfritteuse. Am Ende war gar kein kompliziertes elektronisches Problem für deren Funktionsausfall verantwortlich, sondern es klemmte lediglich der Lüftermotor. Nach einer kleinen „Starthilfe“ und einer Reinigung der Motorwelle lief er dann wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_1188","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Fortsetzung am Retro-Plattenspielers mit Radio und CD-Player-Funktion. Zuletzt hatten wir den Verstärkerteil der Schaltung untersucht, einige Elkos ausgewechselt und festgestellt, dass von der Frontplatine kein Signal geliefert wurde. Heute testeten wir mit Oszilloskop und einem eingespeisten Sinussignal nochmals die Funktion des Audioverstärkers, tauschten weitere Kondensatoren und reinigten das Potentiometer der Lautstärkeregelung. Leider hatten wir mit alledem keinen Erfolg. Der Besitzer wird das Teil nun doch dem Schrott zuführen."} {"id":"anstiftung_1189","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Probleme mit der Batterieversorgung hatte ein DECT-Telefon von Philips. Es hielt nie wirklich lange durch und ging wohl auch manchmal einfach aus. Wir vermuteten daher einen schwachen bzw. defekten Akku oder eine Kontaktunsicherheit und empfahlen dem Besitzer, es daheim zunächst einmal mit neuen Akkus auszuprobieren und wiederzukommen, sollte der Fehler bestehen bleiben. Inzwischen informierte uns der Gast, dass das Telefon mit neuen Akkus nun wieder einwandfrei läuft."} {"id":"anstiftung_1190","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Top Clean","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Ein Top Clean „Exclusiv Basis“ Dampfreiniger und -sauger tat keine Regung mehr. Gemeinsam sahen wir uns schrittweise die einzelnen elektronischen Komponenten an, prüften ein Relais, testeten die Motorsteuerplatine und befanden auch die Leistungsregelung für ok. Eine Widerstandsmessung am Motor ergab allerdings ein Kontaktproblem: eine Motorkohle klemmte in ihrer Führung. Nachdem diese wieder gängig gemacht war, lief der Motor bei einem Test an unserem Netzteil einwandfrei. Beim nächsten Mal werden wir das Gerät dann mit dem Gast in Ruhe wieder zusammenbauen, da uns gegen Ende leider die Zeit dafür fehlte ."} {"id":"anstiftung_1191","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Ein Grundig „HD2509“ Reisehaartrockner funktionierte elektrisch zwar tadellos, ließ aber nur noch „den Kopf hängen“. Die Arretierung des Mechanismus, mit dem er sich zu einem handlicheren Format zusammenklappen lässt, war kaputt. Dummerweise war die Spiralfeder, die normalerweise einen Kunststoffstift gegen den Rastmechanismus drückt, nicht mehr auffindbar. Wir konnten sie jedoch durch eine auf passende Länge zurechtgeschnittene Feder aus einem Kugelschreiber ersetzen und den Föhn damit reparieren."} {"id":"anstiftung_1192","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Entsafter","product_category":"Food processor","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Bei einem „Kult Pro Power Juicer“ von WMF, drehte sich dern Motor nicht mehr. Da kein Fehler in der Zuleitung, der internen Verkabelung oder am Motor zu finden war, vermuten wir einen Defekt der Steuerelektronik. An dieser stellten wir jedoch keine offensichtlichen Schäden fest, weshalb der Gast nun versuchen will, eine passende Ersatzplatine für den Entsafter zu bekommen."} {"id":"anstiftung_1193","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Ein simpler Kabelbruch in der Zuleitung war der Grund, warum eine Siemens „KA 12“ Filterkaffeemaschine nicht mehr ging. Da der Fehler unmittelbar an der Knickstelle am Gerät lag, konnten wir ihn durch Einkürzen und neu Anschließen des Zuleitungskabels ohne Weiteres beheben."} {"id":"anstiftung_1195","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Playbear","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Nicht reproduziert werden konnte der Fehler eines Playbear „XL 41511 P44“ Kinder-Kassettenrekorders, der nach Aussage des Besitzers ohne Funktion sei. Von unserer Spannungsversorgung gespeist, ging er allerdings anstandslos. Vermutlich also ein Defekt im zugehörigen Netzteil, das der Gast jedoch nicht mitgebracht hatte."} {"id":"anstiftung_1196","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Bei einer SONY „MHC-711“ Stereoanlage gab es einen Defekt im CD-Antrieb, denn der Spindelmotor drehte sich nicht. Wir vermuten einen kaputten Steuerschaltkreis, da der Motor selbst, extern gespeist, noch lief. Wir werden für eingehendere Analysen beim nächsten Mal nach entsprechenden Schaltungsunterlagen und Datenblättern recherchieren und können die Anlage dann hoffentlich instand setzen."} {"id":"anstiftung_1197","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Teufel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Bei einen Teufel „M900 SW“ Aktiv-Subwoofer sollten die Bässe nach längerem Betrieb angeblich dumpf klingen. Zudem würde der rückseitige Kühlkörper ziemlich heiß. Wir betrieben ihn eine ganze Weile lang, konnten das beschriebene Fehlerbild allerdings nicht nachvollziehen. Auch die Erwärmung des Kühlkörpers schien uns im normalen Rahmen zu liegen. Die Besitzer wollen das Teil nun unter Beobachtung weiterbetreiben und ggf. wiederkommen."} {"id":"anstiftung_1198","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Der Papiereinzug eines Canon „Pixma MG 5750“ Multifunktionsdruckers funktionierte nur sehr unzuverlässig. Damit die Blätter richtig eingezogen werden, musste man häufig etwas nachhelfen. In der verbliebenen Zeit fanden wir keinen offensichtlichen Fehler, vermuten aber abgenutzte Moosgummiwalzen. Wenn das Gerät zu einem der kommenden Termine noch einmal wiedergebracht wird, können wir die Analyse fortsetzen und es dann hoffentlich reparieren."} {"id":"anstiftung_1199","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Rowenta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"An einer Rowenta „Expert DG 920“ Dampfbügelstation war der Bedienschalter in das Gehäuse gedrückt und ließ sich so nur schlecht betätigen. Hier war ein Kunststoff-Haltedom im Inneren abgebrochen und wurde mit etwas Zweikomponentenklebstoff wieder angeklebt. Zusätzlich bastelten wir zur weiteren Stabilisierung einen behelfsmäßigen Anschlag hinter den Schalter."} {"id":"anstiftung_1200","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lichterkette","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"In den Schrott wandern musste hingegen eine ältere Lichterkette, bei der einige Lampen durchgebrannt und auch die Fassungen ziemlich korrodiert waren. Mit einigem Aufwand wäre das theoretisch behebbar gewesen. Da diese Weihnachtsdeko allerdings nicht mehr den gängigen Sicherheitsvorschriften entsprach, konnten wir nur dazu raten, sie zu entsorgen."} {"id":"anstiftung_1201","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Mit einem Samsung Galaxy Smartphone, das nicht mehr ihrem Willen gehorchen wollte, besuchte uns eine ältere Dame. Nachdem wir bei dem Gerät ein Betriebssystemupdate durchgeführt und die Datenverbindung zurückgesetzt hatten, funktionierte wieder alles zu ihrer Zufriedenheit."} {"id":"anstiftung_1202","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-07","problem":"Mit einem Samsung Galaxy Smartphone, das nicht mehr ihrem Willen gehorchen wollte, besuchte uns eine ältere Dame. 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Hier werden wir uns wohl noch einmal die genaue Verdrahtung und Pinbelegung der Buchse ansehen müssen - allerdings erst beim nächsten Termin, denn diesmal reichte die Zeit leider nicht aus."} {"id":"anstiftung_1204","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Diabetrachter","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5457","event_date":"2019-04-06","problem":"Kassetten klemmen"} {"id":"anstiftung_1205","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5457","event_date":"2019-04-06","problem":"Kein Dampf (Pumpe?)"} {"id":"anstiftung_1206","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Proxxon","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5457","event_date":"2019-04-06","problem":"Defekt! 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Leider war es aber nach dem Zusammenbau damit vorbei. Da die Zeit für eine weitere Fehlersuche nicht mehr reichte, empfahlen wir dem Besucher, das nächste Mal wiederzukommen, am besten mit Schaltplan."} {"id":"anstiftung_1465","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-15","problem":"Die Mini-Kompaktanlage funktioniert zwar, wollte aber absolut keine CD erkennen. Nach einer Reinigung der Optik mit Isopropanol war dieser Fehler behoben."} {"id":"anstiftung_1466","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-15","problem":"Die Mini-Kompaktanlage funktioniert zwar, wollte aber absolut keine CD erkennen. Nach einer Reinigung der Optik mit Isopropanol war dieser Fehler behoben."} {"id":"anstiftung_1468","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-15","problem":"An der Tischlampe war ein Kontaktstift des Steckers abgebrochen. Das Auswechseln des Steckers nahm er nach der Bereitstellung des Werkzeuges unter unserer Anleitung selber vor."} {"id":"anstiftung_1469","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-15","problem":"Heizung defekt -> Schrott"} {"id":"anstiftung_1470","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"Das Steuerpedal einer Nähmaschine und der zugehörige Motor wurden mit neuen, mitgebrachten Entstörkondensatoren versehen und wieder zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_1471","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"AKA","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"Das Bügeleisen aus DDR-Produktion wurde nur noch lauwarm. Am Temperaturregler war eine Nase ausgebrochen. Der zugehörige Stift wurde nachgebogen und die fehlende Nase kompensiert. Dann funktionierte es wieder richtig."} {"id":"anstiftung_1472","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"Der DVD-Player spielte DVDs nur noch bis zur Hälfte ab. Reinigung der Lasereinheit brachte keinen Erfolg. Wir bemerkten, dass sich vom Drehteller die Gummierung aufgelöst hatte. Damit lagen die Silberscheiben etwas tiefer über der Abtasteinheit. Eine Nachjustage des Laserstrahl brachte keinen Erfolg."} {"id":"anstiftung_1473","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"Die Maschine ging nicht an oder sehr schnell wieder aus. Der Boiler der Maschine ist undicht, was man an den stark ausgeprägten Verkrustungen am Boilergehäuse sehen konnte. Dadurch ging das Gerät während der Selbsttest-Routine beim Einschalten in den Fehlerzustand. Der Besitzer besorgt einen neuen Boiler."} {"id":"anstiftung_1474","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"Eine externe 2.5\"-Festplatte war heruntergefallen. Dabei brach der USB-Anschluss ab. Leider waren die Leiterzüge auf der Anschlussplatine so stark beschädigt, dass eine Reparatur nicht mehr möglich war. Empfehlung: Einbau der Festplatte in ein neues bzw. gebrauchtes Festplattengehäuse."} {"id":"anstiftung_1475","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-21","problem":"In den Plattenspieler wurde ein neuer Motortreiber eingebaut. Leider stellte es sich heraus, dass der Motortreiber gar nicht die Ursache war, sondern der Motor einen Windungsschluss hat. Der Besitzer überlegt, ob die Anschaffung eines neuen Motors für diese HiFi-Komponente noch sinnvoll ist."} {"id":"anstiftung_1476","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"Besitzerin hatte die Festplatte ausgetauscht und das System-Recovery eingespielt, dann startete das Gerät nicht mehr richtig. Recovery-CD defekt.09.05.19Neues Betriebssystem aufgespielt und eingerichtet."} {"id":"anstiftung_1477","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"Lief schwergängig, roch \"brenzlig\".Filter im Inneren zugesetzt und der Motor lief schwergängig."} {"id":"anstiftung_1478","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Tchibo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"Zeigt immer wieder nach kurzem Gebrauch an, dass sie entkalkt werden soll."} {"id":"anstiftung_1479","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"kein Bild.Nicht testbar mangels Anzeigegerät."} {"id":"anstiftung_1480","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"AKA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal, mitgebrachte Thermosicherung gewechselt"} {"id":"anstiftung_1481","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home 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beim Einschalten der Ultraschallfunktion.2 MOSFETs defekt."} {"id":"anstiftung_1486","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-04-11","problem":"Gerät startete nicht und gab an der Standby-LED durch Blinken Fehlercodes aus"} {"id":"anstiftung_1487","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schalter","product_category":"Small home electrical","brand":"Vaillant","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-05-09","problem":"Interner Akku defekt.Wechselt Besitzer selbst."} {"id":"anstiftung_1488","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ 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{"id":"anstiftung_1499","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-12-13","problem":"verschiedene Fehlfunktionen.-> Falsches Netzteil verwendet. mit richtigem Netzteil funktionierten alle 3"} {"id":"anstiftung_1500","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heißluftpistole","product_category":"Small home electrical","brand":"Steinel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-12-13","problem":"keine Funktione.Heizung durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_1501","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ 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verbruzelt.Kontakte gereinigt und eingestellt."} {"id":"anstiftung_1563","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Holt den Unterfaden nicht mehr richtig hoch und näht somit nicht mehr gut.Unterfadenkapselhalter zum Oberfaden syncronisiert, nachjustiert."} {"id":"anstiftung_1564","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Holt den Unterfaden nicht mehr richtig hoch und näht somit nicht mehr gut.Unterfadenkapselhalter zum Oberfaden syncronisiert, nachjustiert."} {"id":"anstiftung_1565","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Angeblich keine Funktion. Mixbecher fehlte, daher konnte es nicht getestet werden."} {"id":"anstiftung_1566","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Heizspirale eines Tischelektrogrills wurde angeblich nicht richtig heiß.Spirale nicht richtig ins Gehäuse eingesetzt, daher Sicherheitsschalter nicht betätigt."} {"id":"anstiftung_1567","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Wackelkontakt der Netzleitung am Gehäuse."} {"id":"anstiftung_1568","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-08-09","problem":"Lampe flackerte.Kunstofffassung war durch die Hitze verformt.Gegen Keramikfassung ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_1569","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Keine Funktion.Transformator im Schaltnetzteil defekt."} {"id":"anstiftung_1570","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"keine Musik mehr abspielbar, Lautstärke nicht einstellbar und blieb auf der niedrigsten Stufekalte Lötstelle am Lautstärke-Schaltkreis"} {"id":"anstiftung_1571","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Fernbedienung funktionierte nur manchmal.Kalte Lötstelle am IR-Empfänger."} {"id":"anstiftung_1572","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Keine Funktion nach Reinigungsaktion der Besitzerin. Fehlerlampe leuchtete.Keine Infos zu dem Fehler zu finden."} {"id":"anstiftung_1573","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Drehzahl lässt sich nicht mehr einstellen.Drehknopf nahm die Welle nicht mehr mit. Das haben wir geklebt."} {"id":"anstiftung_1574","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"spielte CDs nicht mehr zuverlässig ab und hüpfte durch die Lieder.Lasereinheit gereinigt und Laser nachjustiert."} {"id":"anstiftung_1575","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Fortsetzung vom letzten mal. Abspielen von Kassetten funktioniert nicht mehr.Antriebsriemen gewechselt."} {"id":"anstiftung_1576","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Angeblich funktionierte er nicht mehr.Wegen einer weggebrochenen Nase am Mixerbecher funktionierte er nur noch in einer von drei möglichen Stellungen. Wir markierten diese Stellung."} {"id":"anstiftung_1577","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"funktionierte nicht mehr. Kabelbruch am Stecker, Wackelkontakt am Einschalter und ein vergossener Reedschalter für die Deckelkontrolle funktionierte nicht."} {"id":"anstiftung_1578","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Metabo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"lud die Akkus nicht mehr auf.defekten Steuer-IC im Schaltnetzteil."} {"id":"anstiftung_1579","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Trust","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-07-12","problem":"Unsichere USB-Geräte-Erkennung am PC.Kabelbruch am Mausgehäuse. Leider war dort keine gute Knickschutztülle angebracht, sodass der Bruch möglich war."} {"id":"anstiftung_1580","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-06-14","problem":"Warf die Kassette nicht mehr aus.Zahnrad mit fehlenden Zähnen in der Mechanik."} {"id":"anstiftung_1581","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-06-14","problem":"Abspielen von Kassetten funktioniert nicht mehr.Antriebsriemen verschlissen."} {"id":"anstiftung_1582","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-06-14","problem":"Schalter funktionierte nicht zuverlässig."} {"id":"anstiftung_1583","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-06-14","problem":"undicht, Wasser tritt aus.Undichtigkeit am Heizelement."} {"id":"anstiftung_1584","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-06-14","problem":"Funktioniert nur in einer bestimmten Stellung auf dem Sockel.Kontakte gereinigt und nachjustiert."} {"id":"anstiftung_1585","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"Einschalter lässt sich nicht mehr bedienen.Schalterbefestigung schlecht konstruiert.Schalter eingeklebt."} {"id":"anstiftung_1586","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"Konnte keine Kassetten mehr abspielen.Gummiriemen verschlissen."} {"id":"anstiftung_1587","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"Schlechte Rührleistung, geriet oft ins Stocken.Plastik-Zahnräder verschlissen."} {"id":"anstiftung_1589","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"Funktionierte nicht mehr. Sturzschaden.Akku innen verrutscht, Protection-Board gebrochen. Kein Ersatzakku beschaffbar, daher Protection-Board repariert."} {"id":"anstiftung_1590","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Hit Company","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"ließ sich nicht mehr ausschalten und schlug beim Betrieb Funken. Schalter völlig verkohlt und die Schaltkontakte verbrannt"} {"id":"anstiftung_1591","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-05-09","problem":"im Batteriebetrieb einen Wackelkontakt. 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Säuberung der Laseroptik, jedoch kein Erfolg. Nachregulierung des Laserstrahlstrom am Potentiometer - alle mitgebrachten CDs wurden wieder erkannt und abgespielt."} {"id":"anstiftung_1595","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Der Philips „Salon Dry Compact“ Haartrockner lief nach kurzer Zeit heiß und brachte sogar die Plastikteile des Föhns zum Schmelzen. Wir reinigten ihn ausgiebig mit Wattestäbchen und fanden etliche Haar- und Staubflusen, welche einen ausreichenden Luftstrom verhinderten. Wieder zusammengebaut, fand die Hitze nun den Weg aus dem Föhn zum Haar."} {"id":"anstiftung_1596","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Ein LED-Baustrahler funktionierte nicht mehr. Wir erleuchteten zumindest seinen Besitzer mit der Erkenntnis, dass ein paar von den in Reihe geschalteten LEDs auf der Modulleiterplatte defekt sind. Er kauft sich nun ein neues komplettes LED-Modul, welches preiswert zu haben ist, und baut es selbst ein."} {"id":"anstiftung_1597","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ USB-Hub","product_category":"PC accessory","brand":"Hama","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Wackelkontakt am Mini-USB-Kabel eines USB-Hub. Neues USB-Kabel wird benötigt."} {"id":"anstiftung_1598","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Wackelkontkt am Laufsprecher. Lötversuch schlug fehl. Aus zeitgründen vertagt."} {"id":"anstiftung_1599","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Switch On","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Die Sicherung des Standmixers war defekt. NAch dem Austausch drehte sich der Motor nur kurz, bevor sie sich ein weiteres Mal dunkel färbte. Ein Defekt im Motor liegt nahe und eine Verschrottung bleibt wohl leider nicht erspart"} {"id":"anstiftung_1600","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Bei der Küchenmaschine drehte sich die Antriebswelle nicht mit. Sie wurde komplett demontiert, bis wir eine ausgerastete Kupplungsmechanik entdeckten. Diese wurde vorsichtig wieder eingerastet und dann funktionierte die MAschine wieder."} {"id":"anstiftung_1601","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Messgerätewerk Zwönitz","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Das Kofferradio gab nur gratzende bis gänzlich keine Töne von sich. Nach ein wenig Kontaktspray der Schieberegler und -Schalter gab es wieder normale Töne von sich."} {"id":"anstiftung_1602","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-26","problem":"Fortsetzung der Reparatur des Denon Verstärkers. Die Signale wurden bis zum Ausgang verfolgt und oszillierten auch dort. Nachlöten an verschiedenen Stellen der Leiterplatte. Beim anschließenden Test lief das Gerät einwandfrei."} {"id":"anstiftung_1603","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"funktionierte nicht mehr.Kabelbruch im Aufwickler."} {"id":"anstiftung_1604","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"Probleme am Schalter und machte sehr laute Geräusche.Schalter repariert, Motorritzel längs aufgerissen. Besitzer will Ersatzteile im Internet besorgen und selbst reparieren."} {"id":"anstiftung_1605","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Tascam","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"Klinkenstecker in Buchse verklemmt und stecken geblieben.Stecker nach und nach zerlegt und entfernt."} {"id":"anstiftung_1606","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"Gerät kann icht mehr aufgeladen werden.Am Anschluss für das Ladegerät war ein Pin abgebrochen."} {"id":"anstiftung_1607","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"spielte die Kassetten nicht mehr ab.Verschlissene Gummiriemen gewechselt und Motoranschluss nachgelötet."} {"id":"anstiftung_1608","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"CSM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"- Schalter für Radio/CD funktionierte nicht zuverlässig."} {"id":"anstiftung_1609","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"Heizte nicht mehr.Heizung durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_1610","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-04-12","problem":"machte neuerdings laute Laufgeräusche.Scherkopf gereinigt und geschmiert.Gerät billig konstruiert und leiert nun langsam aus."} {"id":"anstiftung_1611","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizdecke / Heizkissen","product_category":"Small home 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{"id":"anstiftung_1614","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Rossmann Ideenwelt","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"Hebel am Schalter abgebrochen.Hebel durch mitgebrachtes Ersatzteil ersetzt."} {"id":"anstiftung_1615","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"SEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"liest manche DXDs nicht.Linse mit Alkohol gereinigt."} {"id":"anstiftung_1616","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heißklebepistole","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"Wurde heiß, aber es kam kein Kleber mehr heraus.Abzugsmechanik war ausgehangen. Wieder eingehängt."} {"id":"anstiftung_1617","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"Einige Metallteile waren abgebrochen.Wieder angeklebt."} {"id":"anstiftung_1618","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"funktionierte nicht mehr.KabelbruchDas Kabel wurde in den Hörmuscheln wieder neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_1619","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"Schlagfunktion ließ sich nicht mehr abstellen.Bohrfutter sollte demontiert werden, aber Gehäuse war kaputt und die Schraube am Bohrfutter stark abgenutzt"} {"id":"anstiftung_1620","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"quietschte im Betrieb sehr stark zerlegt, Getriebe geschmiert"} {"id":"anstiftung_1621","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Tempi Tec","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-23","problem":"keine Funktion."} {"id":"anstiftung_1622","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Ein betagtes CD-Kompaktradio litt unter einer Leseschwäche des CD- und des Kassettenlaufwerkes. Nach dem Reinigen der Laseroptik und des Tonabnehmerkopfes mit einem Isopropanol-getränkten Wattestäbchen las das Radio die Silberscheiben wieder problemlos und funktionierte auch die Kassettenwiedergabe ohne Störungen."} {"id":"anstiftung_1623","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lichterkette","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Bei einer Weihnachtsdekoration blieb dunkel. Ursache war eine Untersuchung zwischen zwei Kerzen. Eine Reparatur wäre zwar prinzipiell möglich, erfordert jedoch eine komplette Restauration mit Zerlegung der verleimten Holzkonstruktion und Erneuerung der Verdrahtung. Die Besitzerin möchte dies daher noch einmal erwägen."} {"id":"anstiftung_1624","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Die Zahnbürste ließ sich nicht mehr einschalten. Die Besitzerin hatte sie bereits nach einer Anleitung von iFixit zerlegt und ersuchte uns nun um Hilfe beim Auslöten und Tauschen des als erschöpft vermuteten Lithium-Ionen-Akkus. Der Akku stellte sich beim Nachmessen aber als in Ordnung heraus. Weitere Tests deuteten viel mehr auf einen Defekt der Elektronik hin. Diese zog, auch ohne Motor, viel zu viel Strom und schaltete nach kurzem Betrieb sofort wieder ab. Spannungen wurden gemessen, einige Halbleiter getestet, doch der Fehler konnte nicht lokalisiert werden. Wir verdächtigten den verbauten PIC-Mikrocontroller oder einen der übrigen SMD-Schaltkreise, die wir aber mangels Datenblatt in der verbliebenen Zeit nicht näher testen konnten. Diese Zahnbürste ist damit wohl leider Schrott."} {"id":"anstiftung_1625","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kühlbox","product_category":"Small home electrical","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Die Besitzer einer Severin „KB2920“ Kühlbox brachten den Deckel mit der elektrischen Kühleinheit zu uns, da diese am Stromnetz keine Funktion mehr zeigte, bei einer Speisung mit 12 V über das Bordnetz im Auto hingegen aber lief. Dies deutete bereits auf einen Defekt des internen Schaltnetzteils, das wir uns sogleich näher ansahen. Darin fand sich neben einer verrußten Stelle auf der Leiterplatte auch eine durchgebrannte Sicherung, die wir ersetzten und das Gerät testweise in Betrieb nahmen. Dabei löste diese aber sofort erneut aus. Wir sahen uns leider außerstande, das zu reparieren. Mit einem neuen Schaltnetzteil könnte man das Gerät sicher noch retten. Die Besitzer wollen es sich überlegen."} {"id":"anstiftung_1626","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Ein Epson „XS240W“ Multifunktionsdrucker lieferte beim Farbausdruck kein ordentliches Bild mehr. Scheinbar war der Druckkopf bereits ziemlich eingetrocknet. Nachdem wir mehrmals eine Druckkopfreinigung durchgeführt und Testausdrucke vorgenommen hatten, zeigt sich bereits ein deutlich verbessertes Druckbild, mit dem der Besitzer wieder zufrieden war. Wir empfahlen ihm noch, längere Standzeiten zu vermeiden und zukünftig besser Originaltinte für das Gerät zu verwenden."} {"id":"anstiftung_1627","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Ningbo Jiulin Electronics","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Ein „EH 13637“ Schleifgerät von Ningbo Jiulin Electronics ließ seine Dienste beim Schärfen von Messern und Scheren ganz schön schleifen, denn der Motor blieb bei Belastung immer sofort stehen. Nach der schwierigen Zerlegung erkannten wir, wie fehlkonstruiert der gesamte Aufbau war: das Schleifwerk wurde von einem unterdimensionierten Gleichstrommotor angetrieben, der wiederum von einem Transformator mit anschließender Gleichrichterschaltung versorgt wurde. Eine der vier Dioden des Graetz-Brückengleichrichters war von der Platine gebrochen, sodass nur eine Halbwelle der Wechselspannung vom Motor genutzt werden konnte, er also lediglich mit halber Leistung lief. Für uns sah es so aus, als sei dies bereits beim Einbau in das Gehäuse passiert. Wir korrigierten diesen Pfusch ab Werk und löteten die Diode wieder an. Nun läuft das Teil so, wie es soll."} {"id":"anstiftung_1628","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Im Falle einer SONY „Cyber Shot DSC WX350“ Digitalkamera war der Auslöser und Zoomknopf nach einem Sturz ohne Funktion. Wir zerlegten die Kamera und fanden ein locker sitzendes Flexkabel, das wieder ordentlich in den Steckverbinder auf der Bedienplatine eingesteckt wurde. Danach funktionierte der Apparat dann auch wieder wie zuvor."} {"id":"anstiftung_1629","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Fortgesetzt wurde die Reparatur am SONY Kopfhörer RepairCafé zwei Tage zuvor. Der Kabelbruch im Zuleitungskabel konnte durch die bisherigen Reparaturversuche noch nicht behoben werden. Heute jedoch lokalisierten wir endlich die schadhafte Stelle im Bereich nahe der Hörmuschel und beseitigten das Problem durch Einkürzen und neu Anschließen des Kabels."} {"id":"anstiftung_1630","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Relativ simpel erschien zunächst der Wackelkontakt am Netzschalter einer Philips „Café gourmet“ Kaffeemaschine. Ein neuer Schalter sollte hier Abhilfe schaffen, wird im Internet aber nur zu Preisen um 18 EUR angeboten - ein stolzer und unnachvollziehbar hoher Preis für einen unscheinbaren Wechselschalter mit Glimmlämpchen! Dies war der Besitzerin dann doch zu teuer. Sie will die Maschine daher wie bisher mit dem Defekt weiternutzen."} {"id":"anstiftung_1631","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-02-28","problem":"Eine Tischlampe ließ sich nicht mehr einschalten. Wir versuchten gemeinsam, das Gehäuse zu öffnen, was durch die Konstruktion aber doch sehr erschwert wurde. Hier werden wir beim nächsten Mal weitermachen, wenn der Gast mit etwas mehr Zeit wiederkommt. Eventuell gelingt es ihm aber auch selbst, die Lampe zu zerlegen. Er will es jedenfalls daheim noch einmal versuchen."} {"id":"anstiftung_1632","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Triumph Adler","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Einige Tasten der Tastatur waren verklemmt, was am Staub und Schmutz der Jahrzehnte lag, die diese Schreibmaschine auf dem Buckel hatte. Nach einer Reinigung ließen sich die Tasten wieder leichtgängig bedienen."} {"id":"anstiftung_1633","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Triumph Adler","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Die Schreibmaschine war bei einem Sturz beschädigt, sodass der Wagen ständig über die Endposition hinausfuhr. Hier half die Demontage des Gehäuses, ein kurzer Test und der erneute Zusammenbau wahre Wunder. Offenbar war durch den Sturz eines der Gehäuseteile nicht richtig eingerastet und sorgte für die Fehlfunktion."} {"id":"anstiftung_1634","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Triumph Adler","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Bei dieser Schreibmaschine lag ein Defekt der Display-Hinterleuchtung vor. Die Kaltlichtlampe (CCFL) zündete nicht mehr zuverlässig, obwohl sie vom Inverter korrekt mit Spannung versorgt wurde. Sie ist wohl am Ende ihrer Lebensdauer angelangt und muss getauscht werden. Die Besitzer wollen sie als Ersatzteilspender für die übrigen Maschinen aufheben."} {"id":"anstiftung_1636","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Fabas Luce","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Bei der Stehlampe funktionierte nur noch der 230V-Lampenteil. Die dimmbare Stiftsockellampe hingegen blieb dunkel. Wir prüften zunächst alle zugehörigen Kabelverbindungen auf Durchgang und untersuchten auch die Kontakte im Lampensockel, doch da war alles in Ordnung. Damit konnte es eigentlich nur noch an der Dimmer-Elektronik liegen, die wir dann aber nicht näher unter die Lupe nahmen, weil die Besitzerin nicht länger bleiben konnte. Beim nächsten Mal soll es hier jedoch weitergehen."} {"id":"anstiftung_1637","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Phonotechnik Pirna/Zittau","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Der Plattenspieler ließ sich nicht mehr einschalten. Unser Experte für solche Geräte kannte das Fehlerbild bereits von früheren Reparaturen und stellte schnell eine durchgebrannte Motorsicherung fest. Als diese ausgewechselt war, lief und dudelte die Stereoschallplattenwiedergabeanlage wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_1638","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"TEAC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Die Pufferbatterie im Gerät war am Ende ihres Lebens angelangt und offenbar auch ausgelaufen. Zum Glück war dadurch kein größerer Schaden entstanden und die Platine nicht in Mitleidenschaft gezogen worden. Der Besitzer hatte sich bereits um eine passende Ersatzbatterie gekümmert und benötigte lediglich etwas Hilfe beim Auslöten der alten und Einlöten der neuen Zelle. Nach kurzer Unterweisung in die Bedienung der Lötstation hat er die Reparatur dann selbstständig durchgeführt - sehr gut!"} {"id":"anstiftung_1639","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Startschwierigkeiten zeigte ein Acer „TravelMate 290 Series (CL51)“ Notebook, was, wie sich herausstellte, wohl an einem Festplattenschaden lag. Die Probleme bei Zugriff auf die HDD konnten heute aus Mangel an Diagnosetools (Linux Live-CD) und, da unser Helfer mit dem passenden Festplattenadapter diesmal nicht zugegen war, leider nicht eingehender untersucht werden. Wir baten den Gast daher, für eine weitere Überprüfung und Datenrettung beim nächsten Termin mit einer neuen Festplatte wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_1640","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Der Wagen der elektronischen „KX-R196“ Schreibmaschine von Panasonic begann, eine neue Zeile immer schon in der Mitte des Blattes, sodass sie nicht die gesamte Breite zum Schreiben nutzen konnte. Mithilfe der mitgebrachten Bedienungsanleitung löschten wir die bestehende Randeinstellung über eine Tastenkombination und zeigten dem Gast, wie sie dies, sollte es nochmal auftreten, in Zukunft selbst beheben kann."} {"id":"anstiftung_1641","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Top Clean","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Die Reparatur des Top Clean „Executive Basis“ Dampfreinigers, bei dem wir vor vier Wochen eine verklemmte Bürstenkohle im Motor wieder gangbar gemacht hatten, konnte heute erfolgreich zu Ende gebracht werden. Nach der abschließenden Montage bestätigte ein kurzer Test die wiedererlangte Funktion des Gerätes."} {"id":"anstiftung_1642","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Das Standlicht des Fahrrad ging nicht mehr von alleine aus, sondern leuchtete immerzu, bis die Akkus schließlich leer sind. Auf der kleinen Platine mit ihren wenigen Bauteilen konnten wir keinen Fehler entdecken. Nachdem wir dann aber alle Lötstellen noch einmal nachgelötet hatten, funktionierte die Lampe wieder einwandfrei. Wahrscheinlich war es also eine kalte Lötstelle."} {"id":"anstiftung_1643","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Pelletofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Wodtke","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Steuerplatine seines Wodtke „S5“ Pelletofens - Fehlermeldung, keine weitere Funktione.Augenscheinlich sah die Baugruppe gut aus; keine verdächtig aussehenden Lötstellen, die paar Elektrolytkondensatoren darauf schienen hinsichtlich ihres ESR-Wertes ok und auch die zahlreichen Relais wurden nach unseren Widerstandsmessungen für in Ordnung befunden. Aus der Anleitung erfuhren wir dann, dass ein defekter Referenzsensor oder die fehlerhafte Kommunikation mit dem EEPROM die Ursache hierfür sein könnten. Bis zum nächsten Mal erhoffen wir uns durch eine Recherche nach weiteren Serviceunterlagen oder einem Diagnosetool mehr Erkenntnis."} {"id":"anstiftung_1644","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heckenschere","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Eine Bosch „AHS 70-34“ Heckenschere versagte plötzlich im Betrieb ihren Dienst. Nach längerer Fehlersuche fanden wir schließlich einen abgebrochenen Anschlussdraht an einem Kondensator auf der Platine im Inneren. Es gelang uns, diesen Schaden durch Anlöten eines Drahtstückes und Fixieren mit Heißkleber provisorisch zu beheben. Wie sich zeigte, ging die Heckenschere danach wieder. Falls unsere „Bastellösung“ nicht halten sollte, besorgt der Gast einen passenden Ersatz und kommt wieder."} {"id":"anstiftung_1645","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Minibackofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Solac","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-07","problem":"Ein „HO 6000“ Mini-Backofen von Solac wollte nur hin und wieder seiner Aufgabe nachkommen; manchmal streikte er jedoch völlig. Anhand des Fehlerbildes vermuteten wir einen Wackelkontakt und fanden dann auch einen Kabelbruch in der Zuleitung direkt am Stecker. Glücklicherweise haben wir für solche Fälle immer ein paar Ersatzleitungen dabei, sodass das Netzkabel schnell gegen ein neues ausgetauscht werden konnte."} {"id":"anstiftung_1647","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heißluftpistole","product_category":"Small home electrical","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-20","problem":"Bei der Heißluftpistole wollte den Lüfter nicht mehr anlaufen. Es stellte sich heraus, dass die als Vorwiderstand genutzte Heizwendel gebrochen war. Die schadhafte Stelle wurde verdrillt und danach tat sie wieder ihren Dienst."} {"id":"anstiftung_1650","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-21","problem":"Das Gerät ging eines Tages nicht mehr an. Nach einer kurzen Suche im Internet fanden wir das Servicehandbuch, mit dessen Hilfe konnten wir den Player recht leicht öffnen. Auf der Netzteilplatine fanden wir eine Feinsicherung im praktischen Halter, die defekt war. Nachdem wir das Netzteil auf offensichtliche Kurzschlüsse überprüften, tauschten wir die Sicherung gegen eine passende Ersatzsicherung aus. Den anschließenden Funktionstest bestand der Player problemlos und mit einer Strommesszange überprüften wie noch die Stromaufnahme des Gerätes. Diese lag weit unter dem Wert der Sicherung. Somit steht dem nächsten Filmabend nichts mehr im Wege."} {"id":"anstiftung_1651","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-26","problem":"Bei einem Aiwa NSX-S506 Compact Disc Stereo System gab es Probleme mit den beiden Kassettenlaufwerken. Der Kassettenmechanismus war verklemmt und ließ sich auf Grund der elektronischen Steuerung auch nicht von außen lösen. Nicht mal die Klappe vom Kassettenfach ließ sich öffnen. Nach dem Öffnen des Geräts haben wir ausgeleierte Antriebsriemen vorgefunden, die wir zuerst mal ersetzt haben. Dann stellten wir die Laufwerke in die Basisposition und es funktionierte zumindest schon mal das rechte Kassettenfach. Da die Zeit für die weitere Fehlersuche nicht gereicht hat, muss der Besitzer leider noch mal wieder kommen."} {"id":"anstiftung_1652","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-26","problem":"Eine DMC-T7 Kamera ist leider in ein Medium eingetaucht, was sie nicht so gut verträgt - Wasser. Sie reagierte auf gar nichts mehr. Um herauszufinden, ob da noch was zu machen ist, haben wir mit der Überprüfung des Akkus und der Stützbatterie angefangen. Leider sah es bei beiden nicht gut aus. Mit einer externen Stromversorgung bewegte sich aber schon mal das Objektiv. Die Besitzerin kommt noch mal mit einem anderen Akku wieder."} {"id":"anstiftung_1653","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Thermostat","product_category":"Small home electrical","brand":"ELV Elektronik","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-26","problem":"Bei einem Universal-Thermostat waren die angezeigten Zeichen auf dem Display teilweise nicht mehr zu lesen. Hier haben wir den Kontaktstreifen am Display gereinigt und einen Klebestreifen beigefügt, um den Andruck auf den Kontakt zu erhöhen. Danach waren wieder alle Zeichen auf dem Display gut zu lesen."} {"id":"anstiftung_1654","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-26","problem":"Eine Satelliten-Receiver soll der bei Anwahl eines HD-Senders immer nur ein verwackeltes Bild zeigen. Eigentlich war hier aber mehr die Frage, ob die schon bisschen ältere Anlage, einschließlich des LNB, überhaupt HD-fähig ist. Wir haben deshalb am Gerät erst mal gar nichts gemacht und warten auf Rückmeldung der Besucherin, die mit Informationen zur Anlage wiederkommen will."} {"id":"anstiftung_1655","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Montreal","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-26","problem":"Ein Heizlüfter ließ sich nicht mehr einschalten. Hier war der Fehler schnell gefunden und beseitigt. Die Sicherung, die einen Betrieb nur im aufrechten Zustand ermöglicht, hatte sich verklemmt."} {"id":"anstiftung_1657","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Die Zuleitung der Maschine war stark beschädigt und nach einem Kurzschluss zwischen den freiliegenden Adern an einer Stelle nicht mehr benutzbar. Mit einem neuen Netzkabel versehen war die Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der Maschine wiederhergestellt."} {"id":"anstiftung_1658","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Am Radiowecker streikte die Weckfunktion. Wohinter wir zuerst eine fehlerhafte Einstellung vermuteten, fanden wir nach der Zerlegung dann doch einen stark oxidierten und verschmutzten Lautstärkeregler, der für die Tonlosigkeit verantwortlich war. Eine gründliche Reinigung und Behandlung mit etwas Kontaktspray brachte hier schnell Abhilfe."} {"id":"anstiftung_1659","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Mit einem HP G62 Notebook gab es gleich mehrere Probleme: vorrangig schränkte ein Fehler des eingebauten ATI „Mobility Radeon“ Grafikprozessors die Nutzbarkeit stark ein, da der Bildschirm bei dessen Verwendung einfach schwarz blieb. Eine Umstellung auf die parallel vorhandene Intel-Grafik-Engine im abgesicherten Modus führte nur zeitweise zum Erfolg. Die automatische Treibersuche des Betriebssystems bewirkte früher oder später wieder eine Reaktivierung der defekten GPU. Hier werden wir bis zum nächsten Termin noch nach einer permanenten Lösung recherchieren. Der Rechner wurde im Betrieb auch außergewöhnlich heiß, reduzierte deswegen automatisch den Systemtakt und schaltete sogar ein paar Mal wegen Überhitzung plötzlich ab. Beim nächsten Besuch werden wir dann auch gleich eine komplette Zerlegung mit Reinigung der Lüftungswege und Erneuerung der Wärmeleitpaste auf der CPU in Angriff nehmen."} {"id":"anstiftung_1660","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Bei einer Severin „KA9234“ Kaffeemaschine sollte der kaputte Netzschalter ausgetauscht werden. Der Besitzer hatte bereits den alten ausgebaut und einen neuen beschafft. Man hatte ihm dabei allerdings einen unpassenden Ersatzschalter verkauft, den wir nicht einbauen konnten. Das Gerät wäre mit jener Kontaktbelegung permanent eingeschaltet gewesen. Mit unseren Hinweisen, worauf zu achten ist, wird nun bis zum nächsten Termin ein anderer Schalter besorgt."} {"id":"anstiftung_1661","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Headset","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Bei einem Telefon-Headset war ein Kabelbruch direkt am Klinkenstecker. Hier wird zuerst ein Ersatzkabel mit 4-poligem Stecker benötigt, das wir dann beim kommenden Mal gemeinsam anschließen wollen."} {"id":"anstiftung_1662","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Eine Spieldose hatte die beste Zeit bereits hinter sich. Die Kurbel zum Aufziehen war überdreht und im Gehäuse war irgendetwas lose und klapperte herum. Um an das Klangwerk im Inneren zu gelangen, musste zunächst der Falz der Metalldose vorsichtig aufgebogen werden, was sehr umständlich war. Anschließend sahen wir, dass hier wohl ein irreparabler Schaden vorliegt: das Metall-Schneckengetriebe der Kurbelwelle hatte das Kunststoffzahnrad, welches die Musikwalze antreibt, stellenweise abgenutzt. Ein neues Zahnrad zu bekommen und einzubauen, liegt hier wohl nicht im Rahmen des Möglichen."} {"id":"anstiftung_1663","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Projektor","product_category":"Projector","brand":"InFocus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Ein Videoprojektor sollte gereinigt werden, da die Gehäuselüfter deutlich zu viel Krach machten. Wir halfen zuerst beim Auseinanderbauen des DLP-Projektors. Dann suchten wir gemeinsam nach der Lärmquelle und fanden einen kleinen wenngleich sehr lauten Kompaktlüfter direkt unter der Lampeneinheit. An diesen war allerdings schwer heranzukommen, da erst die gesamte Einheit hätte ausgebaut werden müssen. Dies trauten wir uns in der verbliebenen Zeit dann doch nicht zu."} {"id":"anstiftung_1664","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Projektor","product_category":"Projector","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Aus Zeitmangel nicht begonnen. Der Besitzer soll versuchen, für den Epson EMP-Z15 LCD-Videoprojektor ein Servicehandbuch oder eine Demontageanleitung in den Weiten des Netzes zu finden."} {"id":"anstiftung_1665","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Ein Gast des RepairCafés in Tharandt, das am Vortag stattgefunden hatte, kam mit seinem dort reparierten Vorwerk „Kobold VK 135-1“ Bodenstaubsauger zu uns. Scheinbar hatte er beim Zusammenbau eine Feder im Rastmechanismus der Teleskopstange nicht richtig eingesetzt, denn sie ließ sich komplett herausziehen. Mit der lockeren Stange war natürlich kein Saugen möglich, also bauten wir den Federmechanismus wieder korrekt zusammen. Nun funktioniert die Einrastmechanik wie gewünscht."} {"id":"anstiftung_1666","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Aus einem JVC Videorecorder kamen keine Videosignale mehr heraus. Stattdessen wurde nur die kryptische Fehlermeldung „bESt“ auf dem Display angezeigt. Wie wir herausfanden, deutete diese Anzeige auf eine ausgeschaltete Trackingfunktion hin. Viel weiter kamen wir ohne angeschlossenes TV-Gerät, auf dem die Einstellungen im Bildschirmmenü angezeigt und geändert werden können, allerdings nicht. Dies will der Gast nun daheim oder bei unserem nächsten Rosenwerk-Termin versuchen."} {"id":"anstiftung_1667","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"An der Fernbedienung funktionierten einige Tasten nicht mehr.Nach einer gründlichen Reinigung funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_1668","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Leid tat es uns ein wenig um die Canon „IXUS i“ Digitalkamera unseres nächsten Gastes, der einen Wackelkontakt am Display beklagte. Wir konnten das Fehlerbild zunächst nicht reproduzieren, wollten uns aber dennoch einmal das Innenleben ansehen, da lockere Verbindungskabel durchaus Ursache für sporadische Kontaktprobleme sein können. Dumm nur, dass die Kamera nach Kontrolle aller Verbindungen und dem Zusammenbau gar nicht mehr funktionierte."} {"id":"anstiftung_1669","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Mit ihrem Grundig „Sonoclock 720“ Radiowecker gäbe es nur noch schlechten Rundfunkempfang, meinte eine andere Besucherin, als sie uns das Gerät vorstellte. Als unser Reparaturhelfer „mit den magischen Händen“ allerdings den Stecker einsteckte, kam kein Rauschen aus dem Lautsprecher, sondern glasklarer Stereoklang. Da wir das Problem nicht nachvollziehen konnten, wird sie den Radiowecker daheim nochmals testen und weiter beobachten."} {"id":"anstiftung_1670","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Dass sich eine Touch-On-Tischlampe hin und wieder nicht ein- oder ausschalten ließ, hing lediglich mit einem losen Kontakt zum kapazitiven Sensor zusammen. Wieder richtig festgeschraubt, konnte die Lampe problemlos bedient werden."} {"id":"anstiftung_1671","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"An einer Philips „Café Gourmet“ Kaffeemaschine vom Typ „HD-5560-A“ blieb die obere Heizung des Durchlauferhitzers vollkommen kalt, obwohl die untere Warmhalte-Heizplatte durchaus warm wurde. Wir fanden eine durchgebrannte Temperatursicherung als die Ursache und erneuerten diese. Vermutlich ging sie aber in erster Linie infolge des Nichtauslösens des Thermostaten kaputt. Dieser ließ Verschmutzungen und Kalkrückstände erkennen, von denen wir ihn noch befreiten, sodass er wieder ordnungsgemäß auslöste und die Maschine abschaltete."} {"id":"anstiftung_1672","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-03-28","problem":"Eine Besucherin wollte bei uns die gesprungene Display-Glasscheibe ihres Samsung „Galaxy J5“ Smartphones tauschen, was sich am Ende aber doch als zu aufwändig und unpraktikabel herausstellte. Sie entschied sich letztlich dafür, doch die gesamte Displayeinheit zu ersetzen, und will hierfür bis zum kommenden Termin nun das nötige Ersatzteil bestellen."} {"id":"anstiftung_1673","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Google-Konto, einen E-Mail-Zugang, den Virenscanner und die Firewall eingerichtet"} {"id":"anstiftung_1674","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Ziphona","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Tonarm sauste über die Platte, ohne etwas wiederzugeben.Lagergummi der Nadel pöros, Tonarm wurde schon einmal \"zusammengeflickt\".Ersatzarm nötig."} {"id":"anstiftung_1675","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"spielte nicht mehr richtig ab und spulte auch viel zu langsam.Motor erreichte nicht mehr seine normale Drehzahl."} {"id":"anstiftung_1676","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"im Inneren ein Anschlusskabel defekt.Kabel ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_1677","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Drehrad funktionierte nicht mehr.Welle gebrochen, mit Schraube repariert."} {"id":"anstiftung_1678","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizung","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"löste immer wieder die Sicherung ausIsolationswiderstand zu gering. Schrott"} {"id":"anstiftung_1679","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Spielt keine Kassetten mehr ab.Gummiriemen verschlissen. Spezialriemen nötig."} {"id":"anstiftung_1680","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"aus der Netzkabelbuchse ein Kontakt herausgebrochen.Konnte nicht sicher repariert werden."} {"id":"anstiftung_1681","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Fehlermeldung \"B 200\".Druckkopf beim Reinigungszyklus nicht auf der Parkposition, \"Timing Strip\" verschmutzt, müsste getauscht werden."} {"id":"anstiftung_1682","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"Fortsetzung von letztem Mal: Akku defekt.Besitzerin hatte selbst einen neuen Akku eingebaut, aber den falschen. Das hat das Gerät zerstört."} {"id":"anstiftung_1684","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Nintendo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-03-08","problem":"keine Funktion.Leiterplatte zeigte fortgeschrittene Korrosion. Entweder waren hier Batterien ausgelaufen oder eine andere aggressive Flüssigkeit eingedrungen."} {"id":"anstiftung_1685","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Funktionierte nicht mehr, Kabel war aus dem Gerät herausgerissen.Kabel neu angeschlossen und befestigt."} {"id":"anstiftung_1686","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sharp","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"spielte keine Kassetten mehr ab.verschlissene Antriebsriemen festgestellt, gewechselt."} {"id":"anstiftung_1687","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Lüfterrad defekt, Gast hatte Ersatz dabei.Das Rad passte nicht, Gast schaut nochmal nach."} {"id":"anstiftung_1688","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Es ließen sich die Sender nicht mehr einstellen. Nach eingehender Untersuchung stellten wir fest, dass die Schleifkontakte im Drehkondensator korrodiert waren. Durch mehrmaliges Hin- und Herdrehen lassen sich Sender nun einstellen. Mit dieser Unschönheit muss die Besitzerin leider leben, denn reparieren konnten wir das nicht."} {"id":"anstiftung_1689","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"ein paar Schrauben locker. Die Heizplatte war nur noch wackelig am Gehäuseoberteil befestigt."} {"id":"anstiftung_1690","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"funktioniere nicht mehr, weil das Kabel des Sensors am Stecker abgerissen war. Leider konnten wir es nicht wieder an dem vergossenen Stecker befestigen, sodass die Besitzerin nochmal mit einem Ersatzstecker wiederkommen muss."} {"id":"anstiftung_1691","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"zeigte Lücken im Ausdruck.Verbessern konnten wir nichts mehr und gaben lediglich noch ein paar Tipps zur Auswahl der Tinte und Pflege des Druckkopfes."} {"id":"anstiftung_1692","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Kabelbruch am Gehäuse fest. Wir kürzten das Kabel und schlossen es neu an."} {"id":"anstiftung_1693","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Technics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Drehte den Teller nicht mehr.Antriebsriemen verschlissen.Flachriemen muss besorgt werden."} {"id":"anstiftung_1694","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"ging die Heizung zwar noch, aber das Lüfterrad drehte sich nicht mehr.Mechanische Blockade, durch Sturz war das Lüfterrad verbogen.-> Gerichtet."} {"id":"anstiftung_1695","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Besitzerin wollte die eingebauten Batterien wechseln und hatte das Gerät schon zerlegt.Wir rieten ihr die Akkus einfach aufzuladen und dann sollte es wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_1696","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Motor hatte Kurzschluss.Schleifkohlen waren falsch eingebaut.Richtig eingebaut und mit Öl geschmiert lief der Motor wieder."} {"id":"anstiftung_1697","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Top Craft","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal.Funktionierte nicht mehr, der Motor bliebt still stehen.Einschalter und der Drehrichtungsschalter waren kaputt. Mitgebrachtes Ersatzteil eingebaut."} {"id":"anstiftung_1698","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Nach Anleitung aus dem Internet zur Astschere umgebaut."} {"id":"anstiftung_1699","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-02-08","problem":"Funktionierte nicht mehr.verschlissenes Seil erneuert."} {"id":"anstiftung_1700","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Die Besitzerin hatte über 10 Glühlampen dabei, aber welche fünf davon sind ganz?Wir fanden genau die fünf Stück, die wir für den Schwippbogen brauchten"} {"id":"anstiftung_1701","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Quigg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Deckelaufsatz nach Reinigung falsch zusammengesetzt. Dadurch wurde ein Betätiger für den Sicherheitsschalter im Unterteil nicht betätigt.Richtig zusammengesetzt, mixte das Teil wie gewünscht."} {"id":"anstiftung_1702","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Fabas Luce","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Fortsetzung der Reparatur. In der Elektronik fanden wir einen kaputten 120k-Widerstand, für den der Gast nun erstmal Ersatz beschaffen muss."} {"id":"anstiftung_1703","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Schlange aus mehreren, beweglich miteinander verbundenen Holzgliedern, bei der das Kopfstück abgerissen und der Körper an einer Stelle durchtrennt war. Mit etwas mitgebrachtem Zwirn und Zweikomponentenkleber fügten wir die Teile wieder zusammen. Ob die Schlange in Zukunft aber noch als Spielzeug taugt, ist eher fraglich, da die reparierten Gelenke nicht sonderlich belastbar sein dürften."} {"id":"anstiftung_1704","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Ein kaputter Temperaturschalter war der Grund, warum der Wasserkocher kalt blieb. Ein neuer wäre im Verhältnis zum Anschaffungspreis des Kochers allerdings zu teuer, weshalb sich die Ersatzteilbeschaffung nicht lohnt und das Teil somit auf dem Schrott landet."} {"id":"anstiftung_1705","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Das G62 Notebook, bei dem wir letzte Woche eine defekte Grafikkarte und Probleme mit der Entwärmung festgestellt hatten, wurde wieder vorgestellt. Während der Zerlegung wurden Kühlkörper und Lüftungswege gründlich von Staub und Schmutz gereinigt und neue Wärmeleitpaste auf der CPU appliziert. Der defekte Grafikprozessor hingegen konnte durch Umlöten zweier Konfigurationswiderstände auf dem Mainboard deaktiviert werden. Nach einem Treiberupdate funktionierte das Notebook wieder tadellos. Lediglich einen neuen Akku wird sich die Besitzerin noch kaufen müssen - der alte ist nach Jahren des Gebrauchs am Ende seiner Lebenszeit angelangt."} {"id":"anstiftung_1706","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"An einem Samsung USB-Telefon-Ladegerät funktionierte der Ladebetrieb nur manchmal. - Kabelbruch am Mikro-USB-Stecker- Kabel wurde am Stecker abgeschnitten und neu angeschlossen, was dank der Schneidklemm-Verbindung problemlos und ohne Löten möglich war."} {"id":"anstiftung_1707","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Am Notebook gab es gleich mehrer Fehler: - Netzteilbuchse war ins Gehäuse gerutscht - damit keine Spannung und kein Laden des Akkus möglich Nachdem der Befestigung der Buchse - keine Ladung mit dem mitgebrachte Netzteil möglich- nicht das Original-Netzteil und hatte auch einen falscher Hohlstecker. Wir baten die Besitzerin, zu Hause noch einmal nach dem passenden Netzteil zu suchen und das Notebook damit auszuprobieren."} {"id":"anstiftung_1708","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Dimmer nach anfänglich nur sporadischen Aussetzern nun völlig ohne FunktionUrsache: defekter TriacAustausch des Bauteils und Reinigung der Kontakte in der Halogen-Stablampenfassung"} {"id":"anstiftung_1709","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Fisher","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Dieses kleine Plüschtier verfügte über eingebaute LEDs und ein Sprachmodul, das mittels verschiedener Taster in Händen, Füßen, dem Bauch und den Ohren aktiviert werden konnte. Ein Drücken am rechten Ohr blieb seit Kurzem jedoch ohne Funktion. Hier hatte sich der Kontakt vom eingebauten Taster gelöst und musste nur neu angelötet werden. Dank tatkräftiger Unterstützung mit Nadel und Faden durch eine Besucherin waren ein Auftrennen der Naht und das anschließende Vernähen kein Problem."} {"id":"anstiftung_1710","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lockenstab","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Efalock Professional Tools","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Am Griff des Lockenstabes war das Gehäuse infolge zweier gebrochener Schraubendome im Inneren aufgegangen. Eine der beiden Schrauben konnte problemlos wieder eingedreht werden. Der andere Schraubendom war jedoch komplett abgerissen und ließ sich auch nicht einkleben; Zur Sicherheit wurde daher das restliche Griffstück mit Isolierband umwickelt."} {"id":"anstiftung_1711","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Glätteisen","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Ein Glätteisen asiatischer Bauart wurde nicht mehr warm. - zwei Kabelbrüche innerhalb der Netzzuleitung am Stecker und am KnickschutzEin neues Netzkabel mit Stecker war bereits zur Hand. Um die Knickschutztülle des alten Kabels weiternutzen und auf das neue aufziehen zu können, muss diese allerdings erst einmal aufgebohrt werden. Der Gast erledigt dies bis zum nächsten Mal, sodass wir das Kabel dann gemeinsam anschließen können."} {"id":"anstiftung_1712","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Nach einem Zusammenbau klemmte die Rastfunktion für den Saugaufsatz.Nach einer erneuten Zerlegung und dem korrekten Zusammenbau ist jetzt alles an seinem Platz und gängig wie zuvor."} {"id":"anstiftung_1713","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Wasserkocher blieb kalt, Ursache eine oxidierter Mikrotaster. Gast versorgt Ersatzteil"} {"id":"anstiftung_1714","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Buthe","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"keinerlei Regung. Es hatte sich ein Ende der Heizwicklung, die als Vorwiderstand für die Motorspeisung fungiert, aus dem Presskontakt gelöst. Es gelang uns, den Heizdraht einzufädeln und wieder mit dem Kontakt zu verpressen, was dem Föhn schließlich seine alte Puste zurückgab."} {"id":"anstiftung_1715","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Doogee","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Nach einem Sturz zeigte ein „S60“ Smartphone von Doogee auf einmal keine Funktion mehr. Es ließ sich nicht einschalten und lediglich die Lade-LED leuchtete, wenn man es mit dem Ladegerät verband. Nachdem der Besitzer das Telefon zerlegt hatte, testeten wir zuerst den Akku, da dieser erfahrungsgemäß häufig die Ursache solcher Fehlerbilder ist. Tatsächlich diagnostizierten wir dann auch dessen Defekt - hier muss also erst ein neuer Lithium-Ionen-Akku beschafft werden. Beim nächsten Mal geht's dann mit dem Austausch weiter."} {"id":"anstiftung_1716","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Im Lastbetrieb machte das Handrührgerät immer gleich schlapp und das Rührwerk stoppte abrupt. Der Besitzer zerlegte und untersuchte das Gerät eigenständig und entdeckte im Getriebe dann auch ein lockeres Zahnrad, dessen Presspassung ausgeleiert war und das sich deshalb von der Motorwelle zu lösen begann. Wir halfen ihm, es mit Zweikomponentenkleber wieder zu befestigen, und assistierten noch beim Zusammenbau. Wenn der Klebstoff vollständig ausgehärtet ist, sollte das Teil auch wieder größere Herausforderungen meistern."} {"id":"anstiftung_1717","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Gameboy","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Gameboy stürzt laufend ab und startet neu.Ursache: Batterien zu schwach. Nach dem Einsatz neuer Batterien und auch im Betrieb mit einem externen Netzteil gab es keine Probleme."} {"id":"anstiftung_1718","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Headset","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Wackelkontakt am Klinkenstecker.Neuen Austauschstecker hatte der Besucher mit.Einweisung in Lötstation und selbstädige Reparatur des Gastes"} {"id":"anstiftung_1719","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Fehler: kein Senderempfang mehr möglich und bei dem auch die Lautstärke viel zu gering war.Reinigung des oxidierten Kontakts am UKW/MW-Umschalter - die unsichere Verbindung an dieser Stelle bewirkte ständiges Rauschen und störende Knackgeräusche. Kaum war der Schalter gereinigt, empfing man auch wieder Töne aus dem Äther."} {"id":"anstiftung_1720","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-04","problem":"Die Zahnbürste hatte Einschaltprobleme.Ursache ein oxidierten Mikrotaster. Nachdem dieser mit etwas Kontaktspray behandelt und gründlich gereinigt war, traten keine Schwierigkeiten mehr auf."} {"id":"anstiftung_1721","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Kaffeemühle ließ sich nicht mehr einschalten. Nach der Reinigung eines Sensorschalters lief das Scheibenmahlwerk wieder."} {"id":"anstiftung_1722","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Das iPad wurde seit einiger Zeit nicht benutzt und ließ sich nicht mehr einschalten. Wir schlossen es an ein USB-Netzteil an und maßen den Ladestrom. Da es lud, empfahlen wir dem Gast, das Gerät lange Zeit wieder aufzuladen. Sollte es dann immer noch nicht starten, müssen wir weitersuchen."} {"id":"anstiftung_1723","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Das Display des Laptops war gerissen und hatte großflächige Ausfälle. Wir fanden ein Ersatzteil auf einer bekannten Online-Auktionsplattform. Die Besucherin bestellt es und bringt es beim nächsten Mal mit."} {"id":"anstiftung_1724","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Das Mikrofon des Smartphones rauschte nur noch. Glücklicherweise befindet es sich am Kabel für den Kopfhöreranschluss und kann so einzeln getauscht werden."} {"id":"anstiftung_1725","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Notebook startet nicht - Fehler „boot device error“.Mit dem integrierten Diagnosetool überprüften wir die Festplatte und fanden keine SMART-Fehler. Das Gerät wurde demontiert und der Lüfter von Sahara-Sand gereinigt. Wir versuchten, mit einem Linux-Live-System die Festplatte auszulesen, fanden aber keine Systempartition vor. Möglicherweise wurde diese von jemandem gelöscht. Das nächste Mal versuchen wir, das Betriebssystem mit einem Wiederherstellungs-Datenträger zu reparieren oder Windows neu zu installieren."} {"id":"anstiftung_1726","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Der Handmixer gab laute Klappergeräusche von sich. Er wurde demontiert und das Flügelrad richtig auf die Welle gesetzt. Danach lief er wieder ruhig."} {"id":"anstiftung_1727","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-17","problem":"Betriebssystem des Laptops startete nicht.Beim Laden des SATA-Treibers „crcdisk.sys“ stürzte Windows Vista mit einem Bluescreen ab. Auch hier werden wir das nächste Mal versuchen, ein aktuelleres Betriebssystem zu installieren."} {"id":"anstiftung_1728","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-18","problem":"Wasserkocher ließ sich nicht mehr einschalten.Fehler - Schaltkontakte war verschmort. Ein Ersatzteil ist leider nicht verfügbar."} {"id":"anstiftung_1729","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-18","problem":"Bei dem Handrührgerät wurde nur ein Rührstab angetrieben - der zweite verweigerte die Arbeit aufgrund eines geschmolzenen Zahnrades. Die Besitzerin will ein Ersatzteil besorgen - die Reparatur wird später fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_1730","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-18","problem":"An der Computermaus fanden wir mehrere Kabelunterbrechungen. 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Einschalter und der Drehrichtungsschalter waren kaputt."} {"id":"anstiftung_1737","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-01-11","problem":"Die Kohlebürsten waren abgenutzt. Außerdem war ein Kommutatorfeld ausgerissen, sodass der Motor Schrott ist."} {"id":"anstiftung_1738","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2018-01-11","problem":"hatte eine gebrochene Ringfeder.Wir gewannen aus einem anderen Schrottgerät das Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_1739","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Angeblich keine Funktion.Saugkrafteinstellung war auf \"0\". Nach dem Höherdrehen ging das Gerät. Kein Fehler auffindbar. Wahrschainlich Fehlbedienung."} {"id":"anstiftung_1740","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Nach Nadelwechsel fitzte der Faden immer wieder.Nadel nicht richtig eingebaut und leicht verbogenNadel richtig eingebaut, Erneuern empfohlen."} {"id":"anstiftung_1741","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Keyboard","product_category":"PC accessory","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Spielte auf den mittleren Tasten keine sanften Töne mehr.verschmutzte Widerstandsbahnen, mit Alkohol gereinigt.Verschmutzung an Abnehmerfinger entfernt"} {"id":"anstiftung_1742","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Warf die DVDs nur noch selten aus, d. h. die Lade öffnete sich selten.Antriebsriemen ausgeleiert und hart geworden -> gewechseltTaster Auf/Zu hatte Kontaktschwierigkeiten -> Kontaktspray"} {"id":"anstiftung_1743","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Beim Einlegen der Ersatzpatronen hatte die Besitzerin etwas falsch gemacht und nun zeigte das Gerät einen Fehlercode an. Dieser wies auf ein defektes Tintensystem hin. Wir versuchten einige Tipps aus dem Internet, hatten aber keinen Erfolg. Da ist ein neuer Drucker nötig."} {"id":"anstiftung_1744","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Nikon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Der Einschaltknopf funktionierte nicht mehr und rutschte immer wieder ins Gehäuse."} {"id":"anstiftung_1745","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Die Stehlampe vom letzten Mal konnte mit den besorgten Ersatzteilen repariert werden und die Helligkeit ist komplett einstellbar."} {"id":"anstiftung_1746","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Druckt nicht mehr, Patrone leer."} {"id":"anstiftung_1747","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-12-14","problem":"Die Netzteilverbindung war unsicher. Wir vermuteten einen Wackelkontakt an der Netzteilbuchse, aber die stellte sich als in Ordnung heraus. Vermutlich handelt es sich doch um einen Kabelbruch am Stecker. Der Besitzer wird zu Hause ein anderes Netzteil probieren. Falls das der Fehler ist, können wir bei einem nächsten RepairCafé den Stecker wechseln, falls er ein Ersatzteil besorgt."} {"id":"anstiftung_1748","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Garmin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-23","problem":"Fehler: Display sehr hell, keine Touch-FunktioBesitzer hatte schon selbst den Akku gewechselt, da dieser defekt war. Wahrscheinlich hatte er beim Öffnen des Gerätes die Verbindungsleitungen von der Platine zum Display beschädigt. Das Display war sehr hell und die Touch-Funktion ging auch nicht mehr. Leider konnten wir dem Gast nicht helfen, da wir den Fehler nicht finden konnten."} {"id":"anstiftung_1749","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Labornetzgerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"HGL","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-23","problem":"Das Labornetzteil funktionierte nicht mehr. Wir fanden eine defekte Sicherung vor, die gewechselt worde. Beim Probelauf stellte sich heraus, dass der Netztrafo einen Kurzschluss hatte. Leider damit Schrott"} {"id":"anstiftung_1750","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Beleuchtung","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-23","problem":"Die Lampe funktionierte nur, wenn das Netzteil zum Laden angeschlossen war - Akku defekt.Ersatzteil wird versorgt"} {"id":"anstiftung_1751","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-23","problem":"Der mitgebrachte Drucker stand eine ganze Weile im Keller. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten beim Hochfahren des Druckers schafften wir es, dass er doch noch eine Testseite ausdruckte. Aber den unzuverlässigen Papiereinzug - den eigentlichen Fehler - konnten wir nicht beheben. Die Gummirolle vom Papiereinzug war abgenutzt und muss ersetzt werden."} {"id":"anstiftung_1752","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Bei dem Laptop sollten paar Optimierungen durchgeführt werden:- Systemeinrichtung und Leistungsoptimierung- Opera Webbrowser eingerichtet - Software installiert- Bereinigung mit einem Malwaretool- Anpassung der Spamfilterregeln beim E-Mail-Provider"} {"id":"anstiftung_1754","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Graviergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Dremel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Das Akku-Graviergerät ließ sich nicht mehr einschalten und es war auch kein Ladebetrieb mehr möglich.Ergebnis des Tests: Motor und Elektronik ok, Akkuzellen tiefentladen.Ersatzzellen werden bestellt und der Austausch beim einem der kommenden Termine vorgenommen."} {"id":"anstiftung_1755","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Pelletofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Wodtke","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Bei zwei Schneckengetriebe-Motoren aus der Pellet-Zuführung eines Wodtke Pelletofens konnten wir nur eine stark nachgelassene Kraftübertragung feststellen. Da es sich um Kondensatormotoren handelt, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Kondensatoren für die Erzeugung des Drehfeldes nicht mehr in Ordnung sind.Hier wird entsprechender Ersatz besorgt, bevor es mit der Reparatur weitergehen kann."} {"id":"anstiftung_1756","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Kabelbruch direkt am Knickschutz - Leitung dort eingekürzt, der Knickschutz zwecks Wiederverwendung aufgebohrt und das Kabel anschließend neu am Lautsprecher angelötet."} {"id":"anstiftung_1757","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Kabelbruches durch Katzenbiss - Kabel entsprechend eingekürzt und neu angelötet."} {"id":"anstiftung_1758","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Einsetzen des Tones erst nach einigen Minuten - Fehler wurde mit der Zeit allmählich schlimmer.Während der Zerlegung mutmaßten wir noch, dass gealterte Elektrolytkondensatoren die Ursache hierfür sein könnten. Unser Experte für Audioequipment, der etwas später dazukam, belehrte uns dann jedoch eines Besseren. Auf einem Kanal maß er einen störenden Gleichspannungs-Offset, sodass der entsprechende Verstärker-IC ohne Last deutlich wärmer wurde. Mithilfe des Service-Handbuchs ließ sich dieser am zugehörigen Einstellregler auf wenige Millivolt reduzieren und die Erwärmung damit wieder normalisieren. Nach wie vor besteht aber noch das Problem, dass der Verstärkerausgang nicht durchgeschaltet wird. Hier soll beim nächsten Mal der Schutzschaltkreis näher untersucht werden."} {"id":"anstiftung_1759","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Pearl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Eine Seite soll nicht funktionieren - Fehler beim Test nicht aufgetreten."} {"id":"anstiftung_1760","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Ellrona","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Induktionskochfeld nach Wassereinwirkung - nach der Trocknung wird nicht mehr erkannt, ob ein Topf aufgesetzt ist.Wir öffneten das Gehäuse und beseitigten zunächst einige Kalkrückstände auf der Leiterplattenunterseite. Außerdem stellten wir fest, dass ein Widerstand auf der Platine bis zur Unkenntlichkeit verkohlt war. Mithilfe der Schaltungsunterlagen, nach denen nun erstmal im Internet recherchiert wird, soll demnächst der Austausch und die weitere Analyse in Angriff genommen werden."} {"id":"anstiftung_1761","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-04-25","problem":"Bei dem Mikrowellenherd wurden die Speisen im Garraum nicht mehr auf dem Drehteller bewegt, da dessen Mitnehmer fehlte. Dieser war jedoch auch nach längerer Suche im Gehäuse nicht auffindbar und muss nun erst einmal als Ersatzteil bestellt werden. Der Einbau kann dann auch daheim erledigt werden, da das Teil lediglich auf die Motorwelle aufgesteckt werden braucht."} {"id":"anstiftung_1762","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"HP","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Rechner läuft nicht mehr an. Power-LED pulsiert nur schwach.Ursache: Elkos auf dem Mainboard sind ausgelaufen."} {"id":"anstiftung_1763","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Gerät lädt nicht mehr auf.Ursache: Mikro-USB-Buchse hat keinen richtigen Kontakt mehr."} {"id":"anstiftung_1764","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Läuft nicht mehr. 2 Drähte haben sich gelöst."} {"id":"anstiftung_1765","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Die Motorleistung ist zu gering.Ursache: eine Schleifkohle wird nicht gut von der Feder angedrückt und das Kugellager ist ausgeschlagen."} {"id":"anstiftung_1766","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wassersprudler","product_category":"Small kitchen item","brand":"Sodastream","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Das Wasser läuft oben raus. Undicht."} {"id":"anstiftung_1767","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5109","event_date":"2019-05-25","problem":"Kamera geht nicht mehr an.Ursache: Akku defekt. Kamera funktioniert."} {"id":"anstiftung_1768","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Fabas Luce","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Ersatzteilversorgung verlief nicht so gut - Widerstandswert richtig, Leistung zu gering.Der Widerstand tut es nach dem Austausch zwar vorerst auch, allerdings wird sie für einen ordnungsgemäßen Abschluss der Reparatur doch nochmal wiederkommen müssen."} {"id":"anstiftung_1769","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Maschine undicht - Gummidichtung am Boden zwischen Maschine und Tank nicht richtig dicht.Ersatzteilversorgung"} {"id":"anstiftung_1770","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Fehler nicht gefunden - Entsorgung"} {"id":"anstiftung_1771","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Mit dem Pürieraufsatz laute Laufgeräusche, bei Verwendung der Rührstäbe und Knethaken lief es hingegen ruhig. Außerdem klapperte irgendetwas verdächtig im Gehäuse umher. Das Klappern, so stellte sich nach dem Öffnen des Gerätes schnell heraus, rührte von hart gewordenen Lebensmittelrückständen her, die sich über die Jahre im Inneren angesammelt und festgesetzt hatten - hier war erst einmal eine gründliche Reinigung notwendig. Am Pürierstab stellten wir hingegen ein schwergängiges und verschmutztes Wellenlager fest, das zuvor heiß gelaufen war und sich bereits leicht verformt hatte. Es gelang, das Lager zu reinigen und wieder leichtgängig zu machen. Ein komplett neuer Aufsatz wäre zwar die bessere Lösung. Da die Besitzerin den Mixer aber hauptsächlich mit den Mixstäben verwendet, beließen wir es dabei."} {"id":"anstiftung_1772","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Die eingebauten Akkus wurden nicht mehr geladen. Test der NiMH-Akkuzellen - ok.Ladeelektronik - ok. Das Steckernetzteil lieferte im Leerlauf zwar ausreichend Spannung, brach aber mit angestecktem Staubsauger als Last schnell zusammen. Mit einem neuen Netzteil passender Ausgangsspannung und Ausgangsleistung will der Besitzer die Ladeschale nun entsprechend umbauen. Danach sollte er den Sauger wieder wie gewohnt aufladen und nutzen können."} {"id":"anstiftung_1773","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Magics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-02","problem":"Standmixer soll angeblich nicht mehr gehen und zuvor auch auffällig gestunken haben soll.Beim Test lief er dann aber recht agil und roch dabei auch nicht ungewöhnlich. - Reinigung, Überprüfung Elektromotor, Widerstandsmessung - alles ok. Erklärbar wäre das geschilderte Fehlerbild eventuell dadurch, dass der Mixer vorher zu lange im Betrieb war und deswegen überhitzte (laut Aufdruck „KB 30s“ auf dem Typenschild ist das Gerät nur für einen Kurzzeitbetrieb von 30 Sekunden ausgelegt."} {"id":"anstiftung_1774","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"das zu kurze Netzkabel wurde durch ein längeres in einer anderen Farbe inklusive neuem Schukostecker getauscht."} {"id":"anstiftung_1775","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Funktionierte nicht mehr.Nach dem Erneuern einer defekten Feinsicherung ging die Lampe zwar wieder, aber die Helligkeit ließ sich nicht dimmen. Wir schauten uns die Elektronik weiter an und fanden einen defekten Thyristor."} {"id":"anstiftung_1777","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"ging nicht mehr, die Batterie war leer. Wir halfen der Besucherin, den Uhrenboden zu öffnen. Sie wird eine neue besorgen und zu Hause wechseln."} {"id":"anstiftung_1778","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Akkupack war alterschwach geworden. Den gibt es nicht mehr zu kaufen und auch die in dem Pack verbauten Einzelzellen waren nicht zu bekommen."} {"id":"anstiftung_1779","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Es war der Wägesensor defekt und nicht als Ersatzteil zu bekommen."} {"id":"anstiftung_1780","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Es fehlte ein Blech am Batteriefach, sodass die Batterie keinen Kontakt gab. Wir bauten das fehlende Blech aus einem Reststück aus der Bastelkiste nach und schon ging die Waage wieder."} {"id":"anstiftung_1781","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Sie hatte einen ungewöhnlichen Fehler: wenn man sie anschaltete, stellte sie sich von selbst immer lauter bis zum Maximum. Man konnte zwar mit dem Lautstärkeregler „gegenhalten“, aber das war auf Dauer keine befriedigende Lösung. Wir untersuchten die Elektronik, konnten aber mangels Schaltungsunterlagen den Fehler nicht finden und so ist die ganze Anlage leider Schrott."} {"id":"anstiftung_1782","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-11-09","problem":"Wir halfen wir beim Wechseln des gebrochenen Displays. Das Display hatte sie schon vorher besorgt und so konnte sie das Gerät in kurzer Zeit reparieren."} {"id":"anstiftung_1783","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-10-12","problem":"Kabelbrüche an den Hörmuscheln:- Kabel an der Bruchstelle abschnitten und wieder in der Hörmuschel neu angelötet. Dabei konnten sogar die Knickschutztüllen wiederverwendet werden."} {"id":"anstiftung_1784","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-10-12","problem":"Falschfarben auf dem Bildschirm. Sogar auf einer Textkonsole mit schwarzem Hintergrund und weißer Schrift war ein roter Rand um die Schrift zu sehen. Wir untersuchten die Verbindung zwischen der Grafikkarte und dem TFT-Display und fanden eine halb abgelöste Steckverbindung. Nachdem diese geschlossen und mit Klebepunkten fixiert war, funktionierte das Notebook wieder ohne Anzeigefehler. Bei der Gelegenheit pusteten wir das Gerät ordentlich durch, um eine gute Belüftung sicherzustellen."} {"id":"anstiftung_1785","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-10-12","problem":"Fehlerbeschreibung: er würde an dem angeschlossenen Notebook zu Hause nicht zuverlässig funktionieren. Wir konnten an dem Gerät und in Verbindung mit unserem Notebook kein Problem feststellen. Das von der Besitzerin geholte Notebook zeigte dann eine Kontaktunsicherheit beim Monitoranschluss. Wir gaben den Tipp, immer genau auf diese Verbindung zu achten."} {"id":"anstiftung_1787","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-11","problem":"Akku war vorher schon gewechselt worden, ohne ihn zu kalibrieren.Hinweis wie das durchzuführen ist"} {"id":"anstiftung_1788","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Austausch des mitgebrachten Displays"} {"id":"anstiftung_1789","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ließ sich das Gerät nicht mit ihrem Google-Konto. Wir erstellten ein neues Konto, aber auch damit war ein Verbinden nicht möglich. Zur Aktivierung sind die Zugangsdaten des vorherigen Kontos erforderlich. Sie versucht, die Kontodaten zu finden."} {"id":"anstiftung_1790","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"TomTom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Navigationssystem fand keine Satelliten mehr. Fehler - Kontakt zur externe Antenne abgebrochen war.Interne Antenne finktioniert noch."} {"id":"anstiftung_1791","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Das Smartphone funktionierte nicht einwandfrei. Wenn es entsperrt wrude, startet es manchmal neu. Wir empfahlen, eine Datensicherung durchzuführen und das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen."} {"id":"anstiftung_1792","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Jolla","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Nach Sturz ins Wasser funktionierte das Smartphone nicht mehr. Demontage und Reinigung mit Alkohol. Danach funktionierte es wieder einwandfrei."} {"id":"anstiftung_1793","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Viewsonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Der Monitor funktionierte nur noch, wenn man das Videokabel nach dem Einschalten anschloss. Austausch der Elektrolytkondensatoren im Netzteil. Funktionstest -> alles ok."} {"id":"anstiftung_1794","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"DVD-Laufwerk erkannte keine CDs mehr. Reinigung ohne Erfolg. Suche im Internet nach einem Ersatzlaufwerk, Besitzerin bestellt selber."} {"id":"anstiftung_1795","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-15","problem":"Das ferngesteuerte Flugzeug des jungen Piloten funktionierte nach einem Absturz ins Wasser nicht mehr. Er hatte bereits zu Hause mit der Demontage des Flugzeuges begonnen, dabei ist ihm allerdings die Antenne abgerissen. Wir löteten sie wieder zusammen. Auch die Antenne der Fernsteuerung mussten wir festschrauben. Danach maßen wir die Spannung des Akkus mit einem Multimeter. Da diese zu niedrig war, schlossen wir unser Netzteil an. Die Motoren drehten sich, schalteten sich aber nach kurzer Zeit wieder ab. Da es schon spät war, mussten wir die Reparatur pausieren."} {"id":"anstiftung_1796","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"Der neue Laptop „ACER Aspire 5“ war unwahrscheinlich langsam. Die Ursache fand sich schnell – es liefen zwei Antivirenprogramme parallel. Da wir die Leistung und Ausstattung des Laptops nicht so toll fanden und für das Gerät noch die Möglichkeit der Rückgabe bestand, rieten wir der Besucherin dazu."} {"id":"anstiftung_1797","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Tastatur","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"Tastatur für einen Laptop reagierte auf keine Eingaben mehr. Ursache - abgerissenes FFC-(Flat-Flex-Cable)-Folienkabel. Nach dem Anlöten funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_1798","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"Reparatur war gestern aus Zeitgründen abgebrochen worden.Heutige Diagnose: mit einer externen Stromversorgung funktionierte das Flugzeug wieder und war auch von weiterer Entfernung her steuerbar. Hier muss also ein neuer LiPo-Akku her, der aber von der Größe und dem Gewicht nicht stark abweichen darf. Wir haben ihm noch im Internet dazu was passendes rausgesucht."} {"id":"anstiftung_1799","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"ToLife","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"Bei dem Läusekamm ging zwar beim Einschalten die blaue LED an, aber der Motorlüfter bewegte sich nicht. Nach der Demontage und Reinigung und der Wiedermontage funktionierte er aber wieder einwandfrei. Der Fehler war einfach weg."} {"id":"anstiftung_1800","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"WIKO","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"An dem Smartphone waren gleich mehrere Sachen defekt. Glasscheibe war gesprungen, keine Ladung möglich. Ursache dafür war ein Wackelkontakt an der USB-Buchse. Wir haben die Ersatzteile dazu rausgesucht – die Besitzerin überlegt nun, ob sich eine Reparatur lohnt."} {"id":"anstiftung_1801","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Point-Of-View","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-16","problem":"Das Tablet startete nicht mehr. Das war aber nicht das Einzige, was an dem Gerät nicht in Ordnung war. Das Glas war mehrfach gesprungen und irgendwie hatte es jemand geschafft, die USB-Buchse rauszureißen. Der Platz im Gerät dazu war leer. Zur Funktionskontrolle haben wir das Gerät von extern mit Spannung versorgt und da startete es. Wenn die Ersatzteile besorgt sind, können wir hier weiter machen."} {"id":"anstiftung_1802","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-28","problem":"Bodenstaubsauger mit Kabelbruch in der Zuleitung am Netzstecker.Austausch des Steckers - ok"} {"id":"anstiftung_1803","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kühlschrank","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-28","problem":"Tür schloß nicht mehr dicht ab. 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Dauertest mit nach Hause genommen."} {"id":"anstiftung_1806","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-28","problem":"Ein tanzender Plüsch-Esel zeigte keine Reaktion mehr, wenn man seine Pfoten drückte. Wir öffneten das Tier und untersuchten die eingebaute Elektronik. Dabei stellten wir fest, dass die Tasten in den Pfoten nicht mehr funktionierten. 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Ersatzteile versorgt: Telefonkabel, 2 FlachbatterienNebenbei wurden noch die Federn für die Hörerbetätigung gestrafft, ein paar kalte Lötstellen nachgelötet und passende Flachsteckhülsen zum Anschluss der Batterie angecrimpt."} {"id":"anstiftung_1815","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Mission","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Audiosignal des Verstärkers nur verrauscht und mit Knackgeräuschen.Überprüfung der Elkos - kein Fehler zu finden.Aus Zeitmangel abgebrochen. Kommt mit Schaltplan wieder"} {"id":"anstiftung_1816","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Schneider","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Stereoanlage ließ sich nicht immer einschalten bzw. ging im Betrieb auch manchmal von selbst aus. Auch die zugehörige Fernbedienung funkltionierte nicht. TAusch von zwei Stützelkos in der Spannungsversorgung, da sie einen Wackelkontakt an ihren Anschlussbeinchen aufwiesen. Reinigung des Quellenwahlschalter. Nach dem Zusammenbau klappte die Umschaltung dann auch wieder problemlos. Die Lautstärke war allerdings deutlich zu leise - ein Problem, dem wir, wie auch der kaputten Fernbedienung, aus Zeitmangel nicht mehr nachgehen konnten."} {"id":"anstiftung_1817","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Bei dem Mikrowellenherd wurde das Gargut nicht warm, obwohl sich der Teller drehte, die Zeituhr lief und die Beleuchtung funktionierte. Schalter gereinigt, ohne Erfolg. Wenn der Gast beim nächsten Mal wiederkommt, wollen wir uns den Hochspannungstrafo und das Magnetron noch einmal genauer ansehen."} {"id":"anstiftung_1818","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Kabelbruch beseitigt"} {"id":"anstiftung_1819","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Babyphone","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Nachlöten der Lötstellen einiger SMD-Bauelemente und Reparatur eines beschädigtes Flachbandkabel"} {"id":"anstiftung_1820","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Akku defekt - neuer wird versorgt"} {"id":"anstiftung_1821","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Fusseln und Staub in der Filtertütenkammer. Eingesetzte No-Name-Filtertüten hielten nicht richtig dicht.Originale verwenden"} {"id":"anstiftung_1822","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Muvid","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Die Lade des DVD-Players öffnete sich nicht. 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Nach Reinigung des Schalters ok."} {"id":"anstiftung_1824","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"Weitere Optimierungen und Installation von gewünschten Programmen"} {"id":"anstiftung_1827","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"TCM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"keine Kraft, Akku zu schwach.Neuer wird versorgt"} {"id":"anstiftung_1828","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"auna","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-22","problem":"geht nicht einzuschalten. Schalter am Lautstärkeregler defekt.Auf Wunsch überbrückt."} {"id":"anstiftung_1829","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Eine Besucherin hatte die Bodendüse ihres Staubsaugers schon einmal selbst zerlegt, allerdings nicht wieder korrekt zusammengebaut. Dadurch funktionierte die Umschaltung der Bürste nicht richtig. Wir zerlegten das Teil noch einmal und setzten es wieder ordentlich zusammen."} {"id":"anstiftung_1830","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten. Die eingelegten Batterien waren frisch und die Kontakte in Ordnung. Also nahmen wir die Lampe auseinander und stellten einen verschmutzten Taster fest, der die verschiedenen Betriebsarten umschalten sollte. Nachdem der wieder gereinigt war, leuchtete die Lampe wieder."} {"id":"anstiftung_1831","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Fortsetzung vom voletzten Mal: die Kassettenwiedergabe leierte. Die mitgebrachte Kassette zeigte den Fehler zwar nicht, aber trotzdem erneuerten wir die Antriebsriemen, die schon etwas erschlafft waren."} {"id":"anstiftung_1832","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Hatte ein schlechtes Druckbild, eine Farbe fehlte völlig. Die Besitzerin hatte das Gerät schon zweimal in einer Werkstatt und die gab dann auf. Angeblich wurden dort neue Patronen eingesetzt, doch wir stellten sofort eine leere gelbe Patrone fest - somit war klar, warum die Farbe fehlte. Außerdem waren keine Originalpatronen eingesetzt, was auch zu Problemen beim Druckbild führen kann. Wir reinigten den Druckkopf und rieten der Besitzerin, es mit einem kompletten Satz neuer Originalpatronen nochmal zu versuchen."} {"id":"anstiftung_1833","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Funktionierte nicht mehr, der Sicherheitsschalter war abgefallen. Die Maschine funktionierte, der Besitzer wird den Schalter zu Hause wieder anbringen."} {"id":"anstiftung_1834","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Drehte sich nicht mehr, brummte nur und fing sofort an, nach „Strom“ zu stinken."} {"id":"anstiftung_1835","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-09-14","problem":"Im Betrieb würde sie sehr warm werden.Wir fanden das bei unseren Tests normal. Da diese Bohrmaschine ein Knebelfutter hatte und die Schrottmaschine von vorhin ein Schnellspannfutter, tauschten wir das Bohrfutter aus. Leider klemmte das Schnellspannfutter, sodass wir das noch zerlegen und reinigen mussten."} {"id":"anstiftung_1836","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-10","problem":"Machte „keinen Mucks“ mehr.Die Akkus hatten keine Spannung mehr, sodass wir vermuteten, sie seien kaputt. Ein manuelles Aufladen mit einem Netzteil (nur zu Testzwecken!) zeigte aber, dass die Zellen doch wieder Ladung aufnahmen. Bei weiteren Untersuchungen stellte sich heraus, dass die Ladeelektronik defekt war. Da war leider nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_1837","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-10","problem":"Vor seinem Totalausfall hatte er ein eigenartiges Eigenleben entwickelt, schoss statt nur einer immer mehrere Klammern, wie bei einer Maschinenpistole. Nun aber funktionierte er gar nicht mehr. Nach dem Öffnen des Gerätes untersuchten wir den Stecker und die Zuleitung, aber da war alles OK. Als wir das Gerät weiter zerlegten, entdeckten wir einen weggebrannten Leiterzug auf der Steuerplatine. Offenbar hatte sich durch die ständigen Erschütterungen die Lötstelle am Klemmblock für die Netzspannung gelöst und der Wackelkontakt hat zur Elektroerosion der Leiterbahn geführt. Wir stellten die Verbindung durch eine Drahtschlaufe und viel Lötzinn wieder her. Das Zusammenbauen war etwas schwierig, weil mehrere Details und Schalterstellungen zu beachten waren. Nach dem zweiten Versuch stimmte dann alles."} {"id":"anstiftung_1838","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kühlbox","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-10","problem":"Wollte das ihm anvertraute Kühlgut nicht mehr frisch halten. Wir zerlegten das Gerät und suchten, von der Stromzuführung beginnend, nach dem Fehler. Wir fanden eine kalte Lötstelle auf der Steuerplatine. Nachdem diese neu verlötet war, funktionierte er wieder."} {"id":"anstiftung_1839","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-10","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Wir konnten wir mit einem beschafften Ersatzteil helfen. Sie wird es zu Hause ausprobieren."} {"id":"anstiftung_1840","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-10","problem":"wollte keine Kassetten mehr abspielen. Antriebstriemen verschlissen -> gewechselt.Weiterhin war die Fluoreszenzanzeige der Anlage beim Einschalten immer sehr dunkel und leuchtete erst nach und nach heller. Im Internet fanden sich Reparaturtipps - allerdings für andere Typen - und glücklicherweise ein Schaltplan. Damit konnten wir einen defekten Elektrolytkondensator in der Spannungsversorgung des Displays ermitteln. Nachdem dieser gewechselt und das Display inklusive Scheibe gereinigt war, leuchtet es wieder schön hell."} {"id":"anstiftung_1842","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-05","problem":"funktionierte nicht mehr. Wir fanden eine kaputte Feinsicherung im Inneren, aber auch, nachdem wir sie ersetzt hatten, drehte sich noch nichts. Leider fanden wir nicht heraus, wie das Gerät zerstörungsfrei weiter zerlegt werden kann, um an den Rest der Elektronik und den Motor heranzukommen. Dieses Gerät war nicht reparierbar konstruiert."} {"id":"anstiftung_1843","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-08-05","problem":"Funktionierte nicht mehr. Etliche Bauelemente waren kaputtgegangen, sodass er es als Ersatzteilspender für ein schon besorgtes Ersatzmodul aufheben wird."} {"id":"anstiftung_1844","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"sollte nicht im eingerasteten Zustand innehalten. Leider wollte er uns diesen Fehler nicht zeigen. Vermutlich hat die vorangegangene Reinigung der Besitzerin bereits geholfen."} {"id":"anstiftung_1845","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal: Ersatztastatur eingebaut."} {"id":"anstiftung_1846","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"Objektivverschluss blockiert.Nach einer Anleitung aus dem Internet wurde die Kamera zerlegt und der Fehler behoben."} {"id":"anstiftung_1847","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"las DVDs nur noch selten ein, während bei CDs kein Problem bestand. Wir reinigten die Linse mit Alkohol und den Laser vorsichtig mit Druckluft. Das sorgte dafür, dass alle mitgebrachten „Problem-DVDs“ wieder spielten."} {"id":"anstiftung_1848","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"Bei einer TV-Fernbedienung funktionierten einige Tasten nicht mehr oder man musste sehr stark drücken. Wir zerlegten das Teil und fanden klebrige Verschmutzungen auf der Leiterplatte und dem Gummi-Tastenpad. Nach der Reinigung funktionierten alle Tasten wieder."} {"id":"anstiftung_1849","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"einige Tasten funktionierten nicht mehr oder man musste sehr stark drücken. Wir zerlegten das Teil, aber es war ziemlich sauber, Reinigung brachte leider nichts, offenbar war die leitfähige Beschichtung des Gummi-Pads verschlissen."} {"id":"anstiftung_1850","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wecker","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"hatte zu lange in der Sonne gestanden und seine Plastik-Zeiger hatte sich so verbogen, dass sie aneinander hängen blieben. Beim Öffnen des Gerätes fanden wir auch noch heraus, dass die Snooze-Taste nicht mehr funktionierte, weil ein Kontaktplättchen abgebrochen war. Das löteten wir wieder an und die Zeiger wurden gerichtet, damit ist der Wecker wieder i. O."} {"id":"anstiftung_1851","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"In der Steckdosenleiste „brutzelte“ es bei Belastung. Wir zerlegten sie und fanden starke Verschmutzungen in den Kontakten des Not-Aus-Schalters. Das reinigten wir und werden einen neuen Kontaktsatz bestellen und demnächst einbauen."} {"id":"anstiftung_1852","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"zeigte beim Einschalten die Meldung „CMOS battery low“ und ging wieder aus. Wir zerlegten gemeinsam das Gerät, was wegen versteckter Befestigungen sehr aufwändig war, und legten die Batterie frei. Der Besitzer besorgt eine neue und wir werden das Teil dann wieder zusammenbauen."} {"id":"anstiftung_1853","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"Es funktionierte das CD-Laufwerk nicht, wenn man den Schalter auf „CD“ stellte. Wir haben die Optik des CD-Spielers und den Schalter gereinigt, dann ging es wieder."} {"id":"anstiftung_1854","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-07-13","problem":"Es hatte das Problem, dass seine Wiedergabe immer mal wieder leise wurde. Durch Klopfen konnte der Effekt reproduziert werden. Das Auseinandernehmen gestaltete sich sehr kompliziert, weil einige Schrauben sehr gut versteckt waren. So reichte die Zeit leider nicht aus und wir werden beim nächsten Mal daran weiterarbeiten."} {"id":"anstiftung_1855","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-08","problem":"Tastatur streikte, weil jemand Saft darauf verschüttet hatte. Eine Reinigung war leider nicht möglich. Wir empfahlen dem Besitzer den Kauf einer neuen Tastatur und suchten im Internet auch gleich kompatible Modelle heraus."} {"id":"anstiftung_1856","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-08","problem":"funktionierte nicht mehr. Das Anschlusskabel hatte eine Unterbrechung am Gerätestecker. Leider ließ sich das bei dem vergossenen Stecker nicht reparieren. Auch eine Ersatzteilbeschaffung wird sich schwierig gestalten - das Gerät ist schon sehr alt und im Internet war kein preiswertes Teil zu finden. Vielleicht klappt es in naher Zukunft noch."} {"id":"anstiftung_1857","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-08","problem":"Es gabe ein Problem der Dateizugriffsrechte unter Windows 10. Zu reparieren wird das mit vertretbarem Aufwand nicht sein. Wir legten ihr eine Neuinstallation ans Herz."} {"id":"anstiftung_1858","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"funktionierte nicht mehr, wie es sollte. Nach dem Öffnen stellten wir fest, dass ein Zahnrad des Getriebes, das sinnvollerweise aus Kunststoff gefertigt war, sich stark abgenutzt hatte."} {"id":"anstiftung_1859","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"funktionierten auch nicht mehr. Bei allen waren die Batterien runter und leider noch in den Geräten. Sie sind ausgelaufen und haben die Kontakte korrodiert.Kontakte mit einem Glasfaserpinsel gereinigt und neue Batterien eingelegt"} {"id":"anstiftung_1860","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"funktionierten auch nicht mehr. Bei allen waren die Batterien runter und leider noch in den Geräten. Sie sind ausgelaufen und haben die Kontakte korrodiert.Kontakte mit einem Glasfaserpinsel gereinigt und neue Batterien eingelegt"} {"id":"anstiftung_1861","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"funktionierten auch nicht mehr. Bei allen waren die Batterien runter und leider noch in den Geräten. Sie sind ausgelaufen und haben die Kontakte korrodiert.Kontakte mit einem Glasfaserpinsel gereinigt und neue Batterien eingelegt"} {"id":"anstiftung_1862","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"Der Deckel sprang auf Knopfdruck nicht mehr auf. In der Deckelmechanik war eine Feder gebrochen, die wir nicht ersetzen konnten. Der Deckel braucht weiterhin eine helfende Hand beim Öffnen."} {"id":"anstiftung_1863","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"Am Ladegerät war ein ausländischer Stecker angebracht, der über einen Adapter an das deutsche Stromnetz angeschlossen werden sollte. Dieser Adapter war sehr wackelig und so halfen wir dem Besitzer, einen neuen Eurostecker anzubringen."} {"id":"anstiftung_1864","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Espressokocher","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"wurde nicht mehr warm. Im Inneren offenbarte sich uns eine Unterbrechung der Heizung, die auf einer Leiterplatte aufgedruckt war. Das konnten wir leider nicht reparieren, aber das Unterteil des Gerätes fand bei einem anderen Besucher eine neue Verwendung, der den gleichen Kocher aber mit einem anderen Defekt hatte."} {"id":"anstiftung_1865","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"CD-Wechsler ging nicht mehr. Während der schwierigen Demontage des Gerätes fiel aus dem Inneren eine Optokoppler-Linse heraus. Da das Zerlegen immer schwieriger wurde und nur wenig Aussicht auf Reparatur bestand, brachen wir das ab und bauten das Gerät wieder zusammen. Alles außer dem CD-Laufwerk funktioniert ja noch."} {"id":"anstiftung_1866","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"hatte hin und wieder Ausfallerscheinungen, was einen Wackelkontakt vermuten ließ. Wir stellten gealterte Lötstellen auf der gesamten Leiterplatte fest. Nachdem wir viele der Lötstellen nachgelötet hatten und den Verstärker testeten, stieg leider der \"Rauch des Todes\" auf. Das Teil war nicht mehr zu retten."} {"id":"anstiftung_1867","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"Es lief das Kassettenteil nicht mehr. Wir öffneten das Gerät und säuberten es, aber einige Gummiräder im Antrieb waren porös geworden und so konnte der Motor die Kraft nicht mehr übertragen. Eine Restauration wäre möglich, übersteigt aber unsere Möglichkeiten und ist dem Besitzer auch zu viel. Als Radio taugt es noch (solange es noch analoges Radio geben wird)."} {"id":"anstiftung_1868","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"Er hatte den Antrieb schon einmal auseinandergenommen, aber es funktionierte nicht wieder. Wir suchten und fanden die Fehler und bauten das Teil richtig zusammen. Dann ging es auch wieder."} {"id":"anstiftung_1869","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-11","problem":"funktionierte nicht mehr. Das Gerät war schmutzig und lange Zeit nicht in Gebrauch. Durch mehrmaliges Betätigen der Schalter und Regler ließen sich wieder Töne und Funktionen entlocken. Wir öffneten das Gerät, säuberten es und behandelten alle betroffenen Teile mit Kontaktspray oder Öl. Das Gerät funktionierte wieder, allerdings war der Schließmechanismus des CD-Faches defekt. Da das ein Standardteil ist, empfahlen wir dem Besitzer, bei einem anderen Altgerät, z. B.auf dem Wertstoffhof, nach einem Ersatzteil zu schauen."} {"id":"anstiftung_1870","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"An der Küchenmaschine war nichts kaputt - der neue Besitzer brauchte eine Einweisung."} {"id":"anstiftung_1871","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Der FM-AM Receiver wollte erst bei hoher Lautstärke mit beiden Kanälen arbeiten.Nachlöten von diversen Lötstellen. Nach der Montage alles wieder in Ordnung."} {"id":"anstiftung_1872","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Cateye","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Batterieleuchte blieb dunkel. Der Akku war vollgeladen, der Schalter funktionierte, nur die LED blieb dunkel. Hier konnten wir nur ihren Defekt feststellen."} {"id":"anstiftung_1873","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Cer Verstärker ließ sich zwar einschalten, sagte aber keinen Mucks. Dafür leuchteten paar LEDs, die einen Fehler beschreiben. Besitzer will selber recherchieren."} {"id":"anstiftung_1874","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Der Fernseher ließ sich zwar einschalten und startete auch nach ein paar Sekunden - die Hintergrundbeleuchtung wird angeschaltet – aber dann war auch schon Schluss. Bei der Diagnose konnten wir zwar einen Elektrolytkondensator mit schlechtem ESR-Wert finden, den wir auch wechselten, aber leider führte das nicht zum Erfolg. Der Besucher musste den Fernseher leider wieder mit dem gleichen Fehlerbild mitnehmen."} {"id":"anstiftung_1875","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Commodore","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Die Ersatzteile für den Amiga 600 waren besorgt. Insgesamt wurden 15 SMD-Elkos und vier Becher-Elkos auf der Hauptplatine gewechselt.Einen Test konnte er dann erst zu Hause durchführen. Leider gibt es nur einen Teilerfolg: der Computer bootet immer noch nicht, es wird aber jetzt immerhin ein Videosignal ausgegeben. Er will sich im Kollegenkreis noch einmal umhören, ob da noch jemand eine Idee hat."} {"id":"anstiftung_1876","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Am Plattenspieler war der 5-polige DIN-Stecker kaputt. Ein Neuer war da und wurde gewechselt."} {"id":"anstiftung_1877","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Fortsetzung der Reparatur. Die besorgten Ersatzteile wurden eingebaut. Anschließend weitere Fehersuche.-> Kurzschluss der Endstufe im rechten Kanal"} {"id":"anstiftung_1878","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-15","problem":"Der Helikopter wollte einfach nicht richtig abheben und verhielt sich auch komisch in der Luft. Die Rotorblätter waren schon sehr mitgenommen und eines war auch eingerissen. Die Qualität der Blätter taugt leider bei den meisten dieser Spielzeug-Helis nichts. Sie sind schlecht geformt und drücken den Hubschrauber mehr herunter, als dass sie ihm Auftrieb verleihen. Wir haben sie erwärmt und zurechtgebogen und schon war er in der Luft. Damit können wir die Motoren als Fehlerursache schon mal ausschließen. Ein Mitstreiter hat solche vielleicht noch zu Hause und würde sie beim nächsten Termin zur Verfügung stellen."} {"id":"anstiftung_1879","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-04-13","problem":"Er warf die Kassetten immer gleich wieder aus.Bei dem Gerät war die Bandführung defekt, die wir wieder instand setzten und das Gerät funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_1880","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-04-13","problem":"Funktionierte nicht mehr.Drehzahlregler von der Leiterplatte der Steuerelektronik lose gerüttelt. Leider war diese komplett vergossen, sodass wir auf der Rückseite der Leiterplatte nicht an die Lötstellen herankamen. Hier ist ein neues Originalteil vom Hersteller nötig. ."} {"id":"anstiftung_1881","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-04-13","problem":"war heruntergefallen und sagte keinen Mucks mehr.Es war kein Fehler zu finden und das Gerät ging auch wieder und lud sich auf. Der Besitzer wird zu Hause nochmal sein Ladegerät prüfen, vielleicht ist das ja kaputt."} {"id":"anstiftung_1882","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-04-13","problem":"Es drehte sich nichts mehr. Wir fanden einen Kabelbruch am Stecker und tauschten das Netzkabel durch ein neues aus."} {"id":"anstiftung_1883","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"EWT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Kabelbruchs am Knickschutz - Eingekürzt und neu angeschlossen"} {"id":"anstiftung_1884","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-04-13","problem":"Er wollte sein Kabel nicht mehr einziehen. Wir wollten das Gerät öffnen und untersuchen, aber der Besitzer entschied sich kurzfristig anders. Er hatte leider keine Zeit mehr und wird uns später noch einmal besuchen."} {"id":"anstiftung_1885","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Der Teller dreht sich zwar noch und auch das Licht funktionierte, die aber sie erwärmte nichts mehr.Das Magnetron war durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_1886","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Autobatterie-Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Lud keine Akkus mehr auf.Die Sekundärspannung reichte nicht aus, dem Akku weitere Ladung zuzuführen. Wir vermuteten einen Kurzschluss in der Wicklung des Trafos."} {"id":"anstiftung_1887","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Kombinat Elektromaschinenbau Dresden","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"leuchtete bei Betrieb auffällig hell durch das Gehäuse, Schneidwerk bleibt bei öffnen der Abdeckung nicht sofort stehen. Ursächlich hierfür waren defekte Mikrotaster, die die Netzspannung und die Last der elektrodynamischen Bremse zu- bzw. abschalten. Die Besitzerin besorgt neue Taster, die wir ihr beim nächsten Mal einbauen können."} {"id":"anstiftung_1888","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Einen bereits zerlegter Staubsauger, der zwar aufgrund eines ausgeschlagenen Motorlagers merkwürdige Geräusche von sich gab, seinen Dienst jedoch noch zufriedenstellend verrichtete, wurde mit unserer Hilfe wieder zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_1889","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Lautstärkeknopf etwas locker auf der Achse.Mit etwas Schrumpfschlauch auf der Drehknopfachse ließ sich das mechanische Spiel ausreichend verringern."} {"id":"anstiftung_1890","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Funktionierte nicht mehr.Gebrochene Lötstelle auf der Steuerplatine."} {"id":"anstiftung_1891","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ USB-Stick","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Bei einem USB-Speicherstick war die Schlüsselring-Halterung kaputtgegangen - offenbar war sie nicht sonderlich stabil konstruiert. Wir konnten die Öse aber wieder reparieren und einen neuen Schlüsselring anbringen."} {"id":"anstiftung_1892","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"CMX","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten, machte nur \"Plopp\" und ging wieder aus.zwei offensichtlich defekte Elkos auf der Netzteilplatine"} {"id":"anstiftung_1893","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Fisher","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Mit dem Kassettenrekorder ließen sich keine Musikkassetten mehr aufnehmen, da an einigen Lagern im Aufnahmebetrieb zu hohe Reibung auftrat. Wir zerlegten die Laufwerksmechanik, fetteten bewegte Teile und spendierten den Lagerstellen etwas Öl. Leider bestand das Problem auch danach noch. Wir konnten keine Ursache finden, der Gast probiert es daher zu Hause selbstständig weiter."} {"id":"anstiftung_1894","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-03-09","problem":"Gab nur noch Rauschen von sich und die Anzeige blieb dunkel.Mehrere defekte Kondensatoren gewechselt."} {"id":"anstiftung_1895","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Nächsten defekten Teile gefunden -> Vorstufentransistorenmüssen versorgt werden"} {"id":"anstiftung_1896","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"rauscht nur - defekter des Signalprozessors, kein Ersatz"} {"id":"anstiftung_1897","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-02-09","problem":"Dieses schaltete nach einem Überspannungsschaden wahllos zwischen den Eingangskanälen hin und her und wechselte dauernd zwischen „CD open“ und „CD close“. Das Schadensbild deutete auf einen Prozessorfehler hin"} {"id":"anstiftung_1898","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-02-09","problem":"Der CD-Player nahm keine CDs mehr an und das Kassettendeck bewegte das Band nicht. Der CD-Player konnte auch mit Hilfe einer Druckluftflasche nicht zum Annehmen einer CD überredet werden. Am Kassettenlaufwerk wurde der Antriebsriemen gewechselt und das Laufwerk lief wieder. Bei der Reparatur wurden auch mehrere gealterte Elektrolytkondensatoren festgestellt - allerdings war ein Tausch aufgrund fehlenden Materials nicht möglich. Der Schalter für die Audioquelle zeigte typische Altersschwäche, die mit Kontaktspray behoben werden konnte. Die Anlage läuft wieder - allerdings ohne CD-Laufwerk."} {"id":"anstiftung_1899","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Frequenzumrichter","product_category":"Small home electrical","brand":"Huanyang","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Frequenzumrichter einer CNC-Fräsmaschine. Mitten im Betrieb löste plötzlich der FI-Schutzschalter und die Sicherung aus.Wir stellten zwei defekte IGBTs fest, an denen sich Durchgang messen ließ. Da aber vermutlich auch die dahinter liegende Steuerelektronik in Mitleidenschaft gezogen wurde, wird sich eine Reparatur wahrscheinlich nicht lohnen"} {"id":"anstiftung_1900","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-02-09","problem":"Nur noch der Sekundenzeiger wurde angetrieben. Die Zahnräder für den großen und den kleinen Zeiger waren abgekoppelt. Die Pressung eines Metallzahnrades auf der Plastik-Mitnehmerwelle hielt nicht und hat deshalb den Rest des Getriebes nicht mehr angetrieben. Mit ein wenig Nachbiegen konnten wir das beheben."} {"id":"anstiftung_1901","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-02-09","problem":"Es pumpte kein Wasser durch das System. Wir nahmen es auseinander, was ziemlich knifflig war. Als wir die Pumpe direkt mit Strom versorgten, ratterte sie zwar los, aber Wasser kam keines. Beim Zerlegen der Pumpe konnten wir keinen Fehler finden, doch nach dem Zusammenbauen funktionierte sie und somit das ganze Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_1902","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Commodore","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Der Heimcomputer ließ sich partout nicht mehr einschalten. Wir diagnostizierten zahlreiche ausgetrocknete Elektrolytkondensatoren, für die der Gast nun Ersatz besorgt, bevor es dann beim nächsten Mal an den Austausch gehen kann."} {"id":"anstiftung_1904","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Exquisit","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Grill funktioniert, Mikrowellenfunktion nicht- Teller drehte sich, die Zeituhr lief und die Garraumbeleuchtung wurde eingeschaltet.In der Zuleitung vom Transformator fanden wir eine durchgebrannte Hochspannungssicherung, die Abdeckung vom Mikrowellen-Hohlleiter war auch ziemlich mit Fett zugesetzt. Beides wird versorgt"} {"id":"anstiftung_1905","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"Sie löste aus, ohne dass jemand am Gartentor geklingelt hat. Ein Austauschgerät zeigte das Verhalten nicht. Leider konnten wir die Elektronik nur in Augenschein nehmen und keinen Fehler finden, da uns die Schaltungsunterlagen und entsprechende Messtechnik fehlten. Erklärbar ist das Phänomen mit Störeinwirkungen durch andere Funkfernbedienungen für Auto oder Garage, aber reparieren konnten wir da leider nichts."} {"id":"anstiftung_1906","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"funktionierte nicht mehr. Wir stellten einen defekten Umschalter zwischen Netz- und Batteriebetrieb fest. Da sie das Gerät ohnehin nur am Netz betreibt, bauten wir den Schalter aus. Weiterhin konnten wir einen kratzenden Lautstärkeregler mit etwas Kontaktspray besänftigen."} {"id":"anstiftung_1907","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Der CD-Teller war von der Spindelmotorachse gerutscht. Scheinbar hat die ursprünglich als Presspassung ausgelegte Verbindung mit der Zeit nachgegeben, sodass das Kunststoffteil schließlich keinen Halt mehr auf der Welle fand. Ein neues Ersatzteil wäre hier sicher die beste Lösung gewesen. Mit etwas Kraftkleber gelang es jedoch ebenso gut. Die Besitzerin wird die Klebung zunächst aushärten lassen, bevor sie es daheim testet."} {"id":"anstiftung_1908","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"war offenbar etwas altersschwach geworden, der Motor drehte zu langsam. Wir haben das Gerät zerlegt, gereinigt und die Gleitlager des Motors geschmiert."} {"id":"anstiftung_1909","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"hatte ihren Dienst komplett eingestellt. Wir konnten eine defekte Thermosicherung finden und haben diese gewechselt."} {"id":"anstiftung_1910","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Autobatterie-Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"Der Defekt hatte sich schon durch eine wackelige Funktion angekündigt. Nun ging gar nichts mehr. Wir untersuchten das Gerät und sahen eine stark korrodierte Sicherungshalterung. Nachdem diese gereinigt war, lieferte das Gerät wieder Spannung und konnte auch mitgebrachte KfZ-Lampen zum Leuchten bringen."} {"id":"anstiftung_1911","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Notebook startete, aber der Bildschirm blieb dabei jedoch vollkommen dunkel."} {"id":"anstiftung_1912","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"das Gerät arbeitete nur noch auf höchster Stufe. Das Zerlegen gestaltete sich etwas schwierig, aber wir schafften es, das Teil zerstörungsarm zu öffnen. Auf dem Schalter konnten wir einen Klecks Lötzinn finden, der die Anschlüsse überbrückte. Offenbar wurde bei der Herstellung unsauber gearbeitet und nach einiger Betriebszeit sorgte der bis dahin nur anhaftende Klecks für elektrische Leitung. Wir entfernten die ungewollte Brücke und das Gerät lief wieder in unterschiedlichen Geschwindigkeitstufen. So einen Pfusch hätten wir selbst von einem Billig-Gerät aus einem Discounter nicht erwartet!"} {"id":"anstiftung_1913","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Marantz","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-01","problem":"Plattenteller dreht sich nicht. Antriebsriemen verschlissen und ausgeleiert. Zusammen suchten wir einen passenden Ersatzriemen für das Gerät heraus. Der Besitzer will sich diesen nun besorgen und dann auch selber einbauen. Wie sich der Plattenspieler öffnen lässt, weiß er nun ja."} {"id":"anstiftung_1914","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. Wieder einmal war es eine Herausforderung, das Ding aufzubekommen. Nachdem das geschafft war, konnten wir eine defekte Heizeinheit feststellen."} {"id":"anstiftung_1915","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"AKA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-01-12","problem":"Er blies nur noch kalt. Nach dem Öffnen, was auch hier etwas knifflig war, sahen wir, dass die Heizwendel an der Klemmbefestigung abgebrochen war. Wir konnten sie aber wieder neu befestigen"} {"id":"anstiftung_1916","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Windows 7 Betriebssystem wurde zuletzt und eingerichtet. Diesmal haben wir einige der ursprünglichen Programme wie z.B. SeaMonkey wieder installiert, E-Mail-Konten eingerichtet und den Browser konfiguriert. Fertig wurden wir allerdings nicht; für das nächste Mal bleibt noch ausreichend zu tun."} {"id":"anstiftung_1918","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-12-08","problem":"Fortsetzung vom Februar:Spielte keine Kassetten mehr ab. Antriebsriemen waren verschlissen.Riemen gewechselt."} {"id":"anstiftung_1919","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Welltech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Funkkopfhörer funktionierte nicht mehr.Der Fehler ließ sich vor Ort allerdings nicht reproduzieren. Nach dem Einschalten leuchtete die rote Betriebs-LED und nachdem der Sender mit einem Audiosignal gespeist wurde und der Kopfhörer auf die Sendefrequenz eingestellt war, konnten wir aus diesem auch etwas hören. Offenbar war es zuvor an der Verbindung zur Sendeeinheit gescheitert, die über einen zweiten Knopf am Funkkopfhörer vorgenommen wird. Wir erklärten der Besitzerin die Funktion und gaben noch ein paar Tipps zur Pflege der Akkus."} {"id":"anstiftung_1921","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-12-08","problem":"Arbeitete langsam, vor allem bei vielen offenen Programmen.Wir konnten den eingebauten Arbeitsspeicher von 2 GB auf 4 GB erweitern, indem wir mitgebrachte RAM-Riegel einbauten und testeten. Nun wird wieder ein flüssigeres Arbeiten mit dem Gerät möglich sein."} {"id":"anstiftung_1922","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Autoschlüssel","product_category":"Misc","brand":"Mazda","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Mit dem Funkautoschlüssel ließ sich die Autotür nicht mehr öffnen. BAtterie war als Ersatz vorhanden.Internetrecherche, wie das Gehäuse zu öffnen ist. Austausch der Batterie.Testc zu Hause."} {"id":"anstiftung_1923","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Beim Zerlegen des Gerätes konnten wir eine abgebrochene Lautsprecherklemme finden, die hineingefallen war. Offenbar hatte sie dabei an einigen Stellen Kurzschlüsse ausgelöst. Die dadurch verursachten Fehler konnten wir leider nicht finden."} {"id":"anstiftung_1924","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Es wurde in der Anzeige nichts mehr dargestellt. Die Fluoreszenzanzeige ging nicht mehr, weil ihre Heizung ausgefallen war. Zu reparieren ist da nichts, aber wenn der Besucher bei einer Online-Auktionsplattform ein gleiches Gerät mit einem anderen Fehler ersteht, können wir aus zweien eines machen."} {"id":"anstiftung_1925","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Regungslos verharrte der Küchenmixer beim Einschalten. Merkwürdig war, dass dabei kein nennenswerter mechanischer Widerstand zu spüren war. Nach dem Öffnen diagnostizierten wir eine abgebrochene Kunststoffnase an der Betätigungsmechanik, weshalb der Schalter gar nicht mehr geschlossen wurde. Der Gast versucht nun, Ersatz hierfür zu bekommen."} {"id":"anstiftung_1926","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Es war die Micro-USB-Buchse defekt. Wir haben die alte Buchse abgelötet und durch eine neue mitgebrachte ersetzt. Leider handelte es sich dabei um die falsche Steckerbelegung, sodass die Buchse auch danach nicht nutzbar war. Mit der richtigen Buchse können wir es das nächste Mal nochmal probieren."} {"id":"anstiftung_1927","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Heizelement durchgebrannt; kein Ersatz zu finden"} {"id":"anstiftung_1928","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Es wurde nicht mehr heiß, denn die Heizung war kaputt. Beim Auseinandernehmen stellten wir fest, dass sich der Anschlussdraht einer Heizwendel gelöst und so den Stromkreis unterbrochen hatte. Nachdem der Draht wieder neu angeschlossen war, heizte das Gerät wieder ordentlich und auch die Bereitschaftsanzeige leuchtete wieder."} {"id":"anstiftung_1929","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"der Blitz hatte in die Basisstation eingeschlagen (fachmännischer gesagt: die überhöhte Netzspannung hatte zu Schäden geführt). Wir sahen uns das Netzteil und die Basisstation von innen an und mussten einen Totalschaden verzeichnen. Diverse Bauelemente waren explodiert und Leiterzüge weggebrannt. Das muss ein ordentliches Feuerwerk gegeben haben."} {"id":"anstiftung_1930","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"heizte sich nicht mehr richtig auf und zeigte „Error“ an. Wir vermuteten einen Kabelbruch am Schaft und bauten den Kolben auseinander. Es zeigte sich aber dann, dass eine Klemmverbindung des Kabels am Temperatursensor locker war. Nachdem die Verbindung erneuert war, funktionierte das Gerät wieder einwandfrei."} {"id":"anstiftung_1931","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Das Kassettenlaufwerk des CD-Kompaktradios sorgte beständig für Bandsalat.Grund - ausgeleierten Antriebsriemen. Nach dem Tausch stellten wir jedoch gleich das nächste Problem fest: offenbar war wegen eines Defekts in der Laufwerksmechanik kein Vorspulen möglich. Fehler nicht gefunden"} {"id":"anstiftung_1932","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Die Klemme war zerbrochen. Die Besitzerin hatte auch ein Ersatzteil von einer früheren Lampe mitgebracht und so konnten wir das Teil austauschen. Dazu musste das Kabel zur Lampe im Fuß abgelötet und später wieder neu angelötet werden. Nun kann die Lampe wieder Bücher und ihre Leserin beleuchten."} {"id":"anstiftung_1933","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Petra","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-25","problem":"Wasserkocher heizt nicht - Ursache abgerissener Kabelschuh am Heizelement."} {"id":"anstiftung_1935","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-10-13","problem":"zeigte keinerlei Regung mehr. Nachdem wir dahinter gekommen waren, wie das Gerät zu öffnen ist, verfolgten wir den Weg der Spannungsversorgung. Die vermuteten Kontaktprobleme gab es nicht, stattdessen waren die Windungsdrähte einer Drosselspule durchgebrannt und ein nachfolgendes elektronisches Bauteil war auch hinüber. Die Spule konnten wir wieder anschließen, aber für das Bauteil hatten wir keinen Ersatz dabei. Wenn der Besitzer beim nächsten Mal mit einem Ersatzteil wiederkommt, können wir versuchen, das Gerät zu reparieren."} {"id":"anstiftung_1936","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-10-13","problem":"Forsetzung vom letzten Mal (Dresden, Dürerstr.):zusammen mit neuen Elektrolytkondensatoren war er wieder da und wir tauschten sie alle aus. Danach funktionierte das Gerät wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_1937","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-10-13","problem":"Es war der Deckelhebemechanismus ausgehangen, wodurch sich der Deckel nicht mehr schloss und das Gerät nicht abschaltete. Wir hängten den Mechanismus wieder ein und nun klappt der Deckel wieder schön auf und zu."} {"id":"anstiftung_1938","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Sie wollte keinen Kaffee mehr kochen. Als Ursache stellte sich ein nicht mehr funktionierender Bimetallschalter heraus, der die Heizung nicht mehr anschaltete. Nach dem Reinigen schaltete er wieder und die Maschine funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_1939","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Der Motor drehte sich nicht. Wir zerlegten das Gerät und schon kam uns ein Entstörkondensator entgegengebröselt. Versuchsweise überbrückten wir das Bauteil und siehe da, der Motor drehte sich wieder. Wenn der Besucher das Ersatzteil besorgt und das nächste Mal wiederkommt, können wir das Gerät fertigstellen."} {"id":"anstiftung_1940","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-11-10","problem":"Es funktionierte die CD-Wiedergabe nicht. Nachdem wir die CD richtig herum eingelegt hatten, spielte sie, doch nicht ganz zuverlässig. Wir reinigten die Optik und die Mechanik und danach spielte das Gerät wieder einwandfrei."} {"id":"anstiftung_1941","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-09-10","problem":"Es steckte eine Kassette fest, die wir versuchten, herauszuholen. Nachdem wir sie draußen hatten, konnten wir sehen, dass das Gerät schon sehr verschlissen war und rieten der Besitzerin, sich lieber nach einem anderen Gebrauchtgerät umzusehen."} {"id":"anstiftung_1942","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-09-10","problem":"funktionierte nicht mehr und bei der Fehlersuche stellten wir ein Problem im Netzteil fest. Dort konnte man Brandspuren sehen. Leider war der Fehler nicht zu finden und das Gerät konnte nicht repariert werden."} {"id":"anstiftung_1943","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Stichsäge","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-09-10","problem":"Sie drehte sich nicht mehr und zeigte starke Funkenbildung im Motor. Wir nahmen an, dass die Kohlebürsten zu Ende waren. Nach dem Zerlegen sahen wir, dass die Kohlen aber noch gut waren. 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Der Besitzer hatte Austauschkohlen mit, aber diese passten nicht ganz. Wir schliffen sie auf das richtige Maß zurecht und bauten sie ein. Der Staubsauger lief wieder, aber die neuen Kohlen müssen erst einmal einlaufen. Der Besucher wird das Gerät zu Hause langsam an die neuen teile gewöhnen."} {"id":"anstiftung_1946","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-09-08","problem":"Es schloss und öffnete sich der Objektivverschluss nicht vollständig. Erst, wenn man ihn antippte, löste sich die Verklemmung. Offenbar war er verschmutzt. Schritt für Schritt zerlegten wir die Kamera und arbeiteten uns zum Objektiv vor. Kurz vor dem Ziel mussten wir aber einsehen, dass die Reparatur für uns zu filigran und das Risiko, den Apparat dabei zu zerstören zu groß war. Wir bauten das Teil wieder zusammen und die Besitzerin wird mit dem Makel leben müssen."} {"id":"anstiftung_1947","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-01-12","problem":"Akku defekt"} {"id":"anstiftung_1948","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfkochtopf","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-01-12","problem":"Schaltung defekt"} {"id":"anstiftung_1949","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ 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Konnte er auch nicht, denn es fehlten die Batterien.Mit einer externen Einspeisung funktionierte er"} {"id":"anstiftung_2015","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"Kontakte defekt"} {"id":"anstiftung_2016","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"Schalter defekt?"} {"id":"anstiftung_2017","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabeltrommel","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"kein Durchlass"} {"id":"anstiftung_2018","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"Heizte nicht"} {"id":"anstiftung_2019","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Hendi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Teil im Batteriefach weggebrochen. 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Der Besucher versucht bis zum nächsten Mal, den Schaltplan bzw. ein Servicehandbuch zu organisieren, da eine Fehlersuche mit technischen Unterlagen zum Gerät in der Regel wesentlich erfolgversprechender ist."} {"id":"anstiftung_2030","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"Undichtigkeit"} {"id":"anstiftung_2031","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19673","event_date":"2019-04-13","problem":"Funktionen gestört"} {"id":"anstiftung_2032","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Pufferbatterie erschöpft. Hilfe beim Aufschrauben und Hinweis auf Bezugsquellen für den Akku. Einbau durch besitzer selbst."} {"id":"anstiftung_2033","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Wie ein Tennisschläger geformt und soll Fluginsekten durch eine zwischen zwei Metallgittern anliegende Hochspannung zur Strecke bringen. Batterie sollte getauscht werden. Nach dem Zerlegen stellten wir fest, dass es sich um einen eingebauten Akku handelte, der offenbar auch defekt war. Ohne Aufdruck jedoch fiel die Identifikation ziemlich schwer. Unsere Recherchen mussten wir dann allerdings abbrechen, da der Gast wieder weg musste. Er will damit aber zu einem anderen Termin noch einmal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2034","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Den Klappmechanismus am Scharnier eines Lenovo Thinkpads hatten wir beim letzten Termin bereits versucht, mit Zweikomponentenkleber zu reparieren. Die Klebeverbindung erwies sich inzwischen aber doch als zu instabil und wenig haltbar, weshalb wir der Besitzerin nun ein Ersatzteil für Scharnier und auch gleich für den Kunststoffrahmen heraussuchten. Sie wird beides bestellen und dann beim nächsten Mal in das Notebook einbauen."} {"id":"anstiftung_2035","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Crestano","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Die Schreibtischlampe funktionierte nicht mehr. Die Lampe selbst war in Ordnung, aber das dazuhörige Steckernetzteil nicht.Da wird ein neues gebraucht."} {"id":"anstiftung_2036","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Tastatur","product_category":"PC accessory","brand":"Commodore","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Eine Taste war abgerissen. - mit Zweikomponentenkleber wieder angeklebt"} {"id":"anstiftung_2037","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Miele","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Kabelbruch an der Kabeltrommel - gekürzt und neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_2038","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Trinkwassersprudler","product_category":"Small kitchen item","brand":"Liss","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Trinkwassersprudler mit CO2-Einwegkapseln - Einweisung in die Bedienung und Reinigung des Gerätes"} {"id":"anstiftung_2042","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizdecke / Heizkissen","product_category":"Small home electrical","brand":"Medisana","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Die Steuerung für der Wärmedecke funktionierte nicht mehr richtig. Die Anzeige hatte Kontaktprobleme, die LED-Beleuchtung flackerte. Nach dem Auseinanderbauen suchten wir nach Wackelkontakten. Dazu kontrollierten wir alle Lötstellen und löteten verdächtig aussehende nach. Dann prüften wir den Durchgang von Verbindungen und stellten ein Problem im Stufenwahl-Schiebeschalter und wahrscheinlich auch in der Heizdecke selbst fest. Das Flackern der LED war also lediglich ein Symptom, da die LED nur bei Stromfluss leuchtet."} {"id":"anstiftung_2043","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Kontaktunsicherheiten bzw. einen Wackelkontakt am Lautstärke- und Senderwahlregler hatte. Leider konnten wir dieses Problem aus Zeitmangel nicht untersuchen - vielleicht beim nächsten Mal, wenn der Gast damit wiederkommt."} {"id":"anstiftung_2044","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Heizelement keinen Durchgang -> Schrott"} {"id":"anstiftung_2045","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Wackelkontakt am Schnurschalter, Fassung sah auch nicht mehr so gut aus. Aus Gründen der Elektrosicherheit rieten wir der Besitzerin, lieber gleich den Lampensockel, die Zuleitung und den Schnurschalter zu erneuern. Da ihr die Lampe sehr lieb ist, möchte die Besucherin erneut vorbeikommen."} {"id":"anstiftung_2046","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"CASA Deco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Bedienfehler - Einweisung in die Funktion"} {"id":"anstiftung_2047","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Verda","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"Unterbrechung im Heizelement -> Schrott"} {"id":"anstiftung_2048","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-12-06","problem":"angegebener Fehler: es kam nur ein Sender und das CD-Laufwerk spielte die Silberscheiben nur noch unzuverlässig ab. Das erste Problem war nur ein Scheinfehler, denn mit ausgerollter Wurfantenne konnten auch weitere Stationen empfangen werden! Offenbar ist das Empfangsteil nicht sehr empfindlich und braucht eine gute Antenne, um viele Radiosender einfangen zu können. Die CD-Optik wiederum wurde mit Isopropanol gereinigt und danach spielte das Gerät die CDs wieder zuverlässig ab."} {"id":"anstiftung_2049","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-08-11","problem":"hatte einen Wackelkontakt am Netzkabel. Wir zerlegten das Gerät und sahen einen wackeligen Netz-Batterie-Umschalter. Anfangs wollten wir den Umschalter einfach überbrücken, aber er ließ sich dann doch reparieren und funktioniert nun wieder sehr gut."} {"id":"anstiftung_2050","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserpumpe","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-08-11","problem":"machte nur noch ein brummendes Geräusch. Wir vermuteten ein festgerostetes Lager, aber nach dem Auseinanderbauen konnten wir feststellen, dass die Lager noch drehbar waren. Der Simmerring der Welle war sehr schwergängig, sodass wir dem Besitzer empfahlen, mit neuen Lagern und Simmerring beim nächsten Mal wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_2051","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-08-11","problem":"Beim Wassereinfüllen sollte diese schon mehrmals einen Kurzschluss ausgelöst haben. Wir sind uns nicht sicher, ob es wirklich ein Kurzschluss war oder ein FI-Schutzschalter ausgelöst hatte. Wir untersuchten die Maschine auf offensichtliche Defekte, konnten aber nichts finden. Wir empfahlen der Besucherin, die Maschine bei einem Elektriker prüfen zu lassen."} {"id":"anstiftung_2052","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-08-11","problem":"Die Netzwerkbuchse sorgte nicht mehr für eine zuverlässige Verbindung zum Stecker, sie wirkte irgendwie „ausgeleiert“. Wir zerlegten das Notebook, um an die Buchse heranzukommen. Eine kurze Internetrecherche brachte leider keinen Erfolg bei der Suche nach einem Ersatzteil. Die Buchse ist sehr kompakt und bei heutigen Herstellern leider nicht zu finden. Ohne Ersatzteil können wir leider nichts tun."} {"id":"anstiftung_2053","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-08-11","problem":"die Befestigung des Griffs war herausgeplatzt. Wir füllten das fehlende Material mit Zwei-Komponenten-Kleber auf. Nach dem Aushärten kann der Besitzer ein neues Loch bohren und den Griff wieder befestigen."} {"id":"anstiftung_2054","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf Garten","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-07-14","problem":"Fortsetzung vom letzten Monat:Wir haben die Reparatur fertiggestellt, denn inzwischen hatten wir einen passenden Schalter da. Der alte Schalter war verschmort und schaltete nicht mehr zuverlässig. Die Besitzerin war froh, dass es mit der Reparatur nun endlich geklappt hat."} {"id":"anstiftung_2055","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-07-14","problem":"Das Schneidmesser hatte sich von der Antriebswelle gelöst und war verbogen. Nach dem Richten des Messerblattes zeigten wir der Besitzerin, wie sie mit einem Körner versuchen kann, das Messer wieder auf die Welle zu nieten. Sie will es zu Hause versuchen."} {"id":"anstiftung_2056","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-07-14","problem":"Unsichere Kontakte am Akku, Wackelkontakt.Anschlüsse erneuert."} {"id":"anstiftung_2057","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-06-09","problem":"Ließ sich nicht mehr ausschalten. Man konnte die Schalterfeststellung nicht mehr aufheben, weil sie klemmte. Wir haben die Maschine geöffnet und sahen, dass der Schalter schlecht gelagert war und sich um zwei Millimeter verschob, wenn man ihn drückte. Das führte zu der Verklemmung. Wir klebten an den Schalter eine passend gesägte Kunststoffplatte, die nun für einen sicheren Sitz des Schalter sorgt. Jetzt lässt sich das Gerät auch wieder ausschalten."} {"id":"anstiftung_2058","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-06-09","problem":"machte ungewöhnliche Geräusche und hatte nicht mehr die Leistung wie früher. Wir vermuteten abgenutzte Kohlebürsten, musste aber nach dem Zerlegen feststellen, das die noch gut waren. Das Schaufelrad des Gebläses hatte sich verzogen und schliff am Gehäuse. Leider war es aufgepresst und wir konnten es nicht von der Motorwelle lösen. Der Besitzer war froh über die Hilfe bei der Fehlersuche und will zu Hause weiter an dem Gerät arbeiten."} {"id":"anstiftung_2059","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf Garten","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-06-09","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Die Besitzerin hatte inzwischen einen neuen Schalter besorgt. Leider war es nicht der gleiche Schalter, sodass die Mechanik der Schaltereinheit damit nicht zusammenarbeitete. Wir suchten im Internet nach dem gleichen Schalter und fanden einen auf einer bekannten Online-Auktionsplattform. Wir werden ihn beim nächsten Mal wechseln."} {"id":"anstiftung_2060","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-06-09","problem":"Die Hintergrundbeleuchtung der Anzeige war so schwach geworden, dass man nichts mehr erkennen konnte. 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Wir zerlegten das Teil und stellten fest, dass das obere Motorenlager festgerostet war und sich das Lager im Plastikgehäuse drehte. Dadurch lief der Motor nicht mehr rund und das Plastik schmorte. Wenn sie beim nächstem Mal mit einem neuen Lager oder Motor kommt, können wir das defekte Teil ersetzen."} {"id":"anstiftung_2064","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-05-12","problem":"Er hatte Bildschirmfehler. Es konnten Kontaktprobleme zwischen Display und Hauptplatine festgestellt werden. Einfache, kurzzeitige Abhilfe brachte das gefühlvolle Zusammendrücken der Verbindungskabel. Ob der Fehler dauerhaft behebbar ist, muss zu einem der nächsten RepairCafés ausgekundschaftet werden."} {"id":"anstiftung_2065","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-05-12","problem":"ließ sich nicht mehr einschalten. Durch die widerstandsfähige Verklebung der Gehäuseteile wurden diese beim Öffnen leider zu stark beschädigt. Ob der eigentliche Fehler nun auf der Leiterplatte oder im Motor selbst lag, konnten wir aufgrund der fortgeschrittenen Zeit nicht mehr feststellen, wäre an dieser Stelle nur noch von rein informativem Wert gewesen."} {"id":"anstiftung_2066","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-23","problem":"zeigte kein Bild mehr. Nach dem Aufschrauben suchten wir nach offensichtlichen Fehlern und prüften an verschiedenen Stellen die Versorgungsspannung, konnten aber leider keinen Fehler finden. Der Container war nicht weit und so fand er schnell seine letzte Ruhestätte."} {"id":"anstiftung_2067","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-23","problem":"Motor sich nicht mehr drehte, war es dem Besitzer daran gelegen, die Schrauben zu öffnen. Es handelte sich um tief versenkte Torx-Schrauben mit Mitteldorn. Zum Glück passte ein Schlitzschraubendreher und die Schrauben waren nur leicht angezogen. So konnten wir das Gerät öffnen. Reparieren möchte es der Besitzer zu Hause."} {"id":"anstiftung_2068","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-23","problem":"aus dem Mobilteil waren bei einem Sturz Teile herausgefallen. Wir stellten fest, dass sich zwei Dioden von der Leiterplatte gelöst hatten. Nachdem diese angelötet waren, ging das Teil wieder. An der Basisstation funktionierte eine LED nicht. Nach dem Beheben des Kontaktproblems funktionierte auch diese wieder."} {"id":"anstiftung_2069","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-23","problem":"funktionierte nicht mehr und roch sehr streng, wenn man versuchte, ihn zu starten. Wir stellten ein defektes Netzteil fest und konnten im Elektroschrottcontainer ein funktionierendes finden und einbauen. Der Stecker musste noch etwas angepasst werden, weil das Netzteil deutlich neuer war als der Rechner, aber das klappte."} {"id":"anstiftung_2070","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-23","problem":"Die CD-Funktion eines CD-Radiorecorders funktionierte nicht mehr. Es drehte sich nichts und die Anzeigen blieben auch dunkel. Nach dem Zerlegen verfolgten wir den Weg der Versorgungsspannungen und konnten feststellen, dass eine davon (5 Volt) ausgefallen war. Mangels Schaltungsunterlagen und hilfreicher Beschriftungen konnten wir nicht herausbekommen, woran es lag. Somit wird das Gerät leider nur ein Radiorecorder bleiben."} {"id":"anstiftung_2071","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Einhell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-27","problem":"Schaden am Schalter und am Motor - Ersatzteile zu teuer"} {"id":"anstiftung_2072","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-27","problem":"Verstärker im „Dauer-Muting“. Gast versorgt Unterlagen"} {"id":"anstiftung_2073","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-27","problem":"Schraube ausgebrochen. Hier konnten wir mit unserem Zweikomponentenkleber helfen."} {"id":"anstiftung_2074","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-27","problem":"Der DVD-Festplattenrecorder testete sich nach dem Einschalten selbst und das war es dann auch schon.-> Laufwerksfehler"} {"id":"anstiftung_2075","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-23","problem":"Monitor ging wenigen Sekunden wieder aus.Steckernetzteil defekt."} {"id":"anstiftung_2076","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Münzzählautomat","product_category":"Small home electrical","brand":"Genie","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-23","problem":"Drehteller lief nur kurz an. Dann war schluss.Münzmagazin war nicht richtig eingerastet."} {"id":"anstiftung_2077","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-23","problem":"Zieht Papier nicht ein. Fehler der Ansteuerung nicht gefunden"} {"id":"anstiftung_2078","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-23","problem":"Kassettenauswurf funktioniert nicht -> durch Bandsalat"} {"id":"anstiftung_2079","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"LEGO","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-18","problem":"Der Motor wollte sich nicht mehr in Bewegung setzen lassen. Hier war nicht der Motor das Problem, denn der lief nach Anlegen einer kleinen Betriebsspannung, sondern der Verbindungsbaustein. In diesem Baustein waren die Anschlussleitungen nicht mehr angecrimpt. Die Anschlussbausteine konnten allerdings nicht zerstörungsfrei geöffnet werden – wir boten daher an, einen anderen Kontaktbaustein an den Motor anzulöten. Dem LEGO-Motor konnten wir also heute nicht helfen."} {"id":"anstiftung_2080","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-18","problem":"Bei dem schon ein bisschen in die Jahre gekommenen Laptop hatte jemand Windows 10 installiert, was nicht zufriedenstellend lief. Hier wurde die interne Pufferbatterie gewechselt und ein neues (altes und besser verträgliches) Betriebssystem (Windows 7) installiert."} {"id":"anstiftung_2081","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"HTC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-18","problem":"Power-Button defekt - gewechselt, geht trotzdem nicht"} {"id":"anstiftung_2082","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-18","problem":"Mitnehmersechskant abgenutzt"} {"id":"anstiftung_2083","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-18","problem":"Beim Laden roch es ein Mal „elektrisch“ und danach war keine Aufladung mehr möglich. Wasserschaden"} {"id":"anstiftung_2085","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Festplatte wir nicht erkannt.- sie wurde offensichtlich falsch herum eingebaut. Als dieser Fehler behoben war, bootete der Rechner problemlos. Anschließend installierten wir das Betriebssystem neu und richteten es zusammen mit dem Gast richtig ein."} {"id":"anstiftung_2086","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Phonotechnik Pirna/Zittau","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Nichts drehte sich mehr dem Plattenspieler aus den 1970ern. Tonarm wurde neu justiert und damit der Freigabeschalter betätigt."} {"id":"anstiftung_2087","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Küchenmaschine zeigt keine RegungVerfügt über einen Sicherheits-Magnetschalter, allerdings war der Magnet abhanden gekommen."} {"id":"anstiftung_2088","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Wiedergabe der Musik über den CD-Kanal nur äußerst leise und verzerrt.Nach eingehender Fehlersuche vermuten wir einen Defekt im Schaltkreis, der für das Umschalten der Audioquelle zuständig ist. Ein Austausch ist mangels eines Ersatzteils nicht möglich."} {"id":"anstiftung_2089","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Der Kassettenrecorder mit ungleichmäßiger Aussteuerung auf dem linken und rechten Kanal wurde heute wieder vorgestellt. Diesmal wollten wir die Aussteuerung mit einer vorbereiteten Kassette mit Testsignalen überprüfen und nachjustieren. Hierbei stellte sich jedoch nach wie vor kein Erfolg ein. Während der langwierigen Analyse deutete sich vielmehr eine ganz andere Fehlerursache an: die gesamte Laufwerksmechanik schien doch etwas wackelig und ausgeleiert, sodass es bereits an der Abtastung des Bandes hängt. Wir werden uns das beim nächsten Mal genauer anschauen und eventuell den Abtastkopf austauschen."} {"id":"anstiftung_2090","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Touch-Lampen ließ sich nicht einschalten. In der Touch-Elektronik stießen wir dann allerdings auf zwei ausgetrocknete Elektrolytkondensatoren mit verdächtig hohem ESR-Wert. Nach deren Ersatz erlangte die Lampe ihre ursprüngliche Fähigkeit zurück und erhellte auch das Gesicht der glücklichen Besitzerin."} {"id":"anstiftung_2091","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Haartrockner lief sehr unruhig und entwickelte außer Wärme auch Rauch.Nach der Reinigung lösten sich allerdings auch einige Bauteile in Wohlgefallen auf."} {"id":"anstiftung_2092","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"auseinandergebaut, gereinigt und wieder zusammengesetzt."} {"id":"anstiftung_2093","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"auseinandergebaut, gereinigt und wieder zusammengesetzt."} {"id":"anstiftung_2094","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Wackelkontakt im Kabel.- schadhafte Stelle lokalisiert, Kabel eingekürzt und neu angelötet war"} {"id":"anstiftung_2095","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Ziphona","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Der Plattenspieler litt unter Ruckeln und Knackgeräuschen bzw. Unterbrechungen im Betrieb. Schuld hierfür waren gleich mehrere Altersschwächen, von denen wir zumindest die zahlreichen Kontaktschwierigkeiten durch Reinigen der Kontakte aller Potis und Einstellregler sowie der Stromzuführungen beseitigen konnten. Zusätzlich war aber auch ein Teil innerhalb der Mechanik defekt und der Antriebsriemen ausgeleiert. Sobald dafür neue Ersatzteile beschafft sind, kann es mit der Reparatur weitergehen. Der Besitzer kümmert sich bei der Gelegenheit auch gleich um eine neue Nadel, da die alte schon recht abgenutzt war."} {"id":"anstiftung_2096","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Leuchtmittel defekt"} {"id":"anstiftung_2097","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Tefal","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Blieb beim Herunterdrücken des Betätigers ohne Funktion.- Schaltkontakte waren verschmutzt und verzundert und bedurften lediglich einer kurzen Reinigung mit dem Glasfaserpinsel"} {"id":"anstiftung_2098","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sharp","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Senderwahlrad war ohne Funktion. - Seilzug gerissen"} {"id":"anstiftung_2099","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Einbau eines Schnurschalter.- passenden Schalter wurde mitgebracht"} {"id":"anstiftung_2100","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waffeleisen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Cloer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-10-04","problem":"Zuleitungskabel beschädigt.Reinigung des Gerätes und Einkürzen des Kabels"} {"id":"anstiftung_2101","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf Garten","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"Er ließ sich nicht mehr einschalten. Nach dem Zerlegen der Schalteinheit am Griff stellten wir fest, dass der Schalter verschmort war und keinen Kontakt mehr herstellte. Wir schickten die Besitzerin zu einem nahegelegenen Elektrofachgeschäft, aber leider war der Schalter nicht vorrätig. Also sehen wir uns in vier Wochen hoffentlich mit einem Ersatzschalter wieder."} {"id":"anstiftung_2102","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wecker","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Er konnte mittels des mitgebrachten Ersatzriemens wieder zum Laufen gebracht werden. Für das sich ständig öffnende Kassettenfach fanden wir auch eine gute Lösung. Da es horizontal eingebaut ist und sich das Fach nach oben öffnet, haben wir einfach die Feder entfernt. Nun bleibt es geschlossen und man kann es manuell öffnen."} {"id":"anstiftung_2103","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"Es tat seinen Dienst nicht mehr. Bei der Untersuchung stellten wir fest, dass die Primärwicklung des Trafos unterbrochen war. Offenbar hatte die eingewickelte Thermosicherung ausgelöst. Da war leider nichts mehr zu machen."} {"id":"anstiftung_2104","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"Es regte sich nach dem Einschalten nichts. Wir demontierten das Netzteil, das servicefreundlich in einem Modul steckte, welches man aus dem Gerät ziehen konnte. Es lieferte nicht mehr alle benötigten Spannungen. Leider war dieses Modul vergossen, sodass es nur insgesamt gewechselt werden kann. Dann sollte der Drucker aber wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2105","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"hatte während des Druckens plötzlich nur noch weiße Seiten ausgeliefert und zeigte seitdem eine Fehlermeldung an. Zuerst vermuteten wir das bekannte Problem mit dem eingebauten Seitenzähler, den man zurücksetzen kann. Aber nach einiger Internetrecherche fanden wir heraus, dass der Fehler einen defekten Druckkopf bedeutete. Das Ersatzteil übersteigt leider den Preis eines neuen Druckers, weshalb sich eine Reparatur nicht lohnt."} {"id":"anstiftung_2106","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-04-14","problem":"Die frisch geladenen Akkus waren nach kurzer Zeit wieder leer. Wir zerlegten das Gerät und überprüften die Akkus. Einige waren ganz kaputt, andere sehr schwach. Wenn der Besitzer neue Akkus besorgt, können wir das Gerät beim nächsten Mal wieder in Gang setzen."} {"id":"anstiftung_2107","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-03-10","problem":"es ließ sich die Lautstärke nicht mehr richtig einstellen, es gab Aussetzer und kaum eine brauchbare Einstellung zwischen leise und laut. Nach dem Zerlegen haben wir den Lautstärkeeinsteller geprüft und gereinigt. Danach war die Lautstärke wieder stufenlos einstellbar."} {"id":"anstiftung_2108","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-03-10","problem":"Der CD-Spieler versagte seinen Dienst. Wir nahmen das Gerät auseinander, schauten nach möglichen Defekten, reinigten die Laseroptik, aber leider war nichts zu machen. Der Laserschlitten bewegte sich nicht - wahrscheinlich ein Elektronikschaden."} {"id":"anstiftung_2109","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-03-10","problem":"Sie leuchtete nicht mehr. Nicht nur der LiPo-Akku war komplett leer, was für diesen Typ schon den Tod bedeutet, sondern auch eine Sicherung in der Ladestation war defekt. Die haben wir ersetzt, aber auch die Ladeelektronik selbst hatte einen Defekt, den wir nicht beheben konnten."} {"id":"anstiftung_2110","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-03-10","problem":"Es war nur noch als Radio benutzbar, weil keines der Laufwerke mehr funktionierte. Alle fünf Gummiriemen hatten sich zersetzt und keinerlei Spannung mehr. Nachdem wir die Laufwerke ausgebaut, zerlegt und die Riemen gewechselt hatten, spielte das Gerät wieder wie früher."} {"id":"anstiftung_2111","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Phonotechnik Pirna/Zittau","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Bei dem Plattenspieler drehte sich der Teller nicht. Das Nachspannen der Kupplungsfeder stellte den Kraftschluss zum Motor wieder her."} {"id":"anstiftung_2112","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Besitzer hatte in zu Hause schon auseinander genommen und gereinigt. Nur den Zusammenbau bekam er nicht hin."} {"id":"anstiftung_2113","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"In einem Gigaset E36 knarzte der Lautsprecher der Freisprechfunktion am Handteil. Hier sind die Kupferlitzen, die unter der Lautsprechermembran verlaufen und die Spule formen, an einer Stelle durch die Bewegung der Membran gebrochen. Der Besitzer versucht, passenden Ersatz aufzutreiben."} {"id":"anstiftung_2114","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Federn haben keine Kraft mehr"} {"id":"anstiftung_2115","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Heizung defekt"} {"id":"anstiftung_2118","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Beim Einrollen der Schnur eine Schlaufe eingezogen. Wir haben das Gehäuse geöffnet und die Verwirrung gelöst."} {"id":"anstiftung_2120","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-27","problem":"Das Küchenradio spielt keine CDs mehr ab, da der magnetische Niederhalter abgefallen ist. Wurde angeklebt."} {"id":"anstiftung_2121","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-02-11","problem":"Er hatte Aussetzer, weil sein Kabel an der Einführung in den Griff gebrochen war. Die Besitzerin hatte schon versucht, ihn zu reparieren, scheiterte aber leider an den Spezialschrauben. Hier konnten wir helfen und unterstützten die weitere Reparatur. Das Netzkabel wurde eingekürzt und neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_2122","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-02-11","problem":"Es war aus den Lautsprechern nichts mehr zu hören, aber die Kopfhörer gingen noch. Bei der anfänglichen Funktionskontrolle spielten die Lautsprecher zwar - wahrscheinlich ein Wackelkontakt. Also suchten wir mit der bewährten „Klopfmethode“ nach dem Wackler und wurden an einigen \"kalten Lötstellen\" fündig. Nachdem die Besitzerin diese unter unserer Anleitung nachgelötet hatte, funktionierten die Lautsprecher bei weiterem Klopfen stabil"} {"id":"anstiftung_2123","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserpumpe","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-02-11","problem":"Sie förderte kein Wasser mehr. Nach dem Zerlegen bemerken wir, dass die Lager festgelaufen waren. Nachdem wir die Lager mit Öl geflutet hatten, lief die Pumpe zwar wieder, wurde aber auch nach kurzem Betrieb ziemlich heiß. Ob das nur an der fehlenden Kühlwirkung des nicht vorhandenen Wassers lag, oder noch weitere Ursachen hatte, konnten wir nicht feststellen. Wir empfahlen, die Pumpe unter Beobachtung weiterzubetreiben."} {"id":"anstiftung_2124","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-02-11","problem":"Bei dem Gerät hatte schon einmal jemand das Netzkabel außerhalb des Gerätes mit einer Lüsterklemme neu angeschlossen. Diese gruselige Konstruktion haben wir natürlich entfernt und das Netzkabel korrekt im Gerät angeschlossen. Das Kassettendeck ging auch nicht mehr, was an einem gerissenen Antriebsriemen lag. Wenn der Besitzer das nächste Mal mit einem Ersatzriemen kommt, können wir das Gerät gemeinsam fertigstellen."} {"id":"anstiftung_2125","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-02-11","problem":"Er konnte keine Kassetten mehr abspielen. Das lag hier an zwei zersetzten Antriebsriemen. Die Reste waren Lakritze zum Verwechseln ähnlich. Wenn die Besitzerin das nächste Mal mit Ersatzriemen kommt, können wir das Gerät gemeinsam fertigstellen."} {"id":"anstiftung_2126","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-01-14","problem":"Sie verströmte beim Betrieb verschmorten Geruch. Nachdem wir das Gerät geöffnet hatten, stellten wir einen verschmorten Thermoschalter im Inneren fest. Der Defekt war schon so weit fortgeschritten, dass ein Kabelschuh mit der Anschlussfahne verschmolzen war. Wir versuchten, das Kabel neu anzulöten, aber der Thermoschalter hatte mittlerweile einen so hohen Übergangswiderstand, dass er sich stark erhitzte und das Lötzinn zum Schmelzen brachte. Wenn die Besitzerin das nächste Mal mit einem Ersatzteil wiederkommt, können wir das Gerät gemeinsam fertigstellen."} {"id":"anstiftung_2127","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-01-14","problem":"Fortsetzung von 9/15:Wir konnten das mitgebrachte Ersatzteil einsetzen und die Drehzahl lässt sich nun wieder in drei Stufen einstellen."} {"id":"anstiftung_2128","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-01-14","problem":"Die abgefallenen Anschlussdrähte zweier elektronischer Baugruppen konnten wir wieder anbringen und sie werden dem Besitzer in Zukunft gute Dienste leisten."} {"id":"anstiftung_2129","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-01-14","problem":"Sie sollte eine neue Batterie bekommen, aber die Besitzerin hatte Schwierigkeiten, sie wieder zusammenzusetzen. Nach einiger Detektivarbeit (wir waren schließlich bei der Zerlegung nicht dabei) unseres neuen Mitstreiters konnten wir die Lampe zusammenbauen."} {"id":"anstiftung_2130","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2016-01-14","problem":"Wir vermuteten einen Wackelkontakt, weil er während des Betriebs manchmal ein- und ausschaltete. Ein freundlicher Klaps behob das dann wieder. Wir zerlegten das Gerät und fanden außer einem schief sitzenden Stecker im Inneren keine Auffälligkeiten. Vielleicht war es der Stecker. Wir rieten, das Gerät weiter zu beobachten und ggf. wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_2131","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spieluhr","product_category":"Musical instrument","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-12-10","problem":"Sie ließ sich nicht mehr aufziehen, der Aufziehknebel drehte durch. Letztendlich stellte es sich als Bedienfehler heraus, denn nachdem der Aufziehknebel festgeschraubt war, konnte man durch weiteres Drehen die Spieldose aufziehen."} {"id":"anstiftung_2134","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-12-10","problem":"Funktionierte nicht mehr. Wir suchten den Fehler und lokalisierten ein defektes Bauteil in der Stromversorgung. leider konnte die genaue Bezeichnung nicht ermittelt werden und ohne Schaltungsunterlagen können wir kein Ersatzteil besorgen."} {"id":"anstiftung_2135","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-12-10","problem":"Tonausgabe war nur noch leise. Während einer ausgiebigen Fehlersuche löteten wir viele komisch aussehende Lötstellen nach. Letztendlich fanden wir durch die „einkreisende Klopfmethode“ heraus, dass ein Kondensator schlecht montiert war. Der Anschlussdraht schaute kaum durch die Leiterplatte hindurch, weshalb er keinen guten Kontakt mit der Lötstelle hatte. Wir änderten das und sogleich ertönte das Radio wieder in voller Pracht."} {"id":"anstiftung_2136","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-12-10","problem":"Hörte beim Erreichen der Siedetemperatur nicht auf zu kochen. Thermoschalter defekt."} {"id":"anstiftung_2137","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Es funktionierte eine Taste nicht mehr richtig. Im Fachgeschäft konnte (oder wollte) man der Dame nicht helfen, sondern meckerte nur, dass sie sich einen so billigen Fernseher gekauft hatte. Bei uns war sie da besser dran. Nach vorsichtiger Demontage wurde die Tastatur gereinigt und von allerlei Hinterlassenschaften der letzten Jahre befreit. Danach funktionierte sie wieder sehr gut."} {"id":"anstiftung_2138","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Rexel","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Die Mechanik war ziemlich verklemmt. Er schaffte es kaum noch, wenige Papierseiten zu zerreißen. Nach dem Zerlegen sahen wir das Problem: die Plastik-Zahnräder im Inneren waren mit der ihnen übertragenen Aufgabe völlig überfordert und „total runter mit den Zähnen“ - leider nichts mehr zu machen!"} {"id":"anstiftung_2139","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Die Besitzerin hatte Bedenken wegen des Wasserfilters; er hatte sich verfärbt und seine Struktur im Inneren verändert. Es stellte sich heraus, dass der Filter verbraucht war und gewechselt werden musste. Leider ist ein Austauschteil nicht mehr lieferbar und der Filter nicht erneuerbar. Wir rieten der Besitzerin, den Filter so weiter zu benutzen, aber in Zukunft destilliertes Wasser zu verwenden, um das Gerät vor Verkalkung zu schützen."} {"id":"anstiftung_2140","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wecker","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Er hatte seinen Sekundenzeiger fallen gelassen; den konnten wir wieder anbringen. Aber es stellte sich noch heraus, dass sich auch die Uhrzeit nicht mehr einstellen ließ, weil das Einstellrädchen nicht mehr griff - die Plastikhülse, in die es gesteckt wurde, hatte einen Riss. Wir versuchten, das zu kleben, aber leider hielt der Kleber nicht."} {"id":"anstiftung_2141","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Funktionierte gar nicht mehr. In Ermangelung eines Schaltplanes suchten wir nach offensichtlichen Problemen im Gerät, maßen an einigen Stellen die Spannung und löteten verdächtige Stellen nach, aber leider ohne Erfolg."} {"id":"anstiftung_2142","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Es funktionierte der eingebaute Transformator nicht mehr, was wir leider nicht reparieren konnten."} {"id":"anstiftung_2143","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-11-12","problem":"Die Lampenfassung hatte einen Wackelkontakt. Wir reinigten die Kontakte und rieten der Besitzerin, die richtigen Lampen zu verwenden. 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Wir testeten die Internetverbindung über WLAN - die funktionierte. Dann erklärten wir die Verwendung der einzelnen Komponenten und gaben auch ein paar Tipps mit auf den Weg. Wenn das Problem weiterhin besteht, soll die Besitzerin das nächste Mal noch einmal mit allen Teilen vorbeikommen."} {"id":"anstiftung_2146","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-10-08","problem":"Laminiergerät wurde untersucht, weil es angeblich nicht warm wurde. Ein Test zeigte aber, dass es problemlos funktionierte. Wir haben es zerlegt und nach offensichtlichen Fehlern gesucht, doch nichts gefunden. Es muss weiterhin beobachtete werden. Momentan gehen wir eher von einem Bedienfehler aus."} {"id":"anstiftung_2147","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-10-08","problem":"Es war keine Sendereinstellung mehr möglich. Nach eingehender Untersuchung haben wir eine gebrochene Lagerung der Welle am Drehkondensator ausmachen können. Das lässt sich leider nicht reparieren, aber mit einem Ersatzteil können wir das Radio beim nächsten Mal wiederbeleben."} {"id":"anstiftung_2148","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-10-08","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Das Gehäuse haben wir zugeklebt und nun ist es wieder komplett."} {"id":"anstiftung_2149","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-10-08","problem":"Sie gab Musik nur noch auf einem Kanal wieder. Wir untersuchten das Gerät und denken, dass die Endstufentransistoren defekt sind. Mit Ersatzteilen können wir beim nächsten Mal einen Reparaturversuch starten."} {"id":"anstiftung_2150","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Er musste in letzter Zeit erst mit leichten Schlägen zur Zusammenarbeit „überredet“ werden und funktionierte dann gar nicht mehr. Zum einen waren die Übergangskontakte vom Standfuß zur Kanne stark korrodiert und weiterhin war ein Schalter im Inneren etwas „verbrutzelt“. Wir haben Beides gereinigt und nachjustiert."} {"id":"anstiftung_2151","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Der Schalter verharrte auf der höchsten Position, sodass das Gerät sofort nach dem Einstecken mit voller Kraft loslief. Das ist zwar besser als nichts ;-), kann aber so nicht bleiben. Wir haben das Gerät zerlegt - was nicht so einfach ist, wenn man nicht weiß, wie der einfache Öffnungsmechanismus vorgesehen ist - und einen Bruch in der Schaltermechanik entdeckt. Das Ersatzteil ist noch verfügbar und kann beim nächsten Mal (hoffentlich) eingesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2152","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizung","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Er wurde etwas aufgearbeitet. Wir säuberten ihn und machten einen klemmenden Schalter wieder gängig. Die Funktionskontrolle war leider wegen eines fehlenden Heißgerätekabels nicht möglich. Aber wir sind zuversichtlich, dass diese robuste Technik noch funktioniert."} {"id":"anstiftung_2153","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Es war das Anschlusskabel gebrochen und wurde neu angelötet."} {"id":"anstiftung_2154","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Die Besitzerin war der Meinung, der Akku ließe sich nicht aufladen. Wir haben herausgefunden, dass die vermeintlichen Akkus Alkali-Batterien waren, deren Aufladung gefährlich ist. Und auch das vermeintliche Ladegerät passte (zum Glück) nicht zu der Kamera. Wir haben ihr geraten, entweder neue Batterien oder Akkus einzusetzen und ein passendes Ladegerät zu verwenden."} {"id":"anstiftung_2155","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Es fehlte der Batteriefachdeckel. Diesen bauten wir aus Alu-Blech nach und so kann diese wieder genutzt werden."} {"id":"anstiftung_2156","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-09-10","problem":"Die Fehlersuche an dem Gerät, dass sich nur noch langsam drehte, gestaltete sich sehr schwierig, weil nicht zu erkennen war, wie man es zerstörungsfrei öffnen kann. Nach langem erfolglosen Suchen nach Verrieglungen oder versteckten Mechanismen haben wir uns für die „Aufklopf-Methode“ entschieden, bei der vorsichtig entlang von sichtbaren oder vermuteten Klebekanten mit dem Hammer geklopft wird. Und siehe da, das Gerät öffnete sich! Die Geräteteile waren tatsächlich verklebt worden. Den Konstrukteuren sollte man die Ohren lang ziehen für diese gewollte Unreparierbarkeit! Aber wir haben ihnen wieder einmal ein Schnippchen geschlagen. :-DReparieren werden wir das Gerät das nächste Mal, denn die Zeit war leider um."} {"id":"anstiftung_2157","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Das Bedienfeld, insbesondere der Ein-/Ausschalter, spielten verrückt. Zuerst vermuteten wir einen altersschwachen Schalter und tauschten in gegen einen weniger Benutzen im Gerät aus, aber das löste das Problem leider nicht. Bei genauem Ansehen stellten wir fest, dass eine Befestigung der Bedienleiterplatte beschädigt war und so beim Zusammenbauen immer eine Taste des Bedienfeldes gedrückt wurde. Nachdem das behoben war, funktionierte das Gerät wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_2158","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Es wurden neue Antriebsriemen und die beim letzten Mal geklebte Taste eingebaut. Leider hielt die Klebestelle der Belastung nicht stand und wir tauschten die Taste gegen eine weniger Benutzte im Gerät aus. Das zweite Kassettenteil gab aber noch keine Töne von sich. Hier werden wir bei einer nächsten Veranstaltung nochmal genauer nachsehen."} {"id":"anstiftung_2159","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Es war die Dichtung des abnehmbaren Tanks undicht und wir konnten zumindest Tipps geben, woraus der Besitzer eine neue Dichtung herstellen kann, denn zu kaufen gibt es die nicht mehr."} {"id":"anstiftung_2160","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Heizte nicht mehr, die Heizung war durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2161","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Es klemmte der Verriegelungsmechanismus des Deckels und wir zeigten dem Besitzer, wo er zu Hause etwas (lebensmittelverträgliches!) Schmiermittel aufbringen kann, damit es besser flutscht."} {"id":"anstiftung_2162","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Der Kocher war undicht, das Wasser kam aus einem Füllstandsröhrchen, dass außen am Edelstahltopf angebracht war, heraus, weil die untere Dichtung undicht war. durch den ständigen Kontakt mit oft heißem Wasser war sie porös geworden. Wir vertauschten sie mit der oberen Dichtung, die noch sehr gut aussah. Dann war der Kocher wieder dicht."} {"id":"anstiftung_2163","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-08-13","problem":"Er machte komische Geräusche und zeigte deutliches Bürstenfeuer. Wenn der Besucher das nächste Mal mit neuen Kohlebürsten wiederkommt, können wir bei der Reparatur helfen."} {"id":"anstiftung_2164","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-07-09","problem":"Sie wird meistens von einem Notebook mit Musik versorgt. Dabei kam es vor, dass nur noch ein Brumm-Rauschen mit ganz leiser Musik zu hören war. Nach eingehender Untersuchung konnten wir eine gelockerte Lötstelle an der Eingangsbuchse feststellen. Der Hersteller hatte es versäumt, die Buchsen mechanisch mit dem Gehäuse zu verbinden, sodass die Kräfte beim Einstecken des Steckers auf die Lötverbindungen wirkten. Immerhin hat es zehn Jahre gehalten, aber mit einer etwas besseren Konstruktion wäre keine Reparatur nötig gewesen."} {"id":"anstiftung_2165","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-07-09","problem":"Es funktionierte die Wiedergabe nicht mehr. Das lag zum einen an ausgeleierten Peesen und zum anderen an einer gebrochenen Wiedergabe-Taste. Die Taste haben wir geklebt und die Peesen werden wir beim nächsten Mal einbauen, wenn der Besucher wiederkommt."} {"id":"anstiftung_2166","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-07-09","problem":"Bei dem hatte sich der Mitnehmer am Rotor zerlegt. Das wurde geklebt und wir sind sicher, dass er nach dem Aushärten des Klebstoffs wieder in Dienst treten kann."} {"id":"anstiftung_2167","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-07-09","problem":"Sie zeigte ein eigenartiges Verhalten: wenn man die Tasten für „Laut“ oder „Leise“ mehrmals schnell hintereinander drückte, wurden auch andere Funktionen wie z.B. der Senderwechsel ausgelöst. Wir tauschten die Tasten gegen andere aus, die weniger benutzt waren. Damit funktionierten die Tasten wieder besser und der Besitzer wird bis zum nächsten Mal testen, ob es dabei bleibt. Dann können wir die Tasten gegen Neue austauschen."} {"id":"anstiftung_2168","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-06-11","problem":"Sie hatte die unschöne Angewohnheit angenommen, ständig ihren eingebauten Lüfter drehen zu lassen, sobald sie mit dem Stromnetz verbunden war. Früher lüftete sie nur bei eingeschalteter Platte. Nach dem Zerlegen haben wir den Schaltplan von der Leiterplatte abgezeichnet, um zu verstehen, wie das Gerät arbeitet. Nach einigen Messungen und Probeläufen konnten wir feststellen, dass der Schalttransistor des Lüfters defekt war und dieser elektronische Schalter ständig geschlossen war. Nach dem Einsetzen eines Ersatzbauteils funktionierte das Gerät wieder wie gewollt."} {"id":"anstiftung_2169","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heißluftpistole","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-06-11","problem":"Leider zeigte sie keinerlei Regung. Bei der Fehlersuche haben wir eine in sich gebrochene Lüsterklemme ausgemacht, die wir ersetzen konnten."} {"id":"anstiftung_2170","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-06-11","problem":"Gestank und Qualm verbreitete er, sobald man ihn ansteckte. Der Besitzer hatte schon selbst die Kohlebürsten gewechselt, weil er nicht mehr richtig funktionierte, aber seitdem ging gar nichts mehr. Wir haben das Gerät genau untersucht und einen Fehler beim letzten Zusammenbau festgestellt. Nachdem dieser beseitigt war und die neuen Kohlen eingesetzt waren, lief der Hobel wieder sehr gut."} {"id":"anstiftung_2172","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-06-11","problem":"Ihr war die Bedienung ihres Mobiltelefons unklar und wir halfen dabei, verschiedene Symbole und Funktionen zu erklären. Leider nehmen sich offenbar manche Verkäufer großer Handelsketten zu wenig Zeit dafür, ihre Kunden ausreichend zu beraten. Sie hatten diese Kundin nur auf die Bedienungsanleitung verwiesen, die sie aber nicht verstand. Hier schlummert noch viel Potential, mit dem die \"Servicewüste Deutschland\" weiter trockengelegt werden sollte."} {"id":"anstiftung_2173","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Diabetrachter","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-05-09","problem":"Er war offensichtlich heruntergefallen, Wir öffnen ihn und entfernten die Splitter einer innen verbauten Glasscheibe. Diese Scheibe scheint verzichtbar, deshalb kann er weiterhin seinen Dienst tun."} {"id":"anstiftung_2174","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-05-09","problem":"Bei einer Leuchte war die Glühlampe kaputt gegangen und deren Sockel steckte noch in der Fassung. Nachdem wir diesen mit einer Zange entfernten, kann sich die Lampe nun auf ihr neues Leuchtmittel freuen."} {"id":"anstiftung_2175","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-05-09","problem":"Es kam keine Musik heraus, außer das bekannte Knattern, wenn ein Mobiltelefon in der Nähe angerufen wird. Nach dem Zerlegen und intensiver Fehlersuche konnten wir abgelöste Lötverbindungen zwischen zwei Leiterplatten entdecken, die bei der Montage unter mechanische Spannung gerieten und sich ablösten - Schrott ab Werk! Wir löteten die Stellen nach und das Radio dudelte wieder."} {"id":"anstiftung_2176","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-05-09","problem":"Ihm war leider trotz aller Mühen nicht zu helfen. Er förderte kein heißes Wasser, sondern nur heiße Luft nach außen."} {"id":"anstiftung_2177","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2015-05-09","problem":"Es war die Play-Taste verklemmt und nicht mehr zu bewegen. Wir klebten die abgebrochene Taste und nach der Trocknung des Klebers kann der Besitzer wieder den geliebten Weisen auf seinen Kassetten lauschen."} {"id":"anstiftung_2178","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-25","problem":"Micro-USB-Buchse defekt. Eine neue Buchse hatte die Besucherin gleich mitgebracht.Nach dem Tausch ging die Ladefunktion wieder. Ob die Datenübertragung ebenfalls klappt, wird sie zu Hause testen."} {"id":"anstiftung_2179","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-25","problem":"Das bekannt Rührgerät sagte keinen Mucks mehr. Zuerst war eine Reinigung fällig und dann haben wir noch die defekte Sicherung getauscht"} {"id":"anstiftung_2180","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Kopierer","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-25","problem":"Der Tischkopierer wollte kein Papier mehr einziehen. Hier haben wir einen Blattmitnehmer als Ursache festgestellt, den der Besucher neu besorgen will."} {"id":"anstiftung_2181","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-25","problem":"An einem Laptop gab es einen Wackelkontakt am Display. Je nach Stellung des Deckels ging es und dann wieder mal nicht. Informativ haben wir das Gerät geöffnet und uns das angesehen. Den Kabelbaum gibt es als Ersatzteil, allerdings ist der Preis ganz schön hoch."} {"id":"anstiftung_2182","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-25","problem":"Akku tiefentladen und ließ sich auch nicht mehr mit einem externen Ladegerät aufladen"} {"id":"anstiftung_2183","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"Mit dem Telefon-Mobilteil ließen sich keine Gespräche annehmen. Die grüne Taste gab einfach keinen Kontakt. Nach der Reinigung der Kontakte funktioniert es wieder."} {"id":"anstiftung_2184","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"Es wurde die Musik immer mit einem Brummen begleitet. Die Ursache war ein defekter Elko im Netzteil. Nach dem Tausch war auch sie wieder in Ordnung."} {"id":"anstiftung_2185","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"Der NF-Verstärker war in Ordnung, allerdings funktionierte der Eingangs-Quellenumschalter nicht. Bei der Fehlersuche fanden wir heraus, dass in der Stromversorgung eine Spannung fehlte. Eine lokalisierte defekte Z-Diode besorgte der Besitzer schnell bei Conrad. Leider funktionierte das Gerät damit noch nicht. Für eine weitere Fehlersuche benötigen wir nun aber einen Schaltplan, den der Besitzer besorgen will."} {"id":"anstiftung_2186","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Der Besitzer war mit den Ersatzteilen wieder da. Nach dem Tausch konnten wir nun aber auch nur noch den Defekt der 5V-Schiene und der LEDs feststellen. Da können wir nun nichts mehr tun."} {"id":"anstiftung_2187","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Rowenta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"ließ sich nicht mehr einschalten. Nach der Demontage fanden wir schnell den Fehler: die Betätigung des Bimetall-Einschalters erfolgte durch eine Stange, die auf ein Federblech an diesem Schalter drückt. Allerdings hatte dieses etwas nachgelassen. Nach dem Nachbiegen funktionierte die Mechanik und damit der Kaffeeautomat auch wieder."} {"id":"anstiftung_2188","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-21","problem":"ließ sich nicht aus dem Stand-By in den Betrieb umschalten. Schuld daran war ein Relais, bei dem die Kontakte verschmutzt waren. Nach der Reinigung funktioniert auch das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2190","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"DieBesitzerin hatte aus Versehen zwei unterschiedliche Rührstäbe eingesetzt, die sich nach dem Einschalten verhakten und den Motor blockierten. Nach einem lauten „Knacks“ ging dann gar nichts mehr.Wir vermuteten zunächst einen Getriebeschaden, stellten nach dem Zerlegen aber fest, dass sich die Motorwelle keinen Millimeter mehr bewegte. Das Getriebe war intakt, doch offenbar hatten durch die Blockade derart hohe Kräfte auf die Welle gewirkt, dass es sie ein gutes Stück aus dem Motorgehäuse herausgezogen hatte. Die Folge: ein verschobenes Lüfterrad, ein Gleitlager, das sich anstelle des Lüfters sehr eng mit der Welle verband sowie fehlender Kontakt zwischen Kohlebürsten und Kommutator. Was nach einem Totalschaden aussah, ließ sich mithilfe eines Hammers, ein paar Schraubendreher und mit ein wenig Geschick aber dennoch richten. Der Mixer funktionierte letztlich wieder,"} {"id":"anstiftung_2191","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"IBM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"Der Besucherin arbeitete das Laptop zu langsam. Wir gaben ihr Tipps, wie sie dem Notebook wieder auf die Sprünge helfen kann, nahmen einige Konfigurationen im Browser vor und empfahlen für die Zukunft ein aktuelleres Betriebssystem."} {"id":"anstiftung_2192","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"Es tat sich nichts mehr, nachdem der Besitzer die Versorgungsspannung verpolt hatte. Wir prüften die Funktion der Schutzdioden und verschiedener Schalttransistoren, konnten aber keinerlei Fehler entdecken. Im ausgebauten Zustand und ohne Schaltplan ließ sich die Baugruppe zudem nicht eingehender testen, sodass wir hier leider nicht helfen konnten."} {"id":"anstiftung_2194","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"es funktionierten nicht mehr alle Geschwindigkeitsstufen. Nach einer gründlichen Reinigung seiner „Innereien“, insbesondere der Kontakte des Stufenwahlschalters mit einem Glasfaserpinsel, funktionierte das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2195","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"nachdem im laufenden Betrieb die Sicherung ausgelöst hatte, blieb das Gerät kalt. Unsere Fehlersuche mit dem Widerstandsmesser ergab hier ein durchgebranntes Heizelement, welches glücklicherweise noch als Ersatzteil beschaffbar ist. Mit diesem werden wir die Reparatur dann beim nächsten Mal abschließen können."} {"id":"anstiftung_2196","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Dual","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-12-07","problem":"Bei diesem klappte das Ein- und Ausschalten nicht mehr ganz zuverlässig, was wir zunächst auf ein elektrisches Problem zurückführten. Offenbar klemmte aber lediglich die hinter dem Schalter befindliche Betätigungsmechanik und bedurfte nur einer kleinen Schmierung, um wieder reibungslos zu funktionieren."} {"id":"anstiftung_2197","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-28","problem":"Der Kabelaufroller gab nur etwa die Hälfte des Netzkabels her. Wir öffneten das Gerät und stellten eine Verklemmung durch eine unglücklich liegende Kabelschlaufe fest. Die entstand wohl durch zu rasches Aufwickeln auf die Trommel. Das Problem konnte schnell gelöst und das Kabel danach wieder ordentlich aufgerollt werden. Der Sauger ist nun wieder mit dem gewohnten Aktionsradius nutzbar."} {"id":"anstiftung_2198","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-28","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir vermuteten zunächst einen Defekt des darin fest verbauten LED-Leuchtmittels. An einer zweiten Spannungsquelle leuxchtete es. Somit stand fest, dass vielmehr das zugehörige externe Netzteil der Lampe den Geist aufgegeben hatte. Es war nichts Auffälliges zu sehen, wir prüften verschiedene Bauteile und tauschten ein paar Elektrolytkondensatoren mit verdächtig hohem ESR-Wert aus. Letztlich mussten wir aber erfolglos aufgeben, weil sich die genaue Funktion zweier Spezialschaltkreise ohne Datenblatt oder Schaltplan nicht in Erfahrung bringen ließ. Die Besitzerin will nun ein geeignetes Ersatznetzteil besorgen, das wir ihr beim nächsten Mal anschließen können."} {"id":"anstiftung_2199","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-28","problem":"Lief offenbar nicht mehr ganz rund. Der Elektromotor drehte nur sehr unruhig und mit unregelmäßigen Aussetzern. Das deutete auf abgenutzte Bürstenkohlen oder gar einen Defekt an den Rotorwicklungen hin. Aufgrund des äußerst kompakten Designs gestalteten sich Zerlegung und Zusammenbau recht kompliziert und waren dementsprechend zeitraubend. Da sich der Motor selbst nicht auseinandernehmen ließ, mussten wir uns bei der Fehlersuche auf die Untersuchung der Schleifbürsten und Zuleitungskontakte sowie eine Sichtprüfung des Kommutators beschränken. Der abschließende Funktionstest war allerdings nicht erfolgreich. Nach unserer Einschätzung wird es wohl auf einen Tausch des gesamten Motors hinauslaufen. Der Besitzer erwägt nun, ob sich dies für ihn lohnt. Vielleicht kann er auf dem Wertstoffhof günstig einen passenden Ersatz beschaffen."} {"id":"anstiftung_2200","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-28","problem":"Löste beim Einschalten nur die Sicherung aus. Wir nahmen gemeinsam mit dem Besitzer die Bodenplatte auseinander. Im eingebauten Schalters war eine Kontaktzunge verbogen, die für den hohen fließenden Strom auch viel zu klein ausgelegt war. Bedauerlicherweise scheiterten alle unsere Versuche, das dünne Blech zu richten. Der Schalter war im Ganzen nicht ohne Weiteres austauschbar, womit dieser Wasserkocher wohl leider ein Fall für den Schrott ist."} {"id":"anstiftung_2201","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Erkannte nur noch wenige CDs. Leider hatte sie keine mit, sodass uns nur selbstgebrannte von uns zur Verfügung standen. Nach der Reinigung der Optik und dem Nachstellen der Verstärkerstufe lief der CD-Teller zwar an, erkannte aber trotzdem keine CD. Ihr bleibt nur, es zu Hause mit Originalen erneut zu versuchen. Ansonsten kann dieses Gerät wohl nur noch der Entsorgung zugeführt werden."} {"id":"anstiftung_2202","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Funktionierte nicht mehr.Es war der Dimmer defekt. Den brauchten wir nicht zu reparieren, da die Besucherin sie sowieso nur mit voller Leistung verwenden wollte. Also haben wir diesen überbrückt."} {"id":"anstiftung_2203","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"ging nicht mehr an. Die gefundene Ursache war ein defekter Schaltnetzteil-IC, den der Besitzer besorgen will."} {"id":"anstiftung_2204","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dörrgerät","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Kein Luftzug mehr im gerät, der für die Trocknung nötig ist. Es war der Lüftermotor durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2205","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Er hatte gleich mehrere Defekte. Der Akku war tot, der Steckverbinder zum Schallerzeuger korrodiert und am Batteriehalter haben wir noch eine kalte Lötstelle gefunden. Bis auf den Akku konnten wir alles in Ordnung bringen. Einen neuen Akku will die Besitzerin besorgen und einlegen."} {"id":"anstiftung_2206","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Machte laute Geräusche.Wir konnten nur noch einen irreparablen Lagerschaden feststellen."} {"id":"anstiftung_2207","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Er ging gar nicht mehr, das Lager war fest. Die Besitzerin versucht, Ersatz zu beschaffen."} {"id":"anstiftung_2208","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Es passierte nichts mehr. Hier war das Heizelement defekt. Leider war das nicht zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2209","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"wir nun endlich die letzten gelieferten Ersatzteile einbauen und die langwierige Reparatur glücklich beenden."} {"id":"anstiftung_2210","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"zeigte kein Bild. Hier haben wir die Elektrolytkondensatoren ermittelt, die unserer Meinung nach gewechselt werden müssen. Wenn die Ersatzteile da sind, geht es mit diesem Gerät weiter."} {"id":"anstiftung_2211","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-16","problem":"Es war der Ton sehr leise. Nach den Recherchen des Besitzers müssen dazu ein paar SMD-Elkos ausgewechselt werden, die wir schon besorgt hatten. Leider war dazu aber dann doch die Zeit zu knapp, sodass wir nur drei Stück wechseln konnten. Hier geht es das nächste Mal weiter."} {"id":"anstiftung_2212","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Gast benötigte Hilfe beim Bau eines Adapterkabels. Da das Originalnetzteil zu wenig Strom lieferte, hatte er ein neues mit allerdings anderem Ausgangs-Steckverbinder besorgt und wollte für dieses nun ein passendes Anschlusskabel basteln. Die Bauteile dafür hatte er bereits dabei und so zeigten wir ihm, wie die Kontaktschuhe mit dem Kabel gecrimpt, d.h. ganz ohne Löten miteinander verpresst werden können."} {"id":"anstiftung_2213","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Es war der Anschlussstutzen für das Saugrohr gebrochen. Mit Zweikomponentenkleber und ein wenig Geduld wurde die Bruchstelle an diesem Kunststoffteil geklebt, sodass es nach dem vollständigen Aushärten hoffentlich wieder seinen Dienst tun sollte."} {"id":"anstiftung_2214","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Autobatterie-Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"AKA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Es hatte sich der eingebaute Transformator gelockert und klapperte nun unschön im Gehäuse umher. Hier bedurfte es lediglich einiger kleiner Handgriffe, um das Gerät zu öffnen und die Schrauben am Trafo wieder festzuziehen."} {"id":"anstiftung_2215","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1978","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Im Internet gekauft. Das Anschlusskabel war nicht mehr sicher, der Kunststoff war porös.Wir ersetzten es gegen ein mitgebrachtes Anschlusskabel."} {"id":"anstiftung_2216","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Commodore","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Funktionierte nicht mehr zuverlässig und zeigte nur noch Fehlermeldungen an.Der angezeigte Fehlercode führte zu einem defekten RAM-Speicherbaustein, der schließlich ausgelötet und gegen einen neuen getauscht wurde. Des Weiteren war es auf der Platine stellenweise zu einer Ablösung der Kupferschicht gekommen, weshalb auch einige delaminierte Leiterzüge ausgebessert werden mussten."} {"id":"anstiftung_2217","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Das Bandlaufwerk lief nihct. Ein Antriebsriemen war verrutscht.Trotzdem war Vorwärts- oder Rückwärtsspulen nicht möglich. Wir konnten jedenfalls keinen Schaden an der Elektronik erkennen und vermuten daher eine ausgeleierte Mechanik, durch die keine Kraftübertragung zwischen einigen Antriebsrädern zustande kommt. Dann ging uns die Zeit aus, wird fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_2218","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Es lief nur noch langsam und der SIM-Kartenslot erkannte keine SIM mehr, was sich ohne passendes Ersatzteil jedoch nicht beheben ließ. Wir empfahlen ihr ein Backup aller Daten und eine Neuinstallation nur der wichtigsten Programme. Außerdem die Beschaffung einer neuen SIM-Halterung, die anstelle der kaputten eingebaut werden kann."} {"id":"anstiftung_2219","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Harman-Kardon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-11-02","problem":"Nach dem Einschalten wechslete unmittelbar wieder in den Stand-By-Zustand. Der Besitzer hatte nach eigenen Recherchen im Internet bereits das integrierte Schaltnetzteil im Verdacht. Wir fanden mit dem ESR-Meter mehrere Elektrolytkondensatoren mit auffällig hohem Wert.Der große Stützkondensator am Eingang wurde provisorisch ersetzt, woraufhin sich das Fehlerbild schon nicht mehr zeigte und das Gerät anstandslos einschalten ließ. Mit passenden Ersatzteilen, die nun noch beschafft werden müssen, können wir die Reparatur dann bei einem der kommenden RepairCafés abschließen."} {"id":"anstiftung_2220","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-24","problem":"Hatte einen Wackelkontakt an der Netzsteckerbuchse. Wir halfen beim Öffnen des Gerätes und Auslöten der Buchse und zerlegten diese zusammen mit dem Besitzer. Nach einer gründlichen Reinigung der Kontakte wurde sie wieder zusammengebaut und eingelötet. Der mechanische Schalter für die Umschaltung von Batterie- auf Netzbetrieb funktionierte trotzdem nicht. Wir klemmten ihn ab und stellten es fest auf Netzbetrieb."} {"id":"anstiftung_2221","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-24","problem":"Blieb nach dem Einschalten kalt.Die Spezialschrauben hinderten uns nicht daran, das Gerät zu öffnen. Mit einem Multimeter untersuchten wir Zuleitungskabel, Durchlauferhitzer usw. und fanden eine defekte Thermosicherung. Sie wurde getauscht und das Gerät anschließend wieder ordnungsgemäß zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_2222","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lockenstab","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-24","problem":"Dessen Gehäuse ließ sich leider nicht zerstörungsfrei öffnen und war folglich irreparabel, sodass wir es am Ende bei dem Versuch belassen mussten."} {"id":"anstiftung_2223","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Der Akku sollte an dem Smartphone gewechselt werden. Dazu musste das Gerät mit einem Föhn erwärmt und mit speziellem Werkzeug geöffnet werden. Da die Besitzerin die Anleitung dazu bereits im Internet gefunden hatte, konnte sie den Wechsel mit einer helfenden Hand und wachsamem Blick prima allein durchführen."} {"id":"anstiftung_2224","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Ein ASUS Notebook blieb dunkel, obwohl der Lüfter zu hören war. Des Rätsels Lösung war einfach: ein RAM-Speicherriegel war nicht richtig eingesteckt. Nach der Korrektur lief alles wieder gut."} {"id":"anstiftung_2226","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Ein PC-Monitor von Samsung zeigte kein Bild mehr. Der Besucher hatte bereits alle Elkos auf der Power-Platine gewechselt. Da aber die Sicherung für die Hintergrundbeleuchtung noch defekt war, ging es immer noch nicht. Nach dem Sicherungstausch war alles ok."} {"id":"anstiftung_2227","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Die Kaffeemaschine heizte nicht mehr richtig ein. Kabel und Anschlussteile zur Heizung waren korrodiert. Dies läßt sich jedoch ersetzen. Der Gast besorgt sich alle nötigen Teile und kommt damit zu einem der nächsten Termine wieder."} {"id":"anstiftung_2228","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Ein Fotoapparat hatte Sand vom Strand aufgelesen und seitdem hing das Objektiv.Einer unserer geduldigsten Helfer konnte in einer scheinbar endlosen Aktion beim Zerlegen, Reinigen und Zusammenbauen des Gerätes helfen."} {"id":"anstiftung_2230","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Ton kratzte über den Mikrofon-Eingang. Keinen Fehler gefunden"} {"id":"anstiftung_2231","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Die Heizwicklung war „ausgeleiert“ und berührte den Motor. Aus unsere Sicht Schrott aufgrund der Brandgefahr."} {"id":"anstiftung_2232","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Router","product_category":"PC accessory","brand":"AVM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Die Fritzbox war funktionslos. Ein Kurzschluss auf der Platine konnte leider nicht aufgeklärt werden."} {"id":"anstiftung_2233","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"JayTech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-20","problem":"Ohne Funktion"} {"id":"anstiftung_2234","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"bei dem war die Micro-USB-Buchse abgerissen. Die Besucherin eine neue für das Gerät besorgt. Messtechnisch war danach alles ok, der Akku wurde geladen, war allerdings total leer. Das Tablet ließ sich in diesem Zustand (noch) nicht einschalten."} {"id":"anstiftung_2235","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Technics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"bei dem funktionierten die Antriebe, aber es kam leider kein NF-Signal heraus. Bei der Fehlerdiagnose verabschiedete sich dann leider der Trafo vom Netzteil, sodass die Fehlersuche beendet werden musste. Mal sehen, ob der Besitzer die Ersatzteile besorgen kann."} {"id":"anstiftung_2236","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"Es brummte beim Einschalten nur der Motor. Die Fehlersuche brachte einen defekten Kondensator zum Vorschein, der erstmal beschafft werden muss. Ein Lagerschaden könnte auch noch möglich sein. Der Besitzer versucht, die benötigten Teile zu bekommen und kommt dann wieder."} {"id":"anstiftung_2237","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"lief nur ruckhaft, was einen Kabelbruch vermuten ließ. Die Außenhülle des Kabels war auch schon beschädigt, sodass wir das gleich mal gekürzt und neu angeschlossen haben. Aber das Ruckeln war immer noch da. Nachdem wir den Geschwindigkeitsumschalter geprüft hatten, fanden wir noch eine kalte Lötstelle auf der Leiterplatte."} {"id":"anstiftung_2238","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"Er schaltete sich nach einer Weile immer wieder aus.Es hatte sich ganz schön viel Staub in den Kühlöffnungen angesammelt - er wurde geöffnet und gereinigt."} {"id":"anstiftung_2239","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-19","problem":"Es hatte keinen freien Speicher mehr, um die erforderlichen Updates zu installieren. Wir haben die persönlichen Daten auf einem Laptop gespeichert, es dann auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und bei der Kontoeinrichtung sowie der Neuinstallation der wirklich benötigten Apps geholfen."} {"id":"anstiftung_2240","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-05","problem":"Die Wanduhr hatte neben einem Quarz-Uhrwerk auch eine separate Datumsanzeige mit Fallblattdisplay. Letztere erhält vom Uhrwerk alle zwölf Stunden einen Schaltimpuls, sodass das Datum nach jeweils zwei Impulsen auf den nächsten Tag eingestellt wird. Die Funktion des Kalenderwerks allein war gegeben. Wir untersuchten das Uhrwerk und fanden einen verbogenen Batteriekontakt. Nachdem dies behoben und alles zusammengebaut war, tickte die Uhr wieder wie zuvor."} {"id":"anstiftung_2241","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sonoro","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-05","problem":"Es spielte keine CDs mehr ab und brach nach ein paar Leseversuchen mit einer Fehlermeldung ab. Der Spindelmotor zum Antrieb der CD bewegte sich nur sporadisch. Da kein offensichtliches Problem mit der Mechanik vorlag, reinigten wir zuerst die Laseroptik vorsichtig mit Isopropanol und Druckluft.Das half nicht. Wir kontrollierten die Versorgungsspannungen an verschiedenen Testpunkten auf der Leiterplatte und prüften den ESR-Wert einiger Elektrolytkondensatoren, ohne Auffälligkeiten zu finden. Da hilft nur ein Ersatzlaufwerk."} {"id":"anstiftung_2242","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-10-05","problem":"Die angeschlossenen Aktiv-Lautsprecher blieben ohne Ton. Wir bauten alles auf, konnten allerdings keine Probleme mit der Tonwiedergabe feststellen. Lediglich die Klinkenstecker-Anschlüsse der Boxen erwiesen sich beim Anstecken als etwas schwergängig - vermutlich hatte sie die Lautsprecher daher nicht vollständig eingesteckt, weshalb zuvor wohl kein Kontakt zustande kam. Dieser Fall war also schnell gelöst, sodass wir an ihrem Rechner noch diverse Optimierungen beim Autostart vornahmen."} {"id":"anstiftung_2243","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-26","problem":"Er verweigerte angeblich seinen Dienst. Der Nutzer berichtete zudem von Problemen mit dem Monitor, dessen Bildschirm - wohl aufgrund einer kaputten Hintergrundbeleuchtung - dunkel blieb. Er hatte daher gleich einen neuen im Gepäck, mit dem der Rechner jedoch tadellos funktionierte, sodass wir vor Ort lediglich einige Tests durchführten und Leistungsoptimierungen vornahmen, um den PC etwas flotter zu machen."} {"id":"anstiftung_2244","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-26","problem":"Hatte Schwierigkeiten mit dem Abspielen von CDs, es flackerte ständig die Hintergrundbeleuchtung des Displays und die Betriebsartumschaltung funktionierte nicht mehr zuverlässig. Hier stellten sich brüchige Lötstellen auf der Platine und ein Schiebeschalter mit stark verschmutzten Kontakten als Ursache heraus. Die Lötstellen wurden erneuert und die Schaltkontakte vorsichtig mit einem Glasfaserstift und Isopropanol gereinigt. Nach dem Wiedereinbau war zumindest dieses Problem behoben und der UKW-Empfang wieder störungsfrei möglich. Der Spindelmotor des CD-Spielers hingegen wollte immer noch nicht richtig in Schwung kommen und drehte sich nur extrem langsam. Das konnten wir nicht beheben."} {"id":"anstiftung_2245","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-26","problem":"CDs wurden nicht mehr erkannt. Wir reinigten die Laseroptik, aber auch danach setzte die CD-Wiedergabe noch sporadisch aus und sprang häufig zwischen den Titeln. Eine eingehendere Untersuchung des Fehlers war uns an diesem Abend aus Zeitgründen dann leider nicht mehr möglich. Eventuell lässt sich aber bis zu einem der kommenden Termine etwas mehr über das Laser-Pickup in Erfahrung bringen und ein Abgleich der Steuerelektronik durchführen."} {"id":"anstiftung_2246","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-26","problem":"Als Ersatz für ein defektes Netzteil wurde ein gleichartiges mit identischer Ausgangsspannung und Leistung, aber anderem Stecker beschafft. Hier bedurfte es nun nur noch einiger Handgriffe und Lötarbeit, um das neue Netzteil mit dem alten Stecker für das zugehörige Gerät zu versehen."} {"id":"anstiftung_2247","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Er funktionierte nicht mehr. Das interne Netzteil war kaputt.Wir haben die Stromversorgung auf Steckernetzteil umgestellt und dabei den Stecker vom Netzteil auf etwas Kompatibles, das der Gast mitgebracht hatte, umgelötet."} {"id":"anstiftung_2248","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"JBL","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Das Problem war, dass jemand versucht hatte, den Micro-USB-Stecker zum Laden falsch herum einzustecken und dabei die Buchse zerstört hat. Sie hat unter unserer Anleitung das Gerät geöffnet, die Buchse herausgenommen, ein USB-Kabel zerschnitten und dort eingelötet."} {"id":"anstiftung_2249","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Das Gerät ging manchmal einfach aus. Wir suchten lange nach einer kalten Lötstelle oder einem Leiterbahnriss. Letztendlich fanden wir eine kalte Lötstelle an einem Pfostensteckverbinder und löteten die Verbindungen nach."} {"id":"anstiftung_2250","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Er wollte einfach nicht angehen. Trotz zweistündiger Fehlersuche konnte der Fehler nicht gefunden werden. Aus irgendeinem unerfindlichen Grund wurde der Einschaltimpuls nicht erzeugt."} {"id":"anstiftung_2251","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Das Schaltnetzteil erzeugte keine Spannung mehr. Wir haben dem Besitzer im Internet ein neues rausgesucht, das er nun besorgen will. An dieses werden wir beim nächsten Mal den Stecker vom alten Netzteil anlöten."} {"id":"anstiftung_2252","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Es hatte nur ein defektes Anschlusskabel, das relativ schnell ausgetauscht werden konnte."} {"id":"anstiftung_2253","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-21","problem":"Er ging nicht mehr an. Es war nichts mehr zu machen …. dort waren gleich mehrere Bauteile defekt."} {"id":"anstiftung_2254","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Vivanco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Wippenschalter kaputt - ausgewechselt"} {"id":"anstiftung_2256","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Kassettenauswurf funktioniert nicht - auch nach zahlreichen Reparaturversuchen konnten wir den Mechanismus nicht zur Kooperation bewegen."} {"id":"anstiftung_2257","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Bandsalat - der Aufwickelmechanismus stockte, sodass sich das Magnetband bereits nach kurzer Zeit im Laufwerk außerhalb der Kassette staute -> Ursache eine defekte Rutschkupplung und ein ausgeleiertes Gummiteil.Beides ließ sich provisorisch ausbessern, allerdings wird sich erst nach dem Aushärten des Klebstoffes und dem Test des Gerätes daheim zeigen, ob die Reparatur gelungen ist. Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung vom Besitzer."} {"id":"anstiftung_2258","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Dirt Devil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Am Elektromotor des „Dirt Devil“ Staubsaugers konnten wir nach dem Eintreffen der Ersatzteile nun endlich die Schleifkontakte erneuern. Beim ersten Test lief der Motor allerdings noch etwas unruhig, da sich die Kohlen am Kommutator erst noch etwas einschleifen müssen, bis ein sauberer Kontakt mit niedrigem Übergangswiderstand vorliegt. Der Besitzer wird den Staubsauger zu Hause weiter betreiben und beobachten."} {"id":"anstiftung_2259","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Bodendüse mit rotierender Teppichbürste machte im Betrieb Klopfgeräusche- verbogene Antriebswelle"} {"id":"anstiftung_2260","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Heizung defekt"} {"id":"anstiftung_2261","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Eio","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Wackelkontakt am Stecker - Austausch"} {"id":"anstiftung_2262","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Glätteisen","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Kabelbruch an der Knickschutztülle - eingekürzt und neu angeschlossen"} {"id":"anstiftung_2263","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-06","problem":"Holzplatte mit Drahtschlaufe versehen."} {"id":"anstiftung_2264","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Wir haben im integrierten Netzteil eine defekte Sicherung sowie einen defekten Gleichrichter gefunden. Die Ersatzteile werden beschafft.26.09.17Zunächst wurde der mitgebrachte Brückengleichrichter und eine Spezialsicherung getauscht. Das half noch nicht. Wir fanden noch eine defekte Thermosicherung an einem Leistungswiderstand, die als Ersatzteil beschafft werden muss.12.10.17Wir bauten die bestellten Ersatzteile ein. Glücklicherweise waren im Internet Schaltungsunterlagen zu dem Gerät zu finden, sodass die Fehlersuche weitergehen konnte. Wir lokalisierten ein kaputtes Relais. Durch Überbrückung der Kontakte konnten wir den Fernseher schon mal testweise wiederbeleben, wenn das bestellte Ersatzteil da ist, können wir das Gerät hoffentlich endgültig reparieren.16.11.17Endlich konnten wir die letzten gelieferten Ersatzteile einbauen und die langwierige Reparatur glücklich beenden."} {"id":"anstiftung_2265","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Minibackofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Funktionierte nicht mehr.Es hatte sich im Inneren ein Kabelschuh gelöst. Das Problem konnte durch Wiederanstecken einfach behoben werden."} {"id":"anstiftung_2266","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir fanden einen defekten Regelungsschaltkreis im integrierten Netzteil.Ersatzteil nötig."} {"id":"anstiftung_2267","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Aus einer defekten Waschmaschine ausgebaut.Wir haben eine zerstörte Leiterbahn und einen defekten Triac gefunden. Die Leiterbahn konnte repariert werden, für den Triac wird ein Ersatz beschafft."} {"id":"anstiftung_2268","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Der Teller drehte sich nicht.Es musste nur ein interner Schalter umgeschaltet werden und alles lief wieder anstandslos."} {"id":"anstiftung_2269","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Ihm konnten wir durch die Reinigung der verklemmten Mechanik wieder auf die Sprünge helfen."} {"id":"anstiftung_2270","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir stellten fest, dass im internen Schaltnetzteil die Spannung einbricht. Wir vermuten defekte Elektrolytkondensatoren, für die nun Ersatz bestellt werden muss."} {"id":"anstiftung_2271","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Hier vermutete der Gast einen defekten Akku, was wir nur bestätigen konnten. Nun muss erst ein passender Ersatzakku beschafft werden."} {"id":"anstiftung_2272","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Es hatte einen Displayschaden.Die Reparatur scheiterte bereits am Ausbau des alten Displays. Eventuell sollte ein erneuter Versuch unternommen werden."} {"id":"anstiftung_2273","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Fortsetzung vom 22.8.17:Wir konnten inzwischen eine passende Ersatzfeder aus der heimischen Bastelkiste auftreiben. Der Gast wird daheim die Feder einsetzen."} {"id":"anstiftung_2274","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Es schien die Balance-Regelung defekt zu sein. Als wir unsere Lautsprecher anschlossen, funktionierte alles einwandfrei. Wir vermuten einen Defekt an den nicht mitgebrachten Lautsprechern."} {"id":"anstiftung_2275","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-09-07","problem":"Die verschiedenen Eingänge ließen sich nicht mehr umschalten.Wir fanden einen defekten Wahlschalter für die Signaleingangsquelle, den wir durch einen feste Verdrahtung ersetzten, da die Auswahlfunktion für den Gast nicht relevant ist."} {"id":"anstiftung_2276","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Ein Deckel blieb nicht geschlossen und ging immer wieder auf. Die Ursache war eine gebrochene Feder, die wir allerdings aufgrund fehlender Ersatzteile nicht reparieren konnten. Die Besitzerin will eine neue Feder besorgen."} {"id":"anstiftung_2277","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Es funktionierte nicht mehr. Beim angeschlossenen Netzteil war die Zugentlastung defekt. Das Kabel erlitt daraufhin einen Bruch. Mithilfe unseres Werkzeugs konnte die Besitzerin das selbständig reparieren."} {"id":"anstiftung_2278","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Nach einem Fall vom Waschbecken lief die Zahnbürste nicht mehr. Ein abgerissenes Lötpad verhinderte die Funktion - ein Fall für unsere Experten mit den scharfen Augen und ruhigen Händen! An die Reste des noch vorhandenen Lötpads wurde der Akku noch einmal angelötet."} {"id":"anstiftung_2279","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Logitech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Das Audiokabel hatte einen Wackelkontakt. Dies konnte mit einem Lötkolben, einem neuen Klinkenstecker und etwas Geduld behoben werden."} {"id":"anstiftung_2280","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Zotac","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Es war der CPU-Lüfter defekt. Ein neuer wurde bereits mitgebracht. Allerdings waren die Anschlussleitungen des neuen Lüfters ein wenig zu kurz. Der Lötkolben war noch warm und die Leitung des neuen Lüfters wurde mit der alten Anschlussleitung verlängert."} {"id":"anstiftung_2281","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-22","problem":"Aus zwei defekten Geräten wurde ein funktionierendes gemacht.Ein weißes Modell hatte einen Wasserschaden und ein silbernes Modell hatte einen Displayschaden. Daraus entstand ein iPhone mit silbernem Gehäuse und weißem Home-Button."} {"id":"anstiftung_2282","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-17","problem":"kleckste und zog Streifen beim Drucken. Wir haben diesbezüglich im Internet gesucht und sind fündig geworden. Über das Servicemenü konnten wir die Reinigung und danach auch die Ansaugung der Tinte aktivieren. Das Druckbild wurde deutlich besser. Wir gaben dem Besitzer noch den Tipp, die Patronen in Zukunft rechtzeitig zu wechseln, um einen Abriss der Tinte zu vermeiden."} {"id":"anstiftung_2283","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-17","problem":"Fortsetzung vom 25.7.17:Der Besucher hatte die fehlenden Teile besorgt, sodass wir jetzt die restlichen defekten Elkos auswechseln konnten. Danach funktionierte der Zerstäuber auch wieder. Mit der hier im Rosenwerk vorhandenen Messtechnik konnten wir dann auch die 1,7 MHz mit dem Oszilloskop nachweisen."} {"id":"anstiftung_2284","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-17","problem":"Bei einem Rasierer wurde die Stromversorgung von Batterie auf Netzteil (USB-Stromversorgung) umgebaut, um nicht zu viele Batterien zu verschwenden."} {"id":"anstiftung_2285","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-17","problem":"PC seiner Tochter mit, der immer abstürzte und jedes Mal unterschiedliche Fehler im Bluescreen anzeigte. Da der Rechner auch schon bei der vorher versuchten Neuinstallation von Windows abstürzte, wurden die Einstellungen im BIOS genauer unter die Lupe genommen. Nach der Deaktivierung einiger Funktionen lief der Rechner wieder und hat auch die Belastungstests – Prozessor- und Speicherauslastung – bestanden."} {"id":"anstiftung_2286","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-17","problem":"Er hing sich ab und zu mal auf und war insgesamt sehr langsam. Wir haben uns die installierten Programme und Dienste angesehen und Autostarts beim Hochfahren deaktiviert. Zumindest war schon eine Verbesserung zu spüren. Eine richtige Verbesserung gibt es aber erst, wenn unnötige Programme deinstalliert werden können. Eventuell hilft aber auch nur noch eine Neuinstallation."} {"id":"anstiftung_2287","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"TechniSat","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Dem Besitzer war durch unglückliche Umstände eine CD in das Geräteinnere gefallen. Er hatte daraufhin das Gehäuse geöffnet und für besseren Zugang ein Flachbandkabel abgezogen, das er nun nicht wieder eingesteckt bekam. Da ansonsten nichts kaputt war, halfen wir lediglich beim Anschluss des Steckverbinders und bauten mit ihm das Gerät wieder zusammen."} {"id":"anstiftung_2288","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Ladegerätes einer elektrischen Zahnbürste. Der Besitzer hatte dieses zuvor mit einer anderen Zahnbürste ausprobiert und konnte so den Fehler bereits auf die Ladestation eingrenzen. Da deren Elektronik jedoch komplett vergossen war, mussten wir hier leider passen."} {"id":"anstiftung_2289","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Es waren die Kontakte des SIM-Karten-Halters nach einer etwas unsanften Entnahme der SIM verbogen. Beim Versuch, sie wieder zurechtzubiegen, brachen diese jedoch einfach ab, sodass sich dieses Telefon nicht mehr retten ließ. Hier muss wohl der gesamte Halter ausgelötet und gegen einen neuen getauscht werden."} {"id":"anstiftung_2290","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Der CD-Deckel war kaputt. Wir stellten ein ausgehangenes Scharnier im Verschlussmechanismus fest und hängten dieses wieder richtig ein. Allerdings war auch ein Kunststoffteil der Federmechanik gebrochen, was sich nicht ohne größeren Aufwand reparieren oder ersetzen lässt. Damit sie ihr CD-Radio dennoch weiterbenutzen kann, entfernten wir die Federmechanik und bastelten ihr kurzerhand eine Lasche, mit der sie den Deckel nun per Hand öffnen und schließen kann."} {"id":"anstiftung_2291","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Es hatte Probleme mit der Lautstärkeregelung und dem UKW-Empfang. Ein Nachlöten mehrerer fehlerhafter Lötstellen und abgerissener Leiterbahnen am Potentiometer sowie auf der Platine verschaffte Abhilfe. Zudem reinigten wir bei der Gelegenheit gleich das Batteriefach, in dem offenbar eine Batterie ausgelaufen war, und richteten die Teleskopantenne, die sich nun wieder voll herausziehen lässt."} {"id":"anstiftung_2292","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-06","problem":"Das Display eines Mobiltelefons mit Slider-Mechanismus zeigte nichts mehr an; nur die Hintergrundbeleuchtung funktionierte noch. Wir fanden einen Ermüdungsbruch im Verbindungskabel zum Bildschirm. Durch ständiges Auf- und Zuschieben waren viele der Leiterzüge auf dem dünnen Flexkabel gebrochen. Wir brauchen ein Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_2293","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Das Kabel war herausgezogen und die Leitungsisolierung lag offen.Wir konnten die Leitungekürzen und wieder anschließen."} {"id":"anstiftung_2294","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waffeleisen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Durch die Hitze war das Anschlusskabel brüchig geworden.Wir konnten die Leitung kürzen und wieder anschließen."} {"id":"anstiftung_2295","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Fortsetzung vom 25.7.2017:Sie spielte keine CDs mehr ab. Nach einer Reinigung und Justage des CD-Lesekopfes funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_2296","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Minibackofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unold","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Wurde nicht mehr heiß.Wir konnten ihn durch den Wechsel der defekten Thermosicherung im Inneren wieder in Gang bringen."} {"id":"anstiftung_2297","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Der Motor lief sehr schwergängig.Wir halfen beim Zerlegen und der Fehlersuche und fanden viele eingezogener Haare.Gereinigt und wieder zusammengebaut wird er zu Hause. Wir gehen davon aus, dass dann alles wieder funktionieren wird."} {"id":"anstiftung_2298","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Es funktionierte nicht mehr.Wir haben einen defekten Drehschalter festgestellt. Da es sich um ein sehr spezielles Teil handelt, das als Ersatzteil nicht beschafft werden kann, ist das Gerät leider irreparabel."} {"id":"anstiftung_2299","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Wurde nicht mehr heiß.Heizdraht war gerissen/durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2300","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-08-03","problem":"Wurde nicht mehr heiß.Heizung durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2301","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Inhalator","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Der Ultraschall-Zerstäuber eines Inhalators erzeugte nicht mehr genügend Nebel.Die Ursachenforschung begann dann bei der Stromversorgung. Die gemessene Gleichspannung war nach der Gleichrichtung zu gering. Der Verdacht viel auf den Elektrolytkondensator. Sein ESR-Wert war auch wirklich viel zu hoch. Auch die Elkos in der Frequenzerzeugung hatten einen viel zu hohen ESR. Zwei Stück davon konnten wir vor Ort tauschen, die anderen besorgt der Besitzer und kommt dann wieder."} {"id":"anstiftung_2302","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Carrera","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Er lief auch mit voll geladenem Akku nicht mehr; lediglich ohne Scherkopf wollte sich der Motor drehen. Grund hierfür war eine verschlissene NiCd-Zelle. Wir empfahlen ihm geeignete Ersatzzellen und boten an, den Akku beim nächsten Mal auszuwechseln."} {"id":"anstiftung_2303","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Minibackofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Er wurde nicht mehr richtig heiß.Wir stellten ein defektes Heizelement der Oberhitze fest, welches wohl nur bei Spezialhändlern oder aus Altgeräten vom Wertstoffhof zu bekommen ist."} {"id":"anstiftung_2304","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Spielte CDs nicht mehr ab.Wir wollten die Linsenoptik reinigen, aber uns fehlte Isopropanol und die Druckluftflasche war auch leer. Für das nächste Mal wird beides wieder vorrätig sein."} {"id":"anstiftung_2305","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Verweigerte seinen Dienst und zeigte beim Einschalten lediglich eine Fehlermeldung. Ebenso löste hierbei die im Gerät vorhandene Feinsicherung aus, sodass wir einen Kurzschluss im Gerät vermuteten. Nach längerer Fehlersuche identifizierten wir den Darlington-Transistor einer Endstufe als die Ursache, löteten ihn aus und berieten die Besitzerin bei der Ersatzteilbeschaffung."} {"id":"anstiftung_2306","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-25","problem":"Er funktionierte nicht mehr nach dem Eindringen von Flüssigkeit.Das Gerät ließ sich nicht öffnen und somit nicht wieder in Gang bringen. Ein Beispiel dafür, wie manche Hersteller durch ungünstiges Design ihrer Geräte ein Reparieren verhindern und somit zum wachsenden Aufkommen von Elektroschrott beitragen."} {"id":"anstiftung_2307","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Es drehten sich zwei der sechs Motoren nicht mehr. Nach dem Ausbau konnten wir nur noch den Defekt der Motoren feststellen. Der Besitzer versucht, neue Motoren oder einen Ersatzteilspender zu bekommen."} {"id":"anstiftung_2308","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Es fehlte der SIM-Karten-Halter. Der Besitzer hatte zwar einen neuen mit, aber den konnten wir nicht einlöten, da die Pads auf der Leiterplatte abgerissen waren."} {"id":"anstiftung_2309","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Sie wollte das Wasser einfach nicht zum Kochen bringen. Der Netz-Bimetallschalter hielt beim Einschalten nicht oder schaltete viel zu zeitig aus. Nach der Reinigung des Schalters funktionierte das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2310","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Erkannte die Speicherkarte nicht.Unser Laptop hatte aber kein Problem mit ihr. Die Kontakte in der Kamera waren sauber und überraschenderweise erkannte die Kamera die Karte manchmal und manchmal nicht.Wir vermuten die Ursache bei den Akkus/Batterien. Die Kamera kann sowohl mit zwei Batterien als auch mit NiMH-Akkus betrieben werden. Batterien hatten wir leider nicht da und die mitgebrachten Akkus waren grottenschlecht.Es kann sein, dass die nötige Betriebsspannung damit nicht erreicht wird. Die Besitzerin wird die Kamera zu Hause mit Batterien betreiben und dann wissen, ob es daran lag. Zum Kauf von Akkus haben wir ihr noch einen Tipp gegeben."} {"id":"anstiftung_2311","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Es ging nicht mehr an.Das Display und auch das Mainboard war defekt."} {"id":"anstiftung_2312","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Wir wurden nicht fertig. Er hat einen Wackelkontakt am Multiplexer/Flachbandkabel, den wir noch nicht finden konnten. Auch fehlte uns hier zur Suche ein Kältespray, das die Besucherin bis zum nächsten Mal besorgen will."} {"id":"anstiftung_2313","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-07-20","problem":"Drehte sich nicht mehr.Wir konnten nur einen Getriebeschaden feststellen. Ein Zahnrad und die Schnecke auf der Motorwelle waren hinüber. Da lohnt sich keine Reparatur mehr."} {"id":"anstiftung_2314","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-27","problem":"Das Bild und die Farben der Fotos waren in letzter Zeit immer verschwommen. Wir fanden einen Wackelkontakt am Sensor vor und habe ihn behoben, indem wir mit Hilfe von Schaumstoff den Druck auf den Steckersockel erhöht haben."} {"id":"anstiftung_2315","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-17","problem":"Es handelte sich um ein älteres Modell (ohne automatische Fadenverlängerung), bei dem der Nylonfaden immer direkt an der Spule abriss. Wir haben den Faden in der Spule neu aufgewickelt und dann ein bisschen Rasen gemäht. Er funktionierte eigentlich tadellos. Wir haben ihr noch den Hinweis gegeben, den Trimmer immer erst auf volle Drehzahl kommen zu lassen, bevor sie ihn ins Gras hält."} {"id":"anstiftung_2316","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-17","problem":"Er schnitt das Papier nicht mehr zuverlässig.Die Schneidwellen hatten sich mit Papierresten zugesetzt und waren verklebt. Wir haben ihn auseinandergenommen und gereinigt, soweit wie es möglich war."} {"id":"anstiftung_2317","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-06-17","problem":"Eine Heizwendel der Oberhitze war defekt.Die Idee des Gastes, die defekte Heizwendel durch eine der Unterhitze zu ersetzen, war nicht schlecht, ließ sich aber leider durch die unterschiedlichen Abmessungen nicht realisieren."} {"id":"anstiftung_2319","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-15","problem":"Es konnten keine Zusatzgeräte mehr betrieben werden, weil die Kupplung dafür kaputt war.Die Besucherin brachte das Ersatzteil gleich mit. Die Reparatur des Gerätes war damit kein Problem."} {"id":"anstiftung_2320","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-01","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir haben einen defekten Dichtungsring entdeckt. Durch den unvermeidlichen Wassereintritt erlitt die Elektronik im Gerät leider irreparable Schäden."} {"id":"anstiftung_2321","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-01","problem":"Er zog das Papier aufgrund einer fehlenden Einzugswalze nicht mehr richtig ein. Wo sich diese nun befindet, konnten wir nicht feststellen."} {"id":"anstiftung_2322","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-01","problem":"Es lud den Akku nicht mehr auf.Wir konnten leider nicht weiterhelfen. Transformator und Gleichrichter waren in Ordnung. Den Fehler haben wir nicht gefunden."} {"id":"anstiftung_2323","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-06-01","problem":"Es hielt während des Toastvorgangs die Auswurfmechanik nicht mehr sicher unten. Grund dafür war ein verklemmtes Kunststoffteil, welches die Haltemechanik des Elektromagneten blockierte. Nach dem Wegschneiden einer circa 1 mm großen Ecke funktionierte alles wieder wie gewünscht."} {"id":"anstiftung_2324","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Funkwerk Zittau","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-23","problem":"Es gab keinen Ton mehr von sich. Der Selengleichrichter war defekt und wurde durch einen Graetz-Brückengleichrichter getauscht. Jetzt spielt er wieder für hoffentlich weitere Jahrzehnte."} {"id":"anstiftung_2325","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-23","problem":"Fortsetzung vom 20.4.2017:Laut der Besucherin schaltete der Verstärker immer mal wieder ab. Wir probierten diesen Fehler mit 300 Hz und zwei 100 Watt Leistungswiderständen nachzustellen. Dabei stellten wir allerdings fest, dass die Übertemperaturabschaltung - einer der Schutzfunktionen des Verstärkers - auch bei 95 °C nicht abschaltet. Seltsam - aber wir werden weiter schauen."} {"id":"anstiftung_2326","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"SENSEO®","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-23","problem":"Funktioniert nicht mehr.Es sind vermutlich die Triacs der Durchlaufheizung und der Pumpe defekt und werden vom Besitzer beschafft. Wir werden sie dann bei einem neuen Termin wechseln."} {"id":"anstiftung_2327","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-20","problem":"Das Bedienteil des Thermostats lag nur lose oben drauf und fiel bei jeder Bewegung herunter. An dem Teil aus Plastik waren zwei Nasen weggebrochen, die für einen festen Halt sorgen sollten. Wir haben versucht, das zu kleben, aber leider ohne Erfolg. Die Besitzerin wollte das Bügeleisen so nicht weiter verwenden"} {"id":"anstiftung_2328","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Stichsäge","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-20","problem":"Es bewegte sich nichts mehr. Das Anschlusskabel war in Ordnung und auch nach dem Öffnen des Gehäuses konnten wir messtechnisch keinen Fehler finden. Nach dem Ausbau der Steuerelektronik funktionierte die Maschine auf einmal wieder. Bestimmt ein Kontaktproblem, dass behoben wurde."} {"id":"anstiftung_2329","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2017-05-20","problem":"Es war das Zuleitungskabel defekt und vom Besitzer provisorisch repariert worden. Wir haben es gewechselt und nun ist es elektrotechnisch wieder einwandfrei."} {"id":"anstiftung_2330","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-18","problem":"Der Einsatz blieb im Betrieb unten und kam nur wieder hoch, wenn man den Stecker zog. Der Transistor für die Ansteuerung der beiden Elektromagnete war „durchgefeuert“. Nach dem Austausch funktionierte er aber immer noch nicht. Kein Schaltplan, die Suche im Internet blieb auch ohne Erfolg… wir haben einfach nicht herausbekommen, warum über den Elkos noch 2 V Wechselspannung anliegen und der Transistor dann mal wieder kaputt ist. Der Besitzer wird sich leider einen Neuen kaufen müssen."} {"id":"anstiftung_2331","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unitra","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-18","problem":"Es stotterte bei der Wiedergabe.Der Besitzer hatte schon einen Widerstand gewechselt, was aber nicht zum Erfolg führte. Wir haben noch einen der wenigen Elkos im Verdacht, aber leider war kein passender vorhanden. Der Besitzer hat den Elko ausgebaut und versucht nun, einen neuen zu besorgen und selbst einzubauen. Er hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass er einen 22uF/230V Ersatzelko bei gekauft und ihn zu Hause selbst ausgewechselt hat. Nun ist das uralte Gerät wie neu und läuft vermutlich noch einmal 50 Jahre. Ursache war die schwankende Kathodenspannung."} {"id":"anstiftung_2332","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-18","problem":"Das Gerät lief sehr langsam.Nach der Deinstallation des Virenprogrammes von AVG und der Installation von Kaspersky sowie der Deaktivierung einiger Services lief er wieder wie geschmiert."} {"id":"anstiftung_2333","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Es wurde nicht mehr heiß.Wir konnten wir ein defektes Heizelement identifizieren - ein Schaden, der leider irreparabel ist."} {"id":"anstiftung_2334","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Trinkwassersprudler","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Er konnte kein CO2 mehr abgeben. Wir haben ein herausgefallenes Teil der Führungsschiene gefunden, welches den Mechanismus blockierte. Der Gast klebt es daheim wieder ein und dann sollte alles wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2335","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Es fuhr nur noch sehr langsam.Der der Kommutator des Elektromotors war verdreckt. Nach dem Reinigen lief das Auto wieder."} {"id":"anstiftung_2336","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Er erkannte die Patronen nicht mehr.Wir konnten das durch einen Reset im Software-Menü wieder in Gang bringen."} {"id":"anstiftung_2337","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Er zeigte kein Bild mehr. Lediglich die Betriebs-LED blinkte. Wir konnten keinen Fehler finden und vermuten ein Softwareproblem. Da war leider nichts mehr zu machen."} {"id":"anstiftung_2338","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Es funktionierte nur das Display, die Audio-Ausgabe und CD-Fach blieben funktionslos. Nach dem Wechseln defekter Elektrolytkondensatoren im Netzteil und einer Thermosicherung am Transformator funktionierte alles wieder."} {"id":"anstiftung_2339","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Er quietschte im Betrieb.Wir schmierten die beweglichen Teile der Mechanik. Der Zugang zu dieser war durch die verwendeten Spezialschrauben etwas erschwert."} {"id":"anstiftung_2340","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Er funktionierte nur noch manchmal.Wir fanden einen Kabelbruch im Netzkabel. Das haben wir gekürzt und damit das Problem behoben."} {"id":"anstiftung_2341","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Druckte nur noch Streifen.Wir konnten durch die Reinigung des Druckkopfes mit Wasser den Fehler beheben."} {"id":"anstiftung_2342","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Das Gerät drehte sich nicht mehr.Es waren die Motor-Betriebskondensatoren verbrannt. Die passenden Ersatzteile werden vom Gast beschafft."} {"id":"anstiftung_2343","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-05-04","problem":"Fortsetzung vom 13.10.2016 (RepairCafé Freital):Es konnte nun der defekte Entstörkondensator gewechselt werden. Jetzt läuft er wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_2344","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-25","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Grund hierfür war eine kleine abgenutzte Nase am Einschaltknopf des Rechners. Diese wurde mit ein wenig künstlerischem Geschick repariert und funktioniert jetzt wieder."} {"id":"anstiftung_2345","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-25","problem":"Der Aufsatz war so gebrochen, sodass er irreparabel war."} {"id":"anstiftung_2346","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-25","problem":"Es war der Antrieb festgefahren. Nach dem Lösen des Problems mixt er wieder."} {"id":"anstiftung_2347","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-25","problem":"Der Lötkolben einer betagten Lötstation wurde nicht mehr so recht warm und heizte nur sporadisch, wenn das Kabel in einer bestimmten Lage lag. Es war nicht nur der Anschluss am Stecker defekt, sondern zeigte auch einen Wackelkontakt im eingegossenen Temperatursensor. Der Lötkolben konnte nicht repariert werden - aber bei der Ersatzteilsuche konnte"} {"id":"anstiftung_2348","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-20","problem":"War ins Wasser gefallen. Die Besitzerin hatte es schon nach einer Anleitung im Internet getrocknet, aber es gab weder eine Reaktion am Display noch am Touch. Nach dem Öffnen des Gerätes mussten wir dann feststellen, dass der Akku danach halt doch noch zu lange in Kontakt mit dem Wasser war - der Displayanschluss auf dem Mainboard und am Flatflex-Kabel waren wegkorrodiert. Eine Reparatur wird wohl zu teuer."} {"id":"anstiftung_2349","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-20","problem":"Nach der Beschreibung der Besucherin sollte das Gerät nach einiger Zeit einfach ausgehen und sich danach auch manchmal nicht wieder sofort einschalten lassen. Nach dem Öffnen des Gerätes wurden wir vom Staub der letzten Jahre überrascht. Die Besitzerin brauchte eine Weile mit dem Staubsauger, bis die Bauelemente wieder zu erkennen waren. Wir haben ihn dann einige Zeit unter Last laufen lassen, aber es war kein Fehler feststellbar. Vielleicht hat durch die schlechte Belüftung der Bauteile die Thermosicherung angesprochen und durch die Reinigung ist der Fehler beseitigt. Wir werden sehen, ob das Gerät noch einmal im RepairCafé auftaucht."} {"id":"anstiftung_2350","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-20","problem":"Den hatte der Besucher schon selbst demontiert und brachte nur die elektrischen Teile mit. Wir haben das Anschlusskabel auf Durchgang geprüft, eine Ader hatte keinen. Da die Isolation des Kabels an einer Stelle an der Kabeltrommel beschädigt war, haben wir das Kabel dort gekürzt und neu angeschlossen. Die Unterbrechung danach immer noch da, sodass wir dann noch den Stecker gewechselt haben."} {"id":"anstiftung_2351","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-20","problem":"Es reagierte nicht auf die Eingangssignale. Auch nach dem Tausch des Klinkensteckers funktionierte es noch nicht. Der Kabelbruch war einfach drei Zentimeter weiter hinten. Nach dem Kürzen und neu Verlöten funktioniert das System wieder."} {"id":"anstiftung_2352","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-20","problem":"Es blieb das Brühsystem einfach kalt. Der Fehler, eine defekte Thermosicherung, war schnell gefunden. Allerdings hatten wir für die benötigte Temperatur keine da. Der Besitzer kümmert sich um eine passende Thermosicherung und das Isolations-Tape und kommt damit wieder."} {"id":"anstiftung_2353","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Funktionierte nicht mehr zuverlässig.Wir fanden einen Kabelbruch und haben das Kabel gekürzt und neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_2354","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserpumpe","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. 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Der Austausch stellte die Funktion wieder her."} {"id":"anstiftung_2359","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Wir konnten einen defekten Drehschalter diagnostizieren."} {"id":"anstiftung_2360","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Sie spielte angeblich keine CDs mehr ab. Eine relativ neue mitgebrachte CD las sie aber sofort und eine ältere wurde gereinigt und funktionierte dann auch."} {"id":"anstiftung_2361","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Pfaff","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Fortsetzung vom 2.3.2017:Wir haben die Verkablung der Maschine geprüft und für gut befunden. Beim nächsten Mal prüfen wir den zerlegten Motor."} {"id":"anstiftung_2362","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-04-06","problem":"Es funktionierte die Weckfunktion nicht mehr. Wir vermuten einen Softwarefehler, konnten diesen aber nicht beheben."} {"id":"anstiftung_2363","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-28","problem":"Fortsetzung vom 2.3.2017:Das Gerät spielte keine Kassetten mehr ab und brach die Wiedergabe jedes Mal nach wenigen Sekunden ab,lt. Internet ein gealterter Antriebsriemen der Lesekopfmechanik. Wir bauten das mitgebrachte Ersatzteil ein."} {"id":"anstiftung_2364","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Beamer","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-28","problem":"Der sollte nach einiger Zeit von selbst ausgehen, was aber leider nicht reproduzierbar war. Bei der Überprüfung der Bauteile im Netzteil wurde ein Pufferkondensator vermessen, dessen ESR-Wert auf jeden Fall zu hoch war. Der Besucher beschafft nun ein Ersatzteil, das wir beim nächsten Mal einbauen werden."} {"id":"anstiftung_2365","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-16","problem":"Er wurde nicht mehr warm.Wir überprüften das Sockelteil - hier lag kein Kabelbruch vor. Das Oberteil wurde in seine Einzelteile zerlegt und dann geprüft. Die Heizspirale war erstaunlicherweise in Ordnung (22 Ohm Durchgangswiderstand), aber beim Thermostatelement (SDK-10a) war leider ein Schalter defekt. Der Besitzer hat das Element geöffnet, dabei ging es leider kaputt."} {"id":"anstiftung_2366","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-16","problem":"Es konnten keine Daten mehr gelesen werden. Nach der Verbindung mit einem Rechner wurde die Partition nicht erkannt und das Betriebssystem wollte die Platte formatieren. Bei einer näheren Untersuchung des Datenträgers mit dem Tool Testdisk wurde festgestellt, dass die Platte extrem langsam ("} {"id":"anstiftung_2367","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"IBM","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-16","problem":"Das Betriebssystem startete nur träge und ein Arbeiten war nicht möglich. Die Fenster öffnen sich erst nach Minuten und die Festplatten-LED leuchtete ständig. Als erstes wurde die Platte auf Oberflächenfehler gescannt. Auch hier wurden in regelmäßigen Abständen Sektorfehler gefunden. Die Festplatte wurde ausgetauscht und der Inhalt der alten Platte auf die neue kopiert. Wir konnten helfen und der Rechner arbeitet - auch mit seinem hohen Alter - wieder."} {"id":"anstiftung_2368","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-16","problem":"Aus dem Netzteil kam Rauch.Wir fanden heraus, dass das Heizbett des Druckers zur Befestigung angebohrt wurde und dies einen (irreversiblen) Kurzschluss der Heizleiter auf dem Aluminiumträger nach Masse verursachte, also Schrott.Der Schalttransistor für das Heizbett war durchgebrannt. Den haben wir ausgelötet und der Besitzer besorgt ein Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_2369","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-16","problem":"Nach einem Sturz funktionierte er nicht mehr.Wir fanden einen unrettbaren Schaden auf der Hauptplatine vor. Er gab - auch nach der Demontage - keine Lebenszeichen von sich."} {"id":"anstiftung_2370","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Pfaff","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Die Elektrik sollte überarbeitet und repariert werden.Bei einem Fußpedal maßen wir die Belegung der Stecker aus und prüften die Funktion.Die Motoreinheit war da schon kniffliger. Der Besitzer hatte schon ein defektes Bauteil zur Funkentstörung ausgetauscht, aber der Motor lief danach nicht wieder. Wir schauten uns gemeinsam die Verdrahtung des Motors und der Schaltkontakte an, konnten aber keinen Fehler finden. Am Ende stellte sich heraus, dass ein Drehschalter für die Motorkraft nicht richtig eingerastet war und so keinen Kontakt gab. Der Motor wird zu Hause geprüft, sollte nun aber wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2371","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Sie hatte einen offensichtlichen Kabelbruch am Sockel, also an einer Stelle, an der die Netzzuleitung häufig geknickt wird. Wir haben das Kabel etwas gekürzt, alles wieder angeschlossen und damit war das Problem auch schon gelöst."} {"id":"anstiftung_2372","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Es rastete die Wiedergabetaste nicht mehr ein und die Kassetten wurden auch nicht abgespielt. Nachdem wir das Gerät zerlegt hatten, sahen wir, dass eine Blechfahne für die Bandführung verbogen war, das Tonband nicht mehr am Tonkopf vorbeigeführt wurde und so die Mechanik behinderte. Wir richteten die Bandführung neu aus und das Gerät spielte wieder."} {"id":"anstiftung_2373","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Wiedergabe war mit Brumm- und Knackgeräuschen untersetzt.Wir konnten stark gealterte Sieb-Elkos feststellen. Ob das wirklich die Ursache ist, können wir erst sagen, wenn neue Bauteile eingebaut sind. Der Besitzer will das nächste Mal mit den Ersatzteilen wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2374","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Es spielte keine Kassetten mehr ab. Wir öffneten das Gerät und bauten das Laufwerk aus. Wir konnten sehen, dass die Mechanik an einer bestimmten Stelle hing und ein Antriebsriemen durchrutschte. Da gealterte Antriebsriemen erfahrungsgemäß die häufigste Ursache sind, werden wir beim nächsten Termin den Antriebsriemen erneuern und dann schauen, ob das Problem noch besteht oder nicht."} {"id":"anstiftung_2375","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserpumpe","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Sie brummte nur noch und lief nicht mehr an.Das Pumpenrad ließ sich drehen, also lag keine mechanische Blockade vor. Wir stellten fest, dass es sich hier um einen Kondensatormotor handelte. Daher untersuchten wir den Kondensator, denn bei einem Defekt läuft der Motor nicht mehr. Das war auch hier der Fall."} {"id":"anstiftung_2376","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Der Besitzer hatte ein neues Betriebssystem installiert, wusste aber nicht, wo man den Lizenzschlüssel einträgt. Auch hier konnten wir helfen."} {"id":"anstiftung_2377","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-03-02","problem":"Die Kassettenführung war schwergängig. Entweder rutschte sie nicht rein oder kam nicht wieder heraus. Wir untersuchten gemeinsam mit dem Besitzer die aufwändige Mechanik des Gerätes, konnten aber aufgrund der knappen Zeit noch keinen Fehler finden. Wir untersuchen es beim nächsten Mal weiter."} {"id":"anstiftung_2378","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-05-18","problem":"Er druckte nicht mehr. Wir tauschten die Tonereinheit gegen einen mitgebrachten Ersatz aus und reinigten das Gerät inklusive Bildeinheit gründlich. Nun druckte er wieder, hatte aber leichte Schmutzspuren am Rand des Ausdrucks. Um das zu beheben, müsste eine neue Trommeleinheit eingebaut werden. Das ist dem Besitzer aber zu teuer. Er kann mit der erreichten Druckqualität gut leben."} {"id":"anstiftung_2379","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-05-18","problem":"Das Erbstück funktionierte nicht mehr. Wir untersuchten das Teil und stellten einige „Baustellen“ fest. Die Feder des Gongs war überzogen, die Unruh ging nicht mehr, die Zeiger waren lose … Dem Besitzer empfahlen wir drei Möglichkeiten: entweder es so zu belassen und die Uhr nur noch als Dekostück zu nutzen, oder bei einem Fachmann eine Generalüberholung machen zu lassen, wenn sie im Originalzustand wieder funktionieren soll. Drittens könnte man ein modernes Quarzuhrwerk einbauen, sodass die Uhr äußerlich antik aussieht und funktioniert. Der Gast will sich eine Variante überlegen."} {"id":"anstiftung_2380","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-05-18","problem":"Das Spielzeugauto mit Friktionsmotor fuhr nur noch langsam und bremste immer. Wir nahmen das Auto auseinander und entdeckten einen Bruch zwischen dem Freilauf mit Kupplung und dem Schwungrad. Das haben wir mit Kleber wieder zusammengefügt."} {"id":"anstiftung_2381","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Creative","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-05-18","problem":"Das Gerät gab keinen Mucks mehr von sich. Wir zerlegten das Gerät und versuchten, das Eingangssignal nachzuverfolgen. Leider waren im Internet keine Unterlagen zu finden. Nach langer Suche fanden wir wenigstens eine Anschlussbelegung. Mit einem Schraubenzieher tasteten wir den Signalweg ab und konnten ein Brummen am Lautsprecher hören. Als wir die Stromversorgung unter die Lupe nahmen, entdeckten wir einen defekten Glättungskondensator, den wir erneuerten. Trotzdem spielte das Gerät nicht. Auch ein verbogener Pin im Stecker des abgesetzten Lautstärke- und Klangreglers war nicht das Hauptproblem. Die Leiterplatte hatte einen Wackelkontakt. Wenn man sie etwas verspannte, funktionierte das Gerät. Also nahmen wir die Leiterplatte komplett heraus, inklusive Ablösen einer dicken Heißkleberschicht. Wir schauten uns alle Lötstellen kritisch an und löteten 'komisch' aussehende nach. Nach mehreren „Runden“ ging es plötzlich und spielte dauerhaft. Die kalte Lötstelle war gefunden."} {"id":"anstiftung_2382","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Es konnte nicht mehr aufgeladen werden, die USB-Ladebuchse war gebrochen.Das Tablet wurde zerlegt und die USB-Buchse zwecks einer Ersatzteilbestellung fotografiert. Die zu bestellende Buchse wird in einem der nächsten RepairCafés mit passendem Werkzeug gewechselt."} {"id":"anstiftung_2383","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Motorola","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Das Mikrofon des Telefons kratzte. Die Sprachqualität konnte trotz guten Zuredens und Reinigung der Mikrofonkapsel kaum verbessert werden."} {"id":"anstiftung_2384","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Einige Tasten reagierten nicht auf die Eingabe des Benutzers. Das Telefon wurde zerlegt und die Kontaktfolie sowie der Kontaktgummi der Tastatur vorsichtig mit Isopropanol gereinigt. Nach dem Zusammensetzen konnten wieder alle Tasten betätigt werden"} {"id":"anstiftung_2385","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Zu jeder vollen Stunde sollte sie einen Klang abspielt. Nach einem erfolglosen Reparaturversuch des Besitzers wurden Uhrwerk und Klangelektronik wieder ordnungsgemäß miteinander verlötet. Anschließend funktionierte alles wieder."} {"id":"anstiftung_2386","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Der Player erkannte keine CDs und lief auch nicht an. Trotz eines Reinigungsversuches der Optik konnte der CD-Player nicht reaktiviert werden."} {"id":"anstiftung_2387","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-28","problem":"Roch sehr brenzlig.Der Motor erzeugte ein sehr starkes Bürstenfeuer. Grund ist vermutlich eine defekte Ankerwicklung."} {"id":"anstiftung_2388","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-16","problem":"PC ließ sich nicht einschalten.Er hatte einen kaputten Einschaltknopf, der aber nur herausgefallen war und eigentlich noch funktionierte. Als wirkliche Fehlerquelle ließ sich das Netzteil ausmachen, welches durch ein gebrauchtes Ersatzteil ersetzt wurde (nachdem noch der Lüfter darin ausgetauscht wurde)."} {"id":"anstiftung_2389","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-16","problem":"Spielten nicht mehr richtig.Es lag ein Kabelbruch am Stecker vor. Das Kabel wurde getauscht bzw. neu angelötet (zum ersten Mal gelötet!)."} {"id":"anstiftung_2390","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-16","problem":"Hier knarzte es und es gab Probleme bei der Lautstärkeregelung. Dort wurde das Poti mit Kontaktspray reaktiviert und ein Kabelbruch repariert."} {"id":"anstiftung_2391","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-16","problem":"Sie Funktionierte nicht mehr.Wir untersuchten die Maschine und dabei haben wir abgenutzte Kohlebürsten festgestellt. Falls der Besitzer mit neuen wiederkommt, können wir die Maschine reparieren."} {"id":"anstiftung_2392","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Fortsetzung vom 3.11.2016:Der Trafo war kaputt. Der Besitzer war mit einem Ersatzteil wiedergekommen und nun konnten wir die Lampe wieder in Ordnung bringen."} {"id":"anstiftung_2393","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Er war undicht.Wir stellten einen Riss im Gehäuse fest und klebten ihn. Ein kurzer Testlauf zeigte den Erfolg. Ob er dauerhaft dicht bleibt, wird sich zeigen."} {"id":"anstiftung_2394","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. Wir konnten einen Kabelbruch der Netzzuleitung direkt am Gerätestecker feststellen. Leider konnten wir das nicht reparieren, ein neues Kabel ist hier nötig."} {"id":"anstiftung_2395","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Es kam kein Mucks mehr.Wir untersuchten das Gerät, konnten aber keinen Fehler finden. Wir überprüften alle Kontakte und steckten alle Verbindungen neu. Danach ging das Gerät wieder. Ein Kontaktproblem war wohl die wahrscheinlichste Ursache."} {"id":"anstiftung_2396","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Sie wollte eine eingelegte Kassette weder abspielen, noch wieder herausrücken. Nach dem Zerlegen des Gerätes stellten wir überalterte Antriebsriemen fest, die keine Kraft mehr übertragen konnten. Nachdem die weich gewordenen Riemen ausgetauscht waren, flutschte die Kassette wieder rein und raus. Sogar abspielen ließ sie sich wieder."} {"id":"anstiftung_2397","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Fortsetzung vom 7.1.2017:Wir bauten die mitgebrachten Ersatzteile ein und konnten so die Stromversorgung des Sensors wiederherstellen. Leider funktionierte der Melder immer noch nicht, weil die Elektronikplatine offenbar auch einen Defekt hatte, den wir nicht finden konnten."} {"id":"anstiftung_2398","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Er spielte keine Kassetten mehr ab, warf sie immer gleich wieder aus. Wir untersuchten das Gerät mit seiner aufwändigen Mechanik, und konnten feststellen, dass sich das Laufwerk in eine Richtung nicht mehr drehen wollte. Leider war der Fehler nicht zu finden. Mechanisch war alles in Ordnung. Wir vermuten einen Defekt in der Ansteuerelektronik des Motors."} {"id":"anstiftung_2399","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"HiFi-Midi-Anlage stellte nur noch Quatsch dar und das Gerät ließ sich nicht mehr einschalten. Als Fehler konnten wir eine schlecht verlötete Elektronikplatine ausmachen, bei der der Hauptschaltkreis keine sichere Verbindung hatte. Ein Versuch, diesen nachzulöten, gelang leider nicht."} {"id":"anstiftung_2400","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-02-02","problem":"Sie hatte hin und wieder ein Flackern bei einer Leuchtdiode. Wir konnten einen Wackelkontakt in der Verkabelung ausschließen und schlussfolgerten ein Problem in der fest verbauten LED. Falls der Besucher mit einem Ersatzteil wiederkommt, können wir versuchen, das Problemteil zu wechseln."} {"id":"anstiftung_2401","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-24","problem":"Er sagte keinen Mucks mehr. Stecker, Zuleitung, Kontaktübergabe am Kabelaufroller – alles in Ordnung. Auf einer Platine fanden wir dann einen defekten Thyristor für die Motoransteuerung. Diesen haben wir ausgelötet und die Leiterbahn derweil überbrückt. Damit funktioniert er erst einmal wieder. Wenn der Besitzer mit einem Ersatzteil wiederkommt, können wir die Drehzahl-/Leistungssteuerung wieder in Betrieb nehmen."} {"id":"anstiftung_2402","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-19","problem":"Fortsetzung vom 1.12.2016:Wir haben zusammen die mitgebrachte Netzteilbuchse eingebaut."} {"id":"anstiftung_2403","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-19","problem":"Fortsetzung vom 1.12.2016:Wir konnten es durch den Wechsel der IGBTs und einer Sicherung wieder in Gang bringen."} {"id":"anstiftung_2404","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-19","problem":"Sie funktionierte nicht mehr.Wir behoben das durch den Austausch eines defekten Kondensators."} {"id":"anstiftung_2405","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-19","problem":"Wir konnten die Ursache für ein unangenehmes Brummgeräusch leider nicht ausmachen."} {"id":"anstiftung_2406","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-05","problem":"Er funktionierte nicht mehr, der Motor blieb beharrlich stehen. Nach dem Zerlegen stellten wir eine defekte Thermosicherung fest. Diese tauschten wir aus, aber der Motor drehte sich immer noch etwas schwergängig. Entweder war dies die Ursache für die ausgelöste Sicherung oder eine zu intensive Benutzung. Der Besitzer wird das Gerät unter Beobachtung weiterbetreiben und bei Bedarf wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2407","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-05","problem":"Bei dem waren ein paar Bauelemente zu wechseln. Wir leisteten Hilfe beim Löten und tauschten die Teile gemeinsam aus."} {"id":"anstiftung_2408","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2017-01-05","problem":"Funktionierte nach einem Wassereintritt in der Steuerung nicht mehr. Im Inneren bot sich uns ein trauriges Bild. Ein paar Leiterzüge waren weggebrannt und einige Bauelemente kaputt. Wir überbrückten die Unterbrechungen und ermittelten die defekten Bauelemente. Wenn der Besitzer Ersatzteile besorgt, können wir das Gerät beim nächsten Mal (hoffentlich) reparieren."} {"id":"anstiftung_2409","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-15","problem":"Fortsetzung vom 1.12.2016:Es wurde die defekte Ladebuchse durch ein mitgebrachtes Ersatzteil getauscht und das Gerät funktioniert nun wieder."} {"id":"anstiftung_2410","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-15","problem":"Einen richtigen „erkennbaren“ Fehler konnten wir (noch) nicht finden. Ein Schalter hatte nicht mehr geöffnet. Allerdings glauben wir nicht, dass das der Fehler ist. Der Schalter wurde gewechselt, allerdings lief die Maschine immer noch nicht. Wir schauen das nächste Mal noch einmal nach."} {"id":"anstiftung_2411","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"Seit einem Knall funktionierte sie nicht mehr. Wenn man sie anschaltete, flog sofort die Sicherung heraus. Wir nahem das Gerät auseinander und stellten defekte IGBT-Bauteile im Leistungsteil fest. Falls Ersatzteile beschafft werden können, werden wir es beim nächsten Mal reparieren."} {"id":"anstiftung_2412","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"Das Betriebssystem war irreparabel beschädigt und sie hatte keinen Zugriff mehr auf ihre Daten. Wir versuchten, das System wiederherzustellen, aber das gelang nicht. Weil wir keine Linux-Live-CD (wie z. B. Knoppix) zur Hand hatten, bauten wir die Festplatte aus und schlossen sie über einen USB-Adapter an einen anderen Rechner an, um wichtige Daten auf mitgebrachte USB-Sticks zu sichern."} {"id":"anstiftung_2413","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"Es war die Netzteilbuchse ausgeleiert und gab keinen Kontakt mehr. Wir zerlegten das Gerät und löteten die Buchse aus. Wenn ein Ersatzteil besorgt wird, kann die Reparatur weitergehen."} {"id":"anstiftung_2414","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"Er funktionierte nur noch unzuverlässig. Er erkannte die CDs nur, wenn er leicht geschüttelt oder geklopft wurde. Nach dem Öffnen des Gehäuses bemerken wir eine teilweise schwergängige Mechanik des Schlittens, auf dem die Lasereinheit sitzt. Durch die Bewegung beim Klopfen wurde die Haftreibung überwunden. Wir versahen die Mechanik mit neuem Silikonfett und das Gerät spielte die CDs wieder zuverlässig an."} {"id":"anstiftung_2415","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"In einer LED-Lampe war der Schalter defekt und sie ließ sich nicht mehr einschalten. Da ein Umschalter verbaut war, konnten wir den Schalter auslöten, um 180° drehen und wieder einlöten. So nutzen wir jetzt den bisher ungenutzten Teil des Schalters und die Lampe funktioniert wieder."} {"id":"anstiftung_2416","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-12-01","problem":"Es bewegte sich nicht mehr. Der Motor, der es antreiben sollte, drehte sich nicht. Im Inneren konnten wir sehen, dass sich das Schneckenrad auf der Motorwelle verschoben hatte und am Gehäuse festhing. nachdem diese Blockade beseitigt war, bewegte sich das Spielzeug wieder so, wie es sollte."} {"id":"anstiftung_2417","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-22","problem":"Der defekte CD-Player funktionierte nach dem Öffnen und abziehen und Stecken aller Verbindungen wieder. Offensichtliche Fehler fanden wir nicht, es wird ein Kontaktproblem gewesen sein."} {"id":"anstiftung_2418","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-22","problem":"Funktionierte nicht mehr.Sie konnte durch Nachlöten des gebrochenen Akku-Anschlusses wieder in Gang gesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2419","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-22","problem":"Wurde nicht mehr warm.Wir stellten einen defekten Heizdraht fest - in diesem Fall irreparabel."} {"id":"anstiftung_2420","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-22","problem":"Es wurde nicht mehr heiß.Wir fanden einen Kabelbruch an der Anschlussstelle und konnten es durch Einkürzen der Leitung reparieren."} {"id":"anstiftung_2422","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kühlschrank","product_category":"Large home electrical","brand":"Bauknecht","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Der Thermostatkontakt mit dem integrierten Druckschalter war nicht geschlossen."} {"id":"anstiftung_2423","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"An einem Radio schwankte die Lautstärke. - Wackelkontakt am Lautstärkeregler beseitigt - Lautstärkepoti wurde geöffnet, die Federkontakte gereinigt und leicht nachgebogen."} {"id":"anstiftung_2424","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Heizelemnet defekt"} {"id":"anstiftung_2425","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Einweckkocher","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Probleme mit der Wärmeerzeugung - Heizung in Ordnung, aber die verbauten Faston-Steckverbinder hatten ihre Kontaktkraft verloren und somit ein Problem mit dem Übergangswiderstand. Daher zeigten sich verschiedene Schmorstellen im Gerät. Hier konnten wir an diesem Tag nicht weiterhelfen, da uns ganz einfach die SiF-Litze (hitzefeste Spezialdrähte mit Silikonkautschuk-Isolation) und die passende Presstechnik für die Faston-Stecker fehlten."} {"id":"anstiftung_2426","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Bewegte sich nicht mehr - Thermosicherung defekt. Bedauerlicherweise war aber eine ordnungsgemäße Reparatur nicht mehr machbar, da die Sicherung in die Ankerwicklung eingewickelt war und die Isolierung aufgeschnitten werden musste. Eine elektrisch sichere Reparatur war nicht möglich und der Rührer landete neben dem kalten Eisen."} {"id":"anstiftung_2427","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Flackerndes Bild, Gerät ging auch mal aus - Fehler war eine defekte Lötstelle am Hohlstecker des Netzteiles. Diese Lötstelle wurde nachgelötet und danach der Fernseher ausgiebig getestet."} {"id":"anstiftung_2428","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Das Rührgerät gab kein Mucks mehr von sich. Ursache war eine defekte Sicherung, die gewechselt werden konnte."} {"id":"anstiftung_2429","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"SIM-Karte wurde nicht erkannt - Kontakt weggebrochen"} {"id":"anstiftung_2430","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Gerät ging nicht aufzuladen - durch den Gebrauch hatte sich die Ladebuchse von der Leiterbahn gelöst."} {"id":"anstiftung_2431","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-09-01","problem":"Das Telefon konnte nicht geladen werden. Fussel hatten die Ladebuchse blockiert. Nach der Reinigung der Buchse wurde das Telefon wieder aufgeladen."} {"id":"anstiftung_2432","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-17","problem":"Er stürzte immer mal ab, wenn der Besitzer versuchte, Aufnahmen auf die externe Festplatte zu überspielen. Wir suchten nach Softwareaktualisierungen, aber dafür gab es keine. Wir vermuten, dass der USB-Anschluss mit der externen Festplatte ohne eigenes Netzteil überfordert sein könnte, denn die Übertragung auf einen USB-Stick klappte. Wir empfahlen einen aktiven USB-Verteiler mit eigenem Netzteil dazwischenzuschalten."} {"id":"anstiftung_2433","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-17","problem":"Funktionierte nicht mehr, das Netzkabel war beschädigt.Wir haben es gegen ein mitgebrachtes Ersatzteil ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_2434","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-17","problem":"Die Besitzerin hatte die schwarze Patrone selbst nachgefüllt. Allerdings war der Druckkopf komplett eingetrocknet. Glücklicherweise ist bei ihrem Modell der Druckkopf in der Patrone integriert und kann somit mit einer neuen Patrone gleich erneuert werden."} {"id":"anstiftung_2435","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Kirby","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Er lief nicht mehr mit voller Leistung, hatte Aussetzer.Wir habeen abgenutzte Kohlen festgestellt. Wenn neue beschafft sind, werden wir durch den Austausch das Problem beheben."} {"id":"anstiftung_2436","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Er verweigerte nach dem Umzug den Dienst.Wir konnten ihn durch Reinigen der Steckkontakte im Gerät wieder in Gang bringen."} {"id":"anstiftung_2437","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Er ging nicht mehr an.Wir fanden defekte Elektrolytkondensatoren aus der Netzteilplatine, die schon aufgewölbt und ausgelaufen waren. Wenn Ersatzteile beschafft sind, kann die Reparatur fortgesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2438","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Hier konnten wir einen defekten Transformator feststellen. Ob ein Ersatzteil in passender Größe auffindbar ist, bleibt noch unsicher."} {"id":"anstiftung_2439","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Es war nicht mehr startfähig.Wenn der Gast beim nächsten Mal die Installationsmedien mitbringt, werden wir ein neues Betriebssystem aufspielen."} {"id":"anstiftung_2440","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-11-03","problem":"Er hatte mechanische Probleme, das Handling der Kassette war sehr hakelig.Wir konnten die Ursache aus zeitlichen Gründen noch nicht ermitteln. Die Arbeit wird beim nächsten Mal an dieser Stelle weitergehen."} {"id":"anstiftung_2441","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-25","problem":"Er verweigerte den Dienst. Bei der Untersuchung konnten wir feststellen, dass einer von drei Scherköpfen blockiert war. Wenn der Besitzer ein entsprechendes Ersatzteil beschafft, können wir das Gerät beim nächsten Mal reparieren."} {"id":"anstiftung_2442","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-25","problem":"Es funktionierte ein Taster nicht mehr.Er konnte gewechselt werden."} {"id":"anstiftung_2443","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-25","problem":"Es bewegte sich kein Teil mehr. 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Ob die Reparatur lohnt, ist fraglich."} {"id":"anstiftung_2445","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-20","problem":"Er wurde im Betrieb immer sehr heiß, sodass das Gerät nach ein paar Minuten ausging.Wir fanden einen kaputten von zwei parallel geschalteten Festspannungsreglern. Der Besitzer wird ihn zu Hause wechseln, dann wird er wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2446","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-20","problem":"Es wurde zur „Durchsicht“ gebracht, um zu schauen, was alles da ist und was davon funktioniert. Wir haben die Lichtschalter und Lampen getestet und es war alles in Ordnung. Die Besitzerin möchte das dann bei Gelegenheit wohl selbst „renovieren“."} {"id":"anstiftung_2447","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-20","problem":"Das Stand-By-Netzteil ging zwar an, jedoch nicht besonders lange, dann schaltete der Fernseher komplett ab und ließ sich nicht wieder über die Fernbedienung starten.Wir haben die Schaltung kontrolliert und mit einem Referenzschaltplan verglichen. Dabei fanden wir einen falsch dimensionierten Kondensator (2,2µF statt 22µF), der bei einer früheren Reparatur in der „Fachwerkstatt“ wohl falsch eingebaut worden ist. Wir löteten den richtigen Elko ein und der Fernseher lief wieder."} {"id":"anstiftung_2448","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-20","problem":"Es funktionierte nicht mehr. Wir verfolgten den Weg der Stromversorgung und untersuchten auf die gängigsten Defekte wie z.B. Kontaktprobleme oder Kabelbrüche. Letztendlich fanden eine defekte Primärwicklung des Netztrafos.Mangels Originalteil schlossen wir (in Absprache mit dem Gast) ein externes Netzteil an das Radio an. Wir fanden in der „Netzteil-Kiste“ hier im Rosenwerk ein passendes Steckernetzteil."} {"id":"anstiftung_2449","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-06","problem":"Es war der Einschalter defekt. Dem Besitzer war es wichtig, wenigstens seine Daten zu retten, falls es nicht zu reparieren ist. Nach dem Öffnen des Gerätes sahen wir, dass der Schalter sich von der Leiterplatte gelöst hatte und leider keine Möglichkeit mehr bestand, ihn wieder anzubringen, da das Lötpad auf der Leiterplatte abgerissen war. Wir rieten ihm, einen Spezialisten aufzusuchen, der unter einem Mikroskop versuchen könnte, den Anschluss (zumindest für die Datenrettung) wiederherzustellen."} {"id":"anstiftung_2450","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-06","problem":"Er war herunter gefallen und seit dem warf er die Scheiben immer sofort wieder aus.Die Elektronik war OK.Wir bemerkten, dass sich die Mechanik verbogen hatte. Nachdem wir das begradigt hatten, funktionierte der Toaster wieder."} {"id":"anstiftung_2451","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-06","problem":"Es funktionierte gar nichts mehr. Auf keiner der eingestellten Stufen bewegte sich etwas. Wir bauten den Mixer auseinander und stellten einen defekten Drehschalter fest."} {"id":"anstiftung_2452","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-06","problem":"Er hatte seinen Dienst eingestellt.Eine Thermosicherung war durchgebrannt. Nachdem der Besitzer ein Ersatzteil besorgt und wir es gemeinsam eingebaut hatten, konnten wir dem Gerät wieder richtig einheizen."} {"id":"anstiftung_2453","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-10-06","problem":"Er funktionierte nur noch unzuverlässig. Er wurde schon einmal von Profis untersucht, die zwei Elektrolytkondensatoren ausgewechselt hatten. Nach ein paar Monaten fing das Problem aber wieder an. Wir zerlegten den Fernseher und erstellten eine Liste mit allen auszuwechselnden Elkos. Auch die neuen Elkos flogen mit raus, denn sie waren von minderer Qualität. Wenn der Besitzer mit den Bauteilen wiederkommt, können wir das Gerät gemeinsam reparieren."} {"id":"anstiftung_2454","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-26","problem":"Die Festhaltung funktionierte nicht mehr.Wir fanden einen geplatzten Elektrolytkondensator. Diesen konnten wir auswechseln, aber ein Transistor wurde scheinbar auch in Mitleidenschaft gezogen und für den hatten wir keinen Ersatz dabei. Falls die Besucherin beim nächsten Mal mit dem Ersatzteil wiederkommt, können wir das Gerät reparieren."} {"id":"anstiftung_2455","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-26","problem":"Er funktionierte nicht mehr, d. h. beim ersten Einschalten zuckte er nur kurz, als wolle er anlaufen, blieb dann aber stehen. Nachdem wir ihn auseinandergenommen hatten, prüften wir den Durchgang vom Stecker bis zum Motor und stellten eine Unterbrechung in der Netzzuleitung fest. Bei genauerer Betrachtung des Steckers konnte man Rußspuren erkennen - der Stecker war defekt. Wir bauten das Gerät wieder zusammen und wechselten den Stecker."} {"id":"anstiftung_2456","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-25","problem":"Er funktionierte auf einer Seite nicht mehr.Wir haben nach dem Zerlegen einen Kabelbruch festgestellt und ihn durch neu Anlöten wieder behoben. Nun erfreut das Gerät seinen Besitzer wieder mit Stereoklang."} {"id":"anstiftung_2457","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-25","problem":"Dessen Lüfter machte Geräusche,.Das Lager war ausgeschlagen. Wenn beim nächsten Mal ein Ersatzteil da ist, können wir das Gerät noch ein bisschen reinigen und fertigstellen."} {"id":"anstiftung_2458","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-15","problem":"Beim letzten Toasten hatte er innen geblitzt und heizte nun nicht mehr. Wie erwartet konnten wir nach der aufwändigen Demontage feststellen, dass der Heizdraht durchgebrannt war. Leider war das nicht zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2459","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-15","problem":"Es funktionierte die USB-Buchse nicht mehr, nachdem offenbar der Stecker mehrmals verkehrt herum hineingerammt wurde. Wir zerlegten das Gerät und bereiteten einen Austausch vor. Wenn beim nächsten Mal das Ersatzteil mitgebracht wird, können wir das hoffentlich reparieren."} {"id":"anstiftung_2460","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er zeigte beharrlich eine Fehlermeldung an. Alle Versuche, das zurückzusetzen, klappten nicht. Der Fehler war ein defekter Druckkopf. Der Besitzer wird ihn als Ersatzteilspender aufheben."} {"id":"anstiftung_2461","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Fortsetzung vom 4.8.2016:Wir haben das beschaffte Ersatzteil, einen Entstörkondensator, ausgewechselt und das Pedal damit repariert."} {"id":"anstiftung_2462","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Funktionierte nicht mehr und wurde sehr warm.Entstörkondensator kaputt.Und wenn die Besitzerin beim nächsten Mal das Ersatzteil mitbringt, können wir auch dieses Pedal wieder ganz machen."} {"id":"anstiftung_2463","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er funktionierte nicht mehr zuverlässig. Wir vermuteten einen Wackelkontakt, konnten aber leider keinen offensichtlichen Fehler finden. Wir werden den Reparaturversuch bei einem anderen RepairCafé mit besseren Messmöglichkeiten fortführen."} {"id":"anstiftung_2464","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er begnügte sich nicht mehr mit nur einem Blatt Papier pro Druckvorgang, er wollte mehr und die Error-LED leuchtete. Wir reinigten daher die Einzugsmechanik. Zuerst zog er das Papier schief ein und gab es nicht rechtzeitig wieder frei. Aber nach einigen Testläufen hatte sich der Ablauf wieder eingespielt und der Drucker funktioniert wieder."} {"id":"anstiftung_2465","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er drehte sich kurz, brummte dann nur noch und nach wenigen Sekunden löste der Thermoschalter aus. Nach dem Zerlegen des Gerätes untersuchten wir die Elektrik und den Motor, aber da war alles ok. Es stellte sich heraus, dass der Schalter, der auch für die elektromagnetische Bremsung des Schneidwerkes zuständig ist, defekt war. Der Besucher wird den Schalter besorgen und zu Hause selbst auswechseln."} {"id":"anstiftung_2466","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Es drehte sich nicht mehr.Wir konnten leider nicht helfen. In unserem umfangreichen Werkzeugsortiment fand sich kein entsprechendes Schrauber-Bit, um die Spezialschrauben im Gehäuse zu öffnen."} {"id":"anstiftung_2467","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Akku war leer und wurde nicht mehr geladen.Wir stellten fest, dass der Akku in Ordnung, aber das Ladegerät defekt war. Den Fehler konnten wir leider mangels Schaltungsunterlagen nicht finden."} {"id":"anstiftung_2468","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er schaltete sich nach einer bestimmten Zeit immer wieder von selbst aus. Vor zwei Monaten wurden schon einmal Elektrolytkondensatoren gewechselt und der Fehler trat danach nicht mehr auf. Nun aber zeigte er sich wieder. Wir empfahlen, die Elkos durch Hochwertigere zu ersetzen, damit der Reparaturerfolg länger anhält."} {"id":"anstiftung_2469","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Es funktionierte der Netzbetrieb und das Laden nicht mehr. Das Netzteil war in Ordnung, aber wir stellten fest, dass die Netzbuchse keinen Kontakt zum Stecker hatte. Nach dem Nachjustieren der Kontakte klappte es wieder."} {"id":"anstiftung_2470","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Er ließ sich nicht mehr aufladen und er blinkte nur während des Ladeversuchs. Wir untersuchten das Gerät und fanden heraus, dass der Akku defekt war. Der Besitzer wird einen neuen Akku beschaffen und wir werden ihn beim nächsten Mal austauschen."} {"id":"anstiftung_2471","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-09-01","problem":"Es war ein Kabel abgerissen.Wir konnten es wieder anzubringen."} {"id":"anstiftung_2472","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Er funktionierte nach wenigen Jahren nicht mehr richtig. Er machte „brutzelnde“ Geräusche, es roch verbrannt und der Motor stotterte. Nach dem Auseinandernehmen stellten wir starkes Bürstenfeuer fest. Wir demontierten die Kohlebürsten, von denen nicht mehr viel übrig war."} {"id":"anstiftung_2473","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Fortsetzung vom 21.7.2016:Ein neues Relais wurde eingebaut. Wie das Gerät zu zerlegen war, wussten wir ja schon, daher ging die Reparatur recht schnell."} {"id":"anstiftung_2474","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Die Sendereinstellung ließ sich nicht mehr bewegen. Wir stellten eine blockierte Welle am Drehkondensator fest und demontierten sie. Dann wurde sie gereinigt und neu geschmiert. Nach der Justage der Skala konnte wieder wie gewohnt Radio gehört werden."} {"id":"anstiftung_2475","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Die Sendereinstellung ließ sich nicht mehr bewegen. Wir stellten eine blockierte Welle am Drehkondensator fest und demontierten sie. Dann wurde sie gereinigt und neu geschmiert. Nach der Justage der Skala konnte wieder wie gewohnt Radio gehört werden."} {"id":"anstiftung_2476","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Es drehte sich kein Rad mehr. Er soll vor dem Ausfall auch sehr laute Geräusche gemacht haben. Nach der Demontage sahen wir auch hier abgenutzte Kohlebürsten, aber zusätzlich war noch die Motorwelle blockiert. Mehrmaliges Hin- und Herbewegen machte sie zwar wieder drehbar, aber wir vermuten einen Lagerschaden. Hier geht es beim nächsten Mal weiter."} {"id":"anstiftung_2477","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-18","problem":"Sagte keinen Mucks mehr. Im Gerät war nichts Offensichtliches wie lose Stecker, defekte Sicherungen oder Ähnliches zu finden. Mit einem Signalgeber und einem Oszilloskop machten wir uns auf die Fehlersuche, die aber bis zum Ende nicht abgeschlossen werden konnte. Wir bleiben aber dran …"} {"id":"anstiftung_2478","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Es funktionierte nur noch, wenn das Kabel in einer bestimmten Stellung gehalten wurde. Dies war sehr unpraktisch. Wir stellten einen Kabelbruch fest, kürzten es und schlossen das Kabel wieder neu an."} {"id":"anstiftung_2479","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Beim Einschalten ging die LED an und der Lüfter drehte kurz an, mehr aber auch nicht. Wir zerlegten das Gerät, um nach offensichtlichen Fehlern wie lockeren Kabeln, schlecht sitzenden RAM-Riegeln etc. zu suchen, fanden aber nichts. Auch nach dem Zusammenbauen funktionierte es immer noch nicht. ;-) Leider konnten wir nicht mehr tun. Dies ist eher ein Fall für eine Fachwerkstatt."} {"id":"anstiftung_2480","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Es funktionierte das DVD/CD-Laufwerk nicht mehr. Bei diesem Gerät konnten wir nach aufwendigem Zerlegen feststellen, dass sich der Antriebsmotor nicht drehte. Die Spannung war viel zu gering, um ihn anzutreiben. Da liegt wohl ein Fehler in der Ansteuerelektronik vor, der aber ohne Schaltplan nicht zu finden war."} {"id":"anstiftung_2481","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Ein Fußpedal steuert eine Nähmaschine, das im Normalbetrieb etwas warm werden konnte. Dafür war es auch in einem Metallgehäuse mit Lüftungsschlitzen untergebracht. Dieses Exemplar wurde aber sehr heiß, wenn es ein paar Minuten in Betrieb war. Wir fanden einen defekten Entstörkondensator, der bei Erwärmung einen geringen Widerstand hatte. Dadurch war der Stromkreis die ganze Zeit geschlossen und der Keramikwiderstand heizte sich weiter auf - ein „Teufelskreis“. Wir werden die Reparatur beim nächsten Mal mit einem Ersatzteil fortsetzen und hoffentlich vollenden."} {"id":"anstiftung_2482","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Sie leuchtete nicht mehr. Wir untersuchten sie und stellten fest, dass sich der Draht vom Außengewinde gelöst hatte. Nachdem der wieder angelötet war, erstrahlte sie wieder."} {"id":"anstiftung_2483","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Eer versagte seinen Dienst. Wir suchten den Fehler und kamen ihm im Schaltnetzteil auf die Spur, konnten ihn aber wegen fehlender Schaltungsunterlagen nicht genau bestimmen und leider auch nicht beheben."} {"id":"anstiftung_2484","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Es drehte sich kein Rad mehr. Die Kohlebürsten des Motors waren verbraucht, besser gesagt, nur eine Kohle war abgenutzt (nur 1 mm übrig). Die andere sah fast wie neu aus (20 mm übrig). Uns ist unklar, wie das passieren kann. Offenbar war eine Kohle von hoher Güte (Härte), die andere hingegen viel zu weich und dadurch schnell verbraucht. Mit Ersatzkohle(n) werden wir das Gerät das nächste Mal reparieren können."} {"id":"anstiftung_2485","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Sie funktioniert gar nicht mehr. Nach dem kniffligen Auseinanderbauen stellten wir fest, dass im Gehäuse viele kleine Schalter verbaut waren, die überwachten, das alle Anbauteile montiert und arretiert waren. Irgendwo in diesem „Gewirr“ musste ein Fehler liegen, den wir aber in der Kürze der Zeit nicht finden konnten. Beim nächsten Mal werden wir weitersuchen."} {"id":"anstiftung_2486","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-08-04","problem":"Es zeigte das Display nichts mehr an. Der Besitzer vermutete einen Defekt der Anzeige oder Kontaktschwierigkeiten. Leider konnten wir das Gerät nicht vollständig zerlegen und fanden auch keinen Fehler. Zwischendurch ging es sogar einmal kurz an. Vielleicht handelt es sich auch um ein Lötproblem, bei dem sich nach einiger Zeit die Bauteile von der Leiterplatte lösen. Wir können da leider nicht weiterhelfen, da sollten besser Profis ran."} {"id":"anstiftung_2487","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Ein Besucher brachte zwei Festplatten-Leiterplatten. Ein kleiner BIOS-Chip von der einen sollte auf die andere umgelötet werden. Mit dem richtigen Werkzeug und kompetenter Hilfe war das kein Problem."} {"id":"anstiftung_2488","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Hier hatte die Ladebuchse einen Wackelkontakt. Der Besucher hatte auch schon ein Ersatzteil dabei, sodass wir sie zügig wechseln konnten."} {"id":"anstiftung_2489","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Es war heruntergefallen und hatte einige Blessuren an der Karosserie davongetragen. Die Besitzerin hatte Einiges schon repariert und es fuhr auch noch, machte aber nicht mehr die gewohnten Geräusche. Gestresste Eltern wären froh darüber ;-), aber diese Mutti wollte es gern reparieren. Wir suchten nach einem Fehler, aber stellten fest, dass die Batterien nicht mehr genügend Ladung hatten, um die Geräuschfunktion zu betreiben. Mit neuen Batterien sollte es wieder gehen."} {"id":"anstiftung_2490","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Bei dem Notebook mit „Windows 7“ nervten einige Update-Funktionen, die sich immer wieder meldeten, die Benutzerin. Wir sahen uns gemeinsam den Rechner an und gaben einige Tipps, damit sie besser damit klarkommt."} {"id":"anstiftung_2492","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Fortsetzung vom 2.6.2016:DVD-VHS-Kombigerät, das schon einmal da war, haben wir den nachbestellten Display-Schaltkreis eingebaut und nun flackert die Anzeige nicht mehr."} {"id":"anstiftung_2493","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Backautomat","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Die Heizung ging nicht mehr. Nachdem wir herausgefunden hatten, wie das Gerät zu öffnen ist und wie man an die Elektronik herankommt (einige Schrauben ließen sich nicht herausdrehen), stellten wir fest, dass das Heizungsrelais defekt ist. Wir suchten und bestellten ein neues. Beim nächsten Mal haben wir das Teil hoffentlich da und reparieren das Gerät."} {"id":"anstiftung_2494","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Hatte ein Brummen, das auf allen Kanälen zu hören war. Der Besitzer brachte umfangreiche Schaltungsunterlagen mit, sodass wir in die Schaltung „hineinmessen“ konnten. Leider sind wir in der kurzen Zeit nicht fertig geworden. Wir machen das nächste Mal daran weiter."} {"id":"anstiftung_2495","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Funkwerk Zittau","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-16","problem":"Seit einermReinigung mit einem Staubsauger kam kein Ton mehr heraus. Wir haben das Gerät auseinandergenommen und alle elektrischen Verbindungen und Kontakte geprüft. Dabei war alles in Ordnung. Da es sich um ein Kristallsystem handelte, konnten wir nichts weiter messen und empfahlen daher, ein Ersatzsystem und den angeschlossenen Verstärker mit einer anderen Quelle zu testen."} {"id":"anstiftung_2496","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-16","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir stellten nach der Demontage einen Kabelbruch im Aufwickler fest. Nachdem wir das Kabel neu angeschlossen hatten, ging er wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_2497","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-16","problem":"Fortsetzung vom 2.6.2016:Wir konnten einen Defekt der Hintergrundbeleuchtung feststellen. Ohne passendes Ersatzteil (vielleicht auch von einem anderen Gebrauchten) können wir leider nichts tun."} {"id":"anstiftung_2498","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-16","problem":"Druckte nicht mehr.Wir haben das Netzteilmodul untersucht und festgestellt, dass eine Spannung fehlt. Mit einem neuen Netzteil kann dem Gerät wieder Leben eingehaucht werden."} {"id":"anstiftung_2499","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-16","problem":"Das DVD-Laufwerk spielte keine Discs mehr ab. Wir reinigten die Linse und suchten nach offensichtlichen Fehlern, konnten aber keine finden. Wir erneuerten noch die Anschlüsse der Lautsprecherboxen ."} {"id":"anstiftung_2500","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Wackeln am Kabel in der Nähe des Steckers fühte zu Aussetzern. Ein klarer Fall für einen sogenannten Wackelkontakt. Der Besitzer hatte ein anderes Kabel mit Stecker mit, das wir anlöteten"} {"id":"anstiftung_2501","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-07-21","problem":"Der TFT-Monitor, der auch als Fernseher genutzt wird, hatte erst Aussetzer und ging nun gar nicht mehr an. Wir öffneten das Gerät, was sich äußerst schwierig gestaltete, da außer zwei Schrauben am Fuß der Rest des Gehäuses zusammengeclippt war. Mit etwas Mut und Kraft lösten sich die Verhakungen aber doch, zum Glück ohne Schäden am Gehäuse. Elektrolytkondensatoren in der Nähe eines Kühlkörpers hatten sich aufgebläht und drohten zu platzen. Nachdem der Gast neue Bauteile gekauft und wir sie eingebaut hatten, ging das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2502","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Die Fluoreszenzanzeige zeigte keine sinnvollen Zeichen mehr an. Nachdem wir das Gerät zerlegt hatten, konnten wir keinen einfachen Fehler finden und vermuteten einen defekten Anzeige-Schaltkreis. Der Besitzer will ein Ersatzteil besorgen und beim nächsten Mal probieren wir es aus."} {"id":"anstiftung_2503","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Die Festhaltung funktionierte nicht mehr.Wir stellten eine defekte Spule des haltenden Elektromagneten fest. Die Spule hatte eine Unterbrechung, die sich nicht beheben ließ. Wir fanden im Internet eine Bezugsquelle für eine neue Elektronikplatine (das Bauteil war einzeln nicht zu bekommen). Oder die Besitzerin kauft auf einer Online-Auktionsplattform einen gebrauchten Toaster des selben Typs und wir machen aus zwei Geräten eines. Sie überlegt es sich und kommt vielleicht wieder."} {"id":"anstiftung_2504","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Sie schaltete sich im laufenden Betrieb manchmal einfach ab. Die Menge an Kaffee war dann zufällig. Das führte bei der Besitzerin natürlich zu Verdruss. Wir haben das Gerät zerlegt, konnten aber keinen Fehler finden. Wir wechselten einen verdächtig aussehenden Elektrolytkondensator, aber das führte leider nicht zum Erfolg. In Internet fanden wir viele gleichartige Fehlerberichte, aber keine der vorgeschlagenen Lösungen half hier."} {"id":"anstiftung_2505","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Staubsauger hatte Wasser gezogen, an dem er sich dann stark verschluckte. Der Motor drehte sich nicht mehr. Wir nahmen das Gerät auseinander, was sich sehr aufwendig gestaltete, und stellten fest, dass die Führung der Kohlen verklebt war, sodass sie nicht mehr auf den Kollektor gedrückt wurden. Alle Eisenteile im Motor waren zudem stark angerostet. Wir machten die Kohlehalterungen wieder gängig und reinigten den Kollektor. Danach ging der Motor wieder. Leider schafften wir es nicht mehr, das Gerät zusammenzubauen. Das übernimmt nun der Besitzer zu Hause."} {"id":"anstiftung_2506","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Bei dem Monitor funktionierte die Hintergrundbeleuchtung der Anzeige nicht mehr. Der Besitzer hatte nur die Netzteilplatine mitgebracht. Wir haben nach offensichtlichen Fehlern gesucht und Spannungen gemessen, konnten aber keinen Fehler finden. Vermutlich ist etwas im Hochspannungsteil defekt. Beim nächsten Mal wollen wir nochmal den gesamten Monitor in Augenschein nehmen."} {"id":"anstiftung_2507","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Musikinstrument","product_category":"Musical instrument","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Außer der Displaybeleuchtung ging nichts mehr. Wir nahmen das Gerät auseinander und verfolgten die Spannungsversorgung im Gerät. Das Netzteil und der Tonverstärker funktionierten. Offenbar war das Herzstück des Gerätes, die Logikeinheit, defekt. Da ist leider für uns nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_2508","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-05-19","problem":"Der Motor drehte nur manchmal. Wir vermuteten einen Wackelkontakt und haben gemeinsam das Gerät geöffnet. Am Motor hatte sich ein Anschluss an der Wicklung gelöst. Wir löteten den Draht wieder an. Bei der Gelegenheit wechselten wir auch gleich die Netzzuleitung, die gerissen und unfachmännisch geflickt war. Nun läuft sie wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_2509","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-05-19","problem":"Es ging eine Seite nicht mehr. Der Besitzer konnte das Gerät nicht öffnen, weil Torx-Schrauben mit Mitteldorn verbaut waren. Wir konnten helfen und feststellen, dass sich der Zuleitungsdraht einer Heizwendel gelöst hatte. Der Besitzer wird den Draht und die Wendel zu Hause verpressen, dann sollte es wieder gehen."} {"id":"anstiftung_2510","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-05-19","problem":"Es wurde der Oberfaden nicht mehr zuverlässig gefangen. Wir öffneten sie und untersuchten den Gleichlauf der Fadenführungen. Ein Zahnriemen war übergesprungen und so liefen Ober- und Unterfaden nicht mehr synchron. Das haben wir eingestellt."} {"id":"anstiftung_2511","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-05-19","problem":"Die Akkus hielten nicht mehr lange.Wir haben die altersschwachen Akkus im Pack ausgewechselt, die der Besitzer schon mitgebracht hatte."} {"id":"anstiftung_2512","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-06-02","problem":"Es funktionierte nicht mehr.Da waren Kontaktprobleme am Motor. Das konnte mittels mitgebrachter Kabelschuhe wieder in Ordnung gebracht werden, das Gerät läuft wieder."} {"id":"anstiftung_2513","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Er konnte nicht mehr richtig fliegen. Er war abgestürzt und seitdem drehte sich eine Ebene nicht. Nach der Demontage stellten wir fest, dass sich ein Motor verschoben hatte und die Ebene nicht mehr antrieb. Wir konnten das Problem schnell beheben und unser Heli-Experte gab dem jungen Bruchpiloten noch einige Tricks und Kniffe mit auf den Weg."} {"id":"anstiftung_2514","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Massagegerät","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Fortsetzung vom 3.3.2016:Den Schalter des Massagegeräts konnten wir wieder einbauen. Dabei mussten wir noch eine Kabelunterbrechung beheben und die Kontakte am Akkufach ausbessern."} {"id":"anstiftung_2515","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Die durch einen Kurzschluss im Stromnetz verursachte Überspannung hatte dem Gerät arg zugesetzt. Es funktionierte gar nicht mehr und im Inneren zeigten sich deutliche Schmauchspuren. Einige Bauteile waren regelrecht weggebrannt. Wir haben die defekten Bauelemente lokalisiert und dem Besitzer eine Ersatzteilliste aufgeschrieben. So können wir beim nächsten Mal versuchen, es zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2516","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Ließ sich nicht mehr aufladen. Wir haben die Akkuspannung gemessen und diese war sehr niedrig. An einem Netzteil haben wir dem Akku wieder etwas Ladung verpasst, sodass sie dann auch wieder im Telefon aufgeladen wurden. Die Besitzerin will zukünftig darauf achten, den Akku nicht tiefzuentladen."} {"id":"anstiftung_2517","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Ließ sich nicht mehr aufladen. Wir haben die Akkuspannung gemessen und diese war sehr niedrig. An einem Netzteil haben wir dem Akku wieder etwas Ladung verpasst, sodass sie dann auch wieder im Telefon aufgeladen wurden. Die Besitzerin will zukünftig darauf achten, den Akku nicht tiefzuentladen."} {"id":"anstiftung_2518","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-21","problem":"Ging im laufenden Betrieb einfach aus. Leider konnten wir auch nach eingehender Untersuchung keinen Fehler finden. Da ist wohl für uns nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_2519","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Funktionierte nicht mehr zuverlässig.Wir stellten einen Kabelbruch fest, haben ihn zerlegt und das Kabel wieder neu angeschlossen. Nun sorgt er wieder für viel heiße Luft."} {"id":"anstiftung_2520","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Funktionierte nicht mehr zuverlässig. Neu sollte das Pedal ca. 300€ kosten!Auch hier haben wir gemeinsam das Kabel neu am Stecker angelötet."} {"id":"anstiftung_2521","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Das konnten wir in Ermangelung eines sehr langen Torx-Schraubendrehers nicht öffnen. Bis zum nächsten Mal versuchen wir, das Werkzeug zu beschaffen und dann geht es dem Gerät ans Gehäuse."} {"id":"anstiftung_2522","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Zeigte keine Regung mehr.Nach dem Öffnen stellten wir fest, dass die Sekundär-Sicherung durchgebrannt war. Den Grund der defekten Sicherung fanden wir auch schnell. Eine Halteschraube der Leiterplatte war weg und so lagen Leiterzüge auf dem Metall-Chassis auf. Wir befestigten die Leiterplatte wieder und ersetzten die Sicherung, nun dreht der Plattenspieler."} {"id":"anstiftung_2523","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Sonstiges","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Wurde nicht mehr warm.Wir stellten eine defekte Heizung fest, die leider nicht reparabel war."} {"id":"anstiftung_2524","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"Es machte schreckliche Geräusche.Hier war das Verbindungsteil zwischen Motor und Getriebe zerbrochen. Das Metallgussteil war nicht mehr zu retten und kein Ersatzteil dafür verfügbar."} {"id":"anstiftung_2525","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-04-07","problem":"unzuverlässige Funktion.Der Grund war auch nicht zu finden. Ein anfangs vermuteter Wackelkontakt bestätigte sich nicht. Die elektronische Schaltung wirkte auf uns ziemlich fehlkonstruiert. Aus Sicherheitsgründen rieten wir vom weiteren Benutzen des Gerätes (trotz des CE-Zeichens) ab."} {"id":"anstiftung_2526","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-17","problem":"Es ließ sich kein Dolby-5.1-Ton mehr einstellen.und der Besitzer vermutete defekte bzw. verschmutzte Tasten.Die Tasten funktionierten im Radio-Modus allerdings, daher gingen wir nicht von einem Defekt aus. Leider hatten wir keine Bedienungsanleitung und auch keine Dolby-5.1-Signalquelle. Am wahrscheinlichsten ist wohl, dass der Fernseher, an dem der AV-Receiver angeschlossen ist, kein Dolby-5.1-Signal ausgibt. Der Besitzer wird das zu Hause noch einmal überprüfen."} {"id":"anstiftung_2527","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-17","problem":"Zeigte keine Funktion mehr. Nach dem Zerlegen und der Fehlersuche, stellten wir fest, dass der Umschalter zwischen Batterie- und Netzbetrieb defekt war. Da der Besitzer das Gerät ohnehin nur mobil mit Akkus benutzen will, haben wir den Schalter entsprechend überbrückt und es funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_2528","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-17","problem":"Es funktionierte auf einer Seite der Hörer nicht mehr. Da es ein sehr kompaktes Gerät war, gestaltete sich das Zerlegen ziemlich schwierig. Nachdem es doch gelang, mussten wir feststellen, dass die Spule des Hörers kaputt war. Leider ließ sich das nicht reparieren. Wir gaben dem Besitzer den Rat, nach einem gleichen Gerät mit einem anderen Defekt zu schauen und dann mittels „aus zweien mach' eines zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2529","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-17","problem":"Es war das Stromversorgungskabel gebrochen. Nach dem Öffnen des Netzteils und Entlöten des Kabels stellten wir fest, dass es an mehreren Stellen beschädigt war. Für die Reparatur bemüht sich der Besitzer jetzt um ein neues Kabel oder ein Gebrauchtes eines anderen Netzteils."} {"id":"anstiftung_2530","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-17","problem":"Er wurde von seinem Besitzer schon versucht zu reparieren, aber leider hat ein Kurzschluss dabei noch größeren Schaden angerichtet. Wir haben die weggebrannten Leiterzüge nachgebildet und eine durchgeschlagene Diode ausgemacht. Wenn beim nächsten Mal ein Ersatzteil da ist, können wir weiter reparieren."} {"id":"anstiftung_2531","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Entsafter","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Er funktionierte nicht mehr. Beim Zerlegen stellten wir fest, dass es ein Kontaktproblem gab, das wir beheben konnten. Nun tut er wieder."} {"id":"anstiftung_2532","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Er zeigte ein zittriges Bild. Der eigentliche Bildinhalt wurde geisterhaft mehrfach und wackelnd dargestellt. Wir kontrollierten alle Steckverbindungen, klopften die Leiterplatten ab, konnten aber auch nach intensiver Sichtprüfung nichts finden. Ohne Schaltungsunterlagen konnten wir leider nicht weiterhelfen."} {"id":"anstiftung_2533","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Blieb kalt.Die Heizung war durchgebrannt und daher war leider nichts mehr zu machen."} {"id":"anstiftung_2534","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Er hatte sich offenbar an zu viel Shredder-Gut verschluckt, denn der Motor drehte sich nicht mehr. Nachdem wir das Gerät zerlegt und gereinigt hatten, stellte sich leider heraus, dass der Motor durchgebrannt war, er war wohl überlastet."} {"id":"anstiftung_2535","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Das Radioteil ging noch, aber das Uhrwerk nicht mehr. Wir bemerkten, dass der Motor, der das Uhrwerk über ein Getriebe antreiben sollte, sich nicht mehr drehte. Nach dem Ausbauen fluteten wir die gleitgelagerte Motorwelle mit Öl und nach einiger Einwirkzeit drehte er sich und trieb das Uhrwerk wieder an."} {"id":"anstiftung_2536","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Massagegerät","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Hier war das Schiebeelement des Schalters abhandengekommen. Wir reinigten die Kontakte und wenn die Besitzern ein Ersatzteil besorgt, können wir ihn gemeinsam reparieren."} {"id":"anstiftung_2537","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Es funktionierte gar nicht mehr. Wir erneuerten die Batterien, verfolgten die Spannungsversorgung, konnten aber keinen Fehler finden. Offenbar hat der Spezial-Chip, der alle Funktionen bereitstellt, seinen Geist aufgegeben."} {"id":"anstiftung_2538","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-03-03","problem":"Die Hintergrundbeleuchtung funktionierte unzuverlässig.Wir konnten helfen und fanden einen defekten Inverter-Baustein. Der Besitzer wird ein Ersatzteil zu besorgen und das Gerät zu Hause wieder zusammenzusetzen."} {"id":"anstiftung_2539","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Bei dem brannte nur noch die Stand-By-LED, aber sonst erfolgte keine Reaktion auf Fern- oder Nahbedienung.Wir haben das Gerät zerlegt, alle Baugruppen untersucht und alles deutete auf eine defekte Stromversorgung hin, aber leider konnten wir den Fehler nicht finden."} {"id":"anstiftung_2540","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Einige Tasten funktionierten nicht mehr. Hier ist eine Ersatztastatur nötig, weil Fehlersuche und Reparatur für uns nicht möglich sind."} {"id":"anstiftung_2541","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Funktionierte unsicher, hatte Kabelbruch.Wir haben es mit der bewährten „Klopfmethode“ geöffnet und das Kabel neu angelötet."} {"id":"anstiftung_2542","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Milchaufschäumer","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Es war das Einstellrädchen für die Drehzahl in das Gehäuse gerutscht und ließ sich nicht mehr gut bewegen. Nach dem Öffnen stellte sich heraus, dass das eigentlich mit 40 EUR nicht gerade billige Teil schlecht konstruiert war. Bei niedriger Drehzahleinstellung wurde der Stellwiderstand so heiß, dass er die Plastik des Einstellrädchens zum Schmelzen brachte. Ohne ein Ersatzteil ist hier keine Reparatur möglich. Die Besitzerin will sich beim Hersteller beschweren."} {"id":"anstiftung_2543","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Zur Demontage fehlte einem Besucher ein Spezialschraubendreher. Wir konnten ihm helfen und er den Föhn zerlegen. Reparieren wird er ihn selbst zu Hause."} {"id":"anstiftung_2544","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Es klemmte der Programmwahlschalter. Wir haben das Gerät zerlegt, den verrutschten Schalter wieder in Position gebracht und nach dem Zusammenbauen gleich eine unserer Tischdecken gesäumt - eine Win-Win-Situation."} {"id":"anstiftung_2545","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-18","problem":"Es war die Stromversorgungsbuchse gebrochen. Wir bauten gemeinsam das Gerät auseinander, tauschten die Buchse - der Besitzer hatte sich vorher im Internet informiert und das Ersatzteil besorgt. Wegen Zeitmangels wird er das Gerät zu Hause zusammenbauen."} {"id":"anstiftung_2546","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Funktionierte nicht mehr zuverlässig.Er hatte einen Kabelbruch am Netzstecker. Mit einem neuen Stecker versehen erfreut er seinen Besitzer wieder."} {"id":"anstiftung_2548","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Es war der Schnurschalter kaputt, den wir weg ließen und das Netzkabel ohne einen Schalter neu anschlossen, da die Lampe an einer schaltbaren Steckdosenleiste betrieben wird."} {"id":"anstiftung_2549","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Es zeigte auf seinem Display nichts mehr an. Das Betriebssystem schien zwar zu starten, aber ohne Anzeige kann man nichts mehr machen. Höchstwahrscheinlich liegt auch hier der bekannte NVIDIA-Grafikfehler vor."} {"id":"anstiftung_2550","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Es hatte einen Getriebeschaden. Offenbar wurde es zuvor einmal als Schiebe-Auto benutzt, was dazu führte, dass die Plastikzahnräder zu Plastikrädern wurden. Dieses „Downgrade“ ist leider nicht mehr umkehrbar, weil das Getriebe nicht zu öffnen war. Es wird leider weiterhin ein Schiebe-Auto bleiben müssen."} {"id":"anstiftung_2551","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Originalnetzteil war verloren gegangen. Mithilfe eines Universalnetzteils, an das ein passender Stecker angelötet wurde, kann das Gerät wieder geladen werden."} {"id":"anstiftung_2552","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Wurde als defekt vorgestellt, Wir haben sie inspiziert, alle Kontakte neu gesteckt und die Sicherungen kontrolliert. Anschließend ging sie wieder."} {"id":"anstiftung_2553","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-02-04","problem":"Eine Katze lief über die Notebook-Tastatur, erschrak und riss eine Taste heraus.Wir konnten sie wieder anbringen und nun steht ihm wieder das gesamte Alphabet zur Verfügung."} {"id":"anstiftung_2555","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-21","problem":"Ein Besucher brachte 2 Bausätze für Lautsprecher-Frequenzweichen mit und brauchte unsere Hilfe, da er keine Erfahrung mit Löten hatte. Nach einer kurzen Unterweisung konnte er dann seine Weichen selbst zusammenbauen."} {"id":"anstiftung_2556","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-21","problem":"Sie schwächelte nach kurzer Betriebszeit und brachte nebst leiser Musik auch Störgeräusche heraus. Nach dem Zerlegen mussten wir feststellen, dass das Innenleben deutlich komplizierter aufgebaut war, als erwartet. In dem Teil steckte fast ein Computer mit digitalem Signalprozessor. Da waren wir (ohne Schaltungsunterlagen) leider schnell am Ende unseres Lateins und empfahlen einen Reparaturversuch beim Hersteller."} {"id":"anstiftung_2557","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-21","problem":"Modellhubschrauber flog nicht mehr lange.Der Akku war verschlissen und wir wechselten den Akkupack.Dann flog er wieder wie am ersten Tag."} {"id":"anstiftung_2558","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-07","problem":"Es trat schon mehrfach Papierstau auf. Nun ließ sich das Papier nicht mehr ohne Eingriff herauslösen. Beim Auseinandernehmen stellten wir als wahrscheinlichste Ursache eine verschmutzte Schiene in der Fixiereinheit fest. Nach Reinigung und Entfernung der letzten Papierreste lief das Gerät wieder anstandslos."} {"id":"anstiftung_2559","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-07","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. Auch hier brachte eine gründliche Reinigung der Mechanik den erhofften Erfolg."} {"id":"anstiftung_2560","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-07","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. Auch hier brachte eine gründliche Reinigung der Mechanik den erhofften Erfolg."} {"id":"anstiftung_2561","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-07","problem":"Es stieß keinen Dampf mehr aus. Aufgrund starker Verkalkung waren die Leitungen im Geräteinneren vollständig verschlossen. Die mechanische Entfernung der Ablagerungen brachte Abhilfe. Zur Vermeidung oder Verzögerung eines erneuten Verschlusses empfehlen wir entionisiertes bzw. destilliertes Wasser. Das Kondenswasser von Wäschetrocknern lässt sich dafür verwenden."} {"id":"anstiftung_2562","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2016-01-07","problem":"Es reagierte der durch den Tonarm ausgelöste An/Aus-Schalter nur noch sporadisch. Die Reinigung der elektrischen Kontaktflächen beseitigte das Problem."} {"id":"anstiftung_2563","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-17","problem":"Sie ließ ab und zu mal ein paar Stiche aus. Der Nähfußheber ließ sich zwar bewegen, aber der Nähfuß folgte der Bewegung nicht richtig. Dadurch wurde der Stoff beim Nähen nicht korrekt in der Bewegung geführt, was zum Aussetzen führte. Eine Reinigung und Schmierung der Mechanik brachte dann den erwünschten Erfolg."} {"id":"anstiftung_2564","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-17","problem":"Er gab laut Besitzerin ein störendes Brummen von sich. Leider konnten wir die Anlage nicht komplett zum Leben erwecken. Es fehlten an einem Lautsprecher zwei Anschlüsse. Es gab ein Kabelende an dem der Stecker fehlte. An anderer Stelle war die Buchse ins Gehäuse gefallen. Der Subwoofer funktionierte aber, die Versorgungsspannung für die Lautsprecher war da und auf Berührung des Line-In-Eingangs reagierte er mit einem Brummen. Die Besitzerin schaut nochmal nach den technischen Unterlagen, besorgt die Steckverbinder und meldet sich dann wieder."} {"id":"anstiftung_2565","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-17","problem":"Er wurde zwar heiß, aber er dampfte nicht. Wir haben das Gerät komplett zerlegt – alles total verkalkt! Damit reichte die erzeugte Wärme nicht mehr, um das Wasser zu verdampfen. Die Besitzerin hat das Gerät so demontiert mitgenommen und behandelt es zu Hause mit Entkalker. Wir sehen uns also bald wieder."} {"id":"anstiftung_2566","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-17","problem":"Er spulte die Kassette nicht mehr - weder vor, noch zurück. Beim Test ohne Kassette haben wir gemerkt, dass sich da etwas drehen will. Das Auseinandernehmen war nicht so einfach, weil uns das Werkzeug dafür fehlte. Wir haben ihn aber doch auseinanderbekommen, den Antriebsriemen gewechselt und nun spielt er wieder."} {"id":"anstiftung_2567","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waschmaschine","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-17","problem":"Bei der Waschmaschine vom Louisenkombinat sollte das Abpumpen hier nicht mehr funktionieren. Auf der Suche nach dem Flusensieb sind wir nicht fündig geworden. Nachdem die Seitenwand abgeschraubt war, sahen wir, dass der Antriebsriemen daneben hing! Riemen drauf, Wasser rein, Abpumpen ein – pumpt ab! Test mit Waschprogramm, beim Ablauf alles ok, nur das Wasser bleibt kalt. Beim Durchmessen der Heizung haben wir keinen Durchgang gemessen, also war diese defekt."} {"id":"anstiftung_2568","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Er funktionierte immer nur beim ersten Durchgang. Die nächsten Scheiben wollte er partout nicht mehr bei sich behalten. Wir untersuchten den Verriegelungsmechanismus und justierten den Haltemagneten nach, der bei steigender Temperatur nicht mehr gut hielt."} {"id":"anstiftung_2569","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Funktionierte nicht mehr.Es war die Motorwicklung durchgebrannt, was leider in Ermangelung eines Ersatzteils das Aus für das Gerät bedeutete"} {"id":"anstiftung_2570","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Es funktionierte nicht mehr zuverlässig.Es hatte einen Wackelkontakt in der Zuleitung. Diese konnten wir einkürzen und neu anbringen."} {"id":"anstiftung_2571","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Fortsetzung vom 19.11.2015:Nun konnten wir den mitgebrachten Stecker und die Kupplung anbringen, um das Gerät wieder zuverlässig mit Strom zu versorgen."} {"id":"anstiftung_2572","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir haben sie untersucht und eine Liste mit Bauteilen erstellt, die defekt sind und besorgt werden müssen, bevor die Reparatur weitergehen kann."} {"id":"anstiftung_2573","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Funktionierte nicht mehr.Es waren die Kabelschuhe am Schalter zerbrochen und gaben keinen Kontakt mehr. Mangels Ersatzteil löteten wir die Kabel direkt am Schalter an und reinigten den verzunderten Schalter gleich mit. Nun bringt er wieder zuverlässig Flüssiges zum Kochen."} {"id":"anstiftung_2574","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Beleuchtung und Drehbewegung des Tellers funktionierten, aber sie erwärmte nichts mehr.Im Hochspannungsteil war eine Sicherung defekt. Wenn der Besitzer mit einer Ersatzsicherung (besonderes Teil für 5 Kilovolt!) wiederkommt, können wir hier weitermachen."} {"id":"anstiftung_2575","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-12-03","problem":"Bei der ging außer der Standby-LED nichts mehr.Wir konnten noch keine Ursache finden und mussten die Arbeiten mangels Zeit auf das nächste Mal vertagen."} {"id":"anstiftung_2576","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-19","problem":"Der CD-Laufwerkschlitten manchmal nicht mehr herausfuhr. Wir schmierten die Mechanik und wechselten den Antriebsriemen."} {"id":"anstiftung_2577","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-19","problem":"Es ließ sich nicht mehr laden. Die Netzteilbuchse im Laptop war zerbrochen und ein Draht abgerissen. Wir haben die Buchse geklebt und den Draht wieder angelötet. Damit ging es erst einmal wieder, war aber auf Bewegung sehr anfällig (kein Kontakt mehr zum Stecker, wahrscheinlich ausgeleiert). Der Besitzer versucht, eine neue Buchse zu bekommen und wir können sie das nächste Mal tauschen. Alternativ gäbe es noch die Möglichkeit, eine neue Buchse nach außen zu verlegen."} {"id":"anstiftung_2578","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-19","problem":"Hier wollte der Sklave nicht mehr den Befehlen des Meisters gehorchen. In der Stromversorgung war ein Elektrolytkondensator defekt. Diesen haben wir ausgetauscht – nun funktioniert sie wieder."} {"id":"anstiftung_2579","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-05","problem":"Er hatte eine sehr lange Startzeit und wollte keine DVDs mehr abschließen. Nach der Demontage suchten wir nach offensichtlichen Defekten und vermuteten eine unsichere Stromversorgung aufgrund gealterter Elektrolyt-Kondensatoren im Netzteil. Diese wechselten wir alle aus. Ob sich der gewünschten Erfolg einstellt, wird der Besitzer zu Hause testen."} {"id":"anstiftung_2580","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-05","problem":"Es zeigte aber keine Rührung mehr. Wir zerlegten es und stellten einen losen Kontakt am Motor fest, den wir wieder anlöteten und so das Gerät reparieren konnten."} {"id":"anstiftung_2581","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-05","problem":"Man hatte die Wahl zwischen richtig laut und sehr leise. Wir haben es auseinandergenommen und hatten so auch einen Einblick in die Herstellungsart vor vielen Jahrzehnten. Das Lautstärke-Potentiometer war schnell ausgebaut, gereinigt und wieder eingesetzt. Nun kann die Lautstärke wieder fein abgestimmt werden. Bei der Gelegenheit wurde auch gleich die Antenne befestigt, die schon etwas locker war."} {"id":"anstiftung_2582","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-11-05","problem":"Er lief nur noch, wenn ein an ihn angeschlossenes Gerät betrieben wurde. Ein Solo-Betrieb war nicht mehr möglich. Wir haben die Steuerungsschaltung untersucht und die Schalter kontrolliert, konnten den Fehler aber aufgrund der fehlenden Zeit nicht finden. Beim nächsten Mal könnten wir weitermachen."} {"id":"anstiftung_2583","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-15","problem":"Funktionierte nicht mehr. Bei der Fehlersuche stellten wir eine durchgebrannte Sicherung fest und wechselten sie. Nun flimmert die Kiste wieder."} {"id":"anstiftung_2584","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-15","problem":"Sie hatte einen Fehler im Objektiv, den wir leider nicht beheben konnten."} {"id":"anstiftung_2585","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-15","problem":"Es lief die Mechanik von Nadel und Unterfadenführung nicht mehr synchron. Aufgrund der Kürze der Zeit konnten wir das nicht reparieren, aber beim nächsten Mal schaffen wir das bestimmt."} {"id":"anstiftung_2586","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-15","problem":"Funktionierten nicht mehr zuverlässig.Sie hatten einen Kabelbruch am Stecker - dort haben wir einen neuen Stecker angelötet."} {"id":"anstiftung_2587","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-15","problem":"Saugte nicht mehr.Beim Zerlegen überprüften wir alle Steckverbindungen und steckten sie neu, dann ging er wieder. War wohl ein Kontaktproblem."} {"id":"anstiftung_2588","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-01","problem":"Er hatte sich an zu viel Papier verschluckt und versagte seinen Dienst. Nachdem wir ihn auseinandergenommen und das verstopfende Papier entfernt hatten, funktionierte er immer noch nicht. Wir mussten leider feststellen, dass das Schneckenrad des Motors (aus Metall) das nächste Zahnrad (aus Plastik) abgefräst hatte. Da war leider nichts mehr zu machen."} {"id":"anstiftung_2589","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-01","problem":"Es funktionierte der Schalter nicht mehr, was sich bei näherem Betrachten als fehlendes mechanisches Teil (Drücker) herausstellte. Wir hatten kein passendes Teil da, gaben dem Besitzer aber einige Ideen mit auf den Weg, woraus er so einen Drücker basteln könnte."} {"id":"anstiftung_2590","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-01","problem":"Er funktionierte nicht mehr.Nach einer Grundreinigung klappte es wieder."} {"id":"anstiftung_2591","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Körperpflege","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-01","problem":"Fortsetzung vom 10.9.2015:Es wurde die defekte Drehzahlregelung überbrückt, damit das Gerät zwar nun immer mit Höchstdrehzahl, aber immerhin funktioniert."} {"id":"anstiftung_2593","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-10-01","problem":"Er ließ sich nicht mehr aufladen.Wir haben die Akkus überprüft. Mehrere Zellen waren defekt und ließen sich nicht mehr aufladen. Leider ist die Empfehlung des Herstellers in diesem Fall, das Gerät fachgerecht zu entsorgen, was völlig unnötig ist! Wenn der Besitzer mit den nachgekauften Akkuzellen wiederkommt, können wir das Akkupack austauschen und das Gerät reparieren."} {"id":"anstiftung_2594","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Er wurde untersucht, schien aber dann bei näherer Betrachtung einfach wieder zu funktionieren. Das muss der Besitzer weiter beobachten."} {"id":"anstiftung_2595","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Der CD-Player erkannte keine CDs mehr.Wir haben nach dem Auseinandernehmen die Optik gereinigt. Leider konnten wir ihn nicht testen, da keine CD zur Verfügung stand. (Daher: am besten immer auch mitbringen!)"} {"id":"anstiftung_2596","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Er funktionierte nicht mehr. Wir fanden ein von der Platine abgebrochenes Kabel und konnten es wieder angelöten."} {"id":"anstiftung_2597","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Ihr ging leider kein Licht mehr auf. Wir haben sie eingehend untersucht, konnten aber den Fehler auf der Leiterplatte nicht finden. Damit ist dieses Gerät für uns leider nicht zu reparieren gewesen."} {"id":"anstiftung_2598","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"zwei defekten Handreglern konnten wir fehlerhafte Federelemente ausfindig machen und wieder instandsetzen."} {"id":"anstiftung_2599","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Bei einer scheinbar defekten Nähmaschine war nur ihre Nadel krumm.Eine neue gerade Nadel brachte sie wieder zum Laufen."} {"id":"anstiftung_2600","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-17","problem":"Er zeigte beim Abspielen einen guten Ton, aber Aussetzer und Rauschen im Bild. Deshalb haben wir das Gerät geöffnet, die Tonköpfe und Kabelsteckverbinder gereinigt und mehrfach gesteckt. Danach lief er wieder, sogar besser denn je (nach Aussage des Besitzers)."} {"id":"anstiftung_2601","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Ein GSM-Telefon (so etwas wie ein stationäres Mobiltelefon) hatte beim Gespräch ständig Aussetzer und Tonstörungen. Im Gerät befanden sich keine Kontakte; die einzige Schwachstelle waren die Stecker des Spiralkabels zwischen Hörer und Gerät. Wir reinigten die Kontaktfähnchen und ein Testanruf zeigte den Erfolg."} {"id":"anstiftung_2602","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Es versagte plötzlich vollständig seinen Dienst. Wir testeten das Netzteil und suchten nach augenscheinlichen Defekten oder Kontaktschwierigkeiten, aber fanden den Fehler leider nicht."} {"id":"anstiftung_2603","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Mobiltelefon mit Wasserschaden ließ sich nicht mehr einschalten."} {"id":"anstiftung_2604","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Es funktionierte nicht mehr.Wir fanden keinen Fehler."} {"id":"anstiftung_2605","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Körperpflege","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Es drehte sich nicht mehr. Das Steckernetzteil hatte den Geist aufgegeben und mit einem anderen zum Testen funktionierte es. Die Besucherin wird nach dem Kauf eines Ersatz-Netzteils wieder viel Freude an dem Gerät haben."} {"id":"anstiftung_2606","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Es funktionierte außer der Skalenbeleuchtung nichts mehr. Nach dem Aufschrauben sagte uns ein kurzer Blick auf die Sicherungen, dass eine durchgebrannt war. Der Vergleich mit der Leiterplattenbeschriftung zeigte, dass eine empfindlichere Sicherung als vorgesehen eingesetzt war und dies den Ausfall wohl erklärt. Mit der richtigen neuen Sicherung konnten wir das Gerät wiederbeleben."} {"id":"anstiftung_2607","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Espressokocher","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Er machte Geräusche wie ein Flugzeug. Wir brauchten erst einmal einige Zeit, um zu verstehen, wie das Gerät funktionieren soll. Aber dann fanden wir einen Bruch an einem rotierenden Plasikteil, das am Gehäuse schabend diesen Lärm erzeugte. Den Bruch haben wir geklebt und der Geräuschpegel war danach deutlich niedriger."} {"id":"anstiftung_2608","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Er wurde nicht mehr heiß.Wir haben angefangen, konnten sie aber leider nicht fertigstellen. Er hatte eine unterbrochene Heizwendel, beim nächsten Mal gehts weiter."} {"id":"anstiftung_2609","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Er hielt nicht mehr selbständig unten.Wir haben angefangen, konnten es aber leider nicht fertigstellen. Beim nächsten Mal werden wir fertig."} {"id":"anstiftung_2610","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-30","problem":"Keine Filmwiedergabe möglich - Zuweisung der Standardprogramm für Medienwiedergabe"} {"id":"anstiftung_2611","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Beamer","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-09-03","problem":"Funktionierte nicht mehr."} {"id":"anstiftung_2612","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-07-02","problem":"Die Benutzerin hatte schwierigkeiten mit dem Betriebssystem Linux.Wir konnten bei einigen Fragen helfen und Unterschiede zu Windows erklären."} {"id":"anstiftung_2614","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Körperpflege","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-07-02","problem":"Hier war der Schlauch beschädigt.Wir kürzten den Schlauch und brachten ihn neu an."} {"id":"anstiftung_2615","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Das Gerät ging nicht mehr zuverlässig an.Wir fanden einen defekten Elektrolytkondensator im Netzteil, der ausgetauscht wurde.Der Besitzer lötete den auch selbst ein."} {"id":"anstiftung_2616","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Es spielte keine Kassetten mehr ab.Wir untersuchten es und stellten ein kaputtes Zahnrad fest. Wenn die Besitzerin mit einem Ersatzteil wiederkommt, können wir dem Gerät wieder auf die Sprünge helfen."} {"id":"anstiftung_2617","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Leuchtete nicht mehr.Wir behoben eine Kontaktschwierigkeit."} {"id":"anstiftung_2618","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Funktionierte nicht mehr. Nachdem der Schalter gereinigt war, ging sie wieder."} {"id":"anstiftung_2619","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"AKA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Funktionierte nicht mehr.Nach einer gründlichen Reinigung des Geräts und des Schalters ging sie wieder."} {"id":"anstiftung_2620","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Router","product_category":"PC accessory","brand":"AVM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"Sie hatte auch ihren Dienst versagt und zeigte kein Lebenszeichen mehr. Dort war allerdings das externe 12V-Netzteil defekt und mit unserem Universal-Netzteil (zum Testen angesteckt) leuchteten alle Status-Lämpchen wieder auf."} {"id":"anstiftung_2621","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-18","problem":"2 Deckenstrahler wurden durch Auslöten zweier defekter Einzel-LEDs wieder funktionstüchtig gemacht."} {"id":"anstiftung_2622","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Sie gab ein klackerndes Geräusch von sich und spielte keine Audio-Kassetten mehr ab.Nachdem wir das Gerät zerlegt hatten, konnten wir sehen, dass die Antriebsriemen (Peesen) ihre Spannung verloren hatten und keine Kraftübertragung mehr ermöglichten. Wenn die Besucherin das nächste Mal mit neuen Riemen wiederkommt, können wir das Gerät reparieren."} {"id":"anstiftung_2623","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Es lag ein Wasserschaden vor und der Motor tat nichts mehr. Wir haben das Gerät auseinandergenommen und den Motor untersucht. Leider lag ein Kurzschluss vor, der sich nicht beheben ließ. Der Besucher schaut sich nach einem Ersatzmotor um und wenn das klappt, können wir den Staubsauger wiederbeleben."} {"id":"anstiftung_2624","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Fortsetzung vom 21.5.2015:Wir haben das Netzteil nun doch geöffnet. Innen hatte sich ein Draht gelöst, den wir wieder anlöteten, um die generelle Ladefunktion der Spielkonsole zu testen. Alles lief gut. Dann haben wir das Kabel vom Netzteil getrennt, weil es aus Sicherheitsgründen so nicht mehr betrieben werden kdurfte. Wenn der Besucher das nächste Mal einen USB-Stecker mitbringt, können wir aus dem Restkabel ein USB-Ladekabel bauen."} {"id":"anstiftung_2625","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1997","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Er hatte ein schlechtes Druckbild. Die Fehleranalyse ergab eine defekte Ansteuerung der Fixiereinheit - manuell betrieben funktionierte sie gut. Leider konnte die Ansteuerung nicht repariert werden und Ersatzteile sind auch nicht mehr zu bekommen."} {"id":"anstiftung_2626","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Der IR-Sensor wurde als Fehlerursache vermutet und ausgewechselt - leider war das nicht die Fehlerursache. Der Receiver wird wohl auch weiterhin nur noch über die Fronttasten bedienbar sein."} {"id":"anstiftung_2627","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Körperpflege","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Sie ging gar nicht mehr.Wir fanden einen Wackelkontakt und konnten den beheben."} {"id":"anstiftung_2628","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Körperpflege","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Diese war undicht, der Schlauch war total brüchig. Wir empfahlen der Besitzerin, einen neuen Schlauch zu kaufen und wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_2629","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Postkartenautomat","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-06-04","problem":"Er harrte schon viele Jahre seiner Instandsetzung.Nach einiger Zeit haben wir die Funktionsweise herausgefunden und sehr über die feinmechanischen Details gestaunt. Wir haben das Innenleben entrostet, Verbogenes gerichtet, Klemmendes beweglich gemacht und nach zwei Stunden spuckte er wieder seine erste Postkarte aus - zwar sehr holprig und mit unterstützendem Klopfen ;-) - aber er hat funktioniert. Bei den nächsten Veranstaltungen werden wir weiter daran arbeiten und versuchen, ihm seine frühere Leichtgängigkeit wiederzugeben."} {"id":"anstiftung_2630","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-21","problem":"Der Motor drehte sich nicht mehr.Wir haben ihn komplett freigelegt und dabei bemerkt, dass der Statorkorb verzogen war - leider irreparabel. Wir haben noch den Tipp gegeben, auf einem Wertstoffhof nach einem vergleichbaren Gerät zu fragen, um kostengünstig an einen Austauschmotors zu kommen."} {"id":"anstiftung_2631","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-21","problem":"Wir konnten die Funktion aufgrund eines tiefentladenen Li-Ion-Akkus nicht testen. Ein Ladegerät mit amerikanischer Norm (110V/60Hz) konnte mangels Trafo nicht getestet werden und das zweite Netzteil gab kein Lebenszeichen mehr von sich. Da es nicht zerstörungsfrei zerlegt werden konnte, ließen wir es lieber ungeöffnet."} {"id":"anstiftung_2632","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-21","problem":"Hier konnte nur noch ein irreparabler Schaden festgestellt werden. Vermutlich war das externe Steckernetzteil defekt und hat die interne Leiterplatte gegrillt - sie war bereits stark verschmort."} {"id":"anstiftung_2633","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Die verschiedenen Eingänge ließen sich nicht umschalten.Der Schalter für die Quellenauswahl war defekt. Er wurde gereinigt und versah wieder seinen Dienst. Beim einem Wasserkocher war leider nichts mehr zu machen. Das Heizelement war defekt und ohne passendes Ersatzteil - was es natürlich nicht zu kaufen gibt - ist er ein Fall für den Schrott, leider. Eine Induktionskochplatte wurde gereinigt und geklebt, aber trotzdem konnte sie nicht wieder in Gang gesetzt werden. Einer erlahmten Brotschneidemaschine konnten wir durch einen gereinigten Kollektor wieder auf die Beine helfen."} {"id":"anstiftung_2634","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Die verschiedenen Eingänge ließen sich nicht umschalten.Der Schalter für die Quellenauswahl war defekt. Er wurde gereinigt und versah wieder seinen Dienst."} {"id":"anstiftung_2635","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Beim einem Wasserkocher war leider nichts mehr zu machen. Das Heizelement war defekt und ohne passendes Ersatzteil - was es natürlich nicht zu kaufen gibt - ist er ein Fall für den Schrott, leider."} {"id":"anstiftung_2636","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir haben sie gereinigt und geklebt, aber trotzdem konnte sie nicht wieder in Gang gesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2637","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Der Motor dreht nur noch langsam.Wir fanden einen verschmutzten Kollektor und reinigten ihn mit Alkohol."} {"id":"anstiftung_2638","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Sie leuchtete nicht mehr und gab auch keine Musik von sich.Wir fanden einem Kabelbruch am Batteriekasten, den wir reparierten."} {"id":"anstiftung_2639","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Es funktionierte nicht mehr zuverlässig und hatte eine schlechte Empfangsqualität.Wir reparierten die Antenne und den Kabelbruch am Steckernetzteil."} {"id":"anstiftung_2640","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Es ließ sich der CD-Spieler nicht mehr auswählen.Wir reinigten den Schalter mit Alkohol."} {"id":"anstiftung_2641","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Der vermutete Defekt der Fernbedienung stellte sich als Problem des Sensors im Gerät heraus und in Ermangelung eines Ersatzteils war leider nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_2642","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Es zeigte nur noch eine Fehlermeldung. Nach Internetrecherchen konnten wir den \"Fehler\" - ein eingebauter Zähler der Reinigungszyklen - zurücksetzen, das Gerät reinigen und es funktioniert wieder wie vorher."} {"id":"anstiftung_2643","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Sie hatte „einen Knick im Schwanz“. Mangels Ersatzkabel konnten wir nicht sofort helfen. Beim nächsten Mal werden wir es wieder in Ordnung bringen."} {"id":"anstiftung_2644","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-05-07","problem":"Hier war die USB-Buchse defekt. Leider waren auch Leiterbahnen mit abgerissen, die sich nicht mehr reparieren ließen."} {"id":"anstiftung_2645","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-16","problem":"Die Helligkeit ließ sich nicht mehr über den eingebauten Dimmer einstellen. Mit dem Einschalten am Drehpoti (mit Schalter) erstrahlte sie sogleich in voller Helligkeit. Wir haben die Schaltung ermittelt und aufgezeichnet, dann einzelne elektronische Bauteile geprüft und einen Problemkandidaten ermittelt, aber leider standen keine Werte auf dem Kondensator drauf. So haben wir den Original-Dimmer im Internet herausgesucht und einen Steckdosendimmer als Lösung vorgeschlagen. Mal sehen, womit der Besitzer wiederkommt."} {"id":"anstiftung_2646","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-16","problem":"Sie tat ihren Dienst nur noch selten. Den Wackelkontakt der Zuleitung am Schalter und Kabelbruch konnten wir reparieren, da ein Ersatzkabel da war."} {"id":"anstiftung_2647","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"Er funktionierte nur noch nach häufigen Startversuchen. Als Ursache konnten defekte Elektrolyt-Kondensatoren ermittelt werden. Wir tauschten sie aus und das Gerät funktioniert wieder."} {"id":"anstiftung_2648","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"Er akzeptierte keine DVDs mehr.Nachdem das Gerät zerlegt war, konnten wir sehen, dass die Discs nicht mehr gedreht wurden. Falls beim nächsten Mal ein Ersatzmotor oder -Laufwerk mitgebracht wird, können wir dem Gerät weiterhelfen."} {"id":"anstiftung_2649","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"Aus zwei baugleichen Notebooks, von denen bei einem die Display-Hinterleuchtung nicht ging, wurde ein funktionierendes gemacht."} {"id":"anstiftung_2650","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Metabo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"funktionierte nicht mehr.Beim Zerlegen entdeckten wir ein komplett abgenutztes Zahnrad auf der Antriebswelle des Motors. Mit einem Ersatzteil, das beim Hersteller bezogen werden kann, kann das Gerät demnächst wieder instand gesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2651","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"Sie zeigte trotz anliegender Netzspannung keinerlei Regung. Nach dem Öffnen des Gerätes offenbarte sich eine defekte Sicherung. Leider hatte die neue Sicherung nur eine Lebensdauer im Millisekundenbereich. Wir haben im Gerät nach der Ursache für den viel zu hohen Stromverbrauch gesucht, mussten aber leider wegen fehlender Schaltpläne nach einer Weile aufgeben. Wenigstens die im CD-Wechsler steckenden (Lieblings-)Scheiben konnten gerettet werden."} {"id":"anstiftung_2652","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Prägemaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-04-02","problem":"Funktionierte nicht mehr.Im Inneren konnten wir feststellen, dass ein Kunststoffzahnrad gebrochen war und unter Last keine Kraft mehr übertrug. Versuche, es zu kleben, schlugen leider fehl. Wir werden versuchen, am 3D-Drucker ein Ersatzteil herzustellen und testen es dann."} {"id":"anstiftung_2653","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Hier konnten wir einen Kabelbruch am Netzstecker finden und werden es beim nächsten Mal reparieren, wenn ein neuer Stecker vorhanden ist."} {"id":"anstiftung_2654","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Funktioniert nicht mehr.Kabelbruch im Netzkabel und Isolation porös.Beim nächsten Mal wird das erneuert."} {"id":"anstiftung_2655","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Er hatte nicht mehr die gewohnte Leistung.Nach eingehender Fehlersuche konnte eine verstopfte Bodendüse ausgemacht werden. Nach intensiver Reinigung des Geräts saugte es wieder wie früher."} {"id":"anstiftung_2656","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Ihr war leider nicht mehr zu helfen, der Antrieb war komplett verschlissen."} {"id":"anstiftung_2657","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Sie hatte einen defekten Netzschalter, der so schlecht konstruiert war, dass wir ihn nicht reparieren konnten. Ein Ersatzteil ist auch nicht zu bekommen, leider."} {"id":"anstiftung_2658","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Beamer","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Funktionierte nach einem Lampenwechsel nicht mehr und die Fehlermeldung gab auch keinen Aufschluss. Nach aufwendiger Fehlersuche konnten wir die Ursache finden: an einer Gehäuseklappe war eine Nase abgebrochen, die einen Schalter betätigen soll, der das Gerät wieder in Gang bringt. Nun funktioniert das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2659","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Fortsetzung vom 15.1.2015:Es wurde die Thermosicherung erneuert."} {"id":"anstiftung_2660","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Es ließ sich nicht mehr einschalten.Der Ein-Schalter konnte vom Besitzer gewechselt werden."} {"id":"anstiftung_2661","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"LEGO","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Einige elektrische Baugruppen (Motoren, Lampen etc.) konnten durch Erneuern von Verbindungen wiederbelebt werden."} {"id":"anstiftung_2662","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Funktionierte nicht mehr.Hier konnten wir nicht helfen. Wir haben in der Elektronik keine Fehlerursache finden können."} {"id":"anstiftung_2663","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Der Akku war schwach geworden. Wir haben das Gerät zerlegt und den Akku demontiert. Wenn beim nächsten Mal ein neuer Akku da ist, können wir das Gerät wieder zusammenbauen."} {"id":"anstiftung_2664","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-03-05","problem":"Fortsetzung vom 5.2.2015:Wir konnten die Verbindung zwischen Motorwelle und Mitnehmer der Häckselscheiben mit Zwei-Komponenten-Kleber reparieren."} {"id":"anstiftung_2665","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-19","problem":"Er wurde von seinem eingebauten Transformator nicht mehr mit der nötigen Energie versorgt und verweigerte den Dienst. Ein passendes Ersatzteil war leider nicht zu bekommen, aber durch Umbau auf ein externes Netzteil, den wir heute durchführten, läuft er wieder."} {"id":"anstiftung_2666","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-19","problem":"Es blieb kalt.Das Heizelement war durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2667","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-19","problem":"Leuchtete nicht mehr.Wir haben sie zerlegt und die Kontakte gereinigt, dann ging sie wieder."} {"id":"anstiftung_2668","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Espressokocher","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-19","problem":"Ein funktionierte nicht mehr.Wir brauchen für die Reparatur ein Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_2669","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-19","problem":"Die USB-Buchse war ausgebrochen.Wir konnten sie wieder einlöten und es navigiert wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_2670","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Er war heruntergefallen und dabei auf der Netzkabelbuchse geladet, die im Gehäuse verschwand. Diese konnten wir nach dem Öffnen des Gerätes wieder anbringen. Nun musiziert er wieder fröhlich."} {"id":"anstiftung_2671","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Er wollte keine CDs mehr abspielen. Leider scheiterten alle Reinigungs- und Reparaturversuche, sodass er leider auch zukünftig keine dünnen Scheiben mehr drehen wird."} {"id":"anstiftung_2672","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Das Gehäuse eines defekten Steckernetzteils konnten wir relativ zerstörungsfrei öffnen und eine defekte Thermosicherung entdecken. Leider riss beim Freilegen dieser auch ein Wicklungsdraht des Trafos ab, was leider nicht mehr zu reparieren war."} {"id":"anstiftung_2673","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"SENSEO®","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Die Erkennung des gefüllten Wassertanks funktionierte an einer Kaffeepad-Maschine nicht mehr zuverlässig. Ein Fehler war nicht zu finden. Vermutlich verträgt sich das Paar aus Magnet und Magnetschalter nicht mehr so gut"} {"id":"anstiftung_2674","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Sie hatte die komische Eigenart entwickelt, beim Öffnen der Tür einen Kurzschluss auszulösen, wobei die Sicherung durchbrannte. Ansonsten funktionierte sie tadellos. Beim Öffnen des Gerätes waren wir angenehm überrascht, einen Schaltplan vorzufinden - sehr gut! Anhand dessen konnte der Defekt schnell gefunden werden: einer der vier (!) Türschalter klemmte und verursachte den Kurzschluss. Den Schalter haben wir wieder gangbar gemacht und die Mikrowelle war wieder ohne Macke."} {"id":"anstiftung_2675","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Ihre Kraft hatte deutlich nachgelassen; Möhren wurden nicht mehr richtig gehäckselt wie früher. Während des Zerlegens mutmaßten wir, dass die Rutschkupplung zwischen Motorwelle und Mitnehmer der Häckselscheiben zu schnell nachgab. Nach weiterem Zerlegen des Antriebs mussten wir feststellen, dass die vermeintliche Rutschkupplung eigentlich eine feste Verbindung beider Teile sein sollte, die der Motor überdreht hatte und nun durchrutschte. Beim nächsten Mal werden wir diese feste Verbindung mit Zwei-Komponenten-Kleber wieder herstellen."} {"id":"anstiftung_2676","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-02-05","problem":"Fortsetzung vom 15.1.2015:Wir ersetzten die defekte Thermosicherung."} {"id":"anstiftung_2677","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"Funktionierte nicht mehr.Die Thermosicherung war defekt. Wenn beim nächsten Mal ein Ersatzteil da ist, können wir das reparieren."} {"id":"anstiftung_2678","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"Funktionierte nicht mehr.Die Thermosicherung war defekt. Wenn beim nächsten Mal ein Ersatzteil da ist, können wir das reparieren."} {"id":"anstiftung_2679","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"Funktionierte nicht mehr.Die Heizung war durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_2680","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"Funktionierte nicht mehr.Der Kabelbruch wurde behoben, indem wir das Kabel kürzten und neu anschlossen."} {"id":"anstiftung_2681","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"die Lampe bleibt dunkel.Der Dimmer funktioniert nicht mehr und lässt sich auch nicht reparieren.Lampe muss ohne Dimmer auskommen und leuchtet immer volle Kraft."} {"id":"anstiftung_2682","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-15","problem":"Der Plattenteller blieb jeweils nach einigen Minuten stehen.Den Fehler , konnte leider nicht gefunden werden. Aber eine Lösung, ihn weiter zu benutzen, fanden wir: ein externes Netzteil."} {"id":"anstiftung_2683","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Es war der Netzschalter kaputt, ein Stück war abgebrochen. Leider ließ sich nichts machen, da es ein sehr spezieller Schalter und nicht zu reparieren war."} {"id":"anstiftung_2684","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Heizlüfter funktionierte einfach zu gut - er lief auch noch weiter, wenn er umgefallen war, was eigentlich ein Kontakt verhindern sollte.Dieser konnte repariert werden und nun geht der Lüfter aus, wenn er nicht dasteht, wie er soll."} {"id":"anstiftung_2685","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Das elektronisches Innenleben einer niedliche Puppe tat nichts mehr. Sie konnte nicht mehr schreien, sich bewegen und die Augen zu klappen. Genervte Eltern wären froh darüber ;-), aber wir versuchten es zu reparieren. Leider war die gesamte Elektronik im Puppenkopf untergebracht, den wir nicht öffnen konnten ohne einen Schaden zu riskieren. Das wollten wir dem niedlichen kleinen Ding nicht antun."} {"id":"anstiftung_2686","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Bei dem Notebook-Netzteil konnte ein Wackelkontakt entdeckt werden, aber weitere Defekte - kaputte Sicherung und verschmorte Leiterbahn - wiesen auf irreparable Defekte hin."} {"id":"anstiftung_2687","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Die Daten von einem alten Telefon sollten auf ein neues übertragen werden.Das Datenkabel funktionierte nicht.Wir konnten die Daten aus dem Telefon auf eine SIM-Karte und von da in ein anderes Telefon übertragen - das war der einfachste Weg."} {"id":"anstiftung_2688","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Stichsäge","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2015-01-08","problem":"Funktionierte nicht mehr.Wir konnte als Ursache abgenutzte Kohlebürsten feststellen. Der unterschiedliche Abnutzungsgrad lässt wieder einmal geplante Obsoleszenz vermuten."} {"id":"anstiftung_2689","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Fortsetzung vom 20.11.2014:Wir konnten ein loses Kabel wieder anlöten und versuchten, ein Zahnrad in der Mechanik zu wechseln, aber das Ersatzteil passte leider nicht. Wir probieren es beim nächsten Mal mit einem anderen Ersatzteil nochmal."} {"id":"anstiftung_2690","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Musikverstärker mit Subwoofer zeigte keinerlei Lebenszeichen mehr. Wir konnten zwei defekte Sicherungen auswechseln und somit das Gerät wieder in Gang setzen. Leider funktionierte der Subwoofer nicht, was offenbar die Ursache für die durchgebrannten Sicherungen war. Optisch war nichts zu entdecken und ein paar „Verdachtsmessungen“ brachten auch keinen Erfolg. Vielleicht kommt das Gerät nochmal mit Schaltplan wieder."} {"id":"anstiftung_2691","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Das Netzkabel war stark beschädigt. Wir haben es ausgewechselt ."} {"id":"anstiftung_2692","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Eine Ohrmuschel war abgebrochen und zu hören war auch nicht immer etwas. Die abgebrochene Halterung konnte mit Sekundenkleber wieder angebracht werden und der Kabelbruch am Stecker wurde durch erneutes Anschließen beseitigt."} {"id":"anstiftung_2693","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Beim Einstellen der Lautstärke war immer ein lautes Kratzen zu hören.Durch Reinigen des Lautstärkereglers konnte das deutlich verbessert werden."} {"id":"anstiftung_2694","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Es wurden keine CDs und DVDs mehr angenommen. Nach eingehender Prüfung bemerkten wir, dass das Laufwerk falsch zusammengebaut war - da hatte sich wohl schon jemand vor uns versucht. Wir bauten es richtig zusammen und die CDs drehten sich wieder."} {"id":"anstiftung_2695","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-17","problem":"Fortsetzung vom 6.11.2014:Er wurde nochmals untersucht, konnte aber wegen mehrerer Defekte (Heizspirale unterbrochen, Motor defekt) nicht mehr repariert werden."} {"id":"anstiftung_2696","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-04","problem":"Es funktioniert nicht mehr zuverlässig.Wir fanden einen Kabelbruch und beseitigten ihn."} {"id":"anstiftung_2697","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-04","problem":"Schaltete nicht mehr ein.Innen war eine Kontaktfeder abgebrochen und nicht mehr vorhanden."} {"id":"anstiftung_2698","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-04","problem":"Sie leuchtete nur sporadisch.Leider hatte der Chip - ja, so etwas gibt es mittlerweile schon in Lampen - einen Defekt, wodurch eine Reparatur unmöglich war."} {"id":"anstiftung_2699","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-04","problem":"Er hatte Schmutzpartikel zwischen Objektiv und Sensor-Chip, die sehr störten. Nach dem Zerlegen, Säubern und wieder Zusammenbauen hat sich das sehr gebessert."} {"id":"anstiftung_2700","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Strickmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-12-04","problem":"Fortsetzung vom 20.11.2014:Die Feder wurde gehärtet und an die Besitzerin übergeben. Sie wird sie einbauen und dann funktioniert die Maschine wieder."} {"id":"anstiftung_2701","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Kassettendeck konnte nicht mehr Schritt halten, die Wiedergabe leierte. Wir konnten einige Tipps zur Fehlereingrenzung geben. Ein Testen war ohne Kassette leider nicht möglich."} {"id":"anstiftung_2702","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Es zog die VHS-Kassette nicht mehr richtig ein. Eine Wiedergabe war nicht möglich und die Kassette wurde wieder ausgeworfen. Die Ursache war eine Summe aus Abnutzung und größer gewordenem Spiel in der Mechanik. Nach Verringerung des Spiels durch Ausrichten der Führungen funktioniert das Gerät wieder zufriedenstellend."} {"id":"anstiftung_2703","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Strickmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Fortsetzung vom 9.10.2014:Es konnte eine Feder aus Stahlblech nachgebaut werden."} {"id":"anstiftung_2704","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Die Wurfantenne war abgerissen.Sie wurde wieder angelötet."} {"id":"anstiftung_2705","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Die Teleskopantenne war lose.Wir haben sie wieder neu befestigt."} {"id":"anstiftung_2706","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Tesla","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Es funktionierte nur noch teilweise. Die Spulen drehten sich, aber außer dem Motorengeräusch war leider nichts zu vernehmen. Eine umfangreiche Fehlersuche mit Schaltplan - ja, den gab es damals noch zum Gerät dazu - ließ uns eine defekte Feinsicherung finden, was aber nicht das einzige Problem war. Das Gerät wird beim nächsten Termin nochmal einem Experten (der diesmal nicht da war) vorgestellt."} {"id":"anstiftung_2707","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Es lud nur noch sporadisch.Es wurde untersucht und keine Auffälligkeiten an dem Ladegerät, der Buchse oder der Platine festgestellt. Als nächstes wird der Besitzer einen anderen Akku testen, um auch das auszuschließen."} {"id":"anstiftung_2708","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-20","problem":"Fortsetzung vom 6.11.2014:Auf der Platine des TFT-Monitors, der beim letzten RepairCafé zerlegt wurde, sind die Elektrolyt-Kondensatoren ersetzt worden."} {"id":"anstiftung_2709","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Hier funktionierte das Radio nicht mehr, das leider aber nicht wieder in Gang zu setzen war."} {"id":"anstiftung_2710","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Es sollte aus einem einjährigen Dornröschenschlaf geweckt werden. Der Druckkopf war verstopft, sodass wir das Gerät zerlegen und den Druckkopf reinigen mussten. Nachdem die klebrig gewordene Tinte entfernt war (eine schmutzige Angelegenheit), erwachte der Drucker zu neuem Leben."} {"id":"anstiftung_2711","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Am Bügeleisen hatte sich der Griff gelockert und wurde wieder befestigt."} {"id":"anstiftung_2712","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Leutete nicht mehr.Nach Auswechseln der (in der Regeleinheit verbauten) Feinsicherung sorgt sie wieder zuverlässig für Licht."} {"id":"anstiftung_2713","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Er wurde zerlegt und als Ursache des Defekts konnten aufgeblähte Elektrolyt-Kondensatoren ausgemacht werden – denen war es wohl zu warm geworden. Wenn die Ersatzteile beschafft sind, wird er wieder zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_2714","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Die Ladebuchse funktionierte nicht mehr. Nach dem Zerlegen wurde die verschmorte Buchse ausgelötet und wenn sie das nächste Mal mit dem Ersatzteil vorbeikommt, bauen wir das Teil wieder zusammen."} {"id":"anstiftung_2715","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Sie versagte ihren Dienst. Beim Einschalten war ein Motorengeräusch des CD-Laufwerks zu hören, aber das war's dann auch. Nach Prüfung des Netzteils, aller Steckverbindungen und Platinen auf Auffälligkeiten endete unser Latein relativ schnell. Wir konnten keinen Fehler finden."} {"id":"anstiftung_2716","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-11-06","problem":"Er föhnte nur noch mäßig und nur heiß, obwohl er auch kalt können soll.Das Zerlegen verlangte uns einiges an Geduld ab, sodass für die eigentliche Fehlersuche nicht mehr viel Zeit blieb. Bei diesem Kandidaten heißt es „Fortsetzung folgt …“."} {"id":"anstiftung_2718","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-25","problem":"Funktionierte nicht mehr.Ein nötiges Ersatzteil ist leider nicht zu bekommen."} {"id":"anstiftung_2719","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"DVDs drehten sich nicht mehr.Der Player war mechanisch blockiert. Das konnte gelöst werden und er verrichtet wieder seinen Dienst."} {"id":"anstiftung_2720","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Er lief nicht mehr rund. Im Getriebe war der Antrieb für einen Rührstab zwei Zähne übergesprungen und die Stäbe liefen nicht mehr synchron, d. h. sie schlugen aneinander. Nach der Demontage wurde das Getriebe wieder eingestellt und geschmiert - so läuft er jetzt auch wieder."} {"id":"anstiftung_2721","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Er musste leider „beerdigt“ werden, weil nicht der vermutete Bruch im Kabel, sondern ein Defekt in der Wicklung des Wandlers in der Hörmuschel vorlag. Da ist ohne Originalteil leider nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_2722","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Er hatte Aussetzer.Das kam von einem Kabelbruch. Ein neuer Stecker wurde unter Anleitung vom Besitzer selbst angelötet (es war sein erstes Mal!)."} {"id":"anstiftung_2724","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Der Schalter funktionierte nicht mehr.Er wurde erfolgreich ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_2725","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Das Ladegerät lud die Akkus nicht mehr auf.Die Filterspulen mussten neu angelötet werden."} {"id":"anstiftung_2726","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Nokia","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-15","problem":"Es zeigte nichts mehr an. Der vermutete Bruch des flexiblen Kabels zwischen beiden Hälften war nicht das Problem, das wieder angesteckte Kabel behob den Defekt."} {"id":"anstiftung_2727","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Laminiergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-09","problem":"Es wurde nicht mehr heiß.Wir konnten es durch Auswechseln der mitgebrachten Temperatursicherung wieder in Gang setzen."} {"id":"anstiftung_2728","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-09","problem":"Einer defekten PS2-Maus war leider nicht mehr zu helfen, es fand sich aber in einer Wühlkiste eine Austauschgerät."} {"id":"anstiftung_2729","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Strickmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-10-09","problem":"Hier lag ein mechanisches Problem am Maschenzähler vor, das nicht sofort behoben werden konnte. Dafür muss erst ein Ersatzteil aus Federstahl gebastelt werden."} {"id":"anstiftung_2730","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-09-17","problem":"Er druckte leider nicht mehr.Nach einigen Reparaturversuchen durch Rücksetzten des Fehlers und Ausbau und Reinigung des Druckkopfes mussten wir leider feststellen, dass das Gerät ohne einen neuen Druckkopf (leider sehr teuer) nur noch ein Scanner bleiben wird."} {"id":"anstiftung_2731","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-09-17","problem":"An einem virenverseuchten Notebook, das beim letzten RepairCafé schon da war, wurde weitergearbeitet und letztendlich von der Seuche befreit."} {"id":"anstiftung_2732","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2014-09-17","problem":"Funktionierte nicht mehr.Der Kabelbruch behoben werden und es verrichtet wieder seinen Dienst."} {"id":"anstiftung_2733","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2013-09-04","problem":"Funktionierte nicht mehr. 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Wir haben aus Zweien eines funktionierendes gemacht."} {"id":"anstiftung_2740","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2012-10-17","problem":"Funktionierte nicht mehr. 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Die Fäden waren gerissen.Wir erneuerten sie."} {"id":"anstiftung_2744","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2012-09-19","problem":"Funktionierte nicht mehr. Fehler und Lösung nicht dokumentiert."} {"id":"anstiftung_2746","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2012-06-20","problem":"Funktionierte nicht mehr. 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Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung, nachdem er ihn zu Hause eingebaut und den Mixer damit ausprobiert hat."} {"id":"anstiftung_2752","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-30","problem":"Kassettenlaufwerk defekt: trotz hörbarer Motorgeräusche bewegte sich darin keine Antriebswelle. Antriebsriemen war daran Schuld, dass die Motordrehung nicht auf die Mechanik übertragen wurde. 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Bis zum nächsten Termin wird nun versucht, den Knopf zu reparieren oder ein Ersatzteil aufzutreiben."} {"id":"anstiftung_2761","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-23","problem":"CD-Player spielt keine CDs mehr ab.Reinigung der Laseroptik brachte keinen Erfolg. 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Ein 'Wachküssen' über ein System-Reset, wie es von einigen Anleitungen im Internet beschrieben wird, brachte selbst nach mehrmaligen Versuchen nicht den gewünschten Erfolg. Wir sahen uns noch den Akku an, doch der war ok und wurde geladen. Da auch sonst kein Fehler zu finden war, konnten wir dieser Geschichte leider zu keinem 'Happy End' verhelfen."} {"id":"anstiftung_2767","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Türsprechanlage","product_category":"Small home electrical","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-16","problem":"Bei der Türsprechanlage war nur ein Brummen zu hören. Wir konnten einige verdächtige Lötstellen ausfindig machen und nachlöten. Außerdem wurde ein Kabel ausgetauscht. Den abschließenden Test kann der Gast nur zu Hause vornehmen. Gut e Nachrichten haben wir bekommen - es funktioniert"} {"id":"anstiftung_2768","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-16","problem":"Tablet mit flackernden Bildschirm - Flachbandkabel mit Kontaktproblemen. Nach mehrfachen erneutem Stecken tratt das Problem nicht mehr auf."} {"id":"anstiftung_2769","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Digitalkamera ließ sich nicht mehr einschalten - Akku war tiefentladen und muss ersetzt werden.Mit externer Spannung über den USB-Port war es jedenfalls problemlos möglich, die Kamera wieder zum Leben zu erwecken. Der Gast will nun einen neuen Akku bestellen und den Alten entsorgen."} {"id":"anstiftung_2770","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Taschenradio ohne Funktion - Anschlussdrähte am Batteriefach und der Antenne abgerissen.Nachdem wir diese wieder neu angelötet hatten, dudelte das kleine Gerät wieder wie zuvor und erfreut seinen Besitzer mit Musik über Ultrakurzwelle."} {"id":"anstiftung_2771","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Powerbank","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Der Speicherakku einer Solar-Powerbank wurde nicht mehr aufgeladen. Da die Solarzelle im Sonnenlicht ausreichend Spannung lieferte und auch der Lithium-Akku in Ordnung schien, blieb nur noch die Ladeschaltung als mögliche Fehlerursache. Bei genauerer Analyse fiel uns dann auf, dass der eingebaute Laderegler wahrscheinlich überlastet war und die gesamte Schaltung offenbar fehlkonstruiert ist. Eine Reparatur der Powerbank mit Ersatz des Schaltkreises wäre hier kaum sinnvoll gewesen, weshalb der Besitzer sich letztlich doch für einen Neukauf entschied."} {"id":"anstiftung_2772","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Stern-Radio Berlin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Taschenradio hat lange rumgelegen, Batterien ausgelaufen.In der Folge waren zahlreiche Kontakte und Teile der Leiterplatte korrodiert. In diesem Fall wäre wirklich eine aufwändige Komplettrestauration notwendig, wozu wir uns vor Ort nicht in der Lage sahen. Eventuell kommt die Besitzerin damit zu einem anderen Termin mit etwas mehr Zeit wieder."} {"id":"anstiftung_2773","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Kein Ton auf einem Kanal - zwischen Steckverbinder und Lautsprecher schien irgendwo ein Kabelbruch in der Zuleitung zu sein. Da wir die genaue Stelle nicht exakt lokalisieren konnten, kürzten wir das Kabel auf Verdacht ein und schlossen es neu an - allerdings ohne Erfolg. Der Gast will nun daheim versuchen, die Bruchstelle zu finden und das Kabel zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2774","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Keinerlei Funktion - schon die Zerlegung stellte sich wegen einiger unter Plastikkappen versteckter Gehäuseschrauben als echte Herausforderung heraus und dauerte entsprechend länger. Nachdem wir uns aber bis zum Elektromotor und der Steuerelektronik vorgearbeitet hatten, war der Rest dann fast schon Routine: Durchgangsprüfung von Kabel und Netzzuleitung sowie Widerstandsmessungen am Motor, wobei Letztere auf einen Defekt hindeuteten. Bei genauerer Suche entdeckten wir einen Drahtriss an der Kontaktstelle zur Statorspule, der durch Anlöten zu beheben war. Hinterher lief er dann wieder wie eh und je."} {"id":"anstiftung_2775","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Funktionsprüfung einer JVC Hi8-Videokamera - Kassettenteil öffnet sich nicht.Wir schauten uns das Gerät an, konnten allerdings ohne Kassette und - da auch der Akku zu schwach war - ohne Netzteil nicht viel testen. Der Gast will beim nächsten Mal mit dem nötigen Zubehör wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2776","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Der Flachbildfernsehers ließ sich nicht mehr einschalten.Das lag an einer Kontaktunsicherheit des Netzschalter - da daraus waren nur knisternde Geräusche zu vernehmen, die nichts Gutes erahnen ließen. Der Besitzer will nun einen neuen Netzschalter bestellen und ihn daheim tauschen."} {"id":"anstiftung_2777","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Graef","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Der Wasserkocher blieb einfach kalt - wir zerlegten das Gerät und stießen auf einen rückstellbaren Thermoschalter im Griffstück, der leider nur unzuverlässig funktionierte. Im ausgebauten Zustand konnten wir ihn zwar problemlos zurücksetzen, nach dem Einbau klappte dies dann jedoch nicht mehr. In Anbetracht des Preises für einen Ersatzschalter erschien eine Reparatur jedoch wenig lohnenswert, weshalb sich die Dame nun doch einen neuen Wasserkocher kaufen will."} {"id":"anstiftung_2778","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"KHG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-05","problem":"Nach einem unglücklichen Sturz waren bei einem „KHG Intertek“ Bügeleisen ein paar Gehäuseschrauben herausgebrochen. Mit reichlich Zweikomponentenkleber wurden die Schraubendome im Gehäuse angeklebt, sodass sich die Gehäuseteile wieder sicher verschrauben ließen und auch nichts klapperte."} {"id":"anstiftung_2779","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"Haartrockner - Aussetzern während dem Betrieb.Ursächlich hierfür war ein Kabelbruch im Zuleitungskabel, das eingekürzt und neu angeschlossen wurde."} {"id":"anstiftung_2780","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"Die CD-Kompaktanlage wollte keine CDs mehr einlesen und zeigte lediglich die Fehlermeldung „No Disc“ an. Nachdem die Laseroptik auf bewährte Art mit Isopropanol und einem Wattestäbchen gereinigt wurde, spielte sie die mitgebrachte Silberscheibe wieder problemlos ab."} {"id":"anstiftung_2781","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"An dem Laserdrucker funktionierte der Papiereinzug äußerst unzuverlässig - mal klappte es ohne Weiteres, mal zog der Drucker das Papier gar nicht und mal auch nur zur Hälfte ein. Wir hielten uns einige Zeit bei der Suche nach dem Fehler auf, konnten letztlich aber leider nichts finden. Da keine Zeit mehr zur vollständigen Demontage des Gerätes blieb, werden wir hier wohl beim nächsten Mal noch etwas genauer nachforschen."} {"id":"anstiftung_2782","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Dirt Devil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"Problem am Elektromotor - zwei völlig abgenutzte BürstenkohlenErsatz wird bestellt"} {"id":"anstiftung_2783","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"Audioreceiver - der Ton auf einem Kanal wurde nur verzerrt wiedergegeben. Der Schaltplan zum Gerät erleichterte die Fehlersuche dabei ungemein, da sich die Funktion der einzelnen Schaltungsteile besser nachvollziehen ließ. Leider war aber im Verstärkerteil ein Schaltkreis zur Spannungsüberwachung kaputt gegangen, der nun erst einmal ersetzt werden muss. Auch fanden wir verschiedene Anzeichen von permanenter Überlast, sodass hier eventuell noch weiterer Bauelemente in Mitleidenschaft gezogen worden sein könnten. Wenn der Gast den Empfänger beim nächsten Mal wiederbringt, kann die Reparatur fortgesetzt werden."} {"id":"anstiftung_2784","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"keine Sendereinstellung möglich - nach längerer Suche fanden wir darin zwei gebrochene Leiterzüge im Flachbandkabel zum Gehäusedeckel, die provisorisch nachgelötet wurden. Danach funktionierte das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_2785","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-08-02","problem":"Konnten aus Zeitgründen nicht mehr beginnen"} {"id":"anstiftung_2786","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"An der Bodenplatte hat der Hersteller versenkte Sicherheitsschrauben verwendet, um ein Öffnen zu erschweren. Schrauben mit ovalem Kopf, welche mitunter auch als Avsafe-Schrauben bekannt sind.Das spezielle Werkzeug hatten wir nicht."} {"id":"anstiftung_2787","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Tastatur","product_category":"PC accessory","brand":"Logitech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Unteren Tastenzeile funktionierte nicht mehr.Es war Kaffee darüber gelaufen.Nach einer groben Reinigung versuchten wir einige Lötstellen nachzulöten, ohne Erfolg.Wir untersuchten die Leiterplatte und fanden noch einen unterbrochenen Leiterzug, den wir mit aufgelötetem Draht ausgebesserten."} {"id":"anstiftung_2788","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"aQuip","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Auf ihrem linken Hörer keinen Ton mehr.Mithilfe eines Durchgangsprüfers stellten wir zwei Unterbrechungen zwischen dem Anschlussstecker und Lautstärkeregler sowie zwischen diesem und dem Kopfhörer fest. Da ein Ersatzkabel erst hätte beschafft werden müssen, rüsteten wir das Headset auf Wunsch des Besitzers kurzerhand auf Mono um, indem der betroffene Lautsprecher mit dem funktionierenden rechten zusammengeschlossen wurde."} {"id":"anstiftung_2789","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Einhell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Die eingespannte Schleifscheibe saß so fest, dass sie sich partout nicht mehr auswechseln ließ. Durch eine kräftige Schläge mit einem Hammer und einer Zange gelang es jedoch, die Verschraubung wieder zu lösen. Nun kann die Scheibe wieder gewechselt werden."} {"id":"anstiftung_2790","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Die gecrimpten Kontakte am Steckverbinder hatten wegen des zu geringen Leiterquerschnittes keine zuverlässige Verbindung.Sie wurden am Kabel festgelötet; damit sollten sie jetzt definitiv halten."} {"id":"anstiftung_2791","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Der Speicher sollte aufgerüstet werden.Die RAM-Speicherslots waren nicht unbedingt leicht zugänglich. Wir halfen mit unserer Erfahrung und gaben z.B. Tipps, wie die Schnapphaken am Gehäuse mit dem richtigen Werkzeug und ein wenig Fingerspitzengefühl gelöst werden können, und assistierten ihm während des Austausches sowie beim abschließenden Zusammenbau."} {"id":"anstiftung_2792","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Der Speicher sollte aufgerüstet werden.Die RAM-Speicherslots waren nicht unbedingt leicht zugänglich. Wir halfen mit unserer Erfahrung und gaben z.B. 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Das war aber noch nicht alles, das nächste Mal geht es weiter..."} {"id":"anstiftung_2794","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-04","problem":"Die Akkuleistung hat sehr nachgelassen.Der eingebaute Akku wurde durch eine frische Zelle ersetzt."} {"id":"anstiftung_2795","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Fortsetzung vom 16.11.2017:Wir konnten weitermachen und die letzten SMD-Elkos wechseln. Das Gerät wird der Besucher selber zu Hause zusammenbauen ."} {"id":"anstiftung_2796","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Severin Mikrowelle mit Heißluft funktionierte nur noch die Mikrowelle. Für die Heißluft waren zwei Keramikheizelemente in Reihe geschaltet, wovon eines durchgebrannt war. 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Nach dem Auswechseln der Drähte konnten wir die Platte nun endlich auch hören."} {"id":"anstiftung_2798","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Phonotechnik Pirna/Zittau","year_of_manufacture":"1981","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Es drehte sich der Plattenteller nicht.Die Ursache war hier ein ausgeleierter Antriebsriemen. Wir haben im Internet nach einem Passenden gesucht, den der Besucher besorgen will. Damit er den Einbau dann selbst durchführen kann, haben wir mit ihm die Entriegelung des Tellers noch einmal geübt."} {"id":"anstiftung_2799","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Musikinstrument","product_category":"Musical instrument","brand":"Zoom Corporation","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Hier konnten wir nicht viel ausrichten, da die Besucherin zum einen nicht genau beschreiben konnte, was defekt ist, und zum anderen auch nicht das Netzteil dazu dabeihatte. Wir haben die Kontakte der Steckbuchsen auf der Leiterplatte nachgelötet und sie gebeten, mit den entsprechenden Informationen und dem Netzteil wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_2800","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Sie funktionierte nicht mehr, weil Kontakte abgerissen waren. Nach dem neu Anlöten funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_2801","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-23","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Hier war der Strick am Zugschalter abgerissen. 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Mit diesem funktioniert das Gerät nun wieder wie zuvor."} {"id":"anstiftung_2804","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-26","problem":"Bei dem Haartrockner ging gar nichts mehr. Ursache war ein Kabelbruch in unmittelbarer Nähe des Knickschutzes, der durch Einkürzen und neu Anschließen des Zuleitungskabels aber schnell repariert war. 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Wie immer bei diesem Fehlerbild reinigten wir die Laseroptik zunächst gründlich mit Druckluft und Isopropanol von allem abgelagerten Staub und Schmutz - mit Erfolg, denn hinterher spielte die mitgebrachte CD wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_2806","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Audiorecorder","product_category":"PC accessory","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-26","problem":"Bei einem digitalen „Voice Tracer“ Audiorekorder war im Dateisystem des internen Speichers der „Voice“-Ordner für die Sprachmitschnitte aus unerklärlichen Gründen verschwunden, wenngleich man mit dem Gerät die aufgenommenen Mitschnitte abspielen konnte. An unserem Rechner stellten wir fest, dass für den Ordner das Attribut „versteckt“ gesetzt war, weshalb dieser nicht am PC angezeigt wurde. Offenbar hatte der Gast dies aus Versehen so eingestellt und ihn damit unbeabsichtigt 'verschwinden lassen'. Wir machten die Einstellung rückgängig, sodass der Gast seine Dateien jetzt am heimischen Rechner sichern kann."} {"id":"anstiftung_2807","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-26","problem":"Ein merkwürdiges Verhalten zeigte diese Kaffeemaschine, denn nach zwei Tassen Wasser schaltete sie einfach ab. Wie sich herausstellte, war die Ursache deutlich trivialer: in der Schlauchleitung behinderten Zellstoffrückstände - scheinbar ein Überbleibsel früherer Reinigungsaktionen - den Durchlauf des Wassers, sodass das Heizelement trocken lief und der Thermoschalter abschaltete. Nachdem die Verstopfung beseitigt war, lief auch eine ganze Kanne Wasser ohne Probleme durch. Wir empfahlen der Dame noch, das Gerät daheim mit etwas Essig zu entkalken, bevor sie es wieder zum Kaffeekochen verwendet."} {"id":"anstiftung_2808","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Dirt Devil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-26","problem":"Mit einem neuen Triac machten wir uns daran, die Reparatur des „Dirt Devil DD 2200“ Staubsaugers vom letzten Gruna-Termin fortzusetzen. Der Austausch brachte jedoch nicht den gewünschten Erfolg, weshalb wir erneut auf Fehlersuche gingen und dabei insbesondere den Elektromotor genauer in den Blick nahmen. Seltsamerweise ließ sich an dessen Kontakten in keiner Rotorposition ein Widerstand messen, was unserer Vermutung nach auf eine verklemmte Bürstenkohle hindeutet. Eine genauere Inspektion musste allerdings auf den nächsten Termin vertagt werden, da sich der Abend an dieser Stelle bereits dem Ende neigte."} {"id":"anstiftung_2809","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Für ein „KX-E100“ Stereo-Kassettendeck von Yamaha, welches vor einiger Zeit schon einmal bei uns war, hatte der Besitzer für die Einstellung des unausgewogenen Stereobildes eine Kassette mit Messsignalen angefertigt, die aber von der Qualität her nicht ausreicht. Hier wird bis zum RepairCafé im September eine neue Messkassette hergestellt, mit der dann die Einstellungen vorgenommen werden können. Das Servicehandbuch für dieses Gerät liegt schon vor."} {"id":"anstiftung_2810","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Diskettenlaufwerk","product_category":"PC accessory","brand":"Commodore","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Bei dem Floppy-Laufwerk für Disketten der Größe 5,25'' war Wachs bzw. Harz aus dem Gehäuse ausgelaufen. Nach dem Ersatz des defekten Netzfilters sollte das Gerät wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2811","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"ESGE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Bei einem „Zauberstab“-Stabmixer bewegte sich nichts mehr. Wir stellten am Motor eine Wicklungsunterbrechung fest, womit das Gerät leider der Entsorgung zugeführt werden muss."} {"id":"anstiftung_2812","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akku, mechanisch","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Akku ließ sich mit dem mitgebrachten Ladegerät nicht aufladen. Ladegerät ok, Akku tiefentladen und defekt."} {"id":"anstiftung_2813","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Das Mobiltelefon („Nesthäkchen“ von 2004) musste zu oft ans Ladegerät. Hier war noch der Original-Akku drin – erstaunlich, dass dieser überhaupt noch ein bisschen ging. Wir haben ihr einen Neuen bestellt und hoffen auf eine positive Rückmeldung."} {"id":"anstiftung_2814","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Dremel","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-24","problem":"Der Dremel wollte immer nur mit der vollen Drehzahl laufen. Hier fanden wir den Potentiometer-/Kontaktschalter als Fehlerquelle. Leider konnten wir die Reparatur aus Zeitgründen nicht zu Ende führen – das nächste Mal geht es hier weiter."} {"id":"anstiftung_2815","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Ein Samsung „Galaxy Tab 3“ Tablet gab keinen Mucks von sich; schnell war der tiefentladene Akku als Ursache gefunden. Mit niedriger Stromstärke konnten wir diesen wieder etwas laden, sodass zumindest die Akkuladeanzeige zu sehen war. Daheim soll der Patient voll aufgeladen werden, um zu schauen, ob das Tablet seine ganze Bandbreite an Funktionen wieder erfüllt."} {"id":"anstiftung_2816","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Bei dem Netzteil konnten wir nur noch einen „Burn-Out“ feststellen: großflächige schwarze Rußstellen von einem Brand auf der Leiterplatte ließen leider nur noch die Entsorgung des Netzteils zu."} {"id":"anstiftung_2817","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Nach mehreren Lötversuchen an den Kopfhörerkabeln stellte sich schließlich doch noch ein Erfolg ein und wir konnten den Wackelkontakt am Lautstärkeregler eines Kopfhörers beheben konnten."} {"id":"anstiftung_2818","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Stern-Radio Berlin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Der Wechselschalter an einem alten Stereorekorder R160 war verschmutzt und gab keinen Kontakt mehr. Das Radio verweigerte seinen Dienst und wollte den lieben langen Tag nur noch Kassetten abspielen.Reinigung des Schalters."} {"id":"anstiftung_2819","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Playmobil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Der jüngste Gast des Tages kam mit seinem Playmobil-Motor, der in einem kleinen Auto verbaut war. Wir stellten einen Kabelbruch fest, löteten die Stellen zusammen, ließen den stolzen Motorbesitzer den Schrumpfschlauch selbst festschrumpfen und fertig."} {"id":"anstiftung_2820","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"„Papierstau“ meldete der HP „Laserjet M1005 MFP“ Drucker einer bekümmerten Dame. Wir schraubten den Drucker auseinander und stellten fest: stimmt! Verstautes Papier hinaus, neues Papier an der - wohlbemerkt - richtigen Stelle hinein, und die Tintengeister erwachten zu neuem Leben."} {"id":"anstiftung_2821","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"HTC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Bei einem HTC „One M9“ Smartphone lief der Vibrationsmotor noch unrunder als er sollte. Er hatte sich aus seiner Verankerung gelöst und schlug nun mit vollem Körpereinsatz gegen die Innenwand des Gehäuses. Mit etwas Klebstoff verbannten wir den Motor auf seine angestammte Position. Nun läuft er unrund wie eh und je."} {"id":"anstiftung_2822","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Kassettenlaufwerk ging nicht - neuen Riemen aufgezogen"} {"id":"anstiftung_2823","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"Heizung defekt -> Entsorgung"} {"id":"anstiftung_2824","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Piko","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-19","problem":"war falsch zusammengesetzt"} {"id":"anstiftung_2825","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Wackelkontakt im Lampensockel beseitigt"} {"id":"anstiftung_2826","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Schnurschalter defekt, gewechselt"} {"id":"anstiftung_2827","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Garmin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Hilfe bei der Einrichtung seines Navigationsgerätes erbat unser nächster Gast. Wir installierten gemeinsam die benötigte Verwaltungssoftware „Garmin Express“, konnten die weiteren Einrichtungsschritte aufgrund der langsamen Internetverbindung im Vereinshaus dann jedoch nicht abschließen. Mit dem Kartenmaterial wären noch etliche Gigabyte an Daten herunterzuladen gewesen, was vor Ort doch einige Stunden gedauert hätte. Wir empfahlen ihm daher, die restlichen Softwaredaten bei sich zu Hause zu downloaden und im Falle von Problemen zu einem der nächsten Termine wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_2828","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Der Flachbildfernseher ließ sich nicht mehr einschalten.Er zeigte keinerlei Reaktion auf Tastendruck und auch die Status-LED leuchtete nicht. Eine erste Sichtprüfung auf offensichtliche Defekte offenbarte keine kaputten Bauelemente oder auffälligen Lötstellen. Auch eine ESR-Messung der zahlreichen Elkos auf den internen Baugruppen förderte keine neuen Erkenntnisse zu Tage. Ohne Schaltplan oder Serviceunterlagen kamen wir hier mit der Fehlersuche leider nicht weiter und gaben auf. Das Gerät wird vom Besitzer zum Wertstoffhof gebracht und fachgerecht entsorgt."} {"id":"anstiftung_2829","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Ohne Funktion blieb auch eine Kaffeemühle von WMF. Versuche, sie einzuschalten, interessierten das Gerät offenbar nicht die Bohne. Wir hofften auf einen simplen Kontaktfehler oder einen einfach zu behebenden Kabelbruch, wurden schließlich aber enttäuscht: es stellte sich heraus, dass die Bürstenkohlen am Elektromotor nur unzuverlässig Kontakt gaben. Eine Reparatur war dem Gast letztlich zu aufwändig, weshalb er die Mühle nun doch als Schrott entsorgen will."} {"id":"anstiftung_2830","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Zwar einschalten, aber nicht bedienen ließ sich dafür das Taschenradio eines anderen Gastes. Beim Betätigen der meisten Tasten tat das Radio keinerlei Regung und auch das Display wollte nichts mehr anzeigen. Auf der betreffenden Platine lag Spannung an und die Verbindungen und Kontakte waren ebenfalls in Ordnung. Selbst die verbauten Elektrolytkondensatoren schienen, gemessen an ihrem ESR-Wert, unverdächtig. Zuletzt wurden noch einige Lötstellen auf Verdacht nachgelötet; Alle unsere Mühen brachten aber nicht den erhofften Erfolg, sodass der Besitzer das Gerät wohl oder übel doch entsorgen muss."} {"id":"anstiftung_2831","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Der Besitzer des ASUS Notebooks, der sich vor einer Woche beim RepairCafé in Gruna nach einer Reparaturmöglichkeit für den abgerissenen SMD-Elko auf dem Mainboard des Rechners erkundigt hatte, kam heute mit einem passenden Ersatzkondensator wieder. Wir löteten ihn ein und das Notebook funktionierte - sehr zur Freude unseres Gastes."} {"id":"anstiftung_2832","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Tesla","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Sein liebgewonnenes Tesla \"CM160\" Spulentonbandgerät mache beim Abspielen störende Quietschgeräusche, klagte unser nächster Besucher. Auf der Suche nach der Ursache fiel uns ein Kupferband mit Filzbelag auf, das um die Tonbandantriebsspule gelegt war - vermutlich eine Art Bremsriemen, der eine konstante Belastung des Antriebsmotors und damit die gleichmäßige Abwicklung des Tonbandes sicherstellt. Nachdem wir diesen entfernt hatten, trat kein Quietschen mehr auf. Zu Hause will der Besitzer den Filz gründlich reinigen und es dann noch einmal mit Riemen ausprobieren."} {"id":"anstiftung_2833","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"IBM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Thinkpad vergisst die Einstellungen - die Vergesslichkeit beim Booten schaffte ein Wechsel der CMOS-Batterie Abhilfe"} {"id":"anstiftung_2834","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-07-05","problem":"Bei einem Dell „Latitude E6400“ Notebook traten Probleme nach dem Update des Windows 10 Betriebssystems auf. Nach einer Systembereinigung von Festplatte, Autostart und der installierten Programme funktionierte der Rechner schon deutlich besser als zuvor. Für weitere Optimierungen wird die Besitzerin allerdings noch einmal wiederkommen müssen, da wir bis zum Ende des Abends nicht fertig wurden."} {"id":"anstiftung_2836","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Wetterstation - die Anzeige des Außensensore zeigte an der Basisstation immer einen festen Wert von 5.6°C. Der Funksensor hingegen war gänzlich anderer Meinung und meldete deutlich höhere Temperaturen. Eine kurze Spannungsmessung offenbarte, dass die Batterien der Station zu schwach waren und daher der Funkempfang nicht mehr zuverlässig funktionierte. Nach einem Batteriewechsel lief sie, wie sie sollte."} {"id":"anstiftung_2837","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Dirt Devil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Der Staubsauger verweigerte seinen Dienst und zeigte keinerlei Reaktion auf unsere Einschaltversuche. Wir kontrollierten das Zuleitungskabel und alle Verbindungen im Inneren, maßen die Spannung an der Steuerbaugruppe und prüften verschiedene Bauteile sowie den Elektromotor auf bekannte Defekte. Der Verdacht fiel schließlich auf den Triac, welcher für die Motorsteuerung zuständig ist. Ein Neuer wird bestellt und die Reparatur beim nächsten Mal fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_2838","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"SuperTech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Der Discman wollte eingelegten CDs nach einer Reinigung der Laseroptik immer noch nicht so recht abspielen wollte. Bei verschiedenen Tests stellten wir fest, dass der Spindelmotor nicht ordentlich anlief und viel zu langsam drehte. Wir suchten die Ursache innerhalb der Ansteuerung, da von dort zu wenig Spannung kam, der Motor an einer externen Spannungsquelle dagegen tadellos funktionierte. Bei einer Messung der ESR-Werte der zahlreichen Elektrolytkondensatoren auf der Hauptplatine wurde jedoch schnell klar, dass hier Einiges im Argen lag; zu viele davon schienen uns austauschwürdig. Der Aufwand war dem Besitzer dann doch zu hoch, weshalb er sich am Ende für die Entsorgung entschied."} {"id":"anstiftung_2839","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Minibackofen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Ausfall der Oberhitze - ausgefallen. Heizelement defekt.Hinweis - Hersteller kontaktieren, um das Heizelement zu bekommen"} {"id":"anstiftung_2840","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"wackelige Netzteilbuchse - Ersatz wurde mitgebracht."} {"id":"anstiftung_2841","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Diktiergerät","product_category":"PC accessory","brand":"Bones","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Bei einem „Milestone 312“ Diktiergerät von Bones war ein Aufladen des Akkus - sowohl über das Netzteil als auch per USB - nicht mehr möglich. Wie vermutet lag dies an einem defekten Lithium-Polymer-Akku, für den nun Ersatz bestellt wird."} {"id":"anstiftung_2842","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Der Besitzer des Philips „Philishave 889“ Rasierapparates, an dem wir vor zwei Monaten einen defekten Elektromotor diagnostiziert hatten, kam diesmal mit einem Ersatzmotor wieder, den er aus einem baugleichen Apparat ausgebaut hatte. Beim Tausch funktionierte dieser allerdings ebenfalls nicht, weshalb sich der Besitzer nun noch einmal um Ersatz bemühen muss."} {"id":"anstiftung_2843","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unold","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Heitelement defekt -> Entsorgung"} {"id":"anstiftung_2844","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-28","problem":"Einfach war der Fall einer Bosch Kaffeemaschine, an der das Betriebslämpchen nicht leuchtete und die daher vermeintlich für defekt gehalten wurde. Wie sich bei einem Test herausstellte, war lediglich die Glimmlampe im Wippenschalter hinüber. Abgesehen davon funktionierte das Gerät aber tadellos. Ein neuer Schalter wird besorgt und beim nächsten Mal eingebaut."} {"id":"anstiftung_2845","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Die Maschone \"stotterte\" und beim Einschalten und im Betrieb kamen aus einer Bruchstelle im Netzkabel Funken.Die Zuleitung hatte einen Kabelbruch wurde daher eingekürzt und neu angeschlossen, sodass die Maschine nun wieder problemlos und sicher benutzt werden kann."} {"id":"anstiftung_2846","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Das Heizelement blieb kalt.Nach dem Öffnen des vernieteten Gehäuses konnte mithilfe einer Durchgangsprüfung eine kaputte Temperatursicherung ausfindig gemacht werden. Passender Ersatz war schnell beschafft und eingebaut. Ein anschließender Test bestätigte, dass die Heizplatte nun wieder warm wurde."} {"id":"anstiftung_2847","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Tesla","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Der Spulenantrieb dieses Liebhaberstückes bewegte sich aufgrund eines ausgeleierten Antriebsriemens nicht mehr. Da kein Ersatzriemen mit passender Länge vorrätig war, will der Besitzer nun einen Neuen beschaffen."} {"id":"anstiftung_2848","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Smartphone mit „Windows Phone“-BetriebssystemBesitzerin benötigte Hilfe bei der Installation einer Messenger-App. Wir halfen ihr bei der Einrichtung des hierfür erforderlichen Microsoft-Kontos und installierten und konfigurierten mit ihr das neue Programm."} {"id":"anstiftung_2849","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Er druckte lediglich eine Seite und signalisierte anschließend einen Papierstau. Bis auf eine fehlende Farbpatrone konnten wir allerdings keinerlei Fehler entdecken. Wir vermuten, dass die Patrone bei diesem Gerät benötigt wird, damit die Mechanik problemlos funktioniert. Der Gast will nun einen erneuten Druckversuch mit einer farbigen Patrone unternehmen und schauen, ob die Fehlermeldung danach noch auftritt."} {"id":"anstiftung_2850","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"CDs-Abspielen ging nicht mehr zuverlässig, selbst bei gut erhaltenen Original-CDs.Wir versuchten es zunächst mit einer gründlichen Säuberung des Player-Innenlebens. Leider konnten wir mit unseren „Standard-Tricks“ - einer Reinigung der Linsenoptik mit Isopropanol sowie dem Ausblasen von Staub und Schmutz mittels Druckluft - nur wenig ausrichten.Die Anlage wird wohl weiterhin nur zur Radio- und Kassettenwiedergabe nutzbar bleiben."} {"id":"anstiftung_2851","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Beim Einschalten keine Funktion mehr.Wir kontrollierten zuerst das Netzkabel und alle Verbindungen im Inneren und wurden schließlich bei einer Zuleitung der Statorwicklung des Elektromotors fündig. Offenbar hatte sich ein Drahtbruch an einer Stelle unter Funkenbildung zu einer handfesten Unterbrechung entwickelt. Das Kabel war schnell repariert."} {"id":"anstiftung_2852","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Das Wasser wurde nich mehr zuverlässig heiß und schaltete zu früh ab.Zudem schien beim Gerät auch das Betriebslämpchen kaputt zu sein. Mit einem Durchgangsprüfer kontrollierten wir sämtliche Verbindungskabel und Kontakte, alle i. O.Offenbar schaltete der eingebaute Bimetallschalter zu früh ab.Versuche der Reparatur durch leichtes Zurechtbiegen misslangen leider. Da ein geeigneter Ersatz nur schwierig aufzutreiben ist, wird dieses Gerät wohl doch auf dem Schrott landen."} {"id":"anstiftung_2853","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Hier war eine beschädigte Kabelisolierung unmittelbar hinter der Knickschutztülle das Problem. Die Zuleitung wurde abgeschnitten, abisoliert und neu im Gerät angeschlossen."} {"id":"anstiftung_2854","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"War im laufenden Betrieb ausgegangen und funktionierte nicht mehr.Das lag an einer defekten Thermosicherung, für die in diesem Fall jedoch kein Ersatz aufzutreiben war."} {"id":"anstiftung_2855","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Swatch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-01-25","problem":"Damit ließen sich seit einer Weile nur noch Anrufe entgegennehmen. Nahm man dagegen den Hörer ab und wollte einen Anruf tätigen, ertönte kein Freizeichen.Zuerst reinigten den Gabelschalter und behandelten ihn mit etwas Kontaktspray. Während der Fehlersuche fielen zudem einige Elektrolytkondensatoren mit hohem ESR-Wert auf, die wir vorsorglich tauschten."} {"id":"anstiftung_2856","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Er ging nicht mehr an.Wir untersuchten die Elektronik genauer einen Triac, der für die Drehzahlsteuerung des Motors zuständig ist. Der war OK. Wie es sich herausstellte, hatte das Gerät ein wesentlich simpleres Problem: einer kalten Lötstelle auf der Platine, die im Handumdrehen nachgelötet war, sowie einem verschmutzten Mikroschalter, dessen Kontakte mit einem Glasfaserpinsel und etwas Alkohol gereinigt wurden. Hiernach zeigte sich der Staubsauger dann wieder so agil wie eh und jeh."} {"id":"anstiftung_2857","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Es wurde die eingeschobene Kassette umgehend wieder ausgeworfen. Auch kein Bildsignal vorhanden.Der Recorder wurde daher geöffnet und näher untersucht, verschiedene Kontakte und Mikroschalter, die uns für das fehlerhafte Verhalten verantwortlich schienen, gründlich gereinigt und das Gerät anschließend zusammengebaut. Beim nachfolgenden Test zeigte sich jedoch keine Besserung, der Rekorder wollte die Kassette auch nach mehreren Versuchen nicht einbehalten. Da wir nicht völlig ausschließen können, dass das Problem auch mit der mitgebrachten Kassette zusammenhängt, will es der Besitzer nun daheim nochmal mit anderen ausprobieren."} {"id":"anstiftung_2859","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Die USB-Ladebuchse war durch mechanische Beanspruchung kaputt gegangen.An unserer Lötstation und mit dem passenden Ersatzteil zur Hand machte sich der Besitzer an den Austausch.Der Akku des Tablet-PCs wurde beim Anstecken an einen USB-Port dann wieder geladen."} {"id":"anstiftung_2860","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Tepro","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Funktionierte nicht mehr, die Vergaserdüse war verstopft.Mit einer gründlichen Reinigung der Düse konnte der Grill für die kommende Saison schließlich wieder flott gemacht werden."} {"id":"anstiftung_2861","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Das Netzkabel war voll heraus gezogen und das Gerät zog es nicht mehr ein.Das Gerät wurde geöffnet, die Kabeltrommel ausgebaut und der Rückstellmechanismus entriegelt. Anschließend konnte das Kabel wieder komplett aufgewickelt werden. Wir empfahlen, es in Zukunft nicht mehr bis zum Anschlag herauszuziehen, um dem Mechanismus ein Wiederaufrollen zu ermöglichen."} {"id":"anstiftung_2862","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Ließ sich nicht mehr einschalten.Er hatte bereits die rückseitige Abdeckung entfernt und dachte, es könne am internen Schaltnetzteil liegen. Neben der Suche nach defekten Elektrolytkondensatoren untersuchten wir die Baugruppe ebenfalls auf defekte Halbleiterbauteile. Der Durchgangsprüfer offenbarte hierbei dann auch einen Kurzschluss in einer Schottky-Doppeldiode der Niederspannungsgleichrichtung."} {"id":"anstiftung_2863","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Er war undicht geworden und verlor immer dann, wenn die Pumpe in Betrieb war, etwas Wasser.Wir hatten zunächst alle Mühe, gemeinsam mit dem Gast das Gerät zu öffnen und an die Schläuche zu gelangen. Unmittelbar vor dem Durchlauferhitzer entdeckten wir dann aber ein loses Schlauchstück, das sich von seinem Stutzen gelöst hatte und für die Undichtheit verantwortlich war. Es wurde wieder aufgesteckt und mit einer Schlauchklemme fixiert. Zusätzlich reinigten wir auch das Motorgehäuse der Brühgruppe etwas vom Rost, den das im Inneren angesammelte Wasser verursacht hatte. Glücklicherweise war hierdurch kein größerer Schaden entstanden."} {"id":"anstiftung_2864","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Sie wurde scheinbar vom Rechner nicht mehr erkannt.Wir mussten es bei einer Durchgangsprüfung vom USB-Stecker bis zur Platine belassen, da diesmal kein Notebook zum Testen vorhanden war. Ein Kabelbruch ließ sich dabei allerdings nicht feststellen. Auch sonst schien alles in Ordnung zu sein. Der Gast wird sich nun wohl doch eine neue besorgen."} {"id":"anstiftung_2865","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Es reagiert der Home-Button mittlerweile nur noch auf sehr starkes Drücken.Da hier aber wahrscheinlich die gesamte Tastenbaugruppe getauscht werden muss und zum Öffnen und Zerlegen außerdem spezielles Werkzeug erforderlich ist, mussten wir in Anbetracht der doch schon fortgeschrittenen Zeit dann leider passen. Für derart anspruchsvolle Reparaturarbeiten an solch hochintegrierter und empfindlicher Elektronik sollte man doch besser etwa zwei Stunden einplanen. Mit einer kurzen Nachricht vorab lässt sich im Vorfeld zudem auch rechtzeitig das passende Werkzeug organisieren. Der Besucher überlegt sich nun, ob er hierfür ein Ersatzteil kauft und zu einem der nächsten Termine mit dem Telefon wiederkommt."} {"id":"anstiftung_2866","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Messgerätewerk Zwönitz","year_of_manufacture":"1977","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-01","problem":"Der Lautstärkeregler sowie die Höhen- und Tiefeneinstellung kratzten unangenehm.Des Weiteren lief der Betrieb im Stereomodus nicht mehr stabil und „flackerte“ andauernd. Gegen Ersteres half etwas Kontaktspray, das auf die Dreh- bzw. Schieberegler appliziert wurde. Das Problem mit dem Stereobetrieb erschien uns hingegen komplexer zu sein, weshalb wir es aus Zeitgründen und ohne genauere Unterlagen nicht weiter verfolgten. Eventuell gelingt es uns oder dem Besucher ja noch, die zugehörigen Schaltpläne des Gerätes zu beschaffen. Dann ließe sich hier beim kommenden Mal fortsetzen."} {"id":"anstiftung_2867","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-15","problem":"Er war elektrisch voll funktionsfähig, konnte nur nicht mehr seine Klappe geschlossen halten.Die Ursache war eine gebrochene Feder, die mit ein wenig Kraftaufwand nachgebogen wurde. Nach dem Einsetzen der Feder hielt die Klappe wieder."} {"id":"anstiftung_2868","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-21","problem":"Eine Mini-Audio-Kompaktanlage „UXT100“ von JVC - übrigens sehr servicefreundlich aufgebaut - zeigte nach fünf langen Jahren des defekten Dahindämmerns in der Schrankwandecke immer noch den gleichen Fehler: „No Disk“. Die Anlage lies sich schnell vom Gast unter unserer Anleitung entblättern. So konnte dann mit vereinten Kräften alles, was dem Laserstrahl auf seinem Weg zur Silberscheibe und zurück im Wege lag, gereinigt werden. Nun hatte er wieder den Durchblick und konnte sein Werk verrichten. Wir haben dann noch den Strahlstrom etwas nachgeregelt, wofür es einen Regler gab. Und damit war alles wie neu."} {"id":"anstiftung_2869","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-15","problem":"Es konnte weder der CD-Wechsler noch das Kassettenlaufwerk Musik wiedergeben.Auch hier fanden wir das typische Problem der gerissenen (bzw. zu lang gewordenen) Antriebsriemen. Ein kurzer Antriebsriemen am Wechsler konnte problemlos ausgetauscht werden und die Anlage spielte die Silberscheiben wieder ab. Die langen Riemen der Kassettenlaufwerke konnten wir aufgrund des Fehlens der entsprechenden Ersatzteile nicht wechseln."} {"id":"anstiftung_2870","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Fellowes","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-21","problem":"Aktenvernichter gab kein Mux mehr von sich. Nach dem Zerlegen zeigte sich ein Antriebsmotor, der sich davon machen wollte. Er hatte sich bereits von seinen fesselnden Schrauben befreit - so ist natürlich keine Zusammenarbeit mit dem Reißwerk mehr möglich! Wir haben ihn wieder an seinen Platz geschraubt und alles war wieder ok."} {"id":"anstiftung_2871","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Föhn","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-15","problem":"Funktionierte gar nicht mehr.Nach einer Demontage und Reinigung lief der Haartrockner wieder. Der Motor war durch den vielen Schmutz blockiert."} {"id":"anstiftung_2872","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-21","problem":"Bei dem Laptop hatte sich die Power-Buchse nach den vielen „Rein-Raus“ von der Leiterplatte gelöst. An sich kein Problem, diese wieder anzulöten. Wäre da nicht der unsäglich lange Demontagevorgang, ehe man das Mainboard in den Händen halten kann. Nach zwei Stunden konnte auch dieser Gast froh gelaunt nach Hause gehen."} {"id":"anstiftung_2873","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"IBM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-15","problem":"Es startete der Internetbrowser nicht mehr.Vermutlich wurde eine Software mit unerwünschtem Inhalt installiert. Wir machten eine Neuinstallation des Laptops und empfahlen, grundsätzlich jede heruntergeladene Software aus dem Internet mit einem Onlinevirenscanner zu prüfen, bevor diese auf dem Rechner geöffnet wird."} {"id":"anstiftung_2874","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Seilantrieb hatte sich von einer Führungsrolle gelöst hatte. Mit etwas Geduld und Geschick gelang es, das Seil einzuhängen und richtig zu justieren, sodass die Frequenz wieder ordentlich eingestellt und abgelesen werden kann."} {"id":"anstiftung_2875","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Der Discman zeigte nichts mehr auf seinem Display an. Alle elektrischen Verbindungen von der Hauptplatine zur Anzeigeeinheit waren in Ordnung.Wir konnten keinen Fehler entdecken."} {"id":"anstiftung_2876","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Funktionierte nicht mehr, wahrscheinlich ein Kontaktproblem.Tatsächlich war der Schalter ziemlich verdreckt und bedurfte lediglich einer gründlichen Reinigung, um der Bohrmaschine wieder zu neuem Leben zu verhelfen."} {"id":"anstiftung_2877","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"ProfiCook","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Ein einzelner kaputter Elektrolytkondensator und schon funktionierte der Profi Cook Universalmixer unseres nächsten Gastes nicht mehr. Der Elko war im internen 12V-Schaltnetzteil verbaut, welches die Steuerbaugruppe mit Spannung versorgt. Da durch den Defekt aber zu wenig Spannung anlag, versagte der Controller und damit der Mixer gleich völlig seinen Dienst. Nach einem Tausch des Kondensators lief das Gerät schließlich wieder wie zuvor."} {"id":"anstiftung_2878","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Dual","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Es ließ sich die CD-Lade nicht mehr öffnen, womit das Gerät praktisch unbenutzbar war.Wir fanden einen verhärteten Antriebsriemen, der die Bewegung des Motors nicht mehr auf die Mechanik übertrug, und erneuerten diesen."} {"id":"anstiftung_2879","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Dual","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Funktionierte nach dem Auslaufen von Batterieflüssigkeit nicht mehr.Die Elektronik im Inneren war bereits derart stark angegriffen, dass einige Bauelemente sowie Schutzlack, Leiterzüge und Tastenkontakte auf der Leiterplatte irreparablen Schaden davongetragen hatten. Mit etwas Glück ist im Internet noch eine gebrauchte Fernbedienung zu bekommen."} {"id":"anstiftung_2880","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Für den Thermomix waren inzwischen die bestellten Ersatzteile eingetroffen. Das Antriebsritzel des Schneidwerkes wurde gewechselt und neue Lager wurden eingebaut. Der Test nach dem Zusammenbau enttäuschte dann allerdings, da sich der Motor nach wie vor nicht drehte und das Gerät durch beständiges Piepen lediglich einen Fehler signalisierte. Die Ursache ließ sich in der verbleibenden Zeit leider nicht ermitteln, sodass wir bis zum kommenden Mal wohl noch einmal recherchieren müssen, woran es nun noch hängt."} {"id":"anstiftung_2881","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Nach einem Akkutausch, den sie vor einiger Zeit durchgeführt hatte, weigerte sich das Smartphone vehement, den neuen Akku zu laden. Jedenfalls tat sich beim Anstecken des Netzteils nichts und die Ladeanzeige verharrte bei ihrem niedrigen Stand. Alle Kontakte, Steckverbinder und Kabel schienen in Ordnung, sodass wir letztlich auch nicht mehr weiterwussten."} {"id":"anstiftung_2882","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Reagierte nicht auf die Wahl der Eingangsquelle.Mit den Stromlaufplänen des Gerätes, die der Besitzer bereits organisiert hatte, begaben wir uns auf die Suche nach der Ursache des Defektes. Wie sich herausstellte, war Eingangswahl-IC kaputt gegangen. Bei diesem handelt es sich jedoch um einen speziellen IC, der nicht als Ersatzteil zu bekommen ist."} {"id":"anstiftung_2883","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Der Elektrogrill eines anderen Besuchers blieb gänzlich kalt. Wir vermuteten zunächst einen Defekt des Heizelementes selbst, stellten während des Auseinander- und wieder Zusammenbauens dann aber fest, dass lediglich der Thermostatregler verrutscht war und keinen sicheren Kontakt gab. Wieder korrekt im Gehäuse verbaut, fand der Grill zu seiner alten Heizkraft zurück."} {"id":"anstiftung_2884","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"United Office","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Sollte angeblich kein Papier mehr schreddern.Wir nahmen das Gerät in Betrieb und schoben zum Test einige Blätter hinein, die jedoch anstandslos zerkleinert wurden. Entweder hatte sie es zuvor mit zu schmalen Papierschnipseln versucht und dabei den Auslöseschalter im Zufuhrschacht nicht betätigt, der das Schneidwerk in Gang setzt, oder aber den Betriebswahlschalter in die falsche Position gestellt. Wir erklärten ihr noch einmal die Funktion und wiesen auch auf die Bedienhinweise in der Anleitung hin."} {"id":"anstiftung_2885","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Dario","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Wasserkocher heizte nicht mehr. Die Ursache awar ein eingebauten Thermoschalter mit Resetfunktion. Nachdem dieser in der Vergangenheit ausgelöst hatte, konnte man ihn jedoch nicht mehr zurücksetzen, da der Schalter ins Gehäuse gedrückt und somit nicht mehr zugänglich war. Um an ihn heranzukommen, mussten wir das Gehäuse öffnen, was erst nach Lösen der verborgenen Schrauben im Griff gelang. Richtig fest einrasten wollte der Schalter am Ende allerdings nicht, sodass wir der Besitzerin empfahlen, in Zukunft ein erneutes Auslösen zu verhindern und gleich beim Erreichen des Siedepunktes den Stecker zu ziehen."} {"id":"anstiftung_2886","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Ließ sich nicht mehr bedienen.Hier war lediglich die Tastensperre aktiv, weshalb der Discman nicht auf das Drücken der Bedienknöpfe ansprach. Nachdem die Sperre mit dem Hold-Schalter deaktiviert wurde, ließ er sich wieder wie gewohnt bedienen."} {"id":"anstiftung_2887","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"USB-Ladebuchse kaputt. 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Mithilfe eines provisorischen Kühlbleches, das wir dem Spannungsregler verpassten, gelang es immerhin, die Wärmeabfuhr etwas zu verbessern und damit die Zeit bis zum Abschalten deutlich zu verlängern. Den eigentlichen Grund der Überlastung fanden wir letztlich aber nicht, sodass das Radio weiterhin nur eingeschränkt nutzbar bleibt."} {"id":"anstiftung_2890","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Funktionierte nicht mehr.Er hatte ein gebrochenes Anschlusskabel. Ein relativ simpler Defekt, der recht schnell lokalisiert und behoben war."} {"id":"anstiftung_2891","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Der Rasierapparat machte keine Regung - Akkus ok, Elektronik defekt."} {"id":"anstiftung_2892","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Displayglas gesprungen - Besucherin brachte eine neue Displayeinheit mit und hatte sich im Internet zuvor schlau gemacht, wie diese zu tauschen ist. Zum Anschauen der Videoanleitung brachte sie praktischerweise gleich ihr Notebook mit. Dank ihrer Vorankündigung waren wir zudem entsprechend vorbereitet und hatten ein Heizluftgebläse im Gepäck. Mit diesem wurde die Klebeverbindung zwischen Display und Gehäuse erwärmt und vorsichtig gelöst. Anschließend konnten verbleibende Kleberückstände beseitigt und das neue Display eingeklebt werden."} {"id":"anstiftung_2893","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Abschluss der Reparatur vom letzten Male - Daheim war er offenbar am Zusammenbau des Gerätes gescheitert und benötigte hierbei noch einmal unsere Hilfe. Gemeinsam setzten wir alles zusammen und konnten die Reparatur somit zu einem gelungenen Abschluss bringen."} {"id":"anstiftung_2894","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-06-07","problem":"Der AV-Receiver sagte keinen Ton mehr. Der Wackelkontakt an einem der Lautsprecherausgänge war weniger das Problem. Hier brauchte lediglich eine Leitung neu angelötet und mit Kleber fixiert werden. Zusätzlich fanden wir aber auch eine kaputte Lautsprecherbuchse und einen durchgebrannten Filterwiderstand an einem der Ausgänge. Beides wurde ausgelötet und muss nun neu bestellt werden, bevor es weitergehen kann."} {"id":"anstiftung_2895","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Faema","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Einer professionellen italienischen „A6“ Kaffeemühle von Faema war nicht mehr nach Mahlen zumute - jedenfalls dachte dies ihr Besitzer. Abgesehen vom kaputten Taster im Kaffeemehl-Auffangbehälter, für den er bereits passenden Ersatz besorgt hatte und der daher schnell getauscht war, hatte er anscheinend einen Sicherheitsschalter übersehen. Dieser wird mit aufgesetzter Bohnenzufuhr betätigt und ermöglicht dann erst den Betrieb."} {"id":"anstiftung_2896","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Beafon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Ein „Bea-fon“ Mobiltelefon signalisierte ständig einen Kamerafehler und war in diesem Zustand nicht mehr zu gebrauchen. Dem Fehlerbild nach zu urteilen ist hierfür wahrscheinlich ein Bruch im Flachbandkabel verantwortlich, wie es bei vielen Telefonen mit Slider- oder Klappmechanismus nach einiger Zeit auftritt. Weil keinerlei Ersatzteile verfügbar sind und ein Neues vermutlich günstiger wäre, berieten wir den Gast lediglich bei der Wahl eines geeigneten Modells."} {"id":"anstiftung_2897","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"An einem sporadisch funktionierendem Rasierapparat stellten wir einen defekten Elektromotor fest, nachdem die Akkuzelle und sämtliche Kontakte für fehlerfrei befunden wurden. Der Gast versucht nun, einen Neuen zu beschaffen und wird damit noch einmal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2898","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Hendi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Keine Regung zeigte eine Tischwaage vom Typ „580301“ von Hendi. Wahrscheinlich ein Kontaktproblem, dachten wir, und erneuerten die Verbindungen zwischen Hauptplatine, dem Wägekörper und dem Batteriefach. Beim Einsetzen der Batterien bemerkten wir aber, dass dieses gerissen war und einer der Batteriekontakte deshalb nachgab. Um wieder sicheren Kontakt herzustellen, bauten wir an jener Stelle einen Anschlag ins Gehäuse, mit dem das Problem dann behoben war."} {"id":"anstiftung_2899","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Reparaturfortsetzung - Erstaunlich schnell war das Ersatzteil für die kaputte Russell Hobbs Kaffeemaschine vom vergangenen RepairCafé in Gruna geliefert, sodass ihr Besitzer diesmal wiederkam und wir einen neuen Thermoschalter einbauen konnten. Zufrieden registrierten wir bei der anschließenden Brühprobe den Durchlauf des erhitzten Wassers, der den Erfolg der Reparatur bestätigte."} {"id":"anstiftung_2900","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Dirt Devil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Mehrere Wicklungen im Motor durchgebrannt"} {"id":"anstiftung_2901","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Das CD-Laufwerk einer Sony „MHC-771“ Stereoanlage war offensichtlich altersschwach geworden und erkannte die eingelegten Silberlinge mitunter nicht richtig - wenn man sie denn überhaupt eingelegt bekam, da sich auch die CD-Schublade beharrlich weigerte, auf Knopfdruck herauszufahren. Bei eingehender Inspektion wurde ein ausgeleierter Antriebsriemen als Ursache erkannt und getauscht, sodass zunächst dieses Problem gelöst war. Nach der vorsichtigen Reinigung der Laseroptik mit Druckluft und Isopropanol bewegte sich zu unserem Leidwesen jedoch der Spindelmotor nicht mehr. Der Ursache dieses unerklärlichen Ausfalls werden wir aber erst bei einem der kommenden Termine auf den Grund gehen können."} {"id":"anstiftung_2902","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"solarbetriebene „SwissPost“ Wetterstation mit Einschaltschwierigkeiten. Pufferbatterie und Solarzelle schienen in Ordnung und auch die Kontakte waren alle o.k. Trotzdem wurde die Batterie bei Lichteinfall nicht über das Modul aufgeladen. Wir konnten letztlich keinen Fehler finden und bauten die Station wieder zusammen."} {"id":"anstiftung_2903","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Miele","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Keine Saugleistung - nach genauerer Begutachtung stellten wir fest, dass hier offenbar schon jemand dran gewesen war und ein Taschentuch vor den Filter ins Saugrohr geklemmt hatte. Kein Wunder also, dass die Saugleistung zu gering war. Ohne die Verstopfung lief er wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_2904","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Okano","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Kopfhörer mit gelegentlichen Aussetzern - was zunächst nach einem Wackelkontakt klang. Mit dem Durchgangsprüfer ließ sich allerdings kein Kabelbruch, loser Kontakt oder Ähnliches feststellen. Wir empfahlen daher, das Problem weiter zu beobachten und wiederzukommen, sobald es erneut auftritt."} {"id":"anstiftung_2905","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-03","problem":"Besucherin benötigte lediglich Hilfe beim Einrichten ihres Smartphones, das infolge eines Garantiefalls beim Service auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde. Nachdem wir ihr die gewünschten Apps installiert und konfiguriert hatten, konnte sie es wieder wie gewohnt benutzen. In Zukunft kann sie das Telefon nun sicher auch eigenständig anpassen und neue Programme aufspielen."} {"id":"anstiftung_2907","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Thermoschalter defekt"} {"id":"anstiftung_2908","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Der CD-Player funktionierte nicht mehr zuverlässig.Nachdem das Chassis entfernt und die doch recht schwer zugängliche Lasereinheit im Dreifach-CD-Wechsler freigelegt war, wurde die Linsenoptik mit Wattestäbchen und etwas Alkohol gereinigt. Nun spielt die Anlage CDs wieder so zuverlässig wie eh und je."} {"id":"anstiftung_2909","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Es gab Knack- und Kratzgeräusche bei der Senderwahl.Das Gerät wurde geöffnet und im betreffenden Schaltungsteil von Schmutz und Staub befreit. Anschließend klang es schon deutlich besser, aber das Kratzen war noch nicht ganz weg. Wir erklärten dem Gast, dass dieser Umstand physikalisch bedingt und zum Teil unvermeidlich ist, da zur Abstimmung des Empfangsschwingkreises ein Drehkondensator verwendet wird, dessen Kapazität sich gleichfalls durch Wackeln an der Drehachse verstimmt."} {"id":"anstiftung_2910","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Es war die Kameralinse gesprungen und hatte der Besitzerin so zahlreiche Fotoaufnahmen vermiest.Ersatz hatte sie schon besorgt. Wir halfen ihr dabei, das Telefon nach Anleitung aus dem Internet auseinanderzubauen, die alte Linse zu entfernen und die neue einzukleben. Hierbei war viel Geduld und Fingerspitzengefühl gefragt, da die Klebefläche zum Erweichen des Klebstoffes erst langsam mit einem Föhn erwärmt und die Linse danach vorsichtig abgehoben werden musste. Für solcherlei filigrane Reparaturen sollte man also immer etwas mehr Zeit einplanen."} {"id":"anstiftung_2911","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Die Displayscheibe war gesprungen.Wir suchten gemeinsam ein passendes Ersatzteil heraus, das sie nun bestellt und beim nächsten Mal tauschen möchte."} {"id":"anstiftung_2912","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Nikon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Einstellungen wurden in letzter zeit immer wieder \"vergessen\" und nun ging das Gerät gar nicht mehr an.Wir entdeckten eine defekte Pufferbatterie. Da das Originalteil unseren Recherchen zufolge aber leider schwer zu kriegen ist, werden wir hier wahrscheinlich eine äquivalente Knopfzelle passender Größe einbauen müssen. Sobald das Ersatzteil da ist, wird die Reparatur bei einem der kommenden Termine fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_2913","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-22","problem":"Lief im Betrieb - selbst bei Volllast des Lüfters - ständig heiß.In solchen Fällen behindert meist Staub und Dreck, der mit der Zeit die Lüftungsöffnungen zugesetzt hat, eine ausreichende Kühlung. Hier lohnt es sich, das Gerät zu öffnen und gründlich zu reinigen. Als das Gehäuse geöffnet war, wurde es innen vorsichtig mit Pinsel und Druckluft gereinigt."} {"id":"anstiftung_2914","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-27","problem":"Die CD-Lade ließ sich nicht mehr öffnete.Das Kunststoffteil des CD-Laufwerkträgers war an mehreren Stellen gebrochen. Der Schaden ist mit vertretbarem Aufwand nicht zu reparieren. Damit ist das Laufwerk leider Schrott und die Anlage bleibt weiterhin ohne CD-Funktion nutzbar."} {"id":"anstiftung_2915","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-27","problem":"Sie wurde vom Rechner angeblich nicht mehr erkannt.Beim Test mit dem eigenen sowie am vom Besucher mitgebrachten Notebook sahen wir, dass vielmehr die rechte und linke Taste einem Wackelkontakt hatten. Wir fanden einige verdächtige Lötstellen und gerissene Leiterzüge, die wir mit etwas Kupferdraht und Lötzinn ausbesserten."} {"id":"anstiftung_2916","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Föhn","product_category":"Hair dryer","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-27","problem":"Der Motor drehte sich nicht mehr.Vor der Fehlersuche galt es zunächst, das kompakte Kunststoffgehäuse zu öffnen, was schwierig war.Das Gerät war offensichtlich nicht für eine Reparatur konzipiert worden. Beide Gehäusehälften wurden durch Schnappverschlüsse zusammengehalten und ließen sich zudem erst voneinander trennen, nachdem die fest verklebte Abdeckkappe auf der Ansaugseite entfernt war. Bis hierhin hatte der Föhn bereits zahlreiche unschöne Blessuren erlitten. Von einer separaten Spannungsquelle gespeist, läuft der Motor tadellos. Irreparabel kaputt ist hingegen eine der Heizwicklungen, die im Betrieb zugleich als Vorwiderstand des Motors fungiert."} {"id":"anstiftung_2917","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-02-27","problem":"Hier war die Stufenauswahl nur noch eingeschränkt möglich, denn die Stufen 2 bis 4 funktionierten nicht mehr. Als Ursache machten wir ein defektes Relais auf der Steuerplatine aus, welches normalerweise für die Stufenumschaltung zuständig ist."} {"id":"anstiftung_2918","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Fernseher schaltet sich nicht mehr ein, gibt Blinkcode aus.Fehler im Netzteil gesucht, aber keinen gefunden. Sicherung auf der Video-Platine defekt und brennt immer wieder durch. Fehler dort mit unseren Mitteln nicht zu finden."} {"id":"anstiftung_2919","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Quigg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Der Toasthalter blieb nicht mehr unten, wenn man ihn runterdrückt.Elektromagnet hielt den Schlitten nicht mehr fest.Magnetplatte gereinigt und Steckkontakt am Elektromagneten nachgelötet."} {"id":"anstiftung_2920","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Hilfe bei der Ersteinrichtung nach Neukauf benötigt.Browser, Office-Suite, Druckertreiber etc. installiert und Windows 10 erklärt."} {"id":"anstiftung_2921","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Automatische Anmeldung am System ist mit dem letzten Windows-10-Update verloren gegangen.Sollte wieder eingestellt werden.Einstellung für Anmeldung zurückgesetzt und neu eingestellt."} {"id":"anstiftung_2922","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Centor Warenhandels GmbH","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Heizt noch, aber Lüfter dreht sich nicht mehr.Zerlegt, alle Kontakte abgezogen und neu gesteckt.Funktioniert wieder -> Kontaktproblem."} {"id":"anstiftung_2923","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Rechentechnik Meiningen","year_of_manufacture":"1974","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Lässt sich nicht mehr einschalten.Schalter defekt. Auf Wunsch der Besitzerin den Schalter überbrückt, sie betreibt es an einer schaltbaren Steckdose."} {"id":"anstiftung_2924","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Setzt trotz neuer Batterien bei der Wiedergabe immer wieder aus.Wir untersuchten die Batterien, sie hatten nur 0,9 Volt.Mit wirklich neuen Batterien spielte das Radio wieder."} {"id":"anstiftung_2925","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Terra","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-13","problem":"Ausgemustert, läuft zu langsam.Wir haben ihn gereinigt und mehr RAM eingebaut. Damit kann er wieder mithalten."} {"id":"anstiftung_2926","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Hanseatic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Akku des mitgebrachten Bohrschrauber wurde vom zugehöriges Akkuladegerät nicht aufgeladen.Kein Wunder eigentlich, da der Transformator im Steckernetzteil primärseitig keinen Widerstand aufwies, also offensichtlich eine Wicklung durchgebrannt war oder die Thermosicherung ausgelöst hatte. Ein neues Netzteil wäre sicher kein Problem gewesen, allerdings schien der Auslöser des Defektes eine Überlast durch den angesteckten Akku. Im Betrieb mit externem Netzteil jedenfalls zog das Gerät sehr viel Strom. Der Besitzer entschied sich daher dann lieber für die Entsorgung."} {"id":"anstiftung_2927","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Projektor","product_category":"Projector","brand":"VEB Kamera- und Kinowerke Dresden","year_of_manufacture":"1974","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Der Schmalfilmprojektor hatte Probleme mit der Bildsynchronisation. Man sah nur ein „wanderndes Videobild“. Wie sich herausstellte, verfügte das Gerät zwar über eine Einstellmöglichkeit für den Mitnehmer, der den Film transportiert. Allerdings ließ sich dieser nicht über den gesamten Synchronisationsbereich verstellen, ohne dass sich dabei der Hub veränderte und der Film irgendwann nicht mehr mitgenommen wurde. Wir wussten uns nicht anders zu helfen, als den Mitnehmer auf die erforderliche Position zurechtzubiegen. Keine besonders elegante Lösung, aber die Besitzerin kann nun immerhin wieder ihre Filme damit schauen."} {"id":"anstiftung_2928","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Weltbild","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Der Weltbild „Sound Trolley“ hatte aus heiterem Himmel seinen Dienst versagt und tat keinen Mucks mehr. In Vermutung eines Wackelkontaktes bauten wir den mobilen Aktivlautsprecher auseinander und kontrollierten sämtliche Kontakte. Offenbar half schon das Ab- und wieder Anstecken der zahlreichen Steckverbinder, denn beim anschließenden Test funktionierte die Musikkiste wieder. Nun kann sie unterwegs wieder für Stimmung sorgen."} {"id":"anstiftung_2929","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Einer Wohnzimmer-Hängelampe wollte nach einem Umbau nicht so recht ein Licht aufgehen. Nach eingehender Fehlersuche erkannten wir auch, warum sie ihren Besitzer im Dunkeln ließ. Dieser hatte beim Versuch, die Länge der Zuleitungsdrähte zu kürzen, ungewollt einen Kurzschluss verursacht, indem er das Drahtseil im Lampengehäuse versenkte. Da das Gehäuse jedoch gleichzeitig als Rückleiter fungiert, berührten sich beide Leiter. Glücklicherweise war es eine Niedervoltlampe mit Vorschaltgerät, sodass nichts Schlimmeres passierte und sie nach der Beseitigung des Kurzschlusses wieder ordentlich leuchtete."} {"id":"anstiftung_2931","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"SuperTech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Unter Leseschwäche litt ein älterer SuperTech Discman, denn er erkannte kaum noch eine CD. Sein Besitzer reinigte daher selbstständig die Laseroptik im Gerät mit einem Isopropanol-getränktem Wattestäbchen. Ob die Reinigung von Erfolg gekrönt ist, wird sich erst zeigen, wenn er den CD-Player zu Hause mit einigen CDs testet, da er leider keine zum Probieren dabeihatte. Erfahrungsgemäß sollten nun aber eigentlich keine Probleme mehr auftreten."} {"id":"anstiftung_2932","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Amway","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Kein Ton und keine Anzeige waren das Fehlerbild im Falle eines Amway „XE1568“ Taschenradios. Als wir mit einem Glasfaserpinsel das Kontaktproblem im Batteriefach beseitigt hatten, das wohl von einer ausgelaufenen Batterie herrührte, spielte das Gerät zwar wieder Musik, war aber noch viel zu leise. Der Tausch eines defekten Elektrolytkondensators am Lautsprecherausgang brachte hier den gewünschten Erfolg."} {"id":"anstiftung_2933","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-24","problem":"Der Motor des Staubsaugers „performte“ nicht mehr ganz so zuverlässig und ging mitunter auch gar nicht mehr. Bei genauerer Betrachtung fiel auf, dass der Kommutator verschmutzt und die Bürstenkohlen in ihren Führungen verklemmt waren, sodass an dieser Stelle nur ein unzureichender elektrischer Kontakt zustande kam. Nach einer gründlichen Reinigung lief der Motor dann wieder tadellos. Da sich der Abend hier bereits dem Ende neigte, blieb für den Zusammenbau des Staubsaugers keine Zeit. Der Besitzer wird dies daher daheim alleine versuchen oder beim nächsten Mal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_2934","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-22","problem":"Eine nostalgische Tischlampe - ein ziemlich cooles Teil mit zusätzlich von innen beleuchtetem Standfuß aus Glas, die nicht mehr leuchtete. Es hatte aber leider einige Merkmale, die unter heutigen Sicherheitsaspekten einen Weiterbetrieb mit 230 Volt nicht mehr zulassen. Wir haben der Dame empfohlen, die ganze Lampe auf 12 V LED-Leuchtmittel umzustellen. Sie hat sich alles genau notiert, will die benötigten Teile besorgen und sich dann wieder an uns wenden. Schade nur, dass sie ihre Notizen bei uns hat liegenlassen."} {"id":"anstiftung_2935","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"AVM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-22","problem":"Das „Fritz-Fon“ wollte nicht mehr anzeigen, was es so alles zu bieten hat. Alle winzigen Lötstellen zum Display wurden nachgelötet; ebenso das Flachbandkabel, die BGAs usw. - Alles umsonst, leider konnten wir nicht helfen."} {"id":"anstiftung_2936","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Odys","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-22","problem":"Ein Odys „Rave 2in1 Mobile Mini“ Bluetooth-Lautsprecher - hatte sich wohl, unter äußerer Gewalt, von seiner Micro-USB-Buchse getrennt. Wir prüften, wie groß der Schaden auf der verbliebenen Leiterplatte ist, und werden das nächste Mal versuchen, mit der neuen Buchse und uhrmachermäßigem Mikro-Geschick die Verbindungen wiederherzustellen."} {"id":"anstiftung_2937","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-22","problem":"Ein Siemens „TE 503“ Kaffee-Vollautomat wurde immer gut gepflegt und war trotz genügend Bohnen der Meinung, man sollte doch noch mehr Bohnen nachfüllen. Nach dem wir den für die Hausfrau versteckten Pulverkaffee-Einfüllkanal gefunden und gereinigt hatten, hatte die Maschine nun eine schmutzige Brüheinheit. Nun jedenfalls mit genügend Bohnen versorgt, präsentierte uns das Ding die Meldung „Brüheinheit reinigen“. Dies nahmen wir zum Anlass, diese doch nochmal einer gründlichen Reinigung mit anschließender Schmierung beim Gast zu Hause zu unterziehen. Der Gast wird hinterher berichten, ob sich nun die Maschine sauber fühlt. Falls nicht, müssen wir nochmal tiefer graben."} {"id":"anstiftung_2938","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-17","problem":"Ein kleines AIWA Taschenradio aus den frühen 80ern knackste im Betrieb. Das Potentiometer des Lautstärkereglers war verdreckt. Es wurde gereinigt und mit Kontaktpflegemittel behandelt."} {"id":"anstiftung_2939","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-17","problem":"Häufige Gäste im RepairCafé sind Wasserkocher - so auch heute! Ein äußerst interessantes Exemplar bekamen wir diesmal zu sehen. Dieser recht alte Kocher hatte - außer der einmalig auslösenden Thermosicherung - keinerlei Abschaltautomatik und lief die ganze Zeit durch. Wir baten die Benutzerin, das Gerät zu ihrer eigenen Sicherheit zu entsorgen."} {"id":"anstiftung_2940","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-05-17","problem":"Multifunktionsdrucker mit Druckproblemen - die Blattzufuhr arbeitete fehlerhaft, sodass ein Blatt Papier nur selten korrekt eingezogen und bedruckt wurde. Wenn das Gerät das Papier annahm, erfolgte der Ausdruck zusätzlich versetzt. Nach etwas Recherche und ein wenig Schütteln fanden wir im Gerät eine abgebrochene Plastiknase. Wo diese abgebrochen war, ließ sich allerdings nicht feststellen. Dieser Drucker wird wohl früher oder später den selben Weg nehmen wie viele andere Elektrogeräte."} {"id":"anstiftung_2941","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Ein Brother „MFC J470DW“ Multifunktionsdrucker erkannte die gelbe Farbpatrone nicht mehr. Sein Besitzer äußerte den Verdacht, dass in der Aufnahme eine Feder zur Kontaktierung des Patronenchips abgebrochen sein könnte. Nach Zerlegung des Gerätes und näherer Inaugenscheinnahme konnten wir dies zwar bestätigen, fanden im Gehäuse jedoch keine Spur des fehlenden Kontaktes. Das defekte Teil wurde ausgebaut und der Gast beraten, wie er hierfür passenden Ersatz bekommen kann. Sollte das nicht klappen, müssen wir sonst beim nächsten Mal eine geeignete Lösung mit Teilen aus der Bastelkiste improvisieren."} {"id":"anstiftung_2942","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Eine Canon „EOS 550D“ Digitalkamera ließ sich nicht mehr einschalten. In Erwartung einer langwierigeren Reparatur reinigten wir zunächst die Kontakte im Batteriefach mit einem Glasfaserpinsel. Überraschenderweise verhalf das der Kamera aber schon zu neuem Leben. Nachdem sie nun wieder ging, klebte der Besitzer im Anschluss noch die Gummierung am Haltegriff, die sich allmählich abzulösen drohte."} {"id":"anstiftung_2943","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Teufel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Ein Teufel „IP3000BR“ Blu-ray-Receiver war im Betrieb plötzlich ausgegangen und zeigt nun keine Funktion mehr. Die zuletzt abgespielte DVD steckte deswegen noch im Laufwerk fest und musste von uns erst einmal befreit werden. Anschließend untersuchten wir das interne Schaltnetzteil, in dem wir den Schaden vermuteten. Die Spannung nach der Gleichrichtung wurde kontrolliert, der Durchgang einiger Verbindungen gemessen und verschiedene Elektrolytkondensatoren auf ihren ESR-Wert geprüft - leider ohne Erfolg. Ohne Schaltplan gestaltete sich die Fehlersuche zu langwierig, weshalb der Gast die Reparatur am Ende abbrach und das Gerät nun doch entsorgen will."} {"id":"anstiftung_2944","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"TFA Dostmann","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Eine Funk-Wetterstation von TFA Dostmann fand ihren Außensensor nicht mehr. Mit der Bedienungsanleitung aus dem Internet war schnell klar, wo das Problem lag: zur Herstellung einer Verbindung zum Sensor muss zuerst die Basisstation aktiviert werden. Anschließend sendet diese für etwa zweieinhalb Minuten ein Pilotsignal, das der Funksensors nach dem Einsetzen der Batterien empfängt. In dieser Reihenfolge klappte es dann auch problemlos."} {"id":"anstiftung_2945","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Eher selten sind im RepairCafé jene Reparaturen „ohne Stecker und ohne Strom“. Daher freuten wir uns, dass die Besitzerin auch noch eine echte Schwarzwälder Kuckucksuhr im Gepäck hatte. Seitdem ihr Enkel am Gewicht gezogen hatte, lief diese nicht mehr. Wir schauten uns also die Mechanik einmal genauer an, doch die schien soweit in Ordnung zu sein, wenngleich sie im Uhrengehäuse etwas verzogen war. Zur korrekten Neuausrichtung des Pendelwerkes und Auffädeln der Kette fehlten uns dann aber doch die Möglichkeiten, weshalb wir ihr hierfür einen Uhrmacher empfahlen."} {"id":"anstiftung_2946","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Brio","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Von vier Knopfzellen angetrieben, konnte eine elektrische Spielzeugeisenbahn von Brio normalerweise vorwärts- und rückwärts fahren, Geräusche machen und Lichtsignale geben. Nun aber tat sie nichts dergleichen. Beim Test mit einer externen Spannungsquelle zeigte sich, dass Elektromotor und LEDs in Ordnung waren und der Fehler eher auf der Steuerplatine zu suchen ist. Nachdem vergeblich einige Kontakte überprüft und zahlreiche Lötstellen nachgelötet waren, verhärtete sich der Verdacht eines defekten Controller-Schaltkreises - leider ein Chip-On-Board und damit weder identifizier- noch reparierbar. Um das gute Stück noch vor dem Schrott zu retten, wollen wir es beim nächsten Mal so umbauen, sodass Motor und LEDs direkt mit dem Schalter eingeschaltet werden können."} {"id":"anstiftung_2947","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Projektor","product_category":"Projector","brand":"VEB Kamera- und Kinowerke Dresden","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Nostalgisch wurde es bei der Reparatur eines Pentax „P80-I“ 8mm-Schmalfilmprojektors, dessen Motor sich nicht rührte. Durch Nachlöten einiger korrodierter Kontakte am Einschalter und Geschwindigkeitsregler-Potentiometer konnte er zwar wieder zum Leben erweckt werden, die restliche Mechanik stellte sich dann jedoch als recht schwergängig und der Antriebsriemen ebenfalls als ziemlich ausgeleiert heraus. Eine gründliche Reinigung und Schmierung der Zahnräder brachte hier den gewünschten Erfolg. Als Ersatz für den Riemen fand sich leider nichts Passendes in unserer Bastelkiste, weshalb wir es kurzerhand mit einem Gummiband versuchten. Erstaunlicherweise funktionierte der Projektor mit diesem Provisorium am Ende sogar."} {"id":"anstiftung_2948","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"In einem SONY „TC-WR670“ Doppel-Kassettenrecorder störten ratternde Laufgeräusche der Mechanik den Musikgenuss. Während es bei einem Laufwerk aber immerhin noch lief, funktionierte der Antrieb des Anderen gar nicht mehr. Hier konnten wir den typischen Fall stark gealterter Antriebsriemen diagnostizieren - dabei hatte sich einer in eine zähe schwarze Masse verwandelt, die übrigen waren weich, ziemlich ausgeleiert oder hingen bereits durch. Da wir die nötigen Flachriemen nicht in unserer Ersatzteilkiste hatten, empfahlen wir dem Besitzer den Kauf eines neuen Riemensatzes für sein Gerät. Mit diesem können wir dann beim nächsten Mal weitermachen."} {"id":"anstiftung_2949","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Intertec","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Der Wasserkocher von Intertek blieb gänzlich kalt, was nach ein paar Widerstandsmessungen auf einen defekten Schalter zurückgeführt werden konnte. Offenbar waren die Kontakte durch hohe Schaltströme mit der Zeit stark erodiert bzw. weggebrannt. Eine Reparatur schien unmöglich, da der Schalter verschweißt war. Gleichfalls ließ sich hierfür kein passender Ersatz finden, was das Schicksal dieses Gerätes letztlich besiegelte."} {"id":"anstiftung_2950","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Einer fachgerechten Entsorgung musste auch ein Akku aus dem Telefon zugeführt werden. Dieser wies keine Spannung mehr auf und hatte sich bereits deutlich aufgebläht. Aus diesem Grund zeigte auch das Telefon keine Funktion und lud den Akku nicht auf. Mit einem neuen Ersatzakku dürfte es aber bald wieder funktionieren."} {"id":"anstiftung_2951","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-26","problem":"Eine Kaffeemaschine „Typ 12591-57“ von Russell Hobbs blieb gänzlich kalt. Am Durchlauferhitzer maßen wir einen Widerstand, beim Thermoschalter hingegen keinen Durchgang. Für das defekte Teil besorgt der Gast nun geeigneten Ersatz."} {"id":"anstiftung_2953","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Intewa","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Die Pumpensteuerung „Aqua-Matic“ schaltete die Pumpe bei dem eingestellten Druck nicht an.Der Betriebsdruckregler selbst war in Ordnung, allerdings schaltet das Relais nicht. Da die Spannung an der Relaisspule anlag, mussten wir feststellen, dass die Relaisspule defekt ist und keinen Durchgang mehr hat."} {"id":"anstiftung_2954","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Die Besitzerin eines LG Smartphones hatte sich vorher schon gut informiert und brachte außer dem defekten Gerät, bei dem die Glasscheibe gerissen war, eine neue Einheit, bestehend aus LC-Display, Touchscreen und Rahmen mit. Um der Reparaturanleitung auf YouTube folgen zu können, hatte sie auch ihren Laptop dabei. Das waren natürlich super Voraussetzungen für eine erfolgreiche Reparatur. Improvisieren mussten wir dann nur, da alle Videos einen Wechsel der Glasscheibe zeigten und nicht den Wechsel der von ihr gekauften Einheit. Als wir nach dem Zusammenbau die Funktionen des Smartphones kontrollierten und alles funktioniert, war sie glücklich. Nur eine Isolierfolie war dann übrig - aber sie weiß ja, wo die hin muss und wird sie wohl noch zu Hause einsetzen."} {"id":"anstiftung_2955","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Bei einem Sony „EV-C500E“ Hi8-Recorder gab es beim Abspielen der Kassette immer nur Bandsalat. Hier wird eine neue Rutschkupplung für den Bandantrieb benötigt, die der Besucher versucht, im Netz aufzutreiben. Sollte er nichts bekommen, können wir versuchen, sie durch Aufrauhen der Oberfläche wieder dazu zu bringen, ihrer Funktion gerecht zu werden."} {"id":"anstiftung_2957","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizung","product_category":"Small home electrical","brand":"Reer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"defektes Heizelementes"} {"id":"anstiftung_2958","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Einhell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Bei einem Einhell Winkelschleifer bewegte sich nichts. Hier war aber vor uns schon der Opa dran und hatte die Motorkohlen ausgebaut. Ohne diese können wir leider keine weitere Diagnose stellen."} {"id":"anstiftung_2959","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Bei dem iPhone 3 hatte das Display abgehoben. Ursache dafür war der eingebaute Akku, der ganz schön aufgebläht war und ersetzt werden muss. Dann wird das Gerät wieder seine ursprüngliche Form haben."} {"id":"anstiftung_2960","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-24","problem":"Bei einer \"Maiskolbenlampe\" leuchteten drei Segmente nicht mehr. Die Ursache - je eine defekte LED in der Reihenschaltung in den Segmenten - wurde schnell mit dem Messgerät gefunden. Auswechseln oder Überbrücken? Wir waren für Beschaffung und Auswechseln, der Besitzer für Überbrücken. Mal sehen, wie lange das hält."} {"id":"anstiftung_2961","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Es war keine Verbindung mit dem Internet möglich und der Rechner war langsam.Das vorinstallierte Virenprogramm blockte offenbar sämtliche Verbindungen und bremste das Betriebssystem aus, weshalb wir es kurzerhand deinstallierten und stattdessen die Testversion eines anderen Virenscanners installierten. Mit diesem lief dann auch alles deutlich reibungsloser. Der Besitzer wird es nun die nächsten Wochen weiter testen und beim kommenden Mal wiederkommen, sodass wir ihm eine feste Programmlizenz aufspielen können."} {"id":"anstiftung_2962","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Stagg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Sollte immer mal wieder Aussetzer haben.Wir untersuchten deren Verstärkerelektronik und die internen Verbindungen, konnten allerdings keine offensichtlichen Fehler wie lockere Kontakte oder kalte Lötstellen entdecken. Nach dem Auseinandernehmen und wieder Zusammenbauen traten jedenfalls keine Probleme auf."} {"id":"anstiftung_2963","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Es funktionierte nicht mehr.Im Spannungsversorgungsteil waren - vermutlich infolge einer Überspannung - einige Leiterzüge verdampft. Ein großer Rußfleck ließ erahnen, dass die Platine wahrscheinlich größeren Schaden davongetragen hat und nicht ohne Weiteres repariert werden kann. Wir empfahlen dem Gast daher, sich für eine Ersatzbaugruppe zunächst direkt an den Service des Herstellers zu wenden, bevor er sich im Internet nach einem kaputten Altgerät mit passendem Ersatzteil umsieht."} {"id":"anstiftung_2964","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Technics","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Der Drehschalter für die Quellenauswahl reagierte nur noch sporadisch.Hier sorgte eine Zerlegung und gründliche Reinigung bereits für Abhilfe. Auch trat beim Umschalten zwischen verschiedenen Quellen öfter ein störendes Knackgeräusch im Lautsprecher auf. Wahrscheinlich ein gealtertes Relais, das für die Zuschaltung des Ausgangs da ist."} {"id":"anstiftung_2965","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Auerswald","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Hier tat sich nach dem Einschalten zunächst gar nichts.Mit unserem ESR-Tester prüften wir diverse Elektrolytkondensatoren auf der Platine und fanden schließlich einen SMD-Elko mit verdächtig hohem Widerstandswert im Netzteilbereich der Schaltung. Dieser wurde ausgetauscht, wonach sich die Baugruppe dann auch wieder einschalten ließ."} {"id":"anstiftung_2966","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Blieb kalt.Wir konnten mit einer Durchgangsprüfung nur den Defekt des Heizelementes diagnostizieren. Ohne passendes Ersatzteil ist dies leider ein irreparabler Schaden und der Kocher somit Schrott."} {"id":"anstiftung_2967","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Sternradio Sonneberg","year_of_manufacture":"1974","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"An diesem Gerät war der Einschalter überdreht und somit nicht mehr bedienbar.Der Einfachheit halber wurde der Schaltkontakt überbrückt, sodass das Radio nun wieder für musikalische Unterhaltung sorgen kann; Um die schwergängige Senderregelung, die wir ebenfalls feststellten, will sich der Gast zu Hause selbst kümmern. Hier ist lediglich der Seilzugantrieb und die Mechanik zu reinigen, mit der der Drehkondensator bewegt wird. Sie ist mit der Zeit stark verdreckt und Ursache der zu hohen Reibung."} {"id":"anstiftung_2968","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Hier lag ein Problem mit dem CD-Laufwerk vor. Die Mechanik der CD-Lade, fuhr nicht mehr vollständig ein.Neu gefettet, bewegte sich der Schubladenantrieb schon deutlich leichtgängiger. Allerdings blieb die Lade auch jetzt noch ab und zu hängen. Wahrscheinlich ist die Kunststoff-Zahnmechanik bei diesem Antrieb einfach so weit verschlissen, dass eine neue nötig wäre, um das Problem zu beheben."} {"id":"anstiftung_2969","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Er heizte nicht mehr.Bei der gemeinsamen Fehlersuche fanden wir eine defekte Thermosicherung. Da wir keine Ersatzsicherung mit vergleichbarem Temperaturwert hatten, beschafft die Besitzerin nun eine neue, die wir beim nächsten Termin einbauen werden."} {"id":"anstiftung_2970","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Die Taschenlampe, die normalerweise durch Drehen am Kurbelgriff aufgeladen werden kann, leuchtete nicht mehr. Der eingebaute Speicherakku hatte das Ende seiner Lebenszeit erreicht und muss nun gegen einen neuen getauscht werden. Als Ersatz für die alten Zellen, die wir auslöteten, wird nun ein passender Akku beschafft und beim kommenden Mal eingebaut."} {"id":"anstiftung_2971","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Die Auswurfmechanik hielt im Betrieb nicht unten.Nach dem Zerlegen prüften wir zunächst die Funktion des Elektromagneten, der die Mechanik während des Toastens verriegelt. Eine Widerstandsmessung an der Magnetspule zeigte, dass diese in Ordnung war. Auch in der übrigen Mechanik konnten wir keinen Fehler finden, sodass wir das Gerät wieder zusammenschraubten. Hinterher funktionierte der Toaster dann plötzlich wieder problemlos."} {"id":"anstiftung_2972","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Eierkocher","product_category":"Small kitchen item","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-01","problem":"Für gewöhnlich kündigt ein interner Summer das Ablaufen der voreingestellten Kochzeit an, aber die Zeitsteuerung für die akustische Signalisierung war kaputt.Hier piepte nichts mehr. Da es offenbar nicht am Signalgeber selbst lag, schien uns ein Defekt des Timer-Schaltkreises als sehr wahrscheinlich. Ohne Markierung waren wir allerdings nicht in der Lage, das Bauteil genauer zu identifizieren, geschweige denn zu ersetzen. Mit einer separaten Eieruhr ist der Kocher noch zu betreiben."} {"id":"anstiftung_2973","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Bei einem Toaster war wiedermal die Heizwendel (aus einer Art Aluminiumdraht) an der schwächsten Stelle durchgeglüht. Eine Reparatur ist aufgrund des Aufbaus der Heizelemente (spröde Glimmerplatten) nicht möglich."} {"id":"anstiftung_2974","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Leiterplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Aus einer HiFi-Anlage wurde eine Leiterplatte mit dem Quellenwahlschalter gebracht. Der funktionierte nicht zuverlässig. Er sollte gereinigt werden und musste davor jedoch von der Leiterplatte abgelötet werden. Für uns kein Problem."} {"id":"anstiftung_2975","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Der Laptop zeigte auf dem Bildschirm nichts mehr an, lief aber.Die Grafikkarte arbeitete fehlerfrei, denn ein extra angeschlossener Monitor zeigte alles an und das installierte Betriebssystem startete problemlos. Wir vermuten einen defekten Inverter für die Hintergrundbeleuchtung oder ein defektes LCD-/LED-Panel."} {"id":"anstiftung_2976","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Schredder","product_category":"Paper shredder","brand":"United Office","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Ein recht stabil aufgebauter United Office „UAV250A1“ Papierschredder mit Zahnrädern aus echtem Metall funktionierte nicht richtig. Mit großem Interesse wurde der Papierfresser demontiert, da dieser unter „Verstopfung“ litt. Nach der Komplettreinigung stellten wir allerdings bei der Montage die wirkliche Ausfallursache fest: an einer Schredderwalze war das das Antriebsrad abgeschert."} {"id":"anstiftung_2977","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Die kleine Küchenwaage zeigte eine unsinnige Maßeinheit an. Die Maßeinheit sollte mit einem Schalter an der Rückseite umschaltbar sein, aber die Waage weigerte sich strikt, das Gewicht in Gramm auszugeben. Grund war ein defekter Schalter. Dieser wurde einfach mit einer Lötverbindung gebrückt."} {"id":"anstiftung_2978","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"FairPhone","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Das Fairphone 2 litt unter Kontaktproblemen. Nach einer Reinigung arbeitete das Smartphone wieder."} {"id":"anstiftung_2979","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-19","problem":"Bei der Maiskolbenlampe waren einige LEDs ausgefallen. Aufgrund der bereits weit fortgeschrittenen Zeit vertagten wir die Reparatur auf einen späteren Termin."} {"id":"anstiftung_2980","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Bei einem Samsung „UE37C6700“ Flachbildfernseher dauerte das Umschalten vom Analog-Eingang auf HDTV zu lange. Der Besitzer hatte bereits recherchiert, dass es an einigen SMD- Elektrolytkondensatoren liegen könnte, weshalb wir diese gegen passende Ersatzelkos austauschten. Ohne geeignete Signalquelle vor Ort konnten wir allerdings nicht feststellen, ob die Reparatur auch von Erfolg gekrönt ist. Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung nach dem Test zu Hause."} {"id":"anstiftung_2981","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Sternradio Sonneberg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Mit einem „Halle 5120“ Sternradio, dessen Ton zu leise war und welches beim Umschalten z.T. Knackgeräusche verursachte, erschien ein weiterer Gast. Dieses Gerät war mittlerweile einige Jahrzehnte alt und stammte aus einer Zeit, in der Radios noch als Möbel galten und selten über Transistoren verfügten. So waren auch hier verschiedene Verstärkerröhren verbaut, die wir bei der Suche nach dem Fehler im Verdacht hatten. Gleichrichtung und NF-Verstärkung waren in Ordnung, die Röhre im Eingangs- bzw. ZF-Kreis schien hingegen schadhaft zu sein. Sobald der Gast hierfür eine Neue besorgt, können wir diese wechseln und dann sollte das Radio wieder in gewohnter Lautstärke spielen."} {"id":"anstiftung_2982","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Ein Winkelschleifer lief im Betrieb nur noch äußerst ruckelig und begleitet von Bürstenfeuer sowie unter starker Rauch- und Geruchsentwicklung. Ein zunächst vermuteter Getriebeschaden oder abgenutzte Kohlebürsten bestätigten sich nicht. Dagegen offenbarte eine Widerstandsmessung am Rotorpaket einige defekte Spulenwicklungen - ein irreparabler Schaden, mit denen der Motor leider nur noch dem Schrott zugeführt werden kann."} {"id":"anstiftung_2983","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Der Pürierstab von AEG zeigte keine Regung. Einen Kabelbruch konnten wir schnell ausschließen. Auch die Elektronik und die Motor-Bürstenkohlen waren in Ordnung. Eine Messung am Kommutator des Elektromotors deutete auf mehrere defekte Wicklungen; der Motor lief nur in manchen Rotorstellungen an und danach mit Bürstenfeuer weiter. Auch hier war keine Reparatur möglich."} {"id":"anstiftung_2984","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Einem Toshiba Notebook, das sich nicht mehr einschalten ließ, konnten wir leider nicht mehr helfen. Wir fanden keinen Fehler und werden daher beim nächsten Mal die Daten des Besitzers von der Festplatte retten, bevor das Gerät entsorgt oder ausgeschlachtet wird."} {"id":"anstiftung_2985","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Ein Notebook von Acer sollte sich nicht starten lassen. Hier startete es jedoch problemlos. Wir führten daher nur einige Dinge zur Leistungsverbesserungen wie z.B. eine Festplattenbereinigung durch und berieten sie bei der Wahl eines anderen Antivirenprogramms, da die Lizenz des bisherigen abgelaufen war."} {"id":"anstiftung_2986","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"An der Digitalkamera hatte sich der Auslöser in das Gehäuse gedrückt und ließ sich so nicht mehr betätigen. Der Kunststoffknopf konnte zwar wieder richtig eingesetzt werden, war aber schon recht abgenutzt. Damit er nicht gleich erneut im Kameragehäuse verschwindet, empfahlen wir der Besitzerin, den Auslöser vorsichtig zu betätigen."} {"id":"anstiftung_2987","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Störende Betriebsgeräusche und nachlassende Saugleistung waren der Grund, weswegen ein Saugroboter zu uns gebracht wurde. Nach der Zerlegung befreiten wir ihn von größeren Staubflusen und reinigten ihn gründlich. Hinterher surrte er auf gewohnt leise Weise und saugte einige Runden über den Fußboden im Vereinshaus."} {"id":"anstiftung_2988","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dörrgerät","product_category":"Small kitchen item","brand":"Stöckli","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Für den Dörrautomat hatte die Besitzerin Ersatz für den durchgebrannten Lüftermotor mitgebracht, den wir jetzt einbauen konnten."} {"id":"anstiftung_2989","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"An dem Wasserkocher mit Temperaturregelung löste sich der Drehknopf ständig von seiner Achse. Mit der Zeit hatte sich die Klebeverbindung an dieser Stelle gelockert und bedurfte nun einer Erneuerung. Mit Zwei-Komponenten-Kleber befestigt, dürfte der Knopf nun sicherlich die nächsten Jahre problemlos halten."} {"id":"anstiftung_2990","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Eine LCD-Uhr funktioniert nur sporadisch und litt scheinbar unter einem Wackelkontakt. Kabel und Lötstellen waren in Ordnung, aber im Batteriefach war in der Vergangenheit offenbar eine Batterie ausgelaufen und hatte die Kontakte in Mitleidenschaft gezogen. Eine Reinigung mit dem Glasfaserpinsel verschaffte hier Abhilfe. Hinterher traten keine Aussetzer mehr auf."} {"id":"anstiftung_2991","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Roadstar","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Bei einem „Roadstar“ Diskman bewegte sich der Spindelmotor nicht, der normalerweise die CDs dreht. Im ausgebauten Zustand und mit einer externen Spannungsquelle zeigte sich der Motor hingegen sehr agil, was auf einen Defekt in der Ansteuerelektronik hindeutete. Nach längerer Suche konnten wir den Fehler jedoch nicht näher eingrenzen geschweige denn beheben, sodass wohl ein neuer CD-Player gekauft werden muss."} {"id":"anstiftung_2992","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Babyliss","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Nichts konnten wir bei einem kaputten Haartrockner von Babiliss ausrichten. Dieser war offenbar nicht reparaturgerecht konstruiert, denn das Gehäuse ließ sich kaum zerstörungsfrei öffnen. Der Gast entschied sich daher, den Reparaturversuch abzubrechen."} {"id":"anstiftung_2993","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Fensterreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Kärcher","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Bei einem Kärcher „WV50“ Fensterputzgerät ging nichts mehr. Wie sich herausstellte, hing die Antriebswelle des Elektromotors im Lager fest, sodass der Motor allein nicht in Gang kam. Wir lösten die Blockade, spendierten dem Lager ein Tröpfchen Öl und der Motor bewegte sich wieder."} {"id":"anstiftung_2994","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Nikon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Das Objektiv der Kamera wollte beim Einschalten nicht mehr herausfahren. Da es im ausgefahrenen Zustand - vermutlich bei einem Sturz - beschädigt wurde, waren Teile davon so arg verbeult, dass die Mechanik blockierte und man beim Ein- und Ausfahren immer etwas nachhelfen musste. Dieser Schaden war mit vertretbarem Aufwand leider nicht zu reparieren."} {"id":"anstiftung_2995","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Eine permanent schwankende Senderstärke trübte den Hörgenuss bei einem „TU460“ Tuner von Denon. Versuche, dem Problem durch Nachlöten einiger verdächtiger Lötstellen beizukommen, blieben ohne Erfolg. Auch waren in der Schaltung keine Elkos mit auffälligem ESR-Wert zu entdecken, die dafür hätten verantwortlich sein können. Ohne Schaltplan gestaltete sich die Fehlersuche dann doch etwas schwierig, weshalb der Besitzer versuchen will, die Schaltungsunterlagen oder ein Service-Handbuch zum Gerät aufzutreiben. Damit werden wir dann beim nächsten Mal die Reparatur fortsetzen."} {"id":"anstiftung_2996","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"TEAC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Der CD-Player erkannte die eingelegten Silberlinge nicht mehr.Hier war lediglich die Laseroptik verschmutzt - ein häufiges Problem vieler CD-Laufwerke, dem durch Ausblasen von Staub und Schmutz mittels Druckluft und vorsichtiges Reinigen der Optik mit einem Wattestäbchen und Isopropanol in den meisten Fällen beizukommen ist. So auch hier; mit zurückerlangter Sehkraft las der Player die mitgebrachten Scheiben wieder problemlos."} {"id":"anstiftung_2997","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Mit einem Radiokassettenrecorder von Panasonic konnte man keine Musikkassetten mehr hören, da der Antriebsriemen im Laufwerk heruntergesprungen war und nichts lief. Ebenso war eine Feder in der Mechanik ausgehakt, die den Tonabnehmerkopf zum Magnetband zustellt. Die zuletzt gehörte Kassette ließ sich somit nicht herausnehmen. Wir befreiten sie wieder und richteten anschließend die Federmechanik sowie den Riemen."} {"id":"anstiftung_2998","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Betonmischer","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Repariert wurde diesmal nicht nur im Vereinshaus, sondern auch davor: ein Besucher kam mit seinem Anhänger vorbei, auf dem er einen Betonmischer transportierte. Diesen hatte er nach einem Verleih kaputt zurückbekommen und fragte, ob da eventuell noch was zu machen wäre. Die Anschlussdrähte im Klemmenkasten schauten uns einzeln an, und so maßen wir zunächst die Motorwicklungen und den Anlaufkondensator durch. Da beide in Ordnung waren, schlossen wir alles gemäß Schaltplan im Klemmkasten an und führten einen ersten Test durch. Der Motor bewegt sich jedoch nicht, sondern brummte nur. Nachdem wir den Keilriemen zur Trommel entfernt hatten, lief er dann aber doch; offenbar lag hier eine Blockade vor, der der Besitzer nun zu Hause weiter auf den Grund gehen will. Vielleicht sehen wir uns also beim nächsten Mal wieder."} {"id":"anstiftung_2999","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Ideal","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-04-05","problem":"Derv Aktenvernichter vom Vereinshaus verweigerte seinen Dienst und ließ nur seine Fehlerfall-Warnlampe aufleuchten. Sämtliche mechanischen Schalter sowie die Lichtschranke an der Papierzufuhr funktionierten. Am Ende stellte sich heraus, dass das Vorhandensein des zugehörigen Papierkorbs über einen Reedschalter detektiert wird. Da dieser aber fehlte, signalisierte der Schredder über die Warnleuchte „Papierkorb offen“, und versagte aus Sicherheitsgründen seinen Dienst. Wir überprüften dies mit einem Magneten und wiesen den Besitzer darauf hin, dass das Gerät nur mit eingesetztem Papierkorb funktioniert."} {"id":"anstiftung_3000","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Katzenklappe","product_category":"Small home electrical","brand":"PetPorte","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-27","problem":"Beim 12V-Netzteil einer elektronischen „PetPorte“ Katzenklappe hatte der Besitzer festgestellt, dass die Versorgungsspannung immer zusammenbricht, wenn die Katze ins Haus wollte. Unsere Vermutung war sofort der Glättungskondensator, der dann auch bei der Überprüfung mit dem ESR-Messgerät gleich mal gar keinen Widerstandswert anzeigte. Er hatte an einem Anschluss im Inneren keine Verbindung mehr und fiel beim Entlöten des ersten Anschlusses heraus. Nach dem Einlöten eines neuen Elkos und dem Test mit einer der Leistung des Netzteils entsprechenden 3 Watt-Glühlampe als Last blieb die Spannung bei über 11 Volt stehen."} {"id":"anstiftung_3002","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-27","problem":"Der Besucher mit der Bosch Kaffeemaschine vom letzten RepairCafé im Rosenwerk war mit einem neuen Relais da. Dieses wurde gewechselt, der Schalter gereinigt und dann funktionierte die Maschine wieder zur Freude des Besitzers."} {"id":"anstiftung_3003","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-27","problem":"Der Fernseher von Samsung hat uns ein bisschen länger beschäftigt. Nach der Beschreibung sollte er nicht immer angehen. Und wenn er sich dann schon mal einschalten ließ, blieb er nicht lange an. Aus unserer Erfahrung heraus sahen wir uns zuerst die Elkos auf der Netzteilplatine an. Wir fanden mit dem ESR-Messgerät sieben Stück, deren Werte viel zu hoch waren. Nach dem Wechsel funktionierte das Gerät aber immer noch nicht. Es ging nach dem Einschalten in den Standby-Modus, aber da blieb es auch. Messtechnisch konnten wir den Einschaltimpuls am Schaltkreis für die Startup-Schaltung und die Standby-Schaltung messen, kamen aber dann ohne Schaltplan nicht weiter. Da ein paar Lötstellen an den nachfolgenden Leistungsbauteilen nicht gut aussahen, haben wir diese alle nachgelötet und dann funktionierte der Fernseher wieder."} {"id":"anstiftung_3004","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Der Monitor funktionierte nicht mehr. Grund dafür waren einiger defekte Elektrolytkondensatoren, die der Gast mitgebrachte. Nach dem Austausch funktionierte das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_3005","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Der DVD-Festplattenrecorder von Panasonic ließ sich nicht mehr einschalten. Schuld war hier ein kaputter Elektrolytkondensator innerhalb der Netzteil-Baugruppe. Da der Elko schon etwas aufgebläht war, konnte er relativ leicht und bereits nach kurzer Suche als Fehlerursache ausgemacht werden. Der Besitzer lötete ihn aus und wechselte ihn gegen einen neuen. Seitdem tut der Rekorder wieder seinen gewohnten Dienst."} {"id":"anstiftung_3006","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Diesmal war die Software dran: da es wiederkehrende Anmeldeprobleme mit den Benutzerkonten der Familienmitglieder gab, legten wir diese neu an und richteten sie zusammen ein. Ebenso wurde eine Jugendschutzsoftware installiert und konfiguriert, die sie nun ausprobiert. Abschließend erfolgte noch ein Virenscan und eine Bereinigung zahlreicher temporärer Dateien auf der Festplatte."} {"id":"anstiftung_3007","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Denver","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Heute wurde die gerissene Displayglasscheibe des Tablet-PC getauscht. Die kaputte Displayeinheit wurde mithilfe eines Föhns erwärmt, um die Klebeverbindungen zu lösen und das Modul ausbauen zu können. Anschließend konnte die Besitzerin das neue Display einkleben, anschließen und auf Funktion testen."} {"id":"anstiftung_3008","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Nikon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Für ihre digitale Nikon „1J2“ Kompaktkamera, deren Pufferbatterie defekt war, hatten wir nun auch Ersatz da.Sie wurde einlötet und bei der Gelegenheit reparierten wir auch noch eine Steckverbinder-Buchse, die beim Auseinanderbauen abgerissen war. Nach dem langwierigen Austausch und Zusammenbau des kompakten Fotoapparates wurden wir allerdings enttäuscht, da er nach wie vor keine Funktion zeigte und sich nicht einschalten ließ. Beim nächsten Mal wird die Fehlersuche also fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_3009","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Das Ladegerät für den Kameraakku zeigt immer nur einen maximalen Ladezustand von 70% an. Eine Messung der Leerlaufspannung des Akkus ergab hingegen, dass dieser fast voll geladen war. Auch die Kamera erkannte den Akku als 'voll' und funktioniert problemlos damit. Wie jene Diskrepanz zustande kam, ließ sich nicht abschließend klären. Der Akku jedenfalls war in Ordnung."} {"id":"anstiftung_3010","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Omega","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Einen Omega „RG05“ Handmixer konnten wir leider nicht mehr vor dem Schrott bewahren. An diesem war die Aufnahme für den Mixstab irreparabel kaputt - hier half auch kein Epoxydkleber mehr."} {"id":"anstiftung_3011","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-22","problem":"Eine Bosch „ES4D“ Espressomaschine ließ sich nach deiner Fehlfunktion nicht wieder einzuschalten.Nach längerer Suche mit dem Multimeter stellte sich heraus, dass eine Kontaktfeder für die Bürstenkohle des eingebauten Elektromotors durch Wasserkontakt korrodiert war und deshalb keinen elektrischen Kontakt mehr gab. Die gründliche Reinigung mit einem Glasfaserstift schaffte hier schließlich Abhilfe und der Motor lief wieder. Zum Schluss empfahlen wir noch, einen neuen Satz Bürstenkohlen zu bestellen und diese recht bald auszutauschen, da die alten schon stark abgenutzt waren."} {"id":"anstiftung_3012","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Reparatur der Mechanik -> ok"} {"id":"anstiftung_3013","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Mechanik nicht reparierbar."} {"id":"anstiftung_3014","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Dem „Yachtboy“ Weltempfänger von Grundig wurde ein falsches Netzteil zum Verhängnis. Die Versorgungsspannung war zu hoch und dann auch noch verpolt - das Radio hatte vor unser Zeit seine letzten elektromagnetischen Wellen aus dem Äther empfangen und in wohlklingende akustische Schallwellen umgewandelt. Wir konnten leider nicht weiterhelfen."} {"id":"anstiftung_3015","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Einen MP3-Player konnten wir wiederbeleben. Die Kopfhörerbuchse war an der Lötstelle gebrochen. Kurz einmal nachgelötet und schon lief die Musik, ganz ohne Aussetzer."} {"id":"anstiftung_3016","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Ein Laptop hatte eine CD aufgenommen und wollte diese nicht mehr freigeben. Glücklicherweise gibt es ja auch den Notauswurfknopf und schwuppdiwupp war nicht nur die CD draußen, sondern auch die Besitzerin glücklich."} {"id":"anstiftung_3017","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"An dem CD-Radio gab es Probleme mit der Erkennung der CDs im Laufwerk. Eine oberflächliche Reinigung der Linsenoptik half in diesem Fall Wunder."} {"id":"anstiftung_3018","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Auch an diesem CD-Radio gab es ein Problem mit dem CD-Player - es wurde keine CD erkannt. Auch hier war die Optik leicht durch Staub verschmutzt. Bedauerlicherweise konnten wir hier nichts ausrichten. Es kann nur noch die komplette Optik gewechselt werden."} {"id":"anstiftung_3019","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"MSI","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Einem Besitzer eines „MSI CX 640“ Laptops konnten wir auch nur bedingt weiterhelfen. Auf diesem Rechner wurde Windows 10 installiert. Vermutlich verhindert ein automatisches Update einen sauberen Systemstart. Hier hilft nur die Rettung aller Daten mittels Erstellung eines Festplattenimages oder der Kauf einer neuen internen Festplatte und die Installation eines neuen Betriebssystems. Die Daten können dann von der vorhandenen „alten“ Platte kopiert werden und sind in diesem Fall nicht verloren."} {"id":"anstiftung_3020","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Fakir","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Einem „Farkir“ Saugroboter war die Arbeit wohl zu viel gewesen und er streikte. Allerdings litt dieser nicht an allgemeiner Arbeitsunlust, sondern unter einem defekten Hauptschalter. Dieser wurde ausgebaut, gereinigt und wieder eingebaut. Jetzt läuft er wieder und saugt dem Besitzer alle Krümel vom Boden."} {"id":"anstiftung_3021","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Ein Krümelfresser namens „Omega“ versagte ebenfalls die Arbeit – dieser litt aber an einem Kabelbruch in der Zuleitung. Nach einem Kürzen der Leitung lief er wieder."} {"id":"anstiftung_3022","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-03-15","problem":"Der Kollektor und die Schleifkohlen waren, vermutlich durch eine Überlastung des Motors, so stark verbrannt, dass der Motor nur noch ausgetauscht werden kann. Glücklicherweise ist dieser Motortyp häufig. Ein Ersatz wird sich sicher finden lassen."} {"id":"anstiftung_3023","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Nach einem Transport mit dem Auto ist die Uhr stehen geblieben und nicht wieder angegangen.Die Metallblattfeder der Pendelaufhängung war gerissen, das haben wir provisorisch repariert."} {"id":"anstiftung_3024","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Syma","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Nach einem Absturz hat das Fluggerät eine instabile Fluglage und driftet nach vorn rechts.Die Verbindung zwischen Fernsteuerung und Coper war wegen schachem Akku schlecht.Wir empfahlen ein besseres Ladegerät und erneuerten die Batterien der Fernbedienung.Wir stellten die Trimmung neu ein."} {"id":"anstiftung_3025","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Am Fernsehgerät zu Hause kommt kein Bild.Konnten wir mangels Fernsehgerät nicht testen. Wir rieten ihm einen neuen Sendesuchlauf zu machen."} {"id":"anstiftung_3026","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Team Electronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Bildschirm ging immer nach wenigen Sekunden wieder aus.Nach offensichtlichen Fehlern gesucht, einige Elkos mit schlechtem ESR-Wert gewechselt."} {"id":"anstiftung_3028","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Moredig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Die Drehung funktionierte nicht mehr.Der Antriebsmotor war aus dem Getriebe herausgesprungen und das Zahnrad verrutscht.Wir haben alles neu eingefädelt."} {"id":"anstiftung_3029","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Die Motorwelle für die Hühnerklappe war herausgebrochen.Lagerung der Welle war zu starr konstruiert. Wir haben das flexibler gelagert, das lager geölt und die Welle neu eingesetzt."} {"id":"anstiftung_3030","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Dremel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Fortsetzung vom 25.4.19:Der Akku war schwach geworden. Der Besitzer hat einen neuen besorgt. Wir löteten den alten aus und bereiteten die Platine für den neuen vor.Der wird noch mal aufgeladen und beim nächsten Mal eingesetzt."} {"id":"anstiftung_3031","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizung","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Fortsetzung vom 25.4.19:Wir haben die mitgebrachten Kondensatoren eingebaut und die Motoren getestet."} {"id":"anstiftung_3032","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Das Radioteil hatte Aussetzer und Kassetten wurden nicht mehr abgespielt.Die Riemen im Kassettenteil wurden ausgetauscht und es funktioniert wieder.Im Radioteil konnten wir (noch) keinen Fehler finden. Wir suchen das nächste Mal weiter."} {"id":"anstiftung_3033","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Grossag","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Die Mixstabaufnahme war ausgeleiert und ein Mixstab abgesprungen.Wir wollen ein abgebrochenes Kunststoffteil mit 2-K-Kleber nachbauen. Der wir bis zum nächsten Mal bestellt."} {"id":"anstiftung_3034","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Navigon","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Startete nicht mehr richtig, blieb in Boot-Schleife hängen und erreichte das Hauptmenü nicht mehr.Akku geprüft, i.O.Gerät funktionierte sporadisch wieder, kein Fehler zu finden, altersschwach?"} {"id":"anstiftung_3035","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Die Leuchte flackerte im Betrieb.Verdacht auf defekte Elkos bestätigte sich nicht.Eine LED war defekt, überbrückt, Strang geht wieder."} {"id":"anstiftung_3036","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-06","problem":"Das Papier wurde nicht mehr richtig eingezogen und verklemmte im Papierschacht.Papiereinzugswalzen wurden schon einmal in Fachwerkstatt gereinigt, hatte aber keinen dauerhaften Erfolg. Wir reinigten sie abermals gründlich und rieten dazu hochwertigeres Papier zu verwenden."} {"id":"anstiftung_3038","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-05-25","problem":"läuft nicht"} {"id":"anstiftung_3040","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-05-25","problem":"kaputt"} {"id":"anstiftung_3041","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"TIP","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Los ging es mit einem Schlagbohrhammer „BHP20“ der Firma T.I.P. Mit diesem Gerät sollte das Hammerbohren nicht funktionieren. Wir zerlegten zusammen das Gerät in die Bestandteile, reinigten alles und konnten nichts Weggebrochenes am Umschalter entdecken. Nach dem Zusammenbau haben wir die Funktionen überprüft und beide, Bohren und Hämmern, funktionierten."} {"id":"anstiftung_3042","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Ein CD-Radiorekorder „AZ1005“ von Philips sagte in keiner Position des Quellenschalters etwas. Auch das Display blieb dunkel. Bei der Diagnose blieben wir dann genau an diesem Quellenschalter hängen. Nach dem Ausbau und der Reinigung konnten wir dann wieder einen genügend kleinen Übergangswiderstand an den Kontakten messen. Zur Freude des Besitzers funktionierten dann das Radio und auch der CD-Player wieder."} {"id":"anstiftung_3043","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Herenthal","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Der Besucher kam mit einem noch nicht mal 2 Jahre alten Wasserkocher von Herenthal zu uns, der bei ihm an einer Steckdose funktionierte und im anderen Raum den Schutzschalter auslöste. Hier vermuteten wir schon einen Isolationsfehler, der sich dann auch bestätigte. Ohne Wasser waren die Werte ok, aber mit war es vorbei. Da das Gerät ja noch in der Gewährleistungszeit lag, empfahlen wir ihm, den Wasserkocher zurückzugeben."} {"id":"anstiftung_3044","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Powerbank","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"WiMo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Als nächstes war ein LiIon Akku mit dem Lader „FT-817“ von WiMo für ein Funkgerät dran. Da sollte keine Spannung mehr herauskommen. Messen konnten wir auch nichts, was aber daran lag, dass die Einheit noch nie geladen wurde. Wir haben dann unsere Stromversorgung für eine halbe Stunde dran gehängt und konnten dem Besitzer zeigen, dass der Akku noch funktioniert. Er wird nun zu Hause nach dem Netzteil suchen und den Akku dann vollständig aufladen."} {"id":"anstiftung_3045","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Kress","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Für einen Akku-Bohrschrauber „ABS 132“ von Kress wird ein neuer Akku benötigt. Der mitgebrachte NiCd-Akku war defekt. Da wir heute keinen Internetzugang hatten, gaben wir dem Besitzer Tipps zur Suche, auch mit dem Hinweis auf die Rentabilität."} {"id":"anstiftung_3046","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Ein Siemens Bodenstaubsauger „Super 510 Typ BS5“ ließ sich nicht mehr ausschalten. Hier war wirklich der Schalter defekt, für den nun Ersatz benötigt wird. Der Besucher wusste noch nicht, ob er sich um einen neuen Schalter bemüht oder ihn einfach überbrückt."} {"id":"anstiftung_3047","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Ein Laptop „Aspire 7720“ von Acer hatte 4 Jahre verpackt im Keller zugebracht und wurde nun wieder hervorgeholt. Früher war er nicht mehr gestartet und deshalb beiseite gelegt worden. Bei unserem Versuch startete er, allerdings mit vielen Streifen auf dem Display und sein Bootlaufwerk fand er nicht. Da uns hierfür an diesem Ort die Zeit fehlt, haben wir den Gast auf unsere anderen Termine in Dresden und Freital verwiesen."} {"id":"anstiftung_3049","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Bei der Zahnbürste regte sich nichts mehr und beim Aufladen sollte auch etwas nicht stimmen.Vermutung - Akku defekt, wegen Zeitmangel vertagt"} {"id":"anstiftung_3050","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Bei der Kamera war wohl Sand ans Objektiv gekommen. Da für die Reparatur hier die Zeit zu knapp ist und das Umfeld (im Freien) nicht dafür geeignet ist, wird uns die Besitzerin zu einem der nächsten Termine besuchen"} {"id":"anstiftung_3051","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf Garten","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-06-17","problem":"Der Rasenmäher „334E“ von Wolf-Garten ging während dem Betrieb einfach aus, ließ sich aber sofort wieder einschalten. Allerdings lief er dann auch immer kürzer. Leider konnten wir hier nicht weiterhelfen. Der Kollektor hatte schon viele Riefen und die Wicklungen wichen im Widerstandswert weit voneinander ab. Das ist nicht zu reparieren. Hier müsste ein Ersatzteil zum Austausch her."} {"id":"anstiftung_3052","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Gerät lässt sich nicht laden, da die USB-Buchse defekt ist.Buchse getauscht, Gerät lädt wieder. Display blitz kurz auf, bleibt aber ansonsten dunkel. Es vibriert auch beim Einschalten -> Display defekt"} {"id":"anstiftung_3053","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Display gerissen und dashalb keine Bedienung möglich."} {"id":"anstiftung_3054","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Die Maschine verliert Wasser. Hier ist der Anschluss zum Wassertank undicht.Die Dichtung ist ausgeleiert. Abdichtversuche führten nicht zum Erfolg.Ersatzteil versorgen oder noch ein Versuch mit Tesa-Film"} {"id":"anstiftung_3055","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"lässt sich nicht einschalten, Display bleibt dunkel.Nach der Demontage wurden alle Steckverbinder überprüft. Dabei wurde ein Stecker am Display gefunden, der sich gelockert hatte. Er wurde neu fixiert und per Klebeband zusätzlich gesichert."} {"id":"anstiftung_3056","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Der Laptop hatte einen Transportschaden oder war mal runtergefallen. Der Besitzer rückte nicht so richtig damit raus. Die Gewindepasshülsen waren aus dem Gehäuse rausgerissen und teilweise waren die Befestigungen dafür auch rausgebrochen. Dafür haben wir nicht den richtigen Kleber da.Besitzer versorgt Kleber"} {"id":"anstiftung_3057","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"HTC","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Angegebener Fehler: das Gerät bootet nicht, der Akku lädt aber.Gerät bootet und startet doch, Passwort weiß die Besitzerin nicht und lässt sich auch nicht ermitteln. Damit auf die Daten kein Zugriff"} {"id":"anstiftung_3058","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Displayglas gebrochen.Ein neues Display wird benötigt. Laden für Reparatur empfohlen"} {"id":"anstiftung_3059","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabel","product_category":"Small home electrical","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Ligthning-Stecker defekt. Neuen Stecker angelötet."} {"id":"anstiftung_3060","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Opel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Uhr geht nicht mehr, obwohl die Batterie vor einem Monat erst gewechselt wurde.Batterie kontrolliert - nur 0,6 Volt. Stromaufnahme der Uhr gemessen - ok.Besitzerin verschafft neue Batterie."} {"id":"anstiftung_3061","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lüfter","product_category":"Fan","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Der Ventilator bewegte sich gar nicht mehr. Elektrisch war alles ok, allerdings waren die Lager verharzt.Sie wurden gereinigt und neu geölt, außerdem wurde die Lagerschale ausgerichtet."} {"id":"anstiftung_3062","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"MSI","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Der kleine PC, schon ein bisschen in die Jahre gekommen, lief sehr langsam.Es dauerte über 15 min, bis er dann mal seinen Desktop zeigte. Nach der Entfernung des Virenscanners wurde es dann schon besser. Von der Ausrüstung war er auch ganz schön schwach auf der Brust. Der Besitzer überlegt, ob er ihn für seinen Kinder neu installiert bzw. überhaupt weiterverwenden wird."} {"id":"anstiftung_3063","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-19","problem":"Uhr ging nach - Batterie gewechselt"} {"id":"anstiftung_3064","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-20","problem":"Der erste Gast besuchte uns bereits am Montag auf dem Wertstoffhof in Pirna-Copitz. Sein Laptop „Acer Aspire 7720“ zeigt ein verzerrtes Bild an, und schaltet sich nach kurzer Zeit selbst ab. Wir überprüften das Display mit einem 2. Monitor. Da dieser auch das fehlerhafte Bild anzeigte, öffneten wir die Wartungsklappe und reinigten den stark verschmutzten Lüfter und Kühlkörper. Da hatte sich schon ein „Teppich“ aus Flusen gebildet. Den abgebrochenen Einschalter klebten wir wieder ein. Nach der Reinigung des Kühlers, funktioniert das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_3065","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-20","problem":"Der Laptop von ASUS lud den Akku nicht mehr auf. Nachdem der Gast das Gerät demontiert hatte, überprüften wir die Ladebuchse und stellten fest, dass der mittlere Kontakt abgebrochen war. Wir versuchten die Buchse nachzulöten, hatten aber keinen Erfolg. Der Gast wird ein Ersatzteil besorgen."} {"id":"anstiftung_3066","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-20","problem":"Das Smartphone Galaxy J3 hatte Probleme mit dem Mikrofon. Wir empfahlen dem Gast, ein neues Mikrofon zu besorgen, dann können wir ihm bei der Reparatur helfen."} {"id":"anstiftung_3067","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Messgerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-10","problem":"Aussezter während der Bedienung. Batteriekontakte gereinigt und nachjustiert."} {"id":"anstiftung_3068","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Skil","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-10","problem":"Läßt sich nicht laden. Akku ok. An der LAdeschale ist keine Spannung messbar. Trafo, Primärwicklung defekt."} {"id":"anstiftung_3069","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-10","problem":"Über die Tastatur ist keine Eingabe möglich. Ausgebaut, Besucher versorgt eine Neue."} {"id":"anstiftung_3070","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-11","problem":"Keine Bedienung zur Datensicherung möglich, da die Glasscheibe mehrfach gerissen ist.Display wird bestellt."} {"id":"anstiftung_3071","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2018-11-11","problem":"Hier lagen gleich mehrere Fehler vor. Das Glas war mehrfach gesprungen und die USB-Buchse war angeschlagen, so dass es beim Laden zu Aussetzern kam.Display wird bestellt, die USB-Buchse haben wir nachgelötet."} {"id":"anstiftung_3072","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Der Junge hatte sich den Koax-Heli geborgt und ist leider nicht sorgfältig genug damit umgegangen.Die Kabinenhalterung fehlte und die obere Rotorblattebene wurde nicht angetrieben.Hier war, wahrscheinlich durch einen harten Aufprall, das Zahnrad auf der Welle verrutscht.Nach der Justage flog er wieder. Für die Kabinenbefestigung haben wir dann ein bisschen Kupferdraht eingezogen und noch den Akku mit doppelten Klebeband fixiert."} {"id":"anstiftung_3073","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Bei dem Koax-Heli wurde die untere Rotorblattebene nicht angetrieben. Hier war die Ansteuerung auf der Platine defekt. Da lässt sich leider nichts mehr machen."} {"id":"anstiftung_3074","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Dual","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Das bunte Gerät sagte gar nix mehr. Schuld daran ist ein Schalttransistor in der Schaltlogik.Wenn der Gast das Ersatzteil besorgt hat, geht es weiter."} {"id":"anstiftung_3075","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Der Wasserkocher des Frühstück-Centers heizte nicht mehr. Grund war dafür ein Kontaktproblem.Nach der Reinigung funktionierte er wieder."} {"id":"anstiftung_3076","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Soul","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Der Joystick funktionierte nicht mehr zuverlässig. Grund war dafür ein Wackelkontakt im USB-Kabel.Nach der Reparatur und inneren Reinigung funktionierte er wieder."} {"id":"anstiftung_3077","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabel","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Der Gast brachte ein Ethernetkabel für die feste Verlegung zum Konfektionieren mit."} {"id":"anstiftung_3078","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Single-Board-Computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Firefly","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Einer unsere Helfer hatte für den Tausch eines BGA-Flash-Speichers eine Heißluftlötstation mitgebracht. Der Besitzer hatte die Vermutung, dass sein Mini-PC-Board einen neuen Speicherchip brauchte. Da solch ein Wechsel nicht so einfach ist, waren wir alle gespannt, ob die Operation gelingen würde. Am Ende wurde der neue Chip zwar vom System erkannt, zeigte jedoch 0 GB Speicherkapazität an. Wir vermuten einen weiteren Fehler am Speichercontroller. Der Gast überlegt nun in Ruhe wie er weiter machen möchte."} {"id":"anstiftung_3079","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Watson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-25","problem":"Einem Radiorecorder Watson RR5873 war leider nicht mehr zu helfen. Seine CD-Lasereinheit und sein Kassettendeck waren schon so stark beschädigt, dass keine Reparatur mehr möglich war."} {"id":"anstiftung_3080","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Reinigung und Vorbereitung zum Einbau einer SSD"} {"id":"anstiftung_3082","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Reflexion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Kontaktprobleme bei einem Reflexion „TRA5001“ Taschenradio. Offensichtlich waren auch hier die Batterien ausgelaufen und hatten für reichlich Verunreinigung gesorgt. Zusätzlich war eine Feder im Batteriefach herausgesprungen, sodass kein Kontakt mehr mit der Batterieelektrode zustande kam. Nach einer Reinigung wurde die Feder wieder angelötet und die Funktionsfähigkeit des Radios damit wiederhergestellt."} {"id":"anstiftung_3083","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Abschließen wollten wir heute die Reparatur des Modellflugzeugs, bei dem während des letzten Termins im Emmers ein defekter Akku festgestellt wurde. Der junge Besitzer wollte allerdings zu hoch hinaus und hatte einen wesentlich größeren gekauft, der dann natürlich auch zu schwer war. Bis zum nächsten Mal muss nun also der richtige Originaltyp bestellt werden, bevor es mit der Reparatur weitergehen kann."} {"id":"anstiftung_3084","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Revell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"An einem kleinen Roxter RC-Helikopter lag ein mechanisches Problem mit dem Rotor vorlag. Scheinbar war ein Zahnrad auf der Rotorantriebswelle verrutscht, sodass dieses erst nach Umdrehen in sein Gegenstück griff und der Heli nur in dieser Lage gestartet werden konnte. Der konkrete Fehler ließ sich zwar nicht feststellen - möglicherweise war ein wichtiges Kunststoffteil der Mechanik abhanden gekommen. Mit einem Stück Kabelbinder gelang es dann aber, ein passendes Distanzstück zum Lagern der Welle zu improvisieren und den Hubschrauber damit von seinem Makel zu befreien."} {"id":"anstiftung_3085","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kamera, analog","product_category":"Misc","brand":"Olympus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Eine Besucherin mit einem Olympus „Trip 35“ Fotoapparat erbat sich Hilfe bei Wechsel des Films und meinte außerdem, dass wohl die Entfernungseinstellung kaputt sei. Wir sahen uns zusammen den Apparat an, mussten dann aber leider feststellen, dass der Auslöser irreparabel defekt ist. Da ein Ersatzteil kaum aufzutreiben ist, besiegelt sich leider das Schicksal dieses Fotoapparates."} {"id":"anstiftung_3086","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Globus Holding","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Ohne Funktion blieb eine Personenwaage vom Typ „EB9003“ der Globus Holding, die eine andere Besucherin mitbrachte. Wieder einmal waren Kontaktprobleme die Ursache für das Nichtfunktionieren eines Gerätes und verhalf schon eine simple Reinigung aller Kontaktstellen zu neuem Leben."} {"id":"anstiftung_3087","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Das Fernsehgerät ließ sich nicht einschalten, da das interne Schaltnetzteil keine Spannung mehr lieferte. Durch Nachmessen der verschiedenen Spannungen konnten wir einen defekten Schaltnetzteil-IC ausmachen, für den der Besitzer nun Ersatz besorgt. Sobald dieser vorliegt, geht es an dieser Stelle weiter."} {"id":"anstiftung_3088","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Allesschneider","product_category":"Small kitchen item","brand":"Petermann","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Da irgendetwas mit ihrem Allesschneider nicht stimmte und diese im Betrieb plötzlich zu rauchen anfing, brachte ein junges Pärchen sie zu uns. Wir nahmen sie gemeinsam auseinander und stellten einen Lagerschaden am hinteren Motorlager fest. Dort rieben nun offenbar zwei Pertinaxscheiben aufeinander und sorgten so für die Rauchentwicklung. Reparieren konnten wir das leider nicht. Auch die Frage, wie es dazu gekommen war, ließ sich nicht abschließend klären."} {"id":"anstiftung_3089","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Mit der Sony Playstation 3 Spielkonsole war nicht mehr viel anzufangen, denn sie weigerte sich, zu starten. Der nach dem Einschalten zu beobachtende Blinkcode der Status-LED deutete auf das Fehlerbild \"Yellow light of death\" hin, dessen Ursache häufig fehlerhafte Lötstellen an der Prozessoreinheit sind - eine Reparatur dürfte wohl nur über ein aufwändiges Auslöten und BGA-Reballing machbar sein, was aber leider die Möglichkeiten des RepairCafés übersteigt. Der Gast sucht daher für die fachgerechte Reparatur eine entsprechende Fachwerkstatt auf."} {"id":"anstiftung_3090","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Ein rein mechanisches Problem in der Betätigungsmechanik entpuppte sich als die Ursache dafür, dass sich ein Braun „3217“ Wasserkocher nicht einschalten ließ. Die Kunststoff-Betätigerstange, welche den Schalter innerhalb der Basis betätigen soll, war abgebrochen und wurde mit Zweikomponentenklebstoff repariert. Bis zum vollständigen Aushärten des Klebers mussten die Gehäuseteile noch mit etwas Isolierband fixiert werden. Getestet und zusammengebaut werden soll der Wasserkocher dann erst beim nächsten Termin."} {"id":"anstiftung_3091","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Conrad","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Als irreparabel befanden wir hingegen den Getriebeschaden, den ein Conrad „IPS080D“ Aktenvernichter erlitten hatte. Hier bewegte sich im Betrieb nur der Motor, das Schneidwerk aber nicht. Da keine Ersatzteile für dieses Gerät zu bekommen sind, konnten wir ihr nur raten, sich mit dem Problem direkt an den Hersteller zu wenden."} {"id":"anstiftung_3092","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Headset","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Der junge Gast hatte einen Kabelbruch an seinem Headset.Er hatte einen Ersatzstecker mit, den er unter unserer Anleitung schließlich erfolgreich anlötete"} {"id":"anstiftung_3093","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Schnell erledigt hatte sich auch das Problem eines Siemens Weltempfängers, dessen Lautstärkeregler beim Einstellen kratzte. Nach der Behandlung mit etwas Kontaktspray und einer groben Reinigung funktionierte das Taschenradio wieder zur Zufriedenheit seines Besitzers."} {"id":"anstiftung_3094","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Multimedia-Center","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Teamtronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Ziemlich diffizil war diesmal der Fall eines Teamtronic „89040 HTDVDM040“ Multimedia-Centers, bei dem nur kurz nach dem Einschalten ein Bild angezeigt wurde, der Bildschirm aber daraufhin sofort wieder ausging. Scheinbar stellte sich die Signalquelle von selbst von 'DVD' auf 'Radio' zurück. Wir überprüften die Spannungsversorgung und maßen auf Verdacht einige Verbindungen durch, konnten aber keinen Fehler finden. Aus Zeitmangel musste die weitere Fehlersuche dann auf einen der kommenden Termine vertagt werden."} {"id":"anstiftung_3095","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-23","problem":"Bei der Wiederinbetriebnahme des Espressoautomaten nach zweijährigen Betriebspause war keinerlei Wasserdurchlauf mehr festzustellen. Schon allein die Zerlegung erschien äußerst aufwendig und zeitintensiv, da versenkte Schrauben, Schnapphaken und ein extrem festsitzender Drehwahlschalter das Auseinanderbauen erschwerten. Am Ende diagnostizierten wir statt des eingangs vermuteten defekten Ventils dann eine verkalkte Schwingkolbenpumpe, die keinen Druck mehr aufbaute und somit kein Wasser zog. Bis zum nächsten Mal wird nun der Versuch einer Reparatur der Pumpe unternommen oder, bei Misserfolg, eine neue Ersatzpumpe bestellt."} {"id":"anstiftung_3123","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Fabiani","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-05-28","problem":"Verschluss kaputt"} {"id":"anstiftung_3133","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heckenschere","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-06-18","problem":"Halteband gewechselt"} {"id":"anstiftung_3135","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ 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Mit einer anderen Sicherung (20A/250V) testeten wir das Gerät kurz und es funktionierte.Der Gast besorgt eine passende Ersatzsicherung und will sie selbst einbauen."} {"id":"anstiftung_3193","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-27","problem":"Nach einer gründlichen Reinigung und Entkalkung mit Essiglösung zog die Schwingankerpumpe des AEG „EA 130“ Espressoautomaten vom Termin im letzten Monat inzwischen wieder Wasser, sodass sie nun schließlich eingebaut werden konnte. Der korrekte Zusammenbau aller Teile dauerte zwar seine Zeit. Beim anschließenden Test wurden wir dafür aber mit einer funktionierenden Maschine und dem überglücklichen und dankbaren Lächeln seines Besitzers belohnt. Zuletzt empfahlen wir ihm noch, vor der Benutzung zunächst einige Reinigungsgänge zur Entkalkung des gesamten Wassersystems durchzuführen, um letzte Kalkrückstände zu entfernen."} {"id":"anstiftung_3194","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Koss","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-27","problem":"Bei einem Koss „porta pro“ Bügelkopfhörer war ein Kunststoffteil der Halterung auf einer Seite gebrochen und der Lautsprecher damit locker. Sein Besitzer hatte bereits einen Reparaturversuch mit Heißkleber unternommen, damit allerdings keinen dauerhaften Erfolg erzielen können, da die Klebeverbindung an jener Stelle nachgiebig sein muss. Wir klebten das Teil erneut mit dauerelastischem Kraftkleber und fixierten alles mit etwas Klebeband. Getestet wird der Kopfhörer, sobald der Klebstoff vollständig ausgehärtet ist."} {"id":"anstiftung_3195","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-27","problem":"Das Display eines ASUS „X72J“ Notebooks, das zuletzt beim Termin in Freital vorgestellt wurde, flackerte andauernd und verhinderte so ein vernünftiges Arbeiten mit dem Gerät. Wir stellten einen Wackelkontakt bzw. einen Kabelbruch innerhalb des Displaykabels in der Nähe des Deckelscharniers fest - ein recht geläufiger Fehler, der durch häufiges Auf- und Zuklappen nach einiger Zeit auftritt. Mit dem Gast suchten wir ein passendes Ersatzkabel im Internet heraus. Er wird es bestellen und zu einem der kommenden Termine einbauen. Bei der Gelegenheit, da wir den Rechner schon mal zerlegt hatten, reinigten wir gleich noch die Lüftungswege mit Druckluft vom Staub und Schmutz der Jahre."} {"id":"anstiftung_3196","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sansui","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-06-27","problem":"Ein Stereo-Kassettenrekorder vom Typ „D-80C“ des japanischen Herstellers Sansui blieb gänzlich stumm, wenn man Musikkassetten mit ihm abspielen wollte - es kam kein Ton und die Kassette drehte sich viel zu schnell im Laufwerk. Offenbar wurde der Abtastkopf nicht mehr an das Magnetband herangeführt, was auf einen ausgeleierten Flachriemen zurückführbar war. Somit kam natürlich keine Kraftübertragung auf die Mechanik zustande. Da wir für einen solchen Riemen keinen passenden Ersatz vorrätig haben, wird der Gast nun einen neuen bestellen und für den Austausch ein andermal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_3197","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-07-07","problem":"Kabelbruch am Stecker"} {"id":"anstiftung_3198","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Rowenta","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-07-07","problem":"Wackelkontakt im Stromkabel"} {"id":"anstiftung_3200","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ 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E-A-Schalter neu justiert. ok."} {"id":"anstiftung_3228","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Peekton","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"Beim Abspielen einer DVD kommt kein Bild, nur Flimmern.Linse gereinigt, Test zu Hause"} {"id":"anstiftung_3229","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"Der Toaster hatte ein mechanisches Problem. Der Toast-Hebel wurde neu befestigt."} {"id":"anstiftung_3230","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heckenschere","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"geht während dem Betrieb einfach aus. Alles demontiert, keinen Fehler gefunden.Nach dem Zusammenbau funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_3231","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"Hat am Schalter geblitzt und danacvh ging nichts mehr. Hauptschalter nach Kurzschluss defekt.Schnurschalter zum Ersatz der Funktion vorgeschlagen."} {"id":"anstiftung_3232","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"Falschen Key gekauft, statt Office Windows 10.Festplatte ist für gewünschte Office-Version zu voll. Bereinigung und Deinstallation von Programmen zu Hause."} {"id":"anstiftung_3233","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-07-11","problem":"Defektes Kabel zum Display wurde gewechselt. 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Dort bleibt er eine Weile und startet neu.Netzteil durchgemessen - alles ok.Suche wird fortgesetzt - eventuell noch Software-update."} {"id":"anstiftung_3235","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-17","problem":"Besucher kam mit der Aussage, Akku ist defekt.Akku ausgebaut und mit externem Ladegerät geladen - Akku ok.Ein weiterer Test zeigte dann, dass das USB-Ladekabel defekt war.Besucher versorgt ein neues."} {"id":"anstiftung_3236","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Babyphone","product_category":"Small home electrical","brand":"NUK","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-17","problem":"Das Monitorteil für die Eltern wollte sich nicht mehr laden lassen. Es stellte sich heraus, das die Spannung des Netzteils sofort nach dem Einstecken in das Gerät zusammenbrach, was einen Kurzschluss im Gerät vermuten lässt. Und tatsächlich, die als Überspannungsschutz vorgesehene Z-Diode hatte den Geist aufgegeben. Vermutlich hatte der Vorbesitzer ein falsches Netzteil probiert. Wir entfernten das defekte Bauteil und somit war das Problem gelöst. Da der Gast nur das Orginalnetzteil verwendet, sollte der Betrieb auch ohne Z-Diode weiterhin dauerhaft möglich sein."} {"id":"anstiftung_3237","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Rossmann Ideenwelt","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-17","problem":"Und wieder einmal ein Wasserkocher, der nicht mehr heizt - defekt an der Schalterbaugruppe, welcher nur durch einen Tausch derselben behoben werden kann. Der Gast entscheidet nun zu Hause, ob er sich eine Ersatzbaugruppe oder einen neuen Kocher besorgt."} {"id":"anstiftung_3238","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-17","problem":"Die mitgebrachte Kaffemaschine konnte ihr Wasser nicht mehr halten. Als Ursache konnten wir ein verkalktes und undichtes Heizelement ausmachen. 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Überspannung zu leise.Alle Spannungen kontrolliert -> ok.Audio-Endstufe unsymetrisch - Zeit nicht ausreichend"} {"id":"anstiftung_3244","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Universum","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Das Gerät hatte gleich mehrere Fehler: Lade vom CD-Player defekt, Kassette leiert, Radio geht auch nicht.Lade repariert, Potis gereinigt und Riemen des Kassettenlaufwerkes erneuert."} {"id":"anstiftung_3245","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"TomTom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Touch defekt, neues hatte der Gast mit.Wurde gewechselt, Kompettierung zu Hause."} {"id":"anstiftung_3246","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Anschlussleitung am 3,5 mm Klinkenstecker gebrochen, zusätzlich noch Unterbrechung vom linken zu rechten Lautsprecher.Alles demontiert - Besucher versorgt neue Anschlussleitung und ein Stück Verbindungeleitung"} {"id":"anstiftung_3247","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Trafo-Verkabelung muss erneuert werden. Repariert, zusätzlich noch Tausch der Netz-Bananenstecker gegen einen Euro-Stecker."} {"id":"anstiftung_3248","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Maschine heiz nicht und läuft beim Einschalten sofort aus.Boiler gerissen - Stand über den Winter in der Gartenlaube."} {"id":"anstiftung_3249","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Sporadische Tonaussetzer.Lautstärke-Poti mit Kontaktspray behandelt"} {"id":"anstiftung_3250","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Isolation am Kabel einer Hörmuschel gebrochen.Kabel gekürzt und neu angelötet."} {"id":"anstiftung_3251","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mischpult","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Numark","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-18","problem":"Test auf Funktion - Crossfader defekt.Demontiert, Potis getestet - ohne Befund. Zeit reicht nicht, kommt wieder."} {"id":"anstiftung_3252","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"1992","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Er verlor hin und wieder die Spur und hörte auf. Der Besucher hatte das Service-Manual dabei und so konnten wir die Lasereinheit nach einer Reinigung neu kalibrieren."} {"id":"anstiftung_3253","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Mustek","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Die Play-/Pause-Taste funktionierte nicht mehr sicher und das Display hing schief. Wir zerlegten das Teil vorsichtig und bemerkten eine lose Leiterplatte im Inneren, die beim Drücken der Taste nachgab. Beim Display hatte sich der Kleber gelöste, der es in Position hielt. Wir klebten das Display wieder fest und befestigten die Leiterplatte neu."} {"id":"anstiftung_3254","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2002","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Sie blieb immer wieder stehen. Wir untersuchten diese elektronische Uhr mit Ziffernblatt und fanden ein Plastikzahnrad, dass schon einige Zähne eingebüßt hatte. Immer wenn diese Stellen das Ritzel auf der anderen Seite erreichten, bewegte sich nichts mehr. Leider ist so ein Zahnrad nicht als Ersatzteil zu bekommen. Wir rieten der Besucherin ein neues Quarz-Uhrwerk einzubauen."} {"id":"anstiftung_3255","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"ESGE","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Im Inneren flogen Funken und er lief nicht mehr. Nach dem Auseinanderbauen konnte man den Fehler auf der Leiterplatte gut sehen. Eine Spule hatte sich gelöst und gab keinen sicheren Kontakt mehr. Wir löteten die Verbindung nach. Beim anschließenden Test fiel uns noch ein quietschendes Geräusch auf, das wir mit Silikonfett beseitigen konnten."} {"id":"anstiftung_3256","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Föhn","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Trotz Motorengeräusch kein Luftzug mehr. Das Flügelrad war von der Motorwelle abgebrochen. Leider nicht zu reparieren."} {"id":"anstiftung_3257","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Die Steckkontakte waren locker. Im Inneren hatte sich ein Schraubverbindung gelöst. Wir schraubten die Steckkontakte wieder fest und klebten sie zusätzlich noch ein. Da sollte nichts mehr passieren. Zusätzlich gaben wir dem Besitzer noch den Tipp, das Gerät nicht in eine Steckdose(nleiste) mit eingebauter Kindersicherung zu stecken, weil man da immer deutlich mehr Kraft zum Einstecken braucht."} {"id":"anstiftung_3258","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Sie leuchtete nicht mehr. Beim Zerlegen fanden wir nicht die erwarteten Akkus vor, die man mit dem Dynamo aufladen könnte, sondern normale Knopfzellen-Batterien. Nachdem wir die Verdrahtung nachvollzogen hatten, stellten wir fest, dass man in einer Schalterstellung die LED mit den Batterien zu leuchten bringt und in der anderen Schalterstellung der Dynamo die LEDs versorgte. Wenn die Batterien einmal leer sind, bleibt nur noch das Flackerlicht vom Dynamoantrieb. Wer baut so einen Müll? Wie auch immer, wir reinigten den Kontakt der Batterien und löteten einen Draht, der abgefallen war, wieder an."} {"id":"anstiftung_3259","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Scott","year_of_manufacture":"1983","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Eine Sicherung im Primärkreis des Transformators war durchgebrannt. Eine Ersatzsicherung (oft sind Sicherungen altersbedingt ausgefallen) flog allerdings auch gleich wieder raus. Wir untersuchten die Bauelemente auf der Leiterplatte und fanden Endstufentransistoren, die einen Kurzschluss hatten."} {"id":"anstiftung_3260","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Universum","year_of_manufacture":"1993","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Ab einem bestimmten Lautstärkepegel wurde er wieder leiser und brummte nur noch. Wir konnten den Fehler mit einem Oszilloskop nachvollziehen. Wir verfolgten das Signal durch das Gerät und fanden defekte Elektrolytkondensatoren, die die Spannung nicht mehr richtig glätteten. Ihre Kapazität hatte ab- und der ESR zugenommen. Sie wurden ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_3261","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Konnte nicht mehr gestellt werden, da die „Clock“-Taste nicht mehr funktionierte. Der Gast war sehr gut vorbereitet und hatte auch schon einen Ersatztaster dabei. Die Taste funktioniert nun wieder."} {"id":"anstiftung_3262","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Hochdruckreiniger","product_category":"Power tool","brand":"Kärcher","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Baute keinen Druck mehr auf. Als Ursache konnten wir gebrochene Ventilfedern im Kompressor identifizieren. Einzeln ist das leider nicht zu bekommen, nur als kompletter Zylinderkopf. Der wird als Ersatzteil vom Besitzer beschafft."} {"id":"anstiftung_3263","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Ansmann","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-23","problem":"Lud nicht mehr auf. Wir stellten ein defektes Steckernetzteil fest. Glücklicherweise fand sich passender Ersatz in einer „Ramschkiste“ hier im Rosenwerk und es konnte wieder zum Leben erweckt werden."} {"id":"anstiftung_3264","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Rasenmäher","product_category":"Small home electrical","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-24","problem":"Wir stellten einen Defekt des Handschalters fest. Dieser Sicherheitsschalter schaltete nur einen der beiden Pole durch. Der Fehler lag allerdings diesmal nicht direkt am Schalter, sondern an dem gerissenen Handgriff. Auf Grund fehlenden (bzw. nicht passenden) Klebers konnte der Griff an diesem Abend nicht repariert werden."} {"id":"anstiftung_3265","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lockenstab","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-24","problem":"Der mitgebrachte Lockenstabfön wollte einfach nicht mehr föhnen. Durch unsere Mitstreiter wurde ein Kabelbruch gefunden, der auch vor Ort repariert werden konnte. Jetzt lockt und föhnt er wieder."} {"id":"anstiftung_3266","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-05-24","problem":"Die Kaffeemaschine mit integrierter Kaffeemühle verweigte das Brühen des leckeren braunen Getränkes. Nachdem wir uns länger mit der Klappe, die die Kaffeemühle vor dem kochenden und dampfenden Wasser schützte, beschäftigten, gaben wir schon fast auf. Mit etwas Glück fanden wir die Tastenkombination für das Testprogramm. Durch diese Funktion fanden wir heraus, dass die „Offen“-Endlage der Klappe im Prozessor verarbeitet, jedoch die „Geschlossen“-Endlage nicht erkannt wird. Das Signal lag jedoch an der Steuerplatine an. Nachdem wir die Steuerplatine freigelegt hatten, stellten wir fest, dass sich bereits durch den eingedrungenen Wasserdampf die Leiterbahnen aufgelöst hatten. Unsere Profis am Lötkolben reparierten die defekten Leiterbahnen und jetzt gibt es wieder frischen Kaffee aus gemahlenen Bohnen!"} {"id":"anstiftung_3267","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Bekanntes Notebook, bei dem das Displaykabel kaputtgegangen ist. Nachdem ihm zuvor offenbar ein falsches Kabel verkauft worden war, entschied er sich nun letztlich dafür, kein Ersatzteil zu kaufen und stattdessen den Rechner für den Betrieb mit einem externen Monitor umzubauen. Wir bauten mit ihm also den Deckel samt TFT-Bildschirm ab und verlegten die WLAN-Antennen im Gehäuse neu. Laut Rückmeldung vom Besitzer funktioniert das Gerät und nutzt er es nun in dieser Form weiter."} {"id":"anstiftung_3268","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"TEC STAR","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Die Dame mit der TEC-STAR „MD16973“ 3-in-1 Mini-Küchenmaschine vom letzten Mal im Vereinshaus war wieder zu Gast. Inzwischen konnten wir die passenden Ersatzteile - eine Feinsicherung und einen Gleichrichter-Baustein - beschaffen und uns heute an den Austausch machen. Nachdem noch die bei dem Kurzschluss beschädigten Leiterzüge repariert waren, lief die Maschine am Ende wieder."} {"id":"anstiftung_3269","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Kaputtes Steckernetzteil, das keine Spannung mehr lieferte. - älteres Trafo-Netzteil - primärseitig keinen Durchgang. Ursache defekte Thermosicherung.Reparierbar wäre das theoretisch, allerdings erschien dem Gast der Aufwand hierfür doch zu hoch. Er wird es fachgerecht entsorgen."} {"id":"anstiftung_3270","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Universal-Schaltnetzteil mit einstellbarer Ausgangsspannung - keine Kabelbrüche, Elektrolytkondensatoren ok, Sicherung und Transformator in Ordnung. Auffällig waren drei parallele Gleichrichterdioden - davon war eine defekt - 0 Ohm durchgang. Als wir diese ausgelötet hatten, funktionierte das Netzteil wieder. Mit zwei statt drei Dioden ist es jetzt wahrscheinlich nicht mehr ganz so belastbar wie zuvor. Der Besitzer will es daher vorerst nur vorsichtig einsetzen und demnächst eine passende Ersatzdiode besorgen und selbst einbauen."} {"id":"anstiftung_3271","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Der Samsung „UE40D5700R7XZG“ Flachbildfernseher hing scheinbar in einer Boot-Schleife fest und startete nach dem Anzeigen des Hersteller-Logos permanent neu. Der Besucher war gut vorbereitet und hatte selbst schon mancherlei versucht und z.B. den internen Flash-Speicher mit den Konfigurationseinstellungen zurückgesetzt - leider ohne Erfolg. Wir kontrollierten im Betrieb noch einige Spannungen im internen Schaltnetzteil, konnten am Ende aber keine Fehlerursache finden. Das Teil ist damit wohl Schrott und wird nun fachgerecht entsorgt."} {"id":"anstiftung_3272","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Ellrona","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-25","problem":"Forsetzung der Reparatur des Ellrona „Comfort Plus 2000 SC“ Induktionskochfeldes, das Ende April nach einem Schaden durch eingedrungene Flüssigkeit zu uns gebracht wurde und nun aufgestelltes Kochgeschirr nicht mehr erkannte. Dank einer Internetrecherche konnte hierfür ein Schaltplan organisiert und der durchgebrannte Widerstand auf der Hauptplatine identifiziert werden. Er wurde ersetzt, was das Problem aber nicht beseitigte. Anhand des Schaltplans konnten wir die Ursache in der verbleibenden Zeit noch auf den Ansteuerungs- und Rückkopplungsteil der Schaltung eingrenzen, den wir uns beim nächsten Mal dann genauer ansehen wollen."} {"id":"anstiftung_3273","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Lässt sich einschalten, heizt aber nicht mehr. Stromkreis durchgemessen, Heizung durchgebrannt."} {"id":"anstiftung_3274","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-04","problem":"Fortsetzung vom 1.8.19.Lässt sich einschalten, heizt aber nicht mehr. Stromkreis durchgemessen, Heizung durchgebrannt.Bestellte Ersatzheizung eingebaut."} {"id":"anstiftung_3275","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1967","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-04","problem":"Lamoe lässt sich nicht mehr zuverlässig ein- bzw. ausschalten.Feder im Schnurschalter gebrochen. Besucherin hat Ersatzschalter mit.Schalter gewechselt."} {"id":"anstiftung_3277","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-07-18","problem":"Kein Nähbild"} {"id":"anstiftung_3294","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-08-01","problem":"schlechtes Nähbildnoch in Arbeit"} {"id":"anstiftung_3310","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ 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Spannungsregelung fehlerhaft, sodass die Ausgangsspannung nicht konstant gehalten wurde und ständig schwankte. Auf der Leiterplatte fand sich nahe einem Operationsverstärker ein störender Metallspan, der scheinbar für das Fehlverhalten verantwortlich war. Als dieser entfernt und das Poti mit Kontaktspray behandelt war, tat das Netzteil schließlich wieder seinen gewohnten Dienst."} {"id":"anstiftung_3362","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Scannermechanik macht laute Geräusche.Wie sich herausstellte, wurde die Referenzfahrt des Schlittens innerhalb der Scannereinheit beim Starten nicht korrekt ausgeführt. Wir studierten ausgiebig die Funktionsweise des Gerätes, konnten aber nicht erkennen, mit welcher Sensorik die Referenzposition detektiert wird. Auch eine Reinigung der Optik, über die eventuell Positionsmarken erkannt werden, brachte nicht den gewünschten Erfolg. Letztlich ließ sich die Fehlerursache nicht ermitteln. Der Besitzer wird das Gerät zunächst als Drucker weiternutzen und zu gegebener Zeit fachgerecht entsorgen."} {"id":"anstiftung_3363","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"VEB Robotron","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Bei der Stereoanlage gab es ein rein mechanisches Problem: der Betätiger für den Netzschalter war gebrochen und in das Gehäuse gefallen, sodass man das Radio nun nicht mehr einschalten konnte. Wie man an den Bruchstellen des Kunststoffteils sehen konnte, war es zuvor schon einmal geklebt worden. Wir versuchten es mit Zweikomponentenklebstoff nun erneut und hoffen, dass der Betätiger nach dem Aushärten wieder ausreichend belastbar ist."} {"id":"anstiftung_3364","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Bei einem In-Ear-Kopfhörer von Kenwood genügte ein Schuss Kontaktspray, um den unsicheren Kontakt im Lautstärkeregler-Poti zu beseitigen und wieder für ungestörten Hörgenuss zu sorgen."} {"id":"anstiftung_3365","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Der Severin Elektro-Tischgrill unseres nächsten Gastes sorgte leider nicht mehr für leckeres Grillgut, sondern nur noch dafür, dass die Sicherung beim Einstecken des Netzkabels herausflog. Wie sich nach längerer Fehlersuche mit dem Multimeter herausstellte, war nicht das Gerät, sondern die Zuleitung für das Problem verantwortlich. Wir fanden einen Wackelkontakt am Stecker, den wir prompt gegen einen neuen austauschten - die nächste Grillfeier ist gerettet!"} {"id":"anstiftung_3366","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Klonen einer Festplatte. 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Nachdem wir diesen zerlegt, gereinigt und wieder zusammengebaut hatten, funktionierte der Schrauber tatsächlich wieder, wenngleich der Schalter noch nicht völlig von seinen Macken geheilt war. Ob am Ende noch ein komplett neuer Schiebeschalter gekauft und eingebaut wird, entscheidet der Besitzer."} {"id":"anstiftung_3369","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Fujifilm","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Bei einer Fujifilm „FinePix S5700“ Digitalkamera klappte der Blitzschuh beim Fotografieren mit Blitzlicht nicht aus. Leider konnten wir den beschriebenen Fehler nicht vollständig nachvollziehen, da die SD-Karte fehlte und somit keine Fotos möglich waren bzw. der Blitz nicht bedient wird. Der Gast kommt zu späterem Termin mit allem zum Testen nötigen Zubehör wieder."} {"id":"anstiftung_3370","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"An einem Krups „3 MIX 4004“ (Typ 727) Handmixer fanden wir einen Isolationsschaden am Netzkabel, der recht schnell und ohne Weiteres durch einen Tausch des Netzkabels behoben werden konnte."} {"id":"anstiftung_3371","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Breuer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Simpel war die Reparatur einer Breuer „KS 22“ Haushaltswaage, an der lediglich die Verschraubung vom Wägeteller locker war. 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Der Gast will versuchen, einen Ersatzmotor zu bekommen."} {"id":"anstiftung_3373","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Vor einiger Zeit hatte jemand Saft auf der Tastatur eines Lenovo „G580“ (Modell 20150) Notebooks verschüttet. Seitdem sind einige der Tasten ohne Funktion. In solchen Fällen ist eine Reparatur wenig sinnvoll und sollte am besten die gesamten Tastatureinheit ausgetauscht werden. Ersatztastaturen bekommt man in der Regel problemlos im Internet zu kaufen. Wir recherchierten gemeinsam nach dem passenden Modell und fanden auch gleich eine Video-Anleitung zum Wechseln. Der Besitzer kümmert sich um das Ersatzteil und möchte dann auch den Austausch gleich selbst vornehmen."} {"id":"anstiftung_3374","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"An einem Lenovo Tablet war die Micro-USB-Buchse ausgeleiert, weshalb es sich nicht mehr aufladen ließ. Im Internet fanden wir eine Bezugsquelle für eine neue Platine mit USB-Buchse sowie eine Anleitung zur Demontage und den Austausch. Der Gast überlegt, ob er das Ersatzteil bestellt und die Reparatur selbst ausführen kann. Falls er Hilfe benötigt, möchte er sonst nochmal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_3375","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"TEC STAR","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Eine TEC-STAR „MD16973“ 3-in-1 Mini-Küchenmaschine versagte ihre treuen Dienste, nachdem sie zuletzt beim Einstecken des Netzsteckers einen Kurzschluss verursacht hatte und die Sicherung heraussprang. Nach der Zerlegung sahen wir, dass die Feinsicherung auf der Platine geschmolzen und der Brückengleichrichter defekt war. Mit passendem Ersatz, der nun erst einmal bestellt werden muss, werden wir diese Reparatur das nächste Mal fortsetzen und hoffentlich abschließen."} {"id":"anstiftung_3376","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"WMF","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Wieder einmal beehrte uns ein Wasserkocher mit dem Fehlerbild, dass er nicht mehr heiß wurde. Doch bei diesem Exemplar war zum Glück nicht das Heizelement die Ursache, sondern verbogene Kontakte im Sockel des Kochers. Diese konnten leicht wieder zurechtgebogen und das Gerät damit zur gewohnten Zusammenarbeit überredet werden."} {"id":"anstiftung_3377","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Mit der Bosch Schlagbohrmaschine konnte man weder richtig Meißeln noch ordentlich Schlagbohren. Der Schlaghub war viel zu gering, was uns ein abgenutztes Schlagwerk vermuten ließ. Wir verwiesen den Gast für ein Ersatzteil auf einen entsprechenden Fachhändler, wo er sich nun um Ersatz bemühen möchte."} {"id":"anstiftung_3378","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-07-04","problem":"Der Pürieraufsatz eines Bosch Handrührgerätes machte ziemlich laute Geräusche. Im Betrieb mit diesem vibrierte die Maschine zudem sehr stark, was auf ein ausgeschlagenes Motorlager hindeutet. Diesen Defekt konnten wir in Ermangelung eines geeigneten Ersatzteils leider nicht beheben. 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Wahrscheinlich Defekt der Steuerplatine."} {"id":"anstiftung_3380","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Mitgebrachte SSD eingebaut, Tipps zum installieren des Betriebssystems gegeben."} {"id":"anstiftung_3381","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Die Heizung sollte nicht richtig funktionieren. Im Gespräch kam heraus, dass das Aufbrühen des Kaffees gut funktionierte , aber der Kaffee in der Kanne danach nicht mehr warm blieb. Wir untersuchten die Heizung, Thermoschalter und Kontakte auf Unsicherheiten, fanden aber nichts. Beim genauen Lesen der Bedienungsanleitung fanden wir eine Einstellung, bei der man zwischen Thermoskanne und Glaskrug umstellen konnte. Da eine Thermoskanne nicht geheizt werden muss, war das Problem klar. Nachdem das umgestellt war, heizt die Platte durchgehend."} {"id":"anstiftung_3382","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Lud nicht mehr. Wir untersuchten das Gerät und stellten einen Kabelbruch am USB-Stecker fest. Da die Besucherin keine Reparatur machen wollte, landet das Teil leider im Müll."} {"id":"anstiftung_3383","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Ließ sich nicht mehr einfach ein- und ausschalten. Der Kipphebel war abgebrochen. Leider handelte es sich nicht um einen einzelnen Schalter, den man hätte wechseln können, sondern um eine sehr spezielle Mechanik, die nicht reparabel war. Die Dame wir das Licht so weiter benutzen und zum „Ausschalten“ aus der Steckdose herausziehen."} {"id":"anstiftung_3384","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Drehte sich nicht mehr. Die Drehzahlsteuerung der Motoren war kaputt, aber leider komplett vergossen. Daran können wir nichts reparieren und ein Ersatzteil ist auch ich auffindbar. Wir werden aber in einer der nächsten Veranstaltungen eine einfache Regelung aus Netzteil und regelbarer Spannungsversorgung aufbauen und die defekte Steuerung ersetzten."} {"id":"anstiftung_3385","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"ESI","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Man hörte nach dem einschalten nur ein lautes „Plopp-Plopp“. Die Box hatte viele Jahre ungenutzt rumgestanden und sollte nun wieder zum Einsatz kommen. Wir untersuchten das Gerät, vor allem das Netzteil, konnten aber keinen Fehler finden. Mit der zeit wurde das „Plopp-Plopp“ auch leider und war am Ende gar nicht mehr zu hören. Wir vermuten, dass sich ein Elektrolytkondensator nach der langen Zeit erst wieder neu formieren musste, um seine Kenndaten zu erreichen und in der Schaltung wie vorgesehen zu funktionieren."} {"id":"anstiftung_3386","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Scott","year_of_manufacture":"1983","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Fortsetzung vom 23.7.19:Wir konnten die mitgebrachten Ersatzteile (Endstufentransistoren) einlöten. Dann funktionierte das Gerät wieder wir früher."} {"id":"anstiftung_3387","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-08-08","problem":"Hilfe beim Einbau des CPU-Kühler benötigt. Der Plastikrahmen auf dem Mainboard war gebrochen und der Kühler abgefallen. Die mitgebrachten Ersatzteile passten aber leider nicht zu den vorgesehenen Schraublöchern, sodass der Besucher nochmal los musste, die richtigen Teile zu besorgen. Mit denen konnten wir dann den CPU-Kühler (mit neuer Wärmeleitpaste) wieder befestigen."} {"id":"anstiftung_3388","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5595","event_date":"2019-07-17","problem":"Leitung defekt."} {"id":"anstiftung_3389","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5595","event_date":"2019-07-17","problem":"Lötstelle musste gelötet werden."} {"id":"anstiftung_3390","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable 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Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5595","event_date":"2019-07-17","problem":"Einige der Funktionen der Taschenlampe nicht aktiv. Kontaktproblem, wurde mit Kontaktspray behoben."} {"id":"anstiftung_3412","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5595","event_date":"2019-07-17","problem":"AN-/AUS-Knopf rausgefallen"} {"id":"anstiftung_3413","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5595","event_date":"2019-07-17","problem":"Ersatzkabel befestigt."} {"id":"anstiftung_3414","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-15","problem":"Ein LED-TV „LG 42LN5406“ zeigte kein Bild mehr an, der Ton war aber noch zu hören. Mit einer Taschenlampe konnten wir auf dem Display ein Bild erkennen. Wir demontierten das Gerät und überprüften die LED-Hintergrundbeleuchtung. Ein LED-Modul war defekt. Es wird bestellt und beim nächsten Mal ausgetauscht."} {"id":"anstiftung_3415","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-15","problem":"Bei dem HiFi-Plattenspieler wurde der Tonarm nicht mehr automatisch bewegt. Gemeinsam studierten wir den Schaltplan und überprüften die für den Tonarm notwendigen Spannung. In der 6-Volt-Stromversorgung tauschten wir einen defekten Elko. Nach der Feineinstellung der Endposition funktionierte der Plattenspieler wieder."} {"id":"anstiftung_3416","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-15","problem":"Keinen Erfolg hatten wir bei der Kaffeemaschine „Philips Senseo Type HD 7812“. Sie heizte das Wasser nicht mehr auf. Wir überprüften die Heizung mit dem Multimeter. Wie vermut war sie defekt. Der Gast möchte aus Kostengründen keine neue Heizung kaufen."} {"id":"anstiftung_3417","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-15","problem":"Von einer Küchenmaschine „Kenwood KM210“ wurde nur die Antriebseinheit mitgebracht. Der Gast hatte bereits zu Hause einiges probiert und die Maschine dazu schon demontiert. Wir überprüften die Wicklungen des Motors und fanden eineige defekte. Immer wenn der Motor auf dieser Stelle stehen blieb, ging es dann nicht weiter. Der Gast versucht, einen Austauschmotor zu besorgen."} {"id":"anstiftung_3418","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Universum","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Dem Besitzer des Hi-Fi-Verstärkers, der damit die Woche zuvor im Rosenwerk zu Gast war, war beim Zusammenbau eine Leitung von der Platine mit dem Netzschalter abgerissen. Da er keinen eigenen Lötkolben besaß, benötigte er nur das richtige Werkzeug, um die Leitung wieder anzulöten. Ein abschließender Test bestätigte schließlich den Erfolg seiner Bemühungen."} {"id":"anstiftung_3419","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Glücklich zu Ende bringen konnten wir die Reparatur des Walkmans, die wir vor zwei Monaten angefangen hatten. Hier stand lediglich noch der Zusammenbau aus, der zuvor am ordnungsgemäßen Einsetzen einer Feder in die Kassettenfach-Mechanik gescheitert war. Diesmal und in aller Ruhe mit etwas mehr Zeit gelang der Einbau, bei dem die beiden Rastpositionen (offen/geschlossen) des Kassettenfaches zu berücksichtigen waren."} {"id":"anstiftung_3420","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Dieses Exemplar litt unter Kontaktproblemen am Stufenwahlschalter, was aber relativ leicht durch Nachbiegen der Kontaktfeder im Schalter behoben werden konnten."} {"id":"anstiftung_3421","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Ventilator","product_category":"Fan","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Nur noch ein laues Lüftchen produzierte ein AEG „VL 5528“ Tischventilator, so langsam, wie sich dessen Motor drehte. Wir unterzogen die Lager einer gründlichen Reinigung und spendierten ihnen noch einen Tropfen Öl. Danach sorgte der Ventilator wieder für angenehm kräftigen Wind."} {"id":"anstiftung_3422","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Universum","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Das geschilderte Problem, dass die Lautstärke auf dem rechten Kanal ständig schwanke, konnten wir vor Ort nicht reproduzieren. Dafür gelang es uns, das rechte Kassettendeck wieder gängig zu machen. Von diesem gingen im Betrieb hörbare Laufgeräusche aus, als würden hier Metall- und Kunststoffteile aneinander reiben. Und tatsächlich fanden wir darin eine Plastearretierung, die eingerissen war und von einer Feder gegen das Schwungrad gedrückt wurde. Mit einer Kleinigkeit Sekundenkleber und viel Geduld konnte diese befestigt werden, sodass jetzt alles wieder ruhig läuft. Zum Schluss behandelten wir noch den knarzenden Schiebeschalter mit einem Schuss Kontaktspray."} {"id":"anstiftung_3423","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Parkside","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Recht kraftlos kam ein Parkside „PABS 10,8V-Li“ Akkuschrauber daher. Ursache war lediglich eine schwache Akkuzelle innerhalb des 3er-Akku-Packs, für den der Besitzer nun einen Ersatz besorgen möchte."} {"id":"anstiftung_3424","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Fahrradlicht","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"X-Tiger","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"An einem Fahrrad-Leuchtenset von X Tiger Sports, bestehend aus einem Akku-betriebenen Vorder- und Rücklicht, wurde heute weitergearbeitet. Beim RepairCafé-Termin im April im Rosenwerk hatten wir bereits ein aufgeblähtes Li-Po-Akkupack im Vorderlicht festgestellt. Inzwischen hatte der Besitzer einen neuen Akku gekauft, den wir nun gemeinsam einbauten. Weiterhin war noch die rechte LED-Leuchte des Rücklichts ausgefallen - ein Defekt, für den ein Kabelbruch zwischen Akku und der LED-Platine verantwortlich war und der sich schnell beheben ließ."} {"id":"anstiftung_3425","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Tastatur","product_category":"PC accessory","brand":"Logitech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-01","problem":"Einer unserer Mitstreiter reparierte derweil seine Logitech „K360“ Funktastatur, an der nach Wassereinwirkung einige Tasten ohne Funktion blieben. Er reinigte das Innenleben des Kunststoffgehäuses und besserte die unterbrochenen Leiterzüge auf der Folienleiterplatte mit etwas Leitsilber aus."} {"id":"anstiftung_3426","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wecker","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-24","problem":"Manchmal hing der Sekundenzeiger fest. Zuerst vermuteten wir eine leere Batterie als Ursache, denn die eingebaute hatte nur noch 1 Volt Spannung. Aber auch mit einer frischen Batterie blieb das Uhrwerk nach einige Wartezeit stehen. Die Mechanik dieses Kinder-Weckers war zum großen Teil aus Plastik und nicht langlebig konstruiert. Trotzdem gelang es uns den Sekundenzeiger so zu montieren, dass der wieder zuverlässig durchlief."} {"id":"anstiftung_3427","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-24","problem":"Es wurde keine CD mehr abgespielt. Die Spindel drehte nicht einmal an, wenn man auf CD-Betrieb schaltete. Wir stellte einen Kurzschluss im CD-Teil fest und suchten lange nach der Ursache. Auch nach dem Auswechseln einiger „verdächtiger Bauelemente“ gelang uns leider keine Reparatur. Es wird ein Radio blieben müssen."} {"id":"anstiftung_3428","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Cloer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-24","problem":"Es hatte beim Einschalten geblitzt und der Leitungsschutzschalter (Sicherung) hatte ausgelöst. Nach dem öffnen konnten wir den Grund sehen. Das Gerät war so schlecht konstruiert, dass die Anschlüsse der Glimmlampe im Ein-Schalter beim Drücken immer die Heizschleife berührten. Nach einiger Zeit war die Isolation durch und es gab einen Kurzschluss. So ein Murks! Wir werden eine neue Glimmlampe besorgen und die Reparatur des Geräts demnächst fertig stellen."} {"id":"anstiftung_3429","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-24","problem":"Die digitale Temperaturanzeige blinkte nur noch und das Gerät piepste. Wer braucht so etwas im Wasserkocher? Nach dem Auseinanderbauen konnten wir sehen, dass offenbar reichlich Wasser in die Elektronik im Kannenboden eingedrungen war und einige Korrosion hinterlassen hat. Ein Elko war dick und der Anschlussdraht eines Bauelements war weggegammelt. Den Elko haben wir getauscht und den Anschluss geflickt. Das Gerät funktioniert wieder, aber der Besitzer muss sehr aufpassen, dass kein Wasser mehr in die Elektronik kommt."} {"id":"anstiftung_3430","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Fahrradlicht","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-24","problem":"Sie hat den Regen nicht gut vertragen. Hier hatte eindringendes Wasser zu Korrosion geführt und die Batteriekontakte angegriffen. Mit dem Glasfaserpinsel und Kontaktspray war das schnell wieder behoben."} {"id":"anstiftung_3431","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-01-04","problem":"Druckbild verschmiert"} {"id":"anstiftung_3435","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-05-17","problem":"Objektiv stellt nicht mehr scharf, Objektiv bleibt hängen"} {"id":"anstiftung_3437","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-04-05","problem":"fährt nicht"} {"id":"anstiftung_3438","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1953","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-03-11","problem":"Spielt nicht (Netzgleichrichter und Elkos defekt)"} {"id":"anstiftung_3439","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Papierstau bei Einzug:Die Blockade wurde scheinbar durch eine Transportwalze verursacht, die auf einer Seite aus ihrer Arretierung gerutscht war und nun schief im Transportmechanismus hing. Die Reparatur scheiterte heute leider an der Zerlegung des Gerätes, das wenig reparaturfreundlich aufgebaut war. Beim nächsten Termin im Vereinshaus Anfang September, wenn unser Drucker-Experte wieder zugegen ist, werden wir hier jedoch weitermachen."} {"id":"anstiftung_3440","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Fujitsu","year_of_manufacture":"2003","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"An dem Notebook von Fujitsu Siemens war die Ladebuchse ausgeleiert, weswegen der Akku bei verbundenem Netzteil nicht mehr aufgeladen wurde. Wir löteten die Ladebuchse von der Platine und recherchierten im Internet nach einem geeigneten Ersatz, wurden jedoch nicht fündig, da auch das Notebook sehr alt war. Der Gast entschied sich daher letztlich gegen eine Reparatur und will sich nun lieber ein neues Gerät kaufen."} {"id":"anstiftung_3441","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Trust","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Den Leuten vom Sofa9 war ihr Trust „Modell 20419-02“ Bluetooth-Lautsprecher mit Partylicht heruntergefallen und die Lautstärkeregelung nach dem Sturz ohne Funktion. Sie hatten das Gerät bereits auseinandergebaut, allerdings nicht das passende Werkzeug, um die abgerissene Leiterplatte mit den Bedientasten auf der Stirnseite wieder anzulöten. Hier konnten wir natürlich aushelfen und auch die gebrochenen Schraubendome, auf denen die Platine befestigt war, wieder festkleben."} {"id":"anstiftung_3442","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Um eine fachliche Meinung zum korrekten Anschluss der SSD-Festplatte in seinem Medion „MT14“ Desktop-PC bat ein anderer Besucher. Wir prüften den Sitz des SATA-Kabels und des Stromversorgungsanschlusses und befanden beides für in Ordnung. Auch seine Fragen zur BIOS-Batterie und zur geplanten Windows-Neuinstallation konnten wir zu seiner Zufriedenheit beantworten."} {"id":"anstiftung_3443","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Ein SilverCrest „SSM 550 D1“ Standmixer tat keinerlei Regung mehr. Hier konnten wir eine durchgebrannte Feinsicherung im Inneren, aber auch einen sehr schwergängigen Elektromotor feststellten. Wir zerlegten den Motor und reinigten und ölten Lager und Welle, was schon ein wenig Besserung brachte. Darüber hinaus waren allerdings auch die Motorkohlen stark abgenutzt. Insgesamt schien der Besitzerin der Aufwand dann doch zu hoch, weswegen wir die Reparatur schließlich abbrachen. Sie wird das Gerät einer fachgerechten Entsorgung zuführen."} {"id":"anstiftung_3444","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Der Langschlitztoaster zeigte keine Funktion mehr. Ohne großartige Zerlegung ließ sich darin bereits eine durchgebrannte Heizwendel auf einer Seite erkennen - ein Defekt, der leider irreparabel ist und das Schicksal dieses Gerätes endgültig besiegelte."} {"id":"anstiftung_3445","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Auch eine Kenwood „KM28“ Küchenmaschine blieb ohne Funktion. Wir testeten sämtliche Sicherheitsschalter, prüften alle Leitungen auf Durchgang und maßen die Betriebsspannungen auf der Steuerplatine. Dabei stellten wir fest, dass ein Relais nicht richtig schaltete, da die Spannung an der Relaisspule offenbar zu niedrig war. Vermutlich also ein Fehler in der internen Spannungsversorgung, dem wir dann aber aus Zeitmangel nicht weiter auf den Grund gehen konnten. Bis zum nächsten Mal werden wir versuchen, an entsprechende Schaltungsunterlagen zu kommen, um dann gezielter nach der Ursache suchen zu können."} {"id":"anstiftung_3446","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-22","problem":"Den Gast berieten wir zu seinem knapp zehn Jahre alten Samsung „LE52A759R1MXZG“ Flachbildfernseher, der horizontale Streifen über den gesamten oberen Bildschirmrand zeigte und von dem er uns nur ein Video auf seinem Smartphone vorspielte. Das geschilderte Fehlerbild ist durchaus kein seltenes und wird von alters- und wärmebedingten Kontaktproblemen an der Verbindungsstelle zum LCD-Panel hervorgerufen. Wir verwiesen ihn direkt auf einen entsprechenden Tipp von Reparaturprofi Lars Gauster, der in seinem Video zeigt, wie man solcherlei Defekte reparieren kann."} {"id":"anstiftung_3447","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1953","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-03-13","problem":"Endstufen Kopplungs-Kondensator, Kontakt-Wellenschalter schließt nicht"} {"id":"anstiftung_3448","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1963","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"6865","event_date":"2019-03-10","problem":"Verstärker defekt, Plattenwechsler, Magazin, starkes Brummen"} 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Sie brauchte mehrere Einschaltversuche, bis sie lief. Wir zerlegten das Gerät und schauten uns die Stromversorgung an. Dort konnten wir in dem Kondensatornetzteil einen defekten Kondensator ermitteln. Nachdem der gewechselt wurde, zeigte sich ein weiteres Problem an einem Magnetschalter, der nicht ausreichend reagierte. Hierfür besorgt die Besitzerin bis zum nächsten Mal ein Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_3620","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"IBM","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Fortsetzung:Mitgebrachte neue Heatpipe mit Lüfter wurde eingebaut und ein Betriebssystem neu installiert."} {"id":"anstiftung_3621","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Es spielte keine Medien mehr im optischen Laufwerk ab. Wir vermuteten Verschmutzung und reinigten den gesamten optischen Weg aus Linse, Spiegel usw. Dann versuchten wir am Strahlstromregler den Laserstrahl nachzustellen, aber leider ohne Erfolg. Es wird wohl ein Defekt in der Elektronik vorliegen, zumal wir im Inneren des Gehäuses Drahtreste gefunden haben, die einen Kurzschluss ausgelöst haben könnten."} {"id":"anstiftung_3622","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Keyboard","product_category":"PC accessory","brand":"Roland","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Es gingen einige Tasten nicht mehr richtig. Eine Taste hatte kein fühlbares Gegengewicht mehr und andere Tasten ließen sich nicht gänzlich drücken. Nach dem Auseinanderbauen stellten wir fest, dass von einer Taste das Gewicht abgebrochen war. An vielen anderen Tasten war die Plastikhalterung schon sehr rissig, sodass es nicht die letzte gewesen sein dürfte. Wir tauschten diese Taste (in der Mitte der Klaviatur) gegen eine am Rand, die selten gebraucht wird und nach dem Entfernen blockierte das lose Gewicht auch keine anderen Tasten mehr. Der Besucher wird versuchen, für die Taste ein Ersatzteil zu bekommen und selbst einzubauen. Dabei kann er dann auch den kratzenden Lautstärkeregler noch mit etwas Kontaktspray verarzten."} {"id":"anstiftung_3623","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Lifetec","year_of_manufacture":"2003","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Die Antenne war abgebrochen. Frühere Reparaturversuche mittels Weichlöten hatten zu keinem Erfolg geführt. Wir sägten das eine Ende sauber ab und entfernten den Rest vom Antennengelenk. Danach konnten wir die Antenne wieder auf das Gelenk aufschieben und mit der Zange verpressen."} {"id":"anstiftung_3624","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Der Schlitten hielt nicht mehr selbstständig in der Arretierung. Nach der Demontage und einer ausgiebigen Reinigung, besonders des Elektromagneten, funktionierte das Gerät wieder wie früher."} {"id":"anstiftung_3625","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"BQ","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-12","problem":"Das Display war gesprungen. Der Besitzer versuchte es mit einem mitgebrachten Ersatzteil zu reparieren, allerdings hatte das keinen Erfolg. Das neue Display saß nicht ganz plan im Rahmen und es bestand die Gefahr, dass es wieder kaputt geht, weil der Rahmen verzogen war. Wir rieten ihm, noch einen neuen Rahmen zu besorgen. Er wird es dann zu Hause fertig stellen."} {"id":"anstiftung_3627","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Motorola","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-21","problem":"Defekt: Wenn der Akku fast leer ist, wird das Gerät nicht mehr geladen. Das Gerät setzt sich auf Werkseinstellungen zurück.Beratung, dass das Mobiltelefon länger geladen wird. Ladezeit war immer nur ganz kurz.Besucherin beobachtet das Problem und kommt ggf. zum Akkuwechsel wieder."} {"id":"anstiftung_3629","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Motorola","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-21","problem":"Defekt: Akku war leer → folge: Bootloop (verbreitetes Problem)Beratung, Reparaturkosten Batterie und Ladeport 20 EUR. Zu viel gegenüber dem Zeitwert des Gerätes. Zusammen mit Vorgeschichte (Feuchtigkeit im Gehäuse, Tonprobleme Lautsprecher) ist der dauerhafte Reparaturerfolg in Frage gestellt. Gast wird sich neues Mobiltelefon besorgen."} {"id":"anstiftung_3630","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Marquis","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-21","problem":"Defekt: Zeiger bewegen sich nicht. Uhrsache dafür war nicht eine lerre Batterie, sondern das die Zeiger ineinander verhakt waren. Zeige gerichtet und neu montiert."} {"id":"anstiftung_3631","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"Garmin","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-21","problem":"Bei dem Navi reagierte das Touchdisplay nicht mehr. Hier war das Glas gebrochen.Beratung - neues Display kostet ab 25 EUR, Gast eruiert, ob nicht gleich ein neues Gerät angeschafft wird"} {"id":"anstiftung_3632","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Opel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-08-21","problem":"Defekt: läuft nicht. 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Der Besitzer hatte sich schon selbst an dem Gerät versucht, aber kein Glück gehabt. Wir suchten nach der Ursache und fanden heraus, dass von den zwei verbauten Lüftern nur einer ein Tachosignal lieferte. Es wurde auch nur an einer Buchse auf der Leiterplatte das Tachosignal verarbeitet. Offenbar hatte jemand die Lüfter verkehrt angesteckt und nun dachte der Beamer, dass sich der zu überwachende Lüfter nicht mehr drehte. Das war durch tauschen der Lüfterstecker schnell behoben. Wir finden das schlecht konstruiert, die Stecker hätten unterschiedlich sein können, um ein Verwechseln zu verhindern."} {"id":"anstiftung_3814","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Cloer","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-09-28","problem":"Fortsetzung vom 24.8.:Die Ersatzglimmlampe war nun da und wir bauten sie ein. 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Der Ausgang der Auswerteeinheit des Feutesensors verändert sich beim Befeuchten, so dass wir einen Defekt des Sensors vermuten.Ein Ersatzteil wird bestellt.26.11.19Mitgebrachten Feuchtesensor gewechselt."} {"id":"anstiftung_3918","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Dickie","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"Kabel zum Hänger abgerissen, Batteriespannung liegt nicht an.Batteriekasten mechanischstabilisiert - damit lag die Spannung dann an. Kabelverbindung zum Hänger erneuert und isoliert."} {"id":"anstiftung_3919","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Blaupunkt","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"Keine Übertragung, keine Spannung.Wackelkontakt/schlechte Lötstelle am Einschalter"} {"id":"anstiftung_3920","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"eMMC Speicher defekt, Gerät sehr langsam. Besitzer hatte ein Austauschmainboard versorgt.Nach dem Tausch funktionierte alles bis auf die Kamera. Er macht zu Hause ein FW-Update und kommt wieder, wenn die Kamera nicht funktionieren sollte."} {"id":"anstiftung_3921","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Projektor","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"In dem Gerät hatte es gefatscht. Nach intensiver Suche fanden wir den defekten Kondensator. Nach dem Wechsel funktionierte der Projektor wieder, lief aber nicht gleichmäßig. Hierzu muss der Gast noch mal wieder kommen."} {"id":"anstiftung_3922","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Huawei","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-01","problem":"Wasserschaden"} {"id":"anstiftung_3923","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-01","problem":"Display defekt"} {"id":"anstiftung_3924","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-01","problem":"brummt"} {"id":"anstiftung_3925","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-01","problem":"Ölen"} {"id":"anstiftung_3928","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-02","problem":"Wasser fehlt"} {"id":"anstiftung_3929","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-02","problem":"Schalter defekt"} {"id":"anstiftung_3930","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-02","problem":"Ersatzdisplay eingebaut"} {"id":"anstiftung_3931","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"myToys","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"Das Kinder CD-Radio lädt die Akkus nicht mehr und funktioniert mit dem Netzteil auch nicht. Hier ist das Poti mit Drehschalter defekt."} {"id":"anstiftung_3932","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"bei dem mitgebrachten Laptop ist das Display defekt. Wir haben es ausgebaut - eine Neues wird beschafft."} {"id":"anstiftung_3933","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"Mikrowellenfunktion funktionierte zu Hause nicht. Hier hing nur der Türschalter.Das war schon durch den Transport behoben"} {"id":"anstiftung_3934","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Nubert","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-24","problem":"Knacken und Brummen im Betrieb. Die Elkos in der Spannungsversorgung waren ausgelaufen. Besitzer versorgt neue Elkos und kommt wieder."} {"id":"anstiftung_3935","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Er schaltete sich nicht mehr richtig ein und aus. Wir mussten erst einmal untersuchen, wie das Gerät überhaupt aufgebaut war und funktionieren soll. Dann bemerkten wir, dass der Gummi des Antriebsrads hart geworden und schmutzig war. Wir reinigten das Rad, rauten es etwas auf und justierten den Abschalthebel neu."} {"id":"anstiftung_3936","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiorecorder","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Kassetten wurden nicht mehr abgespielt, aber spulen ließen sie sich. Nach dem Zerlegen reinigten wir das Gerät von Staubflusen der letzten 20 Jahre und wechselten 2 ausgeleierte Antriebsriemen."} {"id":"anstiftung_3937","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sharp","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Sie ließ sich nicht mehr einschalten und die Mechanik des CD-Laufwerks sollte defekt sein. Das Gerät wurde vor dem Besuch bei uns schon einmal in einer Reparaturwerkstatt vorgestellt. Dort wurden defekte Kondesatoren im Netzteil vermutet und die Reparatur sollte mehr als ein neues Gerät kosten. Wir untersuchten das Gerät und fanden tatsächlich im Netzteil defekte Elkos, die wir austauschten. Danach ging das Gerät wieder an und auch das CD-Laufwerk funktionierte."} {"id":"anstiftung_3938","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"schaltete nicht mehr ein. Die Lampe am Taster leutete zwar auf, aber die Maschine heizte nicht mehr. Wir untersuchten die Elektronik und fanden heraus, dass die Betriebsspannung im Gerät zu gering ist. Das (leider häufig eingesetzte) Kondensatornetzteil funktionierte nicht mehr, wie gewollt. 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Das haben wir dann auch getan, auch wenn es nicht lange halten wird."} {"id":"anstiftung_3940","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Er war heruntergefallen und die Lampenfassung war gebrochen. Wir berieten die Besucherin zum Kauf einer neuen Fassung. Wenn sie mit dem Ersatzteil wiederkommt, können wir weitermachen."} {"id":"anstiftung_3941","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"strahlte sein UV-Licht nicht mehr stabil aus. die Leuchtstoffröhren starteten schlecht und blieben nicht an. Die Starterelektronik war in Ordnung, also müssen die Leuchtmittel erneuert werden. Dazu berieten wir den Gast und er wird es zu Hause selbst ausführen."} {"id":"anstiftung_3942","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Fortsetzung vom 18.9.19:nach dem Aushärten des Klebers zusammenbauen. Wir lösten auch noch etwas die Mutter an den Scharnieren, damit die sich etwas leichter öffnen lassen."} {"id":"anstiftung_3944","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"AKA","year_of_manufacture":"1987","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"Einer der Rührstäbe war gebrochen und das Gerät innen stark verschmutzt. Schweißen können wir so einen Rührstab nicht. Er soll ja auch wieder mit lebensmitteln in berührung konnen. Wir gaben der Besucherin Tipps, wo sie ein Ersatzteil bekommen kann und halfen ihr beim Zerlegen des Geräts. Dann reinigte sie es ausgiebig."} {"id":"anstiftung_3945","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-10-10","problem":"konnte Kassetten nicht mehr richtig abspielen. Sie leierten und wurden zu Bandsalat „verarbeitet“. Wir untersuchten das Gerät und fanden 2 verschlissene Antriebsriemen, die wir austauschten. Danach liefen die Kassetten wieder gut durch."} {"id":"anstiftung_3946","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Desktopcomputer","product_category":"Desktop computer","brand":"Acer","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-08","problem":"fährt nicht hoch"} {"id":"anstiftung_3947","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-08","problem":"Schalter defekt"} {"id":"anstiftung_3948","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen 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{"id":"anstiftung_3954","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-02","problem":"Akku defekt"} {"id":"anstiftung_3955","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-10-19","problem":"CD wurde nicht erkannt, Linse mit Druckluft gereinigt"} {"id":"anstiftung_3956","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ 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{"id":"anstiftung_3959","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-10-19","problem":"Heizspirale defekt"} {"id":"anstiftung_3960","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Technics","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-10-19","problem":"Poti knackst. Mit kontaktspray behandelt"} {"id":"anstiftung_3961","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Fortsetzung der Reparatur von vor zwei Wochen (Gruna)am Multifunktionsdruckers mit defektem Papiertransportmechanismus.Heute, da unser Drucker-Spezialist wieder zugegen war, konnten wir hier jedoch einen neuen Anlauf wagen. Nach dem Auseinanderbauen zeigte sich, dass am Kunstsstoffteil des Wellenlagers eine Nase für die Fixierung abgebrochen und die Anpressfeder ins Gehäuse gefallen war. Mit etwas Geschick setzten wir das Wellenlager und die Feder neu ein und richteten so die Transportwalze wieder gerade aus."} {"id":"anstiftung_3962","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Eine Bügelstation ohne Bügeleisen wurde wegen einer beschädigten Isolierung am Zuleitungskabel zu uns gebracht. Zum Austausch fand sich zwar eine geeignete Textilleitung in unserem Fundus, allerdings konnten wir sie nicht passend konfektionieren, da keine 4.8mm-Flachstecker vorrätig waren. Diese werden jedoch bis zum nächsten Mal besorgt, dann kann es hier weitergehen."} {"id":"anstiftung_3963","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizdecke / Heizkissen","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Eine Dame erschien mit zwei DDR-Heizkissen, deren Stecker keine Aussparung für die Schutzkontakte aufwiesen und die daher nicht in die Steckdose passten. Die Zuleitungen wurden jeweils mit einem neuen Stecker versehen, sodass die beiden Heizkissen nun wieder für die bevorstehende kalte Jahreszeit einsatzbereit sind."} {"id":"anstiftung_3964","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Trinamic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Bei zwei „Trina“ LED-Taschenlampen fehlten nur die Batterien"} {"id":"anstiftung_3965","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Technics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Da der Tuner ihrer Technics Hi-Fi-Anlage defekt sei und ständig Knackgeräusche im Lautsprecher zu hören wären, bat uns eine andere Besucherin um Rat. Allerdings war es ihr selbst nicht möglich, das Gerät zum RepairCafé zu transportieren, weshalb sie anfragte, ob wir für die Reparatur auch zu ihr nach Hause kommen könnten. Hier mussten wir sie jedoch enttäuschen, da wir grundsätzlich keine Hausbesuche machen. Wir gaben ihr aber noch den Tipp, sich für den Transport zum RepairCafé Hilfe aus der Nachbarschaft zu suchen. Vielleicht kommt sie mit der Anlage also zu einem anderen Termin vorbei."} {"id":"anstiftung_3966","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Universum","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Wieder vorgestellt wurde das Universum „CTR-CD1067“ CD-Kassettenradio, das vor einem Monat schon Mal bei uns zu Gast war. Diesmal ging es um einen störenden Pfeifton im Audiosignal, während eine CD abgespielt wurde. Außerdem gäbe es mitunter Leseschwierigkeiten bei einigen CDs und bestimmte Titel würden nicht mehr zuverlässig erkannt. Zusammen suchten wir lange nach dem möglichen Fehler, konnten aber bis zum Schluss nur einige Elektrolytkondensatoren mit verdächtigen ESR-Werten auf der CD-Platine ausmachen. Der Besitzer will nun versuchen, diese auszutauschen. Wir drücken die Daumen und hoffen auf eine positive Rückmeldung."} {"id":"anstiftung_3967","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Beim Hochfahren eines Lenovo „T400“ (Typ 6474-D88) Thinkpads kam ständig die Fehlermeldung „Fan Error“. Aufgrund dessen hatte sie den Lüfter daheim bereits etwas gereinigt, was allerdings ohne Erfolg blieb. Mit der Vermutung eines defekten Lüfters kam sie deshalb ins RepairCafé. Zusammen bauten wir hier zunächst die Festplatte für eine Datensicherung aus, da sie einige der darauf gespeicherten Dokumente benötigte. Den Defekt des Lüfters konnten wir dann auch bestätigen. Gemeinsam recherchierten wir im Internet noch nach einem neuen Ersatzteil und bestellten ihn. Nun müssen wir warten, bis er geliefert wird."} {"id":"anstiftung_3968","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Im Gepäck eines anderen Besuchers war ein Gastroback „42429“ Wasserkocher, der nicht mehr heiß wurde. Zuvor war offenbar Wasser in die Basis eingedrungen und hatte die Elektronik im Bedienteil etwas in Mitleidenschaft gezogen. Wir entfernten die Kalkrückstände auf der Leiterplatte und reinigten danach alles gründlich mit Isopropanol. Außerdem wurde noch ein kaputter Mikrotaster austauscht, der keinen Kontakt mehr gab. Danach war der Wasserkocher schließlich wieder funktionsfähig."} {"id":"anstiftung_3969","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Remington","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Der Akku in dem Rasierapparat war nach etlichen Jahren defekt und der Gast bat uns um Hilfe bei der Zerlegung des Gerätes. Mit dem passenden Werkzeug öffneten wir das Gehäuse und notierten den darin verbauten Akkutyp. Für diesen wird nun ein geeigneter Ersatz bestellt und beim kommenden Mal eingebaut."} {"id":"anstiftung_3970","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Am Sennheiser Bügelkopfhörers stellten wir mehrere Kabelbrüche in der Nähe des Steckers fest, die wir mittels einer Durchgangsprüfung grob lokalisieren konnten. Das Kabel wurde um 40cm eingekürzt und der Stecker neu angelötet."} {"id":"anstiftung_3971","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Skullcandy","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"An dem Skull Candy „Crusher Wireless“ (Typ 10468A-S6CRW) Bluetooth-Kopfhörer war nach einem Sturz die Kunststoffgabel einer Seite gebrochen, sodass der Lautsprecher nur lose herunterhing. Mit Zweikomponentenklebstoff unternahmen wir einen Reparaturversuch und fixierten die Bruchstelle bis zum vollständigen Aushärten mit etwas Klebeband. Sollte dies nicht stabil genug sein, müssen wir uns sonst beim nächsten Mal etwas anderes einfallen lassen."} {"id":"anstiftung_3972","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Der Wahlschalter an dem Braun „FuturPro Satin Ions 2000“ (Typ 3 539) Haartrockner leide unter Kontaktproblemen und funktioniere nur sporadisch, klagte uns eine andere Besucherin. Wir zerlegten zusammen den Schiebeschalter und reinigten dessen Kontakte, die bereits stark korrodiert waren. Nach dem Zusammenbau lief das Gerät dann wieder wie zuvor. Allerdings bleibt fraglich, wie lange der Reparaturerfolg anhält - früher oder später wird hier wohl doch ein komplett neuer Schalter nötig sein."} {"id":"anstiftung_3973","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Der Haartrockner von Braun „Creation 1600“ (Typ 3 514) zeigte keinerlei Regung mehr. Über eine Durchgangsprüfung ließ sich hier ein Kabelbruch in einer Phase der Zuleitung ausmachen. Glücklicherweise war dieser nicht weit vom Knickschutz aufgetreten, sodass wir das Kabel problemlos um die schadhafte Stelle einkürzen und neu anschließen konnten."} {"id":"anstiftung_3974","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Telecom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-05","problem":"Bei einem Speedphone 300 DECT-Mobilteil waren einige Tasten ohne Funktion oder gingen nur gelegentlich. Durch eine Reinigung der oxidierten Tastenkontakte auf der Platine konnten wir sie wieder zur Mitarbeit bewegen."} {"id":"anstiftung_3976","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Der Zweischlitztoaster von Clatronic hielt unten nicht mehr. Gemeinsam führten wir zunächst eine gründliche Reinigung durch und entfernten einige Krümel und Toastrückstände aus dem Inneren des Gerätes. Dann säuberten wir speziell den Magnetkreis, der für das Untenhalten der Mechanik im Betrieb zuständig ist, denn mitunter bewirkt Schmutz an jener Stelle schon eine Verringerung der Haltekraft. Mit dem Durchgangsprüfer stellten wir dann eine Unterbrechung im Heizkreis fest. Aber nicht die Heizwicklung selbst, sondern ein Kontakt an einer der Nietverbindungen war fehlerhaft. Das war für uns leider nicht zu reparieren."} {"id":"anstiftung_3977","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Der Wecker zeigte keinerlei Funktion, was uns in Anbetracht des stark korrodierten Batteriefaches nicht sehr verwunderte. Nach einer Reinigung und dem Anlöten neuer Leitungen lief das Uhrwerk immerhin kurzzeitig. Es blieb aber trotz aller unserer Bemühungen sehr schwergängig. Und eine komplette Reinigung erschien uns und der Besitzerin dann letztlich zu viel Aufwand."} {"id":"anstiftung_3978","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Schredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Genie","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Bei einem Aktenvernichter Genie '106 S' ging nur noch der Rückwärtslauf, aber kein Schredderbetrieb mehr. Der Motor und das Getriebe schienen also in Ordnung zu sein. Nach dem Auseinandernehmen entdeckten wir, dass die Einzugserkennung - ein kleiner Mikrotaster, der vom hineingeschobenen Papier ausgelöst wird - durch Papierrückstände blockiert war. Ein Entfernen der Blockade schaffte hier Abhilfe."} {"id":"anstiftung_3979","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Über den zu lauten Lüfter in ihrer SilverCrest 'SIKP 2000 B1' Induktionskochplatte klagte eine Dame und bat um Hilfe bei der Zerlegung des Küchengerätes, um besagten Lüfter reinigen und so hoffentlich die Ursache der starken Laufgeräusche beseitigen zu können. Der Grund hierfür war jedoch, wie sich nach der Säuberung herausstellte, ein Lagerschaden des Lüfters. Ein Ersatzteil wurde sogleich herausgesucht und bestellt. Es wird beim nächsten Mal eingebaut."} {"id":"anstiftung_3980","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"An einer 'MS4006/01' Brotschneidemaschine von Siemens sollte das Netzkabel getauscht werden. Das Öffnen des Gehäuses und den Anschluss des neuen Kabels erledigte der Besitzer weitestgehend selbstständig. Lediglich anstelle des mitgebrachten SchuKo-Ersatzkabels halfen wir mit einem vorschriftsmäßigen Euro-Flachstecker aus."} {"id":"anstiftung_3981","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Livarno Lux","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Einer Besucherin war ihre LivarnoLux 'Z31303B' LED-Klemmleuchte mit Steckernetzteil kaputtgegangen - sie leuchtete nicht mehr. Wir stellten einen Kabelbruch direkt am Stecker zum Netzteil fest und mussten, um das Kabel wieder anzulöten, den Knickschutz etwas zurückschneiden. Nachdem sie dann wieder in altem Licht erstrahlte, bildeten wir schließlich noch einen neuen Knickschutz mit etwas Heißkleber und Schrumpfschlauch nach."} {"id":"anstiftung_3983","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"An einem Panasonic 'RQ-NX10' Walkman hatte unser nächster Gast nur wenig Freude, denn er spielte nicht mehr. Beim Auseinanderbauen zeigte das Gerät dann doch sehr sporadisch Funktion und 'zuckte' kurz. Den genauen Fehler fanden wir leider auch nach längerer Suche nicht, vermuten aufgrund des Fehlerbildes aber Kontaktprobleme in den Verbindungskabeln oder auf der Platine. Mit den passenden Schaltungsunterlagen wollen wir uns bei einem der kommenden Termine auf eine gezielte Fehlersuche begeben."} {"id":"anstiftung_3984","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Quigg","year_of_manufacture":"2002","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Ein weiterer Zweischlitztoaster, diesmal ein 'Modell 663' von Quigg, wurde mit dem selben Problem wie sein anderer Leidensgenosse vorgestellt. Hier ließ sich relativ schnell erkennen, dass ein Bruch in einer Heizwendel vorlag und deswegen kein Strom mehr floss - normalerweise das sichere Ende für einen solchen Toaster. Doch glücklicherweise kam man gut an die Bruchstelle heran und es gelang uns, die beiden Enden vorsichtig miteinander zu verdrillen und so wieder einen Kontakt herzustellen. Wir hoffen, dass der Toaster nach dieser Reparatur zumindest wieder eine Weile funktioniert, wenngleich uns klar ist, dass es nicht ewig halten wird."} {"id":"anstiftung_3985","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Im Falle des Lenovo „T400“ Thinkpads vom letzten Mal in Freital stand nach dem Lüftertausch und Festplattenwechsel nun noch eine Datensicherung an. Wir kopierten alle wichtigen Dokumente der Besitzerin auf den mitgebrachten USB-Stick, sodass sie sie nun wieder zur Verfügung hat."} {"id":"anstiftung_3986","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Theo Klein","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Bei dem Kinder-Handrührgerät der Theo-Klein-GmbH war einer der Rührbesen abgebrochen. Das Kunststoffteil wurde mithilfe eines kurzen Drahtstückes axial fixiert und mit Zweikomponentenkleber geklebt. Wir hoffen auf eine positive Rückmeldung der Besitzerin nach dem Aushärten des Klebstoffes."} {"id":"anstiftung_3987","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"UE ultimate ears","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Recht schwierig stellte sich die Zerlegung eines Bluetooth-Lautsprechers von United Ears dar, dessen Basswiedergabe nur mit Verzerrungen einherging. Er war ziemlich kompakt zusammengebaut, sodass wir einige Mühe hatten, an das Innere zu gelangen. Wir untersuchten verschiedene Verbindungen und begutachteten die verbaute Elektronik, fanden aber leider keinen Fehler. Vom Fehlerbild her ist das Problem vermutlich eher elektronischer und nicht mechanischer Natur. Ohne Schaltplan war es uns allerdings nicht möglich, die Ursache genauer einzugrenzen. Der Gast wird sich wohl einen neuen Lautsprecher zulegen."} {"id":"anstiftung_3988","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Autoschlüssel","product_category":"Misc","brand":"Toyota","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Bei einem Valeo '736670-A' Funk-Autoschlüssel für einen Toyota war einer der Kurzhubtaster kaputt und sollte durch einen mitgebrachten neuen Taster ersetzt werden. Bei der Gelegenheit sollte außerdem gleich die Batterie und das Tastenfeld gewechselt werden. Das Umlöten des Tasters, der Tausch der Batterieeinheit und das Einlegen der Tastaturmatte waren recht schnell erledigt. Problematisch war, dass während der Reparatur der Transponder für die elektronische Wegfahrsperre - ein RFID-Chip in einem kleinen, unscheinbaren Kunststoffbauteil - abhanden kam und sich das Auto daraufhin nicht mehr mit dem Schlüssel starten ließ. Zum Glück fanden wir das Teil am Ende doch noch wieder und bauten es an der richtigen Stelle im Schlüssel ein."} {"id":"anstiftung_3989","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Remington","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-09-26","problem":"Der bestellte Eneloop-Ersatzakku für den Remington 'MS2-492' Rasierapparat vom Monatsanfang war eingetroffen, sodass der Besitzer heute endlich den geplanten Akkutausch vollziehen konnte. Dazu zeigten wir ihm nur kurz die Bedienung der Lötstation, den Rest erledigte er dann eigenständig."} {"id":"anstiftung_3990","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Nordmende","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"In einem VHS-Videorekorder von Nordmende steckte eine Kassette fest - die Mechanik wollte diese einfach nicht mehr herausgeben. Wir fanden einen ausgeleierten Antriebsriemen, den wir mangels eines passenden Ersatzes provisorisch durch einen dünneren Riemen ersetzten. Die Kassette wurde daraufhin wieder ausgeworfen. Ein Ersatzriemen mit richtiger Dicke wird vom Besitzer nun bestellt und später eingesetzt. Nebenbei haben wir noch die ausgelaufene NiCd-Pufferbatterie ausgelötet und die Platine von den Elektrolytrückständen gesäubert. Zum Glück waren dadurch keine größeren Schäden entstanden und alle Leiterzüge noch intakt."} {"id":"anstiftung_3991","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sky Vision","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Bei dem FM/DAB+-Radio von Sky Vision „DAB 10G“ war die Klinkenbuchse ins Gehäuse gedrückt. Hier mussten wir also nur die Buchse wieder einlöten und an der vorgesehenen Stelle im Gehäuse einbauen."} {"id":"anstiftung_3992","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Unser nächster Gast brachte seinen Lenovo „Tab 10 TB-X103F“ Tablet-PC, bei dem die USB-Buchse nach einem Kurzschluss ohne Funktion blieb. Mithilfe unseres Werkzeugs und der Lötstation entfernte und überbrückte er den Schutzschaltungs-Schaltkreis des Ports, sodass der USB-Anschluss danach vorerst wieder funktionierte. Außerdem lötete er noch den Lautsprecheranschluss wieder an, der bei seiner vorigen Reparaturaktion abgerissen war."} {"id":"anstiftung_3993","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Single-Board-Computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Atmel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Reparatur am Atmel „XMega-A3BU“ Mikrocontroller-Entwicklerboard, an dem einige Pins der Stiftleiste verbogen und abgebrochen waren. Eine neue Stiftleiste wurde eingebaut."} {"id":"anstiftung_3994","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Heimkinosystem","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Eine Dame kam mit einem Panasonic „SA-BTX75“ Blu-Ray Heimkinosystem zu uns, da es sich nicht mehr einschalten ließ und wohl noch eine DVD darin feststeckte. Wir stellten eine durchgebrannte Feinsicherung fest und tauschten diese. Das war allerdings nur von kurzer Dauer und die neue ereilte das gleiche Schicksal wie jene zuvor. Eine ganze Weile suchten wir nach dem Fehler, konnten jedoch nichts Auffälliges entdecken; vermutlich ist das interne Schaltnetzteil defekt. Wir öffneten dann noch die CD-Lade, fanden im Laufwerk aber keine DVD. Die Besitzerin bedankte sich trotzdem für unsere Hilfe und wird das Gerät nun als Schrott entsorgen."} {"id":"anstiftung_3995","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"VTech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Mit einer „Kidizoom connect“ Kinder-Digitalkamera von Vtech kam eine Familie zu uns. Bei dieser war die Klinkenbuchse durch Kaugummi verstopft, der nun entfernt werden sollte. Viel konnten wir hieran allerdings nicht ausrichten, da die Mutter die Reparatur aus Zeitmangel dann doch abbrach und lieber ein anderes Mal mit etwas mehr Zeit wiederkommen möchte. Wir gaben ihr noch einen Flyer mit und verwiesen sie auch auf die aktuellen Termine auf unserer Webseite."} {"id":"anstiftung_3996","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Messgerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Extech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-13","problem":"Ein junger Bastler kam mit einem kaputten „EX 420“ Digitalmultimeter von Extech Instruments zu uns.Das Messgerät blieb nach einer versehentlichen Verpolung der 9V-Batterie beim letzten Batteriewechsel ohne Funktion und das Display wollte gar nichts mehr anzeigen. Eine eingehendere Fehlersuche war uns ohne Schaltungsunterlagen und in der verbliebenen Zeit nicht mehr möglich. Wir vermuten aber, dass die Verpolung den verbauten ASIC - einen speziellen Multimeter-Controller - zerstört hat. Erfahrungsgemäß sind solche Schaltkreise nicht als Ersatzteil beschaffbar, sodass das Gerät nun wohl leider Schrott sein dürfte."} {"id":"anstiftung_4000","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waschmaschine","product_category":"Large home electrical","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-16","problem":"Ein Gast brachte die Steuerplatine seiner Waschmaschine „Bosch WSV“ mit. Darauf hatte er bereits defekte Bauteile erneuert und bat uns, die Lötstellen noch einmal zu kontrollieren bzw. nachzuarbeiten. Danach überprüften wir mit einem Messgerät, dass die Bauteile ihren Dienst korrekt verrichten. Ob die Platine letztendlich wirklich funktioniert, wird sich aber erst bei einem Test in der Waschmaschine zu Hause herausstellen."} {"id":"anstiftung_4001","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-16","problem":"Schließlich kam noch eine junge Dame vorbei, deren geliebtes Laptop „Toshiba Satellite L50B“ ein gebrochenes Display-Scharnier hatte. Wir halfen bei der Auswahl eines passenden Ersatzteils. Beim nächsten Termin wollen wir dann die bestellten Scharniere austauschen."} {"id":"anstiftung_4002","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Los ging es mit einer Vorwerk Küchenmaschine „Thermomix Model 2“. Bei dieser waren die Arme, die den Topfdeckel fixierten ausgeleiert. Im Internet suchten wir nach dem Fehler-Code „C161“, nach einer Videoanleitung verstärkten wir die Arme mit Dosenblech. Leider konnten wir den Fehler damit nicht beheben, die Besucherin besorgt Ersatzarme."} {"id":"anstiftung_4003","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Fernseher „Panasonic TX-55AXW634“ startete und ging gleich wieder aus. Gemeinsam untersuchten wie die Platine auf Fehler. Wir vermuten, dass der BGA-Grafikchip ein Kontaktproblem hat. Zu einem späteren Termin mochten wir den Chip mit Heißluft nachlöten."} {"id":"anstiftung_4004","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Besucherin mit einem Laptop „Asus F555Q“ halfen wir in einem früheren RC bei der Einrichtung ihres Gerätes. Nur der Drucker funktionierte noch nicht. Wir aktualisierten den Druckertreiber, konnten aber ohne den Drucker die Funktion nicht testen."} {"id":"anstiftung_4005","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Besucherin mit einem Laptop „Asus F555Q“ halfen wir in einem früheren RC bei der Einrichtung ihres Gerätes. Nur der Drucker funktionierte noch nicht. Wir aktualisierten den Druckertreiber, konnten aber ohne den Drucker die Funktion nicht testen."} {"id":"anstiftung_4006","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Stabmixer „Bosch MSM64110“ lief nur unregelmäßig, nach einer kurzen Fehlersuche stellten wir fest, das der Motor defekt ist. Leider ist ein zerstörungsfreies Öffnen nicht möglich."} {"id":"anstiftung_4007","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Besitzer eines Smartphones „iPhone 5s“ hatte bereits zu Hause den Akku getauscht, leider startete das Gerät danach nicht mehr. Er überprüfte alle Steckverbindungen, das brachte keine Veränderung. Wir vermuteten, dass der Akku nicht ausreichend geladen war und empfahlen, ihn einige Zeit zu laden."} {"id":"anstiftung_4008","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"ZTE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Micro-USB-Anschluss eines Smartphones „ZTE Blade L7“ funktionierte nicht mehr. Wir reinigten den Anschluss. Leider hatte der 5V-Kontakt keine Verbindung. Wir haben eine Austauschladeplatine bestellt."} {"id":"anstiftung_4009","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Das Mobiltelefon „Sony SE K750i“ konnte keine Verbindung zum PC herstellen. Leider mussten wir feststellen, dass es für Windows 10 keinen Treiber für die USB Verbindung gibt. Der Gast wird es mit Windows 7 probieren."} {"id":"anstiftung_4010","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Das Mobiltelefon „Sony SE K750i“ konnte keine Verbindung zum PC herstellen. Leider mussten wir feststellen, dass es für Windows 10 keinen Treiber für die USB Verbindung gibt. Der Gast wird es mit Windows 7 probieren."} {"id":"anstiftung_4011","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Messgerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Bei dem Stimmgerät „Speed GT-800“ war der Anschluss für den 9V-Block abgerissen. Wir löteten den Anschluss wieder zusammen."} {"id":"anstiftung_4012","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Humanware","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-17","problem":"Der Blinden-CD-Spieler „Humanware Victorreader Classic X+“ stürzte ab, wenn eine CD eingelegt wurde. Der Gast hat bereits die serielle Konsole auf dem Board gefunden, damit kann er den Startvorgang beobachten, bisher konnte er noch keine Befehle senden, er möchte noch andere Pins testen und ggf. wiederkommen."} {"id":"anstiftung_4013","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-10","problem":"Bezug neu machen"} {"id":"anstiftung_4014","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Musikinstrument","product_category":"Musical instrument","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-15","problem":"Trommel gebrochen"} {"id":"anstiftung_4030","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Und los gings mit einem „Küchencenter BEEM Ecco de Luxe 4 in 1“. Das Wasser des Kaffeekochers wollte nicht mehr kochen. Vermutlich wurde das Gerät mal ohne Wasser eingeschaltet und somit hat die Thermosicherung an der Heizung richtigerweise ihre Schutzfunktion erfüllt und das Gerät vor dem Abbrennen bewahrt. Die Thermosicherung wird vom Gast neu besorgt und beim nächsten Mal bauen wir diese dann ein."} {"id":"anstiftung_4031","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"KRK","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Eine Aktivbox von KRK brummt nur so vor sich hin. Heute hat die Zeit dazu nicht gereicht."} {"id":"anstiftung_4032","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Festool","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Ein Schwingschleifer „Festtool RO125 FEQ-Plus“ konnte vom Besitzer, nach dem das Innere vom vielen Schleifstaub befreit wurde, wieder funktionstüchtig mit nach Hause genommen werden."} {"id":"anstiftung_4033","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wecker","product_category":"Watch/clock","brand":"OK.","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Der Radiowecker „OCR210“ wollte nicht mehr eingeschaltet werden. Den Druckknopf konnten wir mechanisch korrigieren."} {"id":"anstiftung_4034","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kochplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Nemaxx","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Das Cerankochfeld „KF3001“ funktionierte nur zu Hälfte, eine Platte blieb kalt. Die verschmorten Kabel und die abgebrandten Steckverbinder wurden mittels hitzefesten Kabeln und neuen Verbindern komplett erneuert.Das Material hatte der Gast fachkundig besorgt und mitgebracht."} {"id":"anstiftung_4035","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Der Akku eines „Apple IPhone 4“ war wieder einmal tiefentladen. Und zwar so sehr, dass ein Laden nicht mehr möglich war. Da hilft nur ein neuer Akku. Der Gast kommt mit dem neuen wieder."} {"id":"anstiftung_4036","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ USB-Soundkarte","product_category":"PC accessory","brand":"Creative","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Eine USB-Soundkarte „Creative Play“ konnten wir trotz neuem Treiber und umfangreichen Prüfungen nicht zum klingen bewegen."} {"id":"anstiftung_4037","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Mainboard","product_category":"PC accessory","brand":"Gigabyte","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Bei einem Mainboard „Gigabyte GA78 LUT-S2P“ war der Spannungsregler verschmort. Wir haben ihn ausgetauscht. Die komplette Endfunktionskontrolle kann der Gast nur zu Hause im gesamten System vornehmen."} {"id":"anstiftung_4038","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Eine Wandlampe von IKEA hatte Kippschalter eingebaut, die wohl nicht für eine längere Benutzung geplant waren. Dies war auch nicht zu reparieren. Der Gast besorgt neue Schalter und kommt wieder."} {"id":"anstiftung_4039","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Chicco","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Eine leichte Übung war „einfach nur die Batterien richtig einsetzen“. Damit konnte das RC-Modellauto „Chicco 0470“ wieder davon fahren."} {"id":"anstiftung_4040","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"TopRace","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Ein RC-Modellauto von TopRace \"RockCrawler\" hatte defekte (gebrochene) Aufhängungen und Federbeine. Da helfen leider nur Orginalersatzteile, welche der Besitzer besorgen will und dann wiederkommt."} {"id":"anstiftung_4041","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"Ein einfacher CD-Player mit Radio konnte nicht zum Leben erweckt werden. Am Motorsteuerschaltkreis endete die Fehlersuche. Vermutlich war die Treiberstufe im IC defekt. Der Gast wollte dafür keinen Ersatz mehr finanzieren."} {"id":"anstiftung_4042","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-22","problem":"An einem USB-Steckernetzteil war die USB-Buchse ausgebrochen. Sie konnt wieder eingeklebt werden."} {"id":"anstiftung_4058","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-11-05","problem":"lädt nicht"} {"id":"anstiftung_4059","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Induktionsplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Da der bestellte Ersatzlüfter für die SilverCrest „SIKP 2000 B1“ Induktionskochplatte vom letzten Mal inzwischen eingetroffen war, konnten wir diesen nun sogleich austauschen. Lediglich die Polarität musste zuvor noch durch Tauschen der Kontakte am Steckverbinder geändert werden, damit das Gerät mit dem neuen Lüfter funktionierte und die Reparatur erfolgreich abgeschlossen werden konnte."} {"id":"anstiftung_4060","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Massagegerät","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Magnetek","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Bei einer magnetek „2010“ Magnetfeld-Therapiematte vermutete der Besitzer einen Kabelbruch oder einen Wackelkontakt an der Fernbedienung, da sie immer nur sporadisch ging. In der Mitte des Zuleitungskabels stellten wir dann auch einen gebrochenen Leiter fest. Entsprechend eingekürzt und neu angeschlossen funktionierte die Matte dann wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_4061","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Im Betrieb eines Samsung Flachbildfernsehers traten an einer Stelle störende Bildfehler auf. Aufgrund des Fehlerbildes lag ein Kontaktproblem zwischen Displaypanel und Ansteuerplatine nahe, weshalb wir uns das Flat-Flex-Kabel im betreffenden Bereich genauer ansahen. Und - siehe da! - tatsächlich war an diesem eine Beschädigung aufgetreten. Beim Versuch, die Verbindung zu reparieren, ging das dünne Flexkabel dann aber leider endgültig kaputt und ein kompletter Segmentausfall auf dem Panel war die Folge. Das Gerät ist damit zweifelsohne Schrott und wird nun fachgerecht entsorgt."} {"id":"anstiftung_4062","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Ein Soundmaster „KTD51002“ Küchen-Multimediacenter ließ sich zwar einschalten, brachte allerdings kein Bild und keinen Ton heraus. Auf der Hauptplatine fanden wir einige defekte Elektrolytkondensatoren, die z.T. aufgebläht waren oder einen auffällig hohen ESR-Wert zeigten. Ein paar davon konnten wir direkt vor Ort tauschen. Für die übrigen wird nun noch Ersatz besorgt, sodass wir sie dann beim nächsten Mal auswechseln können."} {"id":"anstiftung_4063","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Der Braun „3 217/S10“ Wasserkocher vom Termin im Mai sollte nach dem Aushärten der Klebestelle am Betätiger nun endlich wieder zusammengebaut werden. Bei einem ersten Test riss die Klebeverbindung aber sofort wieder, sodass wir einen erneuten Reparaturversuch mithilfe von Kabelbindern unternahmen. Da das jedoch nicht ganz glückte, probierten wir schließlich, das Plastikgelenk mittels Wärme und etwas Entlötlitze zu verschweißen. Das funktionierte erstaunlicherweise sehr gut. Da der Kocher nach dem Sieden des Wassers allerdings nicht selbsttätig abschaltete, konnten wir ihn der Besitzerin aus Sicherheitsgründen nicht wieder guten Gewissens mitgegeben. Er muss nun doch als Schrott entsorgt werden."} {"id":"anstiftung_4064","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Rossmann Ideenwelt","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Für einen anderen Wasserkocher, einem „WK-0902“ von Ideenwelt, bestanden allerdings gute Chancen auf 'Heilung'. Hier war lediglich eine Kunststoffabdeckung am Steckverbinder der Basis abgeplatzt, was mit Zweikomponentenklebstoff schnell wieder zusammengeklebt werden konnte."} {"id":"anstiftung_4065","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Die Dame, die mit ihrem Hewlett Packard „G62“ Notebook zuletzt im April im Vereinshaus zu Gast war, kam heute wegen Performanceproblemen mit dem Gerät wieder. Das Teil bootete auffällig lange und lief beim Browsen im Internet oder bei Medienwiedergaben nur äußerst langsam. Wie sich herausstellte, arbeiteten auf dem System zwei Antivirenprogramme parallel und bremsten dieses so enorm aus. Da nur eines davon benötigt wird, deinstallierten wir die andere Software. Weiterhin war der Rechner ständig mit Betriebssystemupdates, Aktualisierungen der Antivirensoftware und anderen Hintergrundprozessen beschäftigt. Über msconfig deaktivierten wir einige nicht benötigte Systemdienste und entfernten mit CCleaner den ungenutzten Chrome Browser. Die Besucherin schließt nun daheim die noch offenen Systemupdates ab und führt bis zum nächsten Termin auch eine Festplatten-Defragmentierung durch."} {"id":"anstiftung_4066","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-10-24","problem":"Ein anderer Gast konnte Musik mit seinem Bügelkopfhörer nicht mehr richtig genießen, da ein Wackelkontakt nahe der Kopfhörermuschel auf einer Seite ständig Aussetzer verursachte. Das Kabel konnte um die schadhafte Stelle eingekürzt und neu angelötet werden, wobei die alte Knickschutztülle zur Wiederverwendung ausgebohrt und wieder aufgefädelt wurde."} {"id":"anstiftung_4067","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Mad Catz R.A.T.","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"15886","event_date":"2019-11-09","problem":"Kabelbruch"} {"id":"anstiftung_4069","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"15886","event_date":"2019-11-09","problem":"Akkutausch"} {"id":"anstiftung_4070","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ 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Bei eingehender Fehlersuche fanden wir heraus, dass die 6-Volt-Spannungsversorgung des Liftermotors fehlte. Wir fanden nach einiger Zeit einen defekten Widerstand und Elektrolytkondensator. Nach dem Austausch funktionierte das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_4166","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Wass Electronics","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"wurde nicht mehr heiß. Wir fanden einen Bruch des Netzkabels am Gehäuse vor. Wir kürzten das Kabel und schlossen es neu an. Trotzdem funktionierte das Gerät noch nicht zuverlässig. Nach intensiver Suche stellten wir einen defekten Schalter fest, der mit dem Temperatureinstellpotentiometer verbunden war. Wenn der Gast das Ersatzteil besorgt, können wir beim nächsten Mal weitermachen.05.12.19Fortgesetzt und fertiggestellt wurde die Reparatur des Elektrogrills vom letzten Freital-Termin. Bei diesem sollte ein Potentiometer mit Schalter ausgetauscht werden. Da wir hierfür kein baugleiches Ersatzteil auftreiben konnten, mussten das besorgte Ersatzpoti und das Gehäuse zuvor noch 'passend' gemacht werden. Unter anderem wurden der Wellendurchbruch im Gehäuse etwas aufgebohrt und die Elkos auf der Platine liegend eingebaut, um Platz für den Einbau zu schaffen. Die Arbeiten hieran beschäftigten uns zwar den ganzen Abend lang, am Ende wurden sie aber mit einem funktionierenden Gerät belohnt."} {"id":"anstiftung_4167","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"Der ging in letzter Zeit immer schneller „die Puste aus“. Wir nahmen an, es läge an den kürzer werdenden Tagen mit weniger zu erntender Sonnenenergie, aber der Gast meinte, es war im Sommer schon so. Leider hatte er die Solarzelle nicht mit, daher konnten wir die als Ursache nicht ausschließen. Die Elektronik funktionierte mit einer Fremdspannung gut, der Akku war völlig entladen. Wir werden bis zum nächsten Mal die Kapazität des Akkus messen und der Gast bringt die Solarzelle mit. Dann werden wir sehen, wo das Problem liegt."} {"id":"anstiftung_4168","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Kodak","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"ging nicht mehr an. Wir zerlegten das Teil und fanden im Inneren einen korrodierten Stecker mit „weggeschmorten“ Pins. Leider ist ein Ersatzteil nicht verfügbar und reparieren lässt sich das auch nicht."} {"id":"anstiftung_4169","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Dampfreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Clean Maxx","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"kam kein Dampf mehr heraus. Nachdem wir das Gerät zerlegt hatten, fanden wir eine defekte Thermosicherung vor. Die Besucherin wird ein Ersatzteil besorgen und beim nächsten Mal mitbringen."} {"id":"anstiftung_4170","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"Fujitsu","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"es kam immer wieder zum Papierstau. Wir fanden heraus, dass sich der Gummi der Transportrollen in den letzten 12 Jahren aufgelöst hatte. Wir entfernten die bröseligen Reste und bauten neue Rollen aus Klebeband und Schrumpfschlauch nach. Der Funktionstest war erfolgreich, das Gerät ist wieder in Ordnung."} {"id":"anstiftung_4171","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unold","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"man konnte die Wippe zum Einschalten zwar bewegen, aber das Gerät blieb aus. Nach dem Öffnen offenbarte uns eine abenteuerliche mechanische Konstruktion aus verschiedenen in sich verhakten Plastikteilen - alles in allem „total lawede“! Eine Verbindung war ausgehakt und nach dem Einhaken funktionierte die Betätigung. Wir erwärmten die Plastikteile und bogen sie etwas nach, um ein Wiederaushaken zu verhindern. Hoffentlich hälts."} {"id":"anstiftung_4172","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sherwood","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"zeigte nichts mehr an. Wir zerlegten das Gerät und prüften die Spannungsversorgung, weil die Anzeigeröhre ohne Spannung war. Leider wurde dann die Zeit knapp und wir vertagten die Reparatur auf das nächste Mal."} {"id":"anstiftung_4173","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Beamer","product_category":"Projector","brand":"Acer","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-11-14","problem":"er ging immer wieder nach fünf Minuten aus. Wir schauten uns das Gerät von Innen an und vermuten einen defekten Bimetallschalter. Der Gast besorgt ein Ersatzteil und wir reparieren das nächste Mal weiter."} {"id":"anstiftung_4174","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Scott","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"Es drehte der Motor nicht. Die Ursache dafür konnte leider nicht genau festgestellt werden. Womöglich hat die Elektronik ein Problem. Wir wollen es ein andermal noch einmal versuchen."} {"id":"anstiftung_4175","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"der Saugmotor funktionierte nicht mehr. Da vermutlich die Sensorik im Motor defekt ist, versucht der Gast ein Ersatzmotor zu bekommen. Die Reparatur wird dann fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_4176","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"ZTE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"Fortsetzung vom 17.10.19:Ersatzplatine eingebaut."} {"id":"anstiftung_4177","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mp3-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"TrekStor","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"hatte einen Wackelkontakt in der Kopfhörerbuchse, welchen wir durch nachlöten beseitigen konnten."} {"id":"anstiftung_4178","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"Sie hatten einen Wackelkontakt im Kabel, welches wir austauschten. Danach konnten sie wieder ohne Probleme verwendet werden."} {"id":"anstiftung_4179","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"Es funktionierte das Mahlwerk nicht richtig, es drehte durch. Wir stellten fest, dass eine Konterscheibe fehlte. Wir setzten eine neue ein, danach funktionierte das Mahlwerk wieder."} {"id":"anstiftung_4180","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Bose","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"schaltete sich nicht mehr ein beziehungsweise meldete keine Bereitschaft. Wir überprüften die Spannungsversorgung des Gerätes. Diese schien in Ordnung zu sein. Da ein Soft-/Firmwareproblem nicht auszuschließen war, wollte sich der Gast zu Hause noch einmal ausführlich mit dem Thema Zurücksetzen und Firmwareupdate des Gerätes beschäftigen."} {"id":"anstiftung_4181","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"AFK Germany","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"die Laserdiode arbeitete nicht mehr. Eine Reparatur war aber leider auch hier nicht möglich."} {"id":"anstiftung_4182","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-21","problem":"der Motor drehte nicht mehr. Wir stellten fest, dass trotz des hohen Alters, die Motorkohlen noch nicht verschlissen waren. Eine der Motorkohlen hatte sich allerdings in ihrer Führung verhakt. Woraufhin diese keinen richtigen Kontakt mehr gab. Wir setzten die Führung wieder instand und der Motor funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_4183","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"fährt nicht hoch"} {"id":"anstiftung_4185","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Brio","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Auseinandergefallen"} {"id":"anstiftung_4186","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"kaputt"} {"id":"anstiftung_4187","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"funktioniert nicht ständig"} {"id":"anstiftung_4188","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Taschenrechner","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"keine Anzeige"} {"id":"anstiftung_4190","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Denon","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"funktioniert nicht"} {"id":"anstiftung_4191","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"geht nicht mehr an"} {"id":"anstiftung_4193","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Tischrechner","product_category":"Desktop computer","brand":"Soennecken","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"geht nicht an."} {"id":"anstiftung_4194","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"stoppt nicht automatisch. Sicherung fliegt raus."} {"id":"anstiftung_4195","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"kein Ton. Tonbänder nicht abspielbar."} {"id":"anstiftung_4196","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Remington","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Akkus nicht austauschbar"} {"id":"anstiftung_4197","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Fernbedienung ist kaputt"} {"id":"anstiftung_4198","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Kontakt nicht immer da"} {"id":"anstiftung_4202","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Fakir","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"defekt"} {"id":"anstiftung_4203","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Deckel öffnet nicht"} {"id":"anstiftung_4204","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Hanseatic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5512","event_date":"2019-11-30","problem":"Elektr. Einstellung defekt"} {"id":"anstiftung_4205","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Steckverbindung defekt."} {"id":"anstiftung_4206","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Einstellungen hat gehakt."} {"id":"anstiftung_4207","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Hannspree","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Fernseher geht nicht an. Defekt nicht feststellbar."} {"id":"anstiftung_4208","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Riemen ist aus der Rolle gesprungen und wurde wieder eingehängt."} {"id":"anstiftung_4209","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Mikrofon ist beim Sturz abgerissen und wurde wieder angelötet."} {"id":"anstiftung_4211","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Softwaredefekt. Über den Entwicklermodus wurde die Firmware und Software aktualisiert."} {"id":"anstiftung_4214","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Lüfter defekt"} {"id":"anstiftung_4215","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Schalter defekt. Schalter aus mitgebrachtem Ersatzgerät eingebaut."} {"id":"anstiftung_4217","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Telefunken","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2019-12-01","problem":"Ungleichmäßiger lauf"} {"id":"anstiftung_4218","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Delta Electronics","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Die elta Micro-Hi-Fi-Anlage laß keine CDs mehr. Wir reinigten zunächst die Laseroptik und justierten die Leistung der Laserdiode etwas nach. Zusätzlich wechselten wir noch einen Elektrolytkondensator, der einen verdächtig hohen ESR-Wert aufwies. Danach spielte die Anlage die Silberscheiben wieder problemlos ab."} {"id":"anstiftung_4219","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Bei dem Soundmaster „KTD51002“ Küchen-Multimediacenter, das vor zwei Wochen in Gruna zu Gast war, wurde heute der Tausch der defekten Kondensatoren auf der Hauptplatine fortgesetzt. Am Ende des Abends waren wir hier allerdings noch nicht fertig. Beim nächsten Mal geht es also weiter."} {"id":"anstiftung_4220","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Die Dame, die letzten Monat mit der Basis ihres Dampfbügeleisens ins Vereinshaus gekommen war, besuchte uns heute wieder, da wir inzwischen die benötigten Flachstecker für ein neues Zuleitungskabel auftreiben konnten. Dummerweise hatten wir diesmal jedoch unsere Kabeltüte mit der passenden Ersatzleitung vergessen, sodass sie nun zum nächsten Gruna-Termin wiederkommen muss."} {"id":"anstiftung_4221","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Allesschneider","product_category":"Small kitchen item","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Der Allesschneider hatte lediglich ein mechanisches Problem: die Schnittdickeneinstellung war defekt und konnte nicht mehr fixiert werden. Nachdem wir eine Schraube getauscht und die Mechanik neu eingestellt hatten, funktionierte sie wieder wie zuvor."} {"id":"anstiftung_4222","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Die Espressomaschine wollte sich nach dem Start nicht aufheizen. Im Inneren fand sich ein kaputter Mikrotaster, der zusammen mit einem zweiten für die richtige Zustandserkennung zuständig war. Sobald ein passender Ersatzschalter besorgt ist, werden wir diese Reparatur fortsetzen."} {"id":"anstiftung_4223","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schleifer","product_category":"Power tool","brand":"Metabo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Der Motor eines Metabo „BA 0775“ Bandschleifers brummte nur und drehte sich nicht. Nach der schwierigen Zerlegung traten mehrere festgefahrene Kugellager zum Vorschein, die dafür verantwortlich waren. Der Besitzer versucht nun, die Lager in einer Fachwerkstatt tauschen zu lassen. Für den Zusammenbau möchte er dann zu einem späteren Termin wiederkommen.05.12.19Bei dem Bandschleifer hatten wir ja das letzte Mal defekte Kugellager gefunden. Die hatte der Besitzer in einer Werkstatt auswechseln lassen und war heute zum Zusammenbau wieder bei uns. Der dauerte nicht so lange wie die Demontage und die Freude war groß, als der Schleifer sich wieder drehte."} {"id":"anstiftung_4224","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Babyphone","product_category":"Small home electrical","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Eine junge Mutter brachte uns ein Babyfon mit einem kaputten Sternenprojektor. Die Leuchtdioden darin leuchteten zwar, flackerten aber stark. Da der Austausch eines verdächtigen Elektrolytkondensators noch keinen Erfolg brachte, vermuten wir einen Defekt der LEDs selbst. Die Besitzerin erwägt nun, ob sich ein Tausch für sie lohnt."} {"id":"anstiftung_4225","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Ein Siemens Langschlitztoaster hatte im Betrieb den FI-Schutzschalter ausgelöst. Die Besitzerin nahm das Gerät daraufhin außer Betrieb und brachte es zur Fehlersuche zu uns. Bei der Untersuchung stellten wir fest, dass der Schlitten für die Toastscheiben etwas verbogen war, Kontakt zur Heizung bekam und somit einen Kurzschluss auslöste. Das Metallteil musste nur zurechtgebogen werden, und der Toaster ging wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_4226","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Außerdem hatte sie noch eine Melitta Kaffeemaschine mit, die nicht mehr heiß wird. Diese Reparatur haben wir aus Zeitgründen allerdings nicht mehr beginnen können. Die Dame kommt daher zu einem der kommenden Termine nochmal damit wieder."} {"id":"anstiftung_4227","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Der Philips Rasierapparat eines anderen Gastes vibrierte recht stark und war zu laut. Der Besitzer reinigte zunächst gründlich den Scherkopf, was aber noch keine Besserung brachte. Bei der näheren Begutachtung des Gehäuses sahen wir dann, dass eine Schraube zur Fixierung eines Kunststoffteiles abgerissen war und dieses nun klapperte. Da sich das nicht vor Ort reparieren ließ, will sich der Gast nun um ein Ersatzteil bemühen."} {"id":"anstiftung_4228","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Stern-Radio Berlin","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"as Kassettenlaufwerk eines Stern-Radio Kassettenrekorders war ohne Funktion; obwohl der Motor erkennbar lief, drehte sich die Mechanik nicht mit. Hier muss ein gealterter Riemen ersetzt werden, den wir aber nicht vorrätig hatten. Ein passender wird besorgt und beim nächsten Mal eingebaut."} {"id":"anstiftung_4229","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiorecorder","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"An einem Philips CD-Kompaktradio schwankte die Lautstärke bei allen Quellen, d.h. Radio, CD oder Kassette, sporadisch. Als Ursache hierfür konnte ein Wackelkontakt am Programmwahlschalter ausgemacht werden. Dieser musste nur gereinigt und mit etwas Kontaktspray behandelt werden, und schon dudelte das Radio wieder beständig und mit gleichbleibender Lautstärke vor sich hin."} {"id":"anstiftung_4230","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Ein typisches Problem trat bei einem Braun Zweischlitztoaster auf. Dieser hielt nicht mehr unten, wenn der Betätiger heruntergedrückt wurde. Schuld war die Unterbrechung einer Heizwendel, aufgrund derer kein Strom mehr floss und somit auch der Elektromagnet, der normalerweise die Mechanik festhält, nicht bestromt wurde. Es gelang uns, die offenen Heizwendelenden vorsichtig miteinander zu verdrillen und so den Kontakt wiederherzustellen. Der Toaster wurde anschließend durch den Gast noch grob vom Schmutz befreit und wieder zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_4231","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Mit einem RG 28s Handrührgerät kam eine andere Besucherin. Dieser funktionierte nur im Betrieb mit den Knethaken und Rührbesen. Mit dem Pürieraufsatz aber verursachte das Gerät starke Geräusche und Vibrationen. Offenbar hatte sich ein Messinglager im Aufsatz auf der Welle festgefressen und war aus seiner Kunststoffhalterung ausgebrochen. Nun drehte es sich in der Aufnahme mit und machte dabei einen Höllenkrach. Leider war das für uns nicht reparabel, sodass wir die Besitzerin bei der Suche nach einem neuem Pürieraufsatz auf einige bekannte Internetquellen und den Flohmarkt verwiesen."} {"id":"anstiftung_4232","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Das Bohrfutter einer Bosch „PSB 750-2 RE“ Bohrmaschine drehte sich nicht mehr mit dem Antrieb mit, weshalb der Besitzer bereits einen Lagerschaden vermutete. Mit dem richtigen Werkzeug machte er sich an die Zerlegung des Getriebes. Am Ende bestätigte sich der Verdacht; der Besitzer kümmert sich nun um passenden Ersatz."} {"id":"anstiftung_4233","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"NAD","year_of_manufacture":"1997","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Ein älterer Herr kam mit einem NAD Electronics Stereo-Tuner „412“, an dem er einen defekten Netzschalter vermutete, zu uns. Er hatte angeblich schon die Spannung am Transformator nachgemessen und diesen für in Ordnung befunden. Bei unserem Test lag sekundärseitig jedoch keine Spannung an, weshalb wir von einem defekten Trafo ausgehen müssen. Da ein Ersatz nicht beschaffbar ist, wird das Gerät nun leider der Entsorgung zugeführt. Schade!"} {"id":"anstiftung_4234","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Da eine Grundig Schallzahnbürste keinerlei Regung zeigte, ging ihre Besitzerin zunächst von einem defekten Akku aus. Beim Nachmessen der Akkuspannung sowie im testweisen Ladebetrieb war mit diesem aber alles offenbar in Ordnung. Wir nahmen deshalb die Elektronik zur Motoransteuerung mit unserem Oszilloskop genauer unter die Lupe und entdeckten dabei ein paar kaputte SMD-Schalttransistoren. Bevor es hier weitergeht, muss nun erst einmal recherchiert werden, um was für Typen es sich genau handelt und woher geeigneter Ersatz beschaffbar ist."} {"id":"anstiftung_4235","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kochplatte","product_category":"Small kitchen item","brand":"SHOV","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Bei dem Crêpe-Maker verursachte beim Einschalten einen Kurzschluss. Der Besucher zerlegte das Teil und fand darin einen Temperaturfühler, der offenbar nicht richtig eingebaut wurde und der, statt in der Nähe des Heizelementes verschraubt zu sein, mit einer Versorgungsleitung verschrumpft war. Wie so etwas möglich ist, konnten wir uns nicht erklären. Entweder handelt es sich um Pfusch ab Werk, oder aber, jemand anderes hat sich daran zu schaffen gemacht. Das Gerät kann so jedenfalls nie funktioniert haben. Er baute den Fühler korrekt ein, wir kontrollierten den Widerstand des Heizelementes und führten abschließend noch eine Isolationsmessung durch. Den Zusammenbau und Test erledigt der Gast dann zu Hause."} {"id":"anstiftung_4236","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"Ein No-Name USB-Steckernetzteil, das keine Spannung am Ausgang bereitstellte, schauten wir uns derweil ebenfalls an. Wir kürzten das Steckverbinderkabel etwas ein und schlossen es neu an, während er einige verdächtige Lötstellen auf der Platine nachbesserte. Hinterher funktionierte es dann wieder, wie es sollte."} {"id":"anstiftung_4237","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-07","problem":"An einem „Latitude D430“ Notebook war ein Scharnier ausgeleiert und wesentlich zu leichtgängig, sodass es den Bildschirm nicht mehr zuverlässig in Position hielt. Bei näherem Hinsehen stellten wir fest, dass sich die Pressverbindung der Scharnierachse gelöst hatte und lediglich wieder eingepresst werden musste. So war dafür dann doch kein Ersatzteil nötig und die Reparatur schnell erledigt."} {"id":"anstiftung_4238","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Es sollte nicht mehr funktionieren, ging bei uns aber plötzlich wieder, offenbar ein Bedienfehler der Besitzerin. Wir öffneten es trotzdem, um ein im Inneren herumklapperndes Plasteteil zu entfernen."} {"id":"anstiftung_4239","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Fortsetzung vom letzten Mal:Ersatzkondensator wurde mitgebracht. Wir bauten das Ersatzteil ein und die Maschine funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_4240","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1992","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Besitzerin hatte den Netzschalter tief in das Gerät hineingedrückt. Nach dem Öffnen konnten wir sehen, dass vorgesehene Befestigungsschrauben offenbar vom Hersteller nicht montiert worden waren und die Leiterplatte mit dem Schalter nur von 2 Plastenasen gehalten wurden. Das hat immerhin 27 Jahre funktioniert. Wir rüsteten die Befestigungsschrauben nach und nun bleibt der Schalter an Ort und Stelle."} {"id":"anstiftung_4241","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"er blieb beim Starten hängen. Er zeigte nur das Startbild an und blieb dann stehen. Wir prüften die Spannungen im Netzteil und nahmen die Elektrolytkondensatoren unter die Lupe, aber da war alles OK. Wir vermuten Lötprobleme auf dem Mainboard und werden beim nächsten RepairCafé mit einer Heißluftpistole ein paar Chips „nachlöten“."} {"id":"anstiftung_4242","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Spieluhr","product_category":"Musical instrument","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Es funktionierte beides nicht mehr. Wir stellten im Inneren verharztes Öl fest. Da hatte es wohl jemand gut gemeint und die filigrane Mechanik mit minderwertigem Öl versucht zu pflegen. Wir reinigten das und bliesen es mit Pressluft aus."} {"id":"anstiftung_4243","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"AFK Germany","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Sie heizte nicht mehr. Wir untersuchten den Stromfluss durch das Gerät und fanden eine ausgelöste Thermosicherung. Wir hatten ein Ersatzteil dabei und konnte hier schnell für Abhilfe sorgen."} {"id":"anstiftung_4244","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Eine Art Nachbildung von Zweigen an denen leuchtende Kullern hingen. Leider blieb die Hälfte dunkel. Zurückzuführen war das auf den Ausfall von 2 weißen LEDs. Durch die Reihenschaltung von mehreren kam es zu einem größeren Ausfall. Wir ersetzten die defekten durch 2 blaue LEDs, die wir zufällig dabei hatten und konnten so direkt helfen. Der Farbunterschied machte der Besucherin nichts aus."} {"id":"anstiftung_4245","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Sie funktionierte nicht mehr. Sie wurde nicht mehr mit der benötigten Betriebsspannung versorgt, weil die Kontakte im Batteriehalter vollkommen weggegammelt waren. Offenbar waren dort verbrauchte Batterien ausgelaufen und das Elektrolyt hat das Metall der Kontakte zersetzt. Die Besucherin wird einen neuen Batteriehalter besorgen und dann reparieren wir das nächste Mal weiter."} {"id":"anstiftung_4246","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"konnte keine Kassette mehr abspielen. Nach dem Zerlegen konnten wir den abgesprungenen Antriebsriehmen feststellen. Ihn nur wieder aufzulegen brachte keinen Erfolg, weil er verschlissen und nicht mehr elastisch war. Wir ersetzten ihn durch einen neuen."} {"id":"anstiftung_4247","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Mustek","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Er brach eine DVD- oder CD-Wiedergabe immer wieder ab. Wir öffneten das Gerät und reinigten als erstes die Laseroptik. Das brachte leider keinen Erfolg. Auch ein Nachjustieren es Lasers glückte nicht. Hier werden wir ohne ein Ersatzteil leider nicht weiterhelfen können."} {"id":"anstiftung_4248","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Microsoft","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Es funktionierte die exakte Steuerung nicht mehr. Die Analog-Joysticks zappelten immer hin und her und hatten keinen stabilen Mittelpunkt. Der Besitzer hatte schon Ersatz für die verschlissenen Teile besorgt und wechselte sie selbständig aus."} {"id":"anstiftung_4249","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Severin","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Keine Funktion mehr. Wir klingelten den Strompfad durch, fanden aber keine Unterbrechung an Sicherungen oder Kontakten. Die Messung des ausgelöteten Kondensators (im Kondendatornetzteil) zeigte, dass er nur noch die halbe Kapazität hatte. Wir hatten glücklicherweise noch einen zweiten Ersatzkondesator da und konnten in sofort austauschen."} {"id":"anstiftung_4250","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"DBK","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2019-12-12","problem":"Es funktionierte nicht mehr. Wir versuchten es zu öffnen, aber hatten kein Werkzeug für die verbauten Spezialschrauben (6-Node Security System Zero). Da müssen wir uns bis zum nächsten Mal etwas einfallen lassen, um erstmal reinschauen zu können."} {"id":"anstiftung_4251","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Beim Versuch zu nähen wurde immer die Nadel verbogen. Wir zerlegten und untersuchten die Maschine. Wir erkannten eine Fehlfunktion in der Unterfadenführung, aber konnten nicht klären, warum die Nadel mit der Unterfadenspule kollidierte. Ein Teil des Rundschiffchens drehte sich frei, was unserer Meinung nach nicht so sein sollte und es fehlte auch eine Schraube. Leider fehlte es uns hier an der nötigen Fachkenntnis und wir mussten die Besucherin an eine Fachwerkstatt verweisen."} {"id":"anstiftung_4252","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Ging nicht mehr an. Bei längerem Drücken des Einschalters blinkte die rote LED mehrmals, aber mehr war ihm nicht zu entlocken. Nach dem Öffnen des Geräts untersuchten wir das Netzteil. Von den 3 benötigten Versorgungsspannungen lag nur noch eine an. Bei genauerem Hinsehen konnten wir das Problem entdecken. Auf der Oberseite der Leiterplatte war ein Widerstand durchgebrannt und hatte einen Funkenschlag zum benachbarten Kühlkörper verursacht. Auf der Unterseite waren noch weitere Bauelemente betroffen. Wir empfahlen dem Besitzer, eine Ersatzplatine zu beschaffen und fanden sie auch auf einer Internetaktionsplattform. Leider war ihm das Teil mit 55 € zu teuer (?) und das Gerät landet nun im Schrott. Wirklich schade drum."} {"id":"anstiftung_4253","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Fortsetzung vom 12.12.2019:Wir hatten eine Heißluftstation dabei und löteten die BGA-CPU mit der Hitze nach. Nach dieser Prozedur ging das Gerät wieder, wir hoffen, dass es lange so bleibt."} {"id":"anstiftung_4254","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"TomTom","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Sie hatte ein Kontaktproblem. Der Anschluss war zerbrochen und durch die spezielle Bauform ließ sich das nicht reparieren. Hier kommt die Besucherin um einen Neukauf nicht herum."} {"id":"anstiftung_4255","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Elta","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Er spielte die Kassetten zu schnell ab. Wir untersuchten das Gerät und fanden heraus, dass eine winzige Plastenase in der Mechanik abgebrochen war. Damit hatte eine Feder keinen Halt mehr. Leider konnten wir das nicht reparieren und Ersatzteile sind auch nicht verfügbar. Nun ist es nur noch ein Radio."} {"id":"anstiftung_4256","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Am Ladegerät für ein „Apple MacBook“ war der Stecker beschädigt. Durch den häufigen Gebrauch und die Schmutzablagerungen hatten sich die Kontaktflächen stark abgenutzt und verbanden das Ladegerät nicht mehr zuverlässig mit dem Notebook. Das ließ sich zwar nicht reparieren, aber wir werden ein Ersatzkabel bestellen und wechseln es das nächste Mal aus."} {"id":"anstiftung_4257","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ USB-Stick","product_category":"PC accessory","brand":"TP-Link","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-18","problem":"Der USB-Stecker war im Gehäuse abgebrochen. Offenbar gab es einen kleinen Unfall mit eingestecktem Stick. Zum Glück war die Leiterplatte nicht beschädigt, sodass wir den kaputten Stecker austauschen können, wenn der Besucher beim nächsten Mal mit einem Ersatzteil wiederkommt."} {"id":"anstiftung_4258","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Der Tuner funktionierte nicht mehr. Da der Tuner zuvor erst nach einer längeren Wartezeit funktionierte, hatten wir die Elkos in Verdacht. Mit unserem Messgerät überprüften wir alle Kondensatoren und fanden einige defekte heraus.18.12.19Mitgebrachte Ersatzkondensatoren wurden eingebaut, Gerät funktioniert wieder."} {"id":"anstiftung_4259","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"KRK","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Fortsetzung vom 22.10.2019:Nach dem Austausch der mitgebrachten Ersatzkondensatoren funktioniert die Box wieder."} {"id":"anstiftung_4260","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Hatte eine Kurzschluss.Nach Anleitung aus dem Internet und mit gleich mitgebrachten Ersatzteilen repariert."} {"id":"anstiftung_4261","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"ließ sich nach 25 Jahren nicht mehr einschalten. Wir stellten einen Kabelbruch im Netzkabel fest. Wir kürzten das Kabel ein und schlossen es wieder an."} {"id":"anstiftung_4262","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1974","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Die Lautstärkeregelung hatte einen Wackelkontakt. Das Potentiometer für die Lautstärkeregelung ist defekt.05.12.19Heute konnten wir das kaputte Potentiometer mit Schalter für die Lautstärkeregelung gegen das besorgte Ersatzteil ersetzen. Jetzt lässt es sich wieder ohne Probleme einschalten. Während der Reparatur wurde dann auch noch ein schwergängiges Skalenseil festgestellt, um das sich die Besitzerin aber eigenständig zu Hause kümmern möchte."} {"id":"anstiftung_4263","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Es zeigte erst sporadisch und dann gar kein Bild mehr an. Dies ist bei dieser Serie ein häufiger Fehler. Mit Heißluft löteten wir den Grafik-Chip erfolgreich nach, der sich von der Leiterplatte gelöst hatte."} {"id":"anstiftung_4264","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-26","problem":"Der Zugschalter war defekt. Da wir keinen passenden Ersatz hatten und die Lampe noch einen Schnurschalter besaß, bauten wir den defekten Schalter einfach aus."} {"id":"anstiftung_4265","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Ließ sich nach längerer Nichtbenutzung nicht mehr einschalten. Wir suchten nach mangelhaften Kontaktstellen oder abgerissenen Kabelverbindungen und bauten wir das Radio schließlich wieder zusammen. Hinterher ging es dann aber plötzlich wieder. War wohl eine Kontaktunsicherheit."} {"id":"anstiftung_4266","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Fortsetzung vom 7.11.2019:Es wurden weitere Elektrolytkondensatoren getauscht. Ein paar Bauteile sind allerdings immer noch offen, sodass es beim nächsten Mal weitergeht."} {"id":"anstiftung_4267","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kühlschrank","product_category":"Large home electrical","brand":"DKK","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Türdichtung verschlissen. Wir verwiesen sie auf eine im Internet erhältliche Universaldichtung und berieten sie hinsichtlich wichtiger Einbaumaße, anhand derer sie nun beim Lieferanten anfragen und bestellen möchte. Für den Austausch will sie dann ggf. wiederkommen."} {"id":"anstiftung_4268","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizung","product_category":"Small home electrical","brand":"Truma Gerätetechnik","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Das Magnetventil war offenbar verharzt und schaltete nicht mehr. Wir versuchten das Ventil nach einer Anleitung aus dem Internet durch Erwärmung mit Heißluft und gleichzeitiges Bestromen wieder gängig zu machen, leider ohne Erfolg. Da das Ventil selbst sehr kompakt gebaut war und sich nicht zerlegen ließ, wendet sich die Besitzerin nun für ein Ersatzventil an den Hersteller."} {"id":"anstiftung_4269","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Olympia","year_of_manufacture":"1991","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Seit Kurzem aber war die Anzeige fast schwarz und die Ausschriften darauf waren kaum noch lesbar. Da zunächst keine Möglichkeit der Kontrasteinstellung zu finden war und er auch keine Anleitung dabeihatte, sahen wir uns die Elektronik im Inneren einmal näher an. Wir kontrollierten die verschiedenen Versorgungsspannungen und tauschten auch einige Elektrolytkondensatoren mit verdächtigem ESR-Wert auf der Displayplatine aus - alles jedoch ohne Erfolg. Nach längerer Fehlersuche fanden wir dann letztlich doch ein unbeschriftetes Potentiometer, mit dem man den Kontrast des Displays einstellen konnte. Offenbar hatten wir das zuvor ganz übersehen."} {"id":"anstiftung_4270","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Es war die Türverriegelung kaputtgegangen. Die Mechanik schien ziemlich ausgeleiert - so sehr, dass die Tür nicht mehr schloss. Durch zu kräftiges Zuschlagen war die Führung der Verriegelung innerhalb der Tür weggebrochen und eine Feder im Schließmechanismus ausgehakt. Ersatzteile? Fehlanzeige! Eine sichere Reparatur war hier leider nicht möglich, weshalb wir sie damit an eine Fachwerkstatt verwiesen."} {"id":"anstiftung_4271","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Omega","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Der Motor lief nicht mehr rund und sorgte so für laute Geräusche und Vibrationen. Trotz Reinigung bestand das Problem danach aber weiter. Wir sahen uns den Motor noch einmal genauer an und vermuten einen Lagerschaden. Reparieren konnten wir das nicht. Sofern der Besitzer keinen neuen Motor auftreiben kann, ist das Gerät wohl ein Fall für den Schrott."} {"id":"anstiftung_4272","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-28","problem":"Im Papiereinzug war im Betrieb zuvor mal ein Radiergummi hineingefallen und hatte für einen Papierstau gesorgt. Nach Beseitigung der Blockade bestanden aber weiterhin Probleme beim Einziehen der Seiten. Wie zerlegten das Gerät und inspizierten die Transportwalzen. Dann überprüften und reinigten wir alle Schalter und Lichtschranken, die für die Einzugserkennung zuständig waren. Eine konkrete Fehlerursache entdeckten wir dabei allerdings nicht. Die Dame möchte mit dem Gerät eventuell zu einem späteren Termin nochmal wiederkommen, wenn unser Druckerspezialist wieder mit dabei ist. Vielleicht hat der ja noch eine Idee."} {"id":"anstiftung_4273","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Mobistel","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"Die Kontakte der Micro-USB-Buchse waren verbogen. Mit der Heißluft-Lötstation ließ der sich die defekte Buchse leicht auslöten und eine neue problemlos einlöten. Anschließend wurde dann erst einmal der Akku aufgeladen, da dieser komplett leer war."} {"id":"anstiftung_4274","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Motorola","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"2 gleiche Geräte, von denen eines ein gesprungenes Display aufwies und das andere einen Wasserschaden erlitten hatte. Zusammen versuchten wir, aus den zwei kaputten Geräten ein Funktionierendes zu machen und das intakte Display in das andere Telefon einzubauen - am Ende jedoch ohne Erfolg, denn das Display vom Gerät mit Wasserschaden blieb nach dem Einschalten dunkel. Wahrscheinlich ist also noch mehr defekt, als eingangs vermutet."} {"id":"anstiftung_4275","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"United Office","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"2 gleiche Geräte, die das gleiche Problem hatten: der Motor darin drehte sich zwar, das Schneidwerk aber bewegte sich nicht. Nach der Zerlegung fanden wir darin ein Getriebe mit Kunststoffzahnrädern. Bei einem der Räder waren die Zähne komplett „abgefressen“. Hier kann man schon eine bewusst hineinkonstruierte Schwachstelle vermuten. Die Besitzerin hat den Schaden gleich fotografisch dokumentiert und will sich nun damit beim Hersteller beschweren."} {"id":"anstiftung_4276","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"Bei diesem sollte angeblich die Nasssaugung nicht funktionieren und dieser kein Wasser mehr ziehen. Scheinbar hatte aber bereits der Transport zu uns für eine 'Selbstheilung' ausgereicht, denn der Sauger ging beim Test vor Ort tadellos. Vermutlich hat hier bloß ein Schalter gehangen."} {"id":"anstiftung_4278","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Eufonia","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"Der Subwoofer blieb stumm und der Vorverstärker gab keinerlei Mucks von sich. Wir kontrollierten die Versorgungsspannung, fanden einen defekten 78L08-Festspannungsregler und tauschten diesen. Mit der richtigen Spannung tat dann auch der Vorverstärker-Schaltkreis seinen Dienst und der Subwoofer lief wieder."} {"id":"anstiftung_4279","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Yakumo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-23","problem":"Er funktionierte nicht mehr richtig. Hier prüften wir die verschiedenen Spannungen im Netzteil. Dabei fanden wir einen aufgeblähten Elektrolytkondensator und einige weitere mit verdächtig erhöhtem ESR-Wert. Nachdem diese gewechselt waren, ging es noch nicht. Wir suchten weiter und entdeckten einen fehlerhaften Mikrotaster, der für die Positionserkennung der DVD-Laufwerksmechanik verantwortlich war. Mit viel Fingerspitzengefühl und Geduld gelang es, den Taster zu zerlegen, zu reinigen und wieder zusammenzusetzen. Hinterher spielte der Player wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_4280","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Ansmann","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"Das Problem: alle LEDs leuchteten, obwohl das Gerät die eingelegten Akkus nicht auflud. Ein verdächtiger Elko in der Spannungsversorgung des Controller-Schaltkreises war leider nicht die Ursache der Fehlfunktion. Und ohne Schaltplan und Kenntnis der Firmware des verbauten Mikrocontrollers konnten wir die genaue Funktion des Gerätes kaum nachvollziehen."} {"id":"anstiftung_4281","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heißluftpistole","product_category":"Small home electrical","brand":"Steinel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"Die Achse vom Drehregler war gebrochen. Sie konnte mit etwas Kraftkleber wieder angeklebt werden und wurde zusätzlich noch mit einer Kunststoffschraube aus der Bastelkiste mit dem Drehrad verschraubt. Weil die Winkelposition der Skala auf dem Drehrad hinterher nicht mehr stimmte - die Achse war beim Ankleben etwas verdreht - korrigierten wir anschließend noch den Skalenpfeil, damit es in Zukunft zu keiner Verwirrung bei der Benutzung kommt."} {"id":"anstiftung_4282","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"Er lief nicht mehr im Akkubetrieb. Nach dem Auseinanderbauen stellten wir fest, dass ein Anschlussdraht des eingebauten LiPo-Akkupacks abgerissen war und nur wieder angelötet werden brauchte."} {"id":"anstiftung_4283","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"AIWA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"CDs wurden nur noch selten erkannt und gelesen. Hier genügte eine gründliche Reinigung der Laseroptik mit Isopropanol, um dem CD-Laufwerk wieder zu alter „Sehkraft“ zu verhelfen."} {"id":"anstiftung_4284","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Luftbefeuchter","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"VictSing","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"Das Gerät war nach einem Wasserschaden, bei dem Salzwasser ins Gehäuse gelangt war, ohne Funktion. Die Salzlauge hatte einen Kurzschluss zwischen den Anschlussbeinen des Leistungsstufen-Transistors, der den Ultraschallerzeuger ansteuert, verursacht. Wir löteten das Bauteil aus, reinigten alles sehr gründlich, testeten den Transistor und löteten ihn, da er noch in Ordnung war, wieder in die Schaltung ein. Hinterher machte das Gerät wieder ordentlich Nebel. Wir vermuten, dass das Wasser beim Betrieb ohne Deckel in das Gehäuse gelangt ist, und empfahlen der Besitzerin daher, es nur mit dem zugehörigen Aufsatz zu betreiben."} {"id":"anstiftung_4285","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Andicom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-11-24","problem":"Bei ihm war der Tonarm etwas schief, sodass der Tonabnehmerkopf nicht parallel zum Plattenteller auflag und eine Ecke auf der Schallplatte schleift. Die korrekte Justage des Tonarms vertagten wir dann aber doch auf einen kommenden Termin, wenn unser hierauf spezialisierter Reparaturhelfer zugegen ist."} {"id":"anstiftung_4286","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Potentiometer knistern, verdreckt"} {"id":"anstiftung_4287","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Läuft nicht an."} {"id":"anstiftung_4288","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Babyphone","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Kein/schlechter Empfang"} {"id":"anstiftung_4289","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Gerät schaltet sich ab, sobald man zum nächsten Titel springt oder vorspult"} {"id":"anstiftung_4290","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Batterie ausgelaufen, Kontakte reinigen"} {"id":"anstiftung_4291","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Maus wird nicht mehr erkannt"} {"id":"anstiftung_4292","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Computermaus","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Maus gereinigt und geprüft"} {"id":"anstiftung_4293","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Transformator","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Sekundärspannung fehlt"} {"id":"anstiftung_4294","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Steckernetzteil prüfen"} {"id":"anstiftung_4295","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2019-12-06","problem":"Küchenwaage defekt - 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Die Besitzerin kam heute mit dem gleichen Problem wie zuvor im März zu uns. Erneut war die Randvorgabe verstellt, sodass der Wagen nach einem Zeilenumbruch nicht am linken Rand, sondern immer in der Mitte einer Seite begann. Mithilfe der Bedienungsanleitung korrigierten wir die Randeinstellung entsprechend. Die ältere Dame war überglücklich, dass sie nun wieder wie gewohnt ihre Reiseberichte auf dem guten Stück verfassen kann."} {"id":"anstiftung_4312","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"SLI","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Zweischlitztoaster - der die Aufnahme unten nicht mehr festhielt.Ursache: durchgebrannte HeizwendelEs gelang uns, die beiden Drahtenden miteinander zu verdrillen und so den Kontakt wiederherzustellen. Leider war am Ende alles umsonst, denn beim abschließenden Test trat ein Masseschluss auf, der den FI auslöste - offenbar war eines der Heizelemente beim Einbau verrutscht und kam so in Kontakt mit dem Metallgehäuse. Der Besitzer bedankte sich trotzdem für unsere Mühe und wird das Gerät nun fachgerecht entsorgen."} {"id":"anstiftung_4313","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Multimedia-Center","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Die Reparatur des Soundmaster vom Termin vergangene Woche konnte heute weitergehen, denn der Besitzer hatte die restlichen Ersatzteile besorgt. Zusammen wechselten wir die übrigen Elektrolytkondensatoren, was aber letztlich ohne Erfolg blieb. Die weitere Suche mit Multimeter und Oszi deutete auf einen Fehlerfall auf der 1.8V-Spannungsschiene. Wir vermuten, dass der Powermanagement-Schaltkreis beim Einschalten eine zu hohe Last detektiert und daher sofort abschaltet. Die Ursache für den Kurzschluss fand sich indes nicht und eine fortgesetzte Fehlersuche erscheint ohne Schaltungsunterlagen wenig erfolgversprechend. Das Gerät konnten wir somit nicht retten, es ist leider ein Fall für den Schrott."} {"id":"anstiftung_4314","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Seagull","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Die nicht mehr ganz so neuen Kamera schloss die Blende bei kurzen Verschlusszeiten nicht mehr selbsttätig. Der Besitzer demontierte das gute Stück, reinigte das Innenleben vorsichtig mit Isopropanol und baute anschließend alles wieder geduldig zusammen. Hinterher hing die Blende dann zwar nicht mehr, die Verschlusszeiten wurden aber nur zum Teil eingehalten. Bei manchen Einstellungen blieb die Blende deutlich länger geöffnet, als sie soll. Der Gast will sich daheim noch einmal den Mechanismus ansehen und weiter probieren."} {"id":"anstiftung_4315","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Die Halogen-Deckenleuchte eines 12V-Seilsystems leuchtete nicht mehr und wurde daher vom Besitzer zu uns gebracht. An der Lampenfassung sowie einigen anderen Kontaktstellen stellten wir starke Korrosion fest, die zu einem hohen Übergangswiderstand geführt hatte. Eine gründliche Reinigung mit dem Glasfaserpinsel und anschließend mit etwas Alkohol brachte hier den gewünschten Erfolg."} {"id":"anstiftung_4316","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"VEB Robotron","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Im Falle des Robotron \"Prominent de Luxe 210\" Radios von letzter Woche im Rosenwerk konnten wir heute das kaputte Potentiometer mit Schalter für die Lautstärkeregelung gegen das besorgte Ersatzteil ersetzen. Jetzt lässt es sich wieder ohne Probleme einschalten. Während der Reparatur wurde dann auch noch ein schwergängiges Skalenseil festgestellt, um das sich die Besitzerin aber eigenständig zu Hause kümmern möchte."} {"id":"anstiftung_4317","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiorecorder","product_category":"Portable radio","brand":"SEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Bei dem CD-Kompaktradio funktionierte zwar das Radio, Kassettenlaufwerk und CD-Player aber gingen nicht. Dem CD-Laufwerk gönnten wir eine gründliche Reinigung der Laseroptik und justierten auch den Strahlstrom der Laserdiode nach. Danach las das Gerät CDs dann auch problemlos ein. Im Kassettenlaufwerk stellten wir verschlissene Antriebsriemen fest, die wir nicht vor Ort wechseln konnten, da es sich um keine Standardgröße handelte. Der Besitzerin war dies allerdings weniger wichtig als der funktionierende CD-Player, weshalb wir es dabei beließen und nur das Gerät noch etwas vom Staub der Jahre säuberten."} {"id":"anstiftung_4318","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Die Kaffeemaschine heizt nicht.Wir sahen uns alle Verbindungen im Inneren genau an, maßen den Widerstand der Heizung und den Durchgang der Thermosicherung, und befanden alles für in Ordnung. Dass die Maschine nicht heizte, schien eher an einem Problem mit der Zeitsteuerung zu liegen; wahrscheinlich ist der Steuerschaltkreis in der verbauten Elektronik defekt. Leider handelt es sich um einen Spezial-IC, für den kein Ersatz beschaffbar ist. Da die Besitzerin auf diese Funktion verzichten kann, werden wir die Steuerung beim nächsten Mal einfach stilllegen und stattdessen einen Wippenschalter einbauen."} {"id":"anstiftung_4319","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"An dem Bügelkopfhörer gab es auf einer Seite keinen Ton. Bei beiden Lautsprechern konnten wir einen sinnvollen Widerstandswert messen und auch die Zuleitung bis zum Stecker war ok. Beim Drehen des Klinkensteckers in der Buchse bemerkten wir dann jedoch, dass dieser verbogen war und deshalb Kontaktprobleme verursachte. Der Gast wird hierfür einen passenden Ersatzstecker besorgen, den wir dann beim kommenden Mal gemeinsam anlöten."} {"id":"anstiftung_4320","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Miele","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Ein Vater kam mit seinem Sohn und einem Miele Bodenstaubsauger mit kaputter Kabelaufwicklung ins RepairCafé. Der Blockiermechanismus greife nicht mehr, sodass der Sauger das Netzkabel ständig einzieht, erzählte er uns. Leider konnten wir uns aufgrund des großen Andrangs heute aber nicht mehr darum kümmern. Nach einigem Warten entschied er sich dann doch dafür, zu einem anderen Termin mit dem Staubsauger wiederzukommen."} {"id":"anstiftung_4321","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Sennheiser","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Gut vorbereitet erschien ein anderer Besucher, der mit Sennheiser In-Ear-Kopfhörern vorbeikam, an denen ein Kabelbruch direkt am Stecker aufgetreten war. 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Audio-CDs wurden hingegen problemlos gelesen. Eine Reinigung der Laseroptik mit Isopropanol und Nachjustieren des Strahlstroms der Laserdiode schaffte hier Abhilfe."} {"id":"anstiftung_4324","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Ein Pioneer Mehrkanal-Receiver ging nicht mehr an. Sein Besitzer vermutete, dass es sich vielleicht um eine durchgebrannte Sicherung im Inneren handeln könnte. Bei eingehender Begutachtung war diese aber ok und der Fehler stellte sich doch als etwas komplexer heraus als gedacht. Wie wir nach einer Weile mit Multimeter und Oszilloskop überprüfen konnten, wurde vom Mikroprozessor kein Stand-By-Signal erzeugt. Was die Ursache für diese Fehlfunktion war, ließ sich nicht genau sagen. Der Gast brach die Fehlersuche an dieser Stelle ab und wird das Gerät nun als Schrott entsorgen."} {"id":"anstiftung_4325","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Nintendo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Unser nächster Gast hatte seine Super Nintendo Spielkonsole zuletzt vor drei Monaten in Benutzung. Beim neuerlichen Betrieb zeigte das Gerät dann aber auf einmal keine Funktion mehr. Mit unserem Werkzeug öffnete er die Konsole (6-Node Security-Spezialschrauben!) und schaute sich die Elektronik im Inneren näher an. Im Netzteil fanden wir dann eine durchgebrannte Feinsicherung, die lediglich getauscht werden brauchte, um das Gerät wieder zum Leben zu erwecken."} {"id":"anstiftung_4326","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Ein Ehepaar kam mit ihrem geliebten LG „50LB570V-ZB“ Flachbildfernseher, dessen Hintergrundbeleuchtung ständig flackerte. Bei der Fehlersuche konzentrierten wir uns zunächst auf die Versorgungsplatine und tauschten darauf zwei Elkos mit zu hohem ESR. Da sich danach aber keine Besserung einstellte und uns auch das Flackern auffällig regelmäßig vorkam, wird es wohl eher an einer defekten LED-Hintergrundbeleuchtung liegen. Vermutlich schaltet die Steuerung die Versorgungsspannung bei einem detektierten Defekt sofort wieder ab, sodass die LEDs wiederkehrend und immer nur kurz aufblitzen. Hier muss erst einmal nach weiteren Schaltungsunterlagen und Ersatz-LED-Streifen recherchiert werden, bevor es weitergehen kann."} {"id":"anstiftung_4327","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"JVC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Die Anzeige eines JVC Stereo-Receivers blieb nach dem Einschalten dunkel. Wie sich bei genauerem Hinsehen zeigte, war das LC-Display in Ordnung, die Hintergrundbeleuchtung in Form einiger Pilotlampen aber defekt. Der Gast wird für diese passenden Ersatz kaufen, die wir dann beim nächsten Mal einbauen."} {"id":"anstiftung_4328","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2019-12-05","problem":"Der Besitzer einer Braun Zahnbürste hatte den Akku seiner elektrischen Zahnbürste bereits getauscht, da der alte nicht mehr genügend Kapazität hatte. Die neue Zelle wurde aber nach dem Tausch nicht aufgeladen. Wir testeten den Akku und befanden ihn für in Ordnung, stellten aber fest, dass die Zahnbürste nach dem Einschalten immer sofort abschaltete. Wir vermuten, dass die Stromaufnahme aus irgendeinem Grund zu hoch ist. Ohne Schaltplan konnten wir in der Elektronik jedoch keinen Fehler entdecken. Der Gast wird die Zahnbürste nun doch entsorgen."} {"id":"anstiftung_4329","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2020-01-04","problem":"liest keine CDs mehr"} {"id":"anstiftung_4330","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3366","event_date":"2020-01-04","problem":"Druckkopf wird nicht mehr erkannt"} {"id":"anstiftung_4331","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ 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{"id":"anstiftung_4422","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Gameboy","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2002","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Erweiterung eines Joysticks für eine „Sony Playstation 2“. Die Taster waren schon ganz schön „durchgedaddelt“ und sollten noch um 2 weitere erweitert werden."} {"id":"anstiftung_4423","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Wir begutachteten einen Gleichstrommotor aus einem Plattenspieler, der im Gerät nicht mehr stabil lief. Wir konnten feststellen, dass er sich zwar noch drehte, aber nicht gleichmäßig. Wir vermuten einen defekten Hallsensor zur Drehzahlmessung. Leider ist das nicht als Ersatzteil zu bekommen, der Gast wird nach einem Ersatzmotor suchen und den zu Hause selbst wechseln."} {"id":"anstiftung_4425","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Der Haarfön machte sich durch lautes Rasseln auf der höchsten Stufe bei seiner Besitzerin unbeliebt. Wir öffneten das Gerät und sahen Risse in den Ventilatorflügeln. Durch die hohe Drehzahl und die Fliehkraft wurden die gerissenen Flügel nach außen gerückt und schliffen am Luftkanalgehäuse. Ohne ein Ersatzteil, das leider nicht beschaffbar ist, war hier leider nichts zu machen. Die Besucherin will beim Hersteller des 3 (!) Jahre jungen Gerätes auf Kulanz drängen. Mal sehen …"} {"id":"anstiftung_4426","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Faxgerät","product_category":"Printer/scanner","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Das Faxgerät dachte, dass es an permanenter Verstopfung litt und zeigte häufig „Papierstau“ an. Nachdem wir das Gerät auseinandergenommen und verstanden hatten, wie es funktionieren soll, entdeckten wir eine defekte Gabellichtschranke, die dem Gerät immer vorgaukelte, dass Papier im Einzugsschacht wäre. Wenn die Besucher mit dem Ersatzteil wiederkommen, können wir weitermachen."} {"id":"anstiftung_4427","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Das Rührgerät ließ sich nicht mehr dauerhaft einschalten, sondern nur noch im „Tipp-Betrieb“ nutzen. Richtig kaputt war zum Glück nichts. Die Klappe für den Pürierstabaufsatz war nicht richtig geschlossen. Daher kam die eingeschränkte Funktion. Wir reinigten die Klappe von Brotkrümeln, damit sie sich wieder gut schließen ließ und dann lief das Gerät auch wieder ausdauernd."} {"id":"anstiftung_4428","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Einem Wasserkocher war beim letzten Einsatz das heiße Wasser „zu Kopf gestiegen“, er kochte über. Seit dem funktionierte er nicht mehr. Durch das in die Elektronik eintretende Wasser kam es zur Korrosion. Wir wechselten einen defekten Widerstand und schon konnte das Gerät dem Wasser wieder kräftig einheizen."} {"id":"anstiftung_4429","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Bei dem Laptop vom vorletzten Mal in Gorbitz konnten wir heute die Reparatur fortsetzen. Die Besitzerin hatte die bestellten Ersatzscharniere für den Displaydeckel mit und wir bauten sie gemeinsam ein. Nur klappt das Laptop wieder wir früher."} {"id":"anstiftung_4430","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Rossmann Ideenwelt","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Ein weiterer Wasserkocher zeigte zwar durch LEDs seine Bereitschaft an, aber wollte das Wasser dann doch nicht aufheizen. Wir fanden im Inneren an einem Relais eine verschmorte Stelle. Hier war offensichtlich die Spule defekt. Der Gast wird sich um ein Ersatzteil kümmern und wiederkommen."} {"id":"anstiftung_4431","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"ELAC","year_of_manufacture":"1976","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Lange gewerkelt haben wir an einem Plattenspieler, der nicht anlief und auch keinen Ton von sich gab. Im Alter von 44 Jahren waren seine Antriebselemente sehr verharzt und verschmutzt. Nachdem diese und der Antriebsriemen gereinigt waren, drehte sich der Plattenteller schon wieder. Nur dem Ton mussten wir noch auf die Sprünge helfen. Als wir die angerissene Kabelverbindung zum Tonarm wiederhergestellt hatten, erfreute uns das Gerät mit klassischer Musik von der Vinylscheibe."} {"id":"anstiftung_4432","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Ein echtes Schmuckstück war die Synchronuhr mit Klappzahlen. Leider war bei ihr die Zeit stehen geblieben. Wir nahmen sie vorsichtig auseinander. Der Motor drehte sich, das war schon mal gut, aber am anderen Ende des Getriebes kam deine Bewegung an. Bei näherer Betrachtung lag das an den porösen Plastikzahnrädern, die an Zahnausfall litten. Schade, schade, aber für diese Uhr ist wohl die Zeit abgelaufen und sie wird nicht mehr als Dekoration bleiben."} {"id":"anstiftung_4433","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Crown","year_of_manufacture":"1991","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Einem Doppelkassettenrekorder „CROWN SZ-K230“ war leider auch nicht mehr zu helfen. Eingelegte Kassetten liefen nicht und fitzten sofort. Nach dem Wechsel der verschlissenen Antriebsriemen stellte sich leider kein Erfolg ein. Die Rutschkupplungen waren auch verschlissen und die gesamte Laufwerksmechanik war so billig aufgebaut, dass sich eine weitere Instandsetzung nicht lohnte. Offenbar gab es schon vor 30 Jahren Schrottkonstruktionen aus China."} {"id":"anstiftung_4434","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-08","problem":"Vor dem Verstauen auf dem Dachboden wollte ein Besucher noch, dass wir einen Blick auf seinen Schwibbogen werfen, der nicht mehr funktionierte. Er hatte schon 3 Ersatzlämpchen eingebaut und es ging immer noch nicht. Wir klingelten die Verkabelung durch, konnten da aber keinen Fehler finden. Offenbar war auch noch eine vierte Lampe kaputt. (Wie so oft …)"} {"id":"anstiftung_4435","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Fusselfräse","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-15","problem":"Eine kleine Fusselfräse sagte keinen Mux mehr. Unsere Untersuchungen ergaben einen Schaden im Motor. Da ein neuer Motor teurer ist als die ganze Fräse, wurde die Reparatur vom Gast logischerweise abgelehnt."} {"id":"anstiftung_4436","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Dell","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-15","problem":"Der Multifunktionsdrucker erkannte den Füllstand der gelben Kartusche nicht mehr, nach dem die Kartusche durch eine herstellerfremde baugleiche Kartusche ausgetauscht worden war. Wir hatten schon eine Vermutung aber überprüften trotzdem die funktionellen Bestandteile rund um die Kartuschentechnik. Abschließend machten wir noch ein Firmwareupdate. Der Kunde wird sich nun doch eine Original-Kartusche des Herstellers besorgen und sehen ob dies die Ursache des Problems war."} {"id":"anstiftung_4437","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-15","problem":"Der Akku-Handstaubsauger gab keinen Laut von sich. Wir stellten einen defekten Akku fest, welcher aber komplett im Gerät vergossen war. 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Der Gast entschied sich für den Einbau einer neuen SSD im Tausch gegen die alte 80 GB HD. Beim nächsten Besuch werden wir sehen, was diese Aktion gebracht hat."} {"id":"anstiftung_4439","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-15","problem":"Der Drucker zeigte „ERRORCODE B200“. Wie wir nach Internetrecherchen feststellten ein häufiges Problem bei verschmutztem Druckkopf, bei diesem Drucker. Aber leider auch so verschmutzt, dass eine Reinigung nichts mehr brachte. Wir gaben dem Gast noch Hinweise zur Behandlung eines Tintenstrahldruckers um so etwas in Zukunft zu vermeiden."} {"id":"anstiftung_4440","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Huawei","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-15","problem":"Ein „Huawei G8“ hatte, - drei mal darf man raten - richtig, ein gebrochenes Display. Und auch noch eine defekte USB-Buchse. Wir zeigten dem Gast anhand einer Anleitung bei YouTube den aufwändigen Reparaturprozess und wo sie die Ersatzteile bekommen kann. Mit diesen Informationen kann die Besucherin nun entscheiden, ob sie das nächste Mal das Gerät mit uns zusammen wieder fit machen möchte."} {"id":"anstiftung_4441","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"SENSEO®","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2019-07-02","problem":"Laufzettel 2: Nicht bekannt."} {"id":"anstiftung_4442","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2019-07-02","problem":"Laufzettel 3: stumm / bleibt aus"} {"id":"anstiftung_4443","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2019-07-02","problem":"Laufzettel 1a: Leitungsbruch"} {"id":"anstiftung_4444","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Werkzeug","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2019-07-02","problem":"Laufzettel 1b: Schleifkohlen fehlen, bzw. 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Gerät springt nicht an - Schaltermechanik gangbar gemacht"} {"id":"anstiftung_4582","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5457","event_date":"2019-09-21","problem":"DVD Fach klemmt - Riemen erneuert"} {"id":"anstiftung_4583","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Das erste Gerät stellte Canon Drucker vom Typ „Pixma IP4200“ dar. Aufgrund eines mechanischen Defekts zog er kein Papier mehr ein. Um die Mechanik ggf. zu tauschen wurde der Besucher an einen örtlichen Elektroschrottverwerter verwiesen um dort nach einem „Organspender“ zu schauen."} {"id":"anstiftung_4584","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Ein alter Sony Videorecorder „SLV-E705“ erschien um den fehlerhaften Kassetteneinzug zu reparieren. Hierbei wurden diverse Leuchtdioden gereinigt und nachgestellt. Leider war keinerlei Besserung in Sicht, sodass der Versuch abgebrochen wurde. Unglücklicherweise ist die Reparaturquote bei VHS-Kassettenrecordern sehr niedrig, Die komplexe Mechanik sowie Vielzahl an Sensoren machen die Instandsetzung enorm kompliziert."} {"id":"anstiftung_4585","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Medion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Die Digitalkamera belichtete beim Fotografieren ohne Blitz stets über und erzeugte Streifen im Bild. Der Bildsensor konnte als einwandfrei identifiziert werden. Die Auswertung des Signals war aus einem nicht nachvollziehbaren Grund unmöglich. Zum Reparieren gab es hier leider nichts."} {"id":"anstiftung_4586","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"dyson","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Der Akkustaubsauger gab keinerlei Lebenszeichen mehr von sich. Zuerst lag die Vermutung nahe, dass Motor oder komplexe Bauteile defekt wären. Wir überprüften jedoch Akkus und Ladegerät. Dabei stellten sich beide Energiespeicher als „völlig hinüber“ heraus. Sie nahmen weder Strom an, noch gaben sie ihn ab. Der Besucher wird einen neuen Akku erwerben."} {"id":"anstiftung_4587","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Der Staubsauger funktionierte lange Zeit nur sporadisch und zuletzt überhaupt nicht mehr. Glücklicherweise konnte hier schnell das defekte Zuleitungskabel ermittelt werden. Es hat an der Anschlussseite einen Kabelbruch. Der Besucher wird sich beim Hersteller ein neues Kabel für etwa 13 € erwerben."} {"id":"anstiftung_4588","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Saba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Der Besitzer hatte zu diesem Erbstück sogar den Schaltplänen mit. Erst ohne Funktion, erklang nach dem Wechsel der Sicherung und der zeitweisen Überprückung des Ein-Schalters, wieder Musik daraus.Eine endgültige Lösung wird ein Schnurschalter darstellen."} {"id":"anstiftung_4589","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Das Notebook konnte zu Beginn nicht mehr hochfahren. Die lockere Ladebuchse ließ eine unterbrochene Stromversorgung vermuten und damit ein schnelles Ende. Aus der einfachen Lösung wurde nichts. Auch nach längerem Schrauben und Probieren arbeiteten lediglich der Lüfter und einige LEDs. Die Reparatur des Gerätes wird bis auf weiteres unterbrochen. Evtl. sehen wir den Herren bald wieder?!"} {"id":"anstiftung_4590","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Das schnurloses Telefon funktionierte mit Ausnahme des Displays. Die Besucherin wollte es gern weiter nutzen oder zumindest die Kontakte aus dem Telefonbuch entnehmen. Beim Öffnen des Gerätes wurde leider das Breitbandkabel zum Display beschädigt. Da war nichts mehr zu retten."} {"id":"anstiftung_4591","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"ZTE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Die Kopfhörer wiesen einen Wackelkontakt an der Buchse auf. Nach deren Reinigung funktionierten sie wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_4592","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Nokia","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Das Tablet ging ständig aus - hierfür konnte der defekte Akku ausfindig gemacht werden. Es wird ein Neuer versorgt"} {"id":"anstiftung_4593","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Der Plattenspieler zeigte kein Funktion. Einige Kontakte wurde geprüft, gereinigt sowie eine neue Sicherung eingesetzt. Danach zeigte es für kurze Zeit Funktion. Die genaue Ursache konnte vorerst nicht ermittelt werden, beim nächsten Besuch ist jedoch einer unserer Spezi´s für Plattenspieler anwesend. Somit ist die Erfolgschance hoch."} {"id":"anstiftung_4594","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"BEEM","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-16","problem":"Bei der Kaffeemaschine reagierten die Betätigungstasten nicht richtig. So wurden die einzelnen Taster durchgemessen, welche nicht einwandfrei funktionierten. Der Gast wird das Gerät ein weiteres Mal zu uns bringen um die verbleibenden Taster zu messen und ggf. zu tauschen."} {"id":"anstiftung_4646","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-23","problem":"Kontaktfehler"} {"id":"anstiftung_4647","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2711","event_date":"2019-10-23","problem":"Wasserschaden"} {"id":"anstiftung_4648","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ 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Schuld daran war ein Nullring, der nicht mehr abdichtete. Der Gast besorgt einen neuen und wird ihn dann selbst einbauen."} {"id":"anstiftung_4849","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Keinen Erfolg hatten wir bei einer Zahnbürste von Philips. Hier war wahrscheinlich der Akku defekt. Nur kamen wir nicht soweit, das auch festzustellen – wir haben das Teil einfach nicht auf bekommen. Der Gast will es zu Hause noch mal versuchen."} {"id":"anstiftung_4850","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Minolta","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Bei der Kamera konnte man nicht viele Fotos machen, da sich die Batterien zu schnell entluden. Ursache waren hier korrodierte Leiterzüge. Wir reinigten alles, reparieren die Leiterzüge und wechselten noch einen Elko. Die Selbstentladung sollte nun geringer sein. Der Gast wird sich wieder bei uns melden."} {"id":"anstiftung_4851","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Faxgerät","product_category":"Printer/scanner","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Für das Faxgerät „Philips FAX Magic Vox“ vom RepairCafé im Weberbau hatten wir die Gabellichtschranken als Ersatzteil besorgt. Nach dem Einbau blieb aber der ersehnte Erfolg aus. Es wurde wieder Papierstau angezeigt. Nach genauerer Untersuchung stellte sich nun raus, dass die Lichtschranken in Ordnung waren. Damit mussten wir leider die Arbeiten daran einstellen – Fehler nicht gefunden."} {"id":"anstiftung_4852","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elektrogerätewerk Suhl","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Ein Rührgerät „RG28“ hatte einen Kabelbruch und konnte nun, nach 40 Jahren Dienst, mal ein neues Anschlusskabel erhalten."} {"id":"anstiftung_4853","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"An dem Konturenschneider wurde zur Beseitigung des Kabelbruchs das Kabel eingekürzt und neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_4854","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Haarschneidemaschine","product_category":"Hair & beauty item","brand":"ermila","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Die Besucherin hatte eine Haarschneidemaschine von Ermilia mit, die sehr komische Geräusche während dem Betrieb machte. Wir fanden im Inneren lose Plastikteile – keine Ahnung woher die stammen. Nach der Entfernung klang sie wieder ordentlich."} {"id":"anstiftung_4855","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"TEC STAR","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Beim Einschalten der Küchenmaschine löste bei der Besucherin immer gleich die Sicherung aus. Die Ursache war relativ schnell gefunden; die Motorwicklung war defekt. Wir werden versuchen, dafür Ersatz aufzutreiben."} {"id":"anstiftung_4856","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Das Nachtlicht hatte den Dienst verweigert. Nach der Erneuerung des Batteriekontaktes ging es wieder."} {"id":"anstiftung_4857","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Die Kamera war mit ausgefahrenem Objektiv runter gefallen. Seitdem fuhr das Objektiv nicht mehr ein. Auch nach der Demontage ließ es sich nicht einfahren. Der Gast überlegt sich, ob er ein neues Objektiv besorgt."} {"id":"anstiftung_4858","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Pieptöne beim Starten gab ein Notebook „MX250“ von sich. Hier wird einen neue BIOS-Batterie benötigt. Die Besitzerin wird eine besorgen und dann zum Einbau wiederkommen."} {"id":"anstiftung_4859","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Severin","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Bei der Schlagmühle bewegte sich agr nichts. Hier war nur der Schalter verschmutzt, den wir aber gleich reinigen konnten. Danach drehte sie sich wieder."} {"id":"anstiftung_4860","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Eine Kompaktanlage „Yamaha“ wollte keine CDs mehr abspielen. Hier ist der Demontageaufwand aber so hoch, dass wir die Reparatur auf einen anderen Termin verschieben mussten."} {"id":"anstiftung_4861","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-28","problem":"Bei einem Plattenspieler drehte sich der Motor nicht mehr. Der Gast hatte schon vorher nachgesehen und Serviceunterlagen sowie einen Hall-Sensor beschafft. Leider war der Fehler aber nach dem Wechsel des Sensors nicht behoben. 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Akkusatzdefekt.Reparatur am 05.07.2017 nach Ersatzteileinbau erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4900","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vileda","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-06-21","problem":"Gerät läuft an und bleibt nach kurzer Zeit stehen."} {"id":"anstiftung_4901","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-06-21","problem":"Plötzlich keien Funktion.Kohlen verschlissen.Reparatur am 05.07.2017 nach Ersatzteileinbau erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4902","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-07-05","problem":"Stromkabel verschlissen.Reparatur am 19.07.2017 nach Ersatzteileinbau erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4903","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-07-05","problem":"Wackelkontakt Stromkabel.Überbrückt."} {"id":"anstiftung_4904","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-07-05","problem":"Funktionsstörung. 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Ok."} {"id":"anstiftung_4907","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Hanseatic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-07-19","problem":"Keine Funktion.Trafo defekt, keine Werte für Reparatur."} {"id":"anstiftung_4908","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-08-02","problem":"\"Klacker\" nach Sturz.Lagerspiel. 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Anschlussbuchse defekt.Vergossenes Netzteil von Reparaturhelfer zuhause geöffnet und überarbeitet,Kabel direkt angelötet."} {"id":"anstiftung_4938","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Hanseatic","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Defekt am Anschlusskabel und ein Rührstab drehtesich nicht mehr. Wir öffneten das Gerät und konnten nur noch einen kapitalen Getriebeschaden feststellen. Das den Rührstab antreibende Zahnrad war komplett abgenutzt. Das wollte der Besitzer nicht mehr reparieren und gab das Gerät zur Organspende frei."} {"id":"anstiftung_4939","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"AKA","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Es war das Lüfterrad defekt. Wir konnten das Ersatzteil dafür aus einem anderen Mixer gewinnen. Damit wurde wenigstens einem das Leben verlängert."} {"id":"anstiftung_4940","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Quantis","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Die Zeit war stehen geblieben, die Sirene heulte durchgehend. Auch nach einem Wechsel der Batterie trötete sie immer weiter. Weil nun aber die Uhr nach einem Reset wieder funktionierte, entschied der Besitzer den Rauchmelderteil zu deaktivieren und sie nur noch als Uhr zu verwenden."} {"id":"anstiftung_4941","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiorecorder","product_category":"Portable radio","brand":"Scott","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Es gab keinen Ton mehr von sich, ließ sich gar nicht erst einschalten. Wir untersuchten die Kabel, Anschlüsse und nach dem Auseinanderbauen die Stromversorgung. Aus dem Netztrafo kam keine Spannung heraus, hier hatte offenbar die Thermosicherung ausgelöst. Die kann nicht repariert werden und ein Ersatztrafo ist nicht zu bekommen. Der Besitzer wird sich ein passendes Steckernetzteil besorgen und zu Hause anschließen."} {"id":"anstiftung_4942","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Wollte eine eingelegte VHS-Kassette partout nicht annehmen. Nach dem wir das Gerät zerlegt und verstanden hatten, wie es funktionieren soll, konnten wir feststellen, dass eine Lichtschranke verstellt war, die überwacht, ob eine Kassette einlegt wurde. Wir justierten diese Lichtschranke wieder richtig und erhöhten an einem Poti die Strahlleistung der Sendediode. Damit funktionierte der Rekorder wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_4943","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"WIKO","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"2 gleichen Smartphones, von denen eins eine kaputtes Glasscheibe und das andere einen Wasserschaden erlitten hat. Wir versuchte das Mainboard zu tauschen, um wieder ein funktionierendes Gerät zu haben, aber leider führte das nicht zum Erfolg. Da war wohl zu viel kaputt."} {"id":"anstiftung_4944","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Wollte keine CDs mehr abspielen. EWir versuchten die Linse der Lasereinheit zu reinigen, da sie bei CD-Spielern mit Klappdeckel relativ schnell verschmutzt. Auch hier hatte das Erfolg und wir konnten nach dem Putzen wieder CDs anhören."} {"id":"anstiftung_4945","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1986","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Sie blieb einfach stehen, obwohl eine neue Batterie drin war. Wir nahmen sie auseinander und schauten uns die Elektronik an. Die Batteriekontakte waren OK. In der Taktgeberschaltung fanden wir 2 Elektrolytkondensatoren, die sehr schlechte Werte hatten. Ihr ESR war 10-fach erhöht und die Kapazität stimmte auch nicht. Nach dem Erneuern hatten wir große Hoffnung auf Erfolg, aber die Uhr tickte immer noch nicht. Für die weitere Reparatur fehlte und die zeit und dem Besitzer die Geduld."} {"id":"anstiftung_4946","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Die Reglungsplatine schauten wir uns an, weil die Heizung immer mal wieder einen Fehler „Keine Flammenbildung“ anzeigte. Eine Ersatzplatine ist nicht mehr zu bekommen und die ganze Heizung zu erneuern schien dem Besitzer viel zu teuer. Wir konnten keinen offensichtlichen Fehler finden. An einem Relais waren die Schaltkontakte etwas verbrannt, aber sie schalteten noch. Wir reinigten sie trotzdem. Auf Verdacht maßen wir die Elektrolytkondesatoren durch und fast alle hatten schlechtEe SR-Werte. Der Besitzer wird neue besorgen und wir wechseln sie das nächste Mal aus. Ob das dann die Lösung ist, werden wir sehen."} {"id":"anstiftung_4947","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"AFK Germany","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-01-09","problem":"Er war sehr schwer zu zerlegen. Er heizte zwar noch, behielt aber die Toastscheiben nicht bei sich. Der Schlitten wurde einfach nicht unten gehalten. Wir suchten den Fehler lange in der Elektronik (der Helfer hatte offensichlich Spaß am Reverse-Engineering). Letztendlich war es dann doch mehr ein mechanisches Problem, der Elektromagnet hatte nicht genug Kontakt zur Halteplatte. Nach gründlicher Reinigung von allerlei Krümeln, funktionierte das Teil wieder."} {"id":"anstiftung_4948","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-06","problem":"Nur noch eine Geschwindigkeit, Stufen lasen sich nicht mehr schalten.Elektronikdefekt"} {"id":"anstiftung_4949","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Electrolux","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Vermeindlich Motorstörung.Staubbeutel voll."} {"id":"anstiftung_4950","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Ein-/Ausschalter defekt.Überbrückt."} {"id":"anstiftung_4951","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Maschine heizt auf, kommt aber nur wenig Kaffee raus.Mangelnde Durchlässigkeit Padhalter - gereinigt"} {"id":"anstiftung_4952","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Schlechter Antrieb.Reparatur nach Ersatzteilbeschaffung am 03.01.2018 erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4953","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Kabelunterbrechung am Netzteil.Angelötet."} {"id":"anstiftung_4954","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Steckeranschluss defekt.Mir unseren Mitteln Reparaturversuch zu tiskant (Verschlechterung). An Fachwerkstatt verwiesen da Gerät erhaltenswert."} {"id":"anstiftung_4955","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Garten","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2017-12-20","problem":"Sicherheitsvorrichtung defekt.Instandgesetzt."} {"id":"anstiftung_4956","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Navigationsgerät","product_category":"Tablet","brand":"TomTom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Keine Funktion.Vermutl. Elektronikdefekt - nicht genau zu lokalisieren."} {"id":"anstiftung_4957","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Keine Funktion.Thermoschalter Heizplatte defekt.Reparatur nach Ersatzteilbeschaffung am 21.02.2018 erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4958","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Keine Funktion.Heizschlange defekt."} {"id":"anstiftung_4959","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Schublade läßt sich nicht öffnen.Übertragungsriemen gerissen.Reparatur nach Ersatzteilbeschaffung am 17.01.2018 erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4960","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Laminiergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Angeblich kein Papiereinzug.Funktionierte beim Test, Kein Fehler feststellbar.Evtl. temporäre Verrschutzung o.ä."} {"id":"anstiftung_4961","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Keine Funktion.Thermosicherung defekt.Reparatur nach Ersatzteilbeschaffung am 17.02.2018 erfolgreich abgeschlossen."} {"id":"anstiftung_4962","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Lautsprecher gehen nicht richtig/einseitig.Schalter und Potis gereinigt. Geht erst man."} {"id":"anstiftung_4963","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Zerreißt Papier nicht.Microschalter durch Papierschnipsel blockiert. Entfernt."} {"id":"anstiftung_4964","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Schublade fährt nicht aus.Schlittenm nach langer Nutzungspause \"verklebt\". Gängig gemacht."} {"id":"anstiftung_4965","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Macht keinenh Dampf.Thermosicherung defekt.Ersatzteilbeschaffung und Reparatur durch Besucher."} {"id":"anstiftung_4966","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Grill","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"10501","event_date":"2018-01-03","problem":"Kabel defekt.Gekürzt."} {"id":"anstiftung_4967","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ 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{"id":"anstiftung_4985","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28604","event_date":"2020-02-09","problem":"Stromversorgung geht nicht, bereits eine Vorreparatur. 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Wir zerlegten das Gerät und stellten darin eine defekte Schaltereinheit und einen kaputten Netzfilter fest. Zusammen mit dem Gast schauten wir im Internet nach passenden Ersatzteilen, die nun bis zum nächsten Mal bestellt und dann eingebaut werden sollen."} {"id":"anstiftung_4999","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Bei der Gastroback „advanced“ Design-Kaffeemühle hatte es den Wippenschalter durch die Betätigung ins Gehäuse gedrückt, sodass der Gast die Maschine nun nicht mehr einschalten konnte. Gemeinsam befreiten wir den Schalter aus dem Gehäuse, sahen dann aber, dass dessen Wippe kaputtgegangen war. Die Konstruktion war offenbar so schlampig, dass er nun nicht mehr zuverlässig in der Gehäuseaussparung festgehalten wurde. In diesem Fall muss also ein komplett neuer Schalter her, den der Besitzer bis zum nächsten Termin besorgen will."} {"id":"anstiftung_5000","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Humax","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"An der Fernbedienung für einen Fernseh-Receiver reagierten einige Tasten nur sehr sporadisch. Grund war hier eine starke Verschmutzung der Kontakte im Inneren. Eine gründliche Reinigung der Tastaturmatte und der Leiterplatte schaffte schnell Abhilfe. Mit einer Digitalkamera bzw. einem Fernbedienungstester ließ sich hinterher bestätigen, dass die IR-Leuchtdiode bei jedem Tastendruck wieder zuverlässig einen Sendeimpuls ausstrahlte."} {"id":"anstiftung_5001","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Der Stereo-CD-Receiver zeigte von einem auf den anderen Tag plötzlich keinerlei Funktion mehr. Wir zerlegten den Receiver und analysierten ihn gründlich, konnten dabei allerdings keinen Fehler entdecken. Nach dem Zusammenbau funktionierte das Gerät zu unserer Überraschung jedoch wieder. Wir besprachen mit dem Besitzer dann noch die einzelnen Funktionen und den richtigen Anschluss der Boxen und des Subwoofers, da er diese nicht mitgebracht hatte und wir daher auch nicht die gesamte Anlage testen konnten."} {"id":"anstiftung_5002","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Lumix","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Bei der Digitalkamera gab es das Problem, dass die Fotos auf der SD-Karte zwar von der Kamera angezeigt wurden, am Rechner bei seinem Fotoservice jedoch nicht. Wie sich herausstellte, war die Automatik-Einstellung der Kamera irgendwie verstellt, sodass ein falsches Format und eine viel zu niedrige Auflösung ausgewählt war. Bilder, die damit aufgenommen worden waren, wurden aber vom Fotoservice beim Discounter nicht zum Druck akzeptiert bzw. gar nicht erst angezeigt. Wir stellten die ursprüngliche Konfiguration wieder her, sodass es bei zukünftigen Fotos nun keine Schwierigkeiten geben sollte."} {"id":"anstiftung_5003","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Der Kaffeevollautomat hatte Probleme mit seiner Brüheinheit, deren Antriebsmotor irgendwie „außer Tritt“ gekommen war, sodass die Positionserkennung nicht mehr funktionierte. Der Besitzer hatte bereits Unterstützung beim Service des Herstellers gesucht, wo ihm aber niemand helfen konnte. Auch seine eigenen Versuche zur Fehlerbehebung waren nicht von Erfolg gekrönt, weshalb er in seiner Verzweiflung nun zu uns ins RepairCafé kam. Nach vielem Probieren gelang es uns schließlich, die Motor- bzw. Getriebeposition, die mittels eines Kunststoffteils auf der Antriebswelle kodiert wird, richtig einzustellen. Überglücklich konnte der Gast die Maschine wieder mit nach Hause nehmen, wo er sie jetzt ausgiebig reinigen und fertig zusammenbauen will."} {"id":"anstiftung_5004","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Die Lautstärkeeinstellung an dem 3-Band-Receiver funktioniert nicht richtig. Beim Verstellen kratzte es ständig und es kam auch manchmal zu Aussetzern im Ton. Gemeinsam untersuchten wir das Lautstärke-Potentiometer genauer, bauten es schließlich auseinander, säuberten den Schleifer mit einem Glasfaserpinsel, bogen die Kontakte etwas nach und reinigten alles mit Isopropanol. Mit Erfolg, denn hinterher ließ sich die Lautstärke problemlos regulieren."} {"id":"anstiftung_5005","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"ghd","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Das Netzkabel des Haartrockners wies eine Beschädigung auf und sollte getauscht werden. Der Besitzer brachte bereits ein neues Kabel mit und bat uns um Hilfe beim Anschließen. Wir halfen beim Anlöten der Kabelenden an den Kontakten auf der Platine, erneuerten den Knickschutz und testeten das Gerät erfolgreich."} {"id":"anstiftung_5006","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Huawei","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"An dem Smartphone war die Ecke des Gehäuses nach einem Sturz verformt, sodass das Oberteil mit dem Display nicht mehr richtig einrastete. Wir feilten die rückseitige Gehäuseschale glatt, beulten die Delle darin aus und bogen das Oberteil mit der Displayeinheit etwas zurecht. Danach passte beides wieder richtig zusammen."} {"id":"anstiftung_5007","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Das CD-Kompaktradio mit Kassettenlaufwerk las keine CDs mehr. Wie immer in solchen Fällen reinigten wir zunächst die Optik und justierten den Laser-Strahlstrom vorsichtig nach. Dies brachte aber noch nicht den gewünschten Erfolg, da wir ein weiteres Problem mit der Spannungsversorgung feststellten. Diese war recht instabil und brach mitunter ein. Im Batteriebetrieb lief das Radio deutlich besser, weshalb wir einen Defekt des internen Netzteils vermuten. Die Besucherin wird mit dem Gerät ein andermal wiederkommen, da diesmal leider nicht genug Zeit blieb, dem auf den Grund zu gehen."} {"id":"anstiftung_5008","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Die Schlagbohrmaschine verursachte im Betrieb laute Laufgeräusche. Der vermutete Lagerschaden bestätigte sich nach der Zerlegung - ein Kugellager war komplett auf der Motorwelle festgefressen und drehte sich nun in seiner Kunststoffeinfassung. Der Gast bemüht sich um ein passendes Ersatzlager."} {"id":"anstiftung_5009","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"Erneut vorgestellt wurde der Kassettenrekorder von Anfang November. Bei diesem lief das Kassettenlaufwerk aufgrund eines gealterten Antriebsriemens nicht, weshalb heute der Riemen getauscht werden sollte. Gesagt, getan. Der anschließende Zusammenbau erwies sich dann allerdings als etwas schwierig, zumal im Kassettenlaufwerk ein Kunststoffteil fehlte. Am Ende mussten wir den Zusammenbau aus Zeitgründen auf das kommende Mal vertagen."} {"id":"anstiftung_5010","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-02","problem":"In dem Handstaubsauger war das Lüfterrad im Inneren zerbrochen. Mit der Bitte um Hilfe beim Ersatz des Teils kam er nun ins RepairCafé. Wir zerlegten den Sauger gemeinsam und entfernten die Bruchstücke des Kunststoffteils, das wohl nicht so einfach als Ersatz zu bekommen ist. Der Gast probiert es daher direkt beim Hersteller, vielleicht hat er ja Glück."} {"id":"anstiftung_5011","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"26566","event_date":"2020-02-15","problem":"Kohlebürsten saßen fest"} {"id":"anstiftung_5012","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"26566","event_date":"2020-02-15","problem":"Tasten springen zurück"} {"id":"anstiftung_5013","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"26566","event_date":"2020-02-15","problem":"Thermostat defekt"} {"id":"anstiftung_5014","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Zerlegt Problem war, dass vorher bereits jemand einen Reparaturversuch unternommen hat und eine Scheibe falsch eingebaut hat."} {"id":"anstiftung_5015","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabel","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1970","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Ein altes Heißgeräte-Anschlusskabel benötigte einen neuen Heißgeräte-Stecker. Den hatte der Gast bereits mit. Der Wechsel war schnell erledigt. Wir machten dann noch eine Isolations-Prüfung und das Kabel war wieder einsetzbar."} {"id":"anstiftung_5016","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"An dem Drucker wolte der Papiereinzug nicht so recht. Die Vermutung eines Fremdkörpers hatte sich nach der gemeinsamen Demontage bestätigt. Es war aber kein Zahnstocher, wie von der Besitzerin vermutet, sondern unbekannte Plasteteilchen. Wir reinigten alles und der Drucker konnte geheilt entlassen werden."} {"id":"anstiftung_5017","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Die Besucherin brachte das iPhone mit zerbrochenen Display und hatte auch das passende Ersatzdisplay besorgt. Mit einer guten Anleitung im Netz und viel Geduld gelang es einem unserer „Spezialisten“, das Gerät mit neuem Display, seiner Besitzerin am Ende des Tages wieder mitgeben zu können."} {"id":"anstiftung_5018","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Der kleine Fön machte starke Geräuche. Schuld daran war dessen Lüfterrad, an dem ein Flügel abgebrochen war. Dadurch eierte das Rad und schabte an der Gehäusewand. Da konnten wir leider nichts machen."} {"id":"anstiftung_5019","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Die Besitzerin hatte das Passwort für ihr Notebook vergessen und wollte, dass wir ihr wieder Zugang verschaffen. Aus Gründen das Datenschutzes konnten wir das nicht umsetzen, weil auch noch ein zweiter Zugang bestand. Wir waren nicht sicher, ob sie auf diese Daten zugreifen darf. Wir konnten aber mit Hilfe der Recovery-Funktion den Rechner wieder in den Werkszustand versetzen, sodass der Gast nun wieder damit arbeiten kann, wie direkt nach den Kauf."} {"id":"anstiftung_5020","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Netzteil","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Der Poweradapter hatte einen verbrannten Ladeanschluss. Wir öffneten das Netzteil und tauschten das vom Gast mitgebrachte Kabel. Am Ende haben wir alle wieder verklebt."} {"id":"anstiftung_5021","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ USB-Stick","product_category":"PC accessory","brand":"TP-Link","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Ein WLAN-Stick vom vorletzten Mal hatte einen abgebrochenen USB-Anschluss. Heute konnten wir die USB-Buchse durch eine neue ersetzen."} {"id":"anstiftung_5022","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"RFT","year_of_manufacture":"1960","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-19","problem":"Nun zum vermutlich ältesten „Sound“-Gerät mit Heißgeräte-Anschluss. Eine 60 Jahre alte Bandmaschine \"Smaragd\" von RFT (es ist mit 17 kg schon eher eine Maschine als ein Gerät) „schallte“ nach dem einfachen Wechsel einer Feinsicherung wie gewohnt nach so vielen Ruhestunden(Jahren) wieder die alten Songs vom Band in die Räume des Omse e.V. Lediglich das Magische Auge hatte etwas an Strahlkraft verloren. Unglaublich robuste und langlebige Technik!"} {"id":"anstiftung_5023","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Livarno Lux","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Scheinwerfer blinkt nach Einschalten regelmäßigModell Werkstattstrahler HG02985-FR im Internet nicht gefunden.Elektronik zerlegt. Ursache nicht gefunden"} {"id":"anstiftung_5024","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Zerlegt, gereinigt. Funktioniert"} {"id":"anstiftung_5025","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Brotschneidemaschine","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unold","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Plastikzahnrad auf einer Seite abgenutzt. Greift nicht.Mit mehreren Beilagscheiben angehoben. Funktioniert wieder"} {"id":"anstiftung_5026","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Deckel hält nichtNotebook Gelenk gebrochen.Mit Superkleber stabilisiert. Mehr war nicht möglich.Deckel hält leider nicht."} {"id":"anstiftung_5027","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"28661","event_date":"2020-02-15","problem":"Alter RasiererKontaktproblem bei Stecker.Stecker überbrückt, Kabel direkt angelötet.funktioniert wieder."} {"id":"anstiftung_5028","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Hitachi","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"An der HDD-Festplatte wurden defekte Kontakte gewechselt. Die SATA-Schnittstelle wurde einem baugleichen Modell entnommen und aufgelötet. Danach funktionierte sie wieder."} {"id":"anstiftung_5029","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Technics","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Bei dem Plattenspieler drehte sich nach einem Riementausch der Plattenteller nicht mehr. Der Motor drehte sich, jedoch sehr schwergängig. Also wurden alle bewegliche Teile von alten Fett befreit und neu geschmiert. Mit ein wenig „Starthilfe“ durch Anschieben verrichtet der Plattenspielen nun wieder seine Dienste."} {"id":"anstiftung_5030","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"An dem Drucker wurde kein schwarz mehr gedruckt. Bei der Überprüfung funktionierte es auf einmal wieder, wenn auch schlecht. Der Gast wird die kürzlich erworbene Patrone reklamieren."} {"id":"anstiftung_5031","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"WMF","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Die Kaffeemaschine verwehrte das öffnen der Padschublade. Nach Demontage,Reinigung und erneutem Zusammensetzen funktioniert diese nun wieder."} {"id":"anstiftung_5032","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"NutriBullet","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Das Gleitlager am Smoothie-Maker war festgefressen. Dieses sitzt direkt auf der Motorwelle, wodurch sich das Schneidwerkzeug nicht mehr bewegen konnte. Der Gast wird beim Hersteller ein neues Gleitlager anfragen."} {"id":"anstiftung_5033","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"MAUL","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Die LED-Lampe ließ sich nicht mehr einschalten. Die LED´s wurde getestet und für i.O. befunden. Einige Bauteile auf der Netzplatine konnten als schadhaft identifiziert werden - diese werden neu besorgt und später verbaut."} {"id":"anstiftung_5034","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Der Bluetooth-Lautsprecher erlitt einen Absturz und gab seitdem keinen Ton mehr von sich. Beim Auseinandernehmen offenbarte sich ein Totalschaden. Die Dauermagneten der Lautsprecher rissen ab und beschädigten die Platine im Inneren erheblich. Widerstände und Kondensatoren wurden dadurch zerstört."} {"id":"anstiftung_5035","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-20","problem":"Der Fernseher hing beim Hoch- und Herunterfahren in einer Art „Dauerschleife“ fest. Die Mainboards wurden ausgelötet und die Elkos mit Heißluft geprüft. Dabei stellte sich heraus, dass der ESR-Wert zu hoch war. Die defekten Elkos werden neu beschafft und sollen dann getauscht werden."} {"id":"anstiftung_5036","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Er zeigte nach einem Absturz keinerlei Funktion mehr. Ein Lautsprecher hatte sich gelöst und mit seinem Metallgehäuse im Inneren des Geräts Kurzschlüsse verursacht. Wir suchten nach augenscheinlichen Defekten, konnten aber nichts finden."} {"id":"anstiftung_5037","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Eierkocher","product_category":"Small kitchen item","brand":"Privileg","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Fortsetzung vom 6.2.2020:Der Einschalter war noch defekt und wir hatten das damals zeitlich nicht geschafft. Jetzt konnten wir die Arbeiten erfolgreich beenden."} {"id":"anstiftung_5038","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fitnesstrainer","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Er funktionierte nicht mehr. Es fehlte eine große Niete und 2 Schweißnähte hatten der Belastung nicht mehr standgehalten, sie waren gebrochen. Hier konnten wir mit unseren Mitteln leider nicht direkt helfen, wir empfahlen dem Besitzer, sich in einer Metallbaufirma helfen zu lassen."} {"id":"anstiftung_5039","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Ließ sich nicht mehr zuverlässig ein- und ausschalten. Probleme an den Lötstellen des Tasters oder der Leiterplatte waren nicht zu sehen, daher vermuteten wir eine Kontaktunsicherheit im Taster. Diesen behandelten wir dann mit „Kontaktspray WL“ und betätigten ihn mehrfach. Danach funktionierte er wieder wie erwartet."} {"id":"anstiftung_5040","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Er bewegte sich nicht mehr, nur „singen“ konnte er noch. Nachdem wir ihm das Fell über die Ohren gezogen hatten, fanden wir im Inneren einen abgerissenen Draht an einem Motorkontakt. Nachdem der wieder angelötet wurde, zappelte das Plüschtier wieder zu seiner „Musik“, sehr zur Freude der Besitzerin."} {"id":"anstiftung_5041","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiorecorder","product_category":"Portable radio","brand":"Elta","year_of_manufacture":"1997","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Die Einstellung der Lautstärke war begleitet von Tonaussetzern und starkem Kratzen. Außerdem spielte das Kassettenteil nicht mehr ab. Nach dem schwierigen Zerlegen des Geräts behandelten wir das Lautstärkepoti mit Kontaktspray. Damit war das Tonproblem gehoben. Der Antriebsriemen des Kassettenlaufwerks war auch noch ausgeleiert, deshalb spielte es nicht ab. Wir tauschten ihn aus, aber die Wiedergabe leierte noch etwas. Wir werden beim nächsten Mal einen kleineren Reimen versuchen, der dann etwas straffer sitzt."} {"id":"anstiftung_5042","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Brother","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Der Motor drehte nur noch schwer und es gab eine Fehlermeldung - ein ziemlich modernes Gerät also. Wir fanden heraus, dass die Spulenkapsel nicht richtig eingesetzt war und korrigierten das. Nach dem Wechsel der Nadel, der Korrektur des Einfädlers und der Fadenspannung surrte die Kiste wieder."} {"id":"anstiftung_5043","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Es fing kurz nach dem Start der Wiedergabe die CD an zu „springen“. In der Mechanik fanden wir keinen Fehler. Wir reinigten die CD und die Laseroptik mit IPA. Das brachte Besserung, aber noch keinen Erfolg. Erst nachdem wir die Laserleistung auf Maximum gedreht hatten, spielte die CD wieder problemlos. Da wird wohl bald eine neue Lasereinheit fällig sein."} {"id":"anstiftung_5044","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Sie hielt nach vollständiger Aufladung nicht mehr lange durch, der Akku war nach 8 Jahren verschlissen. Wir zeigten dem Gast, wie er das Gehäuse öffnet und erklärten ihm, wie er den Akku tauschen kann. Das will er dann auch zu Hause selbst versuchen, nachdem er das Ersatzteil besorgt hat."} {"id":"anstiftung_5045","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-02-13","problem":"Sie leuchtete nicht mehr. Die Vermutung, dass der Akku defekt sein könnte, bestätigte sich nicht, sondern die Anschlussklemmen waren für eine sichere Verbindung nicht straff genug. Wir haben sie nachgebogen und mit Kontaktspray behandelt."} {"id":"anstiftung_5046","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-03-01","problem":"ist bei Reparatur zerbrochen, geht nicht mehr zu reparieren"} {"id":"anstiftung_5047","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-03-01","problem":"keine Ahnung"} {"id":"anstiftung_5048","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food 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Gemeinsam haben wir die Spannungsversorgung des Motors überprüft und eine kalte Lötstelle nachgelötet. Nun dreht der Motor aber zu schnell. Wir werden die Fehlersuche zu einem späteren Termin vorsetzen."} {"id":"anstiftung_5073","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-25","problem":"Der DVD-Player ließ sich auch nach dem Austausch von 10 defekten Elkos nicht einschalten. Die Reparatur wird fortgesetzt."} {"id":"anstiftung_5074","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-25","problem":"Der DVD/VHS Player lässt sich nicht mehr einschalten. Wir haben die Kondensatoren überprüft und defekte ausgetauscht. Vermutlich ist noch ein Spannungsregler-IC defekt und wird bestellt."} {"id":"anstiftung_5075","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-25","problem":"Der schon bisschen ältere Walkman spielte nicht zuverlässig. Der Gast wechselte den Antriebsriemen. Leider hat das Gerät noch weitere Fehler in der Mechanik. Er möchte zu einem anderen Termine noch einmal bei uns vorbeikommen."} {"id":"anstiftung_5076","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Severin","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-25","problem":"Keinen Erfolg hatten wir leider bei einer Kaffeemühle. Die Maschine funktionierte nur sporadisch, leider ist das Gerät nicht reparierbar."} {"id":"anstiftung_5077","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-27","problem":"Zu einem vorherigen Termin hatten wir bei dem Laptop eine defekte Festplatte festgestellt. Wir hatten eine SSD versorgt und bauten diese heute ein. Die Installation von Windows 10 klappte leider, trotz mehrerer Versuche und unterschiedlichen Versionen, nicht. Windows bliebt immer bei einem Neustart hängen.Nach einem BIOS-Update, das wir mit einem Mini XP installieren konnten, klappte dann auch die Windows 10 Installation. Dann noch bisschen was deinstallieren, installieren und einrichten und die Besitzerin war zufrieden."} {"id":"anstiftung_5079","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabeltrommel","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2548","event_date":"2020-03-08","problem":"Kabel defekt"} {"id":"anstiftung_5084","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"2548","event_date":"2020-03-08","problem":"Defekt"} {"id":"anstiftung_5085","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ 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Das Teil wurde mit Zweikomponentenkleber zusammengeklebt und wird nach dem vollständigen Aushärten wieder seinen Dienst verrichten können."} {"id":"anstiftung_5162","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Milchaufschäumer","product_category":"Small kitchen item","brand":"Cilio","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Bei einem aerolatte „deluxe edition“ Milchaufschäumer war das Rührelement abgebrochen. Es wurde mit etwas Zweikomponentenkleber wieder auf die Motorwelle aufgeklebt. 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Ein in die Einzugsmechanik geratener Fremdkörper hatte bei diesem eine Blockade verursacht, sodass der Drucker einen Papierstau mit der Fehlermeldung „E-01“ anzeigte. Der Papiereinzug funktionierte aber selbst nach Entfernen des feststeckenden Teils nicht mehr richtig. Wir vermuten, dass das Transportgetriebe mechanisch mit dem Antriebsmotor und der Elektronik synchronisiert ist und aufgrund der Blockade seine ursprüngliche Position verloren hat. Eine Neueinstellung wollte uns ohne Serviceunterlagen zum Gerät jedoch nicht gelingen."} {"id":"anstiftung_5166","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Casio","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"An der Digitalkamera klemmte die Objektivblende. Hier wurde deshalb das gesamte Objektiv getauscht. Die kompakte Bauweise mit ihrer filigranen Elektronik machte die Reparatur nicht unbedingt einfach und auch sehr zeitintensiv. Am Ende des Abends wurde die Mühe jedoch belohnt, die Kamera funktionierte mit dem neuen Objektiv tadellos."} {"id":"anstiftung_5167","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Rossmann Ideenwelt","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Schnell beheben ließ sich das Problem eines Aktenvernichters, bei dem Papierfetzen das Schneidwerk und den Auslöse-Schalter im Einzugschacht blockierten. Wir befreiten den Schredder von seiner Verstopfung, empfahlen der Besitzerin, künftig nicht zu viel Papier auf einmal hineinzuschieben."} {"id":"anstiftung_5168","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Massagegerät","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Casada","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Das Massagegerät ließ sich wegen eines Wackelkontaktes am Fernbedienungsteil nur sporadisch bedienen. Die schadhafte Stelle in der Zuleitung konnten wir anhand einer Durchgangsprüfung zunächst genauer lokalisieren. Nachdem das Kabel entsprechend eingekürzt und neu angeschlossen war, reagierte die Steuerung wieder zuverlässig auf jeden Tastendruck."} {"id":"anstiftung_5169","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Roboter","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Xiaomi","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Die interessanteste Reparatur des Abends war wohl die Staubsaugroboters, der nach dem Start mit einer kryptischen Fehlermeldung den Betrieb einstellte. Der Besitzer hatte die chinesische Version des Saugers über das Internet bestellt, konnte nun aber nichts mit den Sprachausgaben anfangen. Mittels einer Spracherkennungssoftware gelang es am Ende aber, die Fehlermeldung zu entschlüsseln und das Problem zu beheben. Offenbar war nur die Optik des LIDAR-Entfernungssensors verschmutzt und bedurfte lediglich einer kleinen Reinigung. Danach drehte der Roboter wieder wie gewohnt seine Runden."} {"id":"anstiftung_5170","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Das Bügeleisen blieb gänzlich kalt, obwohl das Betriebslämpchen leuchtete. Leider konnten wir hier nur ein durchgebranntes Heizelement diagnostizieren, das sich nicht mehr reparieren lässt. Das Gerät ist damit ein Fall für den Schrott."} {"id":"anstiftung_5171","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Ebenfalls irreparabel war ein Dampfbügeleisen, das im Betrieb ständig Wasser verlor. Mit unserem Werkzeug gelang es dem Besitzer, die Sicherheitsschrauben (Torx mit Mittelstift) zu entfernen und das Gehäuse zu öffnen. Darin zum Vorschein kam aber ein völlig verkalktes Heizelement und eine bis zur Unkenntlichkeit abgenutzte Gummidichtung. Diese lässt sich leider nicht ersetzen; das Gerät ist damit endgültig Schrott."} {"id":"anstiftung_5172","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Severin","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Einem Haartrockner mit einem Wackelkontakt konnten wir schnell helfen. 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Der Gast muss hierfür also zunächst eine neue Sicherung besorgen und für den Austausch zu einem späteren Termin wiederkommen."} {"id":"anstiftung_5174","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"Tristar","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Energisch widersetzte sich der Pürierstab unseren Versuchen, das Gehäuse zu öffnen und der Ursache seiner Fehlfunktion auf den Grund zu gehen - der Hersteller dieses Küchenhelfers hat hier offenbar wenig Wert auf Reparierbarkeit gelegt. Aufgrund von Zeitmangel mussten wir letztlich abbrechen und wollen die Sache ein andermal erneut in Angriff nehmen."} {"id":"anstiftung_5175","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Bei der LED-Leuchte war ein Kontakt in der Versorgungsleitung abgerissen. 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Die Dame will nun versuchen, einen passenden Ersatzmotor aus einem Zweitgerät zu bekommen."} {"id":"anstiftung_5177","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-01-23","problem":"Nach einer Anleitung im Internet wechselte der Gast selbstständig den alten Akku und die abgenutzte Ladebuchse, für die er sich zuvor passende Ersatzteile besorgt hatte. Zerlegung, Austausch und Zusammenbau klappten problemlos. 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Ladestecker defekt"} {"id":"anstiftung_5274","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Schredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 134. Verstopft. Gerät kann nur mit sehr langem Kreuzschlitzdreher geöffnet werden. Empfehlung: Walzen entnehmen und reinigen"} {"id":"anstiftung_5275","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 135. Speicher voll. Anleitung zum Daten verschieben gegeben."} {"id":"anstiftung_5276","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Husqvarna","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 137. Nadel blockiert. Eventuell Zahnrad beschädigt."} {"id":"anstiftung_5277","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Vorwerk","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 115. Bürstenlager locker. Abgenutzte Räder ausgetauscht (Kunststoff gegen Holz)."} {"id":"anstiftung_5278","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Mobiltelefon","product_category":"Mobile","brand":"amplicomms","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-04-16","problem":"Hörmuschel funktioniert nach den es mehrfach der es heruntergefallen ist nicht mehr. Wegen Ausgangsbeschränkung in Folge der COVID-19-Pademie können wir das nicht direkt reparieren.Wir empfahlen derweil die Nutzung der Freisprechfunktion amit Taste \"M3\"."} {"id":"anstiftung_5279","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-04-16","problem":"Gerät funktionierte nicht mehr. Gast hatte die Elektronik schon selbst geöffnet. Wir rieten, den Stecker nicht wieder in die Steckdose zu stecken und klingelten mit ihm und einem Multimeter die Verkabelung durch. Offenbar ist die Elektronik defekt, der Gast wird vorbeikommen, wenn wir wieder normale RCs anbieten können."} {"id":"anstiftung_5280","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"Melitta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 119. Neue Sicherung eingelötet"} {"id":"anstiftung_5281","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Beamer","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-05-14","problem":"defekt"} {"id":"anstiftung_5282","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Eine Lautsprecherbuchse offensichtlich defekt und das Gerät zeigte keinerlei Funktion. Nach dem Öffnen stellten wir fest, dass ein Kabel im Inneren falsch angeschlossen war. Zudem waren die Kontakte stark korrodiert. Wir behandelten sie mit Kontaktspray, schlossen das Kabel wieder richtig an und reparierten die Lautsprecherbuchse. Danach lief die Musikanlage wieder wie gewohnt."} {"id":"anstiftung_5283","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Er funktionierte nicht mehr. Vorher hatte es in dem Gerät „gefatscht“ und dann ging nichts mehr. Wir schraubten ihn auf und sahen uns den Netzstecker, das Kabel und den Aufwickler an. Dort fanden wir auch einen Kabelbruch, den wir durch Neuanschließen wieder behoben."} {"id":"anstiftung_5284","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Tischrechner","product_category":"Desktop computer","brand":"Sharp","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Sie reagierte auf keine Tastenbetätigung und zeigte nur viele Nullen an. Wir mussten erst einmal herausfinden, wie so ein Ding funktioniert, Wir stellten dabei fest, dass der Bondrucker dauert lief, wenn man ihn wieder ansteckte. Bei genauerem Hinsehen erkannten wir einen verschmutzten Schleifkontakt. Nachdem der gereinigt war, ging plötzlich die ganze Kasse wieder, da ein funktionierender Bondrucker offenbar für die Gesamtfunktion essentiell ist."} {"id":"anstiftung_5286","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Router","product_category":"PC accessory","brand":"AVM","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Er funktionierte plötzlich nicht mehr. Das angeschlossene Netzteil wurde sehr warm, aber bei der Box tat sich nichts. Wir untersuchten die Stromzufuhr und fanden einen Kurzschluss im Router. An 12 Volt Versorgungsspannung zog er stattliche 1,5 Ampere Strom. Im Internet gibt es viele Berichte über defekte Kerkos, die zu Kurzschlüssen führen. Nach einer Anleitung aus dem Internet entfernten wir einen Kerko und die Box lief wieder. Der Gast wird das fehlende Bauteil zu Hause selbst ersetzen, damit eine stabile Funktion gegeben ist."} {"id":"anstiftung_5287","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Techno","year_of_manufacture":"2020","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Sie zeigte die Außentemperatur nicht an, obwohl ein Außensensor da war, der die Werte über Funk übermitteln sollte. Wir untersuchten die Batterien, aber die waren bei beiden Geräten noch gut. Dann vertieften wir uns in die Bedienung der Station und bemerkten, dass der Außensensor nicht richtig „eingelernt“ war. Das holten wir nach und dann wurden auch die Werte des Außensensors angezeigt."} {"id":"anstiftung_5288","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Universum","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"CDs konnten nicht mehr abgespielt werden, die Lade des 3-fach-CD-Wechslers öffnete sich nicht mehr. Wir zerlegten das Gerät, um an die Mechanik heranzukommen und fanden einen verschlissenen Antriebsriemen für die Öffnung der CD-Lade vor. Wir ersetzten den Riemen gegen einen ähnlichen und die Anlage funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_5289","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Elephone","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Das Smartphone war aus der Tasche gerutscht und ins Wasser gefallen. Der schnelle, rettende Griff hatte es vor einem Wasserschaden bewahrt, aber die Ein-Aus-Taste schaltete nicht mehr. Nach einer Anleitung aus dem Internet öffnete der Besucher das „Händi“ und nahm es auseinander. Wir prüften die Ein-Aus-Taste direkt mit einem Durchgangsprüfer und sie schaltete. Allerdings kam davon am Stecker auf der Leiterplatte nichts an, sodass offenbar die Folienleiterplatte dazwischen einen „Treffer“ hat. Der Gast bestellt Ersatz und kommt dann zum Einbau wieder."} {"id":"anstiftung_5290","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Taschenlampe","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Schwaiger","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"2 Stück mit gleichem Defekt, sie leuchteten nicht zuverlässig. Die Batteriekontakte wurden bei einer Sichtprüfung als gut befunden, also war der Wackelkontakt im Inneren zu suchen. Leider ließen sich die Lampen nicht zerlegen. Wir drückten an verschiedenen Stellen auf das Gehäuse und konnten so eine Stelle im Lampenring finden, wo es keinen guten Kontakt gab. Mit einem Hammer bördelten wir einen Falz nach und sorgten so wieder für sicheren Kontakt."} {"id":"anstiftung_5291","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heizlüfter","product_category":"Small home electrical","brand":"DBK","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Fortsetzung vom Dez. 2019:Keine Funktion, Spezialschrauben, Werkzeug musste erst hergestellt werden.Die Spezialschrauben (6-Node Security System Zero) konnten mit einem selbst gebauten Spezialschraubenzieher gelöst werden. Die Verkabelung klingelten wir mit einem Durchgangsprüfer durch und fanden eine defekte Thermosicherung. Offenbar hatte die nach 30 Jahren „schlapp gemacht“. Wir tauschen sie aus und der Heizer ging immer noch nicht. War die neue Thermosicherung (120 °C) etwa schon kaputt gewesen? Nein, sie hatte beim Einlöten durch die Hitze ausgelöst. Also löteten wie nochmal eine neue ein und kühlten sie derweil mit Kältespray. Welch eine Operation! Dann funktionierte der Heizer wieder."} {"id":"anstiftung_5292","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Der UKW-Empfang ließ sehr zu wünschen übrig. Hier haben wir relativ schnell bemerkt, dass der sehr schlechte Empfang von einer verschmutzten Antennenbuchse kam. Diese haben wir gereinigt und mit Kontaktspray behandelt. Das sorgte wieder für deutlich besseren Empfang."} {"id":"anstiftung_5293","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Die Lautstärkeeinstellung war immer von einem kräftigen „Gewitter“ aus dem Lautsprecher begleitet. Wir demontierten das Radio und untersuchten es auf Kontaktunsicherheiten, besonders am Lautstärkeregler. Der war aber verschmutzt und ließ sich mit Kontaktreiniger wieder zu guter Funktion verhelfen."} {"id":"anstiftung_5294","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"AKA","year_of_manufacture":"1981","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Aus dem Gerät stieg Rauch auf und es roch verbrannt. Im Inneren konnten wir zwei geschwärzte Drosselspulen finden. Bis zum nächsten Mal werden Ersatzteile besorgt, die wir dann gemeinsam einbauen."} {"id":"anstiftung_5295","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Progress","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Er funktionierte zwar noch einwandfrei, aber das Netzkabel war aus dem Stecker herausgezogen worden und man konnte die einzelnen Drähte sehen. Wir schnitten den alten Stecker ab und brachten einen neuen Konturenstecker an."} {"id":"anstiftung_5296","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spulentonbandgerät","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unitra","year_of_manufacture":"1975","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-03-12","problem":"Es spielte keine Bänder mehr ab. Als Ursache war für uns recht schnell ein gerissener Antriebsriemen ersichtlich. Glücklicherweise hatte der Besucher auch schon einen Ersatzriemen dabei, sodass wir ihn gleich auswechseln konnten."} {"id":"anstiftung_5297","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Aktenvernichter","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-05-14","problem":"Er tat nichts mehr. Den Abfallbehälter hatte er leider nicht dabei. Ohne diesen funktioniert das Gerät sicher nicht, weil der Sicherheitsschalter das Gerät abschaltet, wenn man es vom Behälter abhebt. Wir fanden den Schalter und drückten ihn mit einem Schraubenzieher. Nachdem wir den Schredder auf „Reverse“ gestellt hatten, warf er ziemlich viel Papiermüll aus. Offenbar war er verstopft. Ein Vorwärts-Testlauf klappt dann problemlos. Der Besucher wird zu hause nachschauen, ob die Nase am Behälter, die den Sicherheitsschalter drückt, vielleicht beschädigt ist und sie ggf. reparieren."} {"id":"anstiftung_5299","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Videokamera","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Rollei","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-05-14","problem":"Sie konnte sich Datum und Uhrzeit zwischen den Einschaltphasen nicht mehr merken und startete immer wieder bei „01.01.2014“. Das konnte nicht so bleiben. Vor 2 Jahren bestand schon einmal das gleiche Problem und der Besitzer hatte schon einen Ersatzakku mit. Danach funktionierte die DashCam wieder wie früher."} {"id":"anstiftung_5300","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Fön","product_category":"Hair dryer","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8978","event_date":"2020-03-11","problem":"Keine Funktion"} {"id":"anstiftung_5301","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeevollautomat","product_category":"Coffee maker","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"27482","event_date":"2020-05-19","problem":"Brühgruppe / Auslauf verkeilt durch zu hohe Tasse. Diese wurde gewaltsam vom Kunden unter den Auslauf gedrückt, dadurch hakte der Auslauf aus und die Brühgruppe blockierte."} {"id":"anstiftung_5302","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"27482","event_date":"2020-05-19","problem":"Riemen spröde durch Alter. Erneuert. Umschalter Play / Record zerlegt und gereinigt"} {"id":"anstiftung_5303","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"California Audio Labs","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"27482","event_date":"2020-05-19","problem":"Tantalkondensatoren geplatzt, erneuert"} {"id":"anstiftung_5304","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Receiver","product_category":"Portable radio","brand":"Digihome","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"27482","event_date":"2020-05-19","problem":"Netzteil abgebrannt"} {"id":"anstiftung_5305","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Magnat","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"27482","event_date":"2020-05-19","problem":"Sturzschaden: Platinenbruch"} {"id":"anstiftung_5306","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kabel","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-05-20","problem":"Kabelbruch an der Buchse. 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Im RepairCafé können wir maximal versuchen, ein komplettes Display, das aus verklebtem LCD, Digitizer und Glas besteht, zu wechseln."} {"id":"anstiftung_5385","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Sie ging nicht mehr einzuschalten. Mit einem Multimeter kontrollierten wir die Batterie und sie war leer. Mit einer neuen wird das Gerät wieder wie gewohnt funktionieren."} {"id":"anstiftung_5386","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lichterkette","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Sie blieb dauerhaft dunkel. Wir untersuchten die Verkabelung und die Lämpchen. Mehrere waren kaputt, wir zeigten dem Besitzer, welche er austauschen muss. Das will er dann zu Hause machen."} {"id":"anstiftung_5387","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Der Schalter war lose und es ließ sich nicht mehr einschalten. Wir löteten den Schalter wieder an."} {"id":"anstiftung_5388","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"Clatronic","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Er weigerte sich, Eingefülltes zu zerkleinern. Trotz drehendem Motor blieben die Schneidmesser stehen. Wir zerlegten das Gerät und stellten schnell, die totale Abnutzung des Antriebsritzels aus Plastik fest - und das nach nur einem Jahr! Da ist leider ohne ein Ersatzteil, das es natürlich nicht gibt, nichts zu machen."} {"id":"anstiftung_5389","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Trust","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Er hatten durch falsches Anstecken einen Überspannungsschaden am Audioeingang erlitten. Der Gast hatte schon den defekten Chip ermittelt und als Ersatzteil dabei. Wir halfen mit unserer neuen Heißluftlötstation dabei, den Chip auszutauschen. Zum Glück musste der Gast die Mindestmenge von 5 Schaltkreise bestellen, erst der zweite funktionierte nach dem Einbau."} {"id":"anstiftung_5390","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-06-11","problem":"Er schaltet sich gelegentlich aus. Mit der Zeit trat der Fehler immer häufiger auf. Wir versuchten den Fehler nachzustellen, aber es gelang uns nicht. Wir untersuchten das Gerät und besonders die Elkos. Sie sahen alle noch gut aus und der ESR-Wert war nur bei einem schlecht. Den wechselten wir aus. Die Besitzerin wird beobachten, ob der Fehler jetzt weg ist oder nochmal wiederkommen."} {"id":"anstiftung_5391","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-17","problem":"Der SIM-Kartenhalter war gebrochen und die SIM-Karte steckte im Gerät. Um die Karte herauszuholen, mussten wir das Gerät öffnen. Der Gast hatte als Ersatzteil einen neuen Kleberahmen mitgebracht, sodass wir das Telefon auch wieder richtig zusammenbauen konnten. Um einen neuen SIM-Tray wird er sich selbst kümmern."} {"id":"anstiftung_5392","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-17","problem":"Ton vorhanden, aber kein Bild. Die Hintergrundbeleuchtung wurde gar nicht angeschaltet. Unser Testgerät ließ nur einen Teil der Hintergrundbeleuchtung aufleuchten und die Steckerbelegung war auch etwas unklar. Deshalb nahmen wir das Display auseinander und kontrollierten die Streifen der LED-Hintergrundbeleuchtung einzeln. 2 Streifen leuchteten, wenn auch mit einzelnen ausgefallenen LEDs, aber der dritte Streifen leuchtete nicht. Wir stellten eine LED mit Unterbrechung fest und überbrückten sie und der Streifen leuchtete wieder. Nach dem Zusammenbau schaltete das Netzteil auch wieder die Hintergrundbeleuchtung ein, sodass der Fernseher erstmal weiter benutzt werden kann. Die Beschaffung von Ersatz-LED-Streifen haben wir dem Besitzer nahegelegt."} {"id":"anstiftung_5394","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-17","problem":"Nach ein paar Minuten schaltete sich das Gerät aus, besonders schnell an warmen Tagen. Wir vermuteten eine Überhitzung durch mangelhafte Kühlung. Wir nahmen das Gerät auseinander und könnten einen dicken Filzbelag vor dem Wärmetauscher entfernen. Nun kann der Lüfter wieder „durchatmen“ für gute Kühlung sorgen."} {"id":"anstiftung_5395","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernseher","product_category":"Flat screen","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-17","problem":"Keine Reaktion, der Prozessor hatte keine stabile Verbinung mehr zum Mainboard. Trotzdem der Erfolg dieser Reparatur offensichtlich nicht von langer Dauer ist, haben wir es auf das Bitten des Gasts versucht. Der Prozessor wurde mit Heißluft nachgelötet und der Fernseher ging danach auch wieder, mal sehen, wie lange."} {"id":"anstiftung_5396","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Standmixer","product_category":"Food processor","brand":"AKA","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-17","problem":"Das Geräte funktionierte noch gut, zeigte aber im Betrieb Bürstenfeuer am Motor. Wir reinigten den Kommutator und die Kohlen. Damit funkte es im Betrieb nicht mehr, aber beim Ausschalten bremste der Motor sehr stark ab und zeigte deutliches Bürstenfeuer. Wir versuchten Lösungen dagegen zu finden, aber im Internet berichteten viele Benutzer über das Phänomen. Der Motor wird mittels Kurzschließen abgebremst, was das erklären kann. Die Besitzerin wird es weiter beobachten."} {"id":"anstiftung_5397","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Spielkonsole","product_category":"Games console","brand":"Nintendo","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-18","problem":"Nacharbeit vom 28.5.. Kontakte mit Testplatine nachgemessen, nachgelöttet und dann ok"} {"id":"anstiftung_5398","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Handmixer","product_category":"Food processor","brand":"Krups","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-18","problem":"Zahnrad des Mixaufsatzes zerbrochen. Rep nicht möglich. Gast will sich Ersatz über ebay Kleinanzeigen versorgen und dann wiederkommen."} {"id":"anstiftung_5399","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-18","problem":"Netzstecker war verkohlt und wurde von jemanden durch einen Schukostecker ersetzt. Dieser wurde allerdings falsch angeschlossen (Pol und Schutzleiter).Gegen Konturenstecker getauscht und richtig angeschlossen."} {"id":"anstiftung_5400","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"OKI","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-18","problem":"Drucker startet nicht mehr, LED blinkt, mehr passiert nicht.Steckverbinde neu gesteckt, Elkos nachgemessen, Fehler nicht gefunden"} {"id":"anstiftung_5401","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"MAUL","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-18","problem":"Bestellter Transistor wurde eingebaut. Zusätzlich wurde noch ein Elko und ein Widerstand getauscht.Beim anschließenden Test ging die Lape kurz und dann gab es eine Rauchwolke.Wahrscheinlich ist die Bauelemente durch den Elko gestorben und der Trafo hat auch was abgekommen.Rep lohnt sich jetzt nicht mehr."} {"id":"anstiftung_5402","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-23","problem":"Zieht nur Wasser aus dem Tank, nicht aus dem Vorratsbehälter - Pumpe defekt, Wicklung unterbrochen"} {"id":"anstiftung_5403","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-23","problem":"Die Mikrowelle mit Grill hatte keine Mikrowellenfunktion und die Garraumbeleuchtung ging auch nicht mehr. Nach dem Öffnen des Geräts konnten wir die Lampe der Beleuchtung im Gerät liegend finden (?), sie war auch noch durchgebrannt. Die Besucherin hatte eine neue dabei, die wir einbauten. Dann „klingelten“ wir den Mikrowellenteil durch. Die Hochspannungssicherung war defekt und leider auch der Trafo durchgebrannt. Die Sicherung hätten wir noch tauschen können, aber für den Trafo ist leider kein Ersatzteil verfügbar."} {"id":"anstiftung_5404","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Digitalkamera","product_category":"Digital compact camera","brand":"Lumix","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-23","problem":"Die Digitalkamera machte seit einem Sturz keine Fotos mehr mit sinnvollem Inhalt. Alte Aufnahmen konnte man sich ansehen und sie wurden richtig auf dem Display wiedergegeben, aber das aktuelle Kamerabild zeigte viele Falschfarben. Wir vermuten, dass sich beim Sturz interne Kabelverbindungen gelockert haben. Leider hatten wir nicht genug Zeit für die Demontage der Kamera und wollten das auch in der Open-Air-Umgebung nicht anfangen. Der Gast wird wiederkommen."} {"id":"anstiftung_5405","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steckdosenleiste","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"Schalter defekt. Leiste mit Schrauben zum öffnen, damit Reparatur möglich.Schalter gebrückt."} {"id":"anstiftung_5406","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"RFT","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"Skalenantrieb hängt in einer Richtung - UKW-Dreko Wellenfett verharzt.Gereinigt und neu geölt"} {"id":"anstiftung_5407","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Oral-B","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"Akku gewechselt, ohne Erfolg"} {"id":"anstiftung_5408","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Multimeter","product_category":"Small home electrical","brand":"VOLTCRAFT","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"keine Funktion. Batterien gewechselt."} {"id":"anstiftung_5409","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Fernbedienung","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"TechniSat","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"Fernbedienung hat ein bisschen Blumenwasser abbekommen. Keine Reaktion, Fehler nicht gefunden."} {"id":"anstiftung_5410","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lichterkette","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-06-25","problem":"Leuchtet nicht mehr. Lampen alle ausgemessen, defekte aussortiert. Neue werden besorgt."} {"id":"anstiftung_5411","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bügelstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-06","problem":"Die fehlenden 4,8 mm Flachstecker sind inzwischen eingetroffen.Nun konnte das Anschlusskabel gewechselt und angeschlossen werden."} {"id":"anstiftung_5412","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Keine Bewegung mehr, Riemen gerissen, neuer ist bestellt"} {"id":"anstiftung_5413","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"AKG","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"mehrfacher Kabelbruch. 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Kosten schon Analysiert"} {"id":"anstiftung_5415","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Schredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Okano","year_of_manufacture":"2002","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Läuft nicht mehr, Motor dreht aber.Getriebeschaden"} {"id":"anstiftung_5416","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Singer","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Anschlusskabel defekt - getauscht"} {"id":"anstiftung_5417","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Kein Einschalten möglich.Empfehlung neue Haupt-PCB"} {"id":"anstiftung_5418","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrhammer","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Keine Funktion. Lose Kabel durch schlechte Lötstelle, Kollektor stark verschmutzt, Kohlebürsten gerissen.Kohlebürsten und Führung gereinigt (waren fest)- Austausch empfohlen."} {"id":"anstiftung_5419","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Router","product_category":"PC accessory","brand":"Youhua Technology","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Schaltet WLan nicht mehr zu. - Step-Down-Wandler und noch was mehr defekt"} {"id":"anstiftung_5420","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nebelmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Eurolite","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Nebelt nicht mehr, heizt aber noch.Leitung am Bedienteil abgerissen. Neu angelötet."} {"id":"anstiftung_5421","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-02","problem":"Reagiert nicht mehr. 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{"id":"anstiftung_5427","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Milchaufschäumer","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-07-05","problem":"funktioniert nicht"} {"id":"anstiftung_5428","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-07-05","problem":"gespeicherte namen abrufen"} {"id":"anstiftung_5430","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable 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{"id":"anstiftung_5433","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-07-05","problem":"Eine Schraube war locker"} {"id":"anstiftung_5434","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"8705","event_date":"2020-07-05","problem":"fehlercode beim drucken. behältnis von druckerpatronen klemmt."} {"id":"anstiftung_5435","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing 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Wir führten die Updates aus, nahmen die gewünschten Einstellungen vor und erklärten ihr die Bedienung."} {"id":"anstiftung_5438","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"SoundMaster","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Leider ließ sich das Radio nur noch auf Mittelwelle betreiben, denn die Umschaltung auf UKW funktionierte nicht, und der CD-Player blieb auch stumm. Der Besitzer hatte bei einem Reparaturversuch ein Verbindungskabel im Inneren abgerissen, das wir als erstes wieder anlöteten. Dann suchten wir den Fehler der Bandumschaltung und fanden einen durchgebrannten SMD-Widerstand, den wir ersetzten. Er war wohl jahrelang an seiner Leistungsgrenze betrieben worden und hatte aufgegeben. Nachdem der ersetzt war, ging das Radioteil wieder. Beim CD-Player war leider nicht herauszufinden, warum er keine Versorgungsspannung hatte. Der Besitzer will einen Schaltplan besorgen und wiederkommen. (Nachtrag: Später haben wir Fotos vom Innenleben so eines Radios gefunden und gesehen, dass ein Kabel für die Versorgung des CD-Players fehlt. Das werden wir beim nächsten Mal ersetzen.)"} {"id":"anstiftung_5439","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"Dickie","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Es funktionierte nach dem Wechsel der Batterien nicht mehr. Wir haben die Batterien geprüft und die waren tatsächlich neu. ;-) Dann haben wir das Fahrzeug zerlegt und nach Wackelkontakten gesucht. Nach einigem Suchen stellten wir einen gebrochenen Leiterzug auf einer Leiterplatte fest, den wir mit einer Drahtbrücke reparierten."} {"id":"anstiftung_5440","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Lief noch, aber verspritzte keine Tinte mehr. Wir haben den Druckkopf ausgebaut und versuchten die Verstopfung mit Alkohol zu behandeln, aber das führte erstmal nicht zum Erfolg. Der Gast wird es zu hause nocheinmal längere Zeit versuchen. Vielleicht kann er den Druckkopf wiederbeleben."} {"id":"anstiftung_5441","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"dieses Exemplar funktionierte nur hin und wieder. Wir zerlegten das Gerät und suchten nach Kontaktunsicherheiten. Wir fanden eine Kontaktunterbrechung am Griff vor und reparierten sie durch das Nachbiegen und Nachlöten der Kontakte. Dann funktionierte die Verbindung zum Schalter wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_5442","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"TZS","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Es war vermeintlich der Sendersuchlauf kaputt. Zumindest nahm das die Besucherin an, die das Gerät zu uns brachte. Wir konnten bei einem kurzen Test allerdings keinen Fehler finden, nur feststellen, dass das Radio eine sehr geringe Empfangsempfindlichkeit hatte. Offenbar reichte sie nicht aus, um zu Hause den Wunschsender zu empfangen. Wir gaben ein paar Tipps, um den Empfang zu Hause zu verbessern und den Rat, notfalls ein besseres (empfangsstärkeres) Radio zu kaufen."} {"id":"anstiftung_5443","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ HiFi-Musik-Anlage","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Konnte keine CDs mehr abspielen. Das ließ sich relativ einfach durch Reinigung der Laseroptik mit IPA beheben. Nachdem der Lichtstrahl wieder ungehindert die Linsen passieren konnte, liefen die Silberscheiben wieder wie früher."} {"id":"anstiftung_5444","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"auna","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-07-09","problem":"Er ließ sich nicht mehr einschalten. Wir zerlegten das Gerät und suchten sehr lange nach der Ursache, konnten sie aber bis zum Ende nicht finden. Die üblichen Verdächtigen wie kaputte Sicherungen, durchgebrannte Trafos oder defekte Elkos waren schnell abgeprüft. Ohne Schaltplan ist es dann meist die „Suche nach der Stecknadel im Heuhaufen“. Falls der Gast das nächste Mal wiederkommt, suchen wir gern weiter."} {"id":"anstiftung_5445","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5457","event_date":"2020-02-29","problem":"brennt nicht mehr - Birnchen wurden gegen LED-Leuchten ausgetauscht"} {"id":"anstiftung_5446","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2020","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-15","problem":"Es fehlte ein Bauteil, das beim Basteln mit der Platine verloren gegangen war. Anhand einer zweiten, vollständigen Platine konnten wir das Bauteil identifizieren. Zum Glück hatten wir den fehlenden SMD-Tantal-Elko da und konnten ihn gleich ergänzen. Der Besitzer war froh, das Problem so einfach und schnell gelöst zu haben."} {"id":"anstiftung_5447","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-15","problem":"Die grüne LED am externen Netzteil leuchtete nicht mehr und es gab keine Spannung aus. Wir untersuchten das Netzteil und fanden gleich einen explodierten SMD-Widerstand vor. Neben diesem Bauteil waren auch noch ein normaler Widerstand, die Primärsicherung, der N-Kanal-MOSFET und eine Schottky-Diode durchgebrannt. Die Bauteile könnte man ersetzen und das Netzteil damit reparieren, aber der Aufwand ist recht hoch. Im Internet ist ein gebrauchtes Ersatznetzteil für wenige Euro zu haben, da lohnt sich die Reparatur nicht."} {"id":"anstiftung_5448","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Smartphone","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-15","problem":"Der Gast hatte zwei Smartphones mit, um daraus ein funktionierendes zu machen. Das erste hatte einen Defekt am Display und der Hauptplatine, das andere ein kaputtes Mikrofon, aber noch einen guten Akku. Die Operation gelang und am Ende kam dabei ein gut funktionierendes Gerät heraus."} {"id":"anstiftung_5449","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-06","problem":"Nach einem Reinigungsversuch am Deckel war sie nicht mehr dicht. Wir untersuchten den Deckel und mussten erstmal im Internet recherchieren, wie die Teile inkl. Dichtung zusammengebaut werden müssen. Als wir alles wieder richtig montiert hatten, funktionierte die Maschine wieder und hielt auch dicht."} {"id":"anstiftung_5450","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-06","problem":"Es startete nicht mehr. Wir stellten fest, dass die Festplatte defekt war, ein Testprogramm zeigte viele fehlerhafte Sektoren. Wir rieten dem Gast gleich zur Beschaffung einer SSD, damit der etwas betagte Rechner auch noch ein kleines Bisschen schneller werden kann."} {"id":"anstiftung_5451","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Beim Überspielen einer VHS-Aufnahme soll es auf DVD keinen Ton aufzeichnen. Wir schauten uns das Gerät an und stellten im VHS-Teil einen ausgeleierten Antriebsriemen fest, der zuerst ersetzt werden sollte. Bis zum nächsten Mal wird ein Ersatzteil besorgt und dann reparieren wir weiter. Dann werden wir auch einen Überspieltest mit einer neuen DVD-R versuchen.Fortsetzung und Abschluß der Reparatur am 22.10.20Riemen gewechselt und Mechanik gefettet."} {"id":"anstiftung_5452","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Teleco","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Es funktionierte nicht mehr, d. h. der eingeklappte Spiegel konnte nicht mehr ausgefahren werden. Der Besucher hatte selbst schon einmal ins Gehäuse geschaut und ein verformtes Bauelement gesehen. Wir erkannten es als explodierten N-Channel-MOSFET. Die Beschriftung ließ sich nur noch erahnen, aber ein baugleiches Teil war direkt daneben, Nachdem das offensichtlich defekte Teil ausgelötet war, maßen wir an dem benachbarten Teil immernoch nahezu Kurzschluss. Also löteten wir auch dieses Bauteil aus und es war auch kaputt. Der Besucher will im Internet Ersatzteile bestellen und dann zu Hause selbst einlöten."} {"id":"anstiftung_5453","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Medion","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Die Nadeln brachen immer wieder ab und nähen war so nicht möglich. Die Fadenführung schien nicht gut zu funktionieren. Wir justierten ein paar Haken nach und setzten die richtige Nadel ein. Damit funktionierte es wieder."} {"id":"anstiftung_5454","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Schaudt","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Es ließ sich nicht mehr mit 230 V speisen. Es dauerte eine Zeit, bis wir einigermaßen verstanden hatten, wie das Gerät funktioniert. Wir maßen die Bauteile durch, die mit 230 V in Berührung kommen und auch die Relais, die die Eingänge umschalten, konnten aber keinen Fehler finden. Wir werden ein anderes Mal weitermachen."} {"id":"anstiftung_5455","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waage, elektrisch","product_category":"Small kitchen item","brand":"Korona","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Die Waage aber nicht mehr an. Um an die Batterie zu kommen, muss das ganze Ding zerlegt werden. Eine einfache Klappe war nicht vorgesehen und die Batterie noch dazu aufgelötet. Zu unserer Überraschung war die Batterie noch in Ordnung. Wir reinigten die Leitgummis zwischen Leiterplatte und LCD, hatten aber leider keinen Erfolg."} {"id":"anstiftung_5456","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Der Akku war schwach. Die Besitzerin hatte schon ein Ersatzteil mit, so konnten wir ihn gleich austauschen. Nach einer Anleitung aus dem Internet gelang das recht schnell."} {"id":"anstiftung_5457","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Fahrradcomputer","product_category":"Tablet","brand":"Sigma","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-23","problem":"Er zeigte nichts mehr an. Wir untersuchten ihn und besonders die Batterie. 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Danach funktionierte das Teil wieder gut."} {"id":"anstiftung_5458","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-02-06","problem":"Fortsetzung vom 2.1.2020: Die defekte Schaltereinheit und den kaputten Netzfilter gegen Ersatzteile getauscht."} {"id":"anstiftung_5459","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemühle","product_category":"Food processor","brand":"Gastroback","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-03-05","problem":"Wir haben einen ähnlichen Schalter versorgt und heute eingebaut."} {"id":"anstiftung_5460","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Uhr","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Mechanik verzogen"} {"id":"anstiftung_5461","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Motor defekt"} {"id":"anstiftung_5462","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"kein Dampf mehr"} {"id":"anstiftung_5463","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Elektrorasierer","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Reinigt nicht mehr; muss geöffnet werden um Ersatzteil zu identifizieren"} {"id":"anstiftung_5464","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ LED-Licht/LED-Leuchte","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"leuchtet nicht mehr"} {"id":"anstiftung_5465","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Band verklemmt sich"} {"id":"anstiftung_5466","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Sicherung durchgebrannt"} {"id":"anstiftung_5467","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"17503","event_date":"2020-08-01","problem":"Zahnrad gebrochen, mit Sekundenkleber repariert"} {"id":"anstiftung_5468","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Gameboy","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Nintendo","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-16","problem":"Auch mit neuen Batterien keine die Funktion. 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Er wird einen passenden Lüfter bestellen und diesen dann einbauen."} {"id":"anstiftung_5470","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Handy","product_category":"Mobile","brand":"Nokia","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-16","problem":"Der Lautsprecher des Telefons gab, nach einem Herunterfallen, keinen Ton von sich. Das Telefon wurde demontiert und die Federn des Lautsprechers wurden nachgebogen und gereinigt. Nach dieser Behandlung funktionierte der Lautsprecher wieder und das Telefon wurde zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_5471","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-07-16","problem":"Die Maschine lief mit diesem Pedal unter voller Drehzahl. Wir vermuteten einen defekten Entstörkondensator, den wir leider nicht da hatten."} {"id":"anstiftung_5473","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Funai","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-03-03","problem":"Laufzettel 133.Gerät schaltet sich unkontrolliert ab."} {"id":"anstiftung_5475","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-07","problem":"Laufzettel 142. 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Kasette und Band gelöst."} {"id":"anstiftung_5479","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Mikrowelle","product_category":"Large home electrical","brand":"Siemens","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-07","problem":"Laufzettel147. Defekte Sicherung ersetzt."} {"id":"anstiftung_5480","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Alcatel","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Die Micro-USB-Buchse hatte einen Wackelkontakt und das Tablet konnte nicht mehr sicher geladen werden. Wir zerlegten das Gerät und entnahmen die Leiterplatte mit der Buchse. Der Gast hatte auch schon ein Ersatzteil dabei, da konnte es gleich ans Auswechseln mittels Heißluftlötstation gehen. Die neue Buchse funktionierte gut und das Tablet konnte wieder zuverlässig mit USB verbunden werden."} {"id":"anstiftung_5481","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Walkman","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Fortsetzung vom 9.7.2020:Die 2 Geräte von vor 4 Wochen war wieder da. 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Mit beiden Teilen am richtigen Platz konnten wir diese Reparatur erfolgreich beenden."} {"id":"anstiftung_5483","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"VEB Wohnraumleuchten","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Die Stehlampe hatte ihrer Besitzerin bei der letzten Berührung einen elektrischen Schlag versetzt. Zum Glück ist ihr nichts passiert. Wir untersuchten das Gerät und stellten fest, dass sich nach der langen Zeit – die Lampe ist über 30 Jahre alt – die Anschlussdrähte an den Klemmen gelöst hatten und so der stromführende Leiter an den Metallständer kam. Wir schlossen die Kabel wieder fest an."} {"id":"anstiftung_5484","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Ladegerät","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"2 Ladegeräte für E-Roller luden nicht mehr zuverlässig. Wir stellten an den Ladekabeln einen Wackelkontakt am Gehäuse fest. Wir kürzten die Kabel und schlossen sie neu an. Damit funktionieren beide wieder tadellos."} {"id":"anstiftung_5485","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"HiVi","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Es gab unschöne Geräusche, wenn man an den Lautstärke- und Klangreglern drehte. Das Gerät wurde einige Jahre in Malaysia unter schwierigen Klimatischen Bedingungen verwendet, was die frühzeitige Verschmutzung erklären könnte. Leider ließ sich das Gerät nicht ohne eine spezielle Langnuss zerlegen, die wir nicht hatten. Daher mussten wir die Regler aus der Ferne mit Kontaktspray, -reiniger und -öl behandeln."} {"id":"anstiftung_5486","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Elta","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Er hatte nur noch eine schwache LED-Anzeige und keine wirkliche Funktion mehr. Wir untersuchten die Spannungsversorgung und stellte eine viel zu niedrige Versorgungsspannung fest. Der Uhrenschaltkreis benötigt mindestens 7,5 Volt, aber das Netzteil stellte nur 3 Volt bereit, die immer weniger wurden. Hier hatte nach 30 Jahren der Netztrafo aufgegeben."} {"id":"anstiftung_5487","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Teufel","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Es ließ sich durch Drücken auf den Lautstärkesteller nicht mehr zuverlässig ein- und ausschalten. Wieder ein klarer Fall von einer Kurbehandlung mit Kontaktspray, -reiniger und -öl. Allerdings konnten wird das Gerät wegen seiner beschissenen … äh … kompakten Bauweise kaum zerlegen und kamen dementsprechend schlecht ran. Nach dem Motto „Viel hilft viel.“ fluteten wir wieder von weitem den Encoder (mit Drucktaster) und hatten Erfolg, Er schaltete wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_5488","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Auf der einen Seite kam aus der Hörmuschel kein Ton heraus. Wir schauten uns das Kabel an und bemerkten, dass es an der Einführung ins Gehäuse gebrochen war. Nachdem das gekürzt und neu angeschlossen war, spielte die Musik wieder beidseitig."} {"id":"anstiftung_5489","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Daewoo","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Nachdem der Besitzer ihn vom Strom getrennt hatte, ging er nicht mehr an. Nach dem Öffnen des Gerätes konnten wir auf der Oberseite der Leiterplatte an ein paar Punkten messen und feststellen, dass die Sicherung i. O. war. Danach mussten wir das ganze Gerät zerlegen, um an die Unterseite der Leiterplatte zu gelangen. Im „heißen Teil“ des Schaltnetzteils muss der Fehler liegen, weil die 330 V Gleichspannung vorhanden waren, aber das Netzteil nicht zu schwingen begann. Leider hatten wir nicht genug zeit und auch keinen Schaltplan, daher muss der Gast noch einmal wiederkommen, dann versuchen wir es weiter."} {"id":"anstiftung_5490","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Logitech","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Es zeigte gar keine Funktion mehr. Wir versuchten herauszufinden, wie das Einschalten des Geräts im Inneren funktioniert, aber uns fehlte die Zeit. Wir vermuten den Fehler in der Einschaltlogik und setzen die Suche gern ein anderes Mal fort."} {"id":"anstiftung_5491","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Bildschirm","product_category":"Flat screen","brand":"AccuLux","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"30292","event_date":"2020-08-20","problem":"asdf"} {"id":"anstiftung_5492","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Spielzeug","product_category":"Toy","brand":"LEGO","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-06","problem":"Batterien ausgelaufenGeöffnet, Batteriekontakte gereinigt, Getriebe gereinigt und neu gefettet."} {"id":"anstiftung_5493","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Waffeleisen","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel l48. Mehrere Kabel gebrochen und teils verschmort."} {"id":"anstiftung_5495","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ CD-Player","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 151. Loser Motor. Befestigt."} {"id":"anstiftung_5497","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 155. Netzteil defekt nicht reparabel. Neues Netzteil besorgen."} {"id":"anstiftung_5498","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Videorekorder","product_category":"DSLR/video camera","brand":"LG Electronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 159. Gerät spielt laut Besucher nichts ab.DVD Gerät läuft. Viedeorekorder läuft nach Test am 04.08"} {"id":"anstiftung_5499","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 161. Regler ab. Zenralschraube neu eingeschraubt."} {"id":"anstiftung_5500","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Tevion","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 162. Batterie neu. CD Abspielfunktioniert. Radio geht sofort aus. Benötigt guten Empfang sonst kein Ton."} {"id":"anstiftung_5501","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Massagegerät","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 165. Gerät gefallen erhöhte Betriebsgeräusche. Gewinde teils ausgebrochen. Durch lg.Schrauben ersetzt. Betriebsgeräusche nicht minderbar.Gerät verwendungsfähig."} {"id":"anstiftung_5502","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akkuschrauber","product_category":"Power tool","brand":"Makita","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 166. Akku leer oder defekt. Wenn defekt Neukauf Akku empfohlen."} {"id":"anstiftung_5503","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassettenrekorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 167. Leiterbahn defekt und Kabelbruch festgestellt. Repariert."} {"id":"anstiftung_5504","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Singer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 168. Stichlänge 0 es findet kein Transport statt. Anwenderproblem. Stichlänge einstellen..."} {"id":"anstiftung_5506","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"Elta","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"Fortsetzung vom 6.8.2020:Helfer besorgte Ersatztrafo. Der war schnell angelötet und so funktionierten die elektronischen Innereien wieder. Nun mussten diese nur wieder ins Gehäuse implantiert werden. Außerdem hatten sich die Tastenkontaktplättchen, die mit transparentem Klebeband fixiert waren, alle gelöst. Wir befestigten sie wieder auf gleiche weise und am Ende funktionierte der Radiowecker wieder."} {"id":"anstiftung_5507","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"USB-Ladebuchse verschlissen, die Besucherin hatte ein Ersatzteil mit. Mit unserer Hilfe und der Heißluftlötstation gelang das Austauschen."} {"id":"anstiftung_5508","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Packard Bell","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"Es blieb nach dem Einschalten der Bildschirm dunkel. Wir zerlegten das Gerät und kämpften uns zur BIOS-Batterie vor. Wir untersuchten sie und sie war leer. Wir setzten eine neue Batterie ein und führten bei der Gelegenheit auch Wartungsarbeiten, wie Erneuern der Wärmeleitpaste und Reinigung des Kühlers und Lüfters, durch."} {"id":"anstiftung_5509","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Praktiker","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"Der Deckenfluter, eine dimmbare Leuchtstofflampe, funktionierte nicht mehr. Wir untersuchten die Schalter und Kabel, fanden aber keinen Fehler. Dann schauten wir uns die Elektronikplatine, die das Dimmen der Leuchtstofflampe übernahm, genauer an. Dort stellten wir einige defekte Bauteile fest, u. a. der Steuerschaltkreis, Leistungstransistoren und eine Sicherung."} {"id":"anstiftung_5510","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"3 Stück. Eine leuchtete nach dem Aufladen in der Sonne nur noch kurz und die beiden anderen gar nicht mehr. Wir untersuchten die Akkus und versuchten sie am Netzgerät aufzuladen. Dabei zeigte sich, dass sie verschlissen waren und ersetzt werden müssen. Das will die Besitzerin zu Hause selbst tun."} {"id":"anstiftung_5511","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-08-13","problem":"Er funktionierte gar nicht mehr. Vor einiger Zeit versagte schon der Aufrollmechanismus und nun hatte das Kabel vor den Rausziehversuchen des Besitzers endgültig kapituliert, man konnte die Anschlussdrähte aus dem Gerät schauen sehen. Wir zerlegten den Staubsauger. Zum Glück war das Kabel nicht vom Wickler abgerissen, sondern eine Steckverbindung hatte sich gelöst. Wir machten den Wickler mit Silikonspray wieder leichtgängig, steckten das Kabel an und fixierten es gut. Der Staubsauger funktioniert wieder gut und zieht auch zuverlässig sein Kabel ein."} {"id":"anstiftung_5512","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-07","problem":"Laufzettel 140. Verdacht auf Wackelkontakt. Defekt behoben."} {"id":"anstiftung_5513","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-07","problem":"Laufzettel 141. Kurzschluß. 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Behoben"} {"id":"anstiftung_5516","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Telefon","product_category":"Mobile","brand":"Ritto","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-20","problem":"mitgebrachtes Mikrofon und Elko gewechselt."} {"id":"anstiftung_5517","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elbtalwerk Heidenau","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-20","problem":"Funkenbildung beim Ausschalten des Gerätes.Ist normal, da eine Motorwicklung zum Bremsen kurzgeschlossen ist. Lager gereinigt und neu geschmiert."} {"id":"anstiftung_5518","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Wasserkocher","product_category":"Kettle","brand":"arendo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-20","problem":"Schalter geht nach Betätigung sofort wieder auf Stellung \"0\" zurück.Schalter zu leichtgängig. Nach Demontage und wieder Zusammenbau funktioniert das Gerät wieder."} {"id":"anstiftung_5519","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Verstärker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Dual","year_of_manufacture":"1970","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-20","problem":"Nur ein Kanal in Stereo. Fehler in der Veorverstärkung. Neue Transistoren werden versorgt.27.10.:Beide Transistoren des Kanals wurden gegen einen „BC547-C“ getauscht. Dem ungestörten Hörgenuss der Schallplatten steht nun nichts mehr im Weg. Als Bonus wurde die Lautsprecherverkabelung an einer Stelle von einem entstehenden Isolationsschaden befreit. So konnte ein schönes Stück HiFi-Geschichte aus den 60er Jahren gerettet werden."} {"id":"anstiftung_5520","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-20","problem":"Scharniere schwergängig, dadurch Gehäuse ausgebrochen.Baugruppen von den oberen und unteren Gehäuseschalen in die Neuen eingebaut."} {"id":"anstiftung_5521","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Es ging nicht mehr an. Es lag nicht am wackeligen Einschalter, auch bei Umgehung des Schalters blieb das Gerät aus. Eine aufwändige Fehlersuche folgte. letztendlich fanden wir einen Kurzschluss in der Stromversorgung. Mit Kältespray vereisten wir die verdächtige Stelle der Leiterplatte und schauten, welches Bauteil zuerst warm wurde. Siehe da ein Keramikkondensator offenbarte sich und nachdem der ausgelötet war, ging das Notebook wieder."} {"id":"anstiftung_5522","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Saitek","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Es setzte manchmal ein Lautsprecher aus. Wir fanden heraus, dass es passiert, wenn man am Lautstärkepoti dreht und eine ungünstige Stellung erwischt. Wir behandelten das Poti mit Kontaktspray und – reiniger. Danach war das Knacken weg."} {"id":"anstiftung_5523","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Er wollte keinerlei Silberscheiben mehr abspielen. Der Besitzer hatte das Laufwerk schon ausgebaut und keinen Fehler gefunden. Wir schauten es uns auch nochmal an, sahen aber keinen offensichtlichen Defekt. Nach Reinigung und Schmierung bauten wir es wieder ein und es spielte eine Disc ab. Prima!"} {"id":"anstiftung_5524","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Wetterstation","product_category":"Small home electrical","brand":"Mebus","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Er hatte Schwierigkeiten, über Funk die Uhrzeit aktuell zu halten. Wir schauten uns das Empfangsteil an. Ein Chip mit ein paar Bauteilen. Wir fanden Elkos, die wir testeten. Die Kapazität war OK und der ESR auch nicht so schlecht, aber wir wechselten sie prophylaktisch aus. Zum unserem Erstaunen war das auch die Lösung und die Wetterstation hatte sofort wieder die aktuelle Uhrzeit und Datum."} {"id":"anstiftung_5525","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Akku, mechanisch","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Der Gast hatte ein Problem mit dem Akku seines Pedelecs. Die Steckkontakte waren nicht gut verarbeitet und so haben sie durch einen hohen Stromfluss stark erwärmt. Dabei schmolz das Plastikgehäuse und ein Draht lötete sich selbst ab. Völlig unverständlich für uns war, dass von 5 vorhandenen Kontakten nur 2 benutzt wurden. Wir reinigten die Kontakte, justierten sie nach und änderten die Anschlussbelegung, sodass nun 4 Kontakte zur Stromübertragung genutzt werden. Damit teilt sich der Stromfluss auf und es sollte zu keiner Überlastung mehr kommen."} {"id":"anstiftung_5526","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kopfhörer","product_category":"Headphones","brand":"Beats","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Sie hatten am Stecker einen Kabelbruch erlitten. Der Besitzer hatte den alten Stecker schon abgeschnitten und leider nicht mit. Das war ungünstig, weil es bei 4-poligen Klinkensteckern 2 verschiedene Belegungen – je nach Hersteller – gibt. Wir halfen ihm, seinen neuen Stecker anzulöten und hoffen, die richtige Belegung erwischt zu haben."} {"id":"anstiftung_5527","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-19","problem":"Sie ließ sich nicht mehr einschalten. Wir öffneten das Gerät und untersuchten das Netzkabel. Hier war kein Fehler zu finden. Als nächstes testeten wir den Schalter und der war kaputt. Wenn wir ihn überbrückten, lief die Maschine an. Sie zeigte dabei ein starkes Bürstenfeuer, das von verschlissenen Motorkohlen kam. Leider ist der Schalter bei dem Modell mit ~30€ seht teuer, sodass der Gast erstmal überlegt, ob ihm das Gerät diese Investition wert ist. Wir meinen ja, weil neue Geräte heutzutage keine 25 Jahre halten, wie dieses."} {"id":"anstiftung_5528","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Anet","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-25","problem":"Er förderte das Material nicht richtig nach und druckte nicht gut. Wir schauten uns die Filamentzufuhr an und reinigten den Vortrieb. Der Besitzer hatte noch nicht viel Erfahrung mit solchen Geräte und so erklärten wir ihm noch ein paar Basics. Nachdem die Temperatur des Heizelements entsprechend des verwendeten Materials eingestellt war, druckte das Gerät wieder gut."} {"id":"anstiftung_5529","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-25","problem":"Er wollte keine Silberscheiben mehr anspielen. Wir wendeten das Standardprogramm – Reinigung der Lasereinheit, der Optik und Schmierung der Mechanik – an, aber das half nicht. Im Netzteil fanden wir einige Elkos mit schlechtem ESR-Wert, vielleicht ist es das? Nein, leider nicht. zuletzt zeigten wir dem Besitzer, wie er an den Laserbeam-Einstellern drehen kann, um eine Verbesserung zu erreichen. Er will das „Geduldsspiel“ zu Hause weiterführen."} {"id":"anstiftung_5530","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Headset","product_category":"Headphones","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-25","problem":"Es hatte einen Kabelbruch am 3-poligen Klinkenstecker erlitten. Der Besitzer wollte das Teil gern an seinem Smartphone „Mobistel“ verwenden und hatte schon einen 4-poligen Stecker gekauft. Wir klemmten den Stecker anhand einer Belegung aus dem Internet, die zu dem Telefon passen sollte an, aber das Mikrofon war ohne Funktion. Die andere mögliche Belegung funktionierte dann. Das Aufschrauben der Steckerkappe ging wegen sehr beengter Platzverhältnisse sehr schwer und leider danach der Kopfhörer nicht mehr. als wir die Kappe wieder abgedreht hatten, konnten wir sehen, dass der Stecker sich innen verdreht hatte und Kurzschlüsse verursachte. Offenbar mindere Qualität. Der Besitzer besorgt einen besseren Stecker und versucht selbst, ihn anzubringen."} {"id":"anstiftung_5531","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-25","problem":"Er hatte Probleme dabei, Papier einzuziehen und zeigte den Fehler „#A3-6110“ an. Wir untersuchten das Gerät und fanden die Ursache in rutschenden Magnetkupplungen. Als diese und auch die Papiereinzugsrollen gereinigt waren, ging der Drucker wieder zuverlässig."} {"id":"anstiftung_5532","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"TEC STAR","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-25","problem":"Sie lief nicht mehr so zuverlässig, wie früher. Sie ließ sich manchmal nicht einschalten und es half hin und wieder, wenn man sie schlug. Einen vermuteten Wackelkontakt konnten wir leider nicht finden, wohl aber eines dieser „neumodischen“ Kondensatornetzteile, die immer häufiger in Filterkaffeemaschinen zu finden sind. Wie bei vielen anderen, die schon bei uns waren, hatte der Kondensator nach 4 Jahren Lebensdauer nur noch die halbe Kapazität und die Steuerung der Maschine nicht mehr die nötig Spannung. Nach dem Austausch des Kondensators (die wir nun immer dabei haben) lief das Gerät wieder problemlos."} {"id":"anstiftung_5533","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"Smalcalda","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-27","problem":"Maschine kam ohne Funktion. Kabel am Schalter locker. Neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_5534","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-08-27","problem":"Masiver Speichel und Zahnpasta Einbruch. Korrosionsschäden an Akku und PCB. 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Fernseher wieder ok.Empfehlung zum Erneuern der Hintergrundbeleuchtung."} {"id":"anstiftung_5540","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Staubsauger","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 153. Zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_5542","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Heckenschere","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 156.Gerät durchgebrannt. Maschineninneres von Pflanzenresten befreit.Motorgehäuse nicht demontierbar."} {"id":"anstiftung_5543","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kühlbox","product_category":"Small home electrical","brand":"Waeco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 157. Gerät kühlt nicht. Kondensator im Netzteil erneuert."} {"id":"anstiftung_5544","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Huawei","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 158. Kontakte geprüft + festgezogen. Flexkabel erneuert."} {"id":"anstiftung_5545","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Autoradio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 164. Gerätefunktion gestört. Batteriefach Deckel verstärkt."} {"id":"anstiftung_5546","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Dual","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 169. Boxen(Sicke)altersbedingt_Verstärker Buchsenanschluß defekt. CD Player Lasereinheit fehlt."} {"id":"anstiftung_5547","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Amazon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 170. Ladekabel defekt. Gerät funktioniert."} {"id":"anstiftung_5548","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Lautsprecher(boxen)","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Teufel","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-08-04","problem":"Laufzettel 172. Kein Ton_kein Brummen. Lötstellen_Schalter+Regler kontroliert. Abschlußtest ok."} {"id":"anstiftung_5549","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Festplatte","product_category":"PC accessory","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-08-04","problem":"Laufzettel 174. Überprüft."} {"id":"anstiftung_5550","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Kaffeemaschine","product_category":"Coffee maker","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-09-01","problem":"Laufzettel 192. Falscher Stecker. Austausch Elektronik. (Ersatzteile aus zweitem Ersatzgerät)"} {"id":"anstiftung_5551","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Laptop überhitzt und schaltet ab.Demontiert, Lüfter und Kühlkörper gereinigt, Wärmeleitpaste erneuert, BIOS-Batterie überprüft"} {"id":"anstiftung_5552","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Daewoo","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"läuft an, liest aber keine CD.Trotz Nachstellen kein Erfolg"} {"id":"anstiftung_5553","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Daewoo","year_of_manufacture":"1995","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Läuft nach dem Einlegen einer CD nicht mal an. Keine Versorgungsspannung - Batteriekontakt neu angelötet."} {"id":"anstiftung_5554","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Erkennt Patrone nicht. Chip am Toner defekt. Gast kauft neuen Toner"} {"id":"anstiftung_5555","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Gerät untersucht, kein offensichtlicher Defekt. Halbleiter durchgemessen, eine defekte Diode gefunden und gewechselt. Trotzdem fehlt noch eine Spannung. 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Druckbild ok.Keine Aussetzer mehr."} {"id":"anstiftung_5558","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Schreibmaschine","product_category":"Small home electrical","brand":"Triumph Adler","year_of_manufacture":"1986","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Maschine hat Aussetzer im Druckbild.Es wurden 2 Maschinen mitgebracht. Gereinigt, Typenrad zwischen den beiden gewechselt. Druckbild ok.Keine Aussetzer mehr."} {"id":"anstiftung_5559","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Fensterreiniger","product_category":"Small home electrical","brand":"Kärcher","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Gerät läßt sich nicht mehr laden.Akku war voll, Motor fest. gereinigt und geölt -> wieder ok"} {"id":"anstiftung_5560","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Dunstabzugshaube","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Der Gast brachte nur das Innenteil mit der Leiterplatte mit. Dort war ein Leiterzur bei Einwirkung von Feuchtigkeit weggerissen. Leiterzug mit Draht überbrückt und geprüft, ok."} {"id":"anstiftung_5561","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Nähmaschine","product_category":"Sewing machine","brand":"Veritas","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Maschine klemmt und näht dadurch nicht.Greifer verstellt, neu eingestellt. Kabel am Fußpedal war lose, neu befestigt."} {"id":"anstiftung_5562","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radiowecker","product_category":"Portable radio","brand":"E-Bench","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Wufantenne abgerissen. Antennenfdraht neu angelötet."} {"id":"anstiftung_5563","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrmaschine","product_category":"Power tool","brand":"WMW VEB Elektrowerkzeugbau Eibenstock","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Anschlußkabel abgerissen. Maschine geöffnet und Kabel neu angeschlossen."} {"id":"anstiftung_5564","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Discman","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-03","problem":"Auf Tastendruck keine Funktion -> Tastensperre aktiv. 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Besucher besorgt Ersatzteil."} {"id":"anstiftung_5567","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Mustek","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"19913","event_date":"2020-07-28","problem":"Laufzettel 160. DVD's werden nicht erkannt.Optik gereinigt,Leistung Laser erhöht. 2 Rep-Versuche ohne Erfolg."} {"id":"anstiftung_5568","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Steuergerät","product_category":"Small home electrical","brand":"Wolf","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Fortsetzung vom 9.1.2020:Offenbar hatte die damalige Reparatur gewirkt und die Platine funktioniert. Nun wollte der Besitzer die Elkos erneuern. Wir hatten ihm eine Liste geschrieben und er hatte sie alle dabei. Die Elkos hat er zügig gewechselt, aber die zusätzlichen 2 Relais, die er noch mit hatte, passten leider nicht. Er wird die richtigen besorgen und sie zu Hause selbst wechseln."} {"id":"anstiftung_5569","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Kühlbox","product_category":"Small home electrical","brand":"Etirel","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Mit 12 Volt funktionierte die Kühlbox noch, aber mit 230 Volt nicht mehr. Wir suchten eine ganze Weile nach defekten Bauteilen auf der Elektronikplatine und versuchten die Schaltung zu verstehen. Wir fanden einen defekten N-Kanal-MosFET vor, den wir ausbauten. Wenn das Ersatzteil da ist, werden wir weitermachen.15.10. - MosFET wurde gewechselt. Kühlbox funktioniert wieder"} {"id":"anstiftung_5570","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Drucker","product_category":"Printer/scanner","brand":"Brother","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Er verursachte immer wieder Papierstau. Deshalb war er schon in einer Fachwerkstatt vorgestellt worden, die ein defektes Zahnrad diagnostizierte und einen Reparaturpreis von 300 € (!) aufrief. Das ist teurer als ein Neugerät und nicht sinnvoll. Die Besitzerin fragte uns nach einer Zweitmeinung und wir konnten keinen Fehler finden. Wir reinigten das Gerät und es druckte einwandfrei. Möglicherweise gab es eine Blockade, die sich durch den Transport wieder gelöst hat."} {"id":"anstiftung_5571","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Der Prozessor wurde relativ heiß. Der Besitzer zerlegte das Gerät, reinigte die Luftkanäle und brachte neue Wärmeleitpaste am Prozessor auf. Bei der Gelegenheit erneuerten wir auch gleich die 10 Jahre alte BIOS-Batterie."} {"id":"anstiftung_5572","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Handy / Smartphone / Tablet ~ Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Microsoft","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Es war heruntergefallen und hatte die allseits gefürchtete \"Spider-APP\" drauf. Die Besitzerin war gut vorbereitet mit einem neuen Display und hatte sich schon im Internet Videos angesehen, wie der Austausch geht. Wir stellten ihr das Werkzeug und ihr gelang die Reparatur sehr gut."} {"id":"anstiftung_5573","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Elta","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Es ließ sich die Lade nicht mehr öffnen. Beim Druck auf die Eject-Taste waren keine Geräusche eines Öffnungsversuchs zu hören. Beim Testen der Eject-Taste mittels Durchgangsprüfer blieb der still. Mit ein paar Spritzern Kontaktspray (natürlich dann an allen Tasten) gab es wieder Kontakt und die Lade ließ sich öffnen und schließen."} {"id":"anstiftung_5574","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Lampe","product_category":"Lamp","brand":"GloboLighting","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"3389","event_date":"2020-09-10","problem":"Sie spielte plötzlich verrückt. Die möglichen Effektfunktionen wurden eher zufällig ausgelöst und die Relais im Inneren klackerten wie wild. Wir untersuchten die Lampe und fanden innen eine Microchip-gesteuerte Elektronik vor, die von einem (bei uns unbeliebten) Kondensatornetzteil versorgt wurde. Wie bei einigen neuartigen Kaffeemaschinen auch, war hier der Kondensator verschlissen und das „Netzteil“ stellte nicht mehr die benötigte Spannung bereit, was zu dem Chaos führte. Die Kapazität war nur noch 0,3 statt 1,5 uF!"} {"id":"anstiftung_5575","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Bohrhammer","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Raucht im Betrieb, schlägt nicht mehr.Motor muss gewechselt werden.01.10.20: Fortsetzung der Reparatur - Besitzer hat neuen Motor versorgt und der wurde Eingebaut."} {"id":"anstiftung_5576","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Bügeleisen","product_category":"Iron","brand":"Hoberg","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Heizt nicht mehr. Thermostatkontakt hat keinen Durchgang.Geeinigt."} {"id":"anstiftung_5577","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Glätteisen","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Keine Funktion.Auseinander und wieder zusammengebaut."} {"id":"anstiftung_5578","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"HAGEKA","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Die oberste Heizspirale soll nicht gehen. Funktioniert aber, glüht bloß nicht"} {"id":"anstiftung_5579","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Luftkühler","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"Alaska","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Keine Funktion, Zeit reichte nicht, Rep. wird fortgesetzt"} {"id":"anstiftung_5580","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Ideenshop","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Aussetzer beim Einschalter und Lautstärkeregler - gereinigt"} {"id":"anstiftung_5581","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Stabmixer / Pürierstab","product_category":"Food processor","brand":"ETA","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-16","problem":"Lager am Pürierstab ausgebrochen. Nicht reparierbar."} {"id":"anstiftung_5582","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ DVD-Player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"JVC","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Das Gerät ging kurz an und schalte danach direkt wieder aus. Wir vermuteten ein Problem mit den Kondensatoren und prüften diese. Wir tauschten zwei Kondensatoren mit schlechten Werten und siehe da, das Gerät funktionierte wieder."} {"id":"anstiftung_5583","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Haushaltsgeräte ~ Küchenmaschine","product_category":"Food processor","brand":"VEB Elbtalwerk Heidenau","year_of_manufacture":"1985","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Der Multiboy funkte nur und drehte und stoppte immer hintereinander. Unser „Multiboy-Experte“ fand schnell einen defekten Mikroschalter und tauschte diesen durch ein passendes Ersatzteil. Anschließend wurde noch der Kollektor gereinigt und nach einem Funktionstest kann das Gerät wieder eingesetzt werden."} {"id":"anstiftung_5584","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Türsprechanlage","product_category":"Small home electrical","brand":"Ritto","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Auch die „Ritto“ Wechselsprechanlage hatten wir bereits vor einem Monat in den Händen. Damals tauschten wir das Mikrofon. Bei der Reparatur stellten wir aber fest, dass auch der Lautsprecher defekt war. Die Besitzerin hat einen neuen besorgt, den wir heute eingebauten. Wir haben bereits eine Rückmeldung erhalten, dass die Wechselsprechanlage wieder einwandfrei in der Hausanlage funktioniert."} {"id":"anstiftung_5585","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Kassette","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Ein recht kleines Problem war die verfitzte DAT-Diktiergerätkassette, die sich aber nicht so einfach wieder aufwickeln ließ. Dieser Typ von Kassette hat eine Bremse eingebaut. Mit einem kleinen Schraubenzieher lösten wir diese Bremse und konnten das Band erst einmal wieder aufwickeln. Leider hat die Besitzerin das Abspielgerät nicht mitgebracht, somit konnten wir die Kassette am Abspielgerät nicht testen."} {"id":"anstiftung_5586","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Fahrrad ~ Fahrradlicht","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"AXA","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Bei der Fahrradlampe war die USB-Buchse ausgebrochen. Leider konnten wir das Gehäuse heute nicht öffnen, da uns das passende Werkzeug fehlte. Die Besitzerin möchte noch einmal wiederkommen, wenn wir das passende Werkzeug dabei haben."} {"id":"anstiftung_5587","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Plattenspieler","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"VEB Sternradio Sonneberg","year_of_manufacture":"1987","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Nur ein Bedienfehler. Der Arm schwenkt ein, setzt aber nicht auf die Platte ein. Geschwindigkeit 33/45 war nicht gewählt"} {"id":"anstiftung_5588","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Computer ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Bei dem Laptop war das hintere Scharnier gebrochen. Wir haben das Gerät demontiert und das gebrochene Scharnier wieder leichtgängig gemacht. Der Laptop lässt sich nun zwar öffnen, doch der Bildschirm hält nicht mehr in einer aufrechten Position. Aufgrund des Gerätealters überlegt die Besitzerin noch, ob sie einen neues Scharnier bestellt oder das Geld in ein neues Gerät investiert. In der Zwischenzeit kann sie das Gerät noch gegen eine Wand gelehnt nutzen."} {"id":"anstiftung_5590","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Elektro Sonstiges ~ Zahnbürste, elektrisch","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Oral-B","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Akku hat keine Kapazität mehr. Hier muss ein neuer Akku bestellt werden. Wir haben das Gerät bereits geöffnet, um die Größe herauszufinden.01.10.20: Neuer Akku wurde versorgt, ist aber im Durchmesser zu groß - Reklamation"} {"id":"anstiftung_5591","data_provider":"anstiftung","country":"DEU","partner_product_category":"Unterhaltungselektronik ~ Mischpult","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Pioneer","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"5073","event_date":"2020-09-17","problem":"Der Audiomixer gab keinen Ton mehr von sich. Gemeinsam überprüften wie die Kondensatoren und stellten fest, dass einige kalte Lötstellen hatten und einer defekt war. 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Te lang niet geprint?"} {"id":"rcint_13568","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Other ~ Lamp/lighting","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0017","event_date":"2019-01-26","problem":"Schakelaar (werkt met touwtje) lijkt lam te zijn geworden."} {"id":"rcint_13569","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Vacuum cleaner","product_category":"Vacuum","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0017","event_date":"2019-01-26","problem":"Maakt lawaai."} {"id":"rcint_13570","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Other ~ Electric toothbrush","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0017","event_date":"2019-01-26","problem":"Laadt niet meer. 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Daarom wil ik bij u een technicus een paar draadjes laten solderen (2 x plus en 2x min) naar een door mij te leveren adapter, zodat de draadloze deurbel-ontvanger"} {"id":"rcint_31805","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Coffee grinder","product_category":"Food processor","brand":"Isomac","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"Hij vertoont soms kortsluiting. Ik heb hem al opengemaakt. Waarschijnlijk zijn de contactpunten van de voeding (kroonsteentje) geoxideerd/gecorrodeerd en moet vervangen worden. 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Ik heb hem al uit elkaar gehaald, en geprobeerd de lager te smeren met PTFE. Dat had helaas geen nut."} {"id":"rcint_31814","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Inverter","product_category":"Small home electrical","brand":"Omnik","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"Geen display. Zeer ws. a.g.v. los contact met spanning erop bij de aansluiting aan de gelijkstroomkant. Ik heb hem open gehad en zie niets bijzonders, maar ik vermoed ?©?©n defect component."} {"id":"rcint_31815","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"Na ontkalking in stopcontact gedaan waarna de stoppen door sloegen. Heeft nu een aantal weken gedroogd, maar durf niet meer de stroom er op te zetten. Misschien kunnen jullie hem doormeten of zo?"} {"id":"rcint_31816","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Display and sound equipment ~ Cassette player/recorder","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Philips","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"Cassete recorder is bij eerdere reparatie ivm tijd niet meer in elkaar gezet. 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Normaal bij dit apparaat is, dat de lichtintensiteit kan worden gevarieerd. Nu is dit niet het geval. Als je er een werkende lamp in de wake-up light plaatst, geeft de lamp nauwelijks licht, maar als i"} {"id":"rcint_31824","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Computers/phones ~ Printer","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"De printer gaat plotseling niet meer aan. Zo nu en dan knippert er wel een licthtje"} {"id":"rcint_31825","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Hose reel","product_category":"Misc","brand":"Torq","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"De slang rolt niet meer automatisch op omdat de koppeling is doodgeschoten."} {"id":"rcint_31826","data_provider":"Repair Café International","country":"NLD","partner_product_category":"Household appliances electric ~ Microwave","product_category":"Small kitchen item","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"0016","event_date":"2020-08-15","problem":"Het licht doet het meestal niet, een doodenkele keer wel."} {"id":"rcint_31827","data_provider":"Repair Café 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Fixed."} {"id":"restart_2880","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2016-06-11","problem":"Not taking the paper Needs more time."} {"id":"restart_2881","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2016-06-11","problem":"Android, Locked"} {"id":"restart_2882","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2016-06-11","problem":"Doesn't pop up. 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(Back next time)."} {"id":"restart_2888","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2016-06-11","problem":"Clock radio, radio doesn't work"} {"id":"restart_2889","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Coffee grinder","product_category":"Food processor","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2016-06-11","problem":"Coffee grinder. Runs and stops. 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The power issues were sorted. Record requires more"} {"id":"restart_3581","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Stereo","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Marantz","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-09","problem":"CD player needed a deep cleaning."} {"id":"restart_3582","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 32-37\"","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-09","problem":"40\" Power fault, could not be identified"} {"id":"restart_3583","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-12","problem":"Needed a power source"} {"id":"restart_3584","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Philco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-12","problem":"This one just worked, with some testing"} {"id":"restart_3585","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-12","problem":"Needs a new HD"} {"id":"restart_3586","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 32-37\"","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-12","problem":"40\" Needs a new chip"} {"id":"restart_3587","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart the Capital","event_date":"2016-11-12","problem":"Blender - 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We recommended the kind of timers that we now have on the Little House heaters. They can't be accidentally left on all week. https://wiki.richmondmakerlabs.uk/index.php/Blog_2017#2017-09-12_Tuesday"} {"id":"restart_6095","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop large","product_category":"Laptop","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"Donated a Sony Vaio laptop PCG-8T1M. Working windows XP installation, user needed basic computing. (Thank you Yaroslav & Andres!) https://wiki.richmondmakerlabs.uk/index.php/Blog_2017#2017-09-23_Saturday"} {"id":"restart_6096","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"ixed radio antenna with an alligator clip. https://wiki.richmondmakerlabs.uk/index.php/Blog_2017#2017-09-23_Saturday"} {"id":"restart_6097","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Amazon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"Kindle that was stuttering when playing internet video It worked fine at Little House, so Briony concluded it must be her home broadband connection https://wiki.richmondmakerlabs.uk/index.php/Blog_2017#2017-09-26_Tuesday"} {"id":"restart_6098","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Laptop","product_category":"PC accessory","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"He had an Apple power supply that gets hot when it shouldn't, a frayed power cable and an alarming rattle when shaken. Paul B helped Iain get the case open, everything was fixed, and the case was closed up again. It now needs a rubber band to keep it together, but the important thing is, it works. https://wiki.richmondmakerlabs.uk/index.php/Blog_2017#2017-09-26_Tuesday"} {"id":"restart_6099","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"Dyson vacuum cleaner had been donated to the space. It only had a slight fault on the brush. This month it found a new home."} {"id":"restart_6100","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Desktop computer","product_category":"Desktop computer","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Richmond Makerlabs","event_date":"2017-09-26","problem":"Full computer with screen. 64 bit. 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A restarter cleaned the print-head with alcohol, but the printer would not accept it. Theorised to be a programmed failure on the print-head chip, requiring a replacement part. Repairable, but likely discarded over part cost."} {"id":"restart_7371","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-03-03","problem":"Small battery-powered carpet cleaner attached to a long handle, brand/model forgotten. The handle had snapped off from the hinge, as a clip had snapped off. The hinge also seemed to be stuck in one position. 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We offered to stick the cable in place from outside with sugru or heat-shrink tubing, or to open the top cap bearing its speed dial in order to see if internal damage had been done causing the cable to pull out further than it should. Fearing damaging the rotary switch or not being able to get it back together due to a complete lack of screws/bolts in its build, the owner opted to simply hold it in with heat-shrink for now."} {"id":"restart_7375","data_provider":"The Restart Project","country":"USA","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Food processor","product_category":"Food processor","brand":"Cuisinart","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Culture of Repair","event_date":"2018-03-03","problem":"Doesn't turn on"} {"id":"restart_7376","data_provider":"The Restart Project","country":"USA","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Pet feeder","product_category":"Small kitchen item","brand":"Pets Mate","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Culture of Repair","event_date":"2018-03-03","problem":"cat chewed cord"} {"id":"restart_7377","data_provider":"The Restart Project","country":"USA","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Coffee maker","product_category":"Coffee maker","brand":"Krups","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Culture of Repair","event_date":"2018-03-03","problem":"stopped working"} {"id":"restart_7378","data_provider":"The Restart Project","country":"USA","partner_product_category":"Misc ~ Flourescent ballast","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Culture of Repair","event_date":"2018-03-03","problem":"Flourescent ballast: needs to know how to use, learned how to use"} {"id":"restart_7379","data_provider":"The Restart Project","country":"USA","partner_product_category":"Misc ~ Flourescent ballast","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Culture of Repair","event_date":"2018-03-03","problem":"Flourescent ballast: Does not start fresh tubes, participant came having tried new tubes; 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The owner decided to try and seek replacement parts under warranty to self-fix, or return it."} {"id":"restart_7676","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Misc ~ Heater","product_category":"Small home electrical","brand":"Sekom","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-04-07","problem":"Small electric heater with fan. Nothing happened when plugged an powered on, a 10A thermal fuse was fused. 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No batteries inside"} {"id":"restart_7679","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Hoover","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-04-07","problem":"Portable, very small vacuum cleaner. 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Cleaned fan, fixed overheating but still needs software fix."} {"id":"restart_8377","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-05-19","problem":"Forgot password. Will return when password has been recovered."} {"id":"restart_8378","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-05-19","problem":"Battery system needs resetting after exposure to cold. 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Part identified, owner will source and bring it to the next Restart Party."} {"id":"restart_8597","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-06-07","problem":"Won't power on and OS corrupted. Power brick was dead but an operational one was located and Linux Mint was installed."} {"id":"restart_8598","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Solis","year_of_manufacture":"1968","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-06-07","problem":"No power. 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used to keep it shut. 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We tried to bypass the battery (not normal use) and it was working so it's clearly a battery charging issue."} {"id":"restart_8696","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Problem: cable snapped. (solution not tested)."} {"id":"restart_8697","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"LG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Problem: software issue."} {"id":"restart_8698","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 19-20\"","product_category":"Flat screen","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Problem: monitor fell over, now buttons don't click. Diagnosis: mini circuit board holding switches became detached inside case due to impact. Solution: opened case, refitted circuit board, closed case. 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Owner was going to check with Lovephone."} {"id":"restart_8700","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Problem: power cable snapped off inside."} {"id":"restart_8701","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Strimmer","product_category":"Power tool","brand":"Berol","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Fuel pipe"} {"id":"restart_8702","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Problem: won't stay on."} {"id":"restart_8703","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Morphy Richards","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Doesn't finish it's cycles"} {"id":"restart_8704","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Argos","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Works in reverse but not forwards"} {"id":"restart_8705","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Light not turning on."} {"id":"restart_8706","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Not working"} {"id":"restart_8707","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"NULL"} {"id":"restart_8708","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Device: power amplifier, noise on one channel. Diagnosis: cleaned channel circuit board and reconnected leads, checked earth connection, no improvement. Some signs of electrolyte leakage from rectification capacitors. Advice: remove and test the capacitors, and replace if necessary. Owner took photo of component tester (thanks Phillippe) and will let us know the result. 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Loose cog found and reglued, but not tested."} {"id":"restart_8719","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-07-07","problem":"Socket popped inside"} {"id":"restart_8720","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-07-07","problem":"CD Player making noises after closing the lid, and reporting NO CD present when there is one in. Due to its tight space-saving build with circuit boards at right-angles, the mechanism could not be accessed by taking the side panels off, but would require completely dis-assembling the system. Unknown if repairable. May take hours and a dot of epoxy resin, or spare parts that are no longer available."} {"id":"restart_8721","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Oven","product_category":"Small kitchen item","brand":"Andrew James","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-07-07","problem":"The hob was not switching on at first, and seemed to have blown its fuse. After replacing the fuse, it would not switch on and would sometimes trip the RCD when plugged in. The casing had some cracks indicating rough use, and on opening the casing a small amount of dirt was found inside, but not enough to suggest a short circuit. The internals were cleaned up, internal fuses checked, power supply tested and a couple of connectors re-seated. It then seemed that it would switch on and we could get one of the rings to work, but the other was still not getting power from the internal power supply."} {"id":"restart_8722","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Tesco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-07-07","problem":"The guard around the blades was slightly warped from heat. Otherwise, this hand blender still worked fine. The device is at least safe to use, but gentle heat would need to be applied to re-shape the guard again, but this would risk weakening and ruining it entirely."} {"id":"restart_8723","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"little tykes","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Wantage Mix","event_date":"2018-07-07","problem":"detached steering wheel"} {"id":"restart_8724","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"VAX","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Wantage Mix","event_date":"2018-07-07","problem":"needs new cable"} {"id":"restart_8725","data_provider":"The Restart 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Checked internal wiring and power supply and no obvious faults found."} {"id":"restart_8805","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"CD player not working - dismantled and cleaned, no fault found"} {"id":"restart_8806","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Not working - printer head damaged and couldn't be fixed."} {"id":"restart_8807","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"No display or sound. Fully checked but unable to find fault."} {"id":"restart_8808","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Asos","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Power jack not working. Hardwired cable to PCB."} {"id":"restart_8809","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Not working. Fully checked. Possibly power amp failure."} {"id":"restart_8810","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Fan","product_category":"Fan","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Not working - lubricated fam ball bearings and works."} {"id":"restart_8811","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Text moving when typing. Disabled point stich and buttons in Dell TouchPad SW."} {"id":"restart_8812","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Not working. Checked, but not repairable."} {"id":"restart_8813","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Wire detached from handle. 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Downloaded up-to-date software and now works."} {"id":"restart_8815","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Not working - changed plug and checked."} {"id":"restart_8816","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Intermittent crackle - cleaned and works fine."} {"id":"restart_8817","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-07-21","problem":"Wasn't working. 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The buttons on the front work."} {"id":"restart_8844","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"1983","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"Needed a new speaker and battery"} {"id":"restart_8845","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Sandwich toaster","product_category":"Small kitchen item","brand":"John Lewis","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"Element burned out"} {"id":"restart_8846","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1978","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"Needed the fitting changed"} {"id":"restart_8847","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"No power. 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All checked out, suspect the pump was clogged but couldn't get to it"} {"id":"restart_8853","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"Needed a battery replacement. No heatgun at this event."} {"id":"restart_8854","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2018-07-21","problem":"No power. 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With all of the system consisting of just one motor and a highly complex assembly of mechanical/clockwork/transmission parts, we could not identify the fault after an hour, with no online help available for this decades-old piece of tech, and suspected that finding the faulty component would require spending all day dismantling and studying the mechanism."} {"id":"restart_8898","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Cable","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Faithfull Tools","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-08-04","problem":"Extension lead. Dead. 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It has the 'Find my iPhone' enables and tied to the AppleId of that friend. It needs the friend to disable the Find my iPhone which can be done remotely on iCloud. It is possible Apple can bypass this feature."} {"id":"restart_8935","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Cannot login (lost password). The owner didn't bring the charger and none of the chargers we had on the day was compatible."} {"id":"restart_8936","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Musical instrument ~ Drum machine","product_category":"Musical instrument","brand":"Roland","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Power issue"} {"id":"restart_8937","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Was reported as not starting.Message at boot was 'Reboot and select proper Boot device'.Had 2 drives - 1 500Gb HDD, 1 32Gb SSD. Same message showing when booting from both.Seems it was a corrupted boot partition or corrupted partition table. Odd error message of '??? ???' (see photo) when trying to install Xubuntu into a new partition. After backing up everything we started with fresh partition table and installed Xubuntu - all fine."} {"id":"restart_8938","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Projector","product_category":"Projector","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"No output. Small burn on temp board"} {"id":"restart_8939","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Uniross","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Doesn't charge. LEDs don't light up"} {"id":"restart_8940","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Android","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Site blocking apps"} {"id":"restart_8941","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Virus"} {"id":"restart_8942","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Red Radio","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Can't find stations with dial"} {"id":"restart_8943","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Hitachi","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"DAB not working. Another restarter had attempted to open the radio but had been flummoxed by a screw for which they didn't have the right driver. I tried it with the owner and found it was working including on DAB. The issue was that the DAB reception was very poor where were and I suspect in the owners flat (many tall concrete building likely blocking signals and creating lots of signal reflections and crosspaths). So the radio was showing Unavailable and this was wrongly interpreted as the radio malfunctioning rather than the DAB signal being unavailable. We did manage to listen to a few DAB stations. I also suspect that reception may be better/worse depending on the multiplex on which a station belongs to."} {"id":"restart_8944","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Won't turn on"} {"id":"restart_8945","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Technics","year_of_manufacture":"1988","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Output too loud"} {"id":"restart_8946","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Fellowes","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"Plastic stuck in"} {"id":"restart_8947","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Brixton Remakery","event_date":"2018-08-16","problem":"power connector broken"} {"id":"restart_8948","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Hedge trimmer","product_category":"Power tool","brand":"Challenge","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-08-18","problem":"Intermittent function. 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Temporary fix. Owner advised to get them looked at professionally"} {"id":"restart_8973","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2018-09-01","problem":"Try fresh lead??"} {"id":"restart_8974","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2018-09-01","problem":"Requires new coaxial cable and aerial"} {"id":"restart_8975","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2018-09-01","problem":"Not operational"} {"id":"restart_8976","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"JBL","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2018-09-01","problem":"Not operational, needs new speaker"} {"id":"restart_8977","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool","product_category":"Power tool","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"1968","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"Fixed last time but problem with gears meshing. 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Has done that from the start - manufacturing defect?"} {"id":"restart_8984","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Hair dryer","product_category":"Hair dryer","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2003","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"Burning smell. Damaged cable repaired"} {"id":"restart_8985","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"Sound one side only. To check with different cable"} {"id":"restart_8986","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"No power - broken thermal fuse."} {"id":"restart_8987","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"No light. Electronic dimmer broken - bypassed"} {"id":"restart_8988","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Stereo","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"2003","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Kensal to Kilburn","event_date":"2018-09-01","problem":"Switches itself off. No broken components identified. 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The machine was dismantled, signs of leakage and corrosion were observed on a parting line between a bolted-flange boiler, the item was given a fail by a portable appliance tester, and further testing found it to be short-circuiting to earth somewhere. By methodically disconnecting and testing for leakage, the problem was isolated to the heating element, which was found to be corroding. As the heaing element was soldered into the boiler and not replaceable, the entire boiler would have to be replaced at a significant part cost, and the great majority of the appliance's embodied energy. Whether to choose part replacement was left up to the user."} {"id":"restart_8993","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Packard Bell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-09-01","problem":"Windows 8 auto-updater screwed up and the laptop was no longer booting properly into the OS, launching no start menu and some vital parts of the OS. The laptop was booted into safe mode and the start-menu function was restored (Mark please update this). 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User wants to recover the data. Opened the case and found the The micro USB port had come adrift from the pcb. The drive has a standard SATA connection so advised user to get a connecting cable."} {"id":"restart_9904","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2018-10-27","problem":"Intermittent charging problem - loose USB socket. 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Part available online."} {"id":"restart_10233","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Calculator","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Casio","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2018-11-11","problem":"Screen cracked"} {"id":"restart_10234","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"PC Accessory ~ Charger","product_category":"PC accessory","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-11-15","problem":"ac-adapter broken"} {"id":"restart_10235","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-11-15","problem":"NULL"} {"id":"restart_10236","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-11-15","problem":"broken display"} {"id":"restart_10237","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-11-15","problem":"usb connector unsoldered"} {"id":"restart_10238","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Volume control wasn't working. Took apart and inspected, tested and all seems to work now."} {"id":"restart_10239","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Electrics not working - intermittent fault of power to control circuit fixed."} {"id":"restart_10240","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Lead faulty - can charge but no data connection. 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SD card is fine, but reader unable to receive."} {"id":"restart_10245","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Rattling. Cleaned up and now fixed. Advised to run hoover through it occasionally."} {"id":"restart_10246","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Sound, but no picture for videos. Checked internally, but no obvious sign of damage or loose cables. Suggested specialist help."} {"id":"restart_10247","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Went 'bang' and now not working. Varistor failed and item ordered to fit next time."} {"id":"restart_10248","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2018-11-17","problem":"Sole of one show won't charge. 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All basic tests passed."} {"id":"restart_10494","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Power tool ~ Sander","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-11-24","problem":"A man arrived with 4 of these with different problems. tried to repair at least one or two of them. Not possible because electric brushes not reachable. No screw. Hot glued. Not repairable. Low profile tool with a short life."} {"id":"restart_10495","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-11-24","problem":"It works only if the first one is connected and something is adsorbing electric power. Explained."} {"id":"restart_10496","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-11-24","problem":"Not working at all. Fuse broken, bypassed. 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We broke the opposite one and it was well balanced again."} {"id":"restart_10499","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"PC Accessory ~ Power supply","product_category":"PC accessory","brand":"Microsoft","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Milano","event_date":"2018-11-24","problem":"Broken cable near to the power supply. Cut, soldered, and made strong. 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The iron was given a quick clean & test, and worked perfectly."} {"id":"restart_10616","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"The scanner function had stopped working. Copy funtion on the printer itself was working via touchscreen, so the accompanying laptop running Windows 10 was investigated. The printer driver was re-installed and this solved the problem. Defenestration is the only final solution to such problems."} {"id":"restart_10617","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Electric saw","product_category":"Power tool","brand":"Festool","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"Plunge saw. The circular saw worked sometimes, but cut out intermittently. We theorised this to be due to a slow buildup of damp & fine sawdust over several years of use, even though it was used with a bag, which could have been causing short circuits. We opened up the casing as far as we could, which was just all but a section immediately around the motor, then brushed, scraped & vacuumed out the visible old sawdust deposits. With the motor windings inaccessible, the user was advised to find an electrical contact cleaning fluid/spray and run it through there if possible, or apply compressed air."} {"id":"restart_10618","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Food processor","product_category":"Food processor","brand":"Breville","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"Did not start when dial was turned. We took the device completely apart in order to access the control circuit board, in a long and gruelling process that involved releasing not only screws, but also c-clips and opposite-threaded nuts on the drive shaft, which free-wheeled if torque was put on it without gripping it by the belt gear. There was lots of grease. It was nasty. At the end, the fault was found to be a blown internal glass fuse, a cheap component but one that we did not have a replacement for to hand. The user was shown how to de-solder the fuse, and may come back later for help to re-assemble this device, if not already too frustrated with its horrible anti-repair design."} {"id":"restart_10619","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"The compressor had stopped pumping and started making loud rattling noises. This was guessed to be a broken nylon gear, but on dis-assembly the fault was even more impressive - the gears were metal, but a cast-metal flange holding one of them in place as it drove a piston, had fractured all the way across and this arm snapped off. On closer inspection it appeared that there was a small ~1mm diameter bubble in the casting on the line of this fracture, which probably initiated it due to fatigue from the cyclic stress."} {"id":"restart_10620","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"VAX","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"The main inlet was not working, with the brush bar not spinning. Unaware of the solution - other restarter solved it."} {"id":"restart_10621","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2018-12-01","problem":"Overheating, possible faulty fan, ran out of time to fix."} {"id":"restart_10622","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Plymouth","event_date":"2018-12-01","problem":"CD player not working"} {"id":"restart_10623","data_provider":"The Restart 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Small plastic piece dislodged, once placed correctly works again."} {"id":"restart_10638","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Microsoft","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-12-02","problem":"Doesn't turn on: tested and it charges. Opened it: the power button is very hard to press but everything works."} {"id":"restart_10639","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-12-02","problem":"Fell into water, battery dead. Just replace the battery."} {"id":"restart_10640","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Fan","product_category":"Fan","brand":"Vortice","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Lack of equipment","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-12-02","problem":"Fan with heater, makes noise and smoke and burnt smell.Internal motor and heater assembly was unscrewed for some reason and fell on the plastic. Replaced screw with a spare from same device, now the fan doesn't turn.Untightened screws a bit, now it appears to work.Resistor is broken and falls on the plastic, causing smoke and smell and better not to use this death trap."} {"id":"restart_10641","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-12-02","problem":"Electric razor. Blade doesn't stick out enough. Plastic piece broken, could be 3D printed or replaced."} {"id":"restart_10642","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2018-12-02","problem":"Same razor as last time. Still same problem. Still needs replacing an SMD component. Can't read code on component (transistor) since it burned."} {"id":"restart_10643","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sonab","year_of_manufacture":"1978","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2018-12-02","problem":"Smoke when turned on. Dusted off inside and fixed speaker outlet solderings."} {"id":"restart_10644","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2018-12-02","problem":"NULL"} {"id":"restart_10645","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"PC Accessory","product_category":"PC accessory","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2018-12-02","problem":"NULL"} {"id":"restart_10646","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Cafè Venezia","event_date":"2018-12-04","problem":"the light was broken"} {"id":"restart_10647","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Cafè Venezia","event_date":"2018-12-04","problem":"the soil was un-glued"} {"id":"restart_10648","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Cafè Venezia","event_date":"2018-12-04","problem":"needed to saw the pocket"} {"id":"restart_10649","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"SEBO","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Stopped working - partly dismantled. Attempted repair by user. Needed more time to re-assemble and test."} {"id":"restart_10650","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Stopped working. Dimmer switch electronic fault - likely Triac. User did not use dimming function so user able to source two-pole in line switch to replace at local shop. This was fitted. All OK."} {"id":"restart_10651","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Trackpad not working. Found the battery swollen and pressing on trackpad sensor. Repairable by batter replacement. User considering doing this but usig USB mouse pro tem."} {"id":"restart_10652","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Hedge trimmer","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Sawn through power cable. Cable cut bac and re-connected within device."} {"id":"restart_10653","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop small","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Screen flickering. Likely poor screen cable connection. Screen not removed because of very busy session/little time. User can use the device in the mean time"} {"id":"restart_10654","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"chanical no problem with electric connetions.Bulb holder detached. Re-attached - mea"} {"id":"restart_10655","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Making a noise. Unit cleaned but still making noise."} {"id":"restart_10656","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2003","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Motorboating' feedback in casette tape player pre-amplifyer. Likely failed capacitor or soldered joint failure on board. Reseated all connectors, cleaned contacts and poked compents. Problem disappeared and unit worked, but recurrance probable."} {"id":"restart_10657","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Screen going on and off. Fixed by turning off the screen saver."} {"id":"restart_10658","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Problem: 'Needs soldering'. Soldering done."} {"id":"restart_10659","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Breville","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Previously seen by another fixer and failed diode found in control board. User obtained diode which was soldered in place. Unfortunately this did not fix unit. Appeared dead. No time to diagnose fault."} {"id":"restart_10660","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Power button broken. Needs spare part. No apparent source of part."} {"id":"restart_10661","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Flickers on and off - Found cracked casing resulting in poor contact between battery and lamp. Superglued cracks in casing."} {"id":"restart_10662","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Re-charable cycle light not working. micro-usb connector damaged . needs replacement, but unit sealed. No time in session to open or investingate further."} {"id":"restart_10663","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Soldered-in Internal fuse broken. No other faults seen on brief inspection. User advised on soruce for new fuse."} {"id":"restart_10664","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Works on battery but not mains. Problem not identifed."} {"id":"restart_10665","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Work on battery but not mains. Problem not identified. 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Owener was able to source replacement locally and this was fitted."} {"id":"restart_10668","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Repair information not available","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Not working. Examined, no apparent fault. Likely electronics failure. No time to diagnose"} {"id":"restart_10669","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Not reading music CDs. Disc and head motors working OK, laser OK. Lens cleaned. This fixed problem."} {"id":"restart_10670","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Not working. No time to allocate to fixer"} {"id":"restart_10671","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Not letting calls through. No time to allocate to fixer"} {"id":"restart_10672","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device ~ Kindle","product_category":"Tablet","brand":"Amazon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Micro-USB port damaged. User had sourced replacement usb ports but these not suitable for use in the unit. Needs direct replacement."} {"id":"restart_10673","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2018-12-08","problem":"Micro-USB port damaged. Unit sealed. 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Cable cut back and re-soldered to board."} {"id":"restart_10675","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Bobbin"} {"id":"restart_10676","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1998","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"not working"} {"id":"restart_10677","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Not connecting"} {"id":"restart_10678","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1988","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Needs modern parts fitting"} {"id":"restart_10679","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1978","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"new cassette needed"} {"id":"restart_10680","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Wiring needs renewing"} {"id":"restart_10681","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Not charging fully."} {"id":"restart_10682","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1988","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Inner wheel seized"} {"id":"restart_10683","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2018-12-08","problem":"Water flooding"} {"id":"restart_10684","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Belfast","event_date":"2018-12-08","problem":"Electric toothbrush wasn't charging - 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The kettle had a light between the handle and switch that would glow through a small plastic window into the water while powered on. Connections around the small bulb used for this were found to be corroding. The seal around the small transparent window next to the bulb was theorised to be leaking steam onto the bulb, and so the bulb was repositioned further up the handle. This solved the problem, while altering a faulty feature of the kettle to make it safer - the glow was now in the handle, but not corroding. The user was advised that if the problem returned, this part of the wiring would probably have to be cut out and bypassed."} {"id":"restart_11265","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 32-37\"","product_category":"Flat screen","brand":"LG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-02-02","problem":"The TV took about half an hour to switch on after the power was switched on, while a standby light was pulsing, and this time seemed to be getting longer. 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The owner was not in a rush and we put this off til later in the year."} {"id":"restart_11267","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-02-02"} {"id":"restart_11268","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp ~ 2 lamps","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-02-02"} {"id":"restart_11269","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Heat pad & light","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-02-02"} {"id":"restart_11270","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Hair dryer","product_category":"Hair dryer","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-02-02"} {"id":"restart_11271","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-02-03","problem":"needs new screen"} {"id":"restart_11272","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Kitchen mixer","product_category":"Food processor","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-02-03","problem":"wire to starter broken. 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Nieuwe kabel & connector nodig"} {"id":"restart_12145","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Goodman","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Reading Repair Café","event_date":"2019-03-17","problem":"NULL"} {"id":"restart_12146","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Reading Repair Café","event_date":"2019-03-17","problem":"clogged fan, overheating"} {"id":"restart_12147","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Reading Repair Café","event_date":"2019-03-17","problem":"burnt out motor"} {"id":"restart_12148","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Bicycle light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Magicshine","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-03-17","problem":"USB-chargable bike light. The charging indicator light shines when plugged in, but even after hours of charging, the light doesn't turn on. It was impossible to dissasemble without destroying the casing due to waterproofing and the overall design."} {"id":"restart_12149","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-03-17","problem":"No issue during diagnosis"} {"id":"restart_12150","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-03-17","problem":"SSD not detected, not booting up. 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Got a part fix"} {"id":"restart_12170","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-03-17","problem":"NULL"} {"id":"restart_12171","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-03-17","problem":"not sure"} {"id":"restart_12172","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2019-03-20","problem":"

No power<\/p>

Replaced battery<\/p>

Stripped<\/p>

Identified wiring to battery broken<\/p>

Solder on new battery connectors<\/p>

Test - all OK<\/p>


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Ball launcher wheels not turning.<\/p>

Stripped unit.<\/p>

Test battery x2<\/p>

Test each motor<\/p>

Test controls.<\/p>

Ball motors work if control panel is bypassed.<\/p>

Have contacted Manufacturer for advice.<\/p>"} {"id":"restart_12174","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Clock","product_category":"Watch/clock","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts too expensive","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2019-03-20","problem":"Damaged to centre pin"} {"id":"restart_12175","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Bose","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2019-03-21","problem":"NULL"} {"id":"restart_12176","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Flat screen 15-17\"","product_category":"Flat 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Software issue, now knows what to do."} {"id":"restart_12348","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Screen not working. Knows what to do."} {"id":"restart_12349","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Henry","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Not hoovering."} {"id":"restart_12350","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"New , stopped working. Fixed loose connection."} {"id":"restart_12351","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Infected. Crap deleted."} {"id":"restart_12352","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Shorting, melted. 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Fixed."} {"id":"restart_12357","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Clip has snapped. 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Break inside cable, unsuccessful at repair."} {"id":"restart_12361","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Not working."} {"id":"restart_12362","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"USB port broken. 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Checked and will try new bulb."} {"id":"restart_12366","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Cable broken. Needs to solder on a new jack."} {"id":"restart_12367","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 26-30\"","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"TV/DVD not working. Advice given on cleaning the DVD player."} {"id":"restart_12368","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Amplifier not working. Got good advic and will be able to finish fixing."} {"id":"restart_12369","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Dimmer switch not working. Shown how to bypass the switch."} {"id":"restart_12370","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Wire burnt out, used too high wattage bulb. Rewired the lamp holder."} {"id":"restart_12371","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2019-03-24","problem":"Screen cracked. 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We discovered there was a hidden switch inside the picture."} {"id":"restart_12381","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Tesco","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Rosie the Restarter","event_date":"2019-03-30","problem":"Didn't stay down or heat."} {"id":"restart_12382","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Rosie the Restarter","event_date":"2019-03-30","problem":"Appears to be a switch, which is glued in."} {"id":"restart_12383","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Rosie the Restarter","event_date":"2019-03-30","problem":"Unable to open to replace battery. 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Might need new fan to completely fix."} {"id":"restart_12976","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-05-05","problem":"not working"} {"id":"restart_12977","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-05-05","problem":"strips on screen, connection issue"} {"id":"restart_12978","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-05-05","problem":"swollen battery, non-responsive trackpad and keyboard except the power button, no display on screen"} {"id":"restart_12979","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-05-05","problem":"battery level fluctuations; 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Snapfit casing: remove the front razor and use a screw driver to carefully open the device and not break the snapfits (image of snap fits added)."} {"id":"restart_12990","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-05-08","problem":"Connection to rotor loose, resoldered"} {"id":"restart_12991","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ Home cinema","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"LG","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-05-08","problem":"Broken capacitor, will be replaced afterwards"} {"id":"restart_12992","data_provider":"The Restart 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Participant was happy to try this at home."} {"id":"restart_13005","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Clock","product_category":"Watch/clock","brand":"Habitat","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Clock. Keeps losing time, needs a new battery every 3 days.Suggested to get a new mechanism."} {"id":"restart_13006","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Medion akoya","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Blue light comes on. Fan starts. No screen.Was overheating when it was working. Took heat sink off, redid paste. Just run speed fan. Powered down as normal. 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Recommended to try a new battery and then if no joy take it to professional repairer."} {"id":"restart_13009","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Heater","product_category":"Small home electrical","brand":"Homebase","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Electric heater. Reporting as not turning on. Worked fine - midas touch."} {"id":"restart_13010","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Epilator","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Beurer","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Not turning on. Over time it stopped working, maybe a loose connection. Possibly motor burned out.Broken mains cable. Replaced cable."} {"id":"restart_13011","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Matsui","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Volume stuck on 100%. Opening it up and checking the potentiometer seemed to sort it out."} {"id":"restart_13012","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Harman/Kardon","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"intermittent sound from woofer.Loose connection. Resoldered."} {"id":"restart_13013","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Plantronics","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Wiring chewed by the cat.Resoldered the wiring together and finished with heat shrink."} {"id":"restart_13014","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"BEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Missing plug. Wired on a new plug."} {"id":"restart_13015","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Kettle. Doesn't turn on.Switch works. Elements have correct resistance.Everything seemed fine - changed the plug from Swiss to UK in order to test and it worked."} {"id":"restart_13016","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Bicycle light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"CATEYE","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Bike light. Had been dropped and fell apart. Put it back together but seems to be a loose connection, doesn't turn on.Midas touch - worked fine when trying it."} {"id":"restart_13017","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Wire broken.Shortened wire and reattached."} {"id":"restart_13018","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"audio pro","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"

Problem: Doesn't turn on.Fuse gone?<\/p>

Diagnosis: The internal fuse component had gone. Tested it by bridging a test fuse into the board - works! Proved that the fuse was what had gone, and was then likely down to a one off power surge rather than a fault elsewhere. <\/p>

Solution: Just needs the right internal component and will work fine. Could be salvageable from another board.<\/p>"} {"id":"restart_13019","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Smart plug","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"KMC","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"The Goodlife Centre","event_date":"2019-05-11","problem":"Smart plug. Pin sheared off.Got a replacement pin from a plug from Poundland, tried to replace but ran out of time."} {"id":"restart_13020","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Lawnmower","product_category":"Large home electrical","brand":"Qualcast","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-05-11","problem":"Poor performance"} {"id":"restart_13021","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-05-11","problem":"Needed conversion to LED"} {"id":"restart_13022","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi 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User had non-orginal power supply found to be set to wrong polatity. Polarity on power supply reversed."} {"id":"restart_14054","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-07-06","problem":"No WiFi connection. Needed date and time setting to be correct for TLS to work."} {"id":"restart_14055","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Strimmer","product_category":"Power tool","brand":"Ryobi","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-07-06","problem":"Blew fuse first time used. Found no connection between live pin and fuse holder in moulded plug. Removed plug and replaced with new one. No furter problems found - all tests OK and unit worked OK. Likely that original plug had internal short circuit, so blowing fuse and breaking connection. Strang thing is that there were no signs of camage or heating on the plug."} {"id":"restart_14056","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-07-06","problem":"Blew fuse. power cables re-secured and made safe."} {"id":"restart_14057","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-07-06","problem":"Outcome not recorded"} {"id":"restart_14058","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Coalville Fixers","event_date":"2019-07-06","problem":"Faulty switch. 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It is noted that easy cracking of this model is a pathological design fault as many many references to damaged screen are online.Specification is here:https://www.cnet.com/products/dell-ultrasharp-u2412m/specsMonitor destined for recycle. Note stands are being sold for £10 so client may be able to recover some reuse value.ooo-xxx"} {"id":"restart_14062","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Coalville Fixers","event_date":"2019-07-06","problem":"A Laptop cooling stand and laptop carrier.Believed to be not working intermittently. On closer examination whilst one of the two fans could do with more lubrication as it ran slower the main fault was with a cheap and sticky usb cable used to power this device. testing current draw and operation with a replacement cable vs the original cable showed the cable was at fault. The pins in the usb plug were cheap silver coloured tined variety and a little dirty/coroded. a clean of these using a needle file/emaery improved performance greatly.Client will old Fan bearing if necessary otherwise use the repaired cable until a new better quality cable can be purchased.ooo-xxx"} {"id":"restart_14063","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"bicycle","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Coalville Fixers","event_date":"2019-07-06","problem":"Seat too high. brakes need adjustment."} {"id":"restart_14064","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Sander","product_category":"Power tool","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Coalville Fixers","event_date":"2019-07-06","problem":"Not working"} {"id":"restart_14065","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Coalville Fixers","event_date":"2019-07-06","problem":"split stitchingRepaired on two set of Thai Fishermans Trousers"} {"id":"restart_14066","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Qilive","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-07-06","problem":"There was a broken flange. 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{"id":"restart_14276","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Reading Repair Café","event_date":"2019-07-21","problem":"power connector faulty"} {"id":"restart_14277","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Humax","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Reading Repair Café","event_date":"2019-07-21","problem":"disk drive faulty"} {"id":"restart_14278","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 32-37\"","product_category":"Flat 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Replacement cost of motor discovered to be too high,prices online ranging from about £102-£115 for the replacement inc VAT excluding P&P the motor could only be supplied as an assembly of parts which included parts that were not at fault, e.g. Timing belt, cogs, thermal cutout, bearings etc supply of such a motor ought not to really be more than about £30. Cost of buying a new identical lawnmower is only £135.Client advised to buy a new one and consider buying the same model but use the old one as spares for future possible faults. (blade, thermal switch, main switch, collection bucket, cable, etc) Or find a make and model with cheaper available spare parts."} {"id":"restart_14280","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-07-23","problem":"(Model believed to be obsolete)no longer heats up after a minor fall,On testing the (premium irons) digital control panel lights up and bleeps on pressing buttons but Iron plate doesn't heat up, there was a minor crack of little significance to the body where the iron had landed after a fall which had been half caught and then released due to being burned.Two security screws (split spade - the only ones - all other screws normal) and use of a spudger removed the back panel. A screw accessible from behind the back panel and two under the two steam control buttons which needed to be removed first, allows the top panel on the handle to be removed revealing the two control boards marked with stickers with part numbers. One controller board with an LCD panel and rubberised buttons and one relay and transistor control board. Both are contained in their own plastic housing which were sealed and potted with rubber sealent to maintain as water proofed.Everything in this iron was a bit of a surprise (compared with other cheaper irons i've worked on) the unit was very well constructed and I don't think I've ever seen and item so well built for repairability, everything was connected via removable plugs and sockets or terminal blocks. There was even easy access to the hot plate with a bit more deconstruction.Further testing both powered (under caution) and unpowered showed the hotplate was ok, the LCD control system was ok, all the circuitry received power, but power was not delivered back to the hot plate via the relay in the relay control board, making that the primary suspect.Searching online revealed a telephone number for spare parts for Russell Hobbs UK customer and technical service help and spare parts line and also for a third party supplier Partsmaster. Both were able to supply consumables such as filters for the steam chamber or even a new power flex but Russell Hobbs said the unit was now obsolete and they did not provide controller spare parts for that iron. When pressed as to if it were possible to obtain spar"} {"id":"restart_14281","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Glue gun","product_category":"Power tool","brand":"workzone","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-07-23","problem":"This is a Workzone Glue Gun which is an Aldi own brand item, would have likely been within warranty but was a simple repair which saved time and troubletrigger broken due to attempting to use whilst coldWe've fixed a few of these an they can normally be repaired using a cable tie to reform the spindle/hinge, however on this occasion the trigger plastic was not cracked or damaged in any way and mearly needed to be reset, pushed home and the device reconstructed. 2min repair :)"} {"id":"restart_14282","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Fan","product_category":"Fan","brand":"Prem-I-Air","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-07-23","problem":"Two identical Fans bought in (not previously registered on fixometer so being registered now)One is full working condition (Homebase 236643) but with pitted and rusted blades and pitted and rusted chrome cage and very solid casing. Salvaged from and previously used by a builder to dry plaster so damaged in high humidity High corrosion environment.Second in mint condition (as listed in entry details) but with a burned out motor. The price of replacement fan vs replacement motor made this a non viable repair. Similar units can be purchased new from screw fix for about £30.The motor out of the rusted unit was stripped out and swapped into the mint condition unit. Creating one mint condition working floor fan to be used in a home environment.Remaining non working motor and rusted unit sent for recycling.This previously repaired unit was returned for a little TLC as the blades were rattling a little due to fastening bolts working loose. a little thread lock paste/CA glue was used to secure the nuts which were tightened and client asked to keep an eye on the nuts and not use it if they work loose again.Image taken from web for illustrative purposes and as a placeholder until image of actual unit repaired is made available.ooo-xxx"} {"id":"restart_14283","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Spice grinder","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-07-27"} {"id":"restart_14284","data_provider":"The Restart 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{"id":"restart_14296","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Tesco","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-07-29","problem":"New charge card didn't work. Tablet scrapped and recycled one supplied."} {"id":"restart_14297","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-07-29","problem":"Requires Windows 10 update"} {"id":"restart_14298","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-07-29","problem":"WiFi will only link via Ethernet. 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A surplus ethernet cable was cannibalised for testing. and a bench powersupply used for testing. The unit was found to operate correctly with a 12v DC PSU and appropraite RS485 wiring connections to the DVR unit.The client was advised on the wiring diagramme and how to derive the 12v supply from the internal ATX style powersupply of the DVR unit."} {"id":"restart_14303","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Power supply","product_category":"PC accessory","brand":"Enhance","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-07-30","problem":"Blown Switched Mode PSU,Visual examination of the PSU revealed a swollen Capacitor 100uF 450v a Blown dual Diode TOP2222YN and Ultra-Fast switching rectifier diode UF1007 were found to be damaged. tests of other capacitors and diodes were also performed along with input protection devices.The components have been ordered for a speculative repair at a total cost of <£10 compared to cost of replacement powersupply of >£60"} {"id":"restart_14304","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Desktop computer","product_category":"Desktop computer","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Leeds","event_date":"2019-08-03","problem":"Water damage. 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Recommended Linux"} {"id":"restart_14308","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated ~ Cassette player","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Leeds","event_date":"2019-08-03","problem":"Cassette player not working"} {"id":"restart_14309","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Musical instrument ~ Keyboard","product_category":"Musical instrument","brand":"MAudio","year_of_manufacture":"2007","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Leeds","event_date":"2019-08-03","problem":"Key not working. 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Some complex plastic parts inside were broken away. No replacement parts available."} {"id":"restart_14336","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Steam cleaner","product_category":"Small home electrical","brand":"B&Q","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-08-03","problem":"Steam cleaner was no longer heating. The heating element was broken, open circuit. There was no way to replace it without breaking the seal of this cheap plastic tat."} {"id":"restart_14337","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Maharaja","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"The blender had a broken grinder coupler. The plastic broke but the visitor came with a spare part and needed help with getting off the original one."} {"id":"restart_14338","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Syma","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"The USB-connector had a glich and needed to get replaced."} {"id":"restart_14339","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"The cable broke on the headphone jack. Cut the cable and used a replacement headphone jack to which we soldered it."} {"id":"restart_14340","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Projector","product_category":"Projector","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"The fan was making noise. Watching movies is impossible, we recommended buying a new fan and helped to find a source."} {"id":"restart_14341","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"DLSR / Video Camera","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Nikon","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"The focus is not working and the card slot cover broke. Source of the problem is probably the lens."} {"id":"restart_14342","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"iMessages could not get send and a generally bad reception. Turned out her mobile data was turned off and the storage on the phone was reaching an end. It works for now, more questions are fixed in the future."} {"id":"restart_14343","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"Completely broken, used only for spare parts."} {"id":"restart_14344","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Laptop small","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-04","problem":"Water Damage, the logic board was heavily corroded. I used a toothbrush and isopropanol and even dunked it in an isopropanol bath for a while to get rid of all the minerals.A proper inspection was not possible due to the lack of a microscope."} {"id":"restart_14345","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 22-24\"","product_category":"Flat screen","brand":"Fujitsu Siemens","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts too expensive","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-08-06","problem":"Problem 1: Monitor Presented with dead power supply, blown capacitors (2 in number) were replaced and power supply generally bought back to life as was the TV however a residual fault remained. See problem2Problem 2: After fixing the first problem the monitor powers up ok and displays computer image for a very short time (2 seconds) after which the backlight (CFL type) switches off. It is believed the CFLs may be at fault but there is a lack of equipment to do a differential analysis. Cost of replacement parts and excess time involved considered prohibitive by the owner.ooo-xxx"} {"id":"restart_14346","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated ~ Stereo","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Murphy","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-08-06","problem":"Turntable rocking and running slowly intermittently,open side panel - tightened up mountings,For now, it seems to be operating appropriately.Will return is symptoms return."} {"id":"restart_14347","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-08-06","problem":"Cracked screen from being dropped twice. Replacement module already purchased. Supplied tools inadequate to complete repair. The owner will return to complete repair when tools available.

Update: This has now been fixed successfully after several more visits and ordering spare parts. A 3rd party screen £17.70 and a spare set of screws £2 to replace a lost screw.
A good value repair as the secondhand resell value on this phone is currently £350.

The instructions on iFixt were incomplete about the replacement of the two rubber buffer/grommets that are attached to the two pentalobe screws. And also there was some difficulty replacing the adhesive tape for gluing down the screen. In the future, it may be necessary to apply the adhesive before attaching the cables for the new screen as the cables get in the way.

Because of issues with the adhesive this repair may not be as waterproof as the original phone.

if the battery needs to be replaced due to having low capacity it is advised that it be done at the same time but the old battery was considered sufficient capacity and not replaced on this occasion.

ooo-xxx"} {"id":"restart_14348","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Leicester Hackspace","event_date":"2019-08-06","problem":"Inks dried not printing correctlyInk system requires cleaning. Time not available on this visit."} {"id":"restart_14349","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory","product_category":"PC accessory","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"New plug fitted."} {"id":"restart_14350","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"VAX","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Flex broken"} {"id":"restart_14351","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Motor broken"} {"id":"restart_14352","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sewing machine","product_category":"Sewing machine","brand":"Singer","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Not working efficiently"} {"id":"restart_14353","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device ~ iPad","product_category":"Tablet","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Repair information not available","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Touch screen cables and buttons damaged"} {"id":"restart_14354","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Kitchen mixer","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Motor not working"} {"id":"restart_14355","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Plastic gear wheel destroyed."} {"id":"restart_14356","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Fax machine","product_category":"Small home electrical","brand":"Brother","year_of_manufacture":"1997","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Some buttons not working"} {"id":"restart_14357","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"USB socket failed so hard wired."} {"id":"restart_14358","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sewing machine","product_category":"Sewing machine","brand":"Toyota","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"Needed readjusting and setting up."} {"id":"restart_14359","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Rayobi","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-08-10","problem":"No power. 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Samsung authorised dealer has part, but they twice as much as ifixit (parts only available in US) or ebay prices."} {"id":"restart_14369","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc ~ Coffee maker","product_category":"Coffee maker","brand":"Electrolux","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-11","problem":"coffee maker not functioning. Temperature fuse not functioning, replaced."} {"id":"restart_14370","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc ~ Steamer","product_category":"Small kitchen item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-08-11","problem":"Not really broken. 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SCART was not making a reliable connection. On opening the unit the Scart Connector was a loose item screwed to the chassis but the plastic mount holes had broken. 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Found out by measuring resistance of both heating elements."} {"id":"restart_14458","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ VHS/DVD/CD player/recorder","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Magnum","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-08-25","problem":"DVD player does not open: drive belt needs to be replaced. Wasn't used for a long time. As a result the drive belt of the DVD player got a kink. This is a common problem with CD readers. I forgot to take a picture of the kink in the belt..."} {"id":"restart_14459","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Bonavita","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-08-25","problem":"AC to DC transform diodes broken"} {"id":"restart_14460","data_provider":"The Restart Project","country":"IRL","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Limerick","event_date":"2019-08-31","problem":"Screen & Battery Replacements"} {"id":"restart_14461","data_provider":"The Restart 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User advised on getting replacement"} {"id":"restart_14508","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Doesn't work"} {"id":"restart_14509","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Doesn't work. Probably faulty switch"} {"id":"restart_14510","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Speakers don't work. Found to be full of crud. Cleaned. Works."} {"id":"restart_14511","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Not working. Could not open unit without breaking it."} {"id":"restart_14512","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Needs soldering. Found that metal of clamp bracket had shered. User advised that welding, rather than soldering was needed."} {"id":"restart_14513","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Handle needs soldering. Found handle had come off. Had been spot welded onto the body of the teapot. User advised that we do not have facilities for welding."} {"id":"restart_14514","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ DVD/CD player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Does not switch on. Found on/off micro-switch had disintegrated. Advised that direct replacement may be difficult to source but 3rd party switch may be available."} {"id":"restart_14515","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device ~ iPod","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Menu function requires many presses to work. Factory reset and switch cleaner recommended."} {"id":"restart_14516","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Needle dropped into mechanism. Removed needle."} {"id":"restart_14517","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Nuu","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Does'nt start up properly. Found to have non-stanerd operating system. Not fixable without re-flashing ROM"} {"id":"restart_14518","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Yaarvick","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Not working. Found needs new battery."} {"id":"restart_14519","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Screen Blank. New screen needed. User advised on sources online."} {"id":"restart_14520","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"One side not working. Latch electro-manget coil open circuit so tray does not stay down. Replacement of coil probably not feasible. but unit still works on one side."} {"id":"restart_14521","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"John Lewis","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Blows main MCB when switched on. Found element has live to earth short circuit. Not replaceable since no parts available."} {"id":"restart_14522","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Not working. Main switch and thermal fuses OK . Windings need testing."} {"id":"restart_14523","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Output chanell not working"} {"id":"restart_14524","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Tension issue with thread. Fixed."} {"id":"restart_14525","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Plastic of handle split . Tried methyacylate glue, but di not work well on polythene tyoe plastic. user advised to try expoxy resin."} {"id":"restart_14526","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-09-07","problem":"Dropped and pice of case broken off. 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Restarters","event_date":"2019-09-07","problem":"Power switch not staying down, a plastic part in an overly-complex switch was broken inside the kettle's bottom. Given a temporary fix, but no replacement part was available, and 3D printing one was unlikely to work for long with the shape used, and the adjacent heating element. Very much built to fail, from a moderately expensive brand."} {"id":"restart_14563","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-09-07","problem":"Not switching on. Thermostat found to be at fault - identified by lack of a 'click' from the bimetallic strip when turning the temperature adjustment dial. It seemed to have short-circuited and broken. This proved difficult to remove, with screws holding the thermostat on, having their heads covered by the temperature dial, which was clipped into the frame past the screws, which obstructed access to the clip to free them. Designed to be difficult to repair, and we left finishing it off til next time."} {"id":"restart_14564","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-09-07","problem":"Was not switching on. Had rusty battery contacts, so showed this to the user and gave these a clean."} {"id":"restart_14565","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-09-07","problem":"Kinked and broken wires cutting the power connection. Showed the user how to trim and strip ends of these, splice the ends safely and seal them as best as possible with heatshrink and tape for this low-voltage low-cost application."} {"id":"restart_14566","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum ~ Kitchen mixer","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-09-07","problem":"Head replaced with manufacturer part"} {"id":"restart_14567","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio ~ Charger","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-09-07","problem":"Dead"} {"id":"restart_14568","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-09-07","problem":"Switches need replacing"} {"id":"restart_14569","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy ~ Kitchen mixer","product_category":"Toy","brand":"Cray z art","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-09-07","problem":"Needs new psu"} {"id":"restart_14570","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum ~ Vacuum cleaner","product_category":"Vacuum","brand":"AEG","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-09-07","problem":"Motor switches off after a few seconds; 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The led light is also permanently lit dimly draining the battery even when the phone is switched offA spare iPhone4S (white) with an iCloud locked logic board was used for spare parts.The logic board from both phones were removed and swapped over, thus two non-working phones were converted into one working phone.The current secondhand retail price on a working iPhone4S is about £30 making the price on replacement parts prohibitively high, salvaging from another iPhone is the best option.IFixit was used as a take apart guide.The Battery removal tab was accidentally allowed to get trapped under the logic board on the fixed phone. 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Replaced the OS with Linux Mint 19.1"} {"id":"restart_15006","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-02","problem":"NULL"} {"id":"restart_15007","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-02","problem":"Came in with the right channel not working. After a short inspection we noticed that sometimes the right, sometimes the left channel (speaker) is not working in lower volumes and suddenly kicks in when the volume goes up. The final conclusion was that the relays for the channels are corroded. We were able to open the relays and solve the corrosion with contact spray. Another problem was a loud buzzing from the amp, not the speaker. That was due to aging. A replacement is currently not needed, but we found the source of the sound."} {"id":"restart_15008","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"everflourish","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-02","problem":"A remote switch for a power outlet. We found the problem - a broken fuse. Unfortunately we have no remote to control the switch. Use a fuse from our spare parts."} {"id":"restart_15009","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Beats","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-02","problem":"The battery doesn't charge. We opened it - which didn't help and ended in a total failure of the device."} {"id":"restart_15010","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Acer","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-02","problem":"Didn't boot beyond the first boot screen. Later it was possible to boot into Linux from a USB stick. They had to leave before it was completely solved. Probably possible to reinstall the OS. They also wanted to save some data before continuing, SSD was not readable at the moment they left. It probably needs a new SSD!"} {"id":"restart_15011","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Orbegozo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-10-02","problem":"It won't heat. 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The laptop will be used as a \"Repair Café Mobile Laptop\""} {"id":"restart_15089","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-06","problem":"The tablet was always booting into a \"secure mode\". We are guessing that the \"volume down\" button is pressed continuesly (at least electronically, because the physical butten worked fine). Found a replacement part online, it's soon on it's way. 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Tried to recover the data only to find out (after 3h of running a deep search) that it was the wrong hard drive."} {"id":"restart_15181","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Desktop computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-13","problem":"Black screen. Bootup sound comes after starting the iMac, but no response from the screen. As the visitor was only interested in the data, we were able to backup all information to an external harddrive. The iMac got donated and will get tested for possible repair solutions."} {"id":"restart_15182","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hi-Fi integrated ~ Radio/CD/cassette player","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Sanyo","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-13","problem":"While the radio and the tape deck worked very well, the CD player was not working. After spinning the disk 1/10 of a turn it usually stopped. Cleaned the lens and it started spinning on some disk. Not quite sure what the problem could be but it seemed quite stable in the end."} {"id":"restart_15183","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Flat screen 32-37\"","product_category":"Flat screen","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-13","problem":"The screen turns on but continuesly shuts off. The relay seems to get triggered. Further research necessary!"} {"id":"restart_15184","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-10-13","problem":"The screen was partly dead. After ordering a new screen it was fixed."} {"id":"restart_15185","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"HTC","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Gassing battery. Battery replacement, maybe screen replacement."} {"id":"restart_15186","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Cracked digitizer few days ago, used for a few months only. Ordered new screen assembly"} {"id":"restart_15187","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Cracked digitizer 4 months ago, screen repaired by 3rd part, Bad battery health(66%). Ordered new screen assembly"} {"id":"restart_15188","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"User spilled olive oil over keyboard a week ago. Dried it up with paper towels. Only dropped on bottom left quadrant of keyboard. )Reports that everything works fine but keys sometimes get sticky. Will check for replacement keybard"} {"id":"restart_15189","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Alarm won't turn off after it is turned on. Can't open back cover of clock due to stripped screws. User donated, eventually opened up and issue resolved."} {"id":"restart_15190","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Fan","product_category":"Fan","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Won't turn on. 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New battery ordered (A1582)"} {"id":"restart_15195","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-10-13","problem":"Second hand phone, user requests new battery. Battery ordered"} {"id":"restart_15196","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-10-14","problem":"Very slow and overheating,Cleaned, Malware run. New battery and memory installed."} {"id":"restart_15197","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-10-14","problem":"Keeps freezing. Too many apps running. They have been stopped and owner will delete apps that are not used."} {"id":"restart_15198","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Misc ~ Charger","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Konig","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"usb-charging connection loose: did not take the risk to open the glued casing"} {"id":"restart_15199","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Laptop large","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"If you want to remove the back casing, you need to remove a glued down piece of rubber. There is a screw underneath.Opening causes the plastic casing to come loose around the hinge. No problems with the hinge were found... We are not taking the risk to remove the screen further."} {"id":"restart_15200","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"JBL","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"Battery overheated and does not work anymore as a result. No method to open the glued rubber casing"} {"id":"restart_15201","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Musical instrument ~ Keyboard","product_category":"Musical instrument","brand":"Yamaha","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"Problem with capacitor (probably a peak prevention capacitor). Capacity measurement device required."} {"id":"restart_15202","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Eta","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"Spring inside switch is bent. Spring was removed and this fixed the problem"} {"id":"restart_15203","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2019-10-16","problem":"Jammed gears because of dust in gears"} {"id":"restart_15204","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"SwissHome","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2019-10-19","problem":"Does not start correctly"} {"id":"restart_15205","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Coffee maker","product_category":"Coffee maker","brand":"Nespresso","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2019-10-19","problem":"Does not start correctly / Electronic card repaired."} {"id":"restart_15206","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Musical instrument ~ Keyboard","product_category":"Musical instrument","brand":"Casio","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2019-10-19","problem":"Charger broken / Substitution"} {"id":"restart_15207","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Polti","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Torino","event_date":"2019-10-19","problem":"Problem with pressure sensor, security device must be changed."} {"id":"restart_15208","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ TV","product_category":"Flat screen","brand":"techwood","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"Not switching on"} {"id":"restart_15209","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Smart Express","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"Doesn't start"} {"id":"restart_15210","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Script","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"Forward shredding not working"} {"id":"restart_15211","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Aquarium light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Fluval","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"Output very weak"} {"id":"restart_15212","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"Timer not working, new part to be installed"} {"id":"restart_15213","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ DVD/CD player","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Panasonic","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"DVD not opening"} {"id":"restart_15214","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Kenwood","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Glasgow","event_date":"2019-10-19","problem":"WATER NOT BOLING"} {"id":"restart_15215","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool","product_category":"Power tool","brand":"n/a","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café, Rugby","event_date":"2019-10-19","problem":"Keeps blowing 5 amp Fuses, Suspect motor... 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Advice given for the part (looked up on the internet)."} {"id":"restart_15602","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Electrolux","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Filter needs replacing - otherwise working fine"} {"id":"restart_15603","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"unable to dismantle sufficiently to locate problem in the time available"} {"id":"restart_15604","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"DLSR / Video Camera","product_category":"DSLR/video camera","brand":"Canon","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Multiple problems - beyond the scope of the event"} {"id":"restart_15605","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Cutting machine","product_category":"Small home electrical","brand":"Cricut","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Not cutting - blockage removed and returned to operation"} {"id":"restart_15606","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Power system failure. 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Looked on YouTube seems you need to cut your way in!"} {"id":"restart_15611","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Bearing clogged with dirt - cleaned"} {"id":"restart_15612","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"Epson","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Paper jam cleared. Paper seemed damp advised to keep in warm conditions"} {"id":"restart_15613","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Grundig","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Nottingham Fixers","event_date":"2019-11-02","problem":"Not DAB. 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However, it supplied 5 Volts, so we tried replacing it with a USB connector instead, and it worked perfectly."} {"id":"restart_15616","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Drill","product_category":"Power tool","brand":"Stanley-Bridges","year_of_manufacture":"1969","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-11-02","problem":"Host's power drill was sparking and blowing fuses after taking in sawdust. It was dis-assembled, the motor windings given a deep clean and the power cable replaced with a modern one, and it worked again. Age approximate, let's keep it going to 100!"} {"id":"restart_15617","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Torch","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Linkax","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-11-02","problem":"Was not powering on, the spring for one end of the battery connection was found to have broken away from a small solder joint. The user was shown how to solder this back on, but the new solder joint was a bit messy and bridged to the other power pole, so this would need to be re-done, but they ran out of time and left it for later. The T-Exchange's local soldering class was advertised for practice."} {"id":"restart_15618","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2019-11-02","problem":"Continued from previous event, faulty thermostat was difficult to remove, with screws holding the thermostat on, having their heads covered by the temperature dial, which was clipped into the frame past the screws, which obstructed access to the clip to free them. Designed to be difficult to repair, but we got past it with needle-nose pliers and a lot of care. The part was positively identified and a replacement ordered."} {"id":"restart_15619","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Laptop","product_category":"Laptop","brand":"Babyliss","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-11-02","problem":"appears to cut out during use; sparks created/shorting; wires loose, tried to resolder but no able to put in a safe state"} {"id":"restart_15620","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"N/A","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-11-02","problem":"light not working, fuse and bulb ok; magic made it work"} {"id":"restart_15621","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp ~ Lamp","product_category":"Lamp","brand":"N/A","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2019-11-02","problem":"light not working, fuse and bulb ok; 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Camera ordered was defective. Reordered camera"} {"id":"restart_15721","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"HTC","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Gassing battery. Ordered new battery"} {"id":"restart_15722","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Redmi","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Potential dead motherboard. Shortcircuit somewhere?"} {"id":"restart_15723","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Battery replaced by a third party. Still drains. Ordered new battery"} {"id":"restart_15724","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Fast battery drain. 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User wants to clean. opened and cleaned"} {"id":"restart_15727","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Oil spillage on keyboard. Replaced top case with keyboard"} {"id":"restart_15728","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Low battery health. 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Could not resolve."} {"id":"restart_15731","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"Canon","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Startup issue. MOtor diagnosed as being broken. Advised to check if in warranty and take to original seller."} {"id":"restart_15732","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ Set-top box","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Humax","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Slows down. New hard drive could be potential fix, can transition old recordings over"} {"id":"restart_15733","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier ~ Dehumidifer","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"Intertek","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Not working, no power."} {"id":"restart_15734","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Compaq","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Wont power on - no response to power button. New PSU + Mains lead tested. Power at motherboard OK. Power LED white on mains and amber if battery connected after reassembly but still wont power on."} {"id":"restart_15735","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"No power. Faulty AC adaptor flex. New adaptor advised."} {"id":"restart_15736","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Speaker","product_category":"PC accessory","brand":"JBL","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Dodgy contact in speaker. Came back to life! Advised on how to repair speaker stand/leg using epoxy resin."} {"id":"restart_15737","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"BlackBerry","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Battery not charging. Ordered new battery and charger online."} {"id":"restart_15738","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Turntable","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Akai","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"No motor function. 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Need booting from USB."} {"id":"restart_15744","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sound sensor","product_category":"Small home electrical","brand":"Alba Diagnostics","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Draining battery. Needs new chip."} {"id":"restart_15745","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Muji","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Power supply blown. Need replacement. 10v 1200mA"} {"id":"restart_15746","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Braun","year_of_manufacture":"1994","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Slow motor. 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Deleted surplus software, recommended battery provider."} {"id":"restart_15749","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Non functional"} {"id":"restart_15750","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Juice","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Doesnt charge. USB connector had detached internally, and been superglued back but didn't work. Removed connector, cleaned off glue, resoldered."} {"id":"restart_15751","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Not working. Identified 5 blown bulbs using multimeter, advised owner to replace bulbs."} {"id":"restart_15752","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sanyo","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Did not power on. Changed fuse in PSU."} {"id":"restart_15753","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"London Clock Co","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"non functional. UNable to access motor."} {"id":"restart_15754","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"GPO","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"New cartridge fitted (badly by me). Wires need soldering and earthing."} {"id":"restart_15755","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"No activity, no mains. Fully restored."} {"id":"restart_15756","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Not working, loose neutral wiring. Bulb fixture rewired after disassembled."} {"id":"restart_15757","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Fan","product_category":"Fan","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"New. Fan keeps operating when light switch turns off. Owner to test at home."} {"id":"restart_15758","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Issues with LCD connection. New motherboard / LCD needed."} {"id":"restart_15759","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"LVDS socket broken. New socket needs to be micro soldered on."} {"id":"restart_15760","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Ryman","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Won't take paper. 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Need longer allen key, bring back next time."} {"id":"restart_15762","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Non function"} {"id":"restart_15763","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Non functional. Not openable by design. return to maker."} {"id":"restart_15764","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"NutriBullet","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Wont switch on. Unrepairable by design."} {"id":"restart_15765","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Beats","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Broken. Not repairable by design."} {"id":"restart_15766","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Silvercrest","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Wont turn on. Completely unable to open. probably switch failure"} {"id":"restart_15767","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Slow! New application launch slow, multi tabs slow. 2 apps slow. Uninstalled expired McAfee, Candy Crush games, Spotify."} {"id":"restart_15768","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Calculator","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Casio","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Does not turn on. Opened up, removed and tested battery, now works!"} {"id":"restart_15769","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"ZTE","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Screen corruption. Referred to mobile phone specialist repair shop."} {"id":"restart_15770","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Philips","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Flex worn, showing exposed live mains. Trimmed flex and re-fitted."} {"id":"restart_15771","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 19-20\"","product_category":"Flat screen","brand":"Bush","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Doesnt turn on - no standby light. New PSU needed - part identified."} {"id":"restart_15772","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Scales","product_category":"Small kitchen item","brand":"Salter","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2019-11-10","problem":"Being temperamental. Advice given."} {"id":"restart_15773","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"PC Accessory ~ Router","product_category":"PC accessory","brand":"D-Link","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-11-10","problem":"Lost configuration"} {"id":"restart_15774","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Electrolux","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-11-10","problem":"Charger broken"} {"id":"restart_15775","data_provider":"The Restart Project","country":"HKG","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"REMAKE","event_date":"2019-11-10","problem":"Battery health low. 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Before connecting to the radio use a multimeter to finally recheck voltage is correct and the positive and negative connections are the right way round.Roger."} {"id":"restart_15807","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"jemp","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"not working, new element to be purchased"} {"id":"restart_15808","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Laminator","product_category":"Small home electrical","brand":"docusenc","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"laminator not working"} {"id":"restart_15809","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"ellenco","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"not working"} {"id":"restart_15810","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Breadmaker","product_category":"Small kitchen item","brand":"Morphy Richards","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Chesterfield Repair Café","event_date":"2019-11-16","problem":"steel circlip rusted, rotor shaft falling out of bread tin. 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Opening up one unit confirmed it would be easy to swap boards between the two to see if one unit could be made working. No obvious faults but gave the owner basic pointers how to change boards, disconnect interconnects etc. The owner swapper an amplifier board and the unit worked the first time but then reverted to not powering on.Fortunately a service manual was available on the internet so fault finding and repair could be made easier. The unit would be repairable with further investigations. Roger"} {"id":"restart_15846","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Desktop computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"not working"} {"id":"restart_15847","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 26-30\"","product_category":"Flat screen","brand":"vistron","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"16th Nov 2019 item?: Vistron LCD TVThe external power adaptor was faulty. TV required a 12V 5A adaptor. A 12V 4.16A adaptor was available in the recyclable bits box with the correct adaptor. It was taken and tested on the TV and all worked well.Word of caution and safety - the replacement adaptor was a slightly lower current rating than the original so I asked the TV owner to check to ensure it was not overheating after half an hour of use."} {"id":"restart_15848","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"fm button failed"} {"id":"restart_15849","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"catemate","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"noisy.low pressure"} {"id":"restart_15850","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"not working"} {"id":"restart_15851","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Paper shredder","product_category":"Paper shredder","brand":"Tesco","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts too expensive","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"16th Nov 2019 item?: ShredderThe motor had a burnt out winding indicated by darkened enamel on the copper windings and an open circuit winding. Always worth checking each winding resistance with a meter on ohms range (ensure no power connected first!). All windings should show a very similar resistance, sometimes one winding (or several) may be a quite different lower resistance indicating shorted windings, or a short circuit (0 ohms) or open circuit.Tip: If windings seem OK, it's worth checking all connections and switch with meter set to ohms range (again ensure no power connected first!) and cleaning paper particles out. Motor windings can look overheated but may still work and cleaning will reduce overheating. Shredders do get hammered!!Don't forget that PAT test before returning to the owner, think safe.Roger"} {"id":"restart_15852","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sewing machine","product_category":"Sewing machine","brand":"Bernina","year_of_manufacture":"1984","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"16th Nov 2019 item37: Bernina 830 sewing machineThe foot pedal was reported as not working properly, speed was either off or fast. Further checks showed it only did straight stitch. The straight stitching also had tangles. So 3 problems to solve!!To investigate further, covers were removed. Just take care at this point as mains voltages may be exposed - think safety and disconnect from mains before removing covers.Problem 1: Straight stitch only was down to \"sticky\" oil preventing the needle left/right mechanism engaging correctly.\"Sticky\" oil generally indicates the wrong oil has been used at some time, don't use 3in1, WD40 or anything other than sewing machine oil - a one ounce bottle will cost a couple of pounds and will always be useful if you intend to maintain the machine yourself.Cleaning the \"sticky\" oil requires some patience, meths and cotton buds to slowly clean and free the mechanism. You may need to repeat once or twice to finally clean the bad oil out. Once the mechanism is moving relatively freely, apply som sewing machine oil (just a small drop will do). DON'T be tempted to take things apart, remove grub screws or anything else because unless you understand what you are doing you may completely mess up the timing and your machine will not work without being correctly retimed.Cleaned and oiled, zig zag stitching worked OKProblem 2: tangles during stitching. Well probably a classic issue here. The most important part of your machine is often the overlooked one - the needle!These poor things get used, abused and are still expected to work. In reality a needle lasts for around 6-8hrs of use before it becomes blunt and should be replaced. Add to that the occasional catching for whatever reason on the foot plate and needle bend, get \"stubbed\" ends that catch on the cotton and yes if you buy cheap you often get cheap, rough poor quality needles that are not fit for purpose. Good brands such a Singer, Schmetz are worth the extra cost and will be reliable.\"stubbed\" ends will catch cotton and cause tangles"} {"id":"restart_15853","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated ~ Radiogram","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"HMV","year_of_manufacture":"1959","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"16th Nov 2019 item29: HMV valve radiogram chassisThis was a very old radiogram chassis pre 1960's using valves (no transistors or FETs!). First comment is that these are dangerous with high voltages on exposed parts (300-400V and sometimes higher so if you do not understand how they work and cannot identify danger areas DO NOT DABBLE!!Second comment is that this repair is not something to do at a repair cafe event unless you can guarantee no-one but yourself can touch anything either accidentally or deliberately.I took the chassis home:- step 1, get the service manual- step 2, clean the dust off and check correct valves in place and look for failed components - old capacitors are typical failures. They become leaky and loose their capacitance.All seemed remarkably well given the age!One valve was incorrect and removed. This left 2 missing valves. They were in fact the push pull audio output stage valves type HN309. These are somewhat unusual as they have a 12.6V heater - my hunch is that they were used in old valve car radios operating from a 12V battery. HN309 are triode/pentodes (2 valves in one) and like rocking horse you know what to find but after some investigation I found a very similar type LN309 and further cross referencing identified a more common PCL83 as a potential alternative after comparing specs (see here at the Valve Museum for valve information http://www.r-type.org/)- step 3, Decided to fit a modern mains lead - the old leads were not in a good state.- step 4, I performed a 250V insulation test on the mains transformer and also between primary and secondary windings (looking for breakdown of the enamel coating on windings) - all was well. In this case I repeated at 500V and again all was well. Also checked mains switch wiring was working using a multimeter switched to measure resistance. Again all was well, particularly no shorts. - step 5, I decided to switch on!! even with 2 valves missing. Switching on was performed at the mains socket, with the unit on/off switch already set to on.No nast"} {"id":"restart_15854","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"power adaptor faulty"} {"id":"restart_15855","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Handheld entertainment device","product_category":"Handheld entertainment device","brand":"Pure","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"dropped & damaged"} {"id":"restart_15856","data_provider":"The Restart 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not mess with switched mode power supplies unless you understand the basics of how they work and particularly the risks. Parts of the PCB WILL be at mains or even higher voltages and capacitors may hold high voltages even when mains is disconnected.Tips for checking switched mode power supply:- Remove mains first and leave for 10-15mins to allow capacitors to discharge OR if you know how to safety check with a multimeter then proceed.- flatten a clean staple free cardboard box to lay the TV screen down on - this makes it easy to move the TV around during the investigations and also keeps the screen protected from scratches. - Remove the back keeping screws safely in a pot - you may need to remove the stand / wall brackets first.- Identify the switched mode power supply PCB - it's usually quite easy as it will have transformers, capacitors and other larger components some with heatsinks. The PCB should be marked with warnings such as \"HOT\" or \"DANGER\" and there may well be a white hatched area - this indicates mains voltages present.- be aware some metal parts may still have residual voltages present - check with you multimeter on volts range.- check the board for clues such as overheating, fuses that have blown etc. Semiconductors such as diodes / FETs can fail and crack or show small holes. If this is visible you can identify and replace such components (easily said, not always so easy to do!) OR simply purchase a replacement board of the same type and version.In this particular case, I found two failed diodes marked Q165A (full device type is RBQ10B65A) - they were short circuit. I replaced them with similar higher spec devices Vishay 12CWQ10FN and the TV worked fine.- If nothing obvious is found check other boards for faults -was the TV dropped? has it been given a hard life? Many faults I find in electronic equipment are mechanical - worn switch, mechanically poor connector mountings causing broken PCB connections or lift"} {"id":"restart_15869","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Bush","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"mains power didn't work"} {"id":"restart_15870","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Amplifier","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"remote link","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Harborough Fixers","event_date":"2019-11-16","problem":"not working"} {"id":"restart_15871","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-11-16","problem":"Not working - 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The standby switch had not been working for a while so the owner had turned the TV on/off using the mains socket switch. This was described as sometimes working but if it did not then the mains socket switch would be turned on/ff several times to persuade the TV to turn on. Eventually the TV failed to turn on at all.OK, the first point to make here is that turning on/off several times at the mains socket switch is not recommended. The issue is that it probably overstresses the TV power supply and other components which will have to deal with repeated inrush/outrush currents. The standby switch on any device will turn it on and off in a more controlled manner. Anyway lets explain this fix.Warning: TVs contain switched mode power supplies so unless you understand the basics of how they work and particularly the risks do not mess with them. Parts of the PCB WILL be at mains or even higher voltages and capacitors may hold high voltages even when mains is disconnected.First step was to disconnect from the mains for safety, then remove the back to expose the circuit boards. Looking at the standby switch, the plastic button had partly broken and it no longer reliably operated the PCB mounted on/off switch. This was fixed by placing a small piece of heatshrink tubing around the switch to guide the damaged button to the correct place. The button now functioned and the familiar quiet operating click could be heard.Next the TV was powered on. The button functioned but the TV would not turn and remained in standby. Time to get the multimeter out to check voltages on the standby switch. This appeared to work correctly. After tracing the on/off signal back to the switched mode power supply board (take care, high voltages here!) it seemed the signal was not getting through to enable the power supplies.Fortunately the connector functions were marked on the PCB and it was easy to work out which pin enabled the power supply.Now a little trick to check power sup"} {"id":"restart_15888","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-11-16","problem":"Not working"} {"id":"restart_15889","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and 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We need to research if there is some other mechanical aid that is fixing the jack to the board or if we just didnt get it right."} {"id":"restart_16031","data_provider":"The Restart Project","country":"IRL","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"GRDE","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Greystones Repair Café","event_date":"2019-11-24","problem":"Bad USB micro"} {"id":"restart_16032","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Böhm","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-11-24","problem":"Sound not working on left side. 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OK."} {"id":"restart_16097","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Coffee maker","product_category":"Coffee maker","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Unit fell onto front during cleaning. Frother control knob pushed in and valve components attached smashed. Too much damage to glue. Replacement parts needed."} {"id":"restart_16098","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Not noted. 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No obvious cause. Replacement psu available at low cost."} {"id":"restart_16106","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Goes slow and sometimes sticks. Drive belt found to be worn out. Replacements available."} {"id":"restart_16107","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Speaker","product_category":"PC accessory","brand":"Harman/Kardon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Makes loud squealing noise. SWitch mode psu faulty. Advised to obtain relacement psu of correct spec and we could re-attach connector lead."} {"id":"restart_16108","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Stuck at bios on boot. Problem diagnosed, but no time to fix. user will come back next session."} {"id":"restart_16109","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"Blockage in hot water supply to coffee. Disassembeld and cleaned. Seems OK."} {"id":"restart_16110","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2019-11-30","problem":"4G signal problems. Possible on-board fault to Tx/Rx radio or antenna. Not replacable. 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A standard power connector got replaced for 30:- (3€)"} {"id":"restart_16234","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-08","problem":"Broken cable"} {"id":"restart_16235","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Won't boot"} {"id":"restart_16236","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Fusion 5","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Stop working"} {"id":"restart_16237","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Screen and back broken"} {"id":"restart_16238","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"iPad","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Client unable to access data on holiday.Explained to client how to find data limits and access on 3 mifi. Also how to find out of hotel has public access wifi."} {"id":"restart_16239","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Logicom","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Not working"} {"id":"restart_16240","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"New battery required and security update.New battery to be purchased and updated to Windows 10."} {"id":"restart_16241","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"iPad","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Client needs help backing up data"} {"id":"restart_16242","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2019-12-09","problem":"Client needs help to configure windows and complete updates.Updated to Windows 10 Pro. Malwarebytes run - found 846 threats!"} {"id":"restart_16243","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Argos","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2019-12-10","problem":"Doesn't turn on (broken power supply)"} {"id":"restart_16244","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop small","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Restart HQ","event_date":"2019-12-10","problem":"Very slow due to small RAM (RAM soldered to device so replacement not possible)"} {"id":"restart_16245","data_provider":"The Restart 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Handbag strap. Needed industrial machine to fix.<\/p>"} {"id":"restart_16268","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Warmkracht Vilvoorde","event_date":"2019-12-14","problem":"NULL"} {"id":"restart_16269","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Laptop small","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Warmkracht Vilvoorde","event_date":"2019-12-14","problem":"NULL"} {"id":"restart_16270","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen 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Clock. Battery had leaked.<\/p>"} {"id":"restart_16284","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"BHS","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14"} {"id":"restart_16285","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Clothes horse<\/p>"} {"id":"restart_16286","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Juicer","product_category":"Food processor","brand":"Kenwood Juicer","year_of_manufacture":"1991","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14"} {"id":"restart_16287","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"Phone charging point."} {"id":"restart_16288","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Mechanical toy dog.<\/p>"} {"id":"restart_16289","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"NULL"} {"id":"restart_16290","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Heater","product_category":"Small home electrical","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Fan heater. Power on but no heat or rotation.<\/p>"} {"id":"restart_16291","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Roberts","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14"} {"id":"restart_16292","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 26-30\"","product_category":"Flat screen","brand":"Matsui","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

TV. No picture.<\/p>"} {"id":"restart_16293","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Turntable","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Technics","year_of_manufacture":"1989","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Turntable. Arm lift mechanism not lifting. Belt loose and needs replacing.<\/p>"} {"id":"restart_16294","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Drill","product_category":"Power tool","brand":"Parkside (Lidl)","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Cordless drill that would not charge. Micro USB jack broken.<\/p>"} {"id":"restart_16295","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Doll's high chair. Needs a screw. Advice given.<\/p>"} {"id":"restart_16296","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"

Doll's wardrobe. Advice given.<\/p>"} {"id":"restart_16297","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2019-12-14","problem":"Necklace"} {"id":"restart_16298","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Stereo","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"NAD","year_of_manufacture":"1979","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Wooming sound, oxidated."} {"id":"restart_16299","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"GamerBrand","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Replaced a broken 3.5 sound splitter"} {"id":"restart_16300","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Broken screen"} {"id":"restart_16301","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"RAZOR","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Broken USB, 39:-"} {"id":"restart_16302","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Noname","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Oxidation or something else?"} {"id":"restart_16303","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Toothbrush","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Braun","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2019-12-15","problem":"Loose charging cable"} {"id":"restart_16304","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Power tool","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Power Cable cut and needs to be reterminated"} {"id":"restart_16305","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Vaporetto","year_of_manufacture":"1999","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Overheating"} {"id":"restart_16306","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Misc ~ Steam cleaner","product_category":"Small home electrical","brand":"Desiderio","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Tube getting hot"} {"id":"restart_16307","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Doesn't switch on"} {"id":"restart_16308","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Gaggia","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Overheating & losing water"} {"id":"restart_16309","data_provider":"The Restart Project","country":"ITA","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Gaggia","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Pavia","event_date":"2019-12-15","problem":"Overheating & losing water"} {"id":"restart_16310","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Not working - battery section replaced"} {"id":"restart_16311","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2009","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Not working - battery section replaced"} {"id":"restart_16312","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Volume not working - taken apart and cleaned"} {"id":"restart_16313","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Can't open without screen going off. Advised to contact apple support repair program"} {"id":"restart_16314","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Intermittent picture - advised to get quote from Dell service desk for repair, come back with part from ebay if need help to do oneself"} {"id":"restart_16315","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Not working - replaced battery section"} {"id":"restart_16316","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"CD not playing - believe lazer is out of focus, need to source new part"} {"id":"restart_16317","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Matsui","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Radio not playing - believe input transformer broken and part unavailable, use batteries."} {"id":"restart_16318","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Flat screen 19-20\"","product_category":"Flat screen","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Turns itself off. 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aerial restored"} {"id":"restart_16322","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Charger","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Revitive","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Charger not working - unable to fix"} {"id":"restart_16323","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Fairy lights not working - couldn't find all the broken circuit points, and PSU badly cracked."} {"id":"restart_16324","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ VHS player/recorder","product_category":"TV and gaming-related accessories","brand":"Funai","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Portsmouth","event_date":"2019-12-21","problem":"Not working - 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We reshape them with a hammer."} {"id":"restart_16366","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-12-30","problem":"Some keys from the keyboard wouldn't work. Ensure good contact."} {"id":"restart_16367","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Tchibo","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-12-30","problem":"It wouldn't start. 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Remounted and fixed."} {"id":"restart_16373","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Power tool","product_category":"Power tool","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-12-30","problem":"The contact with the battery was missing. We make one."} {"id":"restart_16374","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Handheld entertainment device ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"JBL","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-12-30","problem":"Battery won't charge."} {"id":"restart_16375","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Camping light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Osram","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2019-12-30","problem":"We needed to check functioning with a new bulb."} {"id":"restart_16376","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2020-01-05","problem":"Keyboard not working - dismantled unit, keyboard has had fluid ingress. Customer wanting a low cost fix so disconnected keyboard and attached an external USB keyboard. Will suggest a full repair once parts are costed."} {"id":"restart_16377","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Hair styler","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2020-01-05","problem":"Not working - stripped down and identified thermal fuse not working, part will be ordered this week."} {"id":"restart_16378","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Heater","product_category":"Small home electrical","brand":"Prem-i-air","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2020-01-05","problem":"Heating switch not working - identified one of the two rockers not working.Bypassed for now - heater now functions.Will order parts this week."} {"id":"restart_16379","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Plug","product_category":"Battery/charger/adapter","brand":"Masterplug","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2020-01-05","problem":"Arcing mains plug.Inspected plug. Loose screws and damaged wire ends. Stripped back cable to fresh ends and attached new plug."} {"id":"restart_16380","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Dell","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-01-05","problem":"Keyboard broken, unclear how to open; shown iFixit guide and initial pointers, shown eBay keyboard replacement to order"} {"id":"restart_16381","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Christmas lights","product_category":"Decorative or safety lights","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-01-05","problem":"Cable torn; resoldered"} {"id":"restart_16382","data_provider":"The Restart 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It is so low quality it is impossible to repair it."} {"id":"restart_16656","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Musical instrument ~ Guitar pedal","product_category":"Musical instrument","brand":"Roland","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"Contact in pedal is broken seems like a contact is damaged.Broken wire generated unreliable contact. 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It will be ordered and then mounters tinto the idevice."} {"id":"restart_16659","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Misc ~ Pump","product_category":"Small home electrical","brand":"DAB","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"contact of submersible pump is defect"} {"id":"restart_16660","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"usb lading connection became loose into the headset housing"} {"id":"restart_16661","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Moulinex","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"Cutting device for vegetables. con off switch bdefect"} {"id":"restart_16662","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts too expensive","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"new ink cartridge added but does not work anymoreInk was leaking into the electronics which made the repair impossible"} {"id":"restart_16663","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"switch brokenMultiple reapirs performed on the accessibel parts in the past ( wire plug, ...)The main switch in the body of the device was inaccessible without fatal damage"} {"id":"restart_16664","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Hi-Fi separates","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2005","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"the rotor too switch between the 5 discs does not turn anymore.The rubber belt is worn out. A new belt or rubber ring of the correct size will resolve etc problem. A third party supplier is identified an date owner will be able to finalize the repair."} {"id":"restart_16665","data_provider":"The Restart Project","country":"BEL","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"EAG","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Maakbaar Leuven","event_date":"2020-01-25","problem":"switch does not stay in 'on' positionThe mechanical assembly is reviewed and manually 'adjusted' . 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sharpening of blade"} {"id":"restart_16764","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"DGT","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"The batteries had realeased sulphate, it had spread along the metal contacts, loosening a wire.We clean and solder."} {"id":"restart_16765","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Daga","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"Burnt out fuse. We have bridge it and the owner will purchase a fuse to replace it."} {"id":"restart_16766","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Hair & Beauty item","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"It would heat up and not work.The blade is stuck."} {"id":"restart_16767","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Neever","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"It won't flash."} {"id":"restart_16768","data_provider":"The Restart 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Usals","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"We replaced capacitors and cleaned it."} {"id":"restart_16771","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Orbegozo","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"Damaged helix tooth."} {"id":"restart_16772","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Vintage Radio","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-01-25","problem":"It won't work.A wire was loose."} 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Thermal fuse replaced.."} {"id":"restart_16782","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Drill","product_category":"Power tool","brand":"Bosch","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Jammed. Needs spare part. Next time."} {"id":"restart_16783","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Cassette player","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Denon","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't open. 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Element is bonded into the blanket so not possible to replace."} {"id":"restart_16786","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Switches on and display works but no heat. Heating element is ok. No sign of a thermal fuse.Unable to diagnose the fault."} {"id":"restart_16787","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"No power. Unable to open. Wrench needed. Next time."} {"id":"restart_16788","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't turn on, motor faulty? Fault identified, needs spare part."} {"id":"restart_16789","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Ariel needs adjusting. Tightened ariel screws."} {"id":"restart_16790","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop large","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't update. Updates done."} {"id":"restart_16791","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ Games console","product_category":"Games console","brand":"Sony","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't turn on. 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Suspect needs new power board."} {"id":"restart_16794","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Tesco","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Blew. Not repairable."} {"id":"restart_16795","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Soup maker","product_category":"Small kitchen item","brand":"Morphy Richards","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Motor weak. 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Knows how to fix."} {"id":"restart_16798","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item","product_category":"Small kitchen item","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Broken. Partly fixed, will complete at home."} {"id":"restart_16799","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Philips","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Fuse trips out. Part done,will finish at home."} {"id":"restart_16800","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Not working. Electrically it is fine. Replaced the needles and rethreaded the machine but needs more time to complete."} {"id":"restart_16801","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Rowenta","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Hotplate broken. 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Advice given."} {"id":"restart_16806","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't stay down. Mechanical problem with catch. Will say down if lever is pulled to the left."} {"id":"restart_16807","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Vay","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't turn on. Continuity test find open onnections. 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New batteries fitted by user at home and is now working. \"I'm really pleased because I love that clock\""} {"id":"restart_16816","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Switch came off."} {"id":"restart_16817","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Printer/scanner","product_category":"Printer/scanner","brand":"HP","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Ink leaked. Not fixed, other error message than before."} {"id":"restart_16818","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Error message is battery related. PCB fault suspected. Unable to test as battery low."} {"id":"restart_16819","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Headphones","product_category":"Headphones","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Connection issue. Needs more time."} {"id":"restart_16820","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Software issue. Advice given and now working."} {"id":"restart_16821","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Won't turn on."} {"id":"restart_16822","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Noisy, may need replacement sponge (has sponge). Cleaned, but still noisy. No time to replace sponge."} {"id":"restart_16823","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Hackney Fixers","event_date":"2020-01-26","problem":"Needs advice. Advice given."} {"id":"restart_16824","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Re:Centre Lancaster","event_date":"2020-01-26","problem":"Reporting as fan whirring constantly when in use. Occasional shutdowns.Laptop had decent spec - 8Gb RAM, Core i7, an SSD. Checked CPU temperature with Open Hardware Info when doing film processing, seemed to be within acceptable temp range - maxing at about 75C, which is pretty OK for heavy use. GPU not being utilised that much though. Ran out of time but suggested that owner (who was keen) could diassemble laptop and check a) if fan needed cleaning, b) if thermal paste between CPU/heatsink needed redoing. Possible that more RAM would help for film processing, too."} {"id":"restart_16825","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop large","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Re:Centre Lancaster","event_date":"2020-01-26","problem":"Running very slowly during boot."} {"id":"restart_16826","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Fairphone","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Re:Centre Lancaster","event_date":"2020-01-26","problem":"Owner can't copy files from phone to laptop.Showed owner how to select file transfer option from Notifications menu when connecting to laptop."} {"id":"restart_16827","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Re:Centre Lancaster","event_date":"2020-01-26","problem":"Don't turn on.It was a problem with the controller. Couldn't get into it to repair it though."} {"id":"restart_16828","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Re:Centre Lancaster","event_date":"2020-01-26","problem":"Reported as no longer working with line at home."} {"id":"restart_16829","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Miele","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"On button unresponsive. Fuse is ok. Seems to be the thermal shutoff.:solution: Found and removed blockage in the pipe to prevent recurrence."} {"id":"restart_16830","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Playmates","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Probably burnt out motor:solution: Unable to open without destroying it"} {"id":"restart_16831","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Dualit","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts not available","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Heating element blown:solution: No part available"} {"id":"restart_16832","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"iPad got locked during an update. Trying to recover old Apple ID.:solution: Has been locked out of account so will contact Apple Support directly"} {"id":"restart_16833","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Fell in water, not working after.:solution: Power switch was rusted. Cleaned it up internally, now working as normal."} {"id":"restart_16834","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Pure","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not turning on:solution: Exernal power supply failed, needs replacement, advice given on where to source."} {"id":"restart_16835","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2012","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Can't download, is full.:solution: Explained how to delete files."} {"id":"restart_16836","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Ferguson","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working at all."} {"id":"restart_16837","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Coffee maker","product_category":"Coffee maker","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Short to ground - failed PAT:solution: Can't fix, device unsafe."} {"id":"restart_16838","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Angle poise lamp","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Flickering:solution: Loose connection - fixed"} {"id":"restart_16839","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"2013","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Doesn't suck - blocked?:solution: Filters blocked. Shower user how to service them, washed them to provide they were the problem."} {"id":"restart_16840","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Bead stuck in headphone socket:solution: Unable to remove - take to apple store"} {"id":"restart_16841","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Zoostorm","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Powers on but screen not working:solution: Fixed"} {"id":"restart_16842","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Speaker","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"DB Tech","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"PA speakers not working - loose XLR?:solution: No tools, not fixed but might be fixable"} {"id":"restart_16843","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Clothes dryer","product_category":"Large home electrical","brand":"Easy Home","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Doesnt turn on; switch broken?:solution: Replace switch to fix:category_other: Clothes drying rack"} {"id":"restart_16844","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"White noise speaker","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"No sound:solution: Part needed"} {"id":"restart_16845","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sewing machine","product_category":"Sewing machine","brand":"Elna","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Doesn't turn, needle doesnt move:solution: Broken nylon wheel:category_other: Sewing machine"} {"id":"restart_16846","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Megaphone","product_category":"Misc","brand":"Megaphone","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"No sound:solution: Battery contacts broken. Repaired contact springs:category_other: Megaphone"} {"id":"restart_16847","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Lamp","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working. Was assembled from parts by particpant.:solution: Failed PAT test - metal body not earthed and live not connected internally. Advised to check wiring before using."} {"id":"restart_16848","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Running very slowly:solution: Tidied and uninstalled unnecessary apps, cleared cache, updated operating system"} {"id":"restart_16849","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Ikea","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Unknown","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Flickering after it was dropped, now doesnt turn on at all"} {"id":"restart_16850","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Delonghi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Only half working, element gone?"} {"id":"restart_16851","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Pressure washer","product_category":"Power tool","brand":"Karcher","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Leaking. Needs snake eye screwdriver. Repeat visit.:solution: Unable to remove screws under wheel."} {"id":"restart_16852","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Kettle","product_category":"Kettle","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Part fallen off, user unsure whether still safe:solution: Part not from the kettle. 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Advised how to investigate further."} {"id":"restart_16855","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Outdoor security lamp","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working:solution: Unsafe & failed PAT. User had wired to a plug but device is intended for hard wiring by qualified electrician. Advised user not to use in current state."} {"id":"restart_16856","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Vax","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Blocked? Material getting clogged at entrance to dust chamber:solution: Advised to clean, replace or remove valve at entrance to dust chamber."} {"id":"restart_16857","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi integrated","product_category":"Hi-Fi integrated","brand":"HMV","year_of_manufacture":"1990","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working:solution: Was not connected properly. 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Learn foamcasting!"} {"id":"restart_16859","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Hair clippers","product_category":"Hair & beauty item","brand":"Hair clippers","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not sharp:solution: Advised how to sharpen"} {"id":"restart_16860","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Blender","product_category":"Food processor","brand":"Andrew James","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"No way to open the product","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working, loose part inside:solution: Could not open"} {"id":"restart_16861","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Oliver Bonas","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Faulty switch, loose connection?:solution: Rocker actuartor inside switch has snapped, new switch needed"} {"id":"restart_16862","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Toshiba","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Updates not happening:solution: Found malware and bloatware causing change of search engine, performance issues and potentially preventing Windows update. Installed MalwareBytes free antivirus and removed bloatware."} {"id":"restart_16863","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Vacuum sealer","product_category":"Small kitchen item","brand":"Salton","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Light comes on but doesnt seal:solution: Lid not seated properly"} {"id":"restart_16864","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Desktop computer","product_category":"Desktop computer","brand":"Asus","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not turning on"} {"id":"restart_16865","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights ~ Fairy lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Fairy lights","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working"} {"id":"restart_16866","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Dog","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Makes grinding sound and doesnt do backflips:solution: Could not open far enough to find the mechanical issue"} {"id":"restart_16867","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Globe lamp","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Could not remove lamp cover:solution: Advised on mechanical approaches"} {"id":"restart_16868","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"PC Accessory ~ Charger","product_category":"PC accessory","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Frayed cord:solution: Fixed resoldered"} {"id":"restart_16869","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Breville","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Turns on but doesnt stay down:solution: Tray holding solenoid not working. Remade connections caused by dry joints, cleaned mechanism to clear the path, cleaned solenoid. All OK."} {"id":"restart_16870","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"VTech","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Touchscreen not responding after going in washing machine:solution: Advised to open watch and leave on radiator to fully dry"} {"id":"restart_16871","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy","product_category":"Toy","brand":"Baby monitor","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Not working:solution: Speaker open circuit (probably)"} {"id":"restart_16872","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"TV and gaming-related accessories ~ Games console","product_category":"Games console","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Crystal Palace Library of Things","event_date":"2020-02-01","problem":"Lid doesnt stay down; no picture when plugged into TV :solution: advised on how to ensure lid stays down and how to check whether picture appears on TV. We didn't have facilities to test at the event so is for follow up by user."} {"id":"restart_16873","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Apple","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Cannot transfer files to new phone. Files partly corrupted but moved to new phone and cloud"} {"id":"restart_16874","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Tefal","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Cable fraying/breaking. Cable cut back and soldered to existing crimp terminals. PAT Test OK on exit.Tom's detailed notes are uploaded on the Repair Stories thread at restarters.net"} {"id":"restart_16875","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Slow. problems booting. Cannot access photos on machine. Windows 7 with congested registry. Booted and cleaned. Photos recovered via linix live distro. Linux later installed."} {"id":"restart_16876","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Pure","year_of_manufacture":"2017","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Cannot tune. Found to be set to FM. User shown how to adjust and preset stations added."} {"id":"restart_16877","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Doesn't work. POST test fail on boot. CMOS battery flat. replaced batterry, re-set Bios. User's data recovered to USB."} {"id":"restart_16878","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Aircon/Dehumidifier","product_category":"Aircon/dehumidifier","brand":"DeLonghi","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Not Working. Found evidence of overheating on power supply/controller PCB. looks as if failed diode has caused psu to burn out. Replacement board avialable online. User advised to source and return."} {"id":"restart_16879","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Iron","product_category":"Iron","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Iron has digital controls including a trip switch to switch off when stood upright for a time. Components encased in epoxy. Would need replacement unit form maker to repair. Availability unknown. PAT Tested for insulation and earth bond OK on exit.Tom's detailed notes on this are uploaded on the Repair Stories thread at restarters.net"} {"id":"restart_16880","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Sparking and noise. Found motor brushes worn and in need of replacement. PAT tested OK on exit."} {"id":"restart_16881","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Tooting","event_date":"2020-02-01","problem":"Screen won't light. 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Damage to internal parts and element found on dissassembly. Tom's detailed and useful notes are uploaded on the Repair Stories thread at restarters.net"} {"id":"restart_16949","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"2004","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-02-01","problem":"Cable storage hooks were broken, replacement part bought and installed. The upper hook part was not included and needs to be improvised. Age approximate based on production run."} {"id":"restart_16950","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Vacuum","product_category":"Vacuum","brand":"Dyson","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-02-01","problem":"Brush bar not spinning, was not resolved."} {"id":"restart_16951","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Mikomi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Repair information not available","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-02-01","problem":"Part of the CD player lid pressing down onto the CD seemed to be stopping the CD from spinning. We couldn't work out whether this was a mechanical fault in the lid or a problem with motor drive/transmission."} {"id":"restart_16952","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop small","product_category":"Laptop","brand":"ASUS","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-02-01","problem":"Unresolved problem with the screen, passed on to professional help."} {"id":"restart_16953","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Heater","product_category":"Small home electrical","brand":"Logik","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-02-01","problem":"Continued from previous event, broken base casing, proved to be near impossible to properly dis-assemble and repair due to the placement of screw holes and some that had broken. Discussed possible options with the user, that we could glue it back together, but then further repair may be impossible. This time we glued it back together with epoxy resin, which is only a temporary fix."} {"id":"restart_16954","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toy ~ Electronic","product_category":"Toy","brand":"Lemax","year_of_manufacture":"2015","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Broken switch - Solution: Bypassd switch"} {"id":"restart_16955","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Lamp ~ Lamp","product_category":"Lamp","brand":"Searchlight","year_of_manufacture":"1980","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Fuse blown - Solution: Replaced fuse"} {"id":"restart_16956","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2008","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Lost stations, broken button, unable to tune - Solution: Unable to repair broken button. Suspect problem with tuning due to device software issues."} {"id":"restart_16957","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio ~ Radio","product_category":"Portable radio","brand":"Sony","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"No sound - Solution: Unsolved"} {"id":"restart_16958","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hi-Fi separates ~ Amplifier","product_category":"Hi-Fi separates","brand":"Marshall","year_of_manufacture":"2000","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Broken gain pot - Solution: Unable to repair, parts required"} {"id":"restart_16959","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet ~ Kindle","product_category":"Tablet","brand":"Amazon","year_of_manufacture":"2011","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Charging port - Solution: Replacment part"} {"id":"restart_16960","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Sewing machine","product_category":"Sewing machine","brand":"Singer","year_of_manufacture":"1930","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Jammed - Solution: Taken apart, cleaned, put back together"} {"id":"restart_16961","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Toaster ~ Toaster","product_category":"Toaster","brand":"Breville","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"R.h. toaster doesn't stay down - Solution: Unable to repair fully as unable to remove case completely."} {"id":"restart_16962","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Solar light","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Russell Hobbs","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Marlow Repair Café","event_date":"2020-02-01","problem":"Unreliable - 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existing wiring is showing signs of age and over heating."} {"id":"restart_16968","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc ~ Clock","product_category":"Watch/clock","brand":"PINEAPPLE FURNITURE LTD","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Newlands Restarters","event_date":"2020-02-02","problem":"Battery mechanism not working.Replace mechanism plus minute and hour hands - low cost kit available online."} {"id":"restart_16969","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"IKEA","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2020-02-02","problem":"Desk not moving. Broken key in the cable."} {"id":"restart_16970","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2020-02-02","problem":"motor on fan broken. Never worked. Going back to manufacturer."} {"id":"restart_16971","data_provider":"The Restart Project","country":"SWE","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Repair Café Malmö","event_date":"2020-02-02","problem":"Dust cover missing on top side. Used plexiglass."} {"id":"restart_16972","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Mobile","product_category":"Mobile","brand":"Motorola","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"Locked and unable to transfer info to another phone"} {"id":"restart_16973","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"Screen broken. Was removed at event. Client to purchase and replace screen."} {"id":"restart_16974","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"Won't accept password"} {"id":"restart_16975","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Tablet","product_category":"Tablet","brand":"Samsung","year_of_manufacture":"2016","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"running slow. CCleaner used."} {"id":"restart_16976","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"Lenovo","year_of_manufacture":"2019","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"Password not being accepted. Some user issues. Client given advice."} {"id":"restart_16977","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Laptop medium","product_category":"Laptop","brand":"HP","year_of_manufacture":"2014","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"West Fleetwood Computer Clinic","event_date":"2020-02-03","problem":"Getting hot. Intermittent fault. 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Fixed for now to extend life of laptop."} {"id":"restart_16980","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Evoke","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2020-02-08","problem":"Not working"} {"id":"restart_16981","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Small kitchen item ~ Yoghurt maker","product_category":"Small kitchen item","brand":"Yogomagic","year_of_manufacture":"1975","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2020-02-08","problem":"Sometimes does not work"} {"id":"restart_16982","data_provider":"The Restart 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thread.There was some leftover material in one of the pieces, that was breaking the thread. We file the piece."} {"id":"restart_17015","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Philips","year_of_manufacture":"2010","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-02-08","problem":"In a previous RP, we had detected that the speaker was damaged. We place the new speaker."} {"id":"restart_17016","data_provider":"The Restart Project","country":"ESP","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Daiichi","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Restarters Barcelona","event_date":"2020-02-08","problem":"Burned switch. 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We provided some advice on how to loosen the coconut fibre fabric with steam, re-shape it, and hold it in shape with some wire."} {"id":"restart_17504","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Decorative or safety lights","product_category":"Decorative or safety lights","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-03-07","problem":"Broken connector, replaced with solder-terminal screw-on connector."} {"id":"restart_17505","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Hair & Beauty item ~ Hair dryer","product_category":"Hair dryer","brand":"Lidl","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-03-07","problem":"One fan blade broke at the root, causing it to drag on the casing and slow down, causing the dryer to overheat. The fan rotor was not an available part. The user decided to try running the dryer with the broken blade removed, even though it might be imbalanced or not have enough air flow. A 3D printed replacment might be possible, but would require a lot of work scanning, and need polycarbonate filament."} {"id":"restart_17506","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Portable radio","product_category":"Portable radio","brand":"Unknown","year_of_manufacture":"????","repair_status":"Repairable","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Forres Restarters","event_date":"2020-03-07","problem":"Power button broke into the case, it turned out to be held in by thin plastic legs acting as a spring, and couldn't be glued back in such a way as to not break off easily again. The user was advised to use a piece of dowel or stick sized to the hole to press the tactile switch behind instead."} {"id":"restart_17507","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Misc","product_category":"Misc","brand":"Ativa","year_of_manufacture":"2018","repair_status":"Fixed","repair_barrier_if_end_of_life":"","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2020-03-07","problem":"NULL"} {"id":"restart_17508","data_provider":"The Restart Project","country":"GBR","partner_product_category":"Power tool ~ Electric saw","product_category":"Power tool","brand":"Black & Decker","year_of_manufacture":"????","repair_status":"End of life","repair_barrier_if_end_of_life":"Spare parts too expensive","group_identifier":"Share and Repair","event_date":"2020-03-07","problem":"Would not start"} {"id":"restart_17509","data_provider":"The Restart 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RÉSISTANCE FÊLÉE<\/p>


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